滨州系统门窗研发项目招商引资方案【模板】

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1、泓域咨询/滨州系统门窗研发项目招商引资方案滨州系统门窗研发项目招商引资方案xxx(集团)有限公司目录第一章 项目绪论7一、 项目名称及建设性质7二、 项目承办单位7三、 项目定位及建设理由7四、 项目建设选址9五、 项目总投资及资金构成9六、 资金筹措方案9七、 项目预期经济效益规划目标9八、 项目建设进度规划10九、 项目综合评价10主要经济指标一览表10第二章 行业和市场分析12一、 系统门窗需求空间12二、 组织市场的特点16三、 系统窗差异化竞争优势20四、 系统门窗研发壁垒20五、 客户发展计划与客户发现途径22六、 系统窗受益消费升级24七、 存量房更新需求26八、 客户分类与客户

2、分类管理26九、 系统门窗产业链30十、 绿色营销的内涵和特点32十一、 营销信息系统的构成34十二、 制订计划和实施、控制营销活动38十三、 价值链39第三章 公司筹建方案44一、 公司经营宗旨44二、 公司的目标、主要职责44三、 公司组建方式45四、 公司管理体制45五、 部门职责及权限46六、 核心人员介绍50七、 财务会计制度51第四章 发展规划分析59一、 公司发展规划59二、 保障措施63第五章 运营模式分析66一、 公司经营宗旨66二、 公司的目标、主要职责66三、 各部门职责及权限67四、 财务会计制度70第六章 企业文化分析78一、 企业价值观的构成78二、 企业文化管理的

3、基本功能与基本价值87三、 企业文化理念的定格设计96四、 培养名牌员工102五、 品牌文化的塑造108六、 企业文化投入与产出的特点118七、 技术创新与自主品牌120第七章 公司治理方案123一、 机构投资者治理机制123二、 证券市场与控制权配置125三、 债权人治理机制135四、 资本结构与公司治理结构138五、 独立董事及其职责143六、 高级管理人员148七、 董事长及其职责152第八章 经营战略155一、 企业投资战略的概念与特点155二、 企业经营战略实施的原则与方式选择156三、 融资战略决策遵循的原则160四、 技术来源类的技术创新战略162五、 企业品牌战略的典型类型16

4、6六、 企业经营战略控制的基本要素与原则167七、 企业市场细分169第九章 经济效益175一、 经济评价财务测算175营业收入、税金及附加和增值税估算表175综合总成本费用估算表176利润及利润分配表178二、 项目盈利能力分析179项目投资现金流量表180三、 财务生存能力分析182四、 偿债能力分析182借款还本付息计划表183五、 经济评价结论184第十章 财务管理方案185一、 财务可行性评价指标的类型185二、 财务管理原则186三、 营运资金的管理原则191四、 应收款项的日常管理192五、 企业财务管理目标195六、 流动资金的概念202第十一章 投资方案分析204一、 建设投

5、资估算204建设投资估算表205二、 建设期利息205建设期利息估算表206三、 流动资金207流动资金估算表207四、 项目总投资208总投资及构成一览表208五、 资金筹措与投资计划209项目投资计划与资金筹措一览表209本报告基于可信的公开资料,参考行业研究模型,旨在对项目进行合理的逻辑分析研究。本报告仅作为投资参考或作为参考范文模板用途。第一章 项目绪论一、 项目名称及建设性质(一)项目名称滨州系统门窗研发项目(二)项目建设性质本项目属于扩建项目二、 项目承办单位(一)项目承办单位名称xxx(集团)有限公司(二)项目联系人程xx三、 项目定位及建设理由消费者对品质居住的需求,为系统窗带

6、来机遇。优居研究院统计了消费者选购门窗的三大场景:房屋装修、影响使用体验、体验到更好的产品,消费场景中,新房装修和改造翻新基本各占一半,可以看出,新房装修已不完全主导门窗C端消费市场,存量房拥有很大的市场份额。当前消费者在选购门窗时,功能性已经是最为重要的考量因素,占比达到47%,其次才是性价比,占比24%。在功能性方面又分为五个主要维度,即隔音性、保温隔热、安全性、智能化和操作性,其中主要以隔音性和保温隔热的需求最突出。系统窗在隔音隔热方面明显优于传统窗,能很好解决消费痛点。决胜全面建成小康社会取得决定性成就。预计二二年全市生产总值突破二千五百亿元。科技创新迸发强劲动力,“五院十校N基地”全

7、面布局,人才实现“净流入”。现代产业塑造核心优势,五大千亿级产业集群主营业务收入突破万亿大关,五大新兴产业快速成长。基础设施构筑强大支撑,高铁、高速、港航、机场项目全面推进。乡村振兴取得积极成效,粮食年产量连续稳定在三百五十万吨以上,八万九千多名建档立卡贫困人口全部脱贫。改革开放释放全新活力,重点领域改革全面突破,对外开放持续扩大。生态环境得到明显改善,大气、水、土壤等污染防治取得显著成效。重大风险防范有力有效,新冠肺炎疫情防控取得重大成果,金融生态持续优化。法治滨州迈向更高水平,入选首批全国法治政府建设示范市。各项社会事业全面发展,群众生活水平、教育医疗、就业保障等同步提高,获得感、幸福感、

8、安全感明显增强。富强滨州起势成势,形成了真诚团结的政治生态、绿色协调的经济生态、活力迸发的社会生态、同生共存的自然生态,“十三五”规划目标即将完成,全面建成小康社会胜利在望,为未来发展奠定了坚实基础。四、 项目建设选址本期项目选址位于xx,区域地理位置优越,设施条件完备,非常适宜本期项目建设。五、 项目总投资及资金构成(一)项目总投资构成分析本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金。根据谨慎财务估算,项目总投资3050.60万元,其中:建设投资2021.78万元,占项目总投资的66.27%;建设期利息42.37万元,占项目总投资的1.39%;流动资金986.45万元,占项目总投资的32

9、.34%。(二)建设投资构成本期项目建设投资2021.78万元,包括工程费用、工程建设其他费用和预备费,其中:工程费用1395.07万元,工程建设其他费用585.76万元,预备费40.95万元。六、 资金筹措方案本期项目总投资3050.60万元,其中申请银行长期贷款864.73万元,其余部分由企业自筹。七、 项目预期经济效益规划目标(一)经济效益目标值(正常经营年份)1、营业收入(SP):9700.00万元。2、综合总成本费用(TC):7465.56万元。3、净利润(NP):1637.09万元。(二)经济效益评价目标1、全部投资回收期(Pt):4.72年。2、财务内部收益率:39.64%。3、

10、财务净现值:4019.16万元。八、 项目建设进度规划本期项目建设期限规划24个月。九、 项目综合评价项目技术上可行、经济上合理,投资方向正确,资本结构合理,技术方案设计优良。项目的投资建设和实施无论是经济效益、社会效益等方面都是积极可行的。主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1总投资万元3050.601.1建设投资万元2021.781.1.1工程费用万元1395.071.1.2其他费用万元585.761.1.3预备费万元40.951.2建设期利息万元42.371.3流动资金万元986.452资金筹措万元3050.602.1自筹资金万元2185.872.2银行贷款万元864.733营业收入万

11、元9700.00正常运营年份4总成本费用万元7465.565利润总额万元2182.796净利润万元1637.097所得税万元545.708增值税万元430.419税金及附加万元51.6510纳税总额万元1027.7611盈亏平衡点万元3058.13产值12回收期年4.7213内部收益率39.64%所得税后14财务净现值万元4019.16所得税后第二章 行业和市场分析一、 系统门窗需求空间门窗被誉为建筑的眼睛,系统门窗是采用系统化技术设计制造、满足功能和性能要求、可直接选用的定型门窗产品(GB/T39529-2020)。系统门窗的五大产品核心特点:系统化的设计、高隔热型材、标准的材料配方、高品质

12、五金系统、严谨的生产工艺。系统门窗全面满足建筑要求,技术成熟、性能稳定、质量可靠,有利于标准化和工业化生产。门窗业界内将系统门窗与其他普通断桥铝门窗形象地比喻为“品牌电脑”,和“组装电脑”。系统门窗与传统门窗的最大区别在于,系统门窗需要经过系统技术研发的、材料和整窗性能经过测评认证的、可成品选用的建筑门窗产品。而传统门窗产品通常只针对单一工程进行设计和生产组装,系统门窗是通过反复的测试优化将门窗中各子系统(组件)进行合理配置,使门窗整体完成预先设定设计目标,再根据不同工况进行成品选用的门窗。我国门窗发展历史悠久,当前铝合金窗已逐步成为主流。封建时期,受生产力和生产水平限制,门窗多为实木制作,到

13、清朝时期开始镶嵌玻璃,起到采光、遮风挡雨的作用。1911年钢门窗开始传入中国,1925年上海民族工业开始小批量生产钢门窗,但是钢窗普遍存在保温性差和美观性不足,质量重、密度大无法立足于高楼大厦。20世纪70年代铝合金门窗出现后,因在减重效果、安全性能、回收利用性等方面具有显著优势而占据了我国门窗市场的主要地位,但是仍未解决保温问题;1983年我国开始从德国引进塑钢门窗的生产技术,后因质量问题引发较多安全事故而被主管部门出台限制政策,限制其在高层建筑使用,塑钢门窗应用范围大幅缩减;20世纪90年代以来,断桥铝合金门窗和铝包木门窗因具备良好的综合性能在我国门窗市场快速发展,尤其是断桥铝合金门窗,以

14、其保温隔热、隔音、美观、多样、应用范围广等优势深受广大消费者青睐,现已成为我国系统门窗市场的主流产品。传统门窗具有较为显著的功能痛点,窗户是较为典型的功能性建材。根据优居研究院统计的受访者旧门窗使用体验感影响因素情况,隔音性能较差占比47.9%,不安全因素(摇晃、抗风抗压性能)占比41.1%,保温性能和密封性能因素分别占比23.7%,还有不美观、不耐用、操作感较差等多个因素影响用户对门窗不满意因素存在。因此,未来门窗市场亟待解决这些用户痛点,而系统门窗能更好解决传统门窗存在的问题,市场前景广阔。系统门窗强调从研发到最终安装的系统化解决方案,这就要求系统门窗企业对设计、制造和安装环节均可做到精细

15、控制。系统门窗需首先确定标的,包括各类的物理性能、尺寸、区域使用范围,再根据地区法律法规对门窗质量、功能和性能指标的要求,综合考虑门窗产品应用相关环境因素和在全生命周期内产品可靠性和节能环保性等因素,进行系统化地研发、设计与优化,并严格按照工艺要求和相关标准制造、安装、使用与维护,在研发、设计和生产环节均体现系统化特征。这要求门窗厂对系统门窗产品的质量和性能指标作出明确承诺,在设计、生产和安装等各个环节保证实现承诺的指标,并对门窗系统的整体性能、质量指标承担责任。系统窗的硬件选材上优于普通门窗。系统窗的主要原材料包括铝型材、玻璃、五金和配件等。玻璃的面积占门窗总面积约80%甚至更高,被称为门窗

16、“血肉”,系统窗的玻璃要兼具保温隔热、隔音安全等功能,因此多选择中空玻璃、夹层玻璃或Low-E玻璃。型材被称为门窗的“骨骼”,系统窗在型材的选用均符合GB/T8478-2008铝合金门窗标准要求,多选择欧标槽型材,型材截面是按照整体解决方案严格设计的。五金配件作为门窗的“心脏”,静态和动态两种效果并存,牢牢嵌在型材里,对系统窗的影响在于密封性能和使用寿命,系统窗采用高标准五金配套产品,配件标准化,无需特殊配置,少打孔安装方便且美观。系统窗的隔热条加宽,采用的是铸铝角码+空心不锈钢销钉+注胶,有效保证系统窗良好的气密性。高性能是系统窗相较于普通窗最大的优势。长期以来,国内门窗品质参差不齐,在隔音

17、性能、水密气密性等方面的不足严重影响居住环境的舒适性,成为住宅品质的短板。但系统窗在抗风压、水密性、气密性等主要指标方面相较普通窗均有较大的提升。以贝克洛为例,其系统性门窗的抗风压性能、水密性能、气密性能均可达国内最高标准9级/6级/8级,而非系统窗的抗风压性能只能达到4-6级,水密性只达1-3级,气密性只达1-3级,系统窗的隔音性能、隔热性能相较于非系统窗也提升一倍,适用于东南沿海地区高温、高湿且强台风高发的环境。目前主流系统窗分为断桥铝门窗和铝包木门窗,铝合金门窗占六成。根据优居研究院统计的数据,我国各类门窗中以铝合金门窗为主,占比约六成,价格较高的铝包木门窗约占两成,传统塑钢门窗也占有2

18、0%的市场份额。其中,断桥铝合金门窗占据了我国系统窗行业的主流地位。断桥铝合金门窗型材主要通过穿条或浇注方法,由内外两部分铝合金型材与隔热材料复合而成,是一种兼具金属强度及非金属保温性能的优异建筑门窗材料,从而提高铝合金门窗综合性能,同时满足消费者对安全美观、节能环保等方面的需求,产品在全国范围内广泛应用。铝包木门窗在我国门窗市场占两成,铝包木门窗以木材为主要材料组合成框、扇结构,同时在门窗的外侧包覆或连接起保护、装饰作用的铝合金板框,具有较好的保温节能效果,产品主要应用于北方市场。二、 组织市场的特点1、购买者比较少发电设备生产者的顾客是各地极其有限的发电厂,大型采煤设备生产者的顾客是少数,

19、大型煤矿,某轮胎厂的命运可能仅仅取决于能否得到某家汽车厂的订单。2、购买数量大组织市场的顾客每次购买数量都比较大,有时一位买主就能买下一个企业较长时期内的全部产量,有时一张订单的金额就能达到数千万元甚至数亿元。3、供需双方关系密切组织市场的购买者需要有源源不断的货源,供应商需要有长期稳定的销路,每一方对另一方都具有重要的意义,因此供需双方互相保持着密切的关系。有些买主常常在产品的花色品种、技术规格、质量、交货期、服务项目等方面提出特殊要求,供应商应经常与买方沟通,详细了解其需求并尽最大努力予以满足。4、购买者的地理位置相对集中组织市场的购买者往往集中在某些区域,以至于这些区域的业务用品购买量占

20、据全国市场的很大比重。例如,我国的北京、上海、天津、广州、沈阳、哈尔滨、武汉、大庆、鞍山等城市和苏南、浙江等地的业务用品购买量就比较集中。5、派生需求派生需求也称为引申需求或衍生需求。组织市场的顾客购买商品或服务是为了给自己的服务对象提供所需的商品或服务,因此,业务用品需求由消费品需求派生出来,并且随着消费品需求的变化而变化。例如,消费者的饮酒需求引起酒厂对粮食、酒瓶和酿酒设备的需求,连锁引起有关企业和部门对化肥、农资、玻璃、钢材等产品的需求。派生需求往往是多层次的,形成一环扣一环的链条,消费者需求是这个链条的起点,是原生需求,是组织市场需求的动力和源泉。6、需求弹性小组织市场对产品和服务的需

21、求总量受价格变动的影响较小。一般规律是:在需求链条上距离消费者越远的产品,价格的波动越大,需求弹性越小。例如,在酒类需求总量不变的情况下,粮食价格下降,酒厂未必就会大量购买,除非粮食是酒成分中的主要部分且酒厂有大量的存放场所;粮食价格上升,酒厂未必会减少购买,除非酒厂找到了其他替代品或发现了节约原料的方法。原材料的价值越低或原材料成本在制成品成本中所占的比重越小,其需求弹性就越小。组织市场的需求在短期内特别无弹性,因为企业不可能临时改变产品的原材料和生产方式。7、需求波动大组织市场需求的波动幅度大于消费者市场需求的波动幅度,一些新企业和新设备尤其如此。如果消费品需求增加某一百分比,为了生产出满

22、足这一追加需求的产品,工厂的设备和原材料会以更大的百分比增长,经济学家把这种现象称为加速原理。当消费需求不变时,企业用原有设备就可生产出所需的产量,仅需支出更新折旧费,原材料购买量也不增加;消费需求增加时,许多企业要增加机器设备,这笔费用远大于单纯的更新折旧费,原材料购买也会大幅度增加。有时消费品需求仅上升10%,下一阶段工业需求就会上升200%;消费品需求下跌10%,就可能导致工业需求全面暴跌。组织市场需求的这种波动性使得许多企业向经营多元化发展,以避免风险。8、专业人员采购组织市场的采购人员大都经过专业训练,具有丰富的专业知识,清楚地了解产品的性能、质量、规格和有关技术要求。供应商应从技术

23、的角度说明本企业产品和服务的优点,并向他们提供详细的技术资料和特殊的服务。9、影响购买的人多与消费者市场相比,影响组织市场购买决策的人多。大多数企业有专门的采购组织,重要的购买决策往往由技术专家和高级管理人员共同做出,其他人员也直接或间接地参与,这些组织和人员形成事实上的“采购中心”。供应商应当派出训练有素的、有专业知识和人际交往能力的销售代表与买方的采购人员和采购决策参与人员打交道。10、销售访问多由于需求方参与购买过程的人较多,供应者也较多,竞争激烈,因此需要更多的销售,访问来获得商业订单,有时销售周期可达数年。调查表明,工业销售平均需要44.5次访问,从报价到产品发送通常以年为单位。11

24、、直接采购组织市场的购买者往往向供应方直接采购,而不经过中间商环节,价格昂贵或技术复杂的项目更是如此。12、互惠购买组织市场的购买者往往这样选择供应商:“你买我的产品,我就买你的产品”,即买卖双方经常互换角色,互为买方和卖方。互惠购买有时表现为三角形或多角形。13、租赁组织市场往往通过租赁方式取得所需产品。对于机器设备、车辆等昂贵产品,许多企业无力购买或需要融资购买,采用租赁的方式可以节约成本。三、 系统窗差异化竞争优势目前系统窗在我国工程端应用主要在高端住宅。系统窗造价相对较高,因此当前主要应用于地产商的高端产品线,是高端楼盘品质的代表性功能建材之一。从已有的项目工程来看,采用国外系统窗的项

25、目单价多为1400-3000元/,品牌主要有YKKAP、旭格、阿鲁克等。国内厂商的系统窗单价在600-2000元/。虽然地产商对建材供应链拥有较高的议价能力,且成本控制严格,但其在选择系统窗品牌时并不单纯参考价格,例如更贵的旭格、YKKAP常年占据系统窗的地产商首选品牌,这或许说明即使在大B端,系统窗品牌也是重要的考量因素。随着国内龙头品牌崛起,产品性能逐步赶上海外龙头,国内公司性价比优势有望带动国产化替代趋势。四、 系统门窗研发壁垒门窗上游主要为铝型材、木材、玻璃、五金等原材料供应商。上游行业的发展和价格的变动直接影响生产成本;下游主要通过经销商、直营店的零售模式和房地产企业、装修公司的大宗

26、业务模式面向终端消费市场。根据中国幕墙网资料显示,2021年度我国铝型材生产企业约1,000多家,建筑玻璃生产企业约2,000多家,五金配件生产企业等上千家,上游企业众多且产量大,可以满足门窗生产企业的需求。原材料价格处于波动状态,其对窗企盈利会产生一定影响。铝型材是系统门窗的主要原材料,根据中国有色金属加工工业协会发布的数据,我国铝型材产量约占铝材总产量的30%。国家统计局数据显示,2021年我国铝材总产量为6,105.20万吨,系统窗行业的铝型材供应充足。浮法玻璃也是系统窗的主要原材料之一,2014年至2021年,我国平板玻璃产量从7.93亿重量箱增长到10.17亿重量箱。由于铝材和浮法玻

27、璃新增产能均受到政策管控,且属于大宗产品,需求端波动容易对价格产生影响。根据消费建材的特性,在大宗原材料价格上行期,窗企的产品价格上行普遍滞后,因此盈利能力可能受到负面影响,在大宗原材料价格下行期,盈利能力也可能阶段性受益。系统窗较传统门窗价格更高,材料成本占比72%,安装成本占比28%,窗框型材在原料成本中占比最高。根据明源地产研究院的数据,塑钢门窗的价格在300-450元/平方米之间,普通铝合金门窗价格400-500元/平方米之间,断桥铝合金门窗价格在500-700元/平方米之间,系统窗的价格在800-3000元/平方米不等,国内的系统窗相对便宜,价格在800-1200元/平方米之间,进口

28、品牌的系统窗价格在1000-3000元/平方米之间,复合材料的门窗价格更高,在2000-5000元/平方米之间。铝合金门窗成本构成中,材料费占比72%,安装费用占比28%。各种原材料成本中以型材、玻璃占主要部分,型材成本占比46%,玻璃占比28%,五金占比16%,辅材占比10%。五、 客户发展计划与客户发现途径1、客户发展计划客户发展计划是企业通过对一定时期、一定市场区域内客户资源的分析而制定的新客户开发与老客户价值提升计划。其中,老客户价值提升计划指目标市场计划期内增加老客户对本公司产品购买量的计划。客户发展计划涉及客户关系管理全局,用于指导企业客户关系管理的各项活动,应当具备以下特点:一是

29、明确性,明确规定所要达到的目标,不能模棱两可;二是可操作性,各项实施措施必须具体,以便于各部门相关人员执行;三是阶段性,结合企业自身条件、市场需求、市场竞争等因素制定短期、近期与长期计划,实现三者的有机结合;四是可达到性,应当考虑企业自身实际与市场环境实际,使得各部门相关人员有条件、有能力实现计划。2、客户发现途径客户发现是客户开发的前提。根据一般经验,客户发现主要有以下途径:(1)查阅法。查阅各种公开发布的含有工商企业信息的二手资料,如电话号码簿、工商企业名录、各种媒体的信息专栏与广告等。(2)市场咨询法。向有关部门咨询,如市场研究部门、工商行政管理部门等。(3)会议法。参加各种会议,如行业

30、会议、展览会、展销会等。(4)广告开拓法。利用各种广告媒介寻找准顾客,如直接邮寄广告、电话广告、电子商务广告等。(5)链式引荐法。请现有客户推荐新顾客。(6)社会关系拓展法。利用自身的种种社会关系寻找准顾客。(7)中心开花法。通过中心人物的链式关系扩大顾客群,中心人物有行业协会领导、主管部门领导、金融机构领导以及各类有影响力的人物等。(8)市场细分法。通过市场细分发现准客户。(9)历史顾客名单核对法。从以往有过来往或交易关系的客户名单中寻找现在可以继续发展业务关系的客户。(10)地毯式拜访法。销售人员直接走访特定区域所有可能有价值的企业以寻找准顾客。(11)社交群体接触法。在俱乐部、娱乐场、校

31、友会、培训班等各类社交场合接触准客户。(12)个人观察法。销售人员通过对周围环境和人员的直接观察和判断寻找准顾客。(13)随机法。利用各种偶然的机会发现客户,如同机的乘客、同游的游客等。(14)吸引竞争者的顾客。(15)委托助手法。即聘用与委托专职人员帮助收集信息,上门拜访,寻找准顾客。六、 系统窗受益消费升级消费者对品质居住的需求,为系统窗带来机遇。优居研究院统计了消费者选购门窗的三大场景:房屋装修、影响使用体验、体验到更好的产品,消费场景中,新房装修和改造翻新基本各占一半,可以看出,新房装修已不完全主导门窗C端消费市场,存量房拥有很大的市场份额。当前消费者在选购门窗时,功能性已经是最为重要

32、的考量因素,占比达到47%,其次才是性价比,占比24%。在功能性方面又分为五个主要维度,即隔音性、保温隔热、安全性、智能化和操作性,其中主要以隔音性和保温隔热的需求最突出。系统窗在隔音隔热方面明显优于传统窗,能很好解决消费痛点。随着存量房房龄的提升,C端门窗(亦包括其他C端建材)市场有望进一步增长,而门窗预算提升使得系统窗不再是“高端奢侈品”。据优居研究院,我国家庭门窗的使用年限在5年以上的占比已超过七成,10年以上的占比约三成,门窗换新的需求存在增长前景。从门窗换新预算来看,约八成的消费者门窗换新预算在2000元/平方米以内,预算1000元/平方米以上已经占到五成。目前,系统窗的价格大多在1

33、000元/平方米以上,但已经逐步进入了大众消费的预算范围,一方面后续消费者在选择门窗时的预算有进一步提升空间,另一方面,系统窗市场若放量,其价格也有下行空间,二者相向而行,有望使得系统窗消费更加“大众”。年轻消费群体、新中产阶级有望成为门窗换新市场主流。从第七次全国人口普查数据来看,我国的人口年龄结构3039岁占比最高,4049岁占比为第二高,两者合计占比达到52.7%,对应的人群主要是80后和70后。根据优居研究院2021国民门窗焕新行动报告,80后、90后开始成为门窗换新市场的主力军,占比六成以上,对改善居住条件和生活品质的需求强烈,带来广阔的门窗换新市场。从收入方面来看,门窗换新消费者多

34、有不错的收入水平,大多为新中产阶级,消费潜力大。这些群体是系统窗的优质客户,一方面他们对于居住条件有更高的要求,更注重门窗产品的体验感,对隔音、保温隔热的需求强烈;二是他们具有足够的经济实力和较为理性的消费观,能够支付系统窗较高的价格。七、 存量房更新需求在城镇居民居住面积和改造占比的共同提升作用下,22-30年存量改造市场的年复合增速有望达到8%左右。2021年我国城镇化率64.72%,如果假设总人口相对稳定的情况下,2025/2030的城镇化率达到70%/75%,则年均贡献的城镇人口增量基本在1%左右。2)2001-2010,2011-2020年间我国城镇人口的人均居住面积复合增长率为8.

35、9%/1.9%,假设21-25年平均增长率维持1.2%左右。按此计算,我国的存量房(实际居住)面积在2020-2030年间的复合增长率有望达到2.2%左右。再结合存量改造面积占比年均增长0.2%,则可计算出2022/2025/2030年我国的存量改造面积约为10.25/13.22/18.98亿平米,22-25年年复合增长率为8.9%左右,25-30年年复合增长率为7.5%。八、 客户分类与客户分类管理(一)客户分类客户分类指按照客户对于供应商的重要性分为不同等级。等级划分有三级制,如A类、B类、C类;有五级制,如A类、B类、C类、D类、E类;也有六级及以上的分类。有的企业将不同等级客户称为钻石

36、级、白金级、黄金级、白银级、普通级等,客户分类的目的是识别客户重要性并给予不同的待遇。如果客户分类错误,就有可能将重要客户作为次要客户对待,而将次要客户作为重要客户对待,降低企业营销效益:正确的客户分类需要正确的分类标准,有的企业仅仅以客户购买量(额)作为分类标准,这是比较片面的,客户分类依据有客户关系价值、客户忠诚度、客户信用度等因素。1、客户关系价值客户关系价值简称为客户价值,指客户为供应商带来的价值或客户在供应商眼中的价值。长期客户总收益指一定时期内客户持续购买为企业带来的收益。客户购买量、购买频率、购买持续时间是长期客户总收益的主要影响因素,获取客户的成本指企业为使潜在客户成为现实客户

37、而耗费的成本。保留客户的成本指企业为加强或维持客户关系而耗费的成本,如人员访问成本、设立俱乐部的成本等。在获取及保持客户关系的成本不易计算时,可以近似地用销售量(额)来代替。测定客户关系价值可以使供应商集中有限的资源服务于重要客户,收到更高的效益。调查表明,许多企业的利润主要来自中等规模的客户,因为大客户,般要求周到的服务和最大限度的折扣,小客户零星购买产生较多的交易费用,这些都降低了公司的利润率。中等规模的客户既没有大客户那么多的要求,又没有小客户那么多的交易成本。客户关系价值应当综合考虑现实价值和潜在价值两个方面,现实价值指客户当前购买为供应商带来的价值,潜在价值指客户今后可能追加购买为供

38、应商带来的价值,有些客户实力雄厚,产品需要量大,但是对供应商还不了解或不放心,因而购买量小;如果增加了解或提高满意度则可能大幅度追加购买,成为大客户。2、客户忠诚度客户忠诚的判断标准主要有产品购买因素、成本因素、价格因素和态度因素等。在产品购买方面,忠诚客户会长期购买,高频率购买,追加购买,交叉购买与原产品相关的其他产品与服务,向上购买升级产品,向他人推荐供应商产品等等,在成本方面,忠诚客户与供应商保持长期的交易关系,形成常规性购买,减少交易谈判而降低了交易成本;供应商了解忠诚客户的服务需求,能够及时有效地提供服务而降低了服务成本,在价格方面,忠诚客户降低了价格敏感性,基于一贯的信任而对供应商

39、的价格变动给予理解。在态度方面,忠诚客户关心和维护供应商的品牌,较少受到竞争性产品的影响,关心供应商企业的发展,为供应商提供广泛的信息与建议。3、客户信用度客户以往交易的信用情况考察主要有总欠款率和货款延期支付平均天数两个指标。其中,统计期内总欠款率=逾期未付货款总额/总购买金额,货款延付平均天数指超出合同规定时间拖延支付货款的平均天数。根据客户货款实际支付情况,分月结30天、月结60天、月结90天、现金客户和国外客户五种情况进行信用度评分。对新开发客户以及客户未来信用状况变化趋势的考察,可考虑以下因素:(1)企业管理层因素。主要管理者在业界的信誉、专业知识、有无应对局势变化的能力、有无不良嗜

40、好、健康情况。(2)支付能力。资产负债率、风险性经营项目、固定资产投资情况、银行存款、偷漏税情况、员工福利、员工奖金发放等。(3)财务状况。财务调度能力、收付款情况。(4)管理状况。士气和效率、内部控制能力。(5)营销状况。品牌知名度、产销能力、业界影响力等。(6)行业状况。行业竞争程度、产品发展前景等。若以上任一因素未达标准,即为不合格客户,应当高度警惕并采取相应的预防措施。(二)客户分类管理客户分类是客户关系管理的基础。企业按照客户的重要性制定不同的客户关系管理策略,投放不同的资源。比如,对于A类客户,在产品方面,可以根据客户的需求帮助研发或定制产品;在促销方面,派出职位较高的销售主管、部

41、门经理乃至公司领导定期联系与拜访客户,维系客户关系;在价格方面,给予最优惠的价格和折扣或在必要时给予较大数额的年终返利;在交货期方面,保证满足其交货期的要求,优先安排生产,由生产部、物流部经理亲自负责,公司主要领导督办;在延期付款方面,给予最长的延付期限;在投诉处理方面,在最短时间内给予回复及处理,进行满意度调查与跟踪。在促销方面,派出职位较高的销售主管、部门经理乃至公司领导定期联系与拜访客户,维系客户关系。与A类客户相比,低重要性客户获得的待遇要拉开一定差距。九、 系统门窗产业链国外系统门窗行业技术成熟但本地化不足,国内系统门窗行业积极创新,因地制宜发展适合本土的门窗品牌。境外知名企业YKK

42、AP、旭格等依靠其成熟的商业模式、丰富的技术积累和较高的品牌知名度,较早进入了我国系统门窗领域的中高端市场,但普遍存在着本地化经营能力不足的问题,由于我国不同地区气候差异较大,不同区域对系统门窗的需求存在一定的差异,境外系统门窗企业本土化产品开发能力不足,较难因地制宜地满足各区域终端消费者的需求。国内门窗企业通过技术创新、产品开发、品牌提升、经销渠道拓展等方式,不断提高市场竞争力。以经销模式为主的皇派家居,以大宗业务模式为主的森鹰窗业、贝克洛等本土系统门窗企业,依靠本土化产品创新和开发、价格优势、渠道优势等,逐步扩大在中高端市场的市场占有率。系统门窗产品具有定制化、个性化生产特点和明确的交货期

43、要求,需要在设计开发、采购、生产、销售、仓储物流等各个环节实现动态的联动管理。在大多数情况下,系统门窗企业侧重于输出系统,核心零部件采用代工模式居多,终端服务落地交由合作窗厂完成。YKKAP是市场上唯一一家所有材料均自己生产的系统供应商,从型材断面的设计到型材模具的设计,再到型材的生产,这种模式可以较大程度的确保产品性能优良,但系统门窗零部件众多,全部自产也会带来规模不经济和管理难度提升。旭格采用的是授权加工模式,国内授权多个加工商,总公司负责提供产品生产端的帮助,如加工设备,加工标准,以及门窗的型材(由旭格国内指定厂商生产)等生产零件,授权加工商或供应商从事具体的门窗生产,上门测量,产品安装

44、及售后服务。好处是资产更轻,缺点在于对管理提出了更高的要求,生产质量可能参差不齐,且无法获得原材料端成本改善带来的额外利润。国内头部系统门窗厂商中,贝克洛、嘉寓等品牌具备研发和生产铝型材的能力,五金、胶条等材料采用自行研发委外生产或直接对外采购的方式,一定程度上能够具备原材料端成本优势。十、 绿色营销的内涵和特点(一)绿色营销的内涵关于绿色营销,广义的解释是指企业在营销活动中体现的社会价值观、伦理道德观,充分考虑社会效益,既自觉维护自然生态平衡,更自觉抵制各种有害营销。因此,绿色营销也称伦理营销。狭义的绿色营销,主要指企业在营销活动中,谋求消费者利益、企业利益与环境利益的协调,既要充分满足消费

45、者的需求,实现企业利润目标,也要充分注意自然生态平衡,因此又称生态营销或环境营销。绿色营销以促进可持续发展为目标。英国威尔斯大学的肯毕泰教授在绿色营销化危机为商机的经营趋势一书中指出:“绿色营销是一种能辨识、预期及符合消费者与社会需求,并且可带来利润及永续经营的管理过程”。“首先,企业所服务的对象不仅是顾客,还包括整个社会;其次,市场营销过程的永续性一方面需仰赖环境不断地提供市场营销所需资源的能力,另一方面还要求能持续吸收营销所带来的产物。”绿色营销观要求企业在营销中不仅要考虑消费者利益和企业自身的利益,而且要考虑社会利益和环境利益,将四方面利益结合起来,全面履行企业的社会责任。(二)绿色营销

46、的特点绿色营销与传统营销相比,具有以下特征:(1)绿色消费是开展绿色营销的前提。消费需求由低层次向高层次发展,是不可逆转的客观规律,绿色消费是较高层次的消费观念。人们的温饱等生理需要基本满足后,便会产生提高生活综合质量的要求,产生对清洁环境与绿色产品的需要。(2)绿色观念是绿色营销的指导思想。绿色营销以满足需求为中心,为消费者提供能有效防止资源浪费、环境污染及损害健康的产品。绿色营销所追求的是人类的长远利益与可持续发展,重视协调企业经营与自然环境的关系,力求实现人类行为与自然环境的和谐发展。(3)绿色体制是绿色营销的法制保障。绿色营销是着眼于社会层面的新观念,所要实现的是人类社会的协调持续发展

47、。在竞争性的市场上,必须有完善的政治与经济管理体制,制定并实施环境保护与绿色营销的方针、政策,制约各方面的短期行为,维护全社会的长远利益。(4)绿色科技是绿色营销的物质保证。技术进步是产业变革和进化的决定因素,新兴产业的形成必然要求技术进步;但技术进步如背离绿色观念,其结果有可能加快环境污染的进程。只有以绿色科技促进绿色产品的发展,促进节约能源和资源可再生以及无公害的绿色产品的开发,才是绿色营销的物质保证。十一、 营销信息系统的构成营销决策所需的信息一般来源于企业内部报告系统、营销情报系统和营销调研系统,再经过营销分析系统。它们共同构成营销信息系统。(一)内部报告系统内部报告系统的主要功能是向

48、市场营销管理者及时提供有关交易的信息,包括订货数量、销售额、价格、成本、库存状况、现金流程等各种反映企业营销状况的信息。内部报告系统的核心是从订单到收款整个周期,同时辅之以销售报告系统。订单一收款周期涉及企业的销售、财务等不同的部门和环节的业务流程。订货部门接到销售代理、经销商和顾客发来的订货单后,根据订单内容开具多联发票并送交有关部门。储运部门首先查询该种货物的库存,存货不足则回复销售部缺货,如果仓库有货,则向仓库和运输单位发出发货和入账指令。财务部门得到付款通知后,做出收款账务,定期向主管部门递交报告。在激烈的竞争中,所有企业都希望能迅速而准确地完成这一周期的各个环节。销售报告系统应向企业

49、决策制定者提供及时、全面、准确的生产经营信息,以利于掌握时机,更好地处理进、销、存、运等环节的问题。新型的销售报告系统的设计,应符合使用者的需要,力求及时、准确,做到简单化、格式化,实用性、目的性很强,真正有助于营销决策。(二)营销情报系统内部报告系统的信息是企业内部已经发生的交易信息,主要用于向管理人员提供企业运营的“结果资料”,市场营销情报系统所要承担的任务则是及时捕捉、反馈、加工、分析市场上正在发生和将要发生的信息,用于提供外部环境的“变化资料”,帮助营销主管人员了解市场动态并指明未来的新机会及问题。市场营销情报信息不仅来源于市场与销售人员,也可能来自于企业中所有与外部有接触的其他员工。

50、收集外部信息的方式主要有下面四种。(1)无目的的观察。无既定目标,在和外界接触时留心收集有关信息。(2)有条件的观察。并非主动探寻,但有一定目的性,对既定范围的信息做任意性接触。(3)非正式的探索。为取得特定信息进行有限的和无组织的探索。(4)有计划的收集。按预定的计划、程序或方法,采取审慎严密的行动来获取某一特定信息。营销情报的质量和数量决定着企业营销决策的灵活性和科学性,进而影响企业的竞争力。为扩大信息的来源和提高信息的质量,企业通常采取以下措施改进信息收集工作。(1)提高营销人员的信息观念并加强其信息收集、传递职能。(2)鼓励与企业有业务关系的经销商、零售商和中间商收集和提供营销信息。(

51、3)积极购买特定的市场营销信息。(4)多渠道、多形式地了解竞争对手的营销活动情况,包括参加有关展销会、协会、学会,阅读竞争者的宣传品和广告,购买竞争品,雇用竞争者的前职工。(5)建立内部营销信息中心,改进信息处理、传递工作。(三)营销调研系统市场营销调研系统也可称为专题调查系统,它的任务是系统地、客观地收集和传递有关市场营销活动的信息,提出与企业所面临的特定的营销问题有关的调研报告,以帮助管理者制定有效的营销决策。市场营销调研系统和市场营销信息系统在目标和定义上大同小异,研究程序和方法具有共性。(四)营销分析系统营销分析系统是企业用一些先进技术分析市场营销数据和问题的营销信息子系统。完善的营销

52、分析系统,通常由资料库、统计库和模型库三部分组成。1、资料库有组织地收集企业内部和外部资料,营销管理人员可随时取得所需资料进行研究分析。内部资料包括销售、订货、存货、推销访问和财务信用资料等;外部资料包括政府资料、行业资料、市场研究资料等。2、统计库统计库指一组随时可用于汇总分析的特定资料统计程序。其必要性在于:实施一个规模庞大的营销研究方案,不仅需要大量原始资料,而且需要统计库提供的平均数和标准差的测量,以便进行交叉分析。营销管理人员为测量各变数之间的关系,需要运用各种多变数分析技术,如回归、相关、判别、变异分析以及时间序列分析等。统计库分析结果将作为模型的重要投入资料。3、模型库模型库是由

53、高级营销管理人员运用科学方法,针对特定营销决策问题建立的,包括描述性模型和决策模型的一组数学模型。描述性模型主要用于分析实体分配、品牌转换、排队等候等营销问题;决策模型主要用于解决产品设计、厂址选择、产品定价、广告预算、营销组合决策等问题。十二、 制订计划和实施、控制营销活动对目标市场、定位和营销组合的思考与决策,最后要形成营销计划,作为营销行动的依据。“营销计划”是一个统称,一般分为品牌营销计划,即关于单个品牌的营销计划;产品类别营销计划,关于一类产品、产品线的营销计划,已经完成、认可的品牌计划应纳入其中;新产品计划,在现有产品线增加新产品项目、进行开发和推广活动的营销计划;细分市场计划,面

54、向特定细分市场、顾客群的营销计划;区域市场计划,面向不同国家、地区、城市等的营销计划;客户计划,是针对特定的主要顾客的营销计划。这些不同层面的营销计划,相互之间需要协调、整合。从时间跨度看,营销计划可分长期的战略性计划和年度营销计划。战略性计划要考虑哪些因素会成为今后驱动市场的力量,可能发生的不同情境,企业希望在未来市场占有的地位及应采取的措施。它是一个基本框架,由年度营销计划使之具体化。必要时,企业需要每年对战略性计划进行审计和修订。制订营销计划之后,企业或战略业务单位需组织力量落实,并对营销进程进行控制,以保证达成预定的营销目标。十三、 价值链建立高度的顾客满意、顾客忠诚,要求企业创造更多

55、的顾客感知价值。为此,企业必须系统协调其创造、传播和交付价值的各分工部门即企业价值链以及由供应商、分销商和最终顾客组成的供销价值链的工作,达到顾客与企业利益最大化。(一)企业价值链所谓企业价值链,是指企业创造价值互不相同,但又互相关联的经济活动的集合。其中每一项经营管理活动都是“价值链条”上的一个环节。价值链可分为两大部分:下部为企业基本增值活动,即“生产经营环节”,包括材料供应、生产加工、成品储运、市场销售、售后服务五个环节。上部列出的是企业辅助性增值活动,包括基础结构与组织建设、人力资源管理、科学技术开发和采购管理四个方面。辅助活动发生在所有基本活动的全过程中。其中,科学技术开发既包括生产

56、技术,也包括非生产性技术,如决策技术、信息技术、计划技术等;采购管理既包括原材料投入,也包括其他资源,如外聘的咨询、广告策划、市场调研、信息系统设计等;人力资源管理同样存在于所有部门;企业基础结构涵盖了管理、计划、财务、会计、法律等事务。价值链的各个环节相互关联、相互影响。一个环节经营管理的好坏,会影响其他环节的成本和效益。但每一个环节对其他环节的影响程度并不相同。一般地说,上游环节经济活动的中心是创造产品价值,与产品技术特性紧密相关;下游环节的中心是创造顾客价值,成败优劣主要取决于顾客服务。企业必须依据顾客价值和竞争要求,检查每项价值创造活动的成本和经营状况,寻求改进措施,并做好不同部门之间

57、的系统协调工作。在许多情况下,企业各部门都有强调本部门利益最大化倾向。如企业财务部门可能会设计一个复杂的程序,花很长时间审核潜在顾客的信用,以免发生坏账,其结果是顾客等待,企业销售部门绩效受到影响。各个部门高筑壁垒,是影响优质顾客服务和高度顾客满意的主要障碍。要解决这个问题,关键是要加强核心业务流程管理,使各有关职能部门尽力投入和合作。核心业务流程主要有以下几方面。(1)新产品实现流程。包括识别、研究、开发和成功推出新产品等各种活动,要求这些活动必须快速、高质并达到成本预定控制目标。(2)存货管理流程。包括开发和管理合理储存的所有活动,以使原材料、中间产品和制成品实现充分供给,避免因库存量过大

58、而导致成本增大。(3)订单一付款流程。包括接受订单、核准销售、按时送货以及收取货款所涉及的全部活动。(4)顾客服务流程。包括使顾客能顺利地找到本公司的适当当事人(部门),并得到迅速而满意的服务、答复以及解决问题的所有活动。(二)供销价值链将企业价值链向外延伸,就会形成一个由供应商、分销商和最终顾客组成的价值链,我们将之称为供销价值链。要创造顾客高度满意,需要供销价值链成员的共同努力。因此,许多企业致力于与其供销链上的其他成员合作,以改善整个系统的绩效,提高竞争力。随着竞争的加剧和实践经验的积累,企业之间的合作正在不断加强。过去,企业总是将供应商、经销商视为导致成本上升的主要对象;现在,它们开始

59、仔细选择伙伴,制定互利战略,锻造更加高效的供销价值链,以形成更强的团队竞争能力,赢得更多的市场份额和利润。(三)价值链的战略环节在一个企业价值链的诸多“价值活动”中,并不是每一个环节都创造价值。企业所创造的价值,实际上往往集中于企业价值链上某些特定的价值活动。这些真正创造价值的经营活动,就是企业价值链的战略环节。经济学垄断优势原理表明:在充分竞争市场,竞争者只能得到平均利润;如果超额利润能长期存在,则一定存在某种由垄断优势引起的“进入壁垒”,阻止其他企业进入。价值链理论认为,行业的垄断优势来自该行业某些特定环节的垄断优势。抓住了这些关键环节,即战略环节,也就抓住了整个价值链。战略环节可以是产品

60、开发、工艺设计,也可以是市场营销、信息技术,或是人事管理等,视不同行业而异。一般地说,高档时装行业的战略环节是设计能力,餐饮业是地点选择,烟草业则是广告宣传和公共关系。保持企业的垄断优势,关键在于保持其价值链战略环节的垄断优势,而无须将之普及到所有的价值活动。精明的企业家总是将战略环节紧紧控制在企业内部,而将一些非战略性活动通过合作外包出去。这样,企业既能将有限资源“聚焦”于战略环节,增强垄断优势,又利用市场降低了成本,提高了竞争力和顾客满意程度。加强与供销价值链其他成员合作,相互“借力”,共同锻造高绩效的顾客价值网络,也是对上述“聚焦”战略的精妙运用。例如,人们涌向全球24500家麦当劳餐馆

61、,并不一定是因为他们喜欢其汉堡包,而更多的是喜欢麦当劳系统。麦当劳的成功,在于它提供了被称之为QSCV(质量、服务、清洁、价值)的高标准,并出色地协调了整个系统,使它不仅有效地与其特许经销商、供应商成功合作,而且与它们共同传递卓越的顾客价值。对战略环节的垄断有多种形式,既可以垄断关键性原材料、关键性人才,也可以垄断关键销售渠道、关键市场等。如在依靠特殊技能竞争的行业(广告业、表演业、体育专业,等),需要垄断若干关键人才;在依靠产品特色竞争的行业,其垄断优势来自关键技术或原料配方(如可口可乐的原浆配方,麦当劳“巨无霸”汉堡包的专用配料配方);在高科,技行业,垄断优势通常来自对若干关键性生产技术的

62、垄断。第三章 公司筹建方案一、 公司经营宗旨以市场需求为导向;以科研创新求发展;以质量服务树品牌;致力于产业技术进步和行业发展,创建国际知名企业。二、 公司的目标、主要职责(一)目标近期目标:深化企业改革,加快结构调整,优化资源配置,加强企业管理,建立现代企业制度;精干主业,分离辅业,增强企业市场竞争力,加快发展;提高企业经济效益,完善管理制度及运营网络。远期目标:探索模式创新、制度创新、管理创新的产业发展新思路。坚持发展自主品牌,提升企业核心竞争力。此外,面向国际、国内两个市场,优化资源配置,实施多元化战略,向产业集团化发展,力争利用3-5年的时间把公司建设成具有先进管理水平和较强市场竞争实

63、力的大型企业集团。(二)主要职责1、执行国家法律、法规和产业政策,在国家宏观调控和行业监管下,以市场需求为导向,依法自主经营。2、根据国家和地方产业政策、系统门窗研发行业发展规划和市场需求,制定并组织实施公司的发展战略、中长期发展规划、年度计划和重大经营决策。3、深化企业改革,加快结构调整,转换企业经营机制,建立现代企业制度,强化内部管理,促进企业可持续发展。4、指导和加强企业思想政治工作和精神文明建设,统一管理公司的名称、商标、商誉等无形资产,搞好公司企业文化建设。5、在保证股东企业合法权益和自身发展需要的前提下,公司可依照公司法等有关规定,集中资产收益,用于再投入和结构调整。三、 公司组建方式xxx(集团)有限公司主要由xx有限责任公司和xxx投资管理公司共同出资成立。其中:xx有限责任公司出资516.00万元,占xxx(集团

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