《班组长、线长、领班基层主管技能训练高级班》由会员分享，可在线阅读，更多相关《班组长、线长、领班基层主管技能训练高级班（4页珍藏版）》请在装配图网上搜索。
1、（班组长、线长、领班）基层主管技能训练高级班【时间地点】 2009年3月28-29日 深圳金百合大酒店 | 2009年4月11-12日 上海新梅华东大酒店【参加对象】 班组长、线长、领班等基层主管或企业各阶层管理人员等 【费 用】 ￥2000元/人 （包括餐费，证书费，税金、教材资料等费用） 【会务组织】 森涛培训网（）广州三策企业管理咨询有限公司 【咨询电话】 020-34071250、34071978（提前报名可享受更多优惠,欢迎来电咨询） 【联 系 人】 庞先生 郭小姐【在线 QQ 】 568499978 【网址链接】 （班组长、线长、领班）基层主管技能训练高级班(周老师) 认证说明：1
2、、认证费用：中级600元/人 高级800/人（不参加认证考试的学员无须交纳此费用）2、凡希望参加认证的学员，在培训结束参加考试合格者，颁发(国际职业认证标准联合会) 生产管理师国际国内双职业格证书，（国际国内认证全球通行雇主认可网上查询）3、凡参加认证的学员须提交本人身份证号码及大一寸数码照片；4、课程结束后15个工作日内将证书快递寄给学员；5、此证可申请中国国家人才网入库备案。 课程背景： 生产现场管理水平的高低,直接影响到企业的利润,而决定生产现场管理的主要责任人就是班组长、线长、领班等基层主管.因此注重基层主管的培养,是企业不可忽略的. 世界上有竞争力的工厂都拥有一流的制造现场，持续提高
3、效率、不断降低制造成本。一流主管培养和训练了一流的员工，一流员工创造了一流的现场；优秀的一线主管不仅需要扎实的技术操作能力，更需要解决问题、管理团队的“软”技能！ 有调查显示我国大多企业的事实是：企业中许多承担管理职能的一线主管，大多只发挥了“技术能手”的作用，多数都是“球星出身”，而没有发挥“一线教练”的作用，没能带出一个出色的团队！ 如何从“技术操作型能手”转变为“一线教练型能手”欢迎参加基层主管管理技能训练营培训 课程大纲：第一部分、班组长的角色认知教育1）什么是管理？管理与操作的差别？管理的四大功能和管理的十二要素模型？2）管理者与操作者的差别？3）基层主管的角色和作用？4）成功基层主
4、管具备的条件和成功之道？5）如何培养自我？6）基层主管的职责和任务？基层主管的角色扮演技巧？第二部分：生产管理技能1）生产过程与生产过程组织形式2）班组生产作业计划3）班组日常生产派工4）班组生产作业的控制5）班组生产作业统计第三部分、现场管理技能1）现场管理与5M1E管理2）设备和工具管理，物料和在制品管理，技术与工艺管理3）随时注意现场5新(新人,新机,新料, 新工艺，新产品)4）随时注意现场4按(按时,按量，按品质,按费用或成本控制要求)5）随时注意现场3备(备人备机备料)6）5S管理与定置管理、目视管理与看板管理、安全管理第四部分、问题或难题处理的方法 1）对难题的反应 2）审度情况
5、3）作出短暂应变措施 4）提出解决办法，预防问题下次重复发生 5）评估各项建议或方案，选取最可行者 6）执行与跟进 第五部分、工作教导技能1）何时需要工作教导 2）讨论：培训下属误区分析3）培训的目的：班组培训的项目、基本技能培训、多能工培训、继任者培训、为什么有些人不愿意培训继任者？4）OJT推行实战技法： 管理人员与OJT、OJT的基本原则、各个阶层别OJT的要点、不同能力别OJT的要点、OJT的实施及实施要点5）提高OJT培训效果的秘诀 、工作教导四阶段 、使用“现场多技能管理表” 第六部分、 沟通技能与人际技能1）沟通技能： 沟通的过程；沟通的方向；信息传递方式；沟通的功能；影响沟通的
6、因素；沟通中常存在的问题；沟通技能测试（测试题）；沟通中的9个致命过失；理想的沟通境界。2）沟通游戏 3）人际关系技能： 人际关系的重要性；建立良好人际关系的原则；如何处理好与上级的关系；如何处理好与下属的关系；如何处理好与同级班组的关系。 第七部分、如何激励你的员工与班组团队建设如何激励你的员工1）员工绩效不良的原因分析:常见征兆2）常见征兆原因分析3）改善下属不良行为的行动与对策班组团队建设1）班组建设-认识团队 2）理解不同个性的人 、学会领导不同个性的人、团队冲突的原因分析 、如何提升班组战斗力3）怎样建立高绩效团队：组合期：合适人选的确定、确定目标摸索期：开放沟通渠道、收集资料、调整
7、工作及角色共识期：执行计划、表现评估、随机应变发挥期：保持效率、适当鼓励第八部分、 时间管理1）时间的认识2）时间管理的重要性时间管理能力测试测试感悟3）时间管理技能时间管理三部曲：时间诊断与分析：如何组织时间浪费时间的原因：确定优先顺序：4）时间管理的处理原则 时间管理的四象限法如何处理ABCD四类事务 时间管理的80/20法则5）如何提高日常工作效率制定时间管理计划 如何有效授权，预防拖延文件资料的存放处理如何有效处理电话通讯 改变个人浪费时间习惯，强化个人效率6）建设高效率的管理团队 明确的目标周详的计划 善用时间，进行日常管理案例分析（20种现场管理中出现的问题的处理方法）课程总结&问
8、题解答培训形式: 课程讲解、研讨、示范与演练、案例分析、小组事例讨论/发表 讲师简介：周老师（国内知名生产管理师） 工学、管理学学历； 师从美国设计和过程科学分会院士、北航大院士博士生导师周伯生老师、任爱华老师； CMMI能力成熟度模型并成为CMMI高级咨询师； CMMI高级咨询师、ISO9001/TS16949/ISO140001资深咨询师； CMMI（IT行业）高级咨询师、TS16949（汽车行业）/ISO140001/ISO9001资深咨询师； 简易绩效管理模型、简易过程改进模型创始人； 公开课和内训代表单位：飞利浦、佳能、美达、粤海集团、深圳招商局、中粮集团、比亚迪、艾默生等、广州高露
9、洁、广州文冲船厂、广州旺旺集团、深圳信义集团、深圳比亚迪、万辉集团、厦门通士达照明、永昶集团北海公司（北海三洋）、东莞伟易达、深圳怡宝纯洁水、深圳迈瑞医疗器械、深圳富士康、深圳粤海集团、深圳联创电器、深圳光台电子、惠州翡翠滕器、美达、德赛集团等。咨询项目代表单位：创维集团、万辉集团、贸联集团、龙易国际、深圳恒波集团、爱迪尔指纹锁、深圳晶宫装饰工程、日本大内制作所APM、日本APS、深圳水务集团、厦门金龙汽车塑胶、飞毛腿电池、广进汽车电子、新林光电、长沙金悦科技、华为外包方（广州科诺、深圳中博科创、南方博客等）、深圳沃其丰等知名企业。 本课程可根据客户需求提供内训服务，咨询电话：（O2O）34O7125O课程网址：森涛培训网. 报名回执表如下：报名回执表回执请发到： 或传真至: 我单位共 _ 人确定报名参加2014年_ 月_ 日在 _ 举办的（班组长、线长、领班）基层主管技能训练高级班培训班。单位名称联系人电 话手 机地 址传 真E-mail序号参会人员性 别部门/职务联络手机金 额合 计123缴费方式 转帐 现金 （请选择 在打）VIP会员ID住宿要求是否需要预定酒店住房： 是 否，其中：双人房_间；单人房_间，预定天数_天，入住时间：_ 月 _ 日。此表所填信息仅用于招生工作，请您详细填写后回传给我们，以便为您预定好位置及发确认函，谢谢支持！客服热线：02034071250
班组长、线长、领班基层主管技能训练高级班
