外观检验MSA分析

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1、联系人联系电话外观检验MSA分析7豎讶邮箱； 集团文件版本号：(M928-T898-M248-WU2669-I2896-DQ586-M1988) 匚C0微信:A轮胎外观检验MSA分析秦应国主题： 外观检验是最后的检验关口，其中漏检作为质量管理部门十分头痛的问题，一直是管理重点，作为一种感官检验。漏检是难以避免，关键是管理，本文将外观检验作为一个测量系统，并分析其MSA，从MSA的角度来剖析漏检。关键词：外观测量系统 MSA漏检治理管理措施轮胎外观检验是典型的感官 检验，具有区别和筛选功能和特 点，同时受到感官检验影响因素的 制约，影响感官检验结果的因素主 要是人的因素即年龄、性别、身体 状况、

2、精神状态、受教育状况、业 务范围以及社会责任感等有关。此 外，检验者的疲劳程度和精神状态 也影响感官检验的结果。这些制约 直接导致轮胎外观检验出现一定概 率的错、逃、漏检等，对于不需要 的这些结果，需要进行控制，本文 将外观检验设定为一个测量过程， 将检验员、行灯（量具）、轮胎 （物料）、检验规程（法）、检验 环境构成的整体形成一个测量系统，轮胎外观检验测量系统的波动 对公司影响是非常大的，在客户感 受到的轮胎产品和服务波动，我们 称之为总波动，其中包括外观检验 测量系统的波动和产品本身的波动，三者之间的关系就是测量系统 分析MSA的主要内容。本文从MSA 基本概念、测量系统能力判别、计 数检

3、验测量系统分析三方面表达轮 胎外观测量系统的分析。一、测量系统分析MSA的基本概念1测量准确与精确图1准确与精确准确性通过偏倚来衡量，精确通过 波动来衡量。偏倚是指对同一测量 对象进行多次测量的平均值与该测 量对象的基准值或标准值之差，其 中标准值可以通过更高级别的测量 设备进行对此测量取其平均值来确 定。在轮胎外观检验中，体现在检 验员对轮胎实际缺陷的识别能力， 波动就是通常我们熟悉的6。在轮 胎外观检验中，体现在不同检验 员、不同班次检验员对同一缺陷的 识别偏差。2、测量重复性与再现性重复性（记为AV）是用本方法在正常和正确操作情况下，由同 一操作人员，在同一实验室内，使 用同一仪器，并在

4、短期内，对相同 试样所作多个单次测试结果。外观 检验重复性是指评价人（检验员） 内部：技巧、位置、缺乏经验、操 作技能或培训、意识、疲劳等，还在改变了的条件下，通常只是 改变测量人员：及检验员，对同一 被测量的测量结果之间的一致性， 称为测量结果的再现性（记为EV）。外观检验的再现性主要是指 评价人（检验员）A、B、C之间由 于培训、技巧、技能和经验所造成 的平均值差异。在对检验员展开培训时，通常 使用同样数量的样品，要求同一个 检验员对样品进行多次检验（检验 员不知是同一条样品），检验结果 的波动（不一定是完全一样的）就 是重复性，要求不同检验员对样品 进行检验（检验员间互不知道结 果），检

5、验结果的波动就是再现 性。外观检验的重复性与再现性定 量地表达了检验队伍本身的波动， 分析重复性与再现性，可以找出波 动源并指出改进方向。(TV)2=( R&R)2+(PV)2轮胎硫化生产出来的外观缺 陷水平，是一个过程带有一定波动 幅度的输出值A,这个值需要测量 系统表达出来，设一个轮胎外观检 验系统对此过程进行检验测量，得 出一个值B, B值就是一个带有全 部过程波动的总值，B与A的差异 就是外观检验系统的有效能力,即 B-A，代表了测量系统的波动，那 么B-A值的大小在B值中比值大小 就是测量系统分析的主要内容，比二、测量系统能力判别 因为重复性和再现性英文单词 均为R开头，MSA对重复

6、性和再 现性的分析称为Gage R&R分析(重 复性EV和再现性AV)，对外观检 验测量系统本身的波动，以区别硫 化过程的波动PV,以及总波动 TV,通过MSA模型公式 (TV)2=(PV)2+(AV)2+(EV)2 值小说明测量系统有效，过大则无 效。在对检验队伍的管理当中，对 比值大小和产生过程的人机料法环 分析就能不断提高外观检验系统的 能力。B-A值就是测量系统本身的 波动，其由重复性与再现性合成， 记为R&R，其与测量对象轮胎外观 本身的波动(记为PV )合成总的 波动(记为TV)。见图3过程变差剖析图3过程变差剖析 即总波动的平方等于重复性平方、 再现性平方与对象波动的平方之 和。

7、测量系统本身的波动R&R细分为重 复性AV与再现性EV，MSA使用下 列模型计算(R&R)2=(EV)2+(AV)2R&R=/ (EV)卄(AV) 2则计算重复性AV和再现性EV,R&R以及PV、TV,评价测量系统的 能力通常用测量系统的波动R&R与 总波动之比P/TV来衡量，可以依 据下式和表3、图4来判断外观检 验系统的波动。P/TV二(R&R)/TV X100%测量系统能力说明(P/TV)W10%能力很好10% W (P/TV) W30%处于界定状态(P/TV)30%能力不足，需改 进表1测量能力判别准则图4测量系统变差与过程变差三、计数检验测量系统分析由于外观检验是计数型测量， MSA

8、对于计数型测量可以使用有效 性、漏检率、错检率来进一步分析 重复性与再现性。有效性：分为测量者的有效 性和系统的有效性。检验员对同一 条轮胎的检验结果一致，而且与标 准一致，称为检验员有效性，所有 检验员对同一条轮胎的检验结果一 致，而且与标准一致，称为系统有 效性；漏检率：检验员将不合格轮 胎检测为合格品；这是主要指标；错检率：检验员将合格轮胎检测为不合格品；计数型测量系统的判断标准见表2检验判 断效有性漏检率错检率可接受290%W2%W5%接受 需要改 进280%2%-5%5%-10%不可接 受W80%25%210%表2计算型测量系统的判断标准具体计算可将25名检验员分别对20条样胎（合格

9、与不合格各一半）检验3次，其中1表示合格，0表示不合格，见表3。轮胎检验员 A/次数检验员 N/次数标 准12312312310000000000210011011113111001001041001101011 0000100110200001010011表 3 外观检验测量数据记判断结果见表 4。判断有效性漏检率错检率检验员A85%5%5%B80%2%5% 85%3%8%N78%4%4%系统70%表 4 判断结果以检验员 A 为例，正确判断的轮胎为：1,3, 5, 6,7,，等17条，所以 A 的有效性为17/20=85%,系统有效性是指全部 检验员判定一致并准确,群补检验 员判定一致并准

10、确的轮胎为1,5,9,，等12条，所以系统有效性为 12/20=60%。漏检率的计算为：将基准为 0 （不合格（判断为 1（合格）,基 准为 0 共计 10 条轮胎,每人检验 3次，漏检机会有3X 10=30,分别 计算不同检验员将 0 判断为 1 的次 数，与30相比即可得出漏检率。 注意的是，公司现行的外观检验工 序操作程序由于是在线检验，每人 基本对一条轮胎检验1次，所以漏 检率将大。错检率的计算为：将基准为 1（不合格（判断为 0（合格）， 基准为 1 共计 10 条轮胎，每人检 验3次，漏检机会有3X10=30, 分别计算不同检验员将1判断为0 的次数，与30相比即可得出漏检 率。通过表三和表四，不同检验员 的检验测量水平一目了然，测量系 统的波动源很清晰表达出来。包括 检验员个人本身的波动，和大多数 检验员都发生漏检即管理原因，等 个人和管理的波动源都可以表达出 来。通过MSA手册计数型数据的计 算公式，可以得出目前外观检验测量的有效性85%，漏检率W2.9%, 错检率 5%，说明检验系统是可以 信任但需要进一步改进的，检验员 个人大多数都是可接受的，对个别 检验员不合格将进一步给予培训。