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1、如何做公关营销 纲要纲要一一什么是公关营销什么是公关营销二二实施公关营销的好处实施公关营销的好处三三公关营销的五大工具公关营销的五大工具1.公共关系与产品营销的结合公共关系与产品营销的结合2.有效地协调企业与公众的关系，塑造有效地协调企业与公众的关系，塑造和传播企业整体形象和传播企业整体形象1.树立企业知名度（横向）；树立企业知名度（横向）；2.建立企业美誉度（纵向）；建立企业美誉度（纵向）；3.大大降低促销成本；大大降低促销成本；4.渗透力强渗透力强5.亲和力高亲和力高6.直接打动消费者直接打动消费者7.刺激销售队伍和经销商刺激销售队伍和经销商工具一工具一 新闻公关新闻公关工具二工具二 报纸
2、软文报纸软文工具三工具三 电视专题电视专题工具四工具四 赞助公关赞助公关工具五工具五 文化公关（演讲、出书、文化公关（演讲、出书、研讨会）研讨会）工具一工具一新闻公关新闻公关工具一工具一新闻公关新闻公关市场背景：市场背景：1992年中国第一次发起年中国第一次发起“申奥申奥”活动；活动；中华儿女从此沸腾；中华儿女从此沸腾；问题？问题？何如快何如快速建立速建立企业知企业知名度？名度？没钱做没钱做广告！广告！解决之道：解决之道：利用媒体新闻热点造势；利用媒体新闻热点造势；发展新奇标题引发关注；发展新奇标题引发关注；心潮澎湃的万人长跑队伍心潮澎湃的万人长跑队伍 高潮迭起的万人签名现场高潮迭起的万人签名
3、现场媒体对万人申奥、万人签名、长跑万人宣传报道媒体对万人申奥、万人签名、长跑万人宣传报道红塔皇马中国行红塔皇马中国行新闻塑造品牌新闻塑造品牌 2003年年7月月25日，皇家马德里足球队日，皇家马德里足球队将会进入中国昆明红塔基地进行将会进入中国昆明红塔基地进行7天的天的集训。集训。皇马的进入必将引起媒体的高度关注和自发皇马的进入必将引起媒体的高度关注和自发追踪报道。追踪报道。红塔集团在皇马的莅临上起着极为重要的角红塔集团在皇马的莅临上起着极为重要的角色。形成了红塔品牌传播的极好机会。色。形成了红塔品牌传播的极好机会。最具代表性的行业大媒体：最具代表性的行业大媒体：财经类：财经类：中国经营报中国
4、经营报、21世纪经济报道世纪经济报道综合日报类：综合日报类：南方都市报南方都市报周刊类：周刊类：新周刊新周刊体育类：体育类：足球足球营销类：营销类：成功营销成功营销、销售与市场销售与市场广告类：广告类：广告导报广告导报网站类：网站类：新浪新浪目的：给予行业媒体独家报道，让同行其他媒体大量目的：给予行业媒体独家报道，让同行其他媒体大量转载，扩大宣传面，同时不用出任何费用。转载，扩大宣传面，同时不用出任何费用。红塔红塔皇马攻略皇马攻略香烟香烟+足球足球红塔：无心插柳红塔：无心插柳红塔体育行销之路红塔体育行销之路370多家报刊、杂志多家报刊、杂志 媒体行业记者网络媒体行业记者网络体育类记者体育类记者
5、汽车类记者汽车类记者财经类记者财经类记者社会新闻记者社会新闻记者时事评论记者时事评论记者新闻策划中心新闻策划中心新闻写稿中心新闻写稿中心新闻发稿中心新闻发稿中心指导指导反馈反馈中国广告网中国广告网中国传媒在线中国传媒在线效果评估效果评估效果评估效果评估新浪网新浪网中国营销网中国营销网效果评估效果评估新周刊新周刊在从无先例在从无先例的情况下刊的情况下刊登了红塔赞登了红塔赞助公益事业助公益事业的文章的文章u红塔红塔皇马攻略皇马攻略、红塔：何必红塔：何必曰利曰利、无心插柳的美满婚姻无心插柳的美满婚姻等等文章被文章被50多家媒体和网站转载，起到多家媒体和网站转载，起到了极大的宣传效果。了极大的宣传效果
6、。u广东广东消费者消费者 直接感慨：从直接感慨：从身上，身上，又看到了红塔的希望。又看到了红塔的希望。效果评估效果评估 脑白金在江城进行赠送活动，赠脑白金在江城进行赠送活动，赠送当天，几千人在雨中等候领取脑白送当天，几千人在雨中等候领取脑白金，脑白金抓住契机，连续报道金，脑白金抓住契机，连续报道“江江城万人感冒城万人感冒”并在整个活动中都自始并在整个活动中都自始至终贯穿新闻宣传，借此造势，而且至终贯穿新闻宣传，借此造势，而且以新闻追踪的形式报道市场脱销与厂以新闻追踪的形式报道市场脱销与厂家加班加点生产的热闹景象，以此创家加班加点生产的热闹景象，以此创造新闻亮点，演绎新闻话题。造新闻亮点，演绎新
7、闻话题。1.设立新闻发言人。设立新闻发言人。2.新闻要报道更要策划（系统性、策略性，新闻要报道更要策划（系统性、策略性，完整性）。完整性）。3.把握机会如：重要活动、重要时把握机会如：重要活动、重要时间、重要节日以及热门话题等策划新闻亮间、重要节日以及热门话题等策划新闻亮点。点。3.坚持新闻的真实性。坚持新闻的真实性。4.严密的流程控管。严密的流程控管。如何做？如何做？报纸软文报纸软文工具二工具二 目的：通过举办广告创意大赛，传达风目的：通过举办广告创意大赛，传达风 驰广告是一家注重创意发展和创新精神的公司，驰广告是一家注重创意发展和创新精神的公司，并引发媒体主动报道。并引发媒体主动报道。活动
8、：活动：20002000年底年底20012001年年1 1月风驰与云南月风驰与云南6 6所高校联合举办所高校联合举办“风驰杯风驰杯”云南省高校学云南省高校学生公益广告创意大赛。生公益广告创意大赛。都市时报都市时报：“大学生掀起广告大学生掀起广告创意潮创意潮”云南信息报云南信息报：“莘莘学子创意广莘莘学子创意广告告”“大学生广告设计大比拼大学生广告设计大比拼”滇池晨报滇池晨报：“大学生创意热大学生创意热”背景描述：背景描述：由风驰广告策划、创意、制作、发布的昆明市旅游城由风驰广告策划、创意、制作、发布的昆明市旅游城市形象广告一举获得市形象广告一举获得2000年度中国首届国际影视年度中国首届国际影
9、视十大广告奖。十大广告奖。全省媒体争相报道，企业知名度迅速提升。全省媒体争相报道，企业知名度迅速提升。都市时报都市时报：“昆明天天是春天昆明天天是春天获全国大奖获全国大奖”昆明日报昆明日报：“昆明城市形象广告喜捧大奖昆明城市形象广告喜捧大奖”生活新报生活新报：昆明形象广告获大奖：昆明形象广告获大奖滇池晨报滇池晨报：“昆明天天是春天昆明天天是春天”叫响全世叫响全世界界软问策划软问策划“白金白金”法则法则1.新奇新奇2.制造新闻制造新闻3.危中寻机危中寻机4.文章中巧妙融入广告信息文章中巧妙融入广告信息5.不断创新不断创新人类可以长生不老吗？人类可以长生不老吗？宇航员如何睡宇航员如何睡格林登太空格
10、林登太空 人不睡觉只能活五天人不睡觉只能活五天 两颗生物原子弹两颗生物原子弹 女人四十女人四十,是花还是豆腐渣是花还是豆腐渣?98世界最关注的人世界最关注的人 一天不大便一天不大便=吸三包烟吸三包烟 美国人睡的香美国人睡的香,中国人咋办中国人咋办 生命科学的两大盛会生命科学的两大盛会 人体有只钟人体有只钟 79岁的三胞胎岁的三胞胎 夏天贪睡的张学良夏天贪睡的张学良 1.软问要策划，要具有逻辑性、关键性、策软问要策划，要具有逻辑性、关键性、策略性、系统性。略性、系统性。文题突出，少说废话；文题突出，少说废话；标题生活化，吸引读者；标题生活化，吸引读者；语言精练，口语化，尽量少用专业词汇，语言精练
11、，口语化，尽量少用专业词汇，禁止使用复杂结构的语句；禁止使用复杂结构的语句；文章结构为摆现象、分析根源、解决办法文章结构为摆现象、分析根源、解决办法 三段式；三段式；摆现象：吸引读者，对号入座；摆现象：吸引读者，对号入座；分析根源：简洁可信；分析根源：简洁可信；解决办法解决办法，要自然，不要过分突出产品；，要自然，不要过分突出产品；可读性强，商业色彩尽量淡化。可读性强，商业色彩尽量淡化。2.软文刊登软文刊登不要在广告版面刊登；不要在广告版面刊登；排版不规则，不要加边框，力求与新闻融为排版不规则，不要加边框，力求与新闻融为一体；一体；选择阅读率高（健康、体育、国际新闻、社选择阅读率高（健康、体育
12、、国际新闻、社会新闻版）的版面刊出；会新闻版）的版面刊出；版面可以以大开报纸版面可以以大开报纸1/4版，小开报纸版，小开报纸1/2版为版为佳；佳；可以用栏目冠名、赞助等方式刊登。可以用栏目冠名、赞助等方式刊登。3.软文价格软文价格 购买媒体版面；购买媒体版面；要求赠送；要求赠送；新闻稿费；新闻稿费；赞助赞助/合办栏目合办栏目工具三工具三电视专题片电视散文诗电视散文诗 多想一段逍遥的生活啊多想一段逍遥的生活啊 有关风雅的景致物事在身边往来，有关风雅的景致物事在身边往来，长远不需在意，豪情恰到好处，一切有长远不需在意，豪情恰到好处，一切有惊无险：惊喜、惊奇、还有惊艳惊无险：惊喜、惊奇、还有惊艳 李
13、践李践人生栏目人生栏目风驰明星信息产业风驰明星信息产业1.主题鲜明，表现画面、语言、配音等主题鲜明，表现画面、语言、配音等效果恰倒好处。效果恰倒好处。2.了解电视台节目定位、制作、播放流了解电视台节目定位、制作、播放流程。程。3.专题播放形式。专题播放形式。4.专题下脚要有一个转动的栏花或滚动专题下脚要有一个转动的栏花或滚动字幕，提示企业相关信息，如：请您字幕，提示企业相关信息，如：请您欣赏欣赏.云南风光云南风光如何做？如何做？5.将专题片放在与宣传内容相关系的栏目中将专题片放在与宣传内容相关系的栏目中播出。播出。6.每片的时间长度为每片的时间长度为4分钟左右，播出时间，分钟左右，播出时间，视
14、媒体、企业具体情况而定。视媒体、企业具体情况而定。7.专题价格专题价格 符合电视台节目定位的专题，不用出费用；符合电视台节目定位的专题，不用出费用；节目与节目之间的时间空挡播放专题，与节目与节目之间的时间空挡播放专题，与总编室沟通，出少量的播出费用；总编室沟通，出少量的播出费用；栏目赞助栏目赞助/冠名，从而要求专题展播时段，冠名，从而要求专题展播时段，依据投放量谈判价格；依据投放量谈判价格；如何做？如何做？工具四工具四赞助公关背景描述红塔花巨资获得皇马中国之行总冠名权红塔集团在皇马中国之行期间享有包括半年的皇马巨星肖像使用权、活动冠名权、比赛冠名权、联合标识推广权在内的一系列权利。红塔红塔“山
15、高人为峰山高人为峰”的历年体现的历年体现，皇马，皇马是世界一流的球队，红塔是世界一流的烟草企是世界一流的球队，红塔是世界一流的烟草企业集团，在两个一流之间有着业集团，在两个一流之间有着“追求无止境追求无止境”的精神共性，而这种精神共性通过足球完全表的精神共性，而这种精神共性通过足球完全表达出来，这是一种探索的激情和超越的勇气；达出来，这是一种探索的激情和超越的勇气；更重要的是，红塔在自身企业理念的的指更重要的是，红塔在自身企业理念的的指导下，通过这样的形式与消费者和广大的公众导下，通过这样的形式与消费者和广大的公众共同分享这享誉世界、鼓舞人心的激情，体现共同分享这享誉世界、鼓舞人心的激情，体现红塔以红塔以“消费者为本的经营宗旨消费者为本的经营宗旨”丰收名利双产品销售企业业形媒体自 发体自促销用的“红塔卡”红塔形象的渗透力推测1.赞助某项活动前先调查研究。赞助某项活动前先调查研究。2.制定计划制定计划 确定赞助此次活动要达到的目标。确定赞助此次活动要达到的目标。选择活动方案。选择活动方案。制定活动计划（费用、人力、时间、制定活动计划（费用、人力、时间、计划）计划）3.执行实施（项目负责制）统筹全局 掌握进度（流程控管）。调整计划
如何做公关营销有效提升销售的12大法则
