展示场景说明

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1、展示场景说明（监控部分）1、操作过程场景监控-全网概况专题1）宏观：地图结合统计列表可呈现全区及各本地网粒度各专业重要告警统计、重要性能指标统计、资源情况统计；2）微观：告警窗口可查看具体告警信息;叠樂他中国脅动广西鱼司“抵况监删鼻.01-13I 恤卅WH0EH-7? 0 工睥汽,I H W W2、缺陷分析1）性能指标较乱，需要用户从业务角度重新确认展示的指标和阀值（监控室）2）性能指标针对省和本地网粒度，缺之钻取到具备设备的功能，无 法定位具体哪个设备性能恶化（综合监控产品线）3）告警窗口部分告警未自动派单，工单状态无法显示，无法做到闭 环监控管理（本地）4）部分无法正常使用功能需要屏蔽，包

2、括天气预报、故障工单、重 大事件、投诉工单、工程调整（综合监控产品线）。5）缺少实时信息发布功能，需增加信息发布模块，人工填写网络的 整体情况类似目前有多少个投诉、重大故障及影响并在系统中展 示（综合监控产品线）；6）后台服务问题，当后台服务重启或者异常的情况，前台场景监控 web 页面没有任何提示，数据已经无法正常刷新，影响用户监控 工作，需要新增界面异常提示功能（综合监控产品线）基站运行监控场景1、操作过程场景监控-退服场景专题1) 宏观：地图结合统计列表呈现全省、本地网、县粒度2G退服、TD退服情况、停电情况统计；2) 微观：可查看具体退服基站的信息，包括退服时长，是否VIP、派单情况等

3、：a M中沖逝2-讥荘屮党政耳斟越防】应网C所BJB&CPS3；厂察屮酩故1雨亍和也何斗1NNBS匚E7 HUAWEI甬亍马LU县加万#71颁县诂|TAl6&a3,TAlSSa2PTAieeaiffis2C|$本地圍2NNBSC&6 HUAWEI南:K鸣县马冥馆議三杓扇鮎TN 16512. 165112C雨亍本胞碣1NNE3SC24 匚RICSSON雨亍青育凶奶11畑殆NX57183rNX57182, NX571E1音通2C南亍年陀阚1NNBS匚2斗 ERICSSOM甬亍育再121凤岭1 KJkl MU星姑NX33111PNX33113rNX33112M20甫亍杭3UNNBSC&6 HUAWH

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7、) 宏观：可呈现全网核心网拓扑情况，可钻取至BSC粒度，并通过不同颜色直观呈现故障网元；2) 微观：告警流水窗口可查看具体网元故障告警信息；2、缺陷分析1)目前拓扑结构比较老了，无法满足监控的需要，需要改造呈现全网组pool情况及HLR容灾备份情况，资源数据从综合资源获取(综合监控产品线)四、WLAN监控保障场景1、操作过程场景监控-WLAN退服监控专题1) 宏观：地图结合统计列表呈现全网、各本地网粒度AP总数，下线数、零流量个数；2) 微观：可查看具体AC退服的信息，包括下线时间、时长、是否热点等；觀岂縣晦 中国移动广西处司一KJ况控系舗.01-13 -* 在4SCF?X凿市所居MAPg下潮

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13、况；2）微观：可通过告警流水窗口及拓扑图查看具体影响集客业务的故 障；2、缺陷分析1） 全网概况：缺少故障概况展示和钻取的功能，实际监控中首先 从全网概况的角度去监控全网目前有多少条专线存在故障，展 示影响业务的分布情况，当某个地区的专线设备发生故障影响 到专线时，可以通过钻取功能定位具体影响的专线信息和故障 信息，需新增全网集客故障概况展示及下钻的功能（综合监控 产品线）2）资源问题：综合资源中的GPRS、短信专线资源维护功能尚未完 成调测，用户无法导入数据，导致集客监控无法获取这方面的 数据，需要综合资源加快进度（综合资源产品线）3）拓扑功能问题：目前只能呈现接入侧与客户侧的设备信息，中

14、间涉及的相关设备没有进行管理及呈现，无法满足用户业务端 到端监控的要求，需要改造（综合监控产品线）；六、全专业监控场景1、操作过程综合告警-告警流水监控；1） 微观：可通过告警流水窗口查看具体故障信息，包括设备名称、告警发生时间、派单情况等；2 缺陷分析1） 告警查询：目前使用用户较多，查询功能后台服务会出现吊死情况，需要重启后台服务，需要产品线解决（综合监控产品线）2） 基站跨专业中断专题：告警关联后无法呈现基站断站告警的具体 原因，是传输或者动力造成的，无法满足用户维护的要求（综合监控 产品线）七、故障管控场景1、操作过程EOMS-值班管理-故障管控专题；展示重大故障的故障全过程管理2 缺陷分析1）资源数据问题：原来系统资源数据跟实际情况不符，需核对核心网网元信息与基站信息，确保跟现网一致（本地）2）汇总统计：增加多选功能，汇总统计呈现受故障影响的VIP、党政军基站个数（本地）；