实训1 跨境电商平台选择调研

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1、实训 1 跨境电商平台选择调研实训内容1熟悉主流平台及主要特征，归纳比较阿里巴巴国际站、Aliexpress、Amazon、ebay、wish、DHgate 六大电商平台的特点，总结在下方。2.案例实战：有一家湖南长沙的外贸企业，专注做纯天然藤制家具出口，对 接有稳定的工厂供货，保质保量，主要销往欧美等发达国家和地区。随着跨境电 子商务创业浪潮的来临，该企业想通过入驻跨境电子商务平台将产品直接销往境 外的商家和消费者。请根据对以上六大电商平台信息的分析整理，为该企业提供 3 家备选平台，并说明你的理由。一、平台分析阿里巴巴国际站平台特点一、开店门槛需要有大陆工商局注册的做实体产品的企业（生产型

2、和 贸易型都可以），注：服务型如物流、检测认证、管理服 务等企业暂不能加入，另外离岸公司和个人也办理不了。二、开店需要的材料进入阿里巴巴国际站首页，免费注册（淘宝会员可以直 接登录），完善公司信息：包含公司名、营业执照、电话 传真、地址、负责人、法人，公司规模等，注册成功后 联系阿里的业务员，与当地客户经理接洽，提出申请签 约付费实地认证开通。需要提供的资料：大陆营业执 照、税务登记证、办公场地证明、法人身份证件等。三、开店的费用会员费：基础会员2.98万/年（10个橱窗）；高级会员 金品诚企8万/年（40个橱窗+金品认证）增值服务费：橱窗产品1.2万/组；P4P1. 0万/起充（点击付费）关

3、键词搜索排名一国际站钻石词；四、店铺审核周期3-5天五、对产品的限制没有太多限制，轻工业产品在平台的销售量较好六、平台类型B2B、信息服务平台、第三方跨境电商平台七、店铺安全详见阿里巴巴国际站处罚规则及扣分说明ht m?spm二a271m.8038972.0.0.26897fdlWkfjil八、收款禁止客户使用PayPal，通过支付宝国际账户进行收款， 每提现一次，平台扣除15美金的提现手续费。九、销售品类全综合型，限制较少十、针对市场中亚、东南亚、欧洲、非洲、南美洲Aliexpress 电商平台特点一、开店门槛以“价格为王”，卖家一定要价格低才能有优势，准入门 槛较低，卖家准入资质为企业注册

4、，账号需完成速卖通 企业认证，暂不接受个体工商户的入驻申请。需要通过 开店考试。二、开店需要的材料企业营业执照副本复印件；企业税务登记证复印件（国税、地税均可）；组织机构代码证复印件；银行开户许可证复印件；法定代表人身份证正反面复印件；2017年开始启动商标化，即新发产品“品牌属性”必须 选择商标。需提供由国家商标总局颁发的商标注册证（R 标）或商标注册申请受理通知书复印件（TM标）或以商标 持有人为源头的完整授权或合法进货凭证（各类目对授 权的级数要求，具体见品牌招商准入资料提交为准）。三、开店的费用需缴纳年费（根据销售类目收取），如果是阿里巴巴国际 站的收费会员可以免费注册。佣金制，平台佣

5、金率为5%, 提供增值服务。卖家将资金从国际支付宝提现到国内银 行卡，每笔需缴纳20美元的手续费。四、店铺审核周期审核周期较短，一般1 -2天五、对产品的限制除非有品牌商过来投诉，一般二、三线品牌是没关系； 禁止销售产品：毒品及相关用品，医药相关商品，枪支、 军火及爆炸物，管制武器，警察用品，间谍产品，医疗器械,美容仪器及保健用品，酒类及烟草产品等等。六、平台类型B2B/B2C （为主）、在线交易平台、第三方跨境电商平台七、店铺安全一旦上架商品少于10个，速卖通有权关闭店铺，只 保留商品；售假、资质造假等被速卖通清退的，永久限制入驻； 类目服务指标考核：3个月考核一次，考核过去90 天的货不对

6、版纠纷提起率及过去90天DSR商品描述平均 分；商品服务指标考核：在经营期间由于 服务指标 考 核不达标被清退或中途退出经营大类，在冋一年度内将 无法再次申请加入该经营大类。八、收款禁止客户使用PayPal，通过支付宝国际账户进行收款九、销售品类全品类综合型，适合附加值比较高，体积比较小的产品， 比如首饰、数码产品、电脑硬件、手机及配件、服饰、 化妆品、工艺品、体育与旅游用品等相关产品。十、针对市场主要以发展中国家、欠发达国家为主，如巴西、俄罗斯、 乌克兰、智利（南美、东欧）Amazon 电商平台特点一、开店门槛在这几个平台中，准入门槛最高的是Amazon，条件也更 为细致，产品质量必须要有优

7、势，而且还必须要有品牌， Amazon上面的头豕比较注重购物体验，他们愿意稍微多 付一些钱，买更好的产品。只要质量有保证，产品的出 单周期比较短。二、开店需要的材料Amazon个人账号以个人名义（提供身份证）申请，公司 账号需要提供公司的营业执照、法人身份证正反面、一 张美国本土银行卡、 张可透支的双币VISA信用卡或者 MASTER信用卡、美国税号，每个产品都需要一个UPC码。三、开店的费用亚马逊全球开店有专业卖家销售计划和个人卖家销售计 划供卖家注册时选择，个人账号和公司账号都可以选择 以上两种销售计划，区别是享受的服务不同，两种计划 可以转换。专业卖家是月租性质,店铺一个月是39.99$

8、, 上产品不用缴费。个人卖家没有月租，每上一个产品收 0.99美分。采取佣金制，佣金8-15%，Amazon的收费较 高。四、店铺审核周期从开始到审核，到账号注册下来整个过程大概在1个月 左右。五、对产品的限制重产品质量、重品牌，亚马逊对产品的限制很严格，很 多产品是限制销售的。个人卖家可发布的产品类目非常 有限，专业卖家可选择产品类目较多。六、平台类型B2C、在线交易平台、第二方跨境电商平台七、店铺安全Amazon对卖豕有着更为具体且严格的考核。一台电脑只 登录同一个账号，仿牌仿款侵权和品牌商投诉、跟卖投 诉，严重的会关店。平台对店铺查的很严，注册信息不 能关联，雷区不能碰，专业卖家有客户经

9、理沟通给一次 申诉机会，个人卖家抓到就关店。八、收款只能用美国银行账户收款，P卡、WF卡、CD卡，国内大 多数人用Payoneer注册一个美国银行账户收款。九、销售品类全新、翻新及一手商品，全品类综合型十、针对市场北美（美国、加拿大、墨西哥）、欧洲（英国、德国、法 国、意大利、荷兰、西班牙）南美（巴西）、大洋洲（澳 大利亚）、亚洲（中国、日本、印度）eBay 电商平台特点一、开店门槛类似国内的淘宝，开店免费、门槛较低，年满18岁的人 都可以在eBay注册开店，销售自己的产品。一个帐户即 可在全球40个交易平台通用，面向海外215个国家的买家。相对于速卖通，对产品质量相对要求较咼，但同样 也拼价

10、格，即产品质量要过得去，价格也要有优势，平 台规则倾向买家。二、开店需要的材料eBay商豕账户分为个体和公司两种类型。开店流程：如实填写个人/公司基本信息创建账户、通过 hot mail、gmail、163等国际性邮箱确认注册、注册PayPal 资金账户、通过信用卡完成PayPal账户认证、绑定eBay 账户与PayPal账户。注册时需准一张双币信用卡(VISA Mastercaed)，开通 网上银行方便日后操作。最好在跨国认证之后，再进行 销售。跨国认证需提供的资料：身份证资料、个人近照、 地址证明资料。三、开店的费用分店铺卖家和非店铺卖家。注册免费，店铺卖家根据店铺级别支付相应的店铺月租，

11、 各平台站点收费标准不同。上架宝贝要收取刊登费： 0.03$-2$不等。拍卖佣金9%以上，上限250$。通过PayPal 收款产生的PayPal费用。四、店铺审核周期提交申请后大致7个工作日，审核结果将发送到注册邮 箱和 My eBay。刚开始上架不能超过10件产品，并且只能是拍卖。等到 信誉点多了，才能卖一口价的产品，想刷上去信誉点需 要的时间漫长。五、对产品的限制查的稍微严一些是仿牌和仿款，其他的门槛比较松。六、平台类型C2C、在线交易平台、第三方跨境电商平台七、店铺安全在eBay 上注册开店，发布产品都不需要审核。但eBay 会时时监测，一旦发现不符合规则的产品就会下架。顾 客投诉对店铺

12、影响较大，每100笔交易超过3个BBE (不 良头豕体验)，eBay帐号即会受限。eBay使用paypal支 付，paypal很严格，经常要审核，店铺也是很容易被封掉。八、收款主要是用PayPal收款，卖家可以直接从账户中将美兀款 项电汇至中国本地银行账户（前提是账户可接受美兀货 币），3-7天后美兀资金便可到账，最后将美兀资金兑换 成人民币。九、销售品类早期主要供大家在网上卖自己的不常用的东西，拍卖的 方式比较常见，因为很多都是一手的，谁出价高就归谁。 后来慢慢的演变成了新品为主的平台。只要物品不违反 法律或是在eBay的禁止贩售清单之内，即可以在eBay 刊登贩售。服务及虚拟物品也在可贩售

13、物品的范围之内。十、针对市场主要面对美国、欧洲市场Wish电商平台特点一、开店门槛企业注册，个实体只能开个店铺，只能售卖版权归 自己所有或者被授权的产品，售卖的商品必须是有形产 品，订单必须在1-5天内进行发货。平台规则偏向买家， 卖家不能与客户沟通。二、开店需要的材料大陆公司：营业执照，税务登记证，法人身份证（原件 扫描/拍照）香港公司：营业执照（CR证及NC,股本和创始人页）、 税务登记证（商业登记证，董事/法人）三、开店的费用免费注册发布产品，佣金制（15%）,费用较高。四、店铺审核周期大概5-7天，人工审核+系统审核五、对产品的限制在Wish 上售卖以下产品，相关产品将被移除，并且商户

14、 家的销售权将被暂停或终止： 虚拟数字产品：无形的物品或必须以电子方式交付 的产品； 仿品：；礼品卡：实物或者虚拟；未授权的商品（品牌权归属他人）；酒精类产品； 烟草以及其他烟类产品包括电子烟；打火机； 药品，声称专治某病的药物，医药用品；活体动物，非法的动物产品；人体残骸或者身体部位（包括牙齿和头发）；色情或成人用品/明显的色情暗示/淫秽材料；枪支或者武器-包括手持型武器比如说警棍，拳武 器或者电枪；任何产品，宣扬对民族，种族，宗教，性别，性别 身份，残疾或者性取向等的仇恨或者歧视；包含或宣扬 以上内容的任何产品。六、平台类型B2C、在线交易平台、第二方跨境电商平台七、店铺安全禁止多个店铺在

15、同一台电脑和IP登陆，否则wish会认 为你重复开店，导致封店八、收款Paypal、pingpong、Payoneer、易联支付、B、 联动优势UMP九、销售品类其App上销售的产品物美价廉，包括非品牌服装、珠宝、 手机、淋浴喷头等，大部分产品都直接从中国发货。十、针对市场wish从美国起家，主要市场在美国（50%）、欧洲（45%）， 其中以英国居多，以年轻人为主。DHgate电商平台特点一、开店门槛对卖家要求较低，中国大陆的企业或个人，或香港地区 的企业可以注册卖家账户，企业用户关联账户不得超过 10个，个人用户不得超过3个。二、开店需要的材料个人开店（提供所有人持身份证正反面拍照）完成个人

16、 认证，企业开店需提供相关证件，通过企业认证；需要 通过开店考试。三、开店的费用开店免费，上架产品不收费用，采取阶梯佣金制，订单 越小佣金越高：单笔订单 300$，佣金率为8.5%-15.5%； 300$ 单笔订单 1000$，佣金率为4%； 1000$ 单笔订 单 5000$,佣金率为2%； 5000$ 单笔订单 10000$, 佣金率为1%；单笔订单10000$，佣金率为0.5%。提供 增值服务。四、店铺审核周期审核周期短，1-2天。五、对产品的限制查的稍微严一些是仿牌和仿款，其他的门槛比较松。六、平台类型B2B、在线交易服务平台、第三方跨境电商平台七、店铺安全每个月底会对店铺进仃次等级评定。八、收款中国的银仃账号或DHpay九、销售品类全品类综合型，以3C、健康美容，时尚类鞋包配饰家居 户外，婚纱礼服，饰品手表为主。十、针对市场北美和西欧二、平台选择1.敦煌网：针对北美和西欧市场，开店免费，门槛较低，审核周期短，采取阶梯 佣金制，采用中国银行账号收款。2阿里巴巴：知名度高，平台流量大，开店费用：会员费+增值服务费。3.wish：APP 销售，主要市场在美国（50%）、欧洲（45%），其中以英国居多，以年轻人 为主。免费注册发布产品，佣金制（15%）。