南宁网络安全设计项目可行性研究报告模板参考

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1、泓域咨询/南宁网络安全设计项目可行性研究报告南宁网络安全设计项目可行性研究报告xx有限责任公司目录第一章 项目基本情况7一、 项目名称及投资人7二、 项目背景7三、 结论分析7主要经济指标一览表9第二章 行业和市场分析11一、 行业面临的机遇与挑战11二、 行业整体竞争格局15三、 行业技术水平15四、 关系营销的流程系统16五、 行业概况18六、 市场需求预测方法20七、 行业发展趋势24八、 营销调研的含义和作用26九、 行业发展情况28十、 市场的细分标准35十一、 整合营销传播计划过程41十二、 营销组织的设置原则41第三章 SWOT分析44一、 优势分析(S)44二、 劣势分析(W)

2、46三、 机会分析(O)46四、 威胁分析(T)48第四章 经营战略管理56一、 企业经营战略的作用56二、 技术创新战略决策应考虑的因素57三、 技术竞争态势类的技术创新战略60四、 企业文化的基本内容67五、 企业技术创新战略的实施71六、 企业技术创新战略的基本模式73七、 融合战略的概念与特点75八、 企业经营战略控制的含义与必要性76第五章 公司治理79一、 内部控制目标的设定79二、 董事会模式81三、 监督机制87四、 专门委员会91五、 公司治理的特征96六、 董事及其职责99七、 内部监督的内容104第六章 项目选址方案112一、 突出创新驱动,加快建设区域性科技创新中心11

3、6二、 提升科技支撑能力116第七章 人力资源118一、 企业组织劳动分工与协作的方法118二、 员工福利管理122三、 招聘活动过程评估的相关概念123四、 选择人员招募方式的主要步骤126五、 企业人员招募的方式127六、 选择企业员工培训方法的程序133第八章 财务管理分析136一、 计划与预算136二、 分析与考核137三、 营运资金的特点138四、 流动资金的概念140五、 应收款项的管理政策141六、 财务管理的内容145七、 资本成本148第九章 项目经济效益评价157一、 经济评价财务测算157营业收入、税金及附加和增值税估算表157综合总成本费用估算表158利润及利润分配表1

4、60二、 项目盈利能力分析161项目投资现金流量表162三、 财务生存能力分析164四、 偿债能力分析164借款还本付息计划表165五、 经济评价结论166第十章 投资估算及资金筹措167一、 建设投资估算167建设投资估算表168二、 建设期利息168建设期利息估算表169三、 流动资金170流动资金估算表170四、 项目总投资171总投资及构成一览表171五、 资金筹措与投资计划172项目投资计划与资金筹措一览表172第十一章 总结174报告说明我国网络靶场建设目前处于起步阶段。在国家网络靶场建设方面,无论从靶场基础理论研究、关键技术和产品研发,还是网络空间安全风险评估研究,与欧美国家相比

5、,我国都还存在着一定差距。根据谨慎财务估算,项目总投资1705.52万元,其中:建设投资1040.28万元,占项目总投资的60.99%;建设期利息30.43万元,占项目总投资的1.78%;流动资金634.81万元,占项目总投资的37.22%。项目正常运营每年营业收入7300.00万元,综合总成本费用5697.36万元,净利润1175.85万元,财务内部收益率54.46%,财务净现值2830.75万元,全部投资回收期3.80年。本期项目具有较强的财务盈利能力,其财务净现值良好,投资回收期合理。项目产品应用领域广泛,市场发展空间大。本项目的建立投资合理,回收快,市场销售好,无环境污染,经济效益和社

6、会效益良好,这也奠定了公司可持续发展的基础。本报告为模板参考范文,不作为投资建议,仅供参考。报告产业背景、市场分析、技术方案、风险评估等内容基于公开信息;项目建设方案、投资估算、经济效益分析等内容基于行业研究模型。本报告可用于学习交流或模板参考应用。第一章 项目基本情况一、 项目名称及投资人(一)项目名称南宁网络安全设计项目(二)项目投资人xx有限责任公司(三)建设地点本期项目选址位于xx园区。二、 项目背景近年来,我国高度重视网络安全。十九大报告指出,网络安全等非传统安全是人类面临的共同挑战之一,要坚持总体国家安全观,加强国家安全能力建设,坚决维护国家主权、安全、发展利益。网络强国、数字中国

7、、智慧社会等的建设为网络安全发展创造了宝贵机遇,同时,国家级产业基金、科技创新专项、重点产业园区以及一系列支持网信企业做大做强、优化完善产业生态的政策举措逐步落地实施。三、 结论分析(一)项目实施进度项目建设期限规划24个月。(二)投资估算本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金。根据谨慎财务估算,项目总投资1705.52万元,其中:建设投资1040.28万元,占项目总投资的60.99%;建设期利息30.43万元,占项目总投资的1.78%;流动资金634.81万元,占项目总投资的37.22%。(三)资金筹措项目总投资1705.52万元,根据资金筹措方案,xx有限责任公司计划自筹资金(资

8、本金)1084.54万元。根据谨慎财务测算,本期工程项目申请银行借款总额620.98万元。(四)经济评价1、项目达产年预期营业收入(SP):7300.00万元。2、年综合总成本费用(TC):5697.36万元。3、项目达产年净利润(NP):1175.85万元。4、财务内部收益率(FIRR):54.46%。5、全部投资回收期(Pt):3.80年(含建设期24个月)。6、达产年盈亏平衡点(BEP):2076.22万元(产值)。(五)社会效益项目建设符合国家产业政策,具有前瞻性;项目产品技术及工艺成熟,达到大批量生产的条件,且项目产品性能优越,是推广型产品;项目产品采用了目前国内最先进的工艺技术方案

9、;项目设施对环境的影响经评价分析是可行的;根据项目财务评价分析,经济效益好,在财务方面是充分可行的。(六)主要经济技术指标主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1总投资万元1705.521.1建设投资万元1040.281.1.1工程费用万元663.551.1.2其他费用万元361.331.1.3预备费万元15.401.2建设期利息万元30.431.3流动资金万元634.812资金筹措万元1705.522.1自筹资金万元1084.542.2银行贷款万元620.983营业收入万元7300.00正常运营年份4总成本费用万元5697.365利润总额万元1567.806净利润万元1175.857所得税万

10、元391.958增值税万元290.299税金及附加万元34.8410纳税总额万元717.0811盈亏平衡点万元2076.22产值12回收期年3.8013内部收益率54.46%所得税后14财务净现值万元2830.75所得税后第二章 行业和市场分析一、 行业面临的机遇与挑战1、行业面临的机遇(1)国家政策大力支持,推动产业发展网络安全行业是国家重点支持的行业,政策的大力支持为行业的发展创造了良好的政策环境和发展机遇。2017年6月1日开始实施的网络安全法明确支持企业参与网络安全人才培训,强调对公共通信和信息服务、能源、交通、水利、金融、公共服务、电子政务等重要行业和领域在网络安全等级保护制度的基础

11、上,实行重点保护。网络安全法第二十条规定“国家支持企业和高等院校、职业学校等教育培训机构开展网络安全相关教育与培训,采取多种方式培养网络安全人才,促进网络安全人才交流”。2016年5月国务院印发国家创新驱动发展战略纲要,明确提出:“发展新一代信息网络技术,增强经济社会发展的信息化基础。加强类人智能、自然交互与虚拟现实、微电子与光电子等技术研究,推动宽带移动互联网、云计算、物联网、大数据、高性能计算、移动智能终端等技术研发和综合应用,加大集成电路、工业控制等自主软硬件产品和网络安全技术攻关和推广力度,为我国经济转型升级和维护国家网络安全提供保障。”2016年12月,经中央网络安全和信息化领导小组

12、批准,国家互联网信息办公室发布国家网络空间安全战略,将安全作为目标之一,具体包括“网络安全风险得到有效控制,国家网络安全保障体系健全完善,核心技术装备安全可控,网络和信息系统运行稳定可靠。网络安全人才满足需求,全社会的网络安全意识、基本防护技能和利用网络的信心大幅提升。”同时提出:“优化市场环境,鼓励网络安全企业做大做强,为保障国家网络安全夯实产业基础。”2021年6月,第十三届全国人民代表大会常务委员会第二十九次会议通过中华人民共和国数据安全法,自2021年9月1日起施行。数据安全法“以规范数据处理活动,保障数据安全,促进数据开发利用,保护个人、组织的合法权益”,对各行业的网络安全防护工作提

13、出了更高要求。(2)网络安全事件促进网络安全行业发展近年来,全球频现重大安全事件,2021年5月美国最大的成品油管道运营商因受到勒索攻击,被迫关闭其美国东部沿海各州供油的关键燃油网络;2021年5月,全球销售额最大的肉制品加工企业JBS遭遇勒索软件攻击,导致其美国牛肉和猪肉加工厂大部分关停,澳大利亚业务在5月31日关闭,北美和澳大利亚的肉类生产中断。此外,2013年曝光的“棱镜门”事件、“RSA后门”事件、2017年爆发的新型“蠕虫式”勒索软件WannaCry等均引起各界对网络安全的广泛关注。网络安全事件,特别是突发性的、造成较大范围影响的安全事件往往会对下游行业的网络安全需求产生直接的促进作

14、用,促使其加大网络安全投入,加之全社会对网络安全意识的不断提高,这些都将大力推动网络安全行业的发展。(3)网络安全市场的现实需求客户对网络安全的现实需求是网络安全发展的另一大推动力。企业或个人用户网络安全意识不断增加,对网络安全防护、隐患发现、网络应急响应及信息对抗的需求不断增加。能源、电力、金融、交通等网络安全产业的重点需求行业纷纷加大信息化建设投入,这些行业的信息化程度高,业务流程复杂,对网络安全产品的技术要求也较高;另外,众多的中小型企业用户对安全咨询、安全实施顾问需求亦将持续增长,这将促进网络安全行业的快速发展。(4)国家战略安全需要,促进网络靶场建设与美国等信息技术发达国家相比,我国

15、的网络靶场建设尚处于起步阶段。但随着我国将网络安全上升至国家安全战略。同时,网络空间对抗已由单纯的互联网发展到了泛在网络空间,攻击方式也向着复杂攻击方向发展,网络攻防的仿真模拟已成为各网络强国保护网络资产安全的一种重要手段。国家安全部门、军队、公安等特种行业需要成体系的、规范的网络空间仿真训练系统,网络靶场可解决上述痛点,有利于提升网络空间作战模拟训练水平和实战能力。此外,我国缺少成体系的针对国家关键信息基础设施的安全性实验验证环境,我国网络空间安全风险评估能力落后于世界先进水平。在真实系统环境中进行安全运维能力测试及应急响应演练,不仅影响正常业务、成本高昂,而且还会使业务系统面临破坏性风险。

16、而网络靶场可以对复杂大规模异构网络和用户进行逼真的模拟,可为能源、电力、金融、交通等国家关键信息基础设施运营单位安全体系建设提供分析、设计、测试、评估、运维等全生命周期保障服务,有效解决风险评估等问题。因此,国家安全需要持续推动我国网络靶场的建设发展。2、行业面对的挑战网络安全行业所依赖的基础技术、应用技术具有很强的专业性,人才需求集中在具有专业知识背景的人才方面。目前专业技术人才的供不应求,一定程度上制约了行业的发展。自2018年10月开始,需求指数呈高速增长趋势。2019年6月网络安全人才市场需求的规模已经达到2016年1月需求的24.6倍,较2018年7月增长了3倍。随着网络安全行业规模

17、的快速增长,未来将会有更多的企业加入该行业。二、 行业整体竞争格局我国网络安全企业数量众多,2018年我国共有2,898家,网络安全行业细分程度较高,产品的细分领域多达百余个,不同细分市场的领先厂商不尽相同。奇安信2020年安全业务收入为41.60亿元,市场占有率5.79%,排名第一。市场占有率较高的企业主要为奇安信、深信服、启明星辰、华为、天融信、腾讯、阿里、新华三、绿盟科技、安恒信息、三六零、亚信安全等知名企业。三、 行业技术水平网络靶场最初由美国国防部先进研究项目局提出,美国网络靶场是体系最完整、技术最先进、应用最成熟的网络靶场。美国已陆续建设了联合赛博空间作战靶场、海军赛博空间作战靶场

18、、联合信息作战靶场、战略司令部赛博作战靶场、陆军国民警卫队增强型网络训练模拟器靶场等。此外,美国还建设了国家网络靶场(NCR),NCR已具备重现大规模军用网络和政府网络的能力;重现商用无线网络、战术无线网络及控制系统的能力;支持不同等级环境下的计算机网络防御、侦查、攻击测试的能力;高度仿真国家级攻防对抗的能力;开发与部署创新性网络测试的能力等。在网络靶场方面,英国也不甘落后,不仅建设了“联合网络靶场”,其还是英国第一个可以用于商业用途的网络靶场。此外,日本、加拿大和北约等相继建立了自己的网络靶场,欧洲防务局专门批准了网络攻防测试靶场的建设计划。我国网络靶场目前处于起步阶段,从体系应用角度来讲,

19、我国现有的网络试验环境或测试床规模还比较小,且主要针对某一专业领域,尚不适用于体系化的网络空间安全科研实验与测试评估。与美英等网络强国相比,无论从靶场基础理论研究、关键技术和产品研发,还是网络空间安全风险评估研究,我国都还存在着不小的差距。四、 关系营销的流程系统关系营销把一切内部和外部利益相关者都纳入研究范围,并用系统的方法考察企业所有活动及其相互关系,表现积极的一方被称为市场营销者,表现不积极的一方被称作目标公众。企业与利益相关者结成休戚与共的关系,企业的发展要借助利益相关者的力量,而后者也要通过企业来谋求自身的利益。(1)企业内部关系。内部营销起源于把员工当作企业的市场。智慧的企业高层领

20、导,心中装有“两个上帝”,一个“上帝”是顾客,另一个“上帝”是员工。企业要进行有效的营销,首先要有具备营销观念的员工,能够正确理解和实施企业的战略目标和营销组合策略,并能自觉地以顾客导向的方式进行工作。同时企业要尽力满足员工的合理要求,提高员工的满意度和忠诚度,为关系营销奠定良好基础。(2)企业与竞争者的关系。企业所拥有的资源条件不尽相同,往往是各有所长、各有所短。为有效地通过资源共享实现发展目标,企业要善于与竞争对手和睦共处,并和有实力、有良好营销经验的竞争者进行联合。(3)企业与顾客的关系。顾客是“上帝”,是“财神”,企业要实现盈利目标,必须依赖顾客。企业需要通过搜集和积累大量市场信息,预

21、测目标市场购买潜力,采取适当方式与消费者沟通,变潜在顾客为现实顾客。同时,要致力于建立数据库或其他方式,密切与消费者的关系。对老顾客,要更多地提供产品信息,定期举行联谊活动,加深情感信任,争取将其转化为长期顾客,举办这些活动花费的成本,肯定比寻求新顾客更为经济。(4)企业与供销商的关系。因分工而产生的渠道成员之间的关系,是由协作而形成的共同利益关系。合作伙伴虽也存在矛盾,但相互依赖性更为明显。企业必须广泛建立与供应商、经销商之间的密切合作的伙伴关系,以便获得来自供销两个方面的有力支持。(5)企业与影响者的关系。各种金融机构、新闻媒体、公共事业团体以及政府机构等,对企业营销活动都会产生重要的影响

22、,企业必须以公共关系为主要手段争取它们的理解与支持。例如,社区是以地缘为纽带而连接和聚集的若干社会群体或组织之间的关系,构成了企业关系营销中不可忽视的一环。企业需要社区提供完善的基础设施和有效率的工作场所,社区也希望企业为社区建设提供人、财、物的支持。五、 行业概况1、网络安全基本情况国际电信联盟(ITU)将“网络安全”定义为可用于保护网络环境、机构组织以及用户资产的政策、理念、技术等的集合。从传统网络安全产业的范围看,网络安全产业主要提供保障网络可靠性、安全性的产品和服务,一般包括网络系统安全和网络安全,传统产品形态主要有防火墙、防病毒、入侵检测与防御等。随着网络技术的演变与安全形势的复杂化

23、,网络安全也被赋予了新的内涵外延。例如云计算的广泛应用,引入了虚拟化安全、云安全等概念,工业互联网的演进让工业网络安全成为新的焦点。同时,新的安全威胁也进一步拓展了网络安全的范畴。根据国家网络空间安全战略,当下网络空间的范围涵盖互联网、通信网、计算机系统、自动化控制系统、数字设备及其承载的应用、服务和数据等领域。相较于传统,目前网络空间安全所包括的范围更加广阔。当前,互联网、电信网、广播电视网、工控物联网甚至部分军事网络相互集成融合,特别是工控物联网的快速发展,打通了虚拟空间和实体物理空间的边界,全球互联、虚实一体的新一代网络格局已初步形成。与此同时,网络安全威胁也从虚拟网络空间快速渗透到实体

24、空间,针对卫星通信、电网、交通设施、输油管道、核电站,甚至军事装备和设施的干扰、攻击事件时有发生。网络靶场作为应对网络安全威胁,开展网络对抗技术装备研发、试验、战法演练,提升网络攻防对抗能力,进行大规模网络空间方案推演、验证及决策等任务的重要基础设施也快速发展。2、网络靶场基本情况网络靶场最初起源于美国国防部高级研究计划局。2008年1月8日,美国时任总统布什签署“国家网络安全综合计划”,“国家网络靶场(NationalCyberRange,NCR)”是该项目的重要组成部分。2010年10月,英国宣布建设英国国家网络靶场联合网络靶场。除了美国、英国建立国家网络靶场外,以色列、韩国等国也积极开展

25、相关方面的研究,推进网络靶场及相关基础设施建设,开展各种网络战实训与演习。网络安全形势日趋复杂,网络空间已成为关系国家安全和社会稳定的“新战场”,网络安全是我国国家战略。为了保障网络安全,提前发现、检验网络风险,需要构建规模匹配的网络靶场设施,作为各级政府、关键信息基础设施单位、企业、院校和科研机构在网络空间中检验战术战法、工具和系统安全性、防御能力以及培养专业人才的练兵场和测试场。六、 市场需求预测方法科学的营销决策,不仅要以市场营销调研为出发点,而且要以市场需求预测为依据。市场需求预测是在营销调研的基础上,运用科学的理论和方法,对未来一定时期的市场需求量及影响需求的诸多因素进行分析研究,寻

26、找市场需求发展变化的规律,为营销管理人员提供关于未来市场需求的预测性信息,并以此作为营销决策的依据。市场需求预测的方法,常用的主要有以下几种。(一)购买者意向调查法购买者意向调查法即通过直接询问购买者的购买意向和意见,据以判断销售量。如果购买者的购买意向是明确清晰的,这种意向会转化为购买行为,并且愿意向调查者透露,这种预测法特别有效。但是,潜在购买者数量很多,难以逐个调查,故此法多用于工业用品和耐用消费品。同时,购买者意向会随着时间转移,故此法适宜作短期预测。调查购买者意向的具体方法比较多,如直接访问、电话调查、邮寄调查、组织消费者座谈会等。例如,采用概率调查表向消费者调查耐用消费品购买意向,

27、可能会收到较好效果。(二)综合销售人员意见法综合销售人员意见法即通过听取销售人员的意见来预测市场需求。销售人员包括基层的营业员、推销员及有关业务人员。销售人员最接近市场,比较了解顾客和竞争者的动向,熟悉所管辖地区的情况,能考虑到各种非定量因素的作用,较快地做出反应。由于销售人员中没有受过预测技术教育的居多,往往因所处地位的局限性,对经济形势和企业营销总体规划不够了解,可能存在过于乐观或过于悲观的估计。但在销售人员较多时,过高或过低的期望值可互相抵消,从而使预测结果趋向合理。这一方法的主要优点是比较简捷,无须复杂的计算;缺点是容易受个人认识水平等主观因素影响。(三)专家意见法专家意见法是指根据专

28、家的经验和判断以求得预测值。其具体形式有三种:一是小组讨论法。召集专家集体讨论,互相交换意见,取长补短,发挥集体智慧,做出预测。二是单独预测集中法。由每位专家单独提出预测意见,再由项目负责人员综合专家意见得出结论。三是德尔菲法。该方法用系统的程序,采取不署名和反复进行的方式,先组成专家组,将调查提纲及背景资料提交专家,轮番征询专家意见后再汇总预测结果。该方法的特点是专家互不见面,可避免相互影响,且反复征询、归纳、修改,有时要经过四五轮,意见才能趋于一致,其结论比较切合实际。(四)市场试验法市场试验法是指在新产品投放市场或老产品开辟新市场、启用新分销渠道时,选择较小范围的市场推出产品,观察消费者

29、反应,预测销售量。该方法由于时间长、费用大,因而多用于投资大、风险高和有新奇特色产品的预测。(五)时间序列分析法时间序列分析法是指将某种经济统计指标的数值,按时间先后顺序排列形成序列,再将此序列数值的变化加以延伸,进行推算,用以预测未来发展趋势。其主要特点是以时间的推移来研究和预测市场需求趋势,排除外界因素影响。采用此法首先要找出影响变化趋势的因素,再运用其因果关系进行预测。产品销售的时间序列(Y),其变化趋势主要是以下四种因素发展变化的结果:(1)趋势(T)。系人口、资本积累、技术发展等因素共同作用的结果。利用过去的销售资料,描绘出销售曲线,可看出某种趋势。(2)周期(C)。许多商品销售受经

30、济周期影响,销售额往往呈波浪形运动。认识循环周期,对中期预测相当重要。(3)季节(S)。指一年内销售额变化的规律性周期波动。此种变化通常与气候、假日、交易习惯有关,如果具体到周、日,也可能与上下班时间有关。(4)不确定因素(E)。包括自然灾害、战乱以及其他变故,这些偶发事件,一般无法预测,应从历史资料中剔除这些因素的影响,考察较为正常的销售活动。(六)直线趋势法直线趋势法是指运用最小平方法,以直线斜率表示增长趋势的外推预测方法。(七)统计需求分析法任何产品的销售都要受多种因素的影响。统计需求分析是运用一整套统计学方法,发现影响企业销售的最重要的实际因素及其影响力大小的方法。该方法经常分析的因素

31、是价格、收入、人口和促销等。应当指出,这些变量同销售量(因变量)之间的关系,不能用严格的数学公式表示,只能用统计分析来揭示和说明。运用多元回归技术在寻找最佳预测因素和方程的过程中,可以找到多个方程。用上述方程预测需求量,首先要预测平均温度和人均收入,并注意可能影响预测值的因素,如观察值过少、变量之间高度相关、变量与销售之间关系不明朗和未考虑新变量的出现等。七、 行业发展趋势1、国家政策推动行业发展近年来,我国高度重视网络安全。十九大报告指出,网络安全等非传统安全是人类面临的共同挑战之一,要坚持总体国家安全观,加强国家安全能力建设,坚决维护国家主权、安全、发展利益。网络强国、数字中国、智慧社会等

32、的建设为网络安全发展创造了宝贵机遇,同时,国家级产业基金、科技创新专项、重点产业园区以及一系列支持网信企业做大做强、优化完善产业生态的政策举措逐步落地实施。2、关键信息基础设施领域是产业核心带动力关键信息基础设施日益成为网络攻击的重点目标,安全防护能力建设需求迫切。特别是以社会工程学和APT攻击为代表的新型攻击理念、以网络工具库为代表的攻击新手段、以AI自动化为代表的攻击新方式将极大改变传统攻防博弈格局,增强关键信息基础设施安全防护能力迫在眉睫。另一方面,网络安全“三同步”、检测评估、应急处置等细化要求将有效指导和规范关键信息基础设施保护实践。预计未来政府、金融、电信、能源、交通、教育、医疗等

33、行业的网络安全投入意愿将进一步增强,特别是教育、医疗、工业领域网络安全保障需求增长突出,在网络威胁监测预警、网络安全态势感知、网络数据和用户信息保护、突发事件应急响应以及安全合规等方面需求迫切。3、技术突破为网络安全产业带来重大契机中国网络安全产业经历了近10年的稳步发展,产业结构的稳定格局正面临着技术跨越式发展所带来的重大契机,其可能在以下几个方向:从市场需求形态上,真正有效提升云计算安全效能的产品和服务将出现;从安全体系框架上,基于态势感知平台和威胁情报协同的安全体系成为大系统的主流,强调整体、强调情报、强调态势、强调协同;从安全业务落地上,以实战对抗、众测服务为代表的“可验证性安全”,强

34、调安全的可验证性,将得到发展机遇;在安全技术方面,以蜜罐为代表的欺骗式防御、以区块链为代表的高冗余安全等安全技术形态,将成为原有“脆弱性-加固安全技术”的增量补充;在基础实现技术方面,以网络仿真和模拟为代表的第三范式技术将与大数据为代表的第四范式数据密集型技术、人工智能技术等结合起来。4、职业教育和培训成为应对人才紧缺的关键点当前,网络安全人才短缺已经成为全球面临的共同难题。从我国来看,一方面,目前我国网络安全学科教育年度培养规模约1万人左右,远不能适应日益加剧的网络安全人才缺口需要;另一方面,从业人员普遍在知识储备、技能等方面存在短板,难以适应网络安全新形势要求,重要行业和领域网络安全运维保

35、障、监管执法等人才短缺、技能不足等问题日益严峻,亟需通过职业教育和培训补齐缺口。预计随着我国网络安全人才培养体系完善,政策重点将有望向职业教育和培训方面发力,网络安全人才培训教育市场迎来新的增长点。5、网络靶场平台带动网络安全产业的聚集与发展网络靶场已成为各国家进行网络安全研究、学习、测试、验证、演练等必不可少的网络安全核心基础设施,通过网络靶场建设,可为能源、电力、金融、交通等国家关键信息基础设施运营单位安全体系建设提供分析、设计、研发、集成、测试、评估、运维等全生命周期保障服务,解决无法在真实环境中对复杂大规模异构网络和用户进行逼真的模拟、测试,以及风险评估等问题,实现各行业网络空间安全能

36、力的整体跃升。同时,网络靶场可以向相关科研机构与产业开放,在网络靶场的基础上进行拓展和延伸,实现靶场应用支撑平台的共享,通过公开技术标准,提供公共的测试环境和开发环境与公共接口,在全国范围内建立起一个由研究机构、软硬件企业共同参与的开放的网络空间安全试验研究环境,从而推进我国的网络安全技术研究能力,实现面向国家重要基础设施保障的网络空间安全学术研究与产业聚集。八、 营销调研的含义和作用(一)市场营销调研的含义市场营销调研就是运用科学的方法,有目的、有计划地收集、整理和分析研究有关市场营销方面的信息,获得符合客观事物发展规律的见解,提出解决问题的建议,供营销管理人员了解营销环境,发现机会与问题,

37、从而作为市场预测和营销决策的依据。菲利普科特勒认为:营销调研是通过信息将消费者、顾客和大众与营销人员相互连接的过程。(二)市场营销调研的作用市场营销调研是企业营销活动的出发点,其作用十分重要。1、有利于制定科学的营销规划。营销调研可以帮助营销者评估市场潜力和市场份额,根据市场需求及其变化、市场规模和竞争格局、消费者意见与购买行为以及营销环境的基本特征,从而科学地制定和调整企业营销规划。2、有利于优化营销组合企业根据营销调研的结果,度量定价、产品、分销和促销行为的效果,分析研究产品的生命周期,开发新产品,制定产品生命周期各阶段的营销策略组合。如根据消费者对现有产品的接受程度,以及对产品及包装的偏

38、好,改进现有产品,开发新用途,研究新产品的创意、开发和设计;测量消费者对产品价格变动的反应,分析竞争者的价格策略,确定合适的定价;综合运用各种营销手段,加强促销活动、广告宣传和售后服务,增进产品知名度和顾客满意度;尽量减少不必要的中间环节,节约储运费用,降低销售成本,提高竞争力。3、有利于开拓新的市场通过市场调研,企业可发现消费者尚未满足的需求,测量市场上现有产品及营销策略满足消费者需求的程度,从而不断开拓新的市场。营销环境的变化,往往会影响和改变消费者的购买动机和购买行为,给企业带来新的机会和挑战,企业可据以确定和调整发展方向。九、 行业发展情况1、全球网络安全行业发展概况(1)全球网络安全

39、形势复杂严峻、发达国家强化技术产业布局近年来,全球重大网络安全事件频繁发生,严重威胁各国的经济发展和社会的安全稳定,“棱镜门”、RSA后门、Intel芯片安全漏洞、WannaCry勒索软件、Facebook用户数据泄漏等安全事件引起了全球各界对网络安全的高度重视。此外,随着网络空间安全形势快速变化,国家级博弈更为突出、攻防对抗更为激烈、数字经济安全保障要求不断提升。主要发达国家均加大网络安全领域的投入力度、细化和调整网络安全相关政策和法规要求,在网络空间主导权、话语权方面争夺更加激烈。2017年6月,在联合国信息安全政府专家组会议上,美国及其盟友力图将武装冲突法引入网络空间,与其他国家分歧严重

40、。2017年,根据美国总统指示,美国国防部将网络司令部升级为一级联合作战司令部,成为美军第十个联合作战司令部,地位与美国中央司令部等主要作战司令部持平。2018年以来,美国在国土安全部设立一个新的网络安全机构“网络安全与基础设施保护局”,将网络安全预算大幅增加至300亿美元,并通过了提升关键基础设施网络安全的框架网络安全战略等一系列文件;英国国家网络安全战略(2016-2021)提出,英国政府将投入19亿英镑强化网络安全能力;2018年9月,德国宣布未来五年投入2亿欧元组建网络安全与关键技术创新局,机构定位类似于DARPA(美国国防部先进研究项目局),主要致力于推动网络安全技术创新。(2)全球

41、网络安全产业规模稳步增长2019年全球网络安全市场规模已经达到了1,383.60亿美元,自2017年以来,增速分别为7.20%、8.50%、9.00%。预计在未来几年中,随着5G、物联网、人工智能等新技术的全面普及,网络安全市场依然会保持稳定增长的趋势。(3)全球网络安全市场结构仍以服务为主2019年全球网络安全市场结构中,安全服务的规模达到884.10亿美元,软件规模达到369.40亿美元,硬件规模达到130.10亿美元。其中,安全服务的市场份额最大,占整体市场规模的63.90%,与2018年相比,安全服务和安全产品依旧保持着六四分的市场结构。随着网络攻击行为日趋复杂,防火墙、IDS等传统网

42、络安全设备并不能完全阻挡恶意的网络攻击,构建全面的安全防护体系和制定完善的安全管理策略显得尤为重要,网络安全实训、态势感知及处置等安全服务的作用越来越受到国内用户重视。(4)全球各国网络靶场建设情况根据2015年4月人民网转发的中国军网的文章美国网络“曼哈顿计划”,早在2008年,美军就启动了被称为新世纪网络安全“曼哈顿计划”的国家网络靶场建设,为美国国防部模拟真实的网络攻防作战提供虚拟环境。美国国家网络靶场具有3个主要特点:在行业领域,国家网络靶场核心涵盖政府、国防、金融、电信、工业等领域,以满足其网络空间基础设施安全体系建设与科研试验需求;在任务领域,国家网络靶场通过顶层设计与体系建设,完

43、成了网络空间安全体系规划、测试评估、人才教育培养等任务;在应用领域,国家网络靶场可为各类用户提供一系列网络化联合应用,包括支撑国家基础设施安全防护体系建设、自主可控软硬件安全性测试等。2021年7月,据美国国防部网站消息,美国已授权价值24.10亿美元的网络靶场相关合同。在未来的10年中,赢得订单的公司将为军方网络任务部队提供事件规划和执行、场地安全、信息技术管理以及靶场现代化和作战支持,同时通过测试、规划和系列活动来支持国家网络靶场综合设施的运行。总体上,该合同的主要目标是为其国家网络靶场综合设施提供IT服务。美国建设国家网络靶场引起了各国高度重视。英、德、俄、日、韩等国借鉴美国经验,建设了

44、同类项目,作为支撑网络空间安全技术演示验证、网络武器装备研制试验的重要工具。(5)网络安全人才全球紧缺根据中国信息通信研究院发布的中国网络安全产业白皮书(2020)显示,网络安全人才缺口仍在扩大。全球方面网络安全劳动力缺口127万,需在现有280万的基础上增加45%,才能够满足日益增长的网络安全专业人员需求。面对当今严峻的人才短缺形势,各国全力应对,在院校培养资源受限的情况下,积极通过演练、教育和培训、组建网络安全战略联盟等手段,基于网络安全学习平台、虚拟网络学校等载体,探索网络安全人才培养新途径。面对严峻的网络安全人才缺口,各国政府均对网络安全人才培养高度重视并加大投入。美国政府于2012年

45、发布了国家网络空间安全教育战略计划,建立了从小学到高等院校学生培养、从业人员培训及普通民众教育的人才培养体系;在2019年5月,美国总统签署了一项行政令,要求举办新总统杯网络安全竞赛,为政府选拔出国家顶级网络安全人才。英国政府于2017年7月启动网络学校计划,选取14至18岁青少年培训网络安全课程。欧盟下属电信委员会于2018年6月通过网络安全法案,将欧洲网络与信息安全局(ENISA)升级为一个永久性的欧盟网络安全机构,在安全人才培养方面赋予其更多职责。网络空间安全人才已成为国家网络安全建设的核心资源,其数量、质量及结构是国家网络安全竞争力的重要标志。2、我国网络安全行业发展概况(1)我国网络

46、安全产业规模快速增长2018年至2020年间,我国网络安全市场规模持续快速增长,增长率维持20%左右,至2020年,我国网络安全市场规模达到718.80亿元,同比2018年增长了18.20%。随着政策环境的持续优化,以及云计算、大数据、物联网等新技术新领域的发展,预计到2023年将达到1,358.30亿元。网络安全市场结构主要由硬件、软件和服务组成。根据赛迪顾问发布的2019中国网络安全发展白皮书显示,自2016年以来,我国网络安全市场中,硬件所占份额最高,达到了50%左右,软件次之,达到了30%-40%,服务占比最低,占比不足15%。与全球网络安全市场结构中服务与产品六四分的格局差异明显,我

47、国网络安全市场呈现出“重产品轻服务”的特点。但近年来,随着网络安全事件的频发和政策法规的落地,传统的硬件防护产品难以满足需求,软件和服务的重视程度在不断提高。2016年至2018年间,硬件占比在逐步下降,软件和服务的占比在逐步上升,预计到2021年,硬件、软件、服务的占比分别为41.3%、38.9%、19.8%。(2)我国网络靶场建设情况我国互联网规模和用户规模均居世界第一,但核心技术与关键资源依赖国外产品情况严重,网络攻击、信息窃取、病毒传播等事件呈多发态势,我国面临的境外网络攻击和威胁越发严重,网络靶场是保障网络安全的重要基础设施。我国网络靶场建设目前处于起步阶段。在国家网络靶场建设方面,

48、无论从靶场基础理论研究、关键技术和产品研发,还是网络空间安全风险评估研究,与欧美国家相比,我国都还存在着一定差距。(3)网络安全赛事蓬勃发展当前,国内安全大赛处于蓬勃发展、赛事水平持续上升阶段,赛事影响力持续提升。2018年9月,中央网络安全和信息化委员会办公室、公安部联合发布了关于规范促进网络安全竞赛活动的通知,对网络安全竞赛活动提出了多项要求,以推动网络安全竞赛健康持续发展。例如:2020年6月,第二届“网鼎杯”网络安全大赛召开,同年11月底在深圳举办总决赛。“网鼎杯”由公安部发起,永信至诚主办,2018年第一届有22,000余名选手报名,第二届有超过50,000名选手报名,来自全国6,0

49、00多家单位,线下赛有接近2,000人在现场进行攻防演练。创造了参赛规模和影响力的世界之最,极大的激发了全国各行业对于网络安全实战实训的热情。2020年卫健委举办第一届全国卫生健康行业网络安全技能大赛,2021年第二届举行有将近1,000家医院的接近5,000人报名,为医院、疾控中心等卫生健康领域的关键单位提供了攻防实训的平台。2018年由工信部发起了首届“护网杯”网络安全防护赛暨首届工业互联网安全大赛,成为工业互联网安全领域规模最大、影响力最广的国家级标杆竞赛,并于2020年由人社部批准,成为国家职业技能一类竞赛。中央网信办指导的“强网杯”全国网络安全挑战赛自2018年第二届开始,每年报名人

50、数超过一万人,到2020年开始已经超过20,000人参赛。并于2020年开始,在位于河南郑州高新区的中国首个网络安全主题的科技馆中落成永久赛场,并开发出多条赛道激发广大青少年群体、创新创业人群对网络安全领域的关注。(4)多渠道促进网络安全人才培养2015年6月,为加快网络空间安全高层次人才培养,国务院学位委员会决定在“工学”门类下增设“网络空间安全”一级学科。2016年,中央网信办等六部门颁发关于加强网络安全学科建设和人才培养的意见后,各地政府相继出台网络安全人才相关政策,例如武汉市出台关于支持国家网络安全人才与创新基地发展若干政策的通知。网络安全人才稀缺也带动了培训市场蓬勃发展。十、 市场的

51、细分标准(一)消费者市场细分的标准消费者市场细分标准可归纳为四大类,其因素有些相对稳定,多数则处于动态变化中。1、地理因素地理因素标准即按照消费者所处的地理位置、自然环境细分市场,具体变量包括国家、地区、城市规模、不同地区的气候及人口密度等。处于不同地理位置和环境下的消费者,对同一类产品往往会呈现出差别较大的需求特征,对企业营销组合的反应也存在较大的差别。例如希尔顿酒店会根据所处的地理位置设计个性化的房间:美国东北部酒店更雅致和全球化,而西南部的酒店更乡村化;零售巨头如沃尔玛、凯马特都允许他们的区域经理储存货物以适应当地需求。地理细分对不同区域的识别和划分也有意义,企业可以根据产品在该区域上市

52、的时间,将市场分为引人期或发育期市场(15年),成长期市场(611年),成熟期市场(11年以上)。显然,这样的划分有利于识别不同阶段市场的特征,制定具有针对性的营销策略。就总体而言,地理环境中的大多数因素是一种相对静态的变量,企业营销必须研究处于同一地理位置的消费者和用户对某一类产品的需求或偏好所存在的差异,而且必须同时依据其他因素进行市场细分。2、人口因素人口因素指各种人口统计变量,包括年龄、婚姻、职业、性别、收入、教育程度、家庭生命周期、国籍、民族、宗教、社会阶层等。比如,不同年龄、受教育程度不同的消费者在价值观念、生活情趣、审美观念和消费方式等方面会有很大的差异。以年龄、家庭人口和收入为

53、例,看其对某产品需求的制约。某家具公司在市场调查中发现与家具销售关联最密切的人口变量有以下三项:户主年龄、家庭规模和收入状况。企业在选择目标市场时,可以根据本企业的营销目标及其预期利润,分别考虑各个细分市场的家庭数目、平均购买率、产品的竞争程度等因素。经过分析研究和预测,即可比较准确地评估出每个细分市场的潜在价值。对于全球企业来说,这些人口统计变量的相关信息从各国政府或国际组织公布的统计资料中可以查到。各个国家人口的预期寿命、年龄结构等因素对食品、化妆品、服装、人寿保险等行业中的全球企业细分全球市场有特别重要的意义。需要注意的是,在用人口因素来进行市场细分时,用单一标准细分市场很容易得出偏颇的

54、结论,需要企业界和其他细分标准对细分市场做出进一步的细化研究,从而发现显著的顾客需求特征差异,以分别制定针对性的营销战略及策略。3、心理因素心理因素标准即按照消费者的心理特征细分市场。按照上述几种标准划分的处于同,一群体中的消费者对同类产品的需求仍会显示出差异性,可能原因之一是心理因素发挥作用。心理因素包括个性、购买动机、价值观念、生活格调、追求的利益等变量。比如,生,活格调是指人们对消费、娱乐等特定习惯和方式的倾向性,追求不同生活格调的消费者对商品的爱好和需求有很大差异。越来越多的企业,尤其是服装、化妆品、家具、餐饮、旅游等行业的企业越来越重视按照人们的生活格调来细分市场。消费者的个性、价值

55、观念等心理因素对需求也有一定的影响,企业可以把具有类同的个性、爱好、兴趣和价值取向相近似的消费者集合成群,有针对性地制定营销策略。在有关心理因素的作用下,人们的生活方式可以分为“传统型”“新潮型”“奢靡型”“活泼型”“社交型”等不同类型。追求的利益是指消费者在购买过程中对产品不同效用的重视程度。一项对亚洲女士服装市场的调查表明,亚洲女士喜爱紧身服装有以下原因:视觉上更娇柔、形体更美丽、更加自信等,但不同国家的女士的追求在心理上仍有差异。在不同国家也可能存在同处一个社会阶层或具备共同价值观、共同生活方式的消费群。4、行为因素行为因素标准即按照消费者的购买行为细分市场,包括消费者进入市场的程度、使

56、用频率、偏好程度等变量。按消费者进入市场程度,通常可以划分为常规消费者、初次消费者和潜在消费者。一般而言,资力雄厚、市场占有率较高的企业,特别注重吸引潜在购买者,企业通过营销战略,特别是广告促销策略及优惠的价格手段,把潜在消费者变为企业产品的初次消费者,进而再变为常规消费者。而一些中、小企业,特别是无力开展大规模促销活动的企业,主要注重吸引常规消费者。在常规消费者中,不同消费者对产品的使用频率也悬殊,可以进一步细分为“大量使用户”和“少量使用户”。例如,根据二八定律,商业银行80%的利润都来自于占顾客数量20%的高端客户,剩余20%的利润由普通储户提供,因此抓住“少量使用户”,就能实现利润的最

57、大化。因此,许多企业自然把大量使用者作为自己的销售对象。消费者对产品的偏好程度,是指消费者对某品牌的喜爱程度,据此可以把消费者市场划分为四个群体:绝对品牌忠诚者、多种品牌忠诚者、变换型忠诚者和非忠诚者。在“绝对品牌忠诚者”占很高比重的市场上,其他品牌难以进入;在“变换型忠诚者”占比重较大的市场上,企业应努力分析消费者品牌忠诚转移的原因,以调整营销组合,加强品牌忠诚程度;而对于那些“非品牌忠诚者”占较大比重的市场企业来说,则应审查原来的品牌定位和目标市场的确立等是否准确,并且随市场环境和竞争环境变化重新对定位加以调整。(二)生产者市场细分的依据细分消费者市场的标准,有些同样适用于生产者市场。如地

58、理因素、追求的利益、使用者状况等因素,但还需要考虑一些其他的变量。生产者市场常用的细分变量是用户变量,主要包括行业、公司规模、地理位置等。1、行业细分生产者市场的用户购买产品通常是为了生产用于出售的产品或服务,用户所处行业不同,其生产者需求会有很大差异。例如,电脑制造商采购产品时最重视的是产品质量、性能和服务,价格并不是最主要因素;飞机制造商所需要的轮胎必须达到的安全标准比农用拖拉机制造商所需轮胎的安全标准高得多。2、规模细分用户规模也是细分产业市场的一个重要变量。用户规模不同,其购买数量存在着很大差异。大用户虽少,购买量大;小用户虽多,其购买量小。在现代市场营销实践中,许多公司建立适当的制度

59、来分别同大客户和小客户打交道。例如,一家办公室用具制造商按照规模将用户细分为两类:一类是大客户,由该公司的全国客户经理负责联系;一类是小客户,由外勤推销人员负责联系。3、地理细分企业可用地理变量确定重点的服务地区。由于自然资源、气候条件、生产的要求等存在差异,每个国家都会形成一些产业群,这就决定了生产者市场比消费者市场在地理上更为集中。按地理区域细分生产者市场,有助于企业设计恰当的营销组合,充分利用销售资源和网络,降低销售费用。除了用户变量外,生产者市场还有多种细分标准。美国的波罗玛和夏皮罗两位学者,提出了一个生产者市场的主要细分变量表,比较系统地列举了细分生产者市场的主要变量,并提出了企业在

60、选择目标顾客时应考虑的主要问题,对企业细分生产者市场具有一定的参考价值。十一、 整合营销传播计划过程在制定整合营销传播策略的过程中,营销企业需要结合各种促销组合要素,平衡每一个要素的优势和劣势以产生最有效的传播计划。可以说,整合营销传播管理实际上就是对目标受众进行有效传播的过程,包括策划、执行、评估和控制各种促销组合要素。整合营销传播方案的制定者必须决定促销组合中各要素的角色和功能,为每种要素制定正确的策略,确定它们如何进行整合,为实施进行策划,考虑如何评估所取得的成果,并进行必要的调整。营销传播只是整体营销计划和方案的一部分,必须能够融合于其中。十二、 营销组织的设置原则企业的具体情况各异,

61、营销机构不可能、也无必要都按一种模式。但有一些共性原则需要注意和遵循:(一)整体协调和主导性原则协调是管理的主要功能之一。因此设置营销机构需要注意:(1)设置的营销机构能够协调企业与环境,尤其是和市场、顾客之间的关系。满足市场、创造满意的顾客,是企业最根本的宗旨和责任;能比竞争者更好地完成这一任务,也是组建营销部门的基本目的。(2)设置的营销机构能够与企业内部其他机构相互协调,在服务顾客、创造顾客方面发挥主导性作用。(3)营销部门的内部结构、层级设置和人员安排能够相互协调,充分发挥营销职能的整体效应。总之,营销职能部门应当面对市场、面对顾客时能代表企业,面对内部各部门、全体员工时能代表市场、代

62、表顾客。同时内部具有相互适应的弹性,是一个有机的系统。这是构建“现代营销企业”重要的组织基础。(二)精简以及适当的管理跨度与层级原则组织建设要“精兵简政”,切忌机构雁肿。一是防止因事设职、因职设人,人员要精干;二是内部层级不宜太多。内部层级少,信息流通快,还能密切员工之间关系,利于交流思想、沟通情感,提高积极性和工作效率。最佳的机构是既能完成任务,组织形式又最为简单的机构。这涉及管理跨度与层级问题。管理跨度又称管理宽度或管理幅度,指领导者能够有效地直接指挥的部门或员工数量,是一个“横向”的概念;管理层级又称管理梯度,指一个组织属下不同层级的数目,是一个“纵向”的概念。管理的职能、范围不变,一般

63、来说,管理跨度与管理层级是互为反比关系的:管理跨度越大、层级越少,组织结构越扁平;反之,跨度越小,则管理的层级越多。通常情况下,管理层级过多容易造成信息失真与传递过慢,可能影响决策的及时性和正确性;管理跨度过大,超出领导者能够管辖的限度,又会造成整个机构内部的不协调、不平衡。营销部门要真正做到精简,在设置机构时能否把握营销工作的性质和职能范围,是十分重要的前提。(三)有效性原则效率是衡量组织水平的重要标准。一个机构的效率高,说明结构合理、完善。直观地讲,“效率”是指一个组织可在一定时间内完成的工作。机构的效率表现在能否在必要的时间内,完成规定的任务;能否以最少的工作量,获取最大的成果;能否很好地吸取,过去的经验教训,业务上不断创新;能否维持机构内部的协调,及时适应环境、条件的变化。第三章 SWOT分析一、 优势分析(S)(一)自主研发优势公司在各个细分领域深入研究的同时,通过整合各平台优势,构建全产品系列,并不断进行产品结构

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