2023年配送中心运作与管理期末复习

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1、配送中心运作与管理期末复习（2023.12）考试形式：闭卷考试时间：90分钟一、考试题型 1、单项选择题（15小题，每小题1分，共15分） 2、多项选择题（5小题，每小题2分，共10分）3、 判断题（10小题，每小题1分，共10分，不需改错）4、计算题（3小题，每小题10分，共30分） 5、图表分析题（1小题，每小题15分，共15分） 6、论述题（1小题，每小题20分，共20分） 二、答题规定 1、卷面整洁，书写工整。 2、多项选择题错选、多选、漏选都不得分。 3、计算题请先列出计算公式，并仔细演算。4、图表分析题严格按照题目规定解答，一方面根据规定将图表填制完整，然后根据图表数据进行分析。5

2、、论述题以题目提供的材料为基础，按规定进行分析论述。三、复习重点 （一） 单选、多选、判断题重点章节。1、 第一章基本概念及易混淆概念的区别；配送中心的功能；配送中心的类型。2、 第二章配送中心选址社会经济影响因素和原则；EIQ方法；物流关系分析；作业区间的物流强度；作业区物流动线的基本形式；3、 第三章配送中心战略管理的构成要素；总体战略；中观环境分析的五种竞争力；组织结构设计的原则和形式。4、 第四章对楼库各层的使用分派；拟定存入同一库房的商品品种；分类储存策略；货品堆码方式；库存管理概念；库存周转率；库存管理中考虑的成本；经济订货批量模型的假设；CVA分析法。5、 第五章货品编码；货品检

3、查标准；货品检查方法；订单类型、含义与解决；拣货方式；订单分批。6、 第六章配送中心配送模式；配送作业计划的种类。7、 第七章典型的流通加工方式。8、 第八章自动分拣机的典型结构。9、 第九章配送中心信息涉及的内容；配送中心信息按相应的操作活动分类可以分为三部分；GPS的含义。10、 第十章按照配送中心功能进行分类，配送中心成本大体可分为三大类；会计方式的成本核算方法；作业成本法中的资源驱动器；减少仓储成本的策略；减少配送成本的策略。11、 第十一章绩效评价要素；绩效评价指标体系中的四项指标；进/出货时间率；指标分析方法。（二） 计算题1、 重心法。（19页）2、 根据经济订货批量模型计算最佳

4、订货批量和订货周期。（84-85页）3、 定量订货法中订货点的拟定。（86页）4、 进货管理中的货位存货量计算。（109页）5、 出货管理中的车辆配装。（118页）（三） 图表分析题运用节约里程法设计配送路线。（131页）（四） 论述题1、 配送中心战略的制定、实行、控制和修正、配送中心战略评价与选择（三种竞争战略的评价）。（56-57页）2、 配送中心设施规划中资料分析的方法、订单变动趋势分析。（重点掌握倾向变动能力、季节变动能和不规则变动能力）（25-26页）3、 配送的经济效益理论。（要点：加快商品流通速度，节约流通时间；利于实现大批量商品的运送和存储，取得良好的规模效应；有助于公司实现

5、“零库存”，从而减少库存成本，加速资金周转；配送中心通过集中采购、大批量订货等方式，使得接受配送服务的公司享受到优惠的采购成本；通过专业化的运作，减少物流过程中的商品损耗和财产损失；合理、通畅、规模化运作的物流配送，可以提高车辆的运用率，节约能源、减少污染，同时缓解城市交通拥挤。）4、 物流配送成本与服务的关系，如何解决该关系。（要点：物流服务和物流成本是一对矛盾关系体；增大物流系统的软硬件建设，无疑有助于提高物流服务质量的提高，但同时带来单位物流服务成本的上涨；反过来，竭力压缩物流成本，减少在物流环节缩减必要的人员、设备等的投入，必然会减少物流服务的质量。在市场开拓阶段，为提高物流配送服务，

6、不惜增长物流配送成本。这是许多配送中心为抢占客户资源的惯常作法。这也是配送中心面对特定客户或特定配送商品时所采用的具有战略意义的作法。当市场份额相对稳定的阶段，保证物流配送服务水平同时控制配送成本的支出，以实现较好的经营绩效。即满足一定的顾客服务不平与配送成本之间的平衡，在一定的配送成本下尽量提高顾客服务水平，或在一定的顾客服务水平下使配送成本最小化。）一、单选题1、下列哪项不属于按经营主体划分的配送中心？ （ B ）A生产公司的配送中心 B流通型配送中心 C商业公司的配送中心 D专业配送中心2、下列哪项不属于按配送中心功能划分的配送中心？ （ D ）A储存型配送中心 B流通型配送中心 C综合

7、型配送中心 D专业配送中心3、下列哪项是按配送中心功能划分的配送中心？ ( B ) A城市配送中心 B流通加工配送中心 C共同型配送中心 D第三方配送中心 4、下列哪项是按经营主体划分的配送中心? （ D ）A城市配送中心 B流通加工配送中心C家电商品配送中心 D社会物流配送中心5、物品到配送中心后，直接从一个运送工具换载另一个运送工具的转换方式是指配送中心的哪一项功能？ （ D ）A集货功能 B组配功能C配送功能 D直接换装功能6、一方面配送中心必须按照客户规定对商品进行分拣和组配，另一方面为提高交通工具运用率而合理组织物品配载作业，这体现了配送中心的哪一项功能？ （ D ）A集货功能 B直

8、接换装功能C配送功能 D组配功能7、EIQ分析法用于研究配送中心的需求特性，其中“E”是指 （ A ）A订单 B品项 C数量 D种类8、EIQ分析法用于研究配送中心的需求特性，其中“I”是指 （ B ）A订单 B品项 C数量 D种类9、研究配送中心的需求特性时，对每个品项种类的受订/出货数量的分析是 ( C )AEQ分析 BEN分析 CIQ分析 DIK分析10、研究配送中心的需求特性时，对每个品项种类的受订/出货次数的分析是 ( C)AEQ分析 BEN分析 CIK分析 DIQ分析 11、下列哪项属于以时间为核心的增值服务？ （ A ）A零库存配送 B代收货款 C金属剪裁服务 D为配送商品贴标1

9、2、下列哪种形式的作业区物流动线适合于批量拣货的分流作业 （ C）A直线型 B双直线型 C分流型 D锯齿形13、下列哪种形式的作业区物流动线适合于作业流程简朴规模较小的物流配送作业 ( A）A直线型 B双直线型 C分流型 D锯齿形14、下列哪项不属于配送中心内部条件分析的内容？ （ C ）A配送中心公司素质分析 B配送中心产品实力分析C替代产品分析 D配送中心财务状况分析15、针对生鲜市场的配送、对图书的配送、针对上海市内的配送等是哪项配送中心战略（C）A总成本领先战略 B标新立异战略 C目的集聚战略 D稳定型战略16、某配送中心为了打开市场局面，决定重点发展汽车零配件的配送业务，从战略管理角

10、度来看，该配送中心采用的竞争战略属于 ( A )A目的集聚战略 B标新立异战略 C总成本领先战略 D优质服务战略17、某配送中心为打开市场，推出快速、隔夜送达的航空快递配送，突出低温保鲜不同温度带的冷链配送等。该配送中心采用是哪种竞争战略？ （ B ）A总成本领先战略 B标新立异战略 C目的集聚战略 D优质服务战略18、总成本领先战略的核心竞争力规定是指（ A ）A成本控制 B研究开发 C营销能力 D组织结构19、某配送中心为打开市场，重点发展冷冻食品的配送业务。从战略管理角度来看，该配送中心采用的竞争属于 （ C ）A总成本领先战略 B标新立异战略 C目的集聚战略 D优质服务战略20、对比配

11、送中心的组织结构，直线职能制形式改善了职能制形式所违反的哪一条设计原则?( B)A任务目的原则 B统一指挥、利于沟通原则C权贵明确原则 D柔性经济原则21、有一种组织结构，该组织的成员一般都接受两方面的领导，即在工作业务方面接受原单位和部门的垂直领导，而在执行具体本任务时接受项目主管的领导，这种组织结构是 （ C ）A直线职能制形式 B事业部制形式C矩阵式组织结构 D运用式组织模式22、在执行具体的配送任务时，由配送项目主管牵头组建项目团队，团队成员涉及订货、库存、配货、运送等作业环节的工作人员，配送任务完毕以后，项目团队随之解散。问这样的配送中心的组织结构属于哪种类型? （ D ）A直线制形

12、式 B职能制形式 C事业部制形式 D矩阵式 23、CVA分析法中归为较高优先级的库存产品应采用的管理措施是 （ B ）A不许缺货 B允许缺货 C允许偶尔缺货 D允许合理范围内缺货24、CVA分析法中归为中档优先级的库存产品应采用的管理措施是 （ C ）A不许缺货 B允许偶尔缺货 C允许合理范围内缺货D允许缺货25、CVA分析法中允许合理范围内缺货的库存产品属于哪一级别的货品？ （ C ）A最高优先级 B较高优先级 C中档优先级 D较低优先级26、CVA分析法中归为较高优先级的库存产品应采用的管理措施是 （ B ）A不许缺货 B允许偶尔缺货 C允许合理范围内缺货 D允许缺货27、在一定期期内，有

13、关订货费的下列描述中不对的的是 （ D ）A订货费与需求速率有关 B订货费与订货次数有关 C订货费与订货频率有关 D一次订货中，订货费与订货量有关28、对于体积小、重量轻、规定保管条件比较高的物资，如仪器仪表、电子器件、电工器材等，应存放在 （ C ）A楼库顶层 B楼库底层 C楼库中间层 D楼库外的露天堆场29、有关楼库的描述不对的的是 ( C )A楼库底层承重好，净空高，作业方便B中层干燥，通风采光较好C顶层干燥，通风采光好，受室外温湿度影响较小 D底层仓容定额最高，中层储存条件最佳30、一般来讲，大型配送中心内部平面一般被分为若干功能区块，但不涉及 ( B )A进货区 B订货区 C存储区

14、D分拣配货区 31、铁矿石入库存放时应采用的货品堆码方式是 ( A)A散堆方式 B垛堆方式 C货架方式 D成组堆码方式32、一般来说，风吹、日晒、雨淋及温湿度变化对其无显著影响的物资都可保管在 （ A ）A露天货场 B物料棚 C普通库房 D专业库房 33、某配送中心平均库存量为1000个单位，月销售数量为3000个单位，则库存周转率为(D )A0.2 B5 C1.5 D334、由客户向供应商订货，由配送中心送货是哪一类型的订单？( C )A一般交易订单 B现销式交易订单 C间接交易订单 D合约式交易订单35、与客户签定配送契约是哪一类型的订单？ ( D )A一般交易订单 B现销式交易订单 C间

15、接交易订单 D合约式交易订单36、在一定期期内，有关订货费的下列描述中对的的是 （ D）A订货费与需求速率无关 B订货费与订货次数无关 C订货费与订货频率无关 D一次订货中，订货费与订货量无关37、在定期订货法中既是安全库存水平的决定因素，又是每次订货批量的基础的指标是 ( C )A订货周期 B订货点 C最大库存水平 D产品需求量38、下列哪项不属于配送中心进货管理中货品入库检查方法？ （ A ）A零部件检查 B感觉检查C测试仪器检查 D运营检查39、下列哪项EAN的前缀码不是国际物品编码协会分给我国的代码？ ( D )A690 B691 C692 D68840、EAN商品条码的标准码是由几位

16、数字构成的 （ C ）A8 B10 C13 D1541、在出货时间允许的情况下，常待订单累积一定的时间和数量后，再汇总转换为拣货单后集中拣货，这被称为 （ B）A订单分割 B订单分批 C订单汇总 D订单分类42、在配送中心里通过涂刷商品包装标记，得到美丽实用的商品颜色、字图外观，刺激顾客需求，此活动属于下列哪种流通加工活动的类型？ （ C ）A为保护产品进行的流通加工活动B为填补生产领域加工局限性的流通加工活动C为促进销售进行的流通加工活动 D为提高物资运用率的流通加工活动43、在配送中心对退换货和回收品进行检测、拆装、组配等活动，可以变废为宝，减少物品的报废率，此活动属于下列哪种流通加工活动

17、的类型 （ D ）A为保护产品进行的流通加工活动B为填补生产领域加工局限性的流通加工活动C为促进销售进行的流通加工活动 D为提高物资运用率的流通加工活动44、在配送中心对肉类的冷冻冷藏、蔬果类的保鲜、易氧化类物品表面的涂油和喷漆，此活动属于下列哪种流通加工活动的类型？ （ A）A为保护产品进行的流通加工活动B为填补生产领域加工局限性的流通加工活动C为促进销售进行的流通加工活动 D为提高物资运用率的流通加工活动45、下列哪项是按配送时间和数量分类的配送类型? ( D )A仓库配送 B专业配送 C共同配送 D定期定量配送46、定期配送的典型形式是 （D ）A准时配送 B即时配送 C定期定路线配送

18、D日配47、独立的物流成本核算体系属于哪种方式的物流成本核算？ （ D ）A宏观方式 B记录方式 C独立方式 D会计方式48、下列不属于配送中心绩效评价要素的是 （ D ）A设施B设备C员工 D成本49、关于对比分析法的说法，下列错误的是 （ D ）A应注意所对比的指标或现象之间的可比性B需要对的选取对比的基数C对比分析法涉及横向类比分析和纵向动态对比分析D一种对比分析方法即可全面研究分析问题50、下列关于资源驱动器的说法不对的的是 （ A ）A也称为作业成本计算的第二阶段驱动器B重要用于各作业中心内部成本库之间分派资源C反映着资源被各种作业消耗的因素和方式D是将资源成本分派到作业中去的基础5

19、1、考核进出货人员工作分派及作业速度，以及目前的进出货时间合理的仓储绩效指标是（ B）A进货站台使用率 B进/出货时间率 C人均配送距离 D库存周转率52、指标分析法中使用最普遍、最简朴和最有效的方法是 （ A ）A对比分析法 B因素分析法 C平衡分析法 D帕累托图法53、人们通过 可以在不同的公司之间、不同的信息管理系统之间建立一种统一的数据互换格式。 （ A ）A电子数据互换 B人工操作 C电子标签 D条码采集54、下列哪项不属于配送中心信息涉及的内容？ （ C）A组织结构信息 B运作信息 C决策信息 D经营管理信息55、关于配送作业，下列说法错误的是 （ A ）A配送作业效率的高低对物流

20、系统的运营没有影响B配送作业一般涉及以下几项作业:进货、搬运装卸、储存(必要时)、订单解决、分拣、补货、配货、送货C配送作业是物流中心运作的核心内容D配送作业是按照用户的规定，将货品分拣出来，准时按量发送到指定地点的过程56、通过以下哪咱分析方法可以划分派送中心不同的储存和作业区域？ （ D ）AEIQ分析 B订单变动趋势分析 C储运单位分析 D物品特性分析57、总成本领先战略的核心竞争力规定是指（ A ）A成本控制 B研究开发 C营销能力 D组织结构58、配送中心的商品保管区可以划分为食品类、电器类、建筑材料类等，这是用哪种方法划分储存保管区的？ （ A ）A按商品的理化性质分区 B按商品的

21、发送地分区C按商品的用途分区 D混合分区59、对每张订单的订货/出货品项数的分析是指下列哪项分析？ （B）AEQ分析 BEN分析 CIQ分析 DIK分析二、多选题1、下列哪几项属于配送中心选址影响因素中的社会经济因素？ （ ABC ）A交通运送 B产业布局 C货品流向 D地质条件E气候条件2、配送中心选址的原则是指 ( BCDE )A局部费用最低原则 B适应性原则 C经济性原则 D协调性原则E可连续发展原则3、配送中心在组织结构设计时应遵循以下原则 （ ABCDE ）A任务目的原则 B组织结构合理的原则C权责明确原则 D柔性经济原则E统一指挥、利于沟通原则4、一般情况下，配送中心库存控制重要是

22、对以下哪些过程进行控制。 ( BD )A采购过程 B订货过程 C储存过程 D进货过程E出货过程5、按配送的途经和功能分类，配送中心的配送模式可分 （ BCDE）A共同配送 B储存配送C转运配送 D流通加工配送E. 直接配送6、按配送时间和数量分类，配送中心的配送模式可分 ( ABCDE )A定量配送 B定期配送 C准时配磅 D定期定量定点配送E定期定线配送7、按配送的专业化限度分类，配送中心的配送模式可分（ ABC）A综合配送 B专业配送C共同配送D储存配送E即时配送 8、以下哪几种是配送中心自动分拣机的典型结构？ （ ABCD）A挡板式分拣机B上浮式分拣机C滑块式分拣机 D倾翻式分拣机E电子

23、辅助分拣系统9、对存入同一库房的商品，应考虑彼此间的互容性。以下哪几项商品不适宜存入同一库房？（CDE ）A不同包装的商品 B不同出库频率的商品C规定不同保管条件的商品D规定不同作业手段的商品E互相之间发生影响的商品10、配送中心进货管理中货品入库检查方法有哪些？ （ BCD）A零部件检查 B感觉检查C测试仪器检查 D运营检查E. 抽样检查11、减少配送中心仓储成本的策略有哪些？ （ ABCDE）A差异化策略 B混合化策略C合并法策略 D延迟策略E标准化策略12、下列哪几项属于配送中心行业环境分析的竞争力分析？（ ABCDE）A新进入者的威胁 B现有竞争对手间争夺的剧烈限度C替代品压力 D买方

24、砍价能力E供方的砍价能力13、一般情况下，配送中心库存控制重要是对以下哪些过程进行控制？ ( AC)A订货过程 B采购过程C进货过程 D出货过程E储存过程14、“配送”的概念可以从以下几点来理解？ （ ABCDE）A配送的地区性 B配送的服务性 C配送的综合性 D配送的准“点”性E配送的高技术特性15、配送中心选址的原则是指 (BCDE)A局部费用最低原则 B适应性原则 C经济性原则 D协调性原则E可连续发展原则16、一般情况下，配送中心库存控制重要是对哪个过程进行控制。(BD)A采购过程 B订货过程 C储存过程 D进货过程E出货过程17、下列哪些配送中心成本费用是按照支付形态进行分类的 （

25、AB ）A材料费B人工费C物品流通费 D信息流通费E物流管理费18、减少配送中心配送成本的策略有哪些？ （ ABCDE）A差异化策略 B混合化策略C合并法策略 D延迟策略E标准化策略19、配送中心战略管理的层次中的公司层战略可以分为 (ABC)A发展型战略 B稳定型战略 C紧缩型战略 D成本领先战略E标新立异战略20、配送中心绩效评价指标体系涉及 （ ABDE）A物流工作成果指标B物流工作消耗指标C物流工作经济指标 D物流工作效率指标E物流工作质量指标21、按照物流的功能分类，配送中心成本构成是指 （ CDE ）A人工费B材料费C物品流通费 D信息流通费E物流管理费22、配送中心战略管理的构成

26、要素是指以下哪几项？ （ ABCD）A产品与市场范围 B增长向量 C竞争优势 D协同作用E营销策略23、配送中心的配送计划涉及 （ ADE ）A配送主计划 B配送年度计划C配送周计划 D日配送计划E特殊配送计划24、配送中心拣货策略涉及以下哪几个方面？ （ABCD ）A拣货方式 B拣货区分区C订单分批 D订单分割E存货查询三、判断题1、配送的准“点”性一是指时间上的准点，二是指地点上的准确。 （ ）2、配送是一种偶尔的、随机的、被动的行为，送货是一种经常的、拟定、积极的行为。（ ）3、作业区关联关系分析是对配送中心作业过程中各作业区之间的物品移动强度和数量进行分析。 （ ）4、EOQ经济订货批

27、量的控制原理就在于控制订货批量，使单位时间总库存成本最小（ ）5、事业部制形式实行集中决策下的分散经营和分权管理。 （ ）6、周转率大的货品应当远离仓库出入口。 （ ）7、配送中心入货时货品检查的标准只能是依据国家标准或行业标准，不能根据自己的需要制定货检标准。 （ ）8、摘果式拣货一单一拣，信息解决较简朴，出货时间短，但人员和设备移动频繁。 （ ）9、配送中心绩效评价指标体系重要由物流工作成果指标、物流工作消耗指标、物流工作效率指标构成。 （ ）10、仓库中的技术流程采用贯通式货架系统是保证“先进先出”的最有效办法。 （ ）11、配送的综合性是指配送是“配”和“送”的有机结合。 （ ）12、

28、配送是一种偶尔的、随机的、被动的行为，送货是一种经常的、拟定、积极的行为。（ ）13、配送中心设施规划应遵循局部最优原则。 （ ）14、一般所考虑的库存控制重要是对订货和进货过程进行控制。 （ ）15、矩阵式组织结构实行集中决策下的分散经营和分权管理。 （ ）16、物流关系分析是对配送中心作业过程中各作业区之间的物品移动强度和数量进行分析。（ ）17、配送中心入货时货品检查的标准可以依据国家标准、行业标准以及协议标准。 （ ）18、订单解决活动中不需要计算拣货过程所耗时间。 （ ）19、配送中心绩效评价指标体系重要由物流工作成果指标、物流工作消耗指标、物流工作效率指标、物流工作质量指标四项构成

29、。 （ ）20、虚拟仓库和虚拟仓储可以防止实际仓储带来的一切费用和弊端，同时可以有效实现仓储的功能。 （ ）21、由于配送中心是综合性、地区性、大批量的物资物理位移集中地，所以一般配送中心的投资规模、建设规模比较大，社会效益巨大，投资回报率高，见效快。 ( )22、公司配送中心要统一规划，统一运筹，重视环境保护，实现外部网点和内部区域的合理布局。 ( )23、金属材料、金属制品、金属零配件、机械设备等物资不允许存入同一库房。 ( )24、分类储存策略是指将所有货品按照一定特性加以分类，每一类货品都有固定存放的位置，而同属一类的不同货品又按一定的原则来指派货位。 ( )25、定期订货法也称为固定

30、订购周期法，这种方法的特点是按照固定的时间周期来订购(一个月或一周等)，而订购数量也是固定的. ( )26、CVA分析法中归为最高优先级的库存产品应采用的管理措施是不允许缺货。 ( )27、播种式拣货一单一拣，信息解决较简朴，出货时间短，但人员和设备移动频繁。 ( )28、GPS是Geographic Position System的简称，即全球卫星定位系统。 ( )29、若每人每小时解决进出货量高，且进出货时间率也高，表达进出货人员平均天天的承担不轻，因素是:进出货作业人员过多和商品进出货解决比较繁杂、进出货人员作业效率较低。()30.横向类比分析是将仓储的同类有关指标在不同时间上的对比，如

31、本期与基期(或上期)比、与历史平均水平比、与历史最高水平比等。 ( )31、配送属于运送中的末端运送(又称二次运送)。 （ ）32、在SLP法中，作业区间的物流强度是依据作业区间搬运货品的总重量拟定的。 （ ）33、分类随机储存是指每一类货品有固定存放位置，但在各类储区内，每个货位的指派是随机的。 （ ）34、使用EOQ经济订货批量模型时必须满足的假设条件之一是允许缺货. （ ）35、库存持有成本是指为保持库存而发生的成本，它可以分为固定成本和变动成本。固定成本与库存数量的多少无关，如仓库折旧、仓库职工的固定月工资等;变动成本与库存数量的多少有关，如库存占用资金的应计利息、破损和变质损失、安全

32、费用等。 （ ）36、播种式拣货一单一拣，信息解决较简朴，出货时间短，但人员和设备移动频繁。 （ ）37、配送路线选择中的节约法的基本思绪是当一个配送中心向几个不同方向收货点发货时，选择最短的里程。 （ ）38、共同配送是由多个公司为了实现运送规模经济而联合组织实行的配送活动。 （ ）39、若每人每小时解决进出货量高，且进出货时间率也高，表达进出货人员平均天天的承担不轻，因素是:进出货作业人员过多和商品进出货解决比较繁杂、进出货人员作业效率较低。 （ ）40、配送和传统的送货并无主线区别，就是发明货品的空间效用。 （ ）41、综合关联关系表为作业单位互相间物流与非物流关系互相关系表的综合。 （

33、 ）42、周转率越小的货品应当离仓库出入口越近。 （ ）43、先进先出的原则一般合用于寿命周期短的货品，例如：感光纸、软片、食品等。 ( )44、定期订货法与定量订货法相比，这种方法不必严格跟踪库存水平，减少了库存登记费用和盘点次数。 （ ）45、设施规划应遵循的柔性原则是规定设施系统具有适当的弹性和柔性，可以适应快速多变的市场规定。T46、配送中心楼库的中间层的适合存放体积大、重量较轻、规定保管条件比较高的商品。F47、虽然配送中心的服务对象或客户不同，但是订单形态和出货形态是相同的。F48、标新立异战略与提高市场份额两者往往不可兼顾。T49、根据ABC管理方法，将存货品资分为ABC三类，即

34、50%的物资占其总物资价值的65%-80%划分为A类物资。 ( )50、摘果式拣货是将需要配送的商品集中搬运到理货场，理货场按门店区分不同的货位，然后将商品分派到每一货位处。 ( )51、若每人每小时解决进出货量低，但进出货时间率高，表达虽仓库一日内的进出货时间长，但每位人员进出货承担却很轻。因素出在仓库目前的业务量过大.可考虑增长进出货人员，以减轻每人的工作承担。 ( )52、因素分析法是用来分析影响指标变化的各个因素以及它们对指标各自的影响限度。( )53、纵向动态对比分析是将仓储的有关指标在同一时期相同类型的不同空间条件下的对比分 析。 ( )四、计算题1、某零售连锁公司拟建一个配送中心

35、来负责旗下的5家门店的物流配送，这5家门店的地理坐标和年物资需求量如下表所示。假设单位运量单位距离的运送成本相同，试用重心法拟定拟建配送中心的坐标位置。门 店物资需求量（吨）坐 标115262205103223154301685181016解：重心公式可得：答：可将5个门店的重心（8.15,10.93）作为拟建配送中心的坐标位置。2、某配送中心为生产制造公司产品A和B，已知产品A的容重为1.2（吨/立方米），产品B的容重为0.6（吨/立方米），计划使用的车辆为10吨，车厢容积为15立方米，如何装载能使车辆的载重能力和车厢容积得以充足运用？（计算结果保存两位小数）解：设产品A和产品B的载重分别为

36、和，根据公式 或 求得：2吨，8吨。答：应装2吨产品A，8吨产品B。3、配送中心某类货品的需求速率为100吨/月，每吨该货品的库存持有成本为20元，每次订货费为200元，求该货品的最优订货批量以及最佳订货周期。（计算结果保存整数）解：根据最优订货批量公式求得：吨根据最佳订货周期公式求得：0.45月13天 答：该货品在配送中心最优订货批量为45吨，最佳订货周期为13天。4、某储区货位面积为25平方米，该储区规划存放洗衣机，每台洗衣机重50公斤，洗衣机外包装底面积为0.50.5平方米，堆放限高3层，若储区地面单位技术定额为2.5吨/平方米，求该储区货位的洗衣机的可存货台数。解：冰箱单位面积堆存定额

37、由于（吨/平方米），因此单位仓容定额0.6（吨/平方米）根据公式可得库位存货重量为0.62515吨冰箱存货台数15/0.05300台。5、配送中心某类货品的需求速率和订货提前期均服从正态分布，其中需求速率服从以100吨/月为均值、20吨/月为标准差的正态分布；订货提前期服从以30天为均值、10天为标准差的正态分布。规定库存满足率达成90%（客户服务水平与安全系数相应关系的常用数据见下表）。求该货品的订货点。（计算结果保存整数）服务水平0.99980.990.960.950.90.80.7安全系数2.52.332.051.651.280.840.55解：已知该货品的需求速率服从均值100（吨/月

38、）,标准差20（吨/月）的正态分布，提前期服从均值30（天），标准差=10（天）的正态分布。由于需求速率与提前期的单位不一致，需要将订货提前期换算为：1月，0.33月。由库存满意率90%，查得安全系数1.28。根据定量订货法订货点公式可求得，吨答：该货品的订货点为150吨。五、图表分析题1、设配送中心P0向5家门店配送货品，配送路线网络、配送中心与用户的距离以及用户之间的距离如下图所示，图中括号内的数字表达客户的需求量（单位：吨），线路上的数字表达两结点之间的距离（单位：千米）。已知配送中心有5吨和10吨两种车型。规定：（1）试计算各配送点组合后的节约里程数，并将其填在表中的括号内。（3.8）P0P2P3P4P5P1（3.1）（2.4）（3.4）（1.8）10127512413681216815需要量P01.88P13.48（4）P22.46（1）（10）P33.87（0）（3）（8）P43.110（2）00（5） P5（2）根据节约里程数表配送路线为：用一辆10吨货车为门店2、门店3、门店4送货，配送路线为配送中心门店2门店3门店4配送中心；用一辆吨货车为门店1、门门店送货，配送路线为配送中心门店1门店5配送中心。六、论述题(略)