第十一章物流成本

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1、 第十一章第十一章 物流成本管理物流成本管理 物流成本过大，青岛啤酒向可口可乐学习物流成本过大，青岛啤酒向可口可乐学习 青岛啤酒所面临的难题：物流成本已经大于生产制造成青岛啤酒所面临的难题：物流成本已经大于生产制造成本。本。青岛、燕京主要覆盖中低端市场。青岛、燕京主要覆盖中低端市场。中国的主流消费群体对新鲜度的要求很高，这样一来，啤中国的主流消费群体对新鲜度的要求很高，这样一来，啤酒的配送体系必须满足消费者对物流提前期的要求。而且，酒的配送体系必须满足消费者对物流提前期的要求。而且，在夏日炎炎的啤酒消费旺季，物流配送的滞后会严重影响到在夏日炎炎的啤酒消费旺季，物流配送的滞后会严重影响到当月的销

2、售总额。当月的销售总额。中国的啤酒市场在生产基地的地理位置和终端零售网络的中国的啤酒市场在生产基地的地理位置和终端零售网络的布局方面都存在着高度区域性和高度离散性的特点，而中国布局方面都存在着高度区域性和高度离散性的特点，而中国的道路设施以及物流装备对啤酒的配送带来了巨大的挑战。的道路设施以及物流装备对啤酒的配送带来了巨大的挑战。总体来讲，低水平的物流基础设施和装备条件仍然严重总体来讲，低水平的物流基础设施和装备条件仍然严重影响着物流效率的提高。影响着物流效率的提高。这里可口可乐的经典扩张模式值得借鉴。这里可口可乐的经典扩张模式值得借鉴。在本世纪早期，可口可乐公司通过向一些地方性企业授在本世纪

3、早期，可口可乐公司通过向一些地方性企业授予装瓶和销售的独家经营权，以及按照固定价格供应浓缩液予装瓶和销售的独家经营权，以及按照固定价格供应浓缩液的承诺，建立了一个全国性的装瓶商网络。每一家装瓶商都的承诺，建立了一个全国性的装瓶商网络。每一家装瓶商都与可口可乐签订一份与可口可乐签订一份“永久合同永久合同”，合同中规定浓缩液的价，合同中规定浓缩液的价格，以及授予装瓶商地区独家经营权。这种早期的特许装瓶格，以及授予装瓶商地区独家经营权。这种早期的特许装瓶商模式取得了巨大成功。商模式取得了巨大成功。当然，这也导致到上世纪当然，这也导致到上世纪80年代初，可口可乐随着市场年代初，可口可乐随着市场的竞争成

4、为了一家无力控制其自身盈利能力的饮料公司。其的竞争成为了一家无力控制其自身盈利能力的饮料公司。其后，在后，在Roberto Goizueta接管权力之后，将可口可乐重新定接管权力之后，将可口可乐重新定位成一个浓缩液制造商，同时拥有对销售渠道的战略控制能位成一个浓缩液制造商，同时拥有对销售渠道的战略控制能力。他创立了可口可乐装瓶商控股公司力。他创立了可口可乐装瓶商控股公司CCE CocaCola Enterprise，对可口可乐收购的大型，对可口可乐收购的大型装瓶商进行控股装瓶商进行控股。“做水的不愿意运水做水的不愿意运水”，但这些同时也为一些，但这些同时也为一些“做水做水的的”提供了千载难逢的

5、好机会，当你解决了全行业的包提供了千载难逢的好机会，当你解决了全行业的包袱，并且将包袱转变为核心竞争力后，它的行业地位还袱，并且将包袱转变为核心竞争力后，它的行业地位还有谁能撼动呢？就像有谁能撼动呢？就像DELL，在整个，在整个PC行业为低利润、行业为低利润、高库存困扰时，直销和供应链管理成就了时代的奇迹。高库存困扰时，直销和供应链管理成就了时代的奇迹。案例2、各地区物流成本占GDP的比重 地区 GDP 物流成本 比重（%）中国台湾 308 40 13.1中国大陆 4250 718 19.9 新加坡 85 12 13.9香港 175 24 13.7日本 3080 351 11.4美国 8083

6、 849 10.5英国 1242 125 10.1 第一节 物流成本概论一、物流成本与物流成本管理的概念一、物流成本与物流成本管理的概念 物流成本：是指伴随企业的物流活动而发生的各种费物流成本：是指伴随企业的物流活动而发生的各种费用，是物流活动中消耗的物化劳动和活劳动的货币表用，是物流活动中消耗的物化劳动和活劳动的货币表现，是物品在实物运动过程中，如运输、仓储等各个现，是物品在实物运动过程中，如运输、仓储等各个环节支出的人力、财力、物力的总和。环节支出的人力、财力、物力的总和。物流成本按其范围划分物流成本按其范围划分:狭义：由于物品实体的位移而引起的有关运输、包狭义：由于物品实体的位移而引起的

7、有关运输、包 装、装卸等成本。装、装卸等成本。广义：包括生产、流通、消费全过程的物品实体与广义：包括生产、流通、消费全过程的物品实体与 价值变换而发生的全部成本。价值变换而发生的全部成本。物流成本管理物流成本管理 学术上有一种观点：物流成本管理不单是一项具体学术上有一种观点：物流成本管理不单是一项具体的可操作的任务，不仅仅是管理物流成本，而是通过的可操作的任务，不仅仅是管理物流成本，而是通过成本去管理物流，可以说是以成本为手段的物流管理成本去管理物流，可以说是以成本为手段的物流管理方法，通过对物流活动的管理，从而在既定的服务水方法，通过对物流活动的管理，从而在既定的服务水平下达到降低物流成本的

8、目的。平下达到降低物流成本的目的。二、物流成本的构成和分类 1、流通企业物流成本的构成、流通企业物流成本的构成 人工费用人工费用 作业消耗作业消耗 物品损耗物品损耗 利息支出利息支出 管理费用管理费用 物流成本构成作业消耗作业消耗 电力、燃料包装、固定资产的折旧费物品损耗物品损耗物流对象的合理损耗 人工成本人工成本工资、奖金、福利，社会保险利息支出利息支出利息、税金 管理费用管理费用办公费、差旅费、通信费.2、物流成本的分类、物流成本的分类 1）按费用支出形式分类）按费用支出形式分类直接物流成本直接物流成本：材料费、人工费、燃料动力费、管：材料费、人工费、燃料动力费、管理费、折旧费、维护保养费

9、理费、折旧费、维护保养费间接物流成本：包装费、运输费、手续费、保管费间接物流成本：包装费、运输费、手续费、保管费 2）按物流活动构成分类）按物流活动构成分类 物流环节成本：物流环节成本：是指产品实体在空间位置转移所流经环节发生的成是指产品实体在空间位置转移所流经环节发生的成本，包括以下本，包括以下5方面方面 包装费：包装费、集合包装、解体费包装费：包装费、集合包装、解体费 运输费：营业性运输费、自备运输运输费：营业性运输费、自备运输物流环节成本物流环节成本 保管费：物料保管费、养护费保管费：物料保管费、养护费 装卸费：营业性装卸费、自备装卸费装卸费：营业性装卸费、自备装卸费 加工费：自备加工费

10、、营业性加工费加工费：自备加工费、营业性加工费 情报信息成本情报信息成本:实现产品价值交换，处理各种物流信息而发生的成本，实现产品价值交换，处理各种物流信息而发生的成本，包括与库存管理、订货处理、为客户服务等有关的成本，如包括与库存管理、订货处理、为客户服务等有关的成本，如入网费、线路租用费等。入网费、线路租用费等。物流管理成本物流管理成本:指为了组织、计划、控制、调配物资活动而发生的各种指为了组织、计划、控制、调配物资活动而发生的各种管理费用，包括现场物流管理费和机构物流管理费。管理费用，包括现场物流管理费和机构物流管理费。3）按物流活动进程分类）按物流活动进程分类 物流筹备成本：物流计划成

11、本、物流预算成本、物流准备成本物流筹备成本：物流计划成本、物流预算成本、物流准备成本 生产物流成本：装卸、运输、储存等各种生产性物流成本生产物流成本：装卸、运输、储存等各种生产性物流成本 销售物流成本：销售服务的物流成本和储存、运输等服务性物销售物流成本：销售服务的物流成本和储存、运输等服务性物 流成本流成本 退货物流成本：因退货引起的物流成本退货物流成本：因退货引起的物流成本 废品物流成本：因废品、不合格产品的物流而形成的物流成本废品物流成本：因废品、不合格产品的物流而形成的物流成本 4）按物流成本性态分类）按物流成本性态分类变动成本：成本总额随业务量的增减变化而近似成正比变动成本：成本总额

12、随业务量的增减变化而近似成正比 例增减变化。例增减变化。如：材料的消耗、工人的工资。如：材料的消耗、工人的工资。固定成本：指在一定的业务量范围内，成本总额与业务量的增减变固定成本：指在一定的业务量范围内，成本总额与业务量的增减变化无关的成本。如：固定资产折旧费、管理部门的办公费。化无关的成本。如：固定资产折旧费、管理部门的办公费。5）按成本的经济性质分类）按成本的经济性质分类 生产性流通成本：是生产性费用在流通领域的继续，是为了使物生产性流通成本：是生产性费用在流通领域的继续，是为了使物品最终完成生产过程便于消费而发生的费用。品最终完成生产过程便于消费而发生的费用。纯粹性流通成本：是流通企业在

13、经营管理过程中，因组织产品交纯粹性流通成本：是流通企业在经营管理过程中，因组织产品交换而发生的费用。换而发生的费用。三、物流成本的特点及影响因素三、物流成本的特点及影响因素1、物流成本的特点、物流成本的特点物流成本构成的物流成本构成的复杂性复杂性物流成本点之间的物流成本点之间的悖反性悖反性物流成本分析的物流成本分析的系统性系统性物流成本核算的物流成本核算的不确定性不确定性2、影响物流成本的因素、影响物流成本的因素进货渠道与运输工具的选择进货渠道与运输工具的选择存货的控制与货物保管制度存货的控制与货物保管制度产品质量产品质量管理成本开支管理成本开支资金利用率资金利用率四、物流成本管理的内容与方法

14、1、物流成本管理的内容、物流成本管理的内容 物流成本物流成本预测预测 物流成本物流成本决策决策 物流成本物流成本计划计划 物流成本物流成本控制控制 物流成本物流成本核算核算 物流成本物流成本分析分析2、物流成本管理的方法、物流成本管理的方法物流成本横向管理法物流成本横向管理法 是对物流成本进行预测和编制计划。是对物流成本进行预测和编制计划。物流成本预测物流成本预测 是在编制物流计划之前进行的。它是在对本年度物流成本进行分是在编制物流计划之前进行的。它是在对本年度物流成本进行分析，充分挖掘降低物流成本的潜力的基础上，寻求降低物流成本析，充分挖掘降低物流成本的潜力的基础上，寻求降低物流成本的有关技

15、术经济措施，以保证物流成本计划的先进性和可靠性。的有关技术经济措施，以保证物流成本计划的先进性和可靠性。物流成本计划按时间标准进行划分：物流成本计划按时间标准进行划分：短期计划（一年或半年）、中期计划（短期计划（一年或半年）、中期计划（3年）、长期计划（年）、长期计划（5年或年或 10年）年）计算机管理系统管理法计算机管理系统管理法 计算机管理系统管理法是将物流成本的横向和纵向连计算机管理系统管理法是将物流成本的横向和纵向连接起来，形成一个不断优化的物流系统的循环。通过接起来，形成一个不断优化的物流系统的循环。通过一次次循环、计算、评价，使整个物流系统不断地优一次次循环、计算、评价，使整个物流

16、系统不断地优化，最终找出其总成本最低的最佳方案。化，最终找出其总成本最低的最佳方案。三、物流成本的有关理论三、物流成本的有关理论“黑大陆黑大陆”学说学说物流成本冰山理论物流成本冰山理论“第三利润源第三利润源”学说学说“效益悖反效益悖反”理论理论其他物流成本学说其他物流成本学说 “黑大陆黑大陆”学说学说 所谓所谓“黑大陆黑大陆”学说，主要是指人们学说，主要是指人们尚不认识，尚未了结的事物。尚不认识，尚未了结的事物。彼德彼德德鲁克德鲁克1962年在年在财富财富杂志发杂志发表的表的经济的黑色大陆经济的黑色大陆中认为中认为“物流物流是一块未开垦的处女地是一块未开垦的处女地”，强调应高度，强调应高度重视

17、物流管理，指出重视物流管理，指出“流通是经济领域流通是经济领域里的黑暗大陆里的黑暗大陆”。物流成本冰山理论总物流费向企业外部支付的物流费企业内消耗的物流费“第三利润源第三利润源”学说学说 西泽修教授于西泽修教授于1970年所写的年所写的流通费用流通费用一书中继续指出利用劳动对象和劳动者提高生一书中继续指出利用劳动对象和劳动者提高生产效率、创造利润分别是企业的第一利润源和产效率、创造利润分别是企业的第一利润源和第二利润源，在企业第一和第二利润源可利用第二利润源，在企业第一和第二利润源可利用空间越来越小的情况下，物流成为企业增加利空间越来越小的情况下，物流成为企业增加利润的润的“第三利润源第三利润

18、源”。很显然。很显然“第三利润源第三利润源”揭示了现代物流的本质，使物流能在战略和管揭示了现代物流的本质，使物流能在战略和管理上统筹企业生产、经营的全过程，并推动物理上统筹企业生产、经营的全过程，并推动物流现代化发展。流现代化发展。“效益悖反效益悖反”理论理论物流的若干功能要素之间存在着损益矛盾，物流的若干功能要素之间存在着损益矛盾，即某一功能要素的优化和利益发生的同时，必即某一功能要素的优化和利益发生的同时，必然会存在另一个或几个功能要素的利益损失，然会存在另一个或几个功能要素的利益损失，反之也如此。主要包括物流成本与服务水平的反之也如此。主要包括物流成本与服务水平的效益背反和物流各功能活动

19、的效益背反。这个效益背反和物流各功能活动的效益背反。这个理论强调了物流成本的整体概念，要求整个物理论强调了物流成本的整体概念，要求整个物流系统化，调整各要素之间的矛盾，把它们有流系统化，调整各要素之间的矛盾，把它们有机地结合起来，使物流总成本最小。机地结合起来，使物流总成本最小。其他物流成本学说其他物流成本学说成本中心说成本中心说利润中心说利润中心说服务中心说服务中心说战略说战略说系统说系统说第二节、物流成本计算第二节、物流成本计算一、物流成本计算的含义、目的及对象一、物流成本计算的含义、目的及对象 物流成本计算的物流成本计算的含义含义：是指企业按物流管理目标对物流耗费进行：是指企业按物流管理

20、目标对物流耗费进行确认、计量和报告。确认、计量和报告。物流成本计算的物流成本计算的目的表现目的表现：通过对物流成本的全面计算，弄清物流成本的大小，从而提高通过对物流成本的全面计算，弄清物流成本的大小，从而提高 企业内部对物流重要性的认识。企业内部对物流重要性的认识。发现物流活动过程中存在的问题，为物流运营决策提供依据。发现物流活动过程中存在的问题，为物流运营决策提供依据。按不同的物流部门组织计算，计算各物流部门的责任成本，评按不同的物流部门组织计算，计算各物流部门的责任成本，评价各物流部门得业绩。价各物流部门得业绩。通过对某一物流设备或机械的成本计算，弄清其消耗情况，谋求通过对某一物流设备或机

21、械的成本计算，弄清其消耗情况，谋求提高设备效率、降低物流成本的途径提高设备效率、降低物流成本的途径通过对每个客户物流成本的分解计算，为物流服务收费水平的制通过对每个客户物流成本的分解计算，为物流服务收费水平的制定及有效的客户管理提供决策依据。定及有效的客户管理提供决策依据。通过对某一成本项目的计算，确定本期物流成本与上年同期成本通过对某一成本项目的计算，确定本期物流成本与上年同期成本的差异，查明成本超降得原因。的差异，查明成本超降得原因。按照物流成本计算的口径计算本期物流实际成本，评价物流成本按照物流成本计算的口径计算本期物流实际成本，评价物流成本预算的执行情况。预算的执行情况。物流成本计算对

22、象物流成本计算对象 成本的计算对象：是指企业或成本管理部成本的计算对象：是指企业或成本管理部 门为归集和分配各项成本费用而确定的，门为归集和分配各项成本费用而确定的，以一定的期间和空间范围为条件而存以一定的期间和空间范围为条件而存 在的成本计算实体。在的成本计算实体。计算对象包括以下计算对象包括以下9种：种：以某种物流功能为对象以某种物流功能为对象 以某一物流部门为对象以某一物流部门为对象 以某一服务客户作为计算对象以某一服务客户作为计算对象 以某一产品为对象以某一产品为对象 以企业生产的某一过程为对象以企业生产的某一过程为对象 以某一物流成本项目为对象以某一物流成本项目为对象 以某一地区为对

23、象以某一地区为对象 以某一物流设备和工具为对象以某一物流设备和工具为对象 以企业全部物流活动为对象进行计算以企业全部物流活动为对象进行计算二、物流成本计算的步骤二、物流成本计算的步骤 基本步骤基本步骤：确定物流成本计算期间确定物流成本计算期间 就是截取一段时间作为汇集物流经营费用、计算物流就是截取一段时间作为汇集物流经营费用、计算物流 成本的时间范围。成本的时间范围。物流活动范围，是指物流的起点和终点的物流活动范围，是指物流的起点和终点的 距离距离 物流功能范围，是指在运输、管理、配送物流功能范围，是指在运输、管理、配送 确定物流成本计算范围确定物流成本计算范围 等众多的物流功能中，把哪些功能

24、作为等众多的物流功能中，把哪些功能作为 计算对象。计算对象。成本计算会计科目的范围，是指在会计成本计算会计科目的范围，是指在会计 科目中，把其中的哪些科目列入计算对科目中，把其中的哪些科目列入计算对 象的问题。象的问题。确定物流成本承担者确定物流成本承担者 成本承担者是指发生并应合理承担各项费用的特成本承担者是指发生并应合理承担各项费用的特 定经营成果的体现形式。可以是某一客户、某一定经营成果的体现形式。可以是某一客户、某一 作业种类、物流责任中心乃至整个企业。作业种类、物流责任中心乃至整个企业。具体步骤：具体步骤：（1）分类计算物流成本）分类计算物流成本 按支付形态不同种类，将物流成本从相关

25、科目中抽出按支付形态不同种类，将物流成本从相关科目中抽出并进行计算并进行计算。材料费材料费:是由物流消耗而产生的费用。是由物流消耗而产生的费用。本期消耗量本期消耗量=期初结余期初结余+本期购进本期购进-期末结余期末结余 人工费：指对物流活动中消耗的劳务支付的费用。人工费：指对物流活动中消耗的劳务支付的费用。公益费：指对公益事业提供的公益服务（自来水、电、公益费：指对公益事业提供的公益服务（自来水、电、煤气）支付的费用。煤气）支付的费用。维护费：维护费：固定资产年折旧额固定资产年折旧额=固定资产原值固定资产原值/固定资产预计经济使用年限固定资产预计经济使用年限 固定资产月折旧额固定资产月折旧额=

26、固定资产年折旧额固定资产年折旧额/12一般经费：一般经费：相当于财务会计中得一般管理费用相当于财务会计中得一般管理费用特别经费：特别经费：包括按实际使用年限计算的折旧费和企业内利息等。包括按实际使用年限计算的折旧费和企业内利息等。委托物流费委托物流费其他企业支付的物流费其他企业支付的物流费（2）编制物流成本计算表）编制物流成本计算表 根据计算物流成本的需要，将以上通过计算得出的数根据计算物流成本的需要，将以上通过计算得出的数据资料编制成各物流功能的成本计算表。先下表：据资料编制成各物流功能的成本计算表。先下表：三、作业成本法三、作业成本法1、概述、概述 物流作业成本法是以作业成本计算为指导，将

27、物流间物流作业成本法是以作业成本计算为指导，将物流间接成本更为准确地分配到物流作业、运作过程、产品、接成本更为准确地分配到物流作业、运作过程、产品、服务及顾客中的一种成本计算方法。服务及顾客中的一种成本计算方法。2、物流作业成本法的计算步骤、物流作业成本法的计算步骤（1）分析和确定物流作业构成，建立物流作业成本库）分析和确定物流作业构成，建立物流作业成本库要辨别和确认物流作业要辨别和确认物流作业 物流作业主要有以下五种：物流作业主要有以下五种：原材料或劳务的接受、储存、分配，如原材料搬运、车辆调度等；原材料或劳务的接受、储存、分配，如原材料搬运、车辆调度等；生产物流活动，如材料准备、设备测试等

28、；生产物流活动，如材料准备、设备测试等；产品集中储存和销售，如库存管理、送货车辆管理、订单处理等；产品集中储存和销售，如库存管理、送货车辆管理、订单处理等；产品或服务营销，如报价、定价等；产品或服务营销，如报价、定价等；仓库、物流设备设施等投入活动，企业物流管理、物流会计等活动。仓库、物流设备设施等投入活动，企业物流管理、物流会计等活动。建立物流作业成本库建立物流作业成本库建立物流作业成本库时，需要从以下几方面考虑：建立物流作业成本库时，需要从以下几方面考虑：核算目的核算目的 作业重要性作业重要性 作业相似性作业相似性（2）分析和确定物流资源）分析和确定物流资源（3）确认物流成本动因）确认物流

29、成本动因 成本动因是指诱发企业成本发生的各种因素，也是引起成本发生成本动因是指诱发企业成本发生的各种因素，也是引起成本发生和改变的原因，可分为资源动因和作业动因。和改变的原因，可分为资源动因和作业动因。物流成本动因可分为以下五种：物流成本动因可分为以下五种：作业批次数量作业批次数量购货单数量购货单数量发货单数量发货单数量销货单和用户的数量销货单和用户的数量物流职工人数和工作通知单的数量物流职工人数和工作通知单的数量（4）分配计算物流成本至成本对象）分配计算物流成本至成本对象（5）计算各成本对象的物流总成本）计算各成本对象的物流总成本范例】某家用电器制造公司生产两种产品范例】某家用电器制造公司生

30、产两种产品X和和Y，与制造费用，与制造费用相关的作业成本及其他有关的资料见表：相关的作业成本及其他有关的资料见表：要求要求（1）确认每一成本库的成本动因，计算每一成本库的费用分配率。）确认每一成本库的成本动因，计算每一成本库的费用分配率。（2）按每一成本库的分配率，将制造费用分配于产品）按每一成本库的分配率，将制造费用分配于产品X和和Y。产品机器工时（小时）调整准备（次）检验（批次）材料订购验收（次）产品X15005050200产品Y150025100100制造费用（元）300000 7500900030000 解如下：解如下：（1）确定成本动因，计算费用分配率）确定成本动因，计算费用分配率

31、制造费用分配率表制造费用分配率表 成本动因产品X b动因数量产品Y c合计d=b+c制造费用（元）a分配率e=a*d使用机器150015003000300000 100调整准备5025757500100检验50100150900060材料订购验收20010030030000100合计 解如下：解如下：（1）分配制造费用）分配制造费用 制造费用分配表制造费用分配表 作业活动分配率 a 产品X动因量 分配费用 b c=a*b产品Y动因量 分配费用 d e=a*d制造费用 f=c+e使用机器1001500 1500001500 150000300000调整准备10050 500025 2500750

32、0检验6050 3000100 60009000材料订购验收100200 20000100 1000030000合计 178000 168500346500第三节、物流成本分析、预测与决策节、物流成本分析、预测与决策1、物流成本分析、物流成本分析含义：含义：物流成本分析就是利用物流成本核算结果及其他有物流成本分析就是利用物流成本核算结果及其他有关资料，分析物流成本水平与构成变动的情况，研究关资料，分析物流成本水平与构成变动的情况，研究影响物流成本升降的各种因素及其变动原因，寻找降影响物流成本升降的各种因素及其变动原因，寻找降低物流成本的途径。低物流成本的途径。物流成本分析的主要任务有：物流成本

33、分析的主要任务有：依据物流核算资料，对照成本计划和历史同期成依据物流核算资料，对照成本计划和历史同期成本指标，了解物流计划完成情况和变动趋势，查找影本指标，了解物流计划完成情况和变动趋势，查找影响物流成本变动的原因，测定其影响程度，为改进物响物流成本变动的原因，测定其影响程度，为改进物流成本管理工作，降低产品成本提供依据和建议流成本管理工作，降低产品成本提供依据和建议 内容：（1）事前成本分析：）事前成本分析：（2）事中成本分析：）事中成本分析：（3）事后成本分析：）事后成本分析：物流成本分析的原则物流成本分析的原则1 1）管理有用原则）管理有用原则2 2）经济可行原则）经济可行原则3 3）相

34、容性原则）相容性原则4 4）协调性原则）协调性原则物流成本分析的步骤物流成本分析的步骤1 1）确定分析目标）确定分析目标2 2）明确分析对象）明确分析对象3 3）制定分析计划）制定分析计划4 4）收集基本数据）收集基本数据5 5）统计和核算）统计和核算6 6）得出分析结论，提出改进建议）得出分析结论，提出改进建议2 2、物流成本预测、物流成本预测物流成本预测的概念物流成本预测的概念 是指依据物流成本与各种技术经济因素的依存关是指依据物流成本与各种技术经济因素的依存关系，结合发展前景及采取的各种措施，利用一定的科系，结合发展前景及采取的各种措施，利用一定的科学方法，对未来期间的物流成本水平及其变

35、化趋势作学方法，对未来期间的物流成本水平及其变化趋势作出科学的推测和估计。出科学的推测和估计。物流成本预测的必要性物流成本预测的必要性1 1）物流成本预测为企业物流成本决策提供依据）物流成本预测为企业物流成本决策提供依据2 2）物流成本预测为确定目标成本打下基础）物流成本预测为确定目标成本打下基础3 3）物流成本预测可确定最佳的物流成本投入方）物流成本预测可确定最佳的物流成本投入方案。案。物流成本预测的原理物流成本预测的原理惯性原理惯性原理类推原理类推原理相关原理相关原理概率原理概率原理物流成本预测的内容物流成本预测的内容 运输成本的预测运输成本的预测 仓储成本的预测仓储成本的预测 配送成本的

36、预测配送成本的预测 包装成本的预测包装成本的预测 流通加工成本的预测流通加工成本的预测 物流信息成本的预测物流信息成本的预测物力成本预测的分类物力成本预测的分类1）按对象的范围可分为：宏观预测和微观预测）按对象的范围可分为：宏观预测和微观预测2）按时间的长短可分为：短期预测和长期预测）按时间的长短可分为：短期预测和长期预测3）按预测目的、所用方法不同可分为：）按预测目的、所用方法不同可分为：定性预测和定量预测定性预测和定量预测物力成本预测的步骤物力成本预测的步骤1）确定预测目标）确定预测目标2）搜集和审核预测资料）搜集和审核预测资料3）选择预测模型并进行预测）选择预测模型并进行预测4）分析评价

37、）分析评价5）提交预测报告）提交预测报告3、物流成本决策、物流成本决策物流成本决策的含义：物流成本决策的含义：是指针对物流成本，在调查研究的基础上确定行是指针对物流成本，在调查研究的基础上确定行动的目标，拟定多个可行方案，然后运用统一的标准，动的目标，拟定多个可行方案，然后运用统一的标准，选择适合本企业的最佳方案的全过程。选择适合本企业的最佳方案的全过程。物流成本决策的原则：物流成本决策的原则：最优化原则：最小的物资消耗取得最大的经济效益，以最低的成本最优化原则：最小的物资消耗取得最大的经济效益，以最低的成本取得最高的产量和最大的市场份额。取得最高的产量和最大的市场份额。系统原则：决策时要应用

38、系统工程的理论与方法，以系统的总体目系统原则：决策时要应用系统工程的理论与方法，以系统的总体目标为核心，以满足系统优化为准绳，强调系统配套、系统完整和标为核心，以满足系统优化为准绳，强调系统配套、系统完整和系统平衡，从整个经营管理系统出发来权衡利弊。系统平衡，从整个经营管理系统出发来权衡利弊。信息准全原则：要求不仅决策前要使用信息，就是决策后也要使用信息准全原则：要求不仅决策前要使用信息，就是决策后也要使用信息，通过信息反馈，了解决策环境的变化与决策实施后果同目信息，通过信息反馈，了解决策环境的变化与决策实施后果同目标的偏离情况，以便进行反馈调节，根据反馈信号适当修改原来标的偏离情况，以便进行

39、反馈调节，根据反馈信号适当修改原来的决策。的决策。可行性原则可行性原则:要求决策必须可行，决策前必须从技术上、要求决策必须可行，决策前必须从技术上、经济上以及社会效益上等方面全面考虑。经济上以及社会效益上等方面全面考虑。集团决策原则：要求决策不能靠少数领导集团决策原则：要求决策不能靠少数领导“拍脑袋拍脑袋”，也，也不是找某几个专家简单地讨论一下，或靠少数服从多数不是找某几个专家简单地讨论一下，或靠少数服从多数进行决策，而是依靠和充分运用智囊团，对要决策问题进行决策，而是依靠和充分运用智囊团，对要决策问题进行系统的调查研究，弄清历史和现状，掌握第一手信进行系统的调查研究，弄清历史和现状，掌握第一

40、手信息，然后通过方案论证和综合评估以及对比择优，提出息，然后通过方案论证和综合评估以及对比择优，提出切实可行的方案供决策者参考。切实可行的方案供决策者参考。物流成本决策的分类：物流成本决策的分类：1）战略决策与战术决策）战略决策与战术决策2）规范性决策和非规范性决策）规范性决策和非规范性决策3）单目标决策和多目标决策）单目标决策和多目标决策4）个人决策和集体决策）个人决策和集体决策5）确定型决策与非确定型决策）确定型决策与非确定型决策物流成本决策的基本程序与要求物流成本决策的基本程序与要求 1）确定决策目标）确定决策目标 2）广泛搜集资料）广泛搜集资料 3）拟定可行性方案）拟定可行性方案 4）

41、作出优选决策）作出优选决策第四节物流成本控制1 1、物流成本控制的概念、物流成本控制的概念 物流成本控制就是在物流成本的形成过程中，对物流物流成本控制就是在物流成本的形成过程中，对物流活动过程进行规划、指导、限制和监督，使之符合有活动过程进行规划、指导、限制和监督，使之符合有关成本管理的各项法规、政策、目标、计划和定额，关成本管理的各项法规、政策、目标、计划和定额，及时发现偏差，采取措施校正偏差，将各项消耗控制及时发现偏差，采取措施校正偏差，将各项消耗控制在预定的范围内。在预定的范围内。物流成本控制按成本发生的时间先后划分为物流成本控制按成本发生的时间先后划分为:事前控制事前控制 事中控制事中

42、控制 事后控制事后控制 按成本控制过程划分为：按成本控制过程划分为：设计阶段设计阶段 执行阶段执行阶段 考核阶段考核阶段2、物流成本控制的原则、物流成本控制的原则在物流成本控制中，需要遵循以下原则：在物流成本控制中，需要遵循以下原则：1）经济原则）经济原则2）全面原则：包含下面的含义）全面原则：包含下面的含义全过程原则全过程原则 全方位控制全方位控制 全员控制全员控制3）责、权、利相结合的原则）责、权、利相结合的原则4）目标控制原则）目标控制原则5）重点控制原则）重点控制原则 3、物流成本控制的基本工作程序、物流成本控制的基本工作程序1）制定物流成本标准）制定物流成本标准确定标准的方法有：确定

43、标准的方法有：计划指标分解法计划指标分解法 预算法预算法 定额法定额法2）监督物流成本的形成）监督物流成本的形成3）及时纠正偏差）及时纠正偏差提出课题提出课题 讨论和决策讨论和决策 确定方案实施的方法步骤及负责执行的部门和人员确定方案实施的方法步骤及负责执行的部门和人员贯彻执行确定的方案。贯彻执行确定的方案。4、物流成本控制的作用、物流成本控制的作用1）能够激发职工对物流成本控制的责任感）能够激发职工对物流成本控制的责任感2）加强企业管理部门对物流各部门的业绩考核监督）加强企业管理部门对物流各部门的业绩考核监督3）促使节约资金并合理利用资金）促使节约资金并合理利用资金物流成本管理的物流成本管理

44、的案例案例 斯美特作为制面行业的一颗新星，已走过了她漫长的岁月，现在，物流成本斯美特作为制面行业的一颗新星，已走过了她漫长的岁月，现在，物流成本的节制已促使其快速的向前成长。的节制已促使其快速的向前成长。在现实工作中，物流成本的节制可以按照分歧的对象进行。其一就是以物流在现实工作中，物流成本的节制可以按照分歧的对象进行。其一就是以物流成本的形成过程为节制对象成本的形成过程为节制对象:即年夜物流系统（或企业）投资成立、产物设计（搜即年夜物流系统（或企业）投资成立、产物设计（搜罗包装设计）、物资采购存储和发卖，直到售后处事，凡是发生物流成本费用的罗包装设计）、物资采购存储和发卖，直到售后处事，凡是

45、发生物流成本费用的环节，都要经由过程各类物流手艺和物流打点体例，实施有用的成本节制。这种环节，都要经由过程各类物流手艺和物流打点体例，实施有用的成本节制。这种成本节制就是物成本节制就是物 流成本的纵向节制。流成本的纵向节制。投资阶段的物流成本节制投资阶段的物流成本节制 投资阶段的物流成本节制主若是指企沂投资阶段的物流成本节制主若是指企沂仝厂址选择、物流系统结构规划、仝厂址选择、物流系统结构规划、设备购置等过程中对物流成本进行的节制。其内容搜罗设备购置等过程中对物流成本进行的节制。其内容搜罗:合理选择厂址。厂址选择合理与否，往往年夜很年夜水平上抉择了往后物流合理选择厂址。厂址选择合理与否，往往年

46、夜很年夜水平上抉择了往后物流成本的凹凸。长春斯美特把廉价的土地使用费、廉价的劳动力和精采的外部情形成本的凹凸。长春斯美特把廉价的土地使用费、廉价的劳动力和精采的外部情形作为选择厂址的第一要素，在远离原料（面粉、纸箱、棕榈油、蔬菜食物等）地作为选择厂址的第一要素，在远离原料（面粉、纸箱、棕榈油、蔬菜食物等）地址选点建厂（德惠），这造成物流（配送、运输、采购、设备维护等）成本的上址选点建厂（德惠），这造成物流（配送、运输、采购、设备维护等）成本的上升。同时其竞争对手（榆树的锦丰、四平的白象、双城的华丰及未来长春的康师升。同时其竞争对手（榆树的锦丰、四平的白象、双城的华丰及未来长春的康师傅）统一竞争

47、要素的存在，使长春斯美特在此方面物流成本上的优势就显得很黯傅）统一竞争要素的存在，使长春斯美特在此方面物流成本上的优势就显得很黯淡。淡。合理设计物流系统名目。若何选择物流中心和配送中心（分公司）的位置、合理设计物流系统名目。若何选择物流中心和配送中心（分公司）的位置、若何规划运输和配送系统、若何设计物流运营流程等，对于整个系统投入运营后若何规划运输和配送系统、若何设计物流运营流程等，对于整个系统投入运营后的成本破耗有着抉择性的影响。长春斯美特公司即是物流中心又是配送中心，配的成本破耗有着抉择性的影响。长春斯美特公司即是物流中心又是配送中心，配送运输辐射东北三省及内蒙古，公司设计出了较完整的运营

48、流程，公司已走出了送运输辐射东北三省及内蒙古，公司设计出了较完整的运营流程，公司已走出了曩昔的投资性怪圈，逐渐形成了自己怪异的以成本为纽带的第三方运输配送和以曩昔的投资性怪圈，逐渐形成了自己怪异的以成本为纽带的第三方运输配送和以营业推进为基本的流程机制。营业推进为基本的流程机制。优化物流设备的购置。物流设备投资是为了提高物流工作效率和降低物流成优化物流设备的购置。物流设备投资是为了提高物流工作效率和降低物流成本。企业成长到必然阶段往往需要购置一些物流设备，采用一些机械化、自动化本。企业成长到必然阶段往往需要购置一些物流设备，采用一些机械化、自动化的法子（叉车、自动流程传送、托盘等）。但在进行设

49、备投资时，必然要注重投的法子（叉车、自动流程传送、托盘等）。但在进行设备投资时，必然要注重投资的经济性，要研究机械化、自动化的经济临界点。长春斯美特在成立初期，因资的经济性，要研究机械化、自动化的经济临界点。长春斯美特在成立初期，因其规模和出产能力的限制，没有购进需要的物流设备，跟着企业的进一步成长，其规模和出产能力的限制，没有购进需要的物流设备，跟着企业的进一步成长，公司设置装备摆设了与其规模和出产能力相匹配的叉车、托盘、收集仓库等物流公司设置装备摆设了与其规模和出产能力相匹配的叉车、托盘、收集仓库等物流设备，这避免了设备的持佣旧本，降低了物流成本。设备，这避免了设备的持佣旧本，降低了物流成

50、本。产物设计阶段的物流成本节制产物设计阶段的物流成本节制 物流过程中发生的成本巨细，与物流系统中所处事产物的外物流过程中发生的成本巨细，与物流系统中所处事产物的外形、体积和重量等慎密亲密相关，同时还与这些产物的组合、包形、体积和重量等慎密亲密相关，同时还与这些产物的组合、包装形式、重量及巨细有关。出格是对于制造业来说，产物设计对装形式、重量及巨细有关。出格是对于制造业来说，产物设计对物流成本的主要性尤为较着。具体地说，产物设计阶段的物流物流成本的主要性尤为较着。具体地说，产物设计阶段的物流成本节制首要搜罗如下几方面的内容成本节制首要搜罗如下几方面的内容:产物体积和形态的优化组合。产物体积和形态

51、对物流成本有产物体积和形态的优化组合。产物体积和形态对物流成本有着直接的影响，如便利面规格和包数的分歧，直接影响了纸箱成着直接的影响，如便利面规格和包数的分歧，直接影响了纸箱成本的核算，改变了出产的批量，同时对运输工具也提出了较年夜本的核算，改变了出产的批量，同时对运输工具也提出了较年夜的要求，进而影响到物流成本节制。是以，我们在设计产物的形的要求，进而影响到物流成本节制。是以，我们在设计产物的形态和体积的时辰，还必需考虑若何降低纸箱的成本，若何扩年夜态和体积的时辰，还必需考虑若何降低纸箱的成本，若何扩年夜出产批量，若何减小运输成本等后续影响。出产批量，若何减小运输成本等后续影响。产物批量的合

52、理化。当把数个产物集结成一个批量保管或发产物批量的合理化。当把数个产物集结成一个批量保管或发货时，就要考虑到物流过程中斗劲优化的容器容量，例如长春斯货时，就要考虑到物流过程中斗劲优化的容器容量，例如长春斯美特按照产物的批量化要求，设计出适合公司要求的托盘美特按照产物的批量化要求，设计出适合公司要求的托盘（1.2m1.2m），组织了适合公司要求的集装货车（），组织了适合公司要求的集装货车（7.2m、9.6m的高栏车和的高栏车和12m集装箱车等）集装箱车等）制品损耗率。企沂制品损耗率。企沂仝设计产物时，还必需考虑产物的包装材仝设计产物时，还必需考虑产物的包装材料、耐压力、搬运、装卸、运输途中的损耗对产物设计的影响料、耐压力、搬运、装卸、运输途中的损耗对产物设计的影响。