2022年收费三班上半年工作总结

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1、2022年收费三班上半年工作总结09年以来，收费三班在站部的正确指导统一部署下，紧紧围绕09年度工作目的责任状及管理处年度工作会议精神，并以公司二个中心任务;为契机，从强化征收工作、狠抓班组教育、落实平安消费、树立岗上形象年的各项工作任务，现就我班09年度工作总结如下：一、以征收工作为核心，严把收费政策，提升班组效劳水准。1、立足收费政策，围绕四保工作，确保征费顺利开展。收费班组作为收费一线，通行费征收必然成为班组工作中的核心。为此，我班在公司、处、站的正确指导下，严格执行应征不漏、应免不征;的收费政策及?江苏省高速公路条例?的相关规定，紧紧围绕保平安、保畅通、保形象、保效劳;的四保;工作方针

2、，从强化收费现场管理，标准收费操作流程，维护收费站区秩序，提升优质效劳环境出发，确保了通行费征收工作的稳步开展。截止今年5月份，我班累计收取车辆通行费*元，其中宁沪*元，占年度方案的49.01%。另营运方面均符合内控要求。在此根底上我班积极开展好节能降耗工作，向站提交合理化建议，树立班员节约意识，落实好节能行动。2、开展优质效劳，推行便民措施，提升班组效劳水准。收费站作为高速公路对外的窗口;单位，仅仅微笑效劳;、礼貌效劳;已远远不能满足现今社会的需要，开展好优质效劳要向深层次、纵方向开展，我班为了将便民效劳落实到实处、细处，一是熟悉江苏高速路网以及当地的地形，从而确保给驾乘人员及时准确地指引线

3、路；二是利用过期灭火器在站组织下纯熟掌握消防设施的操作和使用，做好对夏季遇险车辆的应急准备。二、以班组建立为主线，开展教育学习，强化班组内务管理。坚持班组学习制度，今年站对收费考核细那么进展了修改，我班认真组织学习，从思想上重视，在行动上落实，以管理处开展的擂台赛;为契机，充分利用班前会、班后会进展收费业务教育，通过班组成员的互相交流业务，取长补短，从而到达共同进步业务才能的目的。今年收费政策也有很多新的变化，我班认真组织学习新的计重收费超限标准，港优车;标准，etc;卡操作标准等，在此根底上做好相关检查、解释工作。其次，严格遵守各项规章制度，在执行应征不漏、应免不征;的收费政策前提下，以加强

4、班组管理为重点，标准本班成员的收费发卡操作流程，严肃岗上纪律，减少岗上违纪现象的发生，对内加强内务的管理，我班积极参加军营一日体验活动;，按照站半准军事化管理的要求，做到宿舍被褥叠放整齐、床面平整、窗明几净、物品摆放整齐划一。三、以平安工作为保障，落实平安责任，牢抓班组平安消费。我班将平安工作贯穿于征收工作的始终，通过重点学习上级有关平安消费文件精神，教育本班成员进一步进步平安意识，从而坚持平安第一、预防为主;的平安工作方针。1、坚持平安学习。今年我班重点学习了?班组长及兼职平安员岗位平安职责?、?关于实在做好防盗抢工作地通知?等，从而进步了我班成员的平安意识和自我保护才能。2、开展平安活动。

5、结合上级组织开展的平安和谐春运40天;、安康杯;、平安消费月;及等平安活动，全面抓好对班组成员的平安消费防范意识和消费知识的灌输教育。3、牢抓岗上平安。工作期间做好班组平安消费管理，开展好班前平安教育，确保在岗期间，人人做到穿越道口一看、二慢、三通过;，在亭内收费反锁好门，做好站区及广场的巡逻，及时劝离无关人员和车辆，克制人员紧张的困难，在全班人员的共同努力下，我班平安工作秩序良好，未发生任何平安责任性事故。一年的工作接近过去一半，这半年里我班虽然在各项工作中获得了一定的成绩，但在收费过失、信息报道等方面与上级指导的要求还有一定的差距，我班将以新要求、新起点、新标准，迎接下半年的工作。相关专题：上半年工作总结收费工作总结2022年收费三班上半年工作总结仅供范文写作参考，切勿完全照抄！【2022年收费三班上半年工作总结】