2022年银行业务技能大赛活动方案

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1、2022年银行业务技能大赛活动方案为深入贯彻落实_年度省联社工作会议精神，开展业务知识和岗 位技能大比赛，形成“比、学、赶、超”氛围，提高员工业务水平和 操作技能，以弘扬企业文化为抓手，引领员工爱岗敬业，凝聚促发展 创佳绩的强大精神动力，传递正能量，我部拟举办_年_银行岗位 技能比赛，具体实施方案如下：一、_方式本次比赛由运营管理部牵头_，人力资源部、稽核监察部、风险 合规部、信息科技部配合协调相关工作。二、参赛人员各营业网点所有综合柜员和委派会计年龄在（女_周岁（含）以 下（19_年_月_日以后出生）、男_周岁（含）以下（19_年 _月_日以后出生）员工必须参加。机关人员、单位负责人、客户

2、经理等其他人员可自愿参加。三、比赛时间和地点比赛时间：_年_月_日、_月_分两批举行，具体比赛安 排见比赛时间安排表。四、技能比赛项目比赛项目包括：笔试（业务知识、_在_年年会工作报告和总 结）、汉字录入（含计算器平打帐表）、手工点钞（单指单张、多指 多张）、核心业务系统操作四个项目。五、技能比赛项目评分及要求本次技能比赛按各项目汇总成绩排名，其中单项成绩计分规则如 下：一）笔试（_分）笔试试卷由运营管理部统一命题，按比赛批次分别制定A、B卷， 比赛期间如有舞弊行为的此项成绩作零分处理。考试完成后由监考人 员收齐试卷交运营管理部。（二）汉字录入（含计算器平打帐表）（_分）1、汉字录入（_分）

3、汉字录入采用“不限量”方式，比赛时间为_分钟，按个人打字平均速度和准确度计算得分。考核分值=每分钟平均速度_正确 率%_分值。如：最终考核成绩每分钟速度为_字，正确率_%，那 么最终成绩为98%_0.5=_分。本次比赛由运营管理部设定打字测试内容，各比赛人员按编号上机测试，选手可以随意选择自己最 擅长的输入法（五笔输入法、全拼输入法、搜狗拼音法等）。当比赛 结束时，选手停止电脑操作并向裁判员汇报，由裁判员负责记录成 绩。在比赛过程中出现故障，选手应及时向监督人员反映，由裁判员 安排下一场比赛，否则此次比赛不计成绩。2、计算器平打帐表（_分）时间为_分钟，给出 20 列数字求和，每列计算_笔。选

4、手在规 定时间内计算出每列数字的结果，并将结果填写在“竞赛计分表 上”，总计_分，每计算正确一列得_分，错误不计分。（三）手工点钞（含单指单张、多指多张）（_分） 手工点钞分单指单张、多指多张两种比赛方式，各比赛_分钟，各占单项分值的_%。1、点钞标准整点练功券 10 把（_张），每参赛者在规定的_分钟内完成拆 把、点数、扎把、盖章四道工序。2、比赛要求 比赛前，裁判员与选手双方核点赛前练功卷的把数，确保核对 无误。选手要遵守裁判长指挥，比赛口令发出后，方可开始整点，同 时计时员开始计时。 比赛时按整把练功卷事先编好的编号依次清点，对点钞完成拆 把、点钞、扎把、盖章的必须把结果填写到比赛成绩单

5、上，未填写的 一律不计分。 钞券扎把位置在练功券的二分之一处，要求四边墩齐，捆扎牢 固。钞券不整齐要给予适当扣分。个人名章盖在腰条纸侧面（差错把 不用盖章）。 差错类型和张数不定，将差错腰条别在差错那把上，并以“+” 表示多，以“-”表示少，以_伯数字表示差错张数。如_张应标记 为-1，_张应标记为+2。 选手必须使用本人名章，章质不限。比赛使用印泥、海棉盒由 运管部提供，但腰条上不能预先盖上个人名章。 比赛结束前_秒钟裁判员倒计时，以便选手掌握计数时间。结 束口令时，选手应立即停止清点。严禁将未清点把数填写结果，如发 现此类情况将取消比赛资格。3、评分标准 点对每把并能规范的扎捆、登记结果者

6、，每把记_分，点错把不扣分；对扎把不紧，提起任意一张钞券散把者，每把扣_分；如腰条散开，则该把不记分；墩把不齐，露出或梯形上下错开超过5 毫米， 每把扣_分。（四）核心业务系统操作（_分）按比赛试题进行上机操作，核心业务操作时间为_分钟。按在办 理业务过程中业务操作流程、使用业务凭证、填写凭证及凭证要素四 内容进行评分。1、比赛前_分钟，选手要自己查看试题准备好需要的相关凭证 和笔，但不能事前填写相关事项。2、选手要遵守裁判长指挥，比赛口令发出后，方可开始上机操作 和填写业务凭证，同时计时员开始计时。3、裁判员对选手在上机操作过程中记录流程是否正确和熟练，对 上机操作不正确一律不计分，对不熟练

7、的扣_分。4、在比赛结束前_分钟裁判员给予提醒，以便选手掌握后续整 理时间。5、裁判员发出结束口令时，选手必须结束手上一切事项，由裁判 员验收所有业务凭证和试题。结束后还填写相关业务凭证要素，裁判 员对选手给以相应的扣分。六、比赛职责分工本次比赛设裁判长_名，裁判员若干名。裁判长负责_比赛、 宣读比赛规则、确定比赛成绩；裁判员负责监督选手比赛、传达选手 意图、解决比赛事故、解答选手疑问、传递比赛用品、维持赛场秩 序、记录比赛结果、统计比赛成绩。裁判人员由运营管理部、人力资 源部、稽核监察部、风险合规部、信息科技部等组成。（一）运营管理部负责业务理论知识、核心业务系统比赛试题， 提供比赛练功卷用

8、具和比赛场地。（二）信息科技部负责核心业务系统、汉字输入的调试；负责处 理比赛过程中各系统_的应急工作。（三）人力资源部、稽核监察部、风险合规部负责比赛秩序和评 分标准的监督工作。七、奖项设置（一）本次比赛设综合业务能手奖和单项能手奖一、二、三等 奖，成绩相同并列排名。其中综合业务能手奖一、二、三等奖各一 名，单项能手奖一等奖_名、二等奖_名、三等奖_名。综合业务能手按比赛总成绩排名，总分=手工点钞分数+汉字录入 分数+笔试分数+核心业务系统操作分数（二）奖励标准。综合奖：一等奖_元；二等奖_元；三等奖_元； 单项奖：一等奖_元；二等奖_元；三等奖_元。八、相关要求（一）周密安排，精心筹备。为

9、确保本次比赛活动的顺利进行， 工作人员要积极准备各类比赛用具、布置比赛现场，按标准进行操作 培训。（二）强化培训，严格选拔。各网点要把技能比赛作为提高员工 队伍素质的有效载体，作为加强技能人才队伍建设的重要举措，充分 发挥职业技能比赛工作在技能人才培养、选拔、激励等方面的积极作 用。2022年银行业务技能比赛方案一、大赛目的为提高校园学术气氛，增强在校大学生的了解银行知识，鼓励掌 握银行的基本操作技能，同时也为学生提供一个理论联系实际的机 会，还强调要有团队协作精神。组队参与，银行技能比赛不再是一个 人的孤军奋战，“团结就是力量”是我们所要强调的主旨。同时，让 技能比赛不再那么沉闷，增添了趣味

10、性，更好地丰富了大家的课余生 活，搭建一个展示自我的舞台，让企事业单位更深入了解我们学校学 生的综合技能水平，我院银行协会_开展“银行技能大赛”活动。二、比赛口号强化职业技能，增强团队合作精神三、指导老师_师，_师四、活动主办方_信息工程学院经济与管理学院活动承办方：银行协会五、活动时间_年_月_日六、活动地点七、活动对象全院学生八、竞赛项目手工点钞，翻打传票，字符录入九、活动具体安排（一）现场工作人员分配1、总裁判：_师和_师2、场地布置：协会策划部3、各项目裁判：副会长及其人员4、签到：协会办公室5、现场纪律：院纪检部6、摄影记录：协会宣传部十、活动具体流程1、宣传：教学楼门厅张贴海报，_

11、、_宣传以宣传单。由协会 宣传部负责2、接受报名：以加入_群的方式统计参加人数。由会长负责3、比赛所用道具准备：协会办公室4、向参赛选手详细说明比赛规则。协会_部负责5、进行裁判培训，详细说明比赛规则、评分标准（干部会议决定 并安排）比赛流程A、初赛1、每三人组成一个团队，小组中每人选择一项比赛进行角逐。2、三项比赛独立开来，每项时间为_分钟。第一项为手工点钞，第二项为翻打传票，第三项为字符录入。时 间到后立即停止比赛，裁判按评分标准进行评分。3、如果三项比赛下来后出现平手现象，则现场加试一组比赛（_工点钞，一把翻打传票，一组字符录入），在准确的基础上比速 度。4、公布进入决赛的_B、决赛1、

12、每三人组成一个团队，每人只可参加一个项目。2、三项比赛独立开来，每项时间为_分钟。 第一项为手工点钞，第二项为翻打传票，第三项为字符录入。时间到后立即停止比赛，裁判按评分标准进行评分。3、时间到后比赛人员退出赛场到休息室休息。裁判现场进行评 分。4、核算分数，公布成绩。5、现场颁奖。奖项设置一等奖一名，颁发证书及奖杯 二等奖奖两名，颁发证书及奖杯 三等奖三名，颁发证书及奖杯 优秀个人奖五名，颁发证书 赛后安排1、赛场清理2、练功券还原，并整理好3、办公室做好比赛资料整理及总结4、协会干部干事会议进行总结银行业务技能比赛方案（二）为增强_地区银行卡特约商户收银员业务技能，改善银行卡受理环境，促进

13、全区银行卡产业健康、有序发展。根据_年_地区银 行卡联合宣传活动方案，经_地区银行卡联席会议商议，决定_ 开展“_地区_届收银员职业技能竞赛”。一、活动目的_开展“_地区_届收银员职业技能竞赛”活动，是_年_ 地区银行卡联合宣传活动的延续。各收单机构应以此为契机，加强对 本机构特约商户收银员的业务知识和技能培训，提升收银员的业务技 能，改善全区银行卡受理环境，促进辖内银行卡产业健康、有序发 展。二、_形式为确保业务知识竞赛活动顺利开展，成立_地区首届收银员业务 知识竞赛活动领导小组，负责本次活动的_和实施。组长：_成员： 领导小组下设筹备小组，负责此次活动日常事务和联系工作。主任：副主任：成员

14、：三、竞赛方式和时间、地点（一）竞赛方式。竞赛分知识竞赛和技能比武两种方式。1、知识竞赛。知识竞赛为团体赛，由各收单机构_收银员组队 参加。每个代表队由_人组成，领队_人，队员_人。领队由各收 单机构卡部负责人担任，队员由各收单机构签约商户收银员组成。2、技能比武。技能比武为个人赛，由参加团体赛的收银员以个人 名义参赛。（二）竞赛时间。竞赛时间定于_月_日上午 8：30。（三）竞赛地点竞赛现场定于_行_中支干部培训中心_楼大会议室。四、竞赛题型（一）知识竞赛题型为必答题、抢答题、共答题、风险题四种类 型。（二）技能比武题型分为POS机具实例操作。（三）为活跃现场气氛，备部分观众答题，由现场观众

15、回答。五、奖项设置 知识竞赛为团体奖，设一、二、三等奖。一等奖_名、奖金_ 元，二等奖_名、奖金分别为_元，三等奖_名、奖金分别为_ 元。技能比武为个人奖，设一、二、三等奖。一等奖_名、奖金为 _元，二等奖_名、奖金分别为_元，三等奖_名，奖金分别为 _元。六、筹备工作（一）建立竞赛题库。1、题库内容。银行卡及收单业务相关知识。2、题库准备。题库应于_月_日前建立完毕并分发给各收单机 构。二）竞赛队伍组建。1、收银员培训。各收单机构应对本机构所有签约商户的收银员进 行全面培训。2、队员选拨。各收单机构在对收银员全面培训基础上，通过选拨 赛方式挑选参赛队员。3、参赛报名。各收单机构应于_月_日前

16、向筹备小组报送参赛 队员_。联系人：_，联系电话：_，传真：_。（三）预备会议。_月_日下午 15：00，各参赛队领队及队员在_行培训中心 _楼会议室召开预备会议。一是宣布竞赛规则，二是抽签排序，三是 熟悉比赛场地和机具，测试技能比武设备和系统，四是技能比武裁判 培训。（四）竞赛活动现场。1、_月_日上午 7：00，开始进行现场布置、设备装备。2、上午8：00，工作人员到达现场，进行最后准备。3、上午 8：30，参赛队员到达现场，各单位_的_名观众到达 现场。队员要求着装统一整齐。4、上午 9：00，比赛活动正式开始。领导讲话，技能比武，知识竞赛，领导颁奖，领导、领队、工作人员会餐。银行业务技

17、能比赛方案（三）为深入贯彻落实_年度省联社工作会议精神，开展业务知识和岗 位技能大比赛，形成“比、学、赶、超”氛围，提高员工业务水平和 操作技能，以弘扬企业文化为抓手，引领员工爱岗敬业，凝聚促发展 创佳绩的强大精神动力，传递正能量，我部拟举办_年_银行岗位 技能比赛，具体实施方案如下：一、_方式 本次比赛由运营管理部牵头_，人力资源部、稽核监察部、风险 合规部、信息科技部配合协调相关工作。二、参赛人员 各营业网点所有综合柜员和委派会计年龄在（女_周岁（含）以 下（19_年_月_日以后出生）、男_周岁（含）以下（19_年 _月_日以后出生）员工必须参加。机关人员、单位负责人、客户 经理等其他人员

18、可自愿参加。三、比赛时间和地点比赛时间：_年_月_日、_月_分两批举行，具体比赛安 排见比赛时间安排表。四、技能比赛项目 比赛项目包括：笔试（业务知识、_在_年年会工作报告和总 结）、汉字录入（含计算器平打帐表）、手工点钞（单指单张、多指 多张）、核心业务系统操作四个项目。五、技能比赛项目评分及要求 本次技能比赛按各项目汇总成绩排名，其中单项成绩计分规则如 下：（一）笔试（_分）笔试试卷由运营管理部统一命题，按比赛批次分别制定A、B卷， 比赛期间如有舞弊行为的此项成绩作零分处理。考试完成后由监考人 员收齐试卷交运营管理部。（二）汉字录入（含计算器平打帐表）（_分）1、汉字录入（_分） 汉字录入

19、采用“限时不限量”方式，比赛时间为_分钟，按个人打字平均速度和准确度计算得分。考核分值=每分钟平均速度_正确 率%_分值。如：最终考核成绩每分钟速度为_字，正确率_%，那 么最终成绩为98%_0.5=_分。本次比赛由运营管理部设定打字测试内容，各比赛人员按编号上机测试，选手可以随意选择自己最 擅长的输入法（五笔输入法、全拼输入法、搜狗拼音法等）。当比赛 结束时，选手停止电脑操作并向裁判员汇报，由裁判员负责记录成 绩。在比赛过程中出现故障，选手应及时向监督人员反映，由裁判员 安排下一场比赛，否则此次比赛不计成绩。2、计算器平打帐表（_分）时间为_分钟，给出 20 列数字求和，每列计算_笔。选手在

20、规 定时间内计算出每列数字的结果，并将结果填写在“竞赛计分表 上”，总计_分，每计算正确一列得_分，错误不计分。（三）手工点钞（含单指单张、多指多张）（_分） 手工点钞分单指单张、多指多张两种比赛方式，各比赛_分钟，各占单项分值的_%。1、点钞标准整点练功券 10 把（_张），每参赛者在规定的_分钟内完成拆 把、点数、扎把、盖章四道工序。2、比赛要求 比赛前，裁判员与选手双方核点赛前练功卷的把数，确保核对 无误。选手要遵守裁判长指挥，比赛口令发出后，方可开始整点，同 时计时员开始计时。 比赛时按整把练功卷事先编好的编号依次清点，对点钞完成拆 把、点钞、扎把、盖章的必须把结果填写到比赛成绩单上，

21、未填写的 一律不计分。 钞券扎把位置在练功券的二分之一处，要求四边墩齐，捆扎牢 固。钞券不整齐要给予适当扣分。个人名章盖在腰条纸侧面（差错把 不用盖章）。 差错类型和张数不定，将差错腰条别在差错那把上，并以“+” 表示多，以“-”表示少，以_伯数字表示差错张数。如_张应标记 为-1，_张应标记为+2。 选手必须使用本人名章，章质不限。比赛使用印泥、海棉盒由 运管部提供，但腰条上不能预先盖上个人名章。 比赛结束前_秒钟裁判员倒计时，以便选手掌握计数时间。结 束口令时，选手应立即停止清点。严禁将未清点把数填写结果，如发 现此类情况将取消比赛资格。3、评分标准点对每把并能规范的扎捆、登记结果者，每把

22、记_分，点错把不 扣分；对扎把不紧，提起任意一张钞券散把者，每把扣_分；如腰条 散开，则该把不记分；墩把不齐，露出或梯形上下错开超过5 毫米， 每把扣_分。四）核心业务系统操作（_分）按比赛试题进行上机操作，核心业务操作时间为_分钟。按在办 理业务过程中业务操作流程、使用业务凭证、填写凭证及凭证要素四 内容进行评分。1、比赛前_分钟，选手要自己查看试题准备好需要的相关凭证 和笔，但不能事前填写相关事项。2、选手要遵守裁判长指挥，比赛口令发出后，方可开始上机操作 和填写业务凭证，同时计时员开始计时。3、裁判员对选手在上机操作过程中记录流程是否正确和熟练，对 上机操作不正确一律不计分，对不熟练的扣

23、_分。4、在比赛结束前_分钟裁判员给予提醒，以便选手掌握后续整 理时间。5、裁判员发出结束口令时，选手必须结束手上一切事项，由裁判 员验收所有业务凭证和试题。结束后还填写相关业务凭证要素，裁判 员对选手给以相应的扣分。六、比赛职责分工本次比赛设裁判长_名，裁判员若干名。裁判长负责_比赛、 宣读比赛规则、确定比赛成绩；裁判员负责监督选手比赛、传达选手 意图、解决比赛事故、解答选手疑问、传递比赛用品、维持赛场秩 序、记录比赛结果、统计比赛成绩。裁判人员由运营管理部、人力资 源部、稽核监察部、风险合规部、信息科技部等组成。（一）运营管理部负责业务理论知识、核心业务系统比赛试题， 提供比赛练功卷用具和

24、比赛场地。（二）信息科技部负责核心业务系统、汉字输入的调试；负责处 理比赛过程中各系统_的应急工作。（三）人力资源部、稽核监察部、风险合规部负责比赛秩序和评 分标准的监督工作。七、奖项设置（一）本次比赛设综合业务能手奖和单项能手奖一、二、三等 奖，成绩相同并列排名。其中综合业务能手奖一、二、三等奖各一 名，单项能手奖一等奖_名、二等奖_名、三等奖_名。综合业务能手按比赛总成绩排名，总分=手工点钞分数+汉字录入 分数+笔试分数+核心业务系统操作分数（二）奖励标准。综合奖：一等奖_元；二等奖_元；三等奖_元； 单项奖：一等奖_元；二等奖_元；三等奖_元；八、相关要求（一）周密安排，精心筹备。为确保本次比赛活动的顺利进行， 工作人员要积极准备各类比赛用具、布置比赛现场，按标准进行操作 培训。（二）强化培训，严格选拔。各网点要把技能比赛作为提高员工 队伍素质的有效载体，作为加强技能人才队伍建设的重要举措，充分 发挥职业技能比赛工作在技能人才培养、选拔、激励等方面的积极作 用。