企业信用建设的工作总结3篇

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1、企业信用建设的工作总结3篇构建建筑业企业诚信体系，“遵循公开、公正、平等竞争的原 则，择优选择承包单位”是打造精品工程、平安工程、阳光工程的关 键，也是困扰各地建设主管部门的难题。近年来，我公司始终坚持以 诚信为本，追求为市委、市政府，为主管部门和授权企业创建一流满 意服务，获得了市委、市政府、市建设局和广大授权企业的积极评价 和充分信赖。公司各项经济技术指标均有不同程度地增长，同时也赢 得了社会各界的广泛好评。树立诚信经营的理念众所周知，在市场经济发展的今天，企业信誉已经成为企业的 一种无形资本，是否讲求诚信已经成为判断企业是否具备较强竞争力 的重要指标之一。我公司一是建设以诚信理念为宗旨的

2、企业文化体系 公司把诚信建设作为企业文化建设的中心环节来抓，提出了“以德治 企，诚实守信”的道德信条，倡导“说老实话、办老实事、做老实人” 的企业作风，形成了“创新共赢奉献”的企业价值观等企业文化理念。 二是着眼于道德宣传教育，着力于增强诚信意识。公司在上级主管和 省工商局的支持和指导下，公司与项目部两级领导带头学习，组织开 展知识培训、法制讲座、技术咨询、企业诚信文化交流等活动。公司视道德为根本，重企质如生命，坚持加强道德建设，打造 诚信平台，造就忠诚员工队伍。充分利用板报宣传栏，企业文件等形 式广泛宣传道德建设的条例、规定及先进典型，宣传企业的发展理念和文明建设的指导思想；利用多种形式落实

3、企业的经营准则和行为规 范。强化诚信经营的管理市场经济是诚信经济，诚信必将成为企业行为的准则，成为企 业管理的灵魂和根基。公司在诚信管理方面主要做法是：1.创建诚信 经营准则和企业与员工的行为规范，明确企业健康发展的价值取向。 在建设诚信企业的过程中，公司从确立生产经营准则和行为规范入手 一是在管理工作中建立了符合时代要求和市场经济规律的企业标准； 二是创建了以“销售漏斗”管理为核心的客户关系管理应用系统，使 企业的市场营销、销售管理、客户服务和支持等经营流程信息化，实 现客户信息、资源的有效共享；三是企业在施工现场的管理人员配置、 施工组织计划、施工技术规范、施工验收、建筑节能、使用材料等必

4、 须符合规范标准和质量管理要求；四是在精神文明建设上，建立以公 司员工守则为基准的系列行为规范。2.打造企业领导率先垂范立诚守 信平台，为企业经营和员工成长提供行为导向。一是把道德修养、诚 信建设作为班子建设的重要课题，作为总结工作、剖析思想的一项内 容。评估公司的客户信誉度和市场认知度，完善诚信经营准则和行为 规范：二是严守合同契约，不计较一时一事利益得失。三是对待员工 做到言必信，行必果，树立诚实守信的榜样。公司内做出的决定、承 诺的事情、签订的协议书、责任状，公司领导都做到一一兑现，决不 失信员工，塑造了领导者良好的形象，赢得了员工的好评。3.建立诚 信信息管理系统，加强自律机制建设，制

5、定和完善行业行规，开展诚 信宣言、公约、自查和互查等自律活动。硬化诚信经营的载体现代市场竞争是品牌竞争，更是名牌竞争。诚实守信的企业品 质能够形成名牌并形成名牌效应。名牌产品不仅是价值的体现，而且 是文化品位的标志。名牌效应本质上是信用精神在企业和产品中的凝 结。诚实守信的企业品质作为一种无形资产或新的资本形态，特别有助于名牌效 应的发挥。公司在全体员工中弘扬“专业品质、诚信服务，为客户创 造价值”的企业使命；树立“质量是企业和员工赢得社会尊严的基础， 是铸就品牌的根源”的质量观念；坚持“精心施工、创优高效、信守 合同、真诚服务”的质量方针。把创优策划落实到施工全过程，确保 工程质量和安全，努

6、力提高顾客满意率。XX年公司顺利通过了 GB/T24001-XX/ISO140001-XX 环境管理体系认证；GB/T28001-XX 职业 健康安全管理体系认证；GB/T19001-XX/ISO9001： xxGB/T50430-xx 质量管理体系认证。公司铸造了房屋建筑专业工程品牌，先后创建了 一大批精品工程， XX 取得市优工程8 项、省优工程3 项等奖项。通 过创建活动，公司被评为全省AAA级信用等级企业、常州先进建筑施 工企业、常州工程建设质量管理先进企业等荣誉称号。固化诚信经营 的传统“人无信不立企无信难存”。公司总经理茆阿庆同志带领公 司领导班子精心制定企业经营发展战略，积极推进

7、企业改革和制度创 新、管理创新、技术创新，强化管理能力建设，提高企业发展质量， 使企业步入一个崭新的发展阶段，坚持以诚信的思想和作为服务广大 用户,时刻牢记诚信是企业的生命。根据*县贯彻落实任务分解方案*委xx*号文件精神， 我局积极配合县经贸局，在经贸局的牵头下，结合我局实际情况，就 社会信用体系建设开展了相应的工作。一、认真贯彻会议和文件主要精神，明确相关责任。*县贯彻落实任务分解方案*委xx80号文件发布后，局领导及时召 开全局干部职工大会，宣布贯彻会议主要精神，分解落实各职能股室 在社会信用体系建设工作的相应责任和目标任务。为了强化和推进工 作，局内还成立了以局长为组长、分管副局长为副

8、组长，产业、综合、 办公室等业务职能股室负责人为成员的县发改局社会信用体系建设 领导小组。二、大力推广使用信用产品，增强企业守信意识。根据*委 xx*号文件精神，我们及时进行了相应的工作部署和调整，将文件 要求内容纳入日常工作。在项目招投标活动中，要求招标代理机构查 询企业信用报告，对信用等级低又有串标、围标等不良记录的企业， 实行“一票否决”。通过上述工作和措施，较好的鼓励了企业守信行 为，强化了其信用意识。三、创建诚信机关，提升政府公信度。近年来，我局以政务诚信建设为切入点，努力打造诚信机关形 象，增强政府行为的公信度。一是政务公开。凡是在我局办理的行政 性审批、核准或备案工作，从办事依据

9、到办事程序，最终办事结果均 向社会、向行政相对人公开，并在网站接受社会监督；二是实施限时 办结。对项目行政性审批、核准工作实行限时办结制度，急、重事件 实行特事特办，甚至是即受即办；三是实施行政效能监督和过错过失 问责制。去年起，我局内部制发了效能督查机制和*县发展 和改革局绩效考评方案，两个办法明确规定了机关及工作人员行政 效能监督范围和办法，以及过失和过错的问责追究制度，对打造诚信、 高效、廉洁的机关，提升政府公信度均起到了巨大的促进和制度保障 作用。机关办事效率和质量较过去得到了明显的提高。四、强化个人诚信意识，提振社会诚信度。长期来，特别是我县提出社会信用体系建设要求后，我局以个 人诚

10、信建设为突破口，努力提振社会诚信度。首先是对个人加强诚信 教育、增强诚信意识。局长经常在干职大会上，身体力行地传教全局 干职人员，阐述“做官先做事，做事先做人”，“诚信是人安身立命 之本”的道理，表彰爱岗敬业、诚实守信的人和事。在机关逐渐形成 了“守信者荣、失信者耻、无信者忧”的社会氛围；其次是要求“发 改人”必须在工作能力上强人一筹，工作业绩上多人一筹，遵法守信 上高人一筹。特别是要注重个人的信用记录，并对诚实信用的干部职 工同等条件下优先任用，并要求个人经常查询本人的信用报告信息。 到目前为止，全局干部职工尚未有信用不良记录的报告。我局社会信用体系建设工作近年虽然已经全面展开，但工作上 还

11、欠深度，特别是在全面推广使用产品工作方面还存一些具体困难和 问题:1 、信用报告作为审批前置条件存在法律上的空白。因此要在行 政性审批前置条件中加入征询企业及企业法人信用报告，尚无法律依 据，无法在此职能上加强社会信用体系建设。2 、社会信用体系建设认识不足。目前，社会信用体系建设工作 还在工作初级阶段，人们还没有深刻认识到社会信用的意义和作用， 这与我们当前的经济收入水平不无关联。由于人们的经济及收入水平 有限，不讲信用、随意违约，甚至是恶意欺诈的情况时常发生。3 、个人信用报告查询不便利。当前，许多人对个人信用报告认 知度不高，不到个人去办理相关信用消费事宜时，不知道还有个人信 用报告之说

12、，更不知如何查询个人信用报告。而查询的平台、途径的 社会知晓度也不高，没有像交通违法、住房公积金、华油燃气消费等 信息有便利、直接的查询平台。今后，我局社会信用体系建设将以全面推广应用信用产品为工 作重点，在努力打造诚信机关、全面服务社会经济建设大局等方面继 续努力。一年来，我公司坚持质量求生存、创新求发展、服务求完美、 合作求共赢的经营理念，走质量效益型发展道路，视质量为生命，向 管理要效益，靠科技求发展，以诚信赢市场，通过不断创新和发展， 企业规模不断壮大，经济效益有了新提高。一、依法经营管理，以质量求生存。公司始终坚持质量兴企战略，严格执行国家、行业、地方工程 质量相关的法律法规和管理规

13、定，做到依法经营，诚信守信。根据公 司自身特点制定了工程质量标准和质量通病防治手册，并通 过对工程进行合理的资源配置，确保建设工期、成本、质量目标的顺 利实现。重视质量管理，公司要求每个项目部都要按照合同和公司的 要求制定质量计划和质量目标，通过严把材料质量关、技术交底复核 关、施工工艺方法关、质量检查验收关，实现对工程质量的全过程管 控。通过科学编制施工组织设计，制定先进的行之有效的施工方案， 强化过程控制和 100%的企业自检验收，公司工程合格率始终保持在 100%，在新工艺、新标准、新做法推广上有新的进展，在保证工程质 量方面不断改进。通过狠抓质量通病和操作质量，工程返工、返修率 日益降

14、低，一次性做好率大幅度提高。公司自觉维护并严格执行建筑 业企业诚信行为规范，公司把向市场提供“零缺陷”的产品为追求的 目标，把向客户提供百分百服务视为己任，以感恩业主，回报社会为 理念，诚信经营、科学发展，没有不良行为记录，得到了社会的认可。二、信守合同，提高合同履约率。公司严格履行与建设单位、分包单位、劳务企业、材料设备供 应单位等签订的合同。公司一方面努力解决任意变更合同，随意增加 不合理合同条款，不及时竣工结算等背离合同约定的行为。另一方面 坚决反对层层转包、违法分包和企业挂靠行为，反对偷工减料、粗制 滥造等任何形式的危及工程质量和忽视安全生产的不良行为，努力营 造诚信经营、忠实履约的企

15、业形象。公司坚持对施工人员实行月发放工资制度，对农民工实行月暂 发制度，工程完工或完成协议内容及时结算、及时清付。公司把能否 按时发放工资作为干部任职否决条件，多年来从未发生拖欠工资情况 20xx 年由于受市场的影响，建材、人工工资暴涨，资金回收困难， 这给我们在资金上造成很大的压力，但为了维护农民工的合法权益， 确保农民工的工资按时、足额发放，避免出现影响社会稳定的事件， 公司积极筹措资金，保证了农民工足额、按时拿到了工资，无因为拖 欠农民工工资造成的上访事件，为此企业赢得了农民工的信任。三、坚持安全生产和文明施工，用安全创信誉。公司始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，围 绕保安

16、全、求稳定、促和谐，制定安全生产目标，并将目标以责任书 的形式逐级分解、落实到人。同时还制定了各种安全生产制度，建立 了安全生产应急体系，编制了各种应急预案，从人员上、机构上、资 金上给与保证，抓教育、重检查，加大对安全生产隐患的责任追究， 变救灾为预防。公司坚持以“季、月联检”、开展“安全生产月”、专项整治 行动、综合督查、项目自检、岗位边检、公司专业人员巡查、日检、 等手段加大了安全生产检查力度，对发现的事故隐患及时排除，取得 了良好效果。通过不断的检查交流和评比，增强了领导和员工的安全 意识。“十八大”和“两会”期间公司加大力量，分片包杆，加大安 全生产检查力度，公司主要领导把安保工作列

17、为首要工作和安全生产 管理委员会成员经常深入工地一线，指导检查安全生产落实情况。四、把诚信建设作为企业文化的重要内容。诚信是企业文化的前提和基础，是塑造企业品质和品牌的最基 本的特征和要求，是企业更高层次管理的体现。公司把“诚信为本” 的理念作为一种社会责任，贯穿到企业经营全过程。通过企业文化教 育培养员工诚实做人，踏踏实实做事，自觉维护企业的形象，培养员 工感恩社会、感恩业主、感恩企业，全心全意为用户提供服务的意识， 通过人格的塑造最终实现企业团队的诚信。牢固树立诚信经营的意识，通过培训教育、奖惩和树立典型， 不断提高员工素质。公司要求干部以身作则，恪守职业道德，忠诚、 敬业、奉献，用榜样的力量感召员工，把好的行为思想传递给员工， 引导员工以诚做人，以诚待人，以诚信沟通客户，以诚信坚守岗位， 以诚信捍卫企业，在社会上做诚信公民、在公司做诚信员工、在家庭 做诚信成员。把诚信作为一种社会责任，作为人生的最基本要求。公 司既注重诚信教育和意识的培养，也用实实在在的事例感召、激励、 鞭策着员工。五、坚持诚信建设与企业同步发展。公司的发展壮大,不仅需要自身的努力,更离不开全社会方方面 面的支持，只有合作才能发展，诚信是合作的基础。只有诚信的企业 才可能获取更多的市场资源，只有诚信的企业才可能实现持续的发展 只有诚信经营才会有百年的“同仁堂”。