第2单元---时间管理课件

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1、第二单元知识结构图第五章提高效率第六章规划时间第七章克服障碍思考工作和生活中的几种平衡关系，掌握利用时间的不同方式。使用时间管理矩阵，运用优先级法分清工作的轻重缓急。通过自信地处理工作和生活中的问题，提高利用时间的效率。是谁动了王小姐的时间？王小姐是公司策划部主管，公认的“工作狂”。走路像一阵风，说话像打“机关枪”。在单位总是可以看到她忙得不可开交的身影，而且经常把工作带回家，有时孩子靠近她，她会忍不住发脾气。一周几乎没多少时间与家人沟通交流，家务更是没时间打理，经常与老公因为孩子教育问题、家务问题发生争吵。她自己也感觉到疲惫不堪，工作效率低下。“忙”“盲”“茫”o不要把工作带回家 时间不能储

2、存、时间不会停止、时间也不可能增加、时间无法转让、时间租不到、买不到也借不到，走出时间管理的误区，果断丢弃“忙”、“盲”、“茫”，保持轻松、愉快、积极的心态来面对每一天。第五章 提高效率学习目标p1.掌握活动踊跃表的内容，学会使用活动跟踪表；p2.掌握保持工作和生活中几种关系的平衡的方法；p3.重点掌握改进工作方式的几种方法。学习指南p大多数人都知道自己什么时候工作效率最高、哪些习惯最浪费时间，但也有些人根本不知道自己为什么不能有效利用时间。本章讨论的问题是如何了解自己的工作习惯和喜好，怎样做到各个方面的平衡。在了解工作习惯和喜好之前，我们需要先填写一份活动跟踪表，然后再来了解一些改进工作方式

3、的方法，最后探讨一下如何保持几种关系的平衡。5.1活动跟踪表p要想提高时间的利用率，必须首先了解自己的工作习惯，为此需要填写活动跟踪表。活动跟踪表能够帮助你记录工作中的所有活动，在此基础上可以总结和分析自己利用时间的效率。活动跟踪表活动跟踪表的步骤p第一步：把一天工作活动详细地记录下来，包括具体工作内容、聊 天、喝茶、打电话等，填写的时候必须细致；p第二步：把第一个活动的起止时间记录下来，整个过程的时间是连 续的、不间断的（例如从14:00 15:15)，最好不要有任何遗漏；p第三步：对自己工作活动的有效性进行分析，标出有效或者无效；p第四步：分析这些活动是属于团队管理工作，还是员工管理工作；

4、p第五步：对自己一天的活动按照优先级别进行分析，标出每个有效 活动的优先级别。5.2 工作方式的影响p没有员工会用一模一样的方式去完成同一件工作，每个人都有自己的方式。由于受传统习惯的影响，我们的头脑中常常有这样的概念：做一件事只存在一种是方法，即唯一正确的方法。这种观念是错误的，也是危险的。如果能够认识到自己喜欢的工作方式是什么，并以这种方式工作，工作就能变得轻松。5.3寻求平衡思考和行动之间的平衡p“成功人士的法则是他们在思考和行动之间保持了完美平衡。既不强调也不忽略任何一方面，在两者之间保持恰如其分的平衡。”彼得杜拉克（peter Drucker）思考的行动者，行动的思考者思考的行动者，

5、行动的思考者工作效率和工作效果之间的平衡o效率：正确做事，准时，不超出预算o效果：工作是怎样完成的，方法是否奏效，以有是如何奏效的，会发生什么，长期的后果和影响是什么。工作和维持工作能力之间的平衡o为了取得效果，我们必须在工作和维持工作能力之间保持平衡。这就像买了辆车，主人期望车子正常运转，但如果维护不当，车子就会受到影响。要使车子能够正常行驶就需要进行保养。例如：讲学习o许多领导不读书的理由大致如此：许多领导不读书的理由大致如此：o学历层次低-学不了；o工作应酬多-没法读；o暮年将至-不愿读；o左有相右有将-何需读；o不读书照样干-何苦读。曾国藩曾这样说：曾国藩曾这样说：“苟能发愤读书，则家

6、塾可读书，旷野之地、热闹之地亦可读书；负薪牧豕，均无不可读书。苟不能发愤自立，则家塾亦不能读书。即清静之乡、神仙之境皆不能读书。何必择地？何必择时？”o中国古代的“三立”：立德、立功、立言o凡做大事，必有三种成果：一是炼材，二是成事，三是立制。三者俱全，方可为有功。压力不足和压力过度之间的平衡p 古代有个国王，一天，他做了一个非常奇怪的梦，梦见自己的牙齿一颗颗地掉光了。国王醒来后，感到非常不安，于是找来一个释梦者。这个释梦者听完国王的讲述说道：“陛下，这个梦是个坏兆头。您的牙齿一颗颗掉光，这表示您的家人将会一个一个地先于您死去。”o国王听后大怒，命令将释梦者关进监狱，并传令再找一个释梦者。新的

7、释梦者来了，听完国王对梦的描述后说：“陛下，这个梦是个好兆头啊！您的牙齿一颗颗掉光，这表示您将比您家里所有的人活得都长。”国王非常高兴，给了这个释梦者一大笔赏钱。o大臣们十分不解，问这个释梦者：“你说的跟前一个释梦者说的是一个意思，为什么他受罚而你受赏呢？”这个释梦者说：“没错，我们两个人对梦的解释是相同的，但是，关键在于你是怎么解释的。”p 事实上，心理压力本身并没有积极或消极之分，之所以带来那些消极影响是因为人们常常消极地解释了心理压力。其实，只要我们换个角度积极地看待心理压力，心理压力就可能成为你积极向上的心理动力。p如果你把心理压力看作是对自己的打击，那么它就可能使你的生活变得更加沉重

8、。相反，如果你把它看作是对自己的激励，是“天将降大任于斯人”之前的考验，那么，这种心态就会使压力成为动力。工作和生活之间的平衡p 如果将我们的日常生活想象成在空中接抛的3个球，这3个球分别是工作、学习与家庭，你很努力地抛着这3个球，不让它们落地，很快地，你会发现我们所谓的工作其实是一个橡皮球，万一你不幸失手跌落，它还是会弹回来，而其它2个球学习、家庭是玻璃做的，如果你让其中任何一个落下，都会破损，甚至粉碎。“中国企业家和创业者吃得好、营养少；喝酒多、吃饭少；陪笑多、欢乐少；住房多，回家少。早饭不吃了，中饭凑合熬，晚饭撑个饱。”钟南山给企业家“画像”任务、团队和个人之间的平衡建设团队发展个人完成

9、任务第五章小结 本章首先教你完成活动跟踪表的填写，然后介绍了几种改进工作方式的方法，还讲述了需要平衡的六对关系的特点以及寻求平衡的方法。本章的学习主要是为时间的统筹管理打下一定基础。第六章 规划时间学习目标p1.了解如何确定员工的目标；p2.掌握制订工作计划需要考虑的两个方面；p3.重点掌握时间管理矩阵及如何处置不同优先级别的任务和工作。学习指南p人们为了能够有效实现工作计划中的目标，往往需要对自己的时间进行规划。本章主要介绍如何组织和计划工作，学习如何制订计划并检查目标，如何安排工作的优先级以及如何处理不同优先级别的工作。6.1做好计划o每个人的工作时间可分为四类：每个人的工作时间可分为四类

10、：受上级支配的时间 受同级支配的时间 受下级支配的时间 受自己支配的时间时间是个常数，如果要使“受自己支配的时间”变长，那么必然会使另三类时间变短，但每个人都会清楚地知道：不能及时完成来自上级的任务和配合好同级的请求，将立即受到惩罚。如果要缩小这两部分时间，你必须拿出智慧管好自己的上司与同行。“受下级支配的时间”在四类时间占用量最长，而我们自己恰恰“有权”处理这类时间。1.正确设定工作优先级p在制订计划过程中确定工作的优先级是关键的一步。缺乏这种判断力，就不能有效规划时间。如果你在无关紧要的事情上花的时间与在重要的事情上花的同样多，你的时间肯定不够用，所以，必须首先决定哪些事更为重要，哪些事更

11、为紧迫。2.平衡员工三方面的行动p要平衡员工在任务、团队、个人三个方面的行动，首先就需要对日常的典型工作进行分析，看看工作中，基于任务、基于团队和基于个人的各项活动搭配是否合理。p上面两个方法对团队领导来说都非常重要，它们对制定一个好的计划有所帮助。6.2检查你的目标o在制订计划之前，最好先看看自己希望达到哪些目标，对目标要做到心中有数，绝不能采取得过且过，放任自流的态度。6.3时间管理矩阵o优秀的领导者：将通过预先的安排来减轻危机的程度，也就将A变为B。o按照管理学上的“二八定律”，大家80%的精力，用于完成20%的重要工作，另外80%的工作仅靠20%的精力去做完。第六章小结 通过本章的学习

12、，我们首先了解了制订工作计划的重要性，接着学习了如何制订计划以及检查员工目标；最后深入了解了区分工作优先级的方法。第七章 克服障碍学习目标p1.掌握自信、好斗、自卑等各类人的行事特点；p2.重点掌握建立自信的几种方法。学习指南p通过前面的学习，你已经了解了自己的习惯，学会了如何制订计划。本章讲述的内容是怎样克服工作中遇到的障碍。工作中遇到的许多问题都是由于未能自信、果断地处理好与团队成员的关系而造成的，所有这些问题都会使工作量加大、工作时间加长。在本章中，首先讲述团队领导为什么必须自信果断；然后，介绍培养自信和果断的方法，通过训练将有助于你提高自我管理的能力。昂起头来真美自信原本就是一种美丽

13、珍妮是个总爱低着头的小女孩,她一直觉得自己长得不够漂亮。有一天,她到饰物店去买了只红色蝴蝶结。店主不断赞美她戴上蝴蝶结挺漂亮,珍妮虽不信,但是挺高兴,不由昂起了头,急于让大家看看,出门与人撞了一下都没在意 珍妮走进教室,迎面碰上了她的老师,珍妮,你昂起头来真美!老师爱抚地拍拍她的肩说.那一天,她得到了许多人的赞美 这样的赞美使他感觉特别的开心，更开心的昂起了头，她想快快回家告诉妈妈 今天的一切，她想一定是蝴蝶结的功劳,可往镜前一照,头上根本就没有蝴蝶结,一定是出饰物店时与人一碰弄丢了。自信原本就是一种美丽,而很多人却因为太在意外表而失去很多快乐.自信原本就是一种美丽，而很多人却因为太在意外表而

14、失去很多快乐。永远都不要失去信心，永远都要昂起头来，因为有了自信你会变得更美 7.1自信果断p自信果断的人能够恰当地表达自己的需求和情感，能够在不侵犯他人利益的前提下争取自己的权利（侵犯他人利益去争取自己的权利是侵略性的行为）。自信果断的人往往很坦荡而且相信有权按照自己的想法去做事情，他们相信自己的权利、需求与别人的一样重要。与自信行事相反的是：p消极/自卑的总认为自己的权利、要求和需求不如别人的利益重要；p好斗的总认为自己的权利、要求和需求比别人的利益重要得多。7.2 建立自信的方法o挑前面的位子坐o训练正视别人o把走路的速度加快25%o训练当众发言o训练咧嘴大笑o利用自我暗示o没有天生的信

15、心只有不断培养的信心 谢绝谢绝“周瑜周瑜现现象象”谢绝谢绝“悲悲观观主主义义”谢绝谢绝“小家子小家子气气”7.2.1 学会适当地拒绝说出你的需求o人的嘴巴有两个功能：人的嘴巴有两个功能：一是吃饭，二是讲话。一是吃饭，二是讲话。不要浪费时间o时间是我们唯一对每个人都公平的资源时间是我们唯一对每个人都公平的资源n 我们，多数人n 不是富二代，也不是官二代n 如何比得过白富美和高富帅n 在万千的不公平中，n 还有这唯一公平的资源：时间n 好好把你的时间加以管理n 以弥补并创造出其他的资源做好时间管理，不再因虚度光阴而悔恨孔子庄子逝者如斯夫，不舍昼夜时间一去不复返，年华似水不回头。人生无法重新来过。人

16、生若白驹之过隙，忽然而已浪费时间就是浪费生命。光阴虚度，徒留悔恨和嗟叹！做好时间管理，不再因虚度光阴而悔恨那么，怎样才能判断自己是否虚度了光阴？李开复的这一段话可给我们以参考。人的一生两个最大的财富是：你的才华和你的时间。才华越来越多，但是时间越来越少，我们的一生可以说是用时间来换取才华。如果一天天过去了，我们的时间少了，而才华没有增加，那就是虚度了时光。所以，我们必须节省时间，有效率地使用时间。这里的才华，也可以是财富，也可以是智慧，也可以是人生目标，也可以是工作业绩。做好时间管理，也是一个人能力的体现时间是最高贵而有限的资源，不能管理时间，便什么都不能管理。德鲁克能不能做好时间管理，往往也

17、是一个人能力的体现。事业有成的人，可能成功原因有很多种，但是，他们的共同之处就是，他们往往都是时间管理的专家。做好时间管理，是实现人生规划的保证每个人都有自己的梦想，或者都有自己理想中的生活目标。用专业一点的话说，就是有自己的人生规划。所谓人生规划，无外乎就是你希望能够做自己想做的事情，成为自己想成为的人，达到自己预设的目标。这是多么诱人的前景啊。我们最终真能实现这样的目标吗？这全靠我们是否可以做好自己的时间管理。因为，只有我们妥善安排并利用好时间，通过实现人生旅途中一个个小目标，才能最终实现自己的人生大目标，实现规划中的理想生活。学会应付打扰o应付打扰的方法o处理电话打扰方法第七章小结 通过本章的学习，我们首先了解了自信和主动行事的概念和特点，然后重点掌握了自信行事的几个技巧，包括学会说“不”、主动说出你的需求、学会应付打扰等。这些方法和技巧的掌握有助于你更加自信，这样在工作的时候就可以提高自己利用时间的效率。