枣庄电动两轮车技术项目可行性研究报告参考模板

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1、泓域咨询/枣庄电动两轮车技术项目可行性研究报告枣庄电动两轮车技术项目可行性研究报告xxx有限公司目录第一章 项目总论10一、 项目名称及建设性质10二、 项目承办单位10三、 项目定位及建设理由10四、 项目建设选址12五、 项目总投资及资金构成12六、 资金筹措方案12七、 项目预期经济效益规划目标12八、 项目建设进度规划13九、 项目综合评价13主要经济指标一览表13第二章 市场营销和行业分析15一、 国内电动两轮车行业格局15二、 市场导向战略规划15三、 电动两轮车行业需求17四、 顾客忠诚18五、 国内市场电动两轮车需求18六、 营销部门的组织形式22七、 行业集中度24八、 电动

2、两轮车行业产业链25九、 以消费者为中心的观念26十、 海外市场电动两轮车需求28十一、 全面质量管理29十二、 价值链32第三章 发展规划分析38一、 公司发展规划38二、 保障措施39第四章 人力资源方案42一、 企业培训制度的执行与完善42二、 绩效考评的程序与流程设计42三、 福利管理的基本程序47四、 岗位评价的主要步骤50五、 员工职业生涯规划的准备工作51六、 培训效果评估的实施56第五章 SWOT分析64一、 优势分析(S)64二、 劣势分析(W)66三、 机会分析(O)66四、 威胁分析(T)67第六章 经营战略分析73一、 企业经营战略管理过程系统73二、 企业竞争战略的概

3、念74三、 总成本领先战略的风险76四、 企业经营战略实施的基本含义78五、 战略经营领域的概念78六、 企业经营战略实施的重点工作80七、 企业技术创新战略的实施87第七章 选址方案分析91一、 深入挖掘内需潜力,融入双循环新发展格局92第八章 企业文化管理96一、 品牌文化的塑造96二、 企业文化管理规划的制定106三、 塑造鲜亮的企业形象109四、 企业文化投入与产出的特点114五、 企业家精神与企业文化116第九章 项目投资计划121一、 建设投资估算121建设投资估算表122二、 建设期利息122建设期利息估算表123三、 流动资金124流动资金估算表124四、 项目总投资125总投

4、资及构成一览表125五、 资金筹措与投资计划126项目投资计划与资金筹措一览表126第十章 财务管理方案128一、 现金的日常管理128二、 营运资金的特点132三、 营运资金管理策略的类型及评价134四、 资本结构137五、 计划与预算143六、 营运资金管理策略的主要内容144第十一章 项目经济效益评价147一、 经济评价财务测算147营业收入、税金及附加和增值税估算表147综合总成本费用估算表148固定资产折旧费估算表149无形资产和其他资产摊销估算表150利润及利润分配表151二、 项目盈利能力分析152项目投资现金流量表154三、 偿债能力分析155借款还本付息计划表156报告说明国

5、内电动两轮车市场突破存量约束,目前进入快速放量阶段。我国两轮电动车行业从无到有,再到超千亿的市场规模,二十余年间已取得显著发展,其具体发展历程大致可分五个阶段:1.起步阶段(1995-2000年):1995年清华大学研制出第一台柱式无刷直流电机的轻型电动车,标志着我国电动车产业的开端。这一阶段为早期实验性生产阶段,主要是对电动车的电器四大件(电机、蓄电池、充电器和控制器)关键技术的摸索研究。在技术层面,早期电动车行驶公里数少、电池寿命短、爬坡能力差且容易磨损;在市场方面,行业仍处于培育阶段,进入市场的厂家与商家并不多。2.初步规模化(2000-2004年):2000年起,行业进入初步规模化阶段

6、,随着关键技术的突破和整车性能的提升,电动自行车成为了摩托车的替代产品和自行车的升级换代产品,它的快捷、环保、方便和廉价激发了市场的消费需求。一些新的企业投资加入,行业产能开始扩展。该阶段初步形成了江苏、天津、浙江为代表的三大产业聚集地,“南豪华、北简易”格局形成。3.高速发展期(2004-2014年):中华人民共和国道路交通安全法于2004年将电动自行车确定为非机动车合法车型,电动自行车得以更广泛地应用,自此行业进入高速发展阶段,直至2013年电动自行车产销量同时达到峰值,产量约为3695万辆,销量约为3613万辆。在技术层面,全行业的技术水平大幅度提高,电机从单一的有刷有齿电机发展到无刷高

7、效电机并逐渐成为主流,蓄电池的寿命和容量显著提高,充电器和控制器不断改进突破,电动车的爬坡、载重、续航能力显著增强;在市场方面,电动车逐渐普及,成为国民短途出行的主要工具之一,行业内出现一批全国性品牌。4.成熟阶段(2014-2019年):受产业结构调整等因素影响,两轮电动车行业发展速度放缓,步入成熟阶段,行业规模保持在700亿元左右波动,这一阶段产销量首次出现下滑。该阶段主要特点是品牌竞争激烈,行业集中度提高,中小品牌和生产厂商逐渐退出市场。另一方面,随着消费升级趋势以及消费者群体关注点的转变,行业内品牌需要创造多元化的产品、完善售后服务体系、树立鲜明的品牌形象才能满足消费者的需求,龙头品牌

8、以其创新能力和规模优势逐步挤占更多市场空间。5.新国标阶段(2019年至今):2018年5月17日,电动自行车安全技术规范(GB17761-2018)强制性国家标准(以下简称新国标)由工信部正式发布,2019年4月15日起正式实施,进一步规范了两轮电动车的生产、销售和使用管理,电动车市场迎来换购大潮。虽然新国标对电动车车速的限制有一定降低,重量与功率限制也有所放宽,但相比过往以推荐性指标为主的电动自行车通用技术条件(GB17761-1999)(以下简称旧国标),新国标均为强制性指标,因此实际上比旧国标更加严格。除对两轮电动车的核心参数进行设臵与限定之外,新国标也增加了对电动车车速提示音、淋水涉

9、水性能、防火阻燃、无线电骚扰特许、防篡改等方面的要求。根据腾讯新闻援引天眼查数据研究院数据显示,在推行新国标之前,市场上有超过1亿辆电动车为超标车,均面临淘汰替换的需求。新国标政策的发布,拓展了传统电动车企业的发展空间,存量替换需求促使电动车产销量快速提升,行业规模进一步扩大,截止2020年,我国两轮电动车销量已达4760万,同比增速37.4%,行业规模已超千亿,同比增速22.9%。根据谨慎财务估算,项目总投资2060.54万元,其中:建设投资1528.28万元,占项目总投资的74.17%;建设期利息14.99万元,占项目总投资的0.73%;流动资金517.27万元,占项目总投资的25.10%

10、。项目正常运营每年营业收入6200.00万元,综合总成本费用4831.31万元,净利润1002.58万元,财务内部收益率35.70%,财务净现值2422.17万元,全部投资回收期4.51年。本期项目具有较强的财务盈利能力,其财务净现值良好,投资回收期合理。该项目符合国家有关政策,建设有着较好的社会效益,建设单位为此做了大量工作,建议各有关部门给予大力支持,使其早日建成发挥效益。项目是基于公开的产业信息、市场分析、技术方案等信息,并依托行业分析模型而进行的模板化设计,其数据参数符合行业基本情况。本报告仅作为投资参考或作为学习参考模板用途。第一章 项目总论一、 项目名称及建设性质(一)项目名称枣庄

11、电动两轮车技术项目(二)项目建设性质本项目属于扩建项目二、 项目承办单位(一)项目承办单位名称xxx有限公司(二)项目联系人莫xx三、 项目定位及建设理由2013-2022年欧洲电动两轮车市场规模的年均复合增长率预计可达到19.6%,销量年均复合增长率预计为17%,呈现稳步增长态势。欧洲电动两轮车市场增长的原因是:1)政策支持,包括对电踏车、电动自行车的补贴政策以及对摩托车的限制政策。以电踏车、电动自行车为主的补贴政策:根据品玩百家号援引泰晤士报,22年8月,法国鼓励民众将燃油车换电动自行车,提供每人4000欧元的补贴,激发了欧洲消费者对电动自行车的消费热情。限制摩托车出行的政策:根据第一财经

12、读观百家号援引加泰罗尼亚晨报,2020年1月1日起,巴塞罗那市政府将禁止无交通局环保标签的车辆在周一至周五7时至20时驶入当地的低排放区(ZBE),低排放区域的面积为95平方米,是马德里市中心限行区(MadridCentral)的20倍。根据cnBeta援引CNET,阿姆斯特丹市也推出禁令,2025年禁令将增加到包括游艇和轻便摩托车,2030年将全面禁止汽柴油汽车及摩托车。虽然欧洲电动两轮车发展已经较为成熟,但仍然有较大的增长空间。2)受到新冠疫情的影响,公共交通工具相比电动两轮车更易造成病毒传播,促进了电动两轮车等私人交通工具的发展。综合实力再上新台阶。经济保持中高速增长,发展质效持续优化,

13、地方财力不断增强,产业基础和产业链水平显著提升,打造一批具有较强影响力的产业集群,可持续发展能力和自主创新能力明显提高。改革开放迈出新步伐。以改革创新为核心的时代精神扎根枣庄大地,产权制度改革和要素市场化配置改革取得显著进展,营商环境更趋优化,信用枣庄建设取得新成效。深度参与“一带一路”建设,积极对接长三角、京津冀,深度融入黄河流域生态保护和高质量发展、大运河文化带、淮河生态经济带、鲁南经济圈一体化发展等重大区域战略。四、 项目建设选址本期项目选址位于xxx(以选址意见书为准),区域地理位置优越,设施条件完备,非常适宜本期项目建设。五、 项目总投资及资金构成(一)项目总投资构成分析本期项目总投

14、资包括建设投资、建设期利息和流动资金。根据谨慎财务估算,项目总投资2060.54万元,其中:建设投资1528.28万元,占项目总投资的74.17%;建设期利息14.99万元,占项目总投资的0.73%;流动资金517.27万元,占项目总投资的25.10%。(二)建设投资构成本期项目建设投资1528.28万元,包括工程费用、工程建设其他费用和预备费,其中:工程费用1159.67万元,工程建设其他费用338.24万元,预备费30.37万元。六、 资金筹措方案本期项目总投资2060.54万元,其中申请银行长期贷款612.02万元,其余部分由企业自筹。七、 项目预期经济效益规划目标(一)经济效益目标值(

15、正常经营年份)1、营业收入(SP):6200.00万元。2、综合总成本费用(TC):4831.31万元。3、净利润(NP):1002.58万元。(二)经济效益评价目标1、全部投资回收期(Pt):4.51年。2、财务内部收益率:35.70%。3、财务净现值:2422.17万元。八、 项目建设进度规划本期项目建设期限规划12个月。九、 项目综合评价项目产品应用领域广泛,市场发展空间大。本项目的建立投资合理,回收快,市场销售好,无环境污染,经济效益和社会效益良好,这也奠定了公司可持续发展的基础。主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1总投资万元2060.541.1建设投资万元1528.281.1.1

16、工程费用万元1159.671.1.2其他费用万元338.241.1.3预备费万元30.371.2建设期利息万元14.991.3流动资金万元517.272资金筹措万元2060.542.1自筹资金万元1448.522.2银行贷款万元612.023营业收入万元6200.00正常运营年份4总成本费用万元4831.315利润总额万元1336.776净利润万元1002.587所得税万元334.198增值税万元266.049税金及附加万元31.9210纳税总额万元632.1511盈亏平衡点万元2142.88产值12回收期年4.5113内部收益率35.70%所得税后14财务净现值万元2422.17所得税后第二

17、章 市场营销和行业分析一、 国内电动两轮车行业格局电动两轮车行业内企业主要有雅迪、爱玛和台铃等传统电动两轮车品牌,以及小牛、九号等新势力电动两轮车品牌。随着电动两轮车行业竞争激烈化,部分自主化品牌在行业发展中退出市场,根据共研网的数据,行业内企业数量从2013年共2000家缩减至2019年共110家。根据前瞻产业研究院的数据,2016年国内电动两轮车行业集中度较为分散,头部品牌市场份额CR5仅占36%,其中市场份额排名前三的分别是爱玛、雅迪和绿源,市占率分别为12%、11%、5%。2019年电动两轮车行业有所集中,头部品牌市场份额CR5占49%,其中雅迪反超爱玛成为行业第一,市场份额前三分别是

18、雅迪、爱玛和台铃,市占率分别为17%、14%、9%,雅迪、爱玛与行业内其他品牌的差距有所扩大。而到2020年,电动两轮车行业进一步集中,2020年头部品牌市场份额CR3已占据55.4%,雅迪和爱玛与其他品牌的差距进一步扩大,市场份额前三的雅迪、爱玛和台铃的市占率分别为25.6%、17.9%、11.9%。行业内CR5市场份额从2016年36%提升到2020年70.9%,行业集中度加速提升,形成了以雅迪、爱玛为中心的竞争格局。二、 市场导向战略规划全面贯彻现代市场营销观念,要求企业不仅致力于创造近期的顾客满意,而且要积极适应市场环境的变迁,致力于创造长期、整体顾客满意,实施有效的市场导向战略规划与

19、管理。“战略规划的核心在组织的目标和能力与不断变化的市场机会之间建立和维持战略适配的过程。”“战略规划的制定过程始于对整体目标和使命的确定,使命随即被转化为详细的目标以指导整个公司的发展。”市场导向战略规划的主要内容有以下几方面。(1)正确选择和调整企业投资经营方向,并将企业的投资业务作为一个组合来管理。企业必须根据环境及其变化的要求,综合考虑顾客、社会和企业利益,决定进入哪些领域生产经营,哪些业务项目(经营单位)需要建立、保持、发展、收缩或撤销,并据以配置企业资源。(2)根据市场增长率、企业定位及其组合,测算每项具体业务单位的未来利润潜力。企业必须根据发展动态,而不是依据目前的销售额或利润来

20、决定未来的业务发展方向。(3)从长期发展的战略高度制定规划。企业要对每一项业务制定一个“战略方案”,以实现其长期目标。同时,企业还必须根据自己在行业中的地位及它的目标、机会、能力和资源确定一个最有意义的战略规划,并使各项业务战略方案体现企业战略规划的基本要求。在一些较大规模的企业,战略规划通常由四个组织层次构成。包括企业层次、部门层次、业务层次和产品层次。企业总部负责设计企业战略规划,指导整个企业进入有利的前景,决定给每个业务单位分配多少资源以及要开展或取消哪些业务。部门层次的规划,要对企业给予的资源进行合理配置。各业务单位的战略规划则要保证该业务创造价值和利润。最后,每个业务单位内的每个产品

21、层次(产品线、品牌等),为了达到该产品特定市场的预定目标,也要制定营销规划。以上这些规划要由企业的不同层次机构分别执行,并对执行结果进行检查、评估,以及采取改正措施。三、 电动两轮车行业需求两轮电动车是指具有电池、电机、控制器等关键零部件,并以蓄电池作为能量来源、电机转化电能为运动机械能、控制器实现运动方向、运动速度等控制的两轮车辆。根据电动自行车安全技术规范,两轮电动车可划分为三类:电动自行车、电动轻便摩托车、电动摩托车。其中,电动自行车是指车载蓄电池作为辅助能源,具有脚踏骑行能力,能实现电助动或/和电驱动功能的两轮自行车;电动轻便摩托车是指由电力驱动,其最高设计车速不大于50km/h,其电

22、机的最大连续额定功率总和不大于4kW的摩托车;电动摩托车是指由电力驱动,其最高设计车速大于50km/h,其电机的最大连续额定功率总和大于4kW的摩托车。四、 顾客忠诚高度满意是达到顾客忠诚的重要条件。不过,在不同行业和不同的竞争环境下,顾客满意和顾客忠诚之间的关系会有差异。所有市场的共同点是,随着满意度的提高,忠诚度也在提高。但是,在高度竞争市场(如汽车和个人电脑市场),满意的顾客和完全满意的顾客之间的忠诚度有巨大差异;而在非竞争市场(如管制下的垄断市场本地电话市场),无论顾客满意与否都保持高度忠诚。尽管在某些场合,顾客不满意并不妨碍顾客忠诚,但企业最终仍会为顾客的不满付出高昂代价。企业如果没

23、有赢得高水平的顾客满意度,是难以留住顾客和得到顾客忠诚的。除了简单地吸引和保留住顾客,许多公司还希望不断提高其顾客占有率。他们的目标不再是赢得大量顾客的部分业务,而是争取现有顾客的全部业务。例如,通过成为顾客购买产品的独家供应商,或说服顾客购买更多的本公司产品,或向现有产品和服务的顾客交叉销售别的产品和服务,以获得所属产品类别中更大的顾客购买量。五、 国内市场电动两轮车需求国内电动两轮车市场突破存量约束,目前进入快速放量阶段。我国两轮电动车行业从无到有,再到超千亿的市场规模,二十余年间已取得显著发展,其具体发展历程大致可分五个阶段:1.起步阶段(1995-2000年):1995年清华大学研制出

24、第一台柱式无刷直流电机的轻型电动车,标志着我国电动车产业的开端。这一阶段为早期实验性生产阶段,主要是对电动车的电器四大件(电机、蓄电池、充电器和控制器)关键技术的摸索研究。在技术层面,早期电动车行驶公里数少、电池寿命短、爬坡能力差且容易磨损;在市场方面,行业仍处于培育阶段,进入市场的厂家与商家并不多。2.初步规模化(2000-2004年):2000年起,行业进入初步规模化阶段,随着关键技术的突破和整车性能的提升,电动自行车成为了摩托车的替代产品和自行车的升级换代产品,它的快捷、环保、方便和廉价激发了市场的消费需求。一些新的企业投资加入,行业产能开始扩展。该阶段初步形成了江苏、天津、浙江为代表的

25、三大产业聚集地,“南豪华、北简易”格局形成。3.高速发展期(2004-2014年):中华人民共和国道路交通安全法于2004年将电动自行车确定为非机动车合法车型,电动自行车得以更广泛地应用,自此行业进入高速发展阶段,直至2013年电动自行车产销量同时达到峰值,产量约为3695万辆,销量约为3613万辆。在技术层面,全行业的技术水平大幅度提高,电机从单一的有刷有齿电机发展到无刷高效电机并逐渐成为主流,蓄电池的寿命和容量显著提高,充电器和控制器不断改进突破,电动车的爬坡、载重、续航能力显著增强;在市场方面,电动车逐渐普及,成为国民短途出行的主要工具之一,行业内出现一批全国性品牌。4.成熟阶段(201

26、4-2019年):受产业结构调整等因素影响,两轮电动车行业发展速度放缓,步入成熟阶段,行业规模保持在700亿元左右波动,这一阶段产销量首次出现下滑。该阶段主要特点是品牌竞争激烈,行业集中度提高,中小品牌和生产厂商逐渐退出市场。另一方面,随着消费升级趋势以及消费者群体关注点的转变,行业内品牌需要创造多元化的产品、完善售后服务体系、树立鲜明的品牌形象才能满足消费者的需求,龙头品牌以其创新能力和规模优势逐步挤占更多市场空间。5.新国标阶段(2019年至今):2018年5月17日,电动自行车安全技术规范(GB17761-2018)强制性国家标准(以下简称新国标)由工信部正式发布,2019年4月15日起

27、正式实施,进一步规范了两轮电动车的生产、销售和使用管理,电动车市场迎来换购大潮。虽然新国标对电动车车速的限制有一定降低,重量与功率限制也有所放宽,但相比过往以推荐性指标为主的电动自行车通用技术条件(GB17761-1999)(以下简称旧国标),新国标均为强制性指标,因此实际上比旧国标更加严格。除对两轮电动车的核心参数进行设臵与限定之外,新国标也增加了对电动车车速提示音、淋水涉水性能、防火阻燃、无线电骚扰特许、防篡改等方面的要求。根据腾讯新闻援引天眼查数据研究院数据显示,在推行新国标之前,市场上有超过1亿辆电动车为超标车,均面临淘汰替换的需求。新国标政策的发布,拓展了传统电动车企业的发展空间,存

28、量替换需求促使电动车产销量快速提升,行业规模进一步扩大,截止2020年,我国两轮电动车销量已达4760万,同比增速37.4%,行业规模已超千亿,同比增速22.9%。在产品价格方面,新国标加剧品牌市场份额竞争战,各大品牌为夺得更高市场份额扩大产品营销力度,提高促销车型占比等,致使产品均价有所下滑。从行业平均单价来看,2020年两轮电动车平均销售价格为2198元/辆,同比下降10.5%,达到近五年最低水平;从各龙头企业产品平均单价来看,2020年雅迪电动两轮车平均售价为1342元/辆,同比下降11.42%,爱玛电动两轮车平均售价为1581元/辆,同比下降11.6%,两家龙头企业的产品售价在2020

29、年均达到了六年最低水平。2021年起,行业逐步开启高端化与智能化进程,价格逐渐反弹,雅迪2021年电动两轮车平均售价达到了1441元/辆,同比增长7.38%,爱玛2021年电动两轮车平均售价为1668元/辆,同比增长5.5%。在新国标的提质与出清影响下,两轮电动车有望在长期迎来量价齐升。展望未来,行业高成长性仍有望持续,主要体现在电动自行车需求放量。从销量占比情况可以看出,2021年电动摩托车在两轮电动车行业中销量占比仅有9.6%。究其原因,从电动自行车、电轻摩、电摩的区分来看,电动自行车属于非机动车,无需驾驶证,相较电动摩托车重量更轻、车速更低,且便捷实惠,适合短途出行需求;而摩托车属于机动

30、车,驾驶前需要考取驾驶证,且受限于“禁摩令”,在大城市出行较为不便,价格也相对更高,市场消费需求有限。六、 营销部门的组织形式具体的营销部门可有各种不同的组织形式。在现代企业,不论以何种形式组建和行使营销职能,都必须体现“以顾客为中心”的思想。(一)职能型组织这是最常见的一种架构,由所有营销人员,如营销调研、市场策划、新产品开发、顾客服务和销售人员等组成。一般由负责营销事务的副总经理直接领导,管理全部的营销职能科室、部门和人员。职能型组织形式的优点是结构简单,管理方便。如果产品增多,市场扩大,这种管理架构也会出现一些问题。例如,没有人在对一种产品或一个市场全盘负责,可能缺少按产品或市场制订的完

31、整营销计划,有些产品或市场或被忽视;各科室为了争得更多资源,获得比其他部门更高的地位,相互竞争,产生矛盾营销副总经理不得不经常调解工作纠纷。(二)地区型组织业务遍布全国甚至更大的范围,企业也可按区域组织、管理营销事务。例如在营销部门设中国市场总经理,下设华南、华东、华北等大区总经理,再根据需要,继续设置地区经理和销售代表等岗位。(三)产品(品牌)管理型组织企业生产多种产品或拥有多个品牌,也可按产品或品牌考虑组织架构。通常在总产品(品牌)经理之下,按产品线(品牌)、品种分层管理。一个企业经营的产品如果差异大,品种数量多,超过职能型组织架构所能控制的范围,就适于建立产品(品牌)管理型组织。产品(品

32、牌)经理的职责,包括制订产品(品牌)计划,监督计划实施,检查执行结果并采取必要的控制措施,为所负责的产品(品牌)制订长期的竞争战略和营销政策。(四)市场管理型组织如果市场能够按顾客特有的购买习惯和偏好等细分,也可建立市场管理型组织。它与产品(品牌)管理型组织相似,由一个总市场经理管辖若干细分市场经理。各市场经理负责各自市场(顾客)的年度和长期销售计划,对利润负责。这种架构的主要优点是企业可,围绕特定消费者或用户,一体化开展营销活动。当前也有许多企业按市场型架构建立营销组织。它们在市场细分的基础上,对潜在顾客和各细分市场,分别安排不同的团队分类管理。有学者认为,这也是确保实现“以顾客为中心”的现

33、代营销观念的“唯一办法”。(五)产品/市场管理型组织面向不同市场、生产多种产品的企业,确定营销组织时常常会面临“两难”,即采用产品管理型还是市场管理型;能否吸收两种组织形式的优点,又避免它们的不足。所以,有的企业建立起既有产品(品牌)经理,又有市场经理的矩阵组织。矩阵组织的管理成本高,内部也容易发生冲突,因此又产生了新的“两难”:一是如何安排销售力量按产品组织还是按市场组织,或者销售力量不实行专业化;二是由谁负责定价,产品(品牌)经理还是市场经理。绝大多数的大企业认为,只有相当重要的产品和市场,才需要同时设置产品经理和市场经理。也有的企业认为,管理费用高并不可怕,只要这种组织形式能带来的效益可

34、以远远超过需要付出的成本。七、 行业集中度新国标政策的颁布与实施成为了电动车行业供给侧结构性改革和提高行业附加值的抓手,龙头企业研发实力较强、生产效率较高,能够快速完成新国标车型研发并快速投放市场。因此,该规范的实施将进一步加速市场分化,使得行业呈现强者愈强,弱者愈弱的“马太效应”,随着一部分不合规的企业淘汰出局和新技术的采用,产业集中度将进一步提升,产品价值也会随之提高。另一方面,“一车一票”制度的出台,推动了电动车实名制上牌,让每辆车都拥有身份信息,规范了整个电动车市场,对电动车产品质量起到严格监管的作用。目前市面上大量劣质低价车会因无法开票而不能售卖,进而推动低端产能的快速出清。公司层面

35、,龙头在渠道、产品、品牌建设方面全面强化,持续巩固自身优势。渠道方面,雅迪、爱玛的门店扩张速度较快,门店覆盖率高,推动产业集中度提升。产品方面,雅迪、爱玛近几年研发费用不断增高,产品性能、质量及智能化功能有所进步。品牌方面,雅迪、爱玛通过开展各种线上线下促销活动、与娱乐产业合作等形式,在销售方面投入的费用持续增加,推动了品牌力的提升,有助于产业集中度进一步提高。八、 电动两轮车行业产业链两轮电动行业的上游主要是电动车部件的生产企业,包括电装部件制造商,车体部分的车架制造商、车体标准件制造商以及装饰部件、随车附件制造商等。两轮电动车行业发展已较为成熟,上游供应商的生产技术不断提高,供给充分,为行

36、业提供了重要的支撑作用。两轮电动车生产制造处于产业链的中游环节,生产制造商负责对电动车整车进行设计规划,将外购或自产的部件按照严格的工程流程、操作标准进行装配,形成电驱动或/和电助动功能的电动车产品面向下游经销商或客户进行销售。两轮电动车行业的下游主要是经销商。两轮电动车行业主要通过经销模式进行销售,由经销商负责经营实体店铺,承担产品的陈列、销售及售后服务。电动车行业经销商遍布全国,为电动车的销售、售后服务和整体繁荣提供了良好的支撑作用。两轮电动车行业的终端消费者主要为个人居民或家庭。近年来,随着国民收入的持续增长,我国消费者购买力不断提高;并且,随着人们环保意识的增强以及日益拥堵的交通状况,

37、电动车作为一种为居民提供出行的交通工具,其轻便、节能和经济的特点越来越受到消费者的认同。九、 以消费者为中心的观念以消费者为中心的观念,又称市场营销观念。这种观念认为,企业的一切计划与策略应以消费者为中心,正确确定目标市场的需要与欲望,比竞争者更有效地满足顾客需求。市场营销观念形成于20世纪50年代。第二次世界大战后,随着第三次科学技术革命的兴起,西方各国企业更加重视研究和开发,大量军工企业转向民品生产,社会产品供应量迅速增加,市场竞争进一步激化。同时,西方各国政府相继推行高福利、高工资、高消费政策,社会经济环境也出现快速变化。消费者有较多的可支配收入和闲暇时间,对生活质量的要求提高,消费需要

38、变得更加多样化,购买选择更为精明,要求也更为苛刻。这种形势迫使企业改变以卖方为中心的思维方式,转向以顾客为中心,重视顾客“感觉和反应”的理念。该理念认为,实现企业目标的关键是:比竞争对手更有效地为其选定的目标,市场创造、交付和传播顾客价值,更好地满足目标顾客的需要。执行市场营销观念的企业,称为市场导向企业。其座右铭是:“顾客需要什么,我们就生产供应什么”。市场营销观念相信,得到顾客的关注和顾客价值才是企业获利之道,因此必须将旧观念下企业“由内向外”的思维逻辑转向“由外向内”。它要求企业贯彻“顾客至上”的原则,将营销管理重心放在首先发现和了解“外部”的目标顾客需要,然后再协调企业活动并千方百计去

39、满足它,使顾客满意,从而实现企业目标。因此,企业在决定其生产、经营时,必须进行市场调研,根据市场需求及企业本身的条件,选择目标市场,组织生产经营。其产品设计、生产、定价、分销和促销活动,都要以消费者需求为出发点。产品销售出去之后,还要了解消费者的意见,据以改进自己的营销工作,最大限度地提高顾客满意程度。总之,市场营销观念根据“消费者主权论”,相信决定生产什么产品的主权不在于生产者,也不在于政府,而在于消费者,因而将过去“一切从企业出发”的旧观念,转变为“一切从顾客出发”的新观念,即企业的一切活动都围绕满足消费者需要来进行。市场营销观念有四个主要支柱:目标市场、整体营销、顾客满意和盈利率。与推销

40、观念从厂商出发,以现有产品为中心,通过大量推销和促销来获取利润不同,市场营销观念是从选定的市场出发,通过整体营销活动,实现顾客需求的满足和满意,来获取利润、提高盈利率。十、 海外市场电动两轮车需求海外市场电动两轮车异军突起,需求快速放量。政策补贴带动欧洲市场销量稳步增长。根据小牛电动招股书援引灼识咨询的数据,2021年欧洲电动两轮车市场规模预计达到69亿欧元,销量预计达到350万辆。2013-2022年欧洲电动两轮车市场规模的年均复合增长率预计可达到19.6%,销量年均复合增长率预计为17%,呈现稳步增长态势。欧洲电动两轮车市场增长的原因是:1)政策支持,包括对电踏车、电动自行车的补贴政策以及

41、对摩托车的限制政策。以电踏车、电动自行车为主的补贴政策:根据品玩百家号援引泰晤士报,22年8月,法国鼓励民众将燃油车换电动自行车,提供每人4000欧元的补贴,激发了欧洲消费者对电动自行车的消费热情。限制摩托车出行的政策:根据第一财经读观百家号援引加泰罗尼亚晨报,2020年1月1日起,巴塞罗那市政府将禁止无交通局环保标签的车辆在周一至周五7时至20时驶入当地的低排放区(ZBE),低排放区域的面积为95平方米,是马德里市中心限行区(MadridCentral)的20倍。根据cnBeta援引CNET,阿姆斯特丹市也推出禁令,2025年禁令将增加到包括游艇和轻便摩托车,2030年将全面禁止汽柴油汽车及

42、摩托车。虽然欧洲电动两轮车发展已经较为成熟,但仍然有较大的增长空间。2)受到新冠疫情的影响,公共交通工具相比电动两轮车更易造成病毒传播,促进了电动两轮车等私人交通工具的发展。十一、 全面质量管理营销管理者应当将改进产品和服务质量视为头等大事。许多在全球获得成功的公司都是因其产品达到了预期的质量指标。大多数顾客已不再接受或容忍质量平平的产品。企业要想在竞争中立于不败之地,除了接受全面质量管理(TQM),别无选择。通用电气公司董事长杰克,韦尔奇说:“质量是我们维护顾客忠诚最好的保证,是我们对付外国竞争最有力的武器,是我们保持增长和盈利的唯一途径。”更高的产品和服务质量会带来更高的顾客满意、顾客忠诚

43、,同时也能支撑较高的价格并因销量增加带来更低的成本。所以,质量改进方案(QIP)通常会提高企业盈利水平。美国质量管理协会认为,质量是一项产品或服务有能力满足明确的或隐含的需求的各种属性和特征的总和。这是一个顾客导向的质量定义。顾客有一系列的需要和欲望,当所售的产品或服务符合或超越了顾客的欲望时,销售者就提供了质量。一个能在大多数场合满足大多数顾客需要与欲望的公司就是优质公司。区分适用性质量和适合性质量是很重要的。适用性质量是指产品达到某特定功能的质量。适合性质量是指达到没有缺陷且有稳定一致的性能。重要的是“市场驱动质量”,而不是“工程驱动质量”。全面质量管理要求一个组织对所有生产过程、产品和服

44、务进行一种广泛有组织的管理,以便不断地改进质量工作。全面质量管理是创造顾客价值、顾客满意和保留顾客的关键,要求企业全员全程参与,正如营销是每个人的工作一样。在一个以质量为导向的企业,营销经理有两项责任:第一,正确识别顾客需要和欲望,将顾客的要求正确地传达给产品设计者,参与制定旨在通过全面质量获胜的战略和政策。第二,在向目标顾客传递高质量产品和服务的同时传递高的营销质量,努力使每项营销活动订单处理、推销员培训、广告、售后服务等都达到更高的标准和水平。越来越多的公司已经任命一位“质量副总经理”专门负责全面质量管理。全面质量管理要求确认下面有关质量改进的诸条件。(1)质量必须为顾客所认知。质量工作必

45、须以顾客的需要为起始点,以顾客的知觉为终点。(2)质量必须在公司每一项活动中体现出来。不能只考虑产品的质量,还应考虑广告、服务、产品介绍文献、送货、售后服务等方面的质量。(3)质量要求全体员工的承诺。唯有当公司全体员工都承诺保证质量,以质量为动力,并得到良好培训时,质量才有保证。(4)质量要求高质量的合作伙伴。一个公司所提供的质量,只有当它的价值链上的伙伴都对质量作出承诺时,才有保证。(5)质量必须不断改进。最佳公司坚信“每个人应持续不断地改善每项工作”。改善质量的最好方法就是以“最佳等级”竞争者作为基准,努力赶上或者超越他们。(6)质量改进有时需要总体突破。尽管质量应持续不断地加以改进,但有

46、时确定一个总体改进目标是必要的。小的改进通过努力工作就可以实现,而大的改进则要求新的思路和更高明的工作。(7)质量未必要求更高成本。质量实际上是通过学习掌握“第一次就把事情做好”的方式得以改善的。质量不是检查出来的,质量必须是设计进去的。当事情在第一次就做得很完美时,诸如抢救、修理等许多成本,以及顾客不满意的损失都可以免除。(8)质量是必要的,但不是充分的。由于买方的要求越来越高,改进一个公司的产品或服务质量无疑是十分必要的。然而,高质量并不保证必胜,尤其是当竞争者也处于大致相同的质量水平时。十二、 价值链建立高度的顾客满意、顾客忠诚,要求企业创造更多的顾客感知价值。为此,企业必须系统协调其创

47、造、传播和交付价值的各分工部门即企业价值链以及由供应商、分销商和最终顾客组成的供销价值链的工作,达到顾客与企业利益最大化。(一)企业价值链所谓企业价值链,是指企业创造价值互不相同,但又互相关联的经济活动的集合。其中每一项经营管理活动都是“价值链条”上的一个环节。价值链可分为两大部分:下部为企业基本增值活动,即“生产经营环节”,包括材料供应、生产加工、成品储运、市场销售、售后服务五个环节。上部列出的是企业辅助性增值活动,包括基础结构与组织建设、人力资源管理、科学技术开发和采购管理四个方面。辅助活动发生在所有基本活动的全过程中。其中,科学技术开发既包括生产技术,也包括非生产性技术,如决策技术、信息

48、技术、计划技术等;采购管理既包括原材料投入,也包括其他资源,如外聘的咨询、广告策划、市场调研、信息系统设计等;人力资源管理同样存在于所有部门;企业基础结构涵盖了管理、计划、财务、会计、法律等事务。价值链的各个环节相互关联、相互影响。一个环节经营管理的好坏,会影响其他环节的成本和效益。但每一个环节对其他环节的影响程度并不相同。一般地说,上游环节经济活动的中心是创造产品价值,与产品技术特性紧密相关;下游环节的中心是创造顾客价值,成败优劣主要取决于顾客服务。企业必须依据顾客价值和竞争要求,检查每项价值创造活动的成本和经营状况,寻求改进措施,并做好不同部门之间的系统协调工作。在许多情况下,企业各部门都

49、有强调本部门利益最大化倾向。如企业财务部门可能会设计一个复杂的程序,花很长时间审核潜在顾客的信用,以免发生坏账,其结果是顾客等待,企业销售部门绩效受到影响。各个部门高筑壁垒,是影响优质顾客服务和高度顾客满意的主要障碍。要解决这个问题,关键是要加强核心业务流程管理,使各有关职能部门尽力投入和合作。核心业务流程主要有以下几方面。(1)新产品实现流程。包括识别、研究、开发和成功推出新产品等各种活动,要求这些活动必须快速、高质并达到成本预定控制目标。(2)存货管理流程。包括开发和管理合理储存的所有活动,以使原材料、中间产品和制成品实现充分供给,避免因库存量过大而导致成本增大。(3)订单一付款流程。包括

50、接受订单、核准销售、按时送货以及收取货款所涉及的全部活动。(4)顾客服务流程。包括使顾客能顺利地找到本公司的适当当事人(部门),并得到迅速而满意的服务、答复以及解决问题的所有活动。(二)供销价值链将企业价值链向外延伸,就会形成一个由供应商、分销商和最终顾客组成的价值链,我们将之称为供销价值链。要创造顾客高度满意,需要供销价值链成员的共同努力。因此,许多企业致力于与其供销链上的其他成员合作,以改善整个系统的绩效,提高竞争力。随着竞争的加剧和实践经验的积累,企业之间的合作正在不断加强。过去,企业总是将供应商、经销商视为导致成本上升的主要对象;现在,它们开始仔细选择伙伴,制定互利战略,锻造更加高效的

51、供销价值链,以形成更强的团队竞争能力,赢得更多的市场份额和利润。(三)价值链的战略环节在一个企业价值链的诸多“价值活动”中,并不是每一个环节都创造价值。企业所创造的价值,实际上往往集中于企业价值链上某些特定的价值活动。这些真正创造价值的经营活动,就是企业价值链的战略环节。经济学垄断优势原理表明:在充分竞争市场,竞争者只能得到平均利润;如果超额利润能长期存在,则一定存在某种由垄断优势引起的“进入壁垒”,阻止其他企业进入。价值链理论认为,行业的垄断优势来自该行业某些特定环节的垄断优势。抓住了这些关键环节,即战略环节,也就抓住了整个价值链。战略环节可以是产品开发、工艺设计,也可以是市场营销、信息技术

52、,或是人事管理等,视不同行业而异。一般地说,高档时装行业的战略环节是设计能力,餐饮业是地点选择,烟草业则是广告宣传和公共关系。保持企业的垄断优势,关键在于保持其价值链战略环节的垄断优势,而无须将之普及到所有的价值活动。精明的企业家总是将战略环节紧紧控制在企业内部,而将一些非战略性活动通过合作外包出去。这样,企业既能将有限资源“聚焦”于战略环节,增强垄断优势,又利用市场降低了成本,提高了竞争力和顾客满意程度。加强与供销价值链其他成员合作,相互“借力”,共同锻造高绩效的顾客价值网络,也是对上述“聚焦”战略的精妙运用。例如,人们涌向全球24500家麦当劳餐馆,并不一定是因为他们喜欢其汉堡包,而更多的

53、是喜欢麦当劳系统。麦当劳的成功,在于它提供了被称之为QSCV(质量、服务、清洁、价值)的高标准,并出色地协调了整个系统,使它不仅有效地与其特许经销商、供应商成功合作,而且与它们共同传递卓越的顾客价值。对战略环节的垄断有多种形式,既可以垄断关键性原材料、关键性人才,也可以垄断关键销售渠道、关键市场等。如在依靠特殊技能竞争的行业(广告业、表演业、体育专业,等),需要垄断若干关键人才;在依靠产品特色竞争的行业,其垄断优势来自关键技术或原料配方(如可口可乐的原浆配方,麦当劳“巨无霸”汉堡包的专用配料配方);在高科,技行业,垄断优势通常来自对若干关键性生产技术的垄断。第三章 发展规划分析一、 公司发展规

54、划根据公司的发展规划,未来几年内公司的资产规模、业务规模、人员规模、资金运用规模都将有较大幅度的增长。随着业务和规模的快速发展,公司的管理水平将面临较大的考验,尤其在公司迅速扩大经营规模后,公司的组织结构和管理体系将进一步复杂化,在战略规划、组织设计、资源配置、营销策略、资金管理和内部控制等问题上都将面对新的挑战。另外,公司未来的迅速扩张将对高级管理人才、营销人才、服务人才的引进和培养提出更高要求,公司需进一步提高管理应对能力,才能保持持续发展,实现业务发展目标。公司将采取多元化的融资方式,来满足各项发展规划的资金需求。在未来融资方面,公司将根据资金、市场的具体情况,择时通过银行贷款、配股、增

55、发和发行可转换债券等方式合理安排制定融资方案,进一步优化资本结构,筹集推动公司发展所需资金。公司将加快对各方面优秀人才的引进和培养,同时加大对人才的资金投入并建立有效的激励机制,确保公司发展规划和目标的实现。一方面,公司将继续加强员工培训,加快培育一批素质高、业务强的营销人才、服务人才、管理人才;对营销人员进行沟通与营销技巧方面的培训,对管理人员进行现代企业管理方法的教育。另一方面,不断引进外部人才。对于行业管理经验杰出的高端人才,要加大引进力度,保持核心人才的竞争力。其三,逐步建立、完善包括直接物质奖励、职业生涯规划、长期股权激励等多层次的激励机制,充分调动员工的积极性、创造性,提升员工对企

56、业的忠诚度。公司将严格按照公司法等法律法规对公司的要求规范运作,持续完善公司的法人治理结构,建立适应现代企业制度要求的决策和用人机制,充分发挥董事会在重大决策、选择经理人员等方面的作用。公司将进一步完善内部决策程序和内部控制制度,强化各项决策的科学性和透明度,保证财务运作合理、合法、有效。公司将根据客观条件和自身业务的变化,及时调整组织结构和促进公司的机制创新。二、 保障措施(一)切实重视人才队伍建设有意识、有计划地做好人才培养、人力资源建设等工作;以优惠政策吸引人才,营造人才施展才能的环境。特别重视对顶尖人才培养和引进,逐步形成以顶尖人才引领、具有开发能力的人才为骨干、具有专业技能人才为基础

57、的“宝塔”型人才结构队伍;建立奖惩分明、优胜劣汰的机制,保持科技队伍的战斗力和活力;对已有的专业人员,要结合工作实际做好知识更新工作。(二)开展宣传教育和检查加大培训力度,开展行业生产和应用的培训。通过形式多样的宣传活动,提高对行业政策的理解与参与,使行业的生产与应用成为全行业和社会各界的自觉行动。开展行业行动检查,对不执行行业生产和使用有关规定的,要加强舆论监督和通报批评。(三)创新融资体制机制加强银企合作,拓宽融资渠道,鼓励企业通过贷款、发行债券、上市、融资租赁等形式获得运营资金。创新政府和产业企业的合作,在产业项目建设中积极引入社会资本。鼓励各类社会主体参与重点项目建设。(四)健全组织体

58、系进一步发挥产业带动作用,统筹协调和推进产业发展规划实施。制定具体实施方案和政策措施,系统推进本地区产业发展。支持产业协会、学会、促进会等社会组织发展,推动建立以产业链、价值链为纽带的创新联盟。依托社会组织,加强行业自律、规范行业发展,开展产业统计监测、调查分析、发展评估等工作。(五)加快自主创新围绕综合利用、协同处置、绿色发展等行业共性和基础性的重大问题,建立以企业为主体、市场为导向、产学研用相结合的技术创新体系。支持专业科研设计单位和高等院校建立行业研究中心,提高行业关键技术及核心装备研发制造能力。推进商业模式创新。(六)加强质量管理推动行业建立全员、全方位、全生命周期的质量管理体系,深入

59、推进重点产品的质量对标和达标工作。结合产品标准、质量管理规程与市场准入制度的实施,加强企业质量管理体系建设。第四章 人力资源方案一、 企业培训制度的执行与完善培训制度的贯彻执行要贯穿于培训体系的各个环节之中,使员工培训在实施过程中都有章可循、有规可依。在执行各种规章制度的同时,要加大监督检查的力度,监督检查人员不能仅限于企业高层领导,还应该吸收员工代表参加,从多个角度监督检查培训制度的落实情况。此外,企业还可以采取开放式的管理,每一个员工都有权利和义务监督基础培训制度的执行情况如有意见或建议可直接提出,也可采用匿名的方式。任何制度的制定都不可能是一步到位的,要通过实际的运行才能得到检验。培训制

60、度在贯彻实施过程中会遇到一系列新的问题,这些问题的出现有可能是员工自身的原因,也有可能是制度本身的原因。如果企业培训制度确实存在一些问题和不足,与企业的现实情况相抵触,则需要组织力量,深入实际,进行调查,全面掌握真实的信息,对制度的某些条款作出适当的调整,只有这种做才能保障培训制度的科学性、完整性和可行性。培训制度推行与完善的步骤。,二、 绩效考评的程序与流程设计(一)绩效考评的程序绩效考评的程序主要有“自上而下”和“自下而上”两种。“自上而下”主要是先确定上级部门的绩效结果,然后对员工的绩效进行评价;而“自下而上”则是先对员工绩效进行评价,然后汇总形成部门乃至整个企业的绩效结果。绩效考评的程

61、序可以采用两种方法进行设计。1、“自上而下”的绩效考评。组织会根据一些组织原则划分成若干层次和数量的群体,群体又由具体的员工组成。对应不同层面的工作活动主体,相应也就产生不同层面的绩效。各个层面之间的绩效并不是孤立存在的,而是相互关联的一个完整的绩效系统,因此组织绩效、群体绩效以及个人绩效之间具有相互牵引、相互支持的作用。基于此,在评价一个员工的绩效优劣与否时,必须要考虑其所在群体乃至更高层级的绩效结果,包括以下具体程序。(1)对单位绩效进行考评。“自上而下”的方法首先需要对组织或群体绩效进行定位,由于组织或群体的绩效范围比较广,为了有效进行衡量,需要对关键绩效指标进行甄选,选择最关键、最核心

62、的指标进行评价。就某种程度而言,单位的绩效就是单位主管领导的业绩,因为领导必须对本单位的绩效负责,这也是绩效体系设计的一般做法,稍有差别的是有时还要对领导的能力和态度指标进行评价,这些绩效内容与单位绩效是有区别的。(2)对单位内部员工进行考评。最理想的情况是,每个员工都有一套科学的、客观的考评指标体系,这样可以有效反映其绩效水平,但现实中很难做到如此精确,特别是对职能部门的员工而言,因此很多单位就由主管领导对所有的员工进行评价,这种方式的前提假设是领导清楚每个员工的绩效,在缺乏客观指标的情况下,评价起来相对准确。无论用哪种方式,都需要对每个员工的绩效进行打分,或排列出相对名次,形成个体的绩效结

63、果。(3)对员工绩效进行调整。组织是一个整体,但各个内部单位之间的情况有所差异,因此在各单位员工绩效得分形成之后就进行总体排名或比较难免存在问题,这就需要将个体绩效与单位绩效联系起来,对个体绩效进行调整。一般而言,调整的方式有两种:一是利用难度系数进行调整,即根据不同部门的工作难易程度赋以不同的难度系数。例如,工作较难完成的系数为工作难易程度一般的系数为1.而工作较容易完成的系数为8员工绩效评价完成后乘以相应单位的难度系数,即形成了其最终绩效结果,二是根据部门绩效结果进行调整,对员工绩效评价时,可能有的部门领导比较严格,员工总体得分都比较低,而有的部门领导比较宽松,员工总体得分都比较高,但实际上前面部门的绩效更好一些,如果不进行调整难免出现问题,这就需要根据部门绩效结果对员工绩效结果进行修正,以确保绩效考评结果总体上的客观公正。2、“自下而上”的绩效考评。这种方式一般是先从基层员工开始,进而对中层人员考评,形成自下而上的过程。这种方式的假设是个体绩效的加总就等于单位的绩效

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