2023年杭州继续教育医患沟通学

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1、1.不属于患者治疗需要的是：C. 资助2.下列不属于医疗机构患者发生自杀重要因素的是：A. 患者生活碰到挫折3.医患双方经济上的矛盾发展表现为（ ）。D. 以上都是4.对鉴定人鉴定能力、鉴定资质、鉴定水平等诸多因素的考察属于()？B.司法监督5.诉讼中的原告/被告和第三人就他们对案件事实的感知和结识所发表的陈词及叙述，是指： B.当事人陈述 6.医院内部事务沟通的主体是 A.医院的工作人员7.以下沟通中表现不适宜的是 D. 以上均是对的答案8.卫生部第三次国家卫生服务调查重要结果显示，医疗纠纷呈： C.上升趋势 9.卫生行政部门启动的鉴定属于： A.行政鉴定 10.下列关于医闹的说法，对的的是

2、： C.医闹也可称为患方非 理性维权11.医院沟通模式为 A. 倾听感受需要请求12.如因陪护人员工作不到位导致患者摔伤，责任承担者是：B. 陪护人员13.以下表现对的的是 D. 以上均对的14.不属于办法存在的重要问题的是（）。C.对医疗机构的处罚明显偏轻15.较常见的阻碍人际吸引的人格特性未涉及（ ）。A.过于敏感 16.自我意识水平，未指个体对自身（ ）的判断。C. 行为举止17.1.对于医闹，行政解决的方法涉及：A. 权衡利益，使医闹无利可图 18. 鉴定机构在适当的时候，下列哪一项不是可以考虑的范围（）。 D.允许国外人事经营鉴定机构19.医院沟通中应少说什么 A. 绝对的话20.医

3、院沟通中应多说什么 C. 褒扬的话21.下列不属于解决医闹事件要做到的是： D. 有度22.杀没有因果关系 23.下列关于自杀的说法，错误的是：D. 自杀未遂是指自杀者未受到任何伤害24.医疗服务管理者沟通的内容重要涉及哪些方面 D. 以上均对的 25.控制的分类涉及()?B. 前馈控制（预期出现的问题）、同期控制（纠正发生的问题 ）、反馈控制（纠正发生后的问题）26.最近北京市卫生局发布了（）。这虽然是第一部对医疗事故解决条例（以下简称为条例）相关内容细化的地方性行政规范性文献，D.北京市医疗事故行政处罚暂行办法27.关于司法鉴定管理问题的决定在（）实行。C.2023年10月1日28.在医患

4、关系管理中，属于组织职能的是()?A. 医院设立医患关系管理机构29.以下说法对的的是：D.以上说法都对的30.下列不属于棘手医患问题解决原则的是：B.提高医护人员的医疗技术水平 31.推动短期伴侣互相吸引的重要动力是（ ）。A.相似性 32.以上说法不对的的是()?A.从诉讼的角度来看，医疗鉴定的确要优于司法鉴定 33.以下说法错误的是（）？C.目前医患的沟通是充足的，不需要培养沟通技巧34.某人跟友人谈及其与父母的关系，表白交往双方的情感卷入限度处在（ ）的自我暴露。B. 第三层次35.自杀的外因不涉及：C. 自杀者的心理健康问题4)病历中的关键部分指：C.反映病人病情及其变化和医师解决情

5、况的文字记录、图形图像 36.防止喂奶导致新生婴儿摔伤，可采用的措施是：C. 做好告知工作37.下列叙述不属于医闹行为危害的是：D. 使医疗事故大大增长38.患者陪护风险告知书的重要内容不涉及：D. 规定陪护人员具有护理的专业知识39.在构建和谐医患关系中，做好计划的目的是()?A. 根据医院的实际情况，设定医患关系管理的目的并制定战略，开发分计划以协调活动40.北京市卫生局发布了北京市医疗事故行政处罚暂行办法，并于（）正式实行。C.2023年11月1日41.构建和谐医患关系，对的思想是()?A. 医院要有一定的人、财、物等资源投入。42.下列对于“三无”人员的说法，错误的是：D.无子女43.

6、属于医患双方情感上的物化的是（ ）。B. 过度倚重昂贵的仪器检测诊44.为防止患者坠床，可采用的措施是：A. 设立陪护45.关于医院沟通理解对的的是 D. 以上均对的46.强调重视鉴定人才，应当（）。A.停留在鉴定人员的学历和技术职称上 47.医患双方形象上的差异是（ ）。C. 媒体报道倾向于患方而引起的导致医48.4.关于医患双方地位上的落差，叙述不对的的是（ ）。B. 患者在医疗过程中的主体平等地位和知情批准权尚未立法确认. 49.如何来认定生产过程中发生的并发症是难以避免的呢？B.是否履行其法定注意义务和危害结果回避义务 50.以下哪些是也许导致医患关系紧张的社会背景 D. 以上均对的5

7、1.妇产科纠纷中，最重要的证据是： A.病历文书 52.北京市卫生局发布了北京市医疗事故行政处罚暂行办法，共（）条内容。A.14 53.（ ）指交往双方沟通的范围进一步到自我的人际关系和自我概念等较深层次。 A. 中度卷入状态54.我国民事诉讼中规定关于医疗侵权案件的举证是：C.举证责任倒置55.医患沟通倾听中表现对的的是 D. 以上均对的56.防范产前保健纠纷的关键是： A.告知义务的履行 57.大量研究表白，外貌魅力会引发明显的（ ）。C.辐射效应 58.导致医患双方归因上的偏差的因素是（ ）。D.以上都是59.从鉴定程序的启动上看()。A.司法鉴定优于医疗鉴定 60.病历中的关键部分指：

8、C.反映病人病情及其变化和医师解决情况的文字记录、图形图像 61.在鉴定领域中，（）是营造鉴定机构核心竞争力的第一要务。A.充足重视人才，引进高级鉴定人才 62.以下属于医疗行为发生过程中的程序和手续不全的是：D.AC63.该法第（）条还规定了地方性规章的制定：省、自治区、直辖市和较大的市的人民政府，可以根据法律、行政法规和本省、自治区、直辖市的地方性法规，制定规章。显然，北京市卫生局无权制定这样的规范性文献，属越权立法。C.73 64.举证责任指：D.以上都对的65.证据涉及：D.以上都是66.为取得患方信任的做法对的的是 D. 以上均对的67.解决医闹事件的法律依据是：A. 中华人民共和国

9、集会游行示威法和中华人民共和国治安管理处罚法68.当交往双方进一步了解后，其（ ）将对其人际吸引起主导作用。D.个性品质69.医院沟通沟通环节中的第五步是 B. 力争达成协议70.我国医疗费用筹措支出中，患者自己承担的比例为： B.55以上 71.医生应如何与病人的交流？A.用病人的语言交流。72.作为一个社会人自杀，重要责任承担者是：B. 自杀者自己73.某人跟友人谈及其爱好、爱好，表白交往双方的情感卷入限度处在（ ）的自我暴露。A. 第一层次74.交往双方决定其人际关系发展的继续或终止一般发生在（ ）。B. 表面接触状态75.语言沟通表现不适宜的是 C. 可适当假设事实76.作为管理的基本

10、职能，控制的过程是()? C. 一方面衡量实际绩效，即记录并量化本院/ 本科室的医患关系管理数据，然后将实际绩效与自己设定的原标准对比，最后根据比较结果进行纠偏调整。77.医患沟通中以人为本精神体现在哪些方面 D. 以上均对的78.与病人进行谈话中避免哪些 D. 以上均对的 79.下列不属于治安警务室作用的是：D. 防止医疗事故的发生 80.语言沟通表现不适宜的是 A. 在沟通中贬低同行和同事81.对某人“金玉其表、败絮其中”的评价，属于（ ）。D. 理性选择82.较常见的阻碍人际吸引的人格特性未涉及（ ）。C.过于拘谨 83.沟通失败后的做法对的的是 D. 以上均对的84.办法第（）条表述为

11、“对于严重不负责任涉嫌犯罪的移送司法”，该项规定也许成为司法机关执行刑法第335条“医疗事故罪”的依据，因而有法律解释的性质。作为一个地方行政机关，显然无此项权力。A.11 85.患者在医疗机构自杀，医疗机构不承担责任的条件是：D. 医疗机构与患者自杀没有因果关系86司法鉴定的鉴定人员是：D.BC87.下列哪一项不属于司法鉴定改革的目的（）B.加大力度进行反复鉴定、多次鉴定、使法官易于采信鉴定 88.对于构建和谐医患关系，对的理解为（）？D. 对医院而言，是各级领导都要重视的问题。89.医生应如何面对临终病人？D.以上都是90.医生应如何向病人提问B.灵活运用开放式提问。91.下列不属于药物损害事件的是：D.患者误服事件92.人们如何把自己知道的信息、自己见解和态度传递给别人？D.以上都是93.行政鉴定重要解决的是:A.问题是否属于医疗事故的问题和补偿调解问题 94.接近性被视为人际吸引的（ ）。B.必要条件95.语言沟通表现适宜的是 D. 以上均对的96.以下说法对的的是：A.病历应当向病人公开97.（）是树立品牌战略，构建鉴定机构的核心竞争力的关键性因素，是鉴定机构获得可连续发展不容回避的问题。C.拥有必要的先进设备和鉴定质量管理体系 98.医患关系紧张的因素重要有（ ）。D. 以上都是99.医护人员被妖魔化的重要因素是：A.媒体不妥宣传 100.手术记录由()书写？D.AC