2023年专升本计算机基础复习资料

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1、第一章 计算机基础知识一、计算机的产生与发展1从本质上讲，计算机的重要功能是信息解决。2在计算机的发展史上，最重要的两位代表人物：艾兰.图灵：英国数学家，计算机基本思想的创始人和人工智能理论基础的奠基人。冯.诺依曼：美籍匈牙利数学家，提出了现代电子计算机的设计思想（工作原理），即存贮程序和程序控制。3第一台电子计算机：1946年2月15日，美国，ENIAC第一代计算机电子管时代 第二代计算机晶体管时代第三代计算机中小规模集成电路时代第四代计算机大规模、超大规模集成电路时代二、计算机的特点l 运算速度快l 精度高l 存储量大l 具有记忆力l 自动控制三、电子计算机的发展趋势巨型化、微型化、网络化

2、、智能化、多媒体四、计算机的应用l 科学计算（数值计算）l 数据解决（信息解决）：数据检索、财务管理、人事档案l 自动控制（实时控制）l 计算机辅助系统：计算机辅助设计CAD 计算机辅助制造CAM计算机辅助教学CAI 计算机辅助测试CATl 人工智能五、数制与码制1数制：数值计算十进制数、二进制数、十六进制数、八进制数数制之间的互相转换2码制：符号解决（中、英文符号）ASCII基本ASCII码，采用7位二制数来表达1个字符A（65） a（97）3汉字编码(1) 汉字输入码(外码)目前汉字编码的方案很多，呈现“万马奔腾”、泛滥成灾的局面。但是按照编码的规则可以分为四大类：l 字形编码：五笔字型、

3、表形码等。l 字音编码：全拼、双拼、智能ABC等。l 音形编码：肖码、五十元码等。l 数字编码：区位码、电报码等。(2) 汉字机内码(内码)将GB231280互换码的两个字节的最高位都设立为1而得到的。(3)字形码(输出码)用点阵表达字形时，汉字字形码指的就是这个汉字字形点阵的代码。例题：用1616点阵来表达一个汉字，则该汉字图形由1616共256个点构成，汉字所占的字节数：1616点阵的1个汉字占用的字节数：1616/8=32 Byte3232点阵的1个汉字占用的字节数：3232/8=128 Byte1K个3232点阵汉字占用字节数：4321024=128 KB六、计算机中信息的单位 1.

4、最小单位 位 bit 2. 基本单位 字节 Byte 3. 常用单位 KB、MB、GB1 Byte8 bit1 KB 210 1024 Byte 1千字节(KiloByte)1 MB 220 1024 KB 1兆字节(MegaByte)1 GB 230 1024 MB 1吉字节(GigaByte)七、计算机系统重要技术指标1. 字长：运算器进行1次基本运算所能解决的数据位数。2. 主频：MHz、GHz。时钟周期的秒数反映计算机的运算速度。也可用时钟周期的倒数主频或时钟频率来描述。主频越高, 速度越快。P4 1.8G是什么意思？3. 内存容量：存储容量越大，解决能力越强。4. 运算速度：用每秒钟

5、能执行的指令数表达。5. 数据输入输出最高速率此外，尚有外设配置、指令系统的功能等八、计算机系统的组成1硬件系统中央解决器CPU：控制器：控制计算机的运营运算器：算术运算、逻辑运算存储器功能以及分类：内存器：程序运营的空间RAM：能读能写；电源掉电信息将消失ROM：只能读，不能写；信息可永久保存外存储器：永久存储程序和文献，信息不会消失软盘、硬盘、光驱、U盘。光盘存储器按工作方式光盘可以分为：只读型(CD-ROM)、一次写入型(WORM)和可抹型(MO)等三种类型。外部设备（简称外设，或I/O设备）：常见的输入设备：键盘、鼠标、扫描仪常见的输出设备：显示器、打印机、绘图仪显示器性能指标：分辨率

6、、点间距、刷新频率打印机：针式打印机、喷墨打印机、激光打印机主机：中央解决器和内存储器组成总线：连接CPU、存储器和外部设备的公共信息通道，由三部分组成：数据总线：决定CPU每次存取数据的最大位数；数据总线决定字长；字长决定计算的精度。地址总线：地址总线的宽度(根数)决定系统的最大可寻址空间：控制总线：用于传送控制信号2软件系统（1）指令是计算机所要完执行的一种基本操作命令，是对计算机进行程序控制的最小单位。任何一个指令都是由操作码和地址码两个部分组成：（2）计算机语言机器语言：由0和1组成，计算机可以直接辨认和执行。汇编语言：是符号化的机器语言，必须通过“汇编程序”高级语言：自然语言，如C、

7、Basic、Fortran、Pascal等解释方式、编译方式4GL语言：面向对象的程序设计语言，可视化是其特色（3）系统软件l 操作系统：DOS、Windows、Linux、UNIXl 数据库管理系统：Foxprol 监控程序l 连接程序l 语言解决程序：汇编程序、编译程序和解释程序（4）应用软件Word、WPS、办公软件、数据解决系统九、计算机病毒与防治1、计算机病毒的概念可以自我复制，对计算机有破环性的人为编制的一段程序。编制计算机病毒是违法行为。2、计算机病毒的特性破环性、传染性、隐蔽性、激发性3、计算机病毒的症状l 系统无缘无端不能启动l 计算机运营速度明显减慢l 经常出现莫名其妙的死

8、机l 文献的长度发生了变化l 存储空间无端变小4、计算机病毒的传播途径硬盘、软盘、光盘、网络注意：人不也许传播计算机病毒，也不也许感染计算机病毒，它不同于生物病毒。计算机软件保护：非法拷贝盗版软件是违法行为。5、计算机病毒的防治l 不用来历不明的软盘和U盘l 警惕来历不明的电子邮件l 使用“病毒防火墙”6、病毒清除杀毒软件：KV3000、KILL、瑞星、诺顿杀毒软件不也许完全、彻底地清除病毒。十、多媒体技术1、多媒体技术的特点集成性（多样性）、交互性、实时性、数字化2、多媒体解决的信息文字、图形、图象、声音、动画3、多媒体的关键技术重要涉及数据压缩与解压缩、媒体同步、多媒体网络、超媒体等。以视

9、频和音频数据的压缩与解压缩技术最为重要。4、图像压缩编码的国际标准l 静止图像: JPEG(图片)l 运动图像: MPEG(视频分为模拟视频AV和数字视频DV)l 视频通信: H.261(可视电话和电话会议 )第二章 操作系统一、操作系统概述1定义操作系统(Operating System，OS)是直接控制和管理计算机硬件、软件资源的系统软件。 操作系统事实上是计算机技术和管理技术完美结合的产物。2系统的功能作业管理CPU管理文献管理内存管理设备管理3常见的操作系统l DOS是一种单用户、单任务的磁盘操作系统。l UNIX是一种多用户、多任务的网络操作系统,重要用于连接主机或工作站。l Win

10、dows是一种多任务的图形操作系统，图形界面。l Linux是一种源代码开放、可免费使用的操作系统。4文献的概念文献的定义：程序和数据的集合。文献的命名规则(“8.3法则”) (1)格式：文献名.扩展名 操作系统实行“按名存取”。 (2)文献名最大可到255个字符。 (3)合法字符：汉字、数字、字母等文献的类型：文献的类型由扩展名决定。.COM.EXE.DOC(DOT).XLS(XLT).PPT(POT).BMP.JPG .C .SWF .MP3二、Windows基本操作1Windows的桌面l 桌面的组成：由图标和任务栏组成。l 桌面图标的排列：共有5种排列方式l 任务栏：切换和关闭任务；组

11、成、大小、位置、属性等。l “开始”菜单：用“开始”菜单几乎可以完毕所有的任务!l 桌面的设立：使用快捷菜单即可。2鼠标器l 鼠标指针：代表了当前工作状态及当前环境下的工作任务。在不同的状态和工作环境，就会呈现不同的指针形状。l 鼠标的基本操作 (1)指向(2)单击(3)双击(4)拖动(5)右击 l 鼠标的设立3窗口与图标4窗口的基本操作打开移动缩放最大化最小化还原排列切换关闭 5对话框的操作l 对话框的功能 ：对话框是应用程序的提问窗口。在对话框中，用户可以改变设立、输入信息、回答所问题等。l 对话框与窗口相似。但它不能改变大小，也没有菜单栏。6菜单操作l 暗淡显示的命令名：表达条件不具有，

12、当前不能使用。l 命令名后有省略号“”：将会出现一个对话框。l 命令名后有三角形符号“”：该命令包含下级菜单。l 命令名前有标记符号“”：用户可在两个状态间切换。l 命令名前有标记符号“”：表达命令处在有效状态。三、资源管理器1文献的组织方式每个文献都有一个拟定文献名称：文献名.扩展名扩展名也称类型名，决定文献类型。当用户保存文献时，应用程序会自动为它拟定文献类型，并以不同的图标显示。操作系统对文献的管理实行“按名存取”文献夹采用了树状 (或层次) 的形式，即一个文献夹中可以包含多个文献和子文献夹。2资源管理器(一) “资源管理器”的启动，及“资源管理器”的窗口组成(二) “资源管理器”的基本

13、操作(1)查看文献夹(2)展开/收缩文献夹(3)文献列表方式(三)文献或文献夹的选定在Windows中，必须遵循“先选定，后操作”的原则。1. 选定单个文献或文献夹：单击文献或文献夹的图标2. 选定多个连续的文献或文献夹 (1)Shift单击 (2)框选(分为左右键)3. 选定多个不连续的文献或文献夹：Ctrl单击4. 选定所有文献 (1) 所有选定按CtrlA (2) 反向选择5. 取消选定(四) 创建文献夹(五) 文献和文献夹的更名1. 菜单命令2. 两次单击(六) 移动文献或文献夹1. 直接拖放 2. 先“剪切”，再“粘贴”。(七) 复制文献或文献夹1. Ctrl拖放 2. 先“复制”，

14、再“粘贴”。(八) 删除文献或文献夹1. 菜单命令 2. 直接按 Del 或 Delete 键(九) 查看或设立文献或文献夹的属性1. 只读2. 系统3. 隐藏4. 档案(十) 查找文献和文献夹(十一)格式化磁盘格式化重要是对磁盘(硬盘和软盘)的操作。一张新购的磁盘必须格式化以后才干存储文献。但是磁盘通过格式化以后，磁盘上原有的信息所有丢失，应慎重使用。(十二)磁盘的维护1. 磁盘扫描程序：检测选定磁盘的状态，并可自动修复磁盘的逻辑错误。用户应当养成定期检查磁盘的良好习惯。2. 文献备份程序：对当前磁盘文献进行备份。通过定期备份来保护数据，可以在用户文献出现问题时及时恢复。3. 磁盘碎片整理程

15、序：当磁盘通过频繁的删除、复制操作后，会出现大量的碎片区。定期整理磁盘，能充足有效地组织磁盘空间，提高访问速度。 四、“回收站”的使用在Windows 中，“回收站”事实上是一个专用的文献夹，用于保存被用户删除的对象。1. 还原文献或文献夹2. 删除“回收站”中的文献或文献夹3. 清空回收站4. 设立“回收站”属性右击“回收站”的图标，再单击快捷菜单“属性”命令。 4剪贴板的使用 不同应用程序，具有不同的数据格式和存储格式，它们之间一般不能直接互换信息，而必须运用“剪贴板”。 剪贴板是用于临时存放信息的一块内存空间，它可以随时接受应用程序的文字、图形、图像、声音、视频等数据。 剪切、复制、粘贴

16、三个命令是剪贴板的具体操作形式。 1. 将选定的信息保存于剪贴板 2. 运用剪贴板，实现屏幕抓图 (1)将图形显示于屏幕上，按 Print Screen 键，则将整个屏幕的图像所有复制到剪贴板上。 (2)按 AltPrint Screen 键， 则将当前活动窗口的图像复制到剪贴板上，而不包含窗口以外的其它内容。五、Windows的设立在控制面板中有许多工具，可以改变计算机所有设立，从而调整系统硬件和软件的性能。六Windows的附件在中文Windows2023中，自带了一些实用程序：绘图、计算器、计事本、写字板等。使用方法：单击“开始”菜单“程序” “附件”第三章 中文 Word 2023一、

17、中文Word 的文档操作l 建立新文档l 保存文档l 打开文档（最近使用的文档：默认4个，最多9个）l 打印文档l 关闭文档二、中文Word 的编辑操作1录入文本 (反复录入 F4 或 CtrlY )l 选择汉字输入法 (1) Ctrl 空格 在中文/英文之间切换 (2) CtrlShift 在各种输入法之间切换 (3) Shift空格 在全角/半角之间切换 (4) Ctrl. 在中/英标点符号间切换CtrlC、CtrlX、CtrlV、CtrlZ、F1l 设立插入点（定位）l 录入一般符号、插入特殊符号 (13种软键盘)l 文字的方向 (横向、纵向)2文本的选定技术 l 选定一行：在行首单击鼠

18、标l 选定多行：行首拖动鼠标l 选定字符块：Alt拖动l 选定段落：双击选定区l 所有选定：段前三击、CtrlA 3文本的复制： 复制粘贴 Ctrl拖放4文本的移动： 剪切粘贴 直接拖放5文本的删除1. Del 删除插入点右侧一个字符2. Backspace 删除插入点左侧一个字符6文档的修改l 插入 / 改写的切换l 语法 / 拼写地检查 红线表达拼写错误；绿线表达有语法或句法错误。l 撤消与恢复7查找与替换查找与替换功能强大。不仅对文字并且对带格式的文本查找与替换，以及能用通配符进行复杂的搜索。三、Word文档的格式化1文档的显示模式l 普通视图：用于输入、编辑和格式编排。l 页面视图：与

19、实际的打印效果和布局相同。l 大纲视图：显示文档的结构，重要用于长文档。l Web视图：按照在Web浏览器中的效果显示文档。l 全屏显示：无菜单栏和工具栏。2字符格式化3段落格式化4页面格式化四、Word的表格制作1表格的生成l 常用工具栏中的“插入表格”按钮l “表格”菜单中的“插入表格”命令l “表格”菜单中的“绘制表格”命令2表格的修改l 表的选定：选定行与列、选定单元格、 选定表l 增长行、列l 删除行、列l 增长、删除单元格l 合并、拆分单元格l 拆分表格3表格的格式设立l 调整行高与列度l 修饰表格l 数据对齐方式l 格式的自动套用l 表格与文本的转换4表格排序l “表格”菜单“排

20、序”l 排序依据：笔划、数字、日期、拼音l 选择类型: 升序、降序5表内数据的计算常用函数：求和 sum( ) 求平均 average( )五、Word的图文混排l 在文档中插入图片（设立格式）l 绘制图形（流程图）l 在文档中绘制图形l 插入文本框l 插入艺术字l 编辑公式：“插入”“对象”“Microsoft 公式3.0”第四章 中文 Excel 2023一、中文 Excel 2023的窗口界面1. 基本概念l 工作簿(Book)扩展名.XLS, 默认3张, 最多255张l 工作表(Sheet)由 65536256 行列组成的表格l 工作表标签即工作表的名称2. Excel界面组成l 标题

21、栏：表达工作簿名称 Book1l 菜单栏：共有 9 个菜单项l 常用工具栏、常用格式栏l 编辑栏： 地址框、按钮 ()、编辑框l 工作表标签栏l 指针、全选按钮、行、列、活动单元格l 状态栏：显示当前工作状态、键盘模式等信息二、工作表的数据输入1建立工作簿2单元格的选定l 单元格的选定选定一个单元格：单击选定多个单元格：Shift l 单元格区域的选定 (可以选定多个非连续区域)3在工作表中输入数据l 输入字符：默认左对齐，按 AltEnter 换行l 输入数值：默认右对齐正数、负数(括号的使用)、分数(以0和空格开头)l 输入日期与时间：默认右对齐输入日期Ctrl；输入时间CtrlShift

22、；l 输入逻辑值：默认居中，也可直接输入True或 False4在工作表中输入公式在Excel中，公式必须以“”开头！当单元格的数据发生改变，Excel将会自动重新计算。注意：单元格的内容与编辑框的内容是不同的。（1）运算符的使用l 算术运算符：*/% l 字符串运算符：&用于连接字符串l 比较运算符： 其运算结果为逻辑值l 引用运算符：指明计算范围例如 ( A1 ：B3 )( A1 , B3 )（2）单元格的地址l 相对地址：用列号、行号直接表达 当移动单元格内容时，地址不变； 当复制单元格内容时，地址要改变。l 绝对地址：在列号、行号之前加$请注意：可以使用混合地址！l 跨工作表的地址引用

23、工作表名！单元格地址（3）关于函数（“插入”“函数”，或者按钮fx）在Excel中，共有 400 多个函数。不同函数具有不同的功能，不同的函数有不同的参数。常用的函数有：Sum、Average、Count、Max、Min等。三、数据分析1图表的创建“插入”菜单“图表”命令, 可启动图表向导对话框。2数据的排序“数据”菜单“排序” 命令3数据筛选“数据”菜单“筛选” 命令自动筛选、高级筛选第五章 中文PowerPoint一、中文PowerPoint2023的窗口界面1. PowerPoint的窗口界面(1)标题栏(2)菜单栏(3)工具栏(4)视图按钮(5)工作区(6)状态栏2. 基本概念l 文稿

24、：一个文稿就是一个文献。l 演示文稿：是由若干张“幻灯片”组成。每张幻灯片都是演示文稿中既互相独立又互相联系的内容。l 幻灯片：视觉形象页，是演示文稿一个单独的部分。l 对象：文字、表格、图形、图表、声音、影像等。l 模板：即框架，是指一个演示文稿整体外观设计方案，它包含预定义文字格式、颜色及幻灯片背景图案等。l 母版：幻灯片母版、讲义母版、备注母版3. 中文PowerPoint的视图(View) 视图是查看演示文稿的方式。l 普通视图(General view)l 幻灯片视图(Slide view)l 幻灯片浏览视图(Slide sorter view)l 幻灯片放映视图(Slide sho

25、w view)l 大纲视图 (Outline View)二、演示文稿的创建与编辑1演示文稿的创建l 操作方法“新建”命令“新建”按钮l 创建方式(1) 运用内容提醒向导，创建演示文稿(2) 运用设计模板，创建演示文稿(3) 创建空演示文稿(4) 基于已有演示文稿，创建演示文稿l 保存演示文稿(1) 保存为演示文稿类型(.ppt)(2) 保存为Web页类型(.htm)(3) 保存为放映类型(.pps)2演示文稿的编辑l 在演示文稿输入文本文本框、自动版式l 文本的编辑与排版文本的操作：插入、删除、复制、移动、查找与替换文本的属性：字体、字号、字形、颜色、阴影、项目符号等；设立段落的对齐方式、段落

26、行距和间距等。l 幻灯片的解决幻灯片的插入、修改、复制、删除、移动l 在演示文稿中加入其它对象绘制图形、插入图片(剪贴画)、表格、图表、动画与声音、动画效果、视频信息等。l 演示文稿的放映：F5、Shift+F5三、演示文稿的美化与加工l 设立幻灯片的背景l 绘制图形l 添加图片或剪贴画l 插入艺术字表格和图表l 插入动作按钮l 插入超级链接l 添加多媒体对象动画与声音文字的动画效果插入视频信息等l 设立幻灯片的外观第六章 计算机网络基础一、计算机网络概述1计算机网络的概念(网络是纵横交错的组织或系统)运用通信线路和通信设备，将分散在不同地理位置的具有独立功能的多个计算机系统用一定的拓扑结构互

27、相连接起来，按照网络协议进行数据通信，实现资源(网络中的硬件、软件和数据）共享的计算机集合。 2计算机网络的产生与发展 1969年，美国国防部研究计划局(ARPA)主持ArpaNet的研制并且投入运营。3计算机网络的功能 l 数据通信(快速通信)网络的基本功能传真、传输文献、电子邮件、电子数据互换、远程登录、电子公告牌、信息浏览等。(无差错的数据传输)l 资源共享网络的基本功能l 提高计算机系统的可靠性l 实现负荷分担与均衡、协作解决l 提供分布式解决、网络服务l 进行集中管理与解决4计算机网络的分类l 按地理范围分类广域网(WAN)、局域网(LAN)、城域网(MAN)城域网和校园网都是计算机

28、网络的变种形式！l 按通信介质分类(1) 有线网络：采用双绞线、同轴电缆、光纤通信。(2) 无线网络：采用微波、红外线、卫星通信。l 按带宽速率分类(1) 低速网(ISDN) (2) 高速网(ADSL)5计算机网络的组成从逻辑功能上分为两个子网：资源子网和通信子网。二、计算机网络设备计算机网络由传输媒介, 网络互联设备和资源设备构成。1传输媒介l 无线媒介：微波、红外线、卫星通信等。l 有线媒介：同轴电缆(粗、细)、双绞线、光纤。2计算机网络互联设备l 网卡：连接服务器和工作站，完毕数据格式的转换。l 调制解调器(Modem) 重要功能：实现数/模转换和模/数转换。连接方式：分为内置式、外置式

29、、机架式。调制：数字信号 模拟信号解调：模拟信号 信号数字l 集线器：连接多个网络节点。其带宽由它的端口平均分派。互换机：同集线器，但是互换机的每个端口都可以获得同样的带宽，而集线器HUB则是多个端口共享带宽。l 网桥：连接两个同类局域网络l 路由器：连接两个以上的同类网络l 网关：连接不同的网络3网络术语l 服务器(Network Server)网络资源的提供者。如：文献服务器、应用服务器、数据库服务器和电子邮件服务器等。l 客户机(Client)客户机又称为终端，是资源的请求者。l 通信协议计算机互相通信必须遵循的一组规则，称为协议。常用通信协议有：NetBEUI、IPS/SPX、TCP/

30、IP、Nllink等。4计算机通信(数据通信)的基本概念l 数据通信的方式(1)串行通信和并行通信 串行：按二进制位，逐位传输；速度慢，成本低 并行：一次传送多个二进制位；速度快，成本高。在微机内部：并行；微机与外设间：两种方式均可。 (2)数字通信和模拟通信l 衡量计算机通信质量的指标 (1)数据传输速率-（Modem 56kbps） 比特率：单位bps(bits per second)、Kbps 、Mbps 波特率：模拟线路信号的速率，波形每秒的振荡数。 (2)误码率（规定低于10-6）l 带宽 带宽是通信线路传输数据能力的高低(线路的速度)。三、局域网络的拓朴结构1. 总线型2. 星型3

31、. 环型4. 树型结构5. 网状型结构四、局域网络的协议标准协议(Protocol)就是计算机互相通信的规则。OSI参考模型：七层协议。五、Internet基础知识1Internet提供的基本服务l 电子邮件E-maill 远程登录Telnetl 文献传输FTP ftp:/l WWW服务使用HTTP协议将用户计算机与WWW服务器相连。http：/www.域名 如：http：/.com。l 电子公告板BBSl 论坛Intranet是采用Internet的技术和产品建立的公司中专用公司网络。 六、Internet的相关知识1WWW(World Wide Web) 又称万维网、全球资讯网、3W，它运

32、用HTML(超文本标志语言)技术链接了全球的信息和资源，ISP：Internet服务提供商，如电信163、联通165ICP：Internet服务内容提供商，如搜狐.com2TCP/IP协议(传输控制协议/网际协议)它是一系列协议和服务的集合，共包含100多个协议，例如FTP、TCP、IP和HTTP协议等等。TCP/IP是Internet的核心，也是Internet的标准协议。3IP地址又称作网络协议地址，是分派给主机的一个32位地址，由4个字节组成。每个网络和每一台计算机的IP地址是唯一的。每个IP地址由网络号NetID(标记某个网络)和主机号HostID(网络上的某台主机)组成。IP地址分为

33、五级：A、B、C、D、EA类IP地址：用于大型网络，以0开头。范围(1126).x.y.z。B类IP地址：以10开头。范围(128191).x.y.z。C类IP地址：以110开头。范围(192223).x.y.z4域名：将每个IP地址映射为一个名字(字符串)域名和IP地址实际意义相同，域名由DNS进行分层管理。域名格式：主机名.机构名.网络名.顶级域名 如新浪： 218.30.12.183顶级域名：机构性域名、地理性域名 int国际组织com商业edu教育gov政府org组织例如：中国cn、美国us、英国uk、日本jp 等。5邮件(箱)地址（E-mail地址）格式：用户名主机域名 例如：TOM

34、163.COM 主机域名是POP3服务器的域名，不能有空格和逗号！协议：POP3 邮局协议第三级，用于接受电子邮件。SMTP 简朴邮件传输协议，用于发送邮件。6统一资源定位器-URL(网址) URL的格式为 传输协议:/主机IP地址或域名地址 / 资源途径和文献名 URL 事实上就是文档在因特网中的地址。 ftp:/ 标记Internet上资源位置有三种方式： IP地址、域名地址和URL。 7Internet的安全技术u 防火墙技术u 数据加密技术u 数字署名技术常用英文缩写：CAM、CAD、CAT、CAIROM、RAMHTML：超文本标记语言HTTP：超文本传输协议FTP：TCP/IP：POP3：SMTP：ISP：Internet服务提供商（Internet Service Provider），如电信163、联通165。ICP：Internet服务内容提供商（Internet Content Provider），如搜狐（.com）。