售楼处设计要求
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1、河东岸售楼处设计要求一、河东岸售楼处总体设计要求 售楼处是对项目风格、品质和形象的初步体现,因此售楼处整体设计需按照 项目整体定位而进行。对于河东岸售楼处设计,需要法式元素的加入、客户各项 专属体验、企业及项目的形象展示等方式体现项目产品特质,并营造销售人员与 客户间沟通交谈的和谐氛围。二、客户在售楼处活动流线设计 入口大门接待迎宾区沙盘展示区生活体验区洽谈区 样板间展示区回到售楼中心再次咨询贵宾室签约财务室离开 销售中心三、具体设置要求(一)接待迎宾区域1、入口辐射区 入口辐射区就是在售楼处门口所辐射的区域。一般情况下此区域会有拱形门、 横幅等广告类的宣传品,另外此区域还有客户最关心的停车场
2、。停车场区域需有 停车线或禁止停车指示牌等。如果条件允许的情况下,可以在停车车内设立保安, 主要展现项目服务形象及引导停车。2、迎宾区 迎宾区主要是迎宾送客的地方,在靠进门口右侧,此区域摆放迎宾台。另外 在大门两侧摆放大型盆栽,一般选用大型幸福树。在靠近接待台的盆栽旁边摆放 伞架及雨伞。另一盆栽旁摆放报架。迎宾台示意图 伞架示意图 报架示意图3、接待台区接待区设立接待前台、储藏间、更衣室。接待前台配置 8 名销售人员,接待 台的设计要求:与河东岸项目定位风格相当,接待台可以是长形的,弧形的,外 围最好有公司的。色彩应与售楼中心整体装修风格相适宜。总体分为二层,有抽 屉,以方便业务人员放置物品。
3、接待台高度以1.15 米为宜,客户在到接待台填 写客户登记本时以不弯腰为设计要务。接待台长度适宜,在放置 8 个接待凳后, 不能显得太拥挤或太松。每名销售人员配有加锁抽屉,抽屉下部设敞开式格。接 待前台后面背景墙需要设置项目及推广语,要求气派、大气,能够直接给心理震 撼。背景墙后面设有储藏间及更衣室,注意两个房间不向接待前台开门。 4、儿童娱乐区儿童娱乐区主要为业客户幼龄子女提供的,主要设有开放式小型儿童玩具设 施,如肯德基儿童乐园的滑梯等。位置设在接待前台与迎宾台之间,方便儿童一 进门首先看到吸引游玩,从而不影响客户看房。再者客户在洽谈区能够放心的看 到子女,从而放心洽谈。儿童娱乐区占地16
4、-20 平方左右,下面铺塑胶垫,两侧设有安全塑料围栏,围栏上注明友情提示。儿童娱乐区示意图儿童娱乐区位置图(二)产品展示区1、沙盘展示区沙盘展示区处在接待前台与洽谈区之间,主要展现项目整体情况。沙盘底座 需要符合法式厚重的特点。沙盘底座含玻璃护栏的高度在约 1.1 米。 2、新生活展示区新生活展示区主要分为建材展示区和住宅材料及社区智能化展示区两部分。 主要将我们建筑用材及智能化系统初步展示给客户,给客户宜居环境的遐想,增 强客户信心。另外销售人员在讲解时,突出新生活展示,给客户传达新生活方式 的理念,推广项目的同时推广公司。2.1 建材展示区建材展示区展示材料是一种增加透明度的做法,是一种承
5、诺,体现诚信的方 式。建材展示要求展示工程所用钢筋、管道(上下水管道)、管线(包含普通电 线及空调线)、保温材料、防水材料等。其中钢筋、管道(上下水管道)、管线(包 含普通电线及空调线)通过与同类最差的产品实物做对比,通过文字叙述主要体 现同类产品优劣势。另外对于保温材料、防水材料则采用工程剖析的方法展示, 具体说就是讲正常的施工顺序层面展示,因此需要做两堵高约 1.4 米展示墙,在 展示墙旁边设立展示牌,展示牌要将施工程序,建材优势特性进行表述。两堵墙 的所展示的功能主要分为两组,一号展示墙要求配备窗户、楼梯踏步及扶手, 展示部分墙体及墙体内部剖面构造(钢筋、砖块、线路等)。二号展示墙主要展
6、 示外墙保温及防水特点。建材展示出处于三角区域,因此要求在区域两侧做工程剖析展示墙,其余对比展 示建筑设在背景墙。此区域灯光要求三角区域中心部分做水晶吊灯,边缘区域配 备射灯及灯带。,灯光颜色为暖色。建材展示区位置图 一号工程剖析展示示意图二号工程剖析展示示意图2建筑建材展示区示意图2.2 住宅材料及社区智能化展示住宅材料及社区智能化展示主要是业主居住区域建材明确及社区智能化系统 的初步展示。展示区域设置在售楼处镂空部分。分两个区域展示,一号展示区靠 近建材展示区主要展示入户防盗门、可视对讲系统、一卡通门禁系统。断桥铝合金窗及新风系统(做在窗上侧)。二号展示区用一层私家花园的方式展示以下内 容
7、:建筑外墙材料、栅栏上周界红外监控系统、闭路监控系统(主法式路灯上)。 花园内要布置得跟实际一样有水、草、公园椅等。(主要考虑将来 1000 亩大盘可 以继续使用)此区域镂空区域上空要安装水晶灯,区域内安装小区内路灯。所有 展示产品均在旁边设立展示牌,对于智能化产品介绍特点及优势,并突出在以后 生活中如何给业主带来切身方便。住宅材料及社区智能化展示区位置图 一号展示区示意图二号展示区示意图2.3 休闲生活体验区二号区域路灯示意图休闲生活体验区设在住宅材料及社区智能化展示区二号展区,主要让业主体 验未来浪漫专属生活。休闲生活体验区以花园为背景进行展现体现。区域设置水 景,在水景边上设立智能背景音
8、乐系统;地面和小区景观区域一样,两旁种上草 坪;设立两组公园椅;在路灯下面设立两组户外桌椅。主要让客户体验作为业主 后的浪漫专属生活。(如果条件允许的话,可以在休闲生活体验区内种树)3、专家展示区 专家展示区设立在新生活体验区中,设立五个面。主要介绍项目研发人员介 绍,介绍重点为专家履历,侧重点突出产品优势。4、影音展示区影音展示区主要通过多媒体视觉效果,让业主更为立体的了解项目。在此区 域内,设立壁挂式电视()42 寸(主要考虑色彩好)或者投影仪,沙发或桌椅6组。影音放映内容主要是项目展示文件及法式浪漫生活方式的短片。法式浪漫生 活短片的加入主要描绘对未来居住生活的憧憬,通过视觉冲击勾发出客
9、户新生活 的向往,增强购房意识。(三)洽谈区1、谈客区谈客区设立售楼处入口处左侧,面积约为100 m2。此区域装修时要求与售楼 处其他区域有层次感,设立台阶。整个谈客区为半封闭状态,置业顾问在谈客时 对于关键点方便观看售楼处其他区域展示。谈客区域设立沙发2 组,谈客桌椅6 组。沙发区主要接待老客户及客户临时休闲区。在谈客桌椅及沙发摆放时要注意 保证每组为独立的小洽谈区域,相隔一定距离,在心理上确保洽谈环境的私密感。谈客区设计要求:该区域设计要求温馨浪漫,客户到该区域后应产生愿意坐 下来的冲动,并且愿意在这里多花时间与售楼员沟通。墙体及灯光设计多用暖色 调,少用冷色调。售楼处设计中央音响,人少的
10、时候放轻音乐、慢音乐, 人多 的时候放激情音乐、快音乐。谈客区位置示意图谈客区示意图2、辅助洽谈区 辅助洽谈区主要是指在洽谈区内其他辅助洽谈的展板展示,户型图、三折页 及置业计划单摆放。在洽谈区背景墙做展板四块,主要内容:公司简介、项目区 位、小区物业、商业街形象展示。在沙发区背景墙展示具有法式风情元素的油画。在区域内设立展示架,主要摆放三折页、置业计划单等平面销售物料。展示架示意图3、吧台区法式风情油画示意图二二-吧台区是现代高档项目售楼处不可缺少的一部分,吧台主要作用为来客提供 茶饮服务,客户通过此类服务,加深对项目的印象,增加对项目的好感。吧台一 般为半开式欧式风格设计,吧台外侧配相应6
11、把高脚椅。如果条件允许吧台区配置小型冰箱。灯光布置要求暖色调柔光,在酒柜顶部做嵌入式射灯。在条件允许 的情况下可以在吧台旁边设一架钢琴,主要起展示高档项目的作用。吧台位置示意图 吧台效果图四)签约区签约区主要是完成下定后,在该区域签订商品房预售协议或商品房预售合同。此区域封闭式摆放沙发4组,作为签约时使用。四周背景墙设置体现法式风 情及新生活的油画。(五)工作区域1、销售经理室 销售经理室主要销售经理办公及处理售楼处客户争执问题的场所。此区域 要求封闭式,除摆放正常办公桌椅外,需要摆放沙发一组。2、财务室 财务室设立在一楼靠近楼梯的部分,主要是方便客户交款。财务室除正常 工作所用桌椅外,需要摆放临时休息长椅。工作区域灯光用白色节能灯。六)卫生间 卫生间整体为暖色调,灯光柔和,用高档吸顶灯即可。所有坐便器均用蹲 式便池七)其他区域要求 根据项目法式风格,要求售楼处设计中必须有相应法式元素作为点缀。室 内承重柱可以用法式雕花壁纸进行包柱,如果条件允许可以在包柱安装相应法 式壁挂灯。在售楼处特定走廊可以设计油画展览。各个功能性区域可以随时根据要求摆放易拉宝,并且摆放绿色植物,烘托 生机。售楼处整体色调及灯光要求以暖色调为主,注意各个功能区之间的交通 动线,勿有通行障碍。廊柱示意图
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