保险转介绍开拓两种方法15页.ppt
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1、万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究 万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发, 违者必究 c 根据“二八定律”,我们入司一年内的新人转正的 80%佣金来 源于缘故客户,其准客户有 80%源于缘故客户的转介绍。 1、新人入司三个月以后认识的人都已拜访了; 2、该签单的几乎都已经签单了; 3、陌生拜访需要较长时间的培养,而且新人技能还不足; 4、新人的缘故客户都认识很多人,但新人还不认识; 5、介绍的客户最容易建立信任,新人容易上手。 万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究 c 1 2 3 转介绍比其它方法更容易获取有潜质的准客户 可信度强,销售成功机会高 客户的从众心
2、态 4 5 6 获得再次转介绍的机率高 业务员所受拒绝的可能小 帮助新人建立成熟的目标市场 万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发, 违者必究 c 时机 万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发, 违者必究 c 1、保单 2、信函 3、紧急事件联络卡 4、便签纸 5、 万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发, 违者必究 c 万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发, 违者必究 c 误区一:已经签了客户的单,不好意思再麻烦 克服要点:调整心态,正确认识寿险的意义与功用,理解 保险对客户的价值。同时用服务与诚意让客户满意。 误区二:销售保单只为成交一笔生意 克服要点:以服务代替推销,建立自己的
3、品牌,赢得客户 的认同。 万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发, 违者必究 c 误区三:不敢开口要求转介绍 克服要点:努力提高自身素质,培养自信;让客户认可我们的品德、 知识、专业;成为客户的朋友 误区四:强迫行销 克服要点:不要让客户觉得你志在必得,要减轻客户的压力。 误区五:拿到名单贸然拜访 克服要点:和介绍人进行必要沟通,了解情况后再接触。 万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发, 违者必究 c 促成后的转介绍话术 李姐,感谢您对我的信任,而且通过您对保险的认可我也觉得您是一 位很有爱心和责任心的人;相信在您的同事和朋友中一定有和您一样 有责任感的人,您如果觉得我这人值得相信的话,
4、能否介绍我认识他 们?您放心,我绝对不会给他们添麻烦、也不会给您丢脸。(递上纸 和笔)最可能理解您买保险的朋友和同事会有几个? 递 送保单时的转介绍话术 李姐,这是您的保单,它其实有多重价值,一方面属于长期的储蓄 存折,也是紧急时候的无偿援助证明,更是一份责任和远见卓识。您 有没有它,表面上不会有区别,但感觉肯定不一样。您现在应该更觉 得从容和踏实。这种感觉应该送给更多的好人,您可以推荐 3个最合 适的同事或朋友吗?您放心,我绝对不会给他们添麻烦、也不会给您 丢脸。(递上纸和笔) 万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发, 违者必究 c 回访时的转介绍话术 赵哥,您买保险已经 3年了吧,现在对
5、保险的理解和原来有什么不一 样吗?随着时间的推移,您会越发感受到它带给您的从容和平静,尤 其“平安”这个非常吉利的名字,真有点象人生的护身符。现在周围 的同事和朋友有没有认同您选择保险的?您给我推荐几个?可以吗? (递上纸和笔)他们有一天会感谢您的? 万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发, 违者必究 c 使用紧急联络卡的转介绍话术 赵哥,这是投保后公司规定填写的紧急联络卡,要求您填 3名与您常 在一起的同事或朋友,我们会告诉他们您的主要权利,让他们知道在 什么情况下应代您向公司争取权利。这样当您有困难时,即使家人不 在身边,朋友也知道如何带您报案和争取利益?请您填写完整。(将 卡递上) 未成交客户收集名单话术 先生,通过与您接触,我觉得您办事严谨、热情豪爽,有良好人缘, 现在我真不知道为什麽您一直下不了决心,可能有这样或那样的原因, 但也没关系,慎重考虑是应该的。如果您认可我的话,请您为我提供 几个名单,他们象您一样有爱心、责任心,身体健康。因为做我们这 一行,要想成功就要不断认识象您这样的客户。可能在与他们讲解的 过程中,他们也会象您一样考虑,所以我想首先还是先认识一下。 (递上笔、纸) 万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发, 违者必究 c 万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发, 违者必究 c
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