2023年秘书资格考试真题及答案

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1、秘书资格考试真题三及答案一、 选择题（20分） 1、会场的大小要根据会议的（ ）而定。 A、性质 B、时间 C、规模 D、作用 2、会议签到工作是（ ）的重要手段。 A、准确记录到会人数 B、分发会议文献 C、联络感情 D、掌握会议报到动态 3、秘书要摆正自己与上级的位置，其基本原则是（ ） A、为人作嫁衣，甘居人下 B、敢于公开指出上级的一切过错 C、兢兢业业，甘当无名英雄 D、韬光养晦，养精蓄锐 4、大中型会议收集文献的方法是（ ） A、提前发文献清退目录 B、提前逐个登记收集 C、与会人员个人交清 D、会后逐个收集 5、一般研讨会，报告会，座谈会等小型会议的记录，最佳采用（ ）记录法。

2、A、摘要 B、具体 C、录音 D、补充 6、了解来宾基本情况，涉及（ ）、一行人数，以及到达的日期和地点。 A、所在单位、姓名、年龄、级别 B、所在单位、姓名、职务、级别 C、所在单位、姓名、职称、级别 D、所在单位、姓名、性别、级别 7、会议文献的分发需要注意要（ ）分发。 A、及时尽量 B、准时尽量 C、适时适量 D、随时少量 8、大会发言是属于（ ）类文书。 A、指导 B、主题 C、程序 D、管理 9、会场内的设备，秘书人员应当会（ ） A、安装 B、使用 C、检修 D、更换 10、拟写会议议程应当（ ） A、具体清楚 B、简明概略 C、具体详实 D、简明具体 11、收集简朴的、时间性强

3、的信息，更适于采用（ ） A、观测法 B、问卷法 C、购买法 D、电话询访法 12、存储信息要方便运用，而方便运用的关键是要（ ） A、科学编码 B、利于检索 C、登陆准确 D、存放有序 13、制约会客室环境的因素中最重要的是（ ）因素。 A、经济 B、政治C、人的素质修养 D、自然 14、在直接的言谈中应注意谈吐的仪态、言者的表现、听者的反映和（ ）。 A、行为的选择 B、姿态的选择 C、环境的选择 D、话题的选择 15、信息分类原则中不涉及（ ） A、排他性 B、渐进性 C、相斥性 D、并置性 16、认真聆听是规定听者（ ） A、适时做出积极反映 B、不应有任何反映 C、恰如其分的赞美 D

4、、不断地随意插话 17、保密是秘书必须遵循的一项（ ） A、规定 B、任务 C、原则 D、规定 18、办公室安排领导参与业务活动时，宜多安排（ ） A、德高望重者 B、第一线领导 C、年青领导 D、退休的领导 19、办公室工作的重要地位取决于它的（ ） A、职能 B、角色 C、作用 D、特点 20、在上级身边工作，（ ）是职业道德对秘书的一项基本规定。 A、顺情说好话，耿直讨人嫌 B、明哲保身，但求无过 C、为上级出谋献策 D、看上级眼色行事。 二、 判断题（20分） 1、秘书没有责任办理睬后反馈工作。（ ） 2、要做好接待工作心理准备，重要的是要学习礼仪常识，塑造自身良好形象。（ ） 3、单

5、协调的缺陷是对双方矛盾的焦点不易把握准确。（ ） 4、接待的环境准备，重要是指会客室（办公室）外的环境准备。（ ） 5、“出迎三步，身送七步”是迎送来宾最基本的礼仪之一。（ ） 6、为使来访者排解等待的时间，可准备香烟和小食品。（ ） 7、信息互换不应考虑本组织的利益。（ ） 8、信息传递制度涉及领导审核、限时传递、安全保障。（ ） 9、信息分类的目的是对信息资料进行具体的区分。（ ） 10、秘书的职责之一是服从上级，既然秘书要服从上级，那么即使发现上级有错误时也不能指出来。（ ） 11、在会议工作中，分发重要文献一般要编号、登记。（ ） 12、以召开座谈会形式调研，缺陷是与会者会产生从众心理

6、，不容易得到真实的见解。（ ） 13、不同的信息性质和内容有不同的信息传递规定。（ ） 14、专项督查的特点是内容具体，事项单一。（ ） 15、督查调研就是组织有关职能部门抽调人员组成调查组，了解有关情况、问题，并解决解决这些问题。（ ） 16、凡找领导的电话，秘书都要及时转接或转交给领导。（ ） 17、在分工越来越细、相关因素越来越多的现代管理实践中，秘书工作中的横向同级关系之间的通力合作、协商配合就显得十分重要。（ ） 18、会场的装饰重要是指色调的选择、色彩的搭配。（ ） 19、秘书不做计算机管理工作，也就不一定要有信息解决的能力。（ ） 20、安排领导的公务活动不是办公室的一项经常性任

7、务。（ ） 三、 情景题（20分） 1、总公司将召开一次销售工作会议，规定各分公司主管此项工作的负责人参与，会期两天。请按规定草拟一份会议告知。（规定：格式对的、内容完整、文字标点规范）。 2、厂里将举行一次关于生产管理的经验交流会，具体会务工作由办公室负责，根据分工，会场由你布置，你如何去做？ 3、你刚刚应聘担任某公司的办公室主任，发现该公司以往的信息资料只是有一份保存一份，没有任何顺序。你该任何存储这些信息资料？ 4、厂有几位员工到厂办公室反映没有得到应有的劳保用品，新来的秘书小李劝他们不要计较这点得失，随即将几人劝走。请问小李的做法是否对的。 四、 问答题（20分） 1、试述秘书学的学科

8、特性？ 2、秘书工作有那些特性？ 3、试述秘书调研工作的基本过程。 4、试述秘书信息工作的重要性。 五、 论述题（20分） 1、结合外国及港台秘书工作的发展趋势谈谈你对未来秘书工作的见解。参考答案 一、选择题 1、C 2、A 3、C 4、A 5、A 6、B 7、C 8、B 9、B 10、B 11、D 12、A 13、C 14、D 15、A 16、A 17、D 18、B 19、A 20、C 二、判断题 1、 2、 3、 4、 5、 6、 7、 8、 9、 10、 11、 12、 13、 14、 15、 16、 17、 18、 19、 20、 三、情景题 1、会议告知规定六要素齐备 2、答案要点：

9、选择大小适中的会议厅，布局形式选择，椭圆型或囗字型，会场装饰要讲求合乎亲切、和谐的气氛；会场用品涉及文具用品与饮品；会场的音像、音响、灯光、空调等设备使用；签到、标记座次。 3、答案要点： 登记及具体操作方法； 编码及具体操作方法； 存放排列及具体操作方法； 编制检索及具体操作方法； 4、答案要点： 小李的做法不妥。单协调的缺陷是对双方矛盾的焦点把握不准，这件事属纵间关系协调中群众关系协调。 环节：了解事情的原委； 向领导报告，拟定协调方案，请领导定夺； 四、问答题 1、答案要点： 实践的应用性； 理论上的兼容性； 时代的发展性。 2、答案要点 秘书工作有哪些特性？ 政治性；辅助性；综合性；服务性； 3、答案要点 准备工作阶级及具体工作要点； 调查研究阶段及具体工作要点； 成果反映阶段及具体作法。 4、答案要点： 1、辅助决策的一项重要工作。 2、信息工作是秘书部门的一项重要任务。 3、信息工作有利开创秘书工作的新局面。 五、论述题 结合外国及港台秘书工作普遍化、进化、现代化及妇女化的特点，谈自己对未来秘书工作的见解。