抚州射频技术项目实施方案（模板范文）

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1、泓域咨询/抚州射频技术项目实施方案抚州射频技术项目实施方案xxx有限公司目录第一章 项目总论7一、 项目名称及投资人7二、 项目背景7三、 结论分析8主要经济指标一览表9第二章 发展规划11一、 公司发展规划11二、 保障措施12第三章 市场营销分析15一、 行业在新技术未来发展趋势15二、 消费者行为研究任务及内容18三、 行业面临的机遇与挑战20四、 关系营销及其本质特征23五、 行业竞争格局25六、 全面质量管理26七、 射频前端行业发展状况29八、 估计当前市场需求32九、 射频前端下游应用领域的发展情况34十、 客户发展计划与客户发现途径37十一、 集成电路行业概况39十二、 营销部

2、门与内部因素41十三、 新产品开发的必要性42第四章 企业文化管理44一、 企业文化是企业生命的基因44二、 企业文化管理与制度管理的关系47三、 企业文化的创新与发展51四、 企业文化的整合62五、 企业文化的研究与探索67六、 品牌文化的基本内容85第五章 SWOT分析104一、 优势分析（S）104二、 劣势分析（W）105三、 机会分析（O）106四、 威胁分析（T）107第六章 人力资源管理113一、 薪酬体系设计的基本要求113二、 职业安全卫生标准的内容和分类116三、 企业人员配置的基本方法119四、 技能与能力薪酬体系设计120五、 培训课程的设计策略123六、 审核人力资源

3、费用预算的基本要求127七、 精益生产与5S管理128第七章 公司治理分析133一、 内部控制评价的组织与实施133二、 公司治理的定义144三、 股东大会的召集及议事程序150四、 董事长及其职责151五、 专门委员会154六、 内部控制目标的设定159第八章 经营战略163一、 企业经营战略管理体系的构成163二、 企业文化战略的实施164三、 企业战略目标的构成及战略目标决策的内容165四、 企业文化的产生与发展168五、 营销组合战略的类型169六、 集中化战略的含义173七、 差异化战略的基本含义173第九章 投资估算及资金筹措175一、 建设投资估算175建设投资估算表176二、

4、建设期利息176建设期利息估算表177三、 流动资金178流动资金估算表178四、 项目总投资179总投资及构成一览表179五、 资金筹措与投资计划180项目投资计划与资金筹措一览表180第十章 财务管理方案182一、 应收款项的管理政策182二、 营运资金的管理原则186三、 财务可行性评价指标的类型188四、 资本结构189五、 应收款项的日常管理195六、 短期融资的概念和特征198第十一章 经济效益分析201一、 经济评价财务测算201营业收入、税金及附加和增值税估算表201综合总成本费用估算表202利润及利润分配表204二、 项目盈利能力分析205项目投资现金流量表206三、 财务生

5、存能力分析208四、 偿债能力分析208借款还本付息计划表209五、 经济评价结论210本报告基于可信的公开资料，参考行业研究模型，旨在对项目进行合理的逻辑分析研究。本报告仅作为投资参考或作为参考范文模板用途。第一章 项目总论一、 项目名称及投资人（一）项目名称抚州射频技术项目（二）项目投资人xxx有限公司（三）建设地点本期项目选址位于xx园区。二、 项目背景目前射频前端领域国产化率依然不高，未来的国产替代空间还较大。以国内射频前端芯片主要企业卓胜微、唯捷创芯、慧智微为例，2021年营业收入分别为46.34亿元、35.09亿元、9.16亿元和5.14亿元，合计95.72亿元，按QYResear

6、ch发布的2021年全球射频前端市场规模204.59亿美元规模来计算（按2021年平均汇率6.4512计算），上述企业的全球市场份额合计仅为7.25%。而中国是全球最大的智能手机生产国和消费国，根据IDC数据，中国2021年手机出货量为3.51亿部，占全球手机出货量的25.91%，小米、OPPO、vivo、Realme、华为、荣耀、传音等国产智能终端厂商出货量排名前列，市场份额合计接近50%。未来随着本土射频前端企业关键器件及5G模组设计能力的提升，国产射频企业在智能手机供应链体系中的市场份额有望持续上升，国产射频前端产业发展空间较大。三、 结论分析（一）项目实施进度项目建设期限规划12个月。

7、（二）投资估算本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金。根据谨慎财务估算，项目总投资2510.01万元，其中：建设投资1569.56万元，占项目总投资的62.53%；建设期利息21.27万元，占项目总投资的0.85%；流动资金919.18万元，占项目总投资的36.62%。（三）资金筹措项目总投资2510.01万元，根据资金筹措方案，xxx有限公司计划自筹资金（资本金）1641.79万元。根据谨慎财务测算，本期工程项目申请银行借款总额868.22万元。（四）经济评价1、项目达产年预期营业收入（SP）：8900.00万元。2、年综合总成本费用（TC）：6771.84万元。3、项目达产年净利

8、润（NP）：1560.42万元。4、财务内部收益率（FIRR）：46.94%。5、全部投资回收期（Pt）：4.09年（含建设期12个月）。6、达产年盈亏平衡点（BEP）：2746.35万元（产值）。（五）社会效益项目产品应用领域广泛，市场发展空间大。本项目的建立投资合理，回收快，市场销售好，无环境污染，经济效益和社会效益良好，这也奠定了公司可持续发展的基础。（六）主要经济技术指标主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1总投资万元2510.011.1建设投资万元1569.561.1.1工程费用万元977.911.1.2其他费用万元559.061.1.3预备费万元32.591.2建设期利息万元21

9、.271.3流动资金万元919.182资金筹措万元2510.012.1自筹资金万元1641.792.2银行贷款万元868.223营业收入万元8900.00正常运营年份4总成本费用万元6771.845利润总额万元2080.566净利润万元1560.427所得税万元520.148增值税万元396.679税金及附加万元47.6010纳税总额万元964.4111盈亏平衡点万元2746.35产值12回收期年4.0913内部收益率46.94%所得税后14财务净现值万元4271.65所得税后第二章 发展规划一、 公司发展规划根据公司的发展规划，未来几年内公司的资产规模、业务规模、人员规模、资金运用规模都将有

10、较大幅度的增长。随着业务和规模的快速发展，公司的管理水平将面临较大的考验，尤其在公司迅速扩大经营规模后，公司的组织结构和管理体系将进一步复杂化，在战略规划、组织设计、资源配置、营销策略、资金管理和内部控制等问题上都将面对新的挑战。另外，公司未来的迅速扩张将对高级管理人才、营销人才、服务人才的引进和培养提出更高要求，公司需进一步提高管理应对能力，才能保持持续发展，实现业务发展目标。公司将采取多元化的融资方式，来满足各项发展规划的资金需求。在未来融资方面，公司将根据资金、市场的具体情况，择时通过银行贷款、配股、增发和发行可转换债券等方式合理安排制定融资方案，进一步优化资本结构，筹集推动公司发展所需

11、资金。公司将加快对各方面优秀人才的引进和培养，同时加大对人才的资金投入并建立有效的激励机制，确保公司发展规划和目标的实现。一方面，公司将继续加强员工培训，加快培育一批素质高、业务强的营销人才、服务人才、管理人才；对营销人员进行沟通与营销技巧方面的培训，对管理人员进行现代企业管理方法的教育。另一方面，不断引进外部人才。对于行业管理经验杰出的高端人才，要加大引进力度，保持核心人才的竞争力。其三，逐步建立、完善包括直接物质奖励、职业生涯规划、长期股权激励等多层次的激励机制，充分调动员工的积极性、创造性，提升员工对企业的忠诚度。公司将严格按照公司法等法律法规对公司的要求规范运作，持续完善公司的法人治理

12、结构，建立适应现代企业制度要求的决策和用人机制，充分发挥董事会在重大决策、选择经理人员等方面的作用。公司将进一步完善内部决策程序和内部控制制度，强化各项决策的科学性和透明度，保证财务运作合理、合法、有效。公司将根据客观条件和自身业务的变化，及时调整组织结构和促进公司的机制创新。二、 保障措施(一)推进科技创新应用发挥科技创新及推广应用优势，建立产业创新试验区，对重点项目给予财政补助，提升自主创新能力，加速科技创新成果转化应用，带动产业快速发展。(二)强化激励引导加大产业财政支持力度，设立产业发展专项基金，鼓励开展产业化项目试点示范。鼓励引导企业发展多元化发展。(三)扩大国内外合作鼓励企业与国外

13、公司加强合作，支持有条件的企业在境外设立研发中心，充分利用国际资源提升发展水平。加强与“一带一路”沿线国家合作，支持有条件的企业开拓海外业务，推进产业发展走出去。(四)培育品牌企业，提高产业竞争力有意识地培育、开发新产品，创立名牌产品，提高产业的核心竞争力。加快拥有名牌产品的大企业集团的股份制改造步伐，通过企业组织形式的创新，导入国内外名牌，并为自主品牌创立和发展创造崭新的平台。对有发展前景的重点企业，应借助各类新闻媒体、大型产业产品专卖市场等，着力提高品牌的社会和商业效应，扩大名牌产品的市场占有率和知名度，提升为名牌优势。(五)加强培训宣传鼓励高等院校开展相关研究，加强国际交流学习与沟通合作

14、，提高专业技术和管理人员的专业素质。注重宣传引导，建立区域宣传示范基地，采取主题宣传周、电视、报纸、网络、手机客户端等多种方式，开展产业相关知识的普及宣传，营造良好的产业发展氛围。(六)加大资金投入加大产业投入力度，多渠道筹措工程项目资金，建立多元化投资机制，建立投资稳定增长机制。充分发挥多种模式引导更多社会资本进入产业建设和经营领域，缓解重点项目一次性资金筹措压力。第三章 市场营销分析一、 行业在新技术未来发展趋势1、通信技术变革推动射频前端芯片需求和价值提升移动终端从4G向5G演进的过程中，射频前端产品复杂度提升，器件数量大幅增加。在4G时代，射频前端由两颗PA模组（TxM&MMMBPA）

15、即可完成所有的蜂窝通信。但在5G时代，除原有的4G频段向5G重耕以外，还新增了若干新频段，称之为5GNR（NewRadio），包括N77、N78、N79、N41等频段，毫米波频段还将增加N257、N258、N260、N261等频段。由于通讯协议必须向下兼容，5G手机除支持新增的5G频段外，还需同时支持2G/3G/4G频段，同时原有通信能力的协同升级（支持更多4G频段），MIMO与载波聚合技术深度应用，都使得5G单机射频器件需求量大幅增加，对PA的线性度、功耗指标等提出更高的要求，使得PA的设计难度和价值量增加。此外，随着5G工作频率的增加，为提升信号接收质量，减少信号相互干扰，还需增加大量的分

16、集接收模组（DiFEM或者L-FEM）。以上变化带动功率放大器、低噪声放大器、射频开关和滤波器等射频器件的数量和价值快速增加。随着5G时代带来的单机射频价值提升，全球的射频前端市场规模也有望进一步提升。根据招商证券研究所发布的射频前端千亿蓝海，国产化东风渐起，2020年5G手机射频前端单机价值量约为30美元，考虑到2020年5G主要应用在高端机中，预计未来5G手机射频前端平均单机价值量约25美元（参考Qorvo、Skyworks数据），和4G全球通手机1718美金相比，大约增长40%。2、5G时代射频前端模组化将成为长期趋势射频前端模组将射频开关、低噪声放大器、滤波器、双工器、功率放大器等两种

17、或者两种以上射频器件集成为一颗模组，从而提高集成度与性能并使体积小型化。4GLTE通信时代射频前端既可以采用分立方案，也可以采用模组方案，一般而言采用模组方案可以获得更高的集成度和更优的性能，主要用于高端手机，而采用分立方案亦能满足需求，成本更低，搭配更加灵活，主要用于中低端手机。随着5G智能终端的射频前端器件用量大幅增长，射频前端模组化、集成化、小型化的趋势明显。5G全球已授权的频段数量从4G时期的40+增长到60+，5G频段调制带宽和传输带宽相较于4G均大幅增加。为满足5G通信需求，射频前端器件的数量大幅上升，在有限的智能手机空间下采用分立方案的难度越来越高，且手机终端厂商采用分立方案将带

18、来较长的终端调试周期和调试成本。在5G新频段（3GHz6GHz）领域，一般都采用L-PAMiF、L-FEM等模组形式；在5G重耕频段(3GHz以下)，中低端机型的射频前端方案还是主要采用Phase5N构架，即接收端以分集模组为主，发射端以分立的滤波器和多模多频PA模组为主，而5G旗舰机的射频前端方案则主要采用Phase7L和Phase7LE构架，分集和主集都以模块化产品（LNABank、L-PAMiD）为主，分立式的器件较少。根据Yole预测，2019-2026年，全球射频前端市场规模将保持持续增长，年复合增长率达到8.3%，2026年射频前端市场将达到216.7亿美元。射频前端模组市场规模将

19、达到155.38亿美元，约占射频前端市场总容量的71.70%，分集接收模组市场规模将达到33.39亿美元，发射或收发模组市场规模将达到94.82亿美元。3、5G方案的复杂度提升推动新材料与新工艺应用射频前端芯片与数字芯片不同，数字芯片主要依靠不断缩小线宽的制程实现技术升级，而射频电路的技术升级主要依靠新工艺和新材料的结合。第一代射频材料以硅（Si）为主要原料，工艺以RFCMOS为代表，包括Bulk-Si和SOI工艺；第二代射频材料以砷化镓（GaAs）为代表，在高频领域有着较好的性能，是目前射频芯片主流应用材料；第三代射频材料工艺以氮化镓（GaN）和碳化硅（SiC）为代表，其禁带宽度更宽，击穿电

20、压更高，饱和电子速率更快，能承受更高的工作温度（热导率高）。进入5G时代，手机射频功率放大器所需的调制带宽从4G时代的20MHz提升至160MHz，对线性度和效率的要求也相应提升，对PA的材料提出更高的要求。硅基功率放大器主要用于低端的2G手机和通信模块中，GaAs主要用于智能手机、路由器和5G小基站中；GaN则是一种相对较新的技术，能实现更高的电压，大幅简化输出合成器、减少损耗，因而可以提高效率，减小芯片尺寸，但由于开启电压较高和成本较高，GaN目前还主要用于5G基站中。下一代材料GaN在工作频率、输出功率等方面优势显著，随着其生产成本降低和低压技术进一步完善，未来有望逐步渗入终端市场。二、

21、 消费者行为研究任务及内容1、消费者行为消费者行为指消费者在内在和外在因素影响下挑选、购买、使用和处置产品和服务以满足自身需要的过程。消费者行为直接决定了营销企业的产品研发、销售、利润乃至兴衰。消费者市场研究实质就是消费者行为研究。2、消费者行为研究任务消费者行为研究的任务有三个方面：一是揭示和描述消费者行为的表现，即通过科学的方法发现和证实消费者存在哪些行为，也就是观察现象，描述事实，所谓“知其然”。二是揭示消费者行为产生的原因，所谓“知其所以然”。把观察到的已知事实组织起来、联系起来，提出一定的假说去说明这些事实发生的原因及其相互关系。三是预测和引导消费者行为，即在影响因素既定的条件下预测

22、消费者行为，并通过设置或改变某些条件来引导和控制消费者行为。3、消费者行为研究内容消费者行为的研究内容分为消费者购买决策过程、消费者个体因素、外在环境因素和市场营销因素四个方面。消费者购买决策过程是消费者购买动机转化为购买活动的过程，分为确认问题、信息收集、产品评价、购买决策和购后行为五个阶段。个体因素指消费者自身存在的影响消费行为的各类因素，包括心理因素、生理因素、经济因素和生活方式等。外在环境因素指消费者外部世界中所有能对环境产生影响的物质和社会要素的总和。市场营销因素指企业在市场营销活动中可以控制的各类因素。市场营销因素通过个体因素和环境因素作用于消费者，又受到个体因素和环境因素的影响。

23、本书其他章节主要内容就是市场营销因素对消费者行为的影响，所以本章不展开这部分内容。以上四类因素中，“消费者购买决策过程”即为消费者行为，其他三类因素为消费者行为的影响因素。因此，消费者行为学的研究内容又可以分为消费者行为和消费者行为影响因素两大类。三、 行业面临的机遇与挑战1、行业面临的机遇（1）5G大规模商用提升射频前端市场需求伴随智能手机的普及和全球5G商用，未来全球5G手机的渗透率有望进一步提升。从4G发展到5G，智能手机支持频段的提升将推动射频前端需求快速增长。整体来看，随着5G器件数量的增长，模组化集成程度越来越高，射频前端的单机价值量相应提升，未来射频行业的成长空间广阔，为国内厂商

24、提供了更多发展机会。（2）品牌手机厂商向国产射频公司开放供应链射频前端领域设计及制造工艺复杂、门槛较高，国际领先厂商起步较早，在相关技术、专利和工艺上底蕴较深，并通过多年的兼并收购形成完善的产品线。Qorvo、Skyworks等国际领先厂商基于品牌优势，能够更早更快对接下一代智能手机及射频芯片的定义方案，能更快推出应用于更新通信协议的产品；该等厂商采用IDM模式，在新产品量产及供应方面具有更好地保证。基于上述优势，全球射频前端市场依然被国际知名厂商占据着，根据Yole数据，2020年射频前端市场全球前五大厂商Skyworks（思佳讯）、Qorvo（科沃）、Broadcom（博通）、Qualco

25、mm（高通）、Murata（村田）合计市场份额合计为84%，国产厂商份额较低。近年来国际贸易纷争持续不断，各大手机品牌厂商出于供应链安全及成本优化考虑逐步向国产射频前端厂商开放，国产替代市场空间巨大。由于射频器件及模组性能及稳定性决定了手机终端的通信质量，手机厂商优先选择技术优秀并有大量出货记录的射频厂商合作。从产品角度来看，射频厂商通常将4G产品作为突破口进到品牌手机厂商或ODM厂的供应链体系中，经大量4G产品稳定供货记录后再渗透到高附加值的5G产品。国产射频产业链日趋完善，国产替代有望加速。从2019年以来，国产射频产业链取得了快速的发展：在PA器件及模组领域出现了唯捷创芯、慧智微、昂瑞微

26、等主要参与者；在射频开关及LNA领域有卓胜微、艾为电子等；在滤波器领域有麦捷科技、好达电子、德清华莹等；在上游晶圆代工平台有三安集成等；在封装测试领域，有长电科技、华天科技、通富微电等。国产射频前端产业链的持续发展，有利于提高整体工艺技术的成熟度，加快国产替代的发展趋势。（3）产业政策的有力支持集成电路是如今电子信息产业发展的重要基础支撑，被运用在社会的各行各业，从移动通信、制造业，再到新能源与计算机，集成电路已然成为国家重要的战略性产业之一，而只有做到集成电路芯片底层技术与架构的自主可控才能保证国家信息系统的独立与安全。为鼓励国产集成电路产业的发展，国家陆续出台多项重大产业政策。2014年，

27、国务院发布国家集成电路产业发展推进纲要，围绕重点领域产业链，强化集成电路设计、软件开发、系统集成、内容与服务协同创新，以设计业的快速增长带动制造业的发展；2015年，国务院印发中国制造2025，着力提升集成电路设计水平；2021年，十三届全国人大四次会议审议通过中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要强调集中优势资源攻关包括集成电路领域在内的核心技术。未来，随着国家和地方政府一系列政策的扶持与相关配套资金的支持，我国集成电路行业将迎来新一轮的快速发展。2、行业面临的挑战（1）美日企业积累深厚，国内射频企业尚有差距射频前端行业历史经过多次并购整合，最后形成Skyw

28、orks、Qorvo、Murata、Broadcom、Qualcomm为代表的龙头厂商。这些射频厂商通过合并拓宽产品组合、更新工艺技术、整合客户资源，以实现强强联合。例如RFMD和TriQuint合并成立Qorvo，前者擅长PA研发，后者擅长SAW和BAW滤波器，二者实现技术互补；2015年，Murata收购Peregrine半导体，获得射频开关和SOI技术，两者联合推出首个全集成射频前端方案。并且大部分国际厂商以IDM模式经营，拥有设计、制造和封测的全产业链能力，综合实力突出。大部分中国射频厂商采用Fabless模式，虽然能提供整体解决方案和部分器件，但缺乏配套的工厂，在技术验证的速度和销售

29、规模上都落后于IDM厂商。国外领先厂商通过长期的资金投入、研发积累已在企业规模、技术能力、工艺经验、客户资源和人才储备等方面形成较高的市场进入壁垒。（2）国产射频前端行业竞争激烈现阶段，目前主流手机终端厂商向国产射频企业开放的市场主要是性价比要求高的领域，对采购价格较为敏感。为争抢市场份额，部分行业新进入者主动发起价格战，在当前宏观经济受疫情等因素影响增长放缓的情况下，国产射频市场竞争变得较为激烈。为确保在核心客户的市场份额或进入到新客户的供应链体系，国产射频前端企业需要被动接受市场降价，这对于行业参与者的盈利能力造成较大负面影响。四、 关系营销及其本质特征约翰伊根认为对关系营销目标最好的描述

30、是：“在适当情况下，识别和建立、维持和增进同消费者和其他利益相关者的关系，同时在必要时终止这些关系，以利于实现相关各方的目标；这要通过相互交换及各种承诺的兑现来实施。”菲利普科特勒认为：“关系营销致力于与主要顾客建立互相满意且长期的关系以获得和维持企业业务。”关系营销是以系统论为基本思想，将企业置身于社会经济大环境中来考察企业的市场营销活动，认为企业营销乃是一个与消费者、竞争者、供应者、分销商、政府机构和社会组织发生互动作用的过程。关系营销将建立与发展同所有利益相关者之间的关系作为企业营销的关键变量，把正确处理这些关系作为企业营销的核心。关系营销奉行的黄金法则是：同等条件下，人们将和他们认识、

31、喜欢并且信任的人做生意。关系营销的本质特征包括以下几点：（1）信息沟通的双向性。社会学认为关系是信息和情感交流的有机渠道，良好的关系即是渠道畅通，恶化的关系即是渠道阻滞，中断的关系则是渠道堵塞。交流应该是双向的，既可以由企业开始，也可以由营销对象开始。广泛的信息交流和信息共享，可以使企业赢得更多、更好的支持与合作。（2）战略过程的协同性。在竞争性的市场上，明智的营销管理者应强调与利益相关者建立长期的、彼此信任的、互利的关系。这可以是关系一方自愿或主动地按照对方要求调整自己的行为；也可以是关系双方都调整自己的行为，以实现相互适应。各具优势的关系双方，互相取长补短，联合行动，协同动作去实现对各方都

32、有益的共同目标，可以说是协调关系的最高形态。（3）营销活动的互利性。关系营销的基础，在于交易双方相互之间有利益上的互补。如果没有各自利益的实现和满足，双方就不会建立良好的关系。关系建立在互利的基础上，要求互相了解对方的利益要求，寻求双方利益的共同点，并努力使双方的共同利益得到实现。真正的关系营销需要达到关系双方互利互惠的境界。（4）信息反馈的及时性。关系营销要求建立专门的部门，用以追踪各利益相关者的态度。关系营销应具备一个反馈的循环，连接关系双方，企业可由此了解到环境的动态变化，根据合作方提供的信息，以改进产品和技术。信息的及时反馈，使关系营销具有动态的应变性，有利于挖掘新的市场机会。五、 行

33、业竞争格局全球射频前端市场集中度较高，美国、日本的厂商占据大部分市场份额。射频前端领域设计及制造工艺复杂、门槛较高，国际领先厂商起步较早，在相关技术、专利和工艺上底蕴较深，并通过兼并收购形成完善的产品线。大部分国际厂商以IDM模式经营，拥有设计、制造和封测的全产业链能力，综合实力突出。根据Yole数据，2020年，思佳讯（Skyworks）市场份额排名第一，占比21%；村田（Murata）市场份额排名第二，占比17%；博通（Broadcom）市场份额排名第三，占比16%；科沃（Qorvo）与高通（Qualcomm）市场份额相当，均为15%；其他厂商合计占16%。我国射频前端芯片厂商仍处于快速发

34、展阶段，市场占有率有限。虽然国内集成电路设计行业实现了快速发展，技术水平和产业规模都有所提升，但由于基础薄弱，在研发资金投入和技术积累方面与美国、日本、欧洲等厂商仍存在较大差距，基础性技术方面容易受制于国外企业。在集成电路行业面临全球范围内充分竞争的背景下，国内厂商在与国际领先企业竞争的过程中仍会在未来一段时间内处于总体弱势的地位。六、 全面质量管理营销管理者应当将改进产品和服务质量视为头等大事。许多在全球获得成功的公司都是因其产品达到了预期的质量指标。大多数顾客已不再接受或容忍质量平平的产品。企业要想在竞争中立于不败之地，除了接受全面质量管理（TQM），别无选择。通用电气公司董事长杰克，韦尔

35、奇说：“质量是我们维护顾客忠诚最好的保证，是我们对付外国竞争最有力的武器，是我们保持增长和盈利的唯一途径。”更高的产品和服务质量会带来更高的顾客满意、顾客忠诚，同时也能支撑较高的价格并因销量增加带来更低的成本。所以，质量改进方案（QIP）通常会提高企业盈利水平。美国质量管理协会认为，质量是一项产品或服务有能力满足明确的或隐含的需求的各种属性和特征的总和。这是一个顾客导向的质量定义。顾客有一系列的需要和欲望，当所售的产品或服务符合或超越了顾客的欲望时，销售者就提供了质量。一个能在大多数场合满足大多数顾客需要与欲望的公司就是优质公司。区分适用性质量和适合性质量是很重要的。适用性质量是指产品达到某特

36、定功能的质量。适合性质量是指达到没有缺陷且有稳定一致的性能。重要的是“市场驱动质量”，而不是“工程驱动质量”。全面质量管理要求一个组织对所有生产过程、产品和服务进行一种广泛有组织的管理，以便不断地改进质量工作。全面质量管理是创造顾客价值、顾客满意和保留顾客的关键，要求企业全员全程参与，正如营销是每个人的工作一样。在一个以质量为导向的企业，营销经理有两项责任：第一，正确识别顾客需要和欲望，将顾客的要求正确地传达给产品设计者，参与制定旨在通过全面质量获胜的战略和政策。第二，在向目标顾客传递高质量产品和服务的同时传递高的营销质量，努力使每项营销活动订单处理、推销员培训、广告、售后服务等都达到更高的标

37、准和水平。越来越多的公司已经任命一位“质量副总经理”专门负责全面质量管理。全面质量管理要求确认下面有关质量改进的诸条件。（1）质量必须为顾客所认知。质量工作必须以顾客的需要为起始点，以顾客的知觉为终点。（2）质量必须在公司每一项活动中体现出来。不能只考虑产品的质量，还应考虑广告、服务、产品介绍文献、送货、售后服务等方面的质量。（3）质量要求全体员工的承诺。唯有当公司全体员工都承诺保证质量，以质量为动力，并得到良好培训时，质量才有保证。（4）质量要求高质量的合作伙伴。一个公司所提供的质量，只有当它的价值链上的伙伴都对质量作出承诺时，才有保证。（5）质量必须不断改进。最佳公司坚信“每个人应持续不断

38、地改善每项工作”。改善质量的最好方法就是以“最佳等级”竞争者作为基准，努力赶上或者超越他们。（6）质量改进有时需要总体突破。尽管质量应持续不断地加以改进，但有时确定一个总体改进目标是必要的。小的改进通过努力工作就可以实现，而大的改进则要求新的思路和更高明的工作。（7）质量未必要求更高成本。质量实际上是通过学习掌握“第一次就把事情做好”的方式得以改善的。质量不是检查出来的，质量必须是设计进去的。当事情在第一次就做得很完美时，诸如抢救、修理等许多成本，以及顾客不满意的损失都可以免除。（8）质量是必要的，但不是充分的。由于买方的要求越来越高，改进一个公司的产品或服务质量无疑是十分必要的。然而，高质量

39、并不保证必胜，尤其是当竞争者也处于大致相同的质量水平时。七、 射频前端行业发展状况1、全球射频前端行业发展情况射频前端模块是基于无线通讯协议对射频信号进行处理的芯片组，其功能系为无线电磁波信号的发送、接收、放大和滤波，是移动终端设备实现网络连接的基础。现行通用的无线通讯协议包括蜂窝网络（2G、3G、4G、5G）、WiFi、蓝牙、NB-IoT等，射频前端模块需兼容相应的无线通信协议。随着移动通信技术的不断革新，手机需要支持的通信频段和频道数量在不断增多，通信速率指数级提升，带宽要求也相应变大，对射频前端模块的性能要求不断增加。射频前端市场规模主要受移动终端需求的驱动。近年来，随着移动终端功能的逐

40、渐完善，手机、平板电脑和笔记本电脑等移动终端的出货量保持稳定。根据QYResearch的数据，2016年至2021年，全球射频前端市场规模从125.67亿美元增长至204.59亿美元，预计至2027年，市场规模将达370.27亿美元，2021至2027年的复合增长率为10.39%。根据Yole对20202025年全球不同通信制式对应的手机射频前端市场规模的预测，3G/4G射频前端市场预计会保持当前规模，5G、Wi-Fi6射频前端市场规模将保持快速增长，其中5G（Sub6GHz）、5G毫米波射频前端市场规模复合增速分别为41%、48%，Wi-Fi6连接芯片市场规模复合增速达到13%。2、中国射频

41、前端行业发展情况射频前端芯片是集成电路行业的重要组成部分，关系到我国通信系统关键零部件的自主可控战略，属于国家高度重视和鼓励发展的行业。中国智能手机射频前端行业已逐渐进入快速发展阶段。射频前端芯片技术难度高、研发时间长，尤其是射频PA技术长时间被国外所垄断，国内射频前端企业发展时间较短，从2G-5G时代大致发展历程如下：1）在2G、3G时代，国产射频前端企业刚刚起步，相关企业数量少，经营规模也较小，产品和技术远远落后于国际知名厂商。中国移动在1995年正式开通GSM网络，开启了2G通讯时代，但到2004年锐迪科（RDA）成立才开启国产射频2GPA设计，实现零的突破。2008年国内3G牌照发放，

42、无锡中普微电子有限公司2011年推出国内第一颗量产3GPA产品，量产时间和产品竞争力均落后于国际厂商。2）4G时代，国内射频前端产业在国家产业政策和市场环境的共同推动下发展迅速，开始涌现出一批优秀的射频芯片公司，与国际厂商的差距在缩小，相关人才及技术水平出现较大的增长。3）5G时代，国产射频前端企业在推出新产品的速度、产品性能与国际厂商差距进一步减小，并且开始逐步导入主流手机终端客户，例如华为、荣耀、三星、小米、vivo、OPPO、Realme、联想（摩托罗拉）等品牌。在国际贸易摩擦不断的背景下，射频前端行业国产替代迎来关键发展期。2019年以来，国内主要智能终端厂商基于供应链安全及成本可控角

43、度考虑，逐渐向国内射频前端企业开放其供应链体系，国产射频芯片企业迎来难得的发展窗口期。从国产替代的路径来看，国产射频器件首先从中低端机型以及2G、3G及4G产品展开，再逐步向中高端机型以及5G产品渗透。在此背景下，国内射频前端产业链涌现出一批快速发展的企业，除本企业以外，射频功率放大器领域有唯捷创芯、慧智微、昂瑞微等，在射频开关及LNA领域有卓胜微、艾为电子等，在滤波器领域有好达电子、德清华莹等。目前射频前端领域国产化率依然不高，未来的国产替代空间还较大。以国内射频前端芯片主要企业卓胜微、唯捷创芯、慧智微为例，2021年营业收入分别为46.34亿元、35.09亿元、9.16亿元和5.14亿元，

44、合计95.72亿元，按QYResearch发布的2021年全球射频前端市场规模204.59亿美元规模来计算（按2021年平均汇率6.4512计算），上述企业的全球市场份额合计仅为7.25%。而中国是全球最大的智能手机生产国和消费国，根据IDC数据，中国2021年手机出货量为3.51亿部，占全球手机出货量的25.91%，小米、OPPO、vivo、Realme、华为、荣耀、传音等国产智能终端厂商出货量排名前列，市场份额合计接近50%。未来随着本土射频前端企业关键器件及5G模组设计能力的提升，国产射频企业在智能手机供应链体系中的市场份额有望持续上升，国产射频前端产业发展空间较大。八、 估计当前市场需

45、求（一）总市场潜量总市场潜量是指一定时期内，在一定环境条件和一定行业营销努力水平下，一个行业中所有企业可能达到的最大销售量。（二）区域市场潜量企业在测量市场潜量后，为选择拟进入的最佳区域，合理分配营销资源，还应测量各地区的市场潜量。较为普遍的有两种方法：市场累加法和购买力指数法。前者多为工业品生产企业采用，后者多为消费品生产企业采用。1、市场累加法先识别某一地区市场的所有潜在顾客并估计每个潜在顾客的购买量，然后计算得出地区市场潜量。如果公司能列出潜在买主，并能准确估计每个买主将要购买的数量，则此法无疑是简单而又准确的。问题是获得所需要的资料难度很大，花费也较高。目前我们可以利用的资料，主要有全

46、国或地方的各类统计资料、行业年鉴、工商企业名录等。2、多因素指数法借助与区域购买力有关的各种指数以估算其市场潜量。例如，药品制造商假定药品市场与人口直接相关，某地区人口占全国人口的2%，则该地区的药品市场潜量也占全国市场的2%。这是因为消费品市场上顾客很多，不可能采用市场累加法。但这个例子仅包含人口因素，而现实中影响需求的因素很多，且各因素影响程度不同，因此，通常采用多因素指数法。美国销售与市场营销管理杂志每年都公布全美各地和大城市的购买力指数。（三）行业销售额和市场占有率企业为识别竞争对手并估计它们的销售额，同时正确估量自己的市场地位，以利在竞争中知己知彼，正确制定营销战略，有必要了解全行业

47、的销售额和本企业的市场占有率状况。企业一般通过国家统计部门公布的统计数字、新闻媒介公布的数字、行业主管部门或行业协会所收集和公布的数字，以此来了解全行业的销售额。通过对比分析，可计算本企业的市场占有率，还可将本企业市场占有率与主要竞争对手比较并计算相对市场占有率。例如，全行业和主要竞争对手的增长率为8%，本企业增长率为6%，则表明企业在行业中的地位已被削弱。为分析企业市场占有率增减变化的原因，通常要剖析以下几个重要因素：产品本身因素，如质量、装潢、造型等；价格差别因素；营销努力与费用因素；营销组合策略差别因素；资金使用效率因素等。九、 射频前端下游应用领域的发展情况1、移动智能终端设备领域移动

48、智能终端包括智能手机、平板电脑、可穿戴设备等，因智能手机具有在无线环境下复杂的通信应用功能，使其成为射频前端芯片的主要应用市场。受功能机向智能手机转换及全球主要国家经济持续增长等因素影响，根据IDC统计数据，智能手机出货量在2010-2015年经历了快速增长的发展阶段，由2010年的3.54亿台增长到2015年的14.33亿台，年复合增长率达到32.27%。从2016年开始，全球智能手机产业进入到平稳发展阶段，手机出货量稳中有降。随着5G在全球主要国家的逐渐普及，全球智能手机出货量在2021年达到13.55亿部，同比增长4.88%。随着5G手机普及带来的技术创新和全新用户体验，移动手机行业也将

49、迎来新的增长点。IDC预测，2022年全球5G手机出货量预计将达到7亿台，同比增长25.5%，5G手机渗透率达到53%。5G手机出货量持续增长将带动全球智能手机出货量保持增长，IDC预测2021-2026年全球智能手机出货量年复合增长率达到1.9%，全球5G手机渗透率于2026年将达到78%。2、Wi-Fi领域Wi-Fi被广泛应用于智能手机、平板电脑等智能终端、路由器、智能家居、物联网等领域，Wi-Fi射频前端器件及模组受益于Wi-Fi市场持续增长及结构变化。根据国金证券发布的全球Wi-Fi芯片的竞争格局及市场潜力：2021年全球Wi-Fi芯片市场规模超过200亿美元，2021-2028年，预

50、计年均复合成长率为2.5%。到2025年，全球Wi-Fi芯片市场规模将达到220亿美元，Wi-Fi6将占到52%左右。国内Wi-Fi芯片市场2018-2025年将实现10.2%的复合增长率，到2025年，国内Wi-Fi芯片市场规模将超过320亿元，其中Wi-Fi6/7的市场规模将超过209亿元，占全部Wi-Fi市场的64%，实现56.9%的复合增长率。3、车联网领域5G技术的迅速推广带动物联网应用的落地和普及，车联网作为物联网高速领域行业成熟度最高且连接数量最多的领域，车联网行业快速渗透，行业规模不断扩大。车载通信模块是车联网的联网接口，涵盖了数据安全、人身安全、导航、娱乐和内容增值等多个环节

51、。2021年12月，中国网络安全信息化委员会颁布了“十四五”国家信息化规划，提出要“加快智能网联汽车道路基础设施建设、5G-V2X车联网示范网络建设，提升车载智能设备、路侧通信设备、道路基础设施和智能管控设施的人、车、路、云、网协同能力，实现L3级以上高级自动驾驶应用。”根据中国互联网发展报告（2021）和IHS的研究数据，2020年，我国智能网联汽车销量达303.2万辆，同比增长107%，渗透率保持在15%左右，预计2025年销量将接近2,000万辆，市场渗透率超过75%；全球渗透率将达到60%。根据洞见研报发布的汽车行业知识报告系列：车联网，2025年全球车联网市场规模将超过1.5万亿元。

52、随着5G和人工智能技术的快速发展，全球汽车网联化渗透率将持续提升，并持续带动车载通信芯片模组需求的增长。十、 客户发展计划与客户发现途径1、客户发展计划客户发展计划是企业通过对一定时期、一定市场区域内客户资源的分析而制定的新客户开发与老客户价值提升计划。其中，老客户价值提升计划指目标市场计划期内增加老客户对本公司产品购买量的计划。客户发展计划涉及客户关系管理全局，用于指导企业客户关系管理的各项活动，应当具备以下特点：一是明确性，明确规定所要达到的目标，不能模棱两可；二是可操作性，各项实施措施必须具体，以便于各部门相关人员执行；三是阶段性，结合企业自身条件、市场需求、市场竞争等因素制定短期、近期

53、与长期计划，实现三者的有机结合；四是可达到性，应当考虑企业自身实际与市场环境实际，使得各部门相关人员有条件、有能力实现计划。2、客户发现途径客户发现是客户开发的前提。根据一般经验，客户发现主要有以下途径：（1）查阅法。查阅各种公开发布的含有工商企业信息的二手资料，如电话号码簿、工商企业名录、各种媒体的信息专栏与广告等。（2）市场咨询法。向有关部门咨询，如市场研究部门、工商行政管理部门等。（3）会议法。参加各种会议，如行业会议、展览会、展销会等。（4）广告开拓法。利用各种广告媒介寻找准顾客，如直接邮寄广告、电话广告、电子商务广告等。（5）链式引荐法。请现有客户推荐新顾客。（6）社会关系拓展法。利

54、用自身的种种社会关系寻找准顾客。（7）中心开花法。通过中心人物的链式关系扩大顾客群，中心人物有行业协会领导、主管部门领导、金融机构领导以及各类有影响力的人物等。（8）市场细分法。通过市场细分发现准客户。（9）历史顾客名单核对法。从以往有过来往或交易关系的客户名单中寻找现在可以继续发展业务关系的客户。（10）地毯式拜访法。销售人员直接走访特定区域所有可能有价值的企业以寻找准顾客。（11）社交群体接触法。在俱乐部、娱乐场、校友会、培训班等各类社交场合接触准客户。（12）个人观察法。销售人员通过对周围环境和人员的直接观察和判断寻找准顾客。（13）随机法。利用各种偶然的机会发现客户，如同机的乘客、同游

55、的游客等。（14）吸引竞争者的顾客。（15）委托助手法。即聘用与委托专职人员帮助收集信息，上门拜访，寻找准顾客。十一、 集成电路行业概况1、集成电路行业发展概况集成电路行业作为现代信息产业的基础和核心产业之一，是关系国民经济和社会发展全局的基础性、先导性和战略性产业，在推动国家经济发展、社会进步、提高人们生活水平以及保障国家安全等方面发挥着广泛而重要的作用，已成为当前国际竞争的焦点和衡量一个国家或地区现代化程度以及综合国力的重要标志。根据世界半导体贸易统计组织，全球集成电路行业2021年市场规模达到4,630亿美元，同比上涨约28.2%。过去五年，随着智能手机、平板电脑为代表的新兴消费电子市场

56、的快速发展，以及汽车电子、工业控制、物联网等科技产业的兴起，强力带动了整个集成电路行业规模迅速增长。我国本土集成电路行业起步较晚。伴随着我国制造业智能化升级的趋势以及电子信息产业的快速扩张，高端芯片需求日益扩大，加上政策支持、市场拉动及资本推动等因素合力下，中国集成电路行业得以快速发展壮大。根据中国半导体行业协会统计，中国集成电路行业市场销售额在2021年规模达10,458亿元，比上年增长18.20%。2012-2021年中国集成电路市场销售额的复合增长率达19.16%，显著高于同期全球集成电路市场销售额的增长率。2、集成电路设计行业概况全球集成电路行业可分为IDM模式和Fabless模式，集

57、成电路行业发展初期主要为IDM模式，但随着全球集成电路行业技术的发展及制造工艺日趋成熟，Fabless模式逐渐成为集成电路行业的重要分支，涌现出高通、博通、英伟达、联发科、AMD等一批全球知名IC设计公司，进而推动全球集成电路行业长足发展。集成电路设计是我国集成电路产业发展的源头和驱动力量。根据中国半导体行业协会统计数据，2021年，设计、制造和封装测试在中国集成电路市场占比分别为43.21%、30.37%和26.42%，集成电路设计行业占据最大份额。近年来，在国家政策支持及国产自主可控的趋势下，我国集成电路设计行业快速发展。根据中国半导体行业协会统计，我国集成电路设计业销售规模在2012年至

58、2021年间持续保持高速增长，复合增长率达到24.65%。2021年，我国集成电路设计行业销售额已达到4,519亿元，同比增长19.6%。十二、 营销部门与内部因素企业营销系统指作为营销者的企业整体，微观营销环境包括企业外部所有参与营销活动的利益关系者。但从营销部门的角度看，营销活动能否成功，首先要受企业内部各种因素的直接影响。因此，营销部门在分析企业的外部营销环境前，必须先分析企业的内部因素或内部条件。企业为开展营销活动，必须设立某种形式的营销部门。市场营销部门一般由市场营销副总裁、销售经理、推销人员、广告经理、营销研究与计划以及定价专家等组成。营销部门在制定和实施营销目标与计划时，不仅要考

59、虑企业外部环境力量，而且要争取高层管理，部门和其他职能部门的理解和支持，调动企业内部各方面的资源，充分运用企业内部环境，力量，使内部优势和劣势与外部机会和威胁相平衡。营销部门不是孤立存在的，它还面对着其他职能部门以及高层管理部门。企业营销部门与财务、采购、制造、研究与开发等部门之间既有多方面的合作，也存在争取资源方面的矛盾。这些部门的业务状况如何，它们与营销部门的合作以及它们之间是否协调发展，对营销决策的制定与实施影响极大。例如，生产部门对各生产要素的配置、生产能力和所需要的人力、物力的合理安排有着重要的决策权，营销计划的实施，必须取得生产部门的充分支持；市场营销调研预测和新产品的开发工作，需

60、要研究与开发部门的配合和参与。高层管理部门由董事会、总经理及其办事机构组成，负责确定企业的任务、目标、方针政策和发展战略。营销部门在高层管理部门规定的职责范围内做出营销决策，市场营销目标从属于企业总目标，并为总目标服务的次级目标，营销部门所制定的计划也必须在高层管理部门的批准和推动下实施。十三、 新产品开发的必要性企业之所以要大力开发新产品，主要是由于：（一）产品生命周期的现实要求企业不断开发新产品企业同产品一样也存在着生命周期。如果不开发新产品，当产品走向衰落时，企业也同样走到了生命周期的终点。相反，能不断开发新产品，就可以在原有产品退出市场时，利用新产品占领市场。（二）消费需求的变化需要不

61、断开发新产品随着生产的发展和人们生活水平的提高，需求也发生了很大变化，方便、健康、轻巧、快捷的产品越来越受到消费者的欢迎。消费结构的变化加快，消费选择更加多样化，产品生命周期日益缩短。一方面给企业带来了威胁，不得不淘汰难以适应消费需求的老产品，另一方面也给企业提供了开发新产品适应市场变化的机会。（三）科学技术的发展推动着企业不断开发新产品科学技术的迅速发展导致许多高科技新型产品的出现，并加快了产品更新换代的速度。科技的进步有利于企业淘汰过时的产品，生产性能更优越的产品，并把新产品推向市场。企业只有不断运用新的科学技术改造自己的产品，开发新产品，才不至于被排挤出市场。（四）市场竞争的加剧迫使企业

62、不断开发新产品现代市场上企业之间的竞争日趋激烈，要想保持竞争优势只有不断创新、开发新产品，才能在市场占据领先地位。竞争中没有疲软的市场，只有疲软的产品。定期推出新产品，可以提高企业在市场上的信誉和地位，提高竞争力，并扩大市场份额。第四章 企业文化管理一、 企业文化是企业生命的基因（一）企业文化基因有规律性正像其他生命体有其自身的基因一样，企业作为一个生命体也有自身的基因，这个基因就是企业文化。不同的企业具有不同的基因。而基因的不同，从一定意义上决定着企业的规模、效率、市场表现、品牌特征，决定着企业的生存状态，决定着企业的生命周期。企业能否做大，能否保持持续发展，始终繁荣兴旺，最终是由基因好坏决

63、定的。成功的企业尽管有不同的经验，但在文化基因上一定能找到共同点；反之，失败的企业其失败的原因虽各有不同，但把千千万万个失败的案例放在一起研究，一定能找到基因缺陷的规律。美国兰德公司曾经做过一个调查：每倒闭1000家企业，可能有850家企业是决策失误造成的；而在这850家企业中又有600家是多元化所致。这说明这些倒闭企业经营理念出了问题，实际上就是经营文化基因有共同缺陷。阿里德赫斯有一本非常重要的著作一长寿公司，书中谈到，十年前的500强，到今天已经有1/3销声匿迹了。为什么呢？它只是大，文化基因不一定是最好的。又比如，美国连续出现的大公司舞弊事件，证明是基因出了问题。美国金融世界杂志和英国英特品牌公司每年分别评选出的世界50个驰名商标为什么往往比较稳定，原因在于这些驰名商标有很多共同的好的基因，即非常重视文化的积累，底蕴深厚。它们的无形资产价值一般超过有形资产价值。成功的中外企业之所以百年不衰，