商场防汛应急演练培训1

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1、防汛演练方案 项目:凤凰中心 培训:张雪鹏 时间 :2018.5.232目 录一、了解防汛应急预案二、演练目的三、实施步骤及工作分配四、演练注意事项五、应急救援工作四要点六、场景演练七、总结3一、了解防汛应急预案1、汛期为每年 6 月 1 日至 9 月 20日,其中 7 月 10 日至 8 月 15日是主汛期。2、汛期实行24小时值班和领导带班制度,根据天气预报报警及时启动应急预案。3、现场工作人员发现险情后及时上报副组长、夜值负责人。4、物资储备:物资清单、物资管理、物资存放、物资检查。5、隐患排查:地下车库、地下室及人防、首层出入口、污水井、雨水口、落水管、排水口和排水井、管线和水井等进行

2、清掏、疏通等。6、关注区域:车库入口、下沉广场、商户(有过漏水的商户)露台、商场内4二、演练目的1、提高应对突发事件的能力;2、熟悉应急工作的指挥机制、决策、协调和处置的程序;3、检验预案的可行性;4、特别是在每年的汛期,对防汛抢险工作的组织及实施具有重要意义。5三、实施步骤及工作分配1、接报修电话,及时通知保安部、工程部、保洁部,现场情况及地点,电话汇报物业项目部最高领导;2、工程部值班人员了解情况及地点,携带相应防汛抢险即刻赶往现场,进行抢修,并通知工程部经理及空水主管;3、保安人员接报后立即赶往事故现场,将沙袋运往现场,保护现场重要设备设施,对现场照相;4、保洁人员迅速携带吸水机,扫把,

3、墩布等赶往现场,清理现场积水。5、客服人员及时与商户沟通、报商管领导。6、保安部在防汛工作处理完毕后,将防汛沙袋取回并进行晾晒,保证沙袋循环利用。7、物业部在防汛工作处理完毕后应做好客户的安抚工作,作出妥善解释。8、防汛工作处理完毕后,工程主持及时填写事故报告。6三、实施步骤及工作分配下沉广场:1、判断降雨量及风险趋势。2、沙袋堵水(门外、步行楼、扶梯)、告知商户、放置标识牌、现场看护。3、吸水机、墩布、扫把扫水4、打开雨水篦子、排水(注意堵塞、摔倒)5、第二道沙袋堵水、启动排水泵7四、演练注意事项1、组织现场抢险紧急而有序2、注意抢险人员的滑到、摔伤等安全3、电工人员保障抢险电气设备的安全用

4、电4、在保障人身安全的前提下抢救财产8五、应急救援工作四要点(一)全:接电话人员了解信息要全,跑水事故发生的时间、地点、情况,有无受伤及设备设施有无受损等并作详细记录;(二)快:应对突发事件各部门反映要快速,从接报到报告,从出发到现场,从核实到反馈,环环相扣,不能有丝毫怠慢;(三)稳:跑水事故突发时,专业技术人员要沉着冷静,不能慌;(四)细:查找事故原因是要细致,彻底解决安全隐患。9六、场景演练现场安全部人员放置沙袋 现场防汛沙袋布置有序 工程人员现场紧急处理工程人员检查紧急处理 现场保洁人员进行吸水 现场保洁人员进行吸水10六、场景演练总结总结:1、防汛演练是汛期保障的一项重要工作,各方均高

5、度重视(业主方、戴德梁行顾问、物业公司)。在汛期前戴德梁行顾问根据现场情况编制夏季防汛预案,建立完善的管理制度,包括物质储备、现场检查等。为做好演练,达到真正的防汛抢险,在保护人身安全的基础上减少经济损失,戴德梁行顾问进行专业培训,物业项目总经理亲自指挥,各部门响应迅速,协同作业,整个防汛演练顺利完成。2、演练结束后,物业总经理再次召开演练总结会,总结演练过程中需要进一步完善的地方,主要有一下几点:1)工程部:电源(线轴)准备不充分(吸水机电源),排水篦子无法打开,临时排水泵没有放置在存水位置。2)安全部:现场沙袋储数量明显不足,内侧没有储备防汛沙袋,过程中沙袋摆放部分不规范,未及时摆放安全标识,未安排专人负责看护。3)保洁部:在开始演练时设备及人员在外侧,临时电源线轴有明显接头(安全隐患)。3、为彻底落实有效的做好防汛抢险,针对上述不足进行总结,物业公司计划在6月底再次进行一次实地演练,达到真正的防汛抢险目的,在保护人身安全的基础上减少经济损失。11七、总结感谢您的努力、付出与坚持!Thank you!

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