中华讲师网-姜荣国：卓越领导力-领导力提升与自我修炼课件

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1、话题的由来话题的由来 各层领导的界定与特点各层领导的界定与特点 领导方法与领导艺术的内涵领导方法与领导艺术的内涵 领导方法与领导艺术的体现与衡领导方法与领导艺术的体现与衡量量 领导方法改善与领导艺术提升的领导方法改善与领导艺术提升的途径及要点途径及要点 卓越领导力的核心要点卓越领导力的核心要点2022-10-24找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台当今时代的主要特当今时代的主要特征是什么？征是什么？当当今今世世界界 贸易自由化贸易自由化 地区一体化地区一体化 经济全球化经济全球化2022-10-24找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台新时期领导者面临的挑战新时期领导

2、者面临的挑战 新时期领导者主要面新时期领导者主要面临什么样的挑战？临什么样的挑战？2022-10-24找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台CEO们像流星一样地逝去，并不们像流星一样地逝去，并不是他们的战略计划太遭了，也不是他们的战略计划太遭了，也不是因为他（她）们渎职，不负责是因为他（她）们渎职，不负责任，不好好对待工作，而是因为任，不好好对待工作，而是因为 已经变了！已经变了！汤姆汤姆.彼得斯彼得斯2022-10-24找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台面临新环境面临新环境担负新任务担负新任务应对新挑战应对新挑战2022-10-24找讲师，就上中华讲师网 中国最大

3、的培训讲师选聘平台2022-10-24找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台2022-10-24找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台我们应该做什么？我们应该做什么？我们应该想什么？我们应该想什么？2022-10-24找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台落后，就是最大的落后，就是最大的危险！危险！2022-10-24找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台向学习要发展向学习要发展向学习要未来向学习要未来2022-10-24找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 未来企业唯一持久的竞争优势是看未来企业唯一持久的竞争优势是看谁比自己的竞争

4、对手学习得更快、谁比自己的竞争对手学习得更快、学习得更好学习得更好 学习的动力学习的动力 学习的能力学习的能力 运用学习形成能力的能力运用学习形成能力的能力2022-10-24找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台领导替代领导替代 被领导者对领导的替代被领导者对领导的替代 任务程序化及反馈对领导的替代任务程序化及反馈对领导的替代 规章制度及组织文化对领导的替代规章制度及组织文化对领导的替代 市场经济对领导的替代市场经济对领导的替代 民主法制对领导的替代民主法制对领导的替代 信息技术对领导的替代信息技术对领导的替代2022-10-24找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台

5、领导者自身的转变领导者自身的转变 1、自信心、自信心 2、责任心、责任心 3、适应环境、适应环境 4、主动进取、主动进取2022-10-24找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台领导、领导者与领导、领导者与领导力领导力 领导是什么领导是什么领导：领导：领班、向导、领袖、导师小到一家之长，大到国家元首都可称其为领导。领导无处不在，你不领导别人，别人就领导你。领导就是带领被领导者去实现即定或认同的领导就是带领被领导者去实现即定或认同的目标。目标。2022-10-24找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台领导力不由职务所决定，而取决于你的能量。领导力不由职务所决定，而取决于你

6、的能量。领导力是各种综合能力组成的能量，这种能量可以影响别人成为你的追随者。领导力是什么领导力是什么2022-10-24找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台2022-10-24找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台2022-10-24找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 下属对一个领导的评价，往往决下属对一个领导的评价，往往决定于他是否有责任感。定于他是否有责任感。工作中出了差错，不论是管理者工作中出了差错，不论是管理者自己直接造成还是下属造成的，自己直接造成还是下属造成的，管理者都应该勇于承担责任，这管理者都应该勇于承担责任，这是取得信任和尊敬的唯一办

7、法。是取得信任和尊敬的唯一办法。2022-10-24找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台谁拥有卓越的领导谁拥有卓越的领导力，谁就拥有了整力，谁就拥有了整个世界！个世界！美美麦格雷麦格雷伯恩伯恩斯斯 领导力的理论基础是领导力的理论基础是领导科学领导科学 什么是领导科学什么是领导科学?领导科学是研究领导活动规律及其有效运用的科学2022-10-24找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台中层领导的任务分析中层领导的任务分析 管人理事管人理事 带领下属把事情做好带领下属把事情做好 完成任务完成任务 培养人才培养人才 桥梁纽带桥梁纽带 承上启下承上启下2022-10-24找讲师

8、，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 一个工作人员的责任一个工作人员的责任是做自己的工作。一位是做自己的工作。一位领导人的责任，是培养领导人的责任，是培养其他人去做事。其他人去做事。2022-10-24找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台二十一世纪领导力的八大趋势二十一世纪领导力的八大趋势2022-10-24找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台领导者的权力与领导者的权力与影响力影响力 领导者的权力领导者的权力 作为领导者，需要具作为领导者，需要具有什么样的权力？有什么样的权力？2022-10-24找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 就是将意愿

9、强加就是将意愿强加于他人身上的支配于他人身上的支配力量力量什么是权力？什么是权力？2022-10-24找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台权力概念权力概念权力的概念：按照自我意志要求对方服从的能力，权力的概念：按照自我意志要求对方服从的能力，主要应用于决定组织内的资源分配和决定组织成主要应用于决定组织内的资源分配和决定组织成员的行为。员的行为。权力的特性：向心性和二重性。权力的特性：向心性和二重性。权力的向心定律：权力总是趋向于一个稳权力的向心定律：权力总是趋向于一个稳定的中心的。定的中心的。推论：权力结构中最终总会有一个人成为核心决定推论：权力结构中最终总会有一个人成为核心决定

10、者。多个核心不是导致斗争就是导致分裂。有效者。多个核心不是导致斗争就是导致分裂。有效的权力必须有一个稳定的核心一个强大的领袖。的权力必须有一个稳定的核心一个强大的领袖。2022-10-24找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台权力的本质权力的本质 稀缺稀缺依附；权利依附；权利权力权力 权力：制造稀缺性权力：制造稀缺性物质的、非物质的物质的、非物质的 公共性与私人性的矛盾（公共性与私人性的矛盾（寻租与设租寻租与设租权力的制权力的制约）约）（地主、管家、农民）（地主、管家、农民）孟德斯鸠和卢梭的分歧孟德斯鸠和卢梭的分歧 权力替代市场的两步骤：权力替代市场的两步骤：1、拥有稀缺性、拥有稀

11、缺性权力基础（产权、使用权等）权力基础（产权、使用权等）2、激励、激励命令基础（奖励权、惩罚权、合法权、参照权、专家命令基础（奖励权、惩罚权、合法权、参照权、专家权）权）2022-10-24找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台权力的三个特点权力的三个特点 强制性强制性 潜在性潜在性 与职位相联系与职位相联系2022-10-24找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 影响力是一种影响力是一种不运用权力就使不运用权力就使他人或下属做事他人或下属做事的能力的能力什么是影什么是影响力？响力？2022-10-24找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台关于影响力的问题

12、关于影响力的问题 影响力一般指一个人在人际交往中，影响和改变他人的心理与行为的能力2022-10-24找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台影响力影响力 影响力构成因素可以划分为权力因素和非权力影响力构成因素可以划分为权力因素和非权力因素两大因素群，权力因素包括传统因素、职因素两大因素群，权力因素包括传统因素、职位因素、资历因素等，非权力因素包括品格因位因素、资历因素等，非权力因素包括品格因素、能力因素、知识因素、感情因素等素、能力因素、知识因素、感情因素等 在社会个体中存在着对领导的心理需要，这些在社会个体中存在着对领导的心理需要，这些心理的总和，构成了实现领导影响力的社会心心理

13、的总和，构成了实现领导影响力的社会心理基础理基础 对特定群体的归属心理对特定群体的归属心理 对杰出人物的崇拜心理对杰出人物的崇拜心理 对行为表率的模仿心理对行为表率的模仿心理 对权威的遵从心理对权威的遵从心理 2022-10-24找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台权力性影响力权力性影响力 权力作为一种合法权力，一般是通过正式的授与而获权力作为一种合法权力，一般是通过正式的授与而获得的，这可以是自上而下的授与，也可由其他形式的得的，这可以是自上而下的授与，也可由其他形式的委托而产生的委托而产生的 权力性影响力，指的是由组织赋予的在经理实行之前权力性影响力，指的是由组织赋予的在经理

14、实行之前就获得了的要被领导者服从的影响力，其核心是权力，就获得了的要被领导者服从的影响力，其核心是权力，是一种强制性的影响力。这种影响力带有强迫性，不是一种强制性的影响力。这种影响力带有强迫性，不可抗拒性，以外部压力的形式来发生作用。在它的作可抗拒性，以外部压力的形式来发生作用。在它的作用下，被影响者的心理与行为主要表现为被动，服从。用下，被影响者的心理与行为主要表现为被动，服从。因此，这种影响力对人的心理和行为的激励作用有限因此，这种影响力对人的心理和行为的激励作用有限的的 构成权力性影响力的主要成分有：传统因素、职位因构成权力性影响力的主要成分有：传统因素、职位因素、资历因素素、资历因素

15、2022-10-24找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台非权力影响力是管理者个人素质、品格魅力等凝聚而成的无形力量。它不是组织赋予的,而是管理者自我修养和以身作则而形成的无声的吸引力、感召力和推动力。它以内驱力的方式在被管理者心中发生潜移默化的作用,因此其影响是深刻内在、持久和强大的。非权力影响力非权力影响力 2022-10-24找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 影响他人的最高境界无为而治。影响他人的最高境界无为而治。对领导者来说，重要的不是你在对领导者来说，重要的不是你在场时员工做了什么，场时员工做了什么，而是你不而是你不在场时员工做了什么。在场时员工做了什么

16、。2022-10-24找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台情商的内容：四个情绪情商的内容：四个情绪知道别人的情绪知道别人的情绪知道自己的情绪知道自己的情绪尊重别人的情绪尊重别人的情绪控制自己的情绪控制自己的情绪2022-10-24找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台领导者的领导风格领导者的领导风格 领导者的领导风格领导者的领导风格 作为领导者，需要形作为领导者，需要形成什么样的领导风格？成什么样的领导风格？2022-10-24找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台领导风格领导风格两种典型领导两种典型领导行为行为 指挥性行为指挥性行为 支持性行为支持性行为

17、2022-10-24找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台四种领导风格四种领导风格支持型支持型低指挥低指挥高支持高支持教练型教练型高指挥高指挥高支持高支持授权型授权型抵指挥抵指挥低支持低支持指挥型指挥型高指挥高指挥低支持低支持指挥性行为支持性行为2022-10-24找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 高层领导与中基层的差异高层领导与中基层的差异高层：胆商高层：胆商 超脱超脱 价值价值 领导领导中层：情商中层：情商 协调协调 效率效率 管理管理基层：智商基层：智商 勤勉勤勉 业绩业绩 执行执行为什么柯林为什么柯林鲍威尔说鲍威尔说“指挥官是孤独的指挥官是孤独的”？原因：

18、高处不胜寒，原因：高处不胜寒，职务越高，越会孤独。职务越高，越会孤独。2022-10-24找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 下君，尽己之能下君，尽己之能 中君，尽人之力中君，尽人之力上君，尽人之智上君，尽人之智 韩非子韩非子.八经第四十八八经第四十八2022-10-24找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台下属发展的四个阶段下属发展的四个阶段 阶段一：低能力，高意愿阶段一：低能力，高意愿 阶段二：部分工作能力，低工作意阶段二：部分工作能力，低工作意 阶段三：高能力，变动的意愿阶段三：高能力，变动的意愿 阶段四：高能力，高意愿阶段四：高能力，高意愿2022-10-2

19、4找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 领领导导确定方向确定方向联合群众联合群众激励他们去工作激励他们去工作2022-10-24找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台领导者的行为领导者的行为 领导者的行为分为两种：关系行为、批示行领导者的行为分为两种：关系行为、批示行为。为。关系行为一：领导者对部属的关心、支持。关系行为一：领导者对部属的关心、支持。关系行为二：领导者对部属的赞美、鼓励。关系行为二：领导者对部属的赞美、鼓励。关系行为三：领导者对部属的倾听、接触等。关系行为三：领导者对部属的倾听、接触等。批示行为一：告知、命令。批示行为一：告知、命令。批示行为二：明确的

20、指示。批示行为二：明确的指示。批示行为三：着重批示行为三：着重5W2H。2022-10-24找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台高层管理的责任高层管理的责任 确定公司的愿景与使命确定公司的愿景与使命 制定公司的战略与年度目标制定公司的战略与年度目标 确定公司核心价值观确定公司核心价值观 倡导形成倡导形成/改变企业文化改变企业文化 确立主业务流程与宏观组织结构确立主业务流程与宏观组织结构 确立组织竞争力方向确立组织竞争力方向2022-10-24找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台部门经理的责任部门经理的责任 理解与贯彻落实公司的愿景与使命理解与贯彻落实公司的愿景与使命

21、 理解公司的战略与年度目标理解公司的战略与年度目标 制定部门的工作计划制定部门的工作计划 理解公司的核心价值观，推动形成有效的组织氛围理解公司的核心价值观，推动形成有效的组织氛围 明确业务流程与设立组织架构、职位明确业务流程与设立组织架构、职位 培训与发展员工培训与发展员工2022-10-24找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台卓越领导力来自卓越领导力来自领导智慧领导智慧 领导智慧之核心领导智慧之核心视野与眼光视野与眼光 全球化时代各类领导过人之处全球化时代各类领导过人之处1、基本素质：果敢、敏锐、勤奋、基本素质：果敢、敏锐、勤奋2、特殊素质：远见、特殊素质：远见前提：世前提：世

22、界的眼光，国际的战略和对全球界的眼光，国际的战略和对全球化规则的运用化规则的运用2022-10-24找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 思路决定出路思路决定出路 有什么样的想法过什么样的人生；有什么样的想法过什么样的人生；格局决定结局格局决定结局 定位决定地位定位决定地位 眼光决定未来眼光决定未来 你的选择，至关重要，过去不等于你的选择，至关重要，过去不等于未来，未来是可以创造的。未来，未来是可以创造的。2022-10-24找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台请各位认真思考请各位认真思考 国际视野是指什么？国际视野是指什么？战略眼光是指什么？战略眼光是指什么？20

23、22-10-24找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台经济竞争无国界经济竞争无国界1、文化的国际化、文化的国际化2、管理模式的国际化、管理模式的国际化3、竞争游戏规则的国际化、竞争游戏规则的国际化4、产品及服务质量的国际化、产品及服务质量的国际化5、监控的国际化、监控的国际化6、信息和资源的国际化、信息和资源的国际化2022-10-24找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 善谋者谋势。不善谋者谋势。不谋天下者不足以谋一谋天下者不足以谋一隅，不谋万世者不足隅，不谋万世者不足以谋一时。以谋一时。2022-10-24找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台领导智慧

24、之洞察领导智慧之洞察力与判断力力与判断力 领导智慧之激励领导智慧之激励技巧技巧 领导者的激励技巧领导者的激励技巧 作为领导者，需要形作为领导者，需要形成什么样的激励下属成什么样的激励下属技巧？技巧？2022-10-24找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台人人们们为为什什 研究表明，按时计酬的职工一研究表明，按时计酬的职工一 般只发挥了其能力的般只发挥了其能力的20%30%，如如 果受到充分激励，则职工的能力可果受到充分激励，则职工的能力可 以发挥到以发挥到80%90%。这就是说，通这就是说，通 过激励可以把职工的能力发挥程度过激励可以把职工的能力发挥程度 提高提高34倍。倍。20

25、22-10-24找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台需需要、要、动动 需要是个人缺乏某种东西时产生需要是个人缺乏某种东西时产生的一种主观心理状态，它是客观的一种主观心理状态，它是客观需求的反映。需求的反映。动机是推动人从事某种活动，以动机是推动人从事某种活动，以达到一定目标，满足某种需要的达到一定目标，满足某种需要的内在动力。内在动力。2022-10-24找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台激激励励的的方方 行为有因，满足需要行为有因，满足需要 尊重个性，能职相称尊重个性，能职相称 明确目标，难度适中明确目标，难度适中 客观公正，感觉公平客观公正，感觉公平2022-

26、10-24找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 与工作本身有关；与工作本身有关；包括成就感、赏识、包括成就感、赏识、工作的挑战性、责工作的挑战性、责任、提升等；任、提升等；与满意感联系在一与满意感联系在一起。起。与工作环境有关；与工作环境有关；包括工资水平、工包括工资水平、工作条件、人际关系、作条件、人际关系、公司的政策和管理公司的政策和管理等；等；与不满意感联系在与不满意感联系在一起一起。2022-10-24找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台公公平平受受其其所所得得的的绝绝对对报报酬酬的的影影响，响，而而且且受受到到相相对对报报酬酬的的影影响。响。不不公公平平感

27、感来来源源于于社社会会比比较。较。伴伴随随不不公公平平感感会会产产生生心心理理紧紧张张和和不不平平衡衡感感。2022-10-24找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台公公平平 横横向向比比较较 自自已已的的所所得得/自自己己的的付付出出:他他人人的的所所得得/他他人人的的付付出出 与与自自己己有有关关的的“他他人人”比比较较 前前后后不不等等于于时时产产生生不不公公平平感感 年年轻轻人人更更倾倾向向于于横横向向比比较较2022-10-24找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台公公平平 付出付出 时间时间 努力努力 教育教育 经验经验 培训培训 能力能力 所得所得 工资工

28、资 提升提升 承认承认 个人发展个人发展 津贴津贴 交往机会交往机会2022-10-24找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台公公平平 纵向比较纵向比较 自已现在的所得自已现在的所得/自己现在自己现在的付出的付出:自已过去的所得自已过去的所得/自己过去的付自己过去的付出出 纵向比较遵循刚性原则纵向比较遵循刚性原则 老年人倾向于纵向比较老年人倾向于纵向比较 产生不公平感后的行为表现产生不公平感后的行为表现 通过自我解释，达到自我安慰通过自我解释，达到自我安慰2022-10-24找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台从关注工作到关注员工的转变从关注工作到关注员工的转变 1、

29、关注员工、关注员工 2、倾听员工、倾听员工 3、信任员工、信任员工2022-10-24找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台激励的学问激励的学问模式二、精神激励模式二、精神激励模式三、情感激励模式三、情感激励2022-10-24找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台激励人心的7种方法 第一种方法：设定明确的目标第一种方法：设定明确的目标 第二种方法：期望最好的结果第二种方法：期望最好的结果 第三种方法：关注所有的人和事第三种方法：关注所有的人和事 第四种方法第四种方法:人格化的认可人格化的认可 第五种方法第五种方法:学会讲故事学会讲故事 第六种方法：一起庆祝第六种方法：

30、一起庆祝 第七种方法：树立榜样第七种方法：树立榜样2022-10-24找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台领导增长智慧的途领导增长智慧的途径径-自我修炼自我修炼 领导者增长智慧的途径领导者增长智慧的途径-自我修炼自我修炼 作为领导者，需要具作为领导者，需要具备什么样的个人修养？备什么样的个人修养？2022-10-24找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台领导者的自我修炼领导者的自我修炼 职业人成功的要素 ASK 态度态度 技巧技巧 知识知识2022-10-24找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台关于关于ASK或者或者KSAKSA KSAKSA K:kno

31、wledge K:knowledge 知识知识 S:skill S:skill 技能技能 A:attitude A:attitude 态度态度2022-10-24找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台K:knowledgeK:knowledge知识知识 四种知识类型四种知识类型 WHAT 事实知识事实知识 WHY 原理知识原理知识 HOW 技能知识技能知识 WHO 人际知识人际知识 2022-10-24找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台知识结构知识结构 基本社会学和现代科学知识基本社会学和现代科学知识 基本工商管理核心课程基本工商管理核心课程 管理心理学管理心理学

32、认知心理学认知心理学 所在管理部门的专业知识所在管理部门的专业知识 基本法律知识基本法律知识2022-10-24找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台S:skillS:skill技能技能能力概述能力概述一、能力概念一、能力概念 能力是人完成某种活动所必备的一种个性心理特能力是人完成某种活动所必备的一种个性心理特征，它是在心理活动中表现出来的。征，它是在心理活动中表现出来的。在个性心理特征中，只有那些直接影响活动效率，在个性心理特征中，只有那些直接影响活动效率，使活动任务顺利完成的因素，才能成为能力。如：使活动任务顺利完成的因素，才能成为能力。如：活泼开朗、沉默寡言等心理特征，虽然和

33、活动能活泼开朗、沉默寡言等心理特征，虽然和活动能否顺利进行也有一定关系，但在一般情况下，他否顺利进行也有一定关系，但在一般情况下，他们并不是直接影响活动的基本条件，因而不成称们并不是直接影响活动的基本条件，因而不成称为能力。为能力。能力的高低会影响一个人掌握某种活动的快慢、能力的高低会影响一个人掌握某种活动的快慢、难易和巩固程度。难易和巩固程度。2022-10-24找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台二、能力的种类二、能力的种类（一）一般能力（一）一般能力 一般能力是完成各种活动都必须具备的基本能力，一般能力是完成各种活动都必须具备的基本能力，它包括注意力、观察力、记忆力、思维力

34、和想象它包括注意力、观察力、记忆力、思维力和想象力，一般能力又称为认识能力，而且通常把这五力，一般能力又称为认识能力，而且通常把这五种认识能力的综合成为智力。种认识能力的综合成为智力。（二）特殊能力（二）特殊能力 特殊能力是指顺利完成某种职业活动所必须具备特殊能力是指顺利完成某种职业活动所必须具备的心理特征，例如：数学能力、音乐能力、机械的心理特征，例如：数学能力、音乐能力、机械操作能力、绘画能力等等，它是了解自己能否顺操作能力、绘画能力等等，它是了解自己能否顺任某种职业的依据，与职业选择具有直接的联系。任某种职业的依据，与职业选择具有直接的联系。2022-10-24找讲师，就上中华讲师网 中

35、国最大的培训讲师选聘平台 心理学家认为，每一种特殊能力都是心理学家认为，每一种特殊能力都是由制约职业活动质量的几种心理品质由制约职业活动质量的几种心理品质组成的。例如：飞行能力就包括注意组成的。例如：飞行能力就包括注意力分配、手足动作协调、生物反馈、力分配、手足动作协调、生物反馈、空间定向、知觉广度和图形辨认等心空间定向、知觉广度和图形辨认等心理品质。理品质。用人单位在招聘人员时，用人单位在招聘人员时，往往通过考察各种与职业活动有关的往往通过考察各种与职业活动有关的心理品质来预测求职者是否适合从事心理品质来预测求职者是否适合从事该职业。该职业。2022-10-24找讲师，就上中华讲师网 中国最

36、大的培训讲师选聘平台三、创造力三、创造力 创造力是根据一定的目的和任务，产生具创造力是根据一定的目的和任务，产生具有社会或个人价值、具有新颖独特成分的有社会或个人价值、具有新颖独特成分的产品的一种能力品质，产品的一种能力品质，创造性思维创造性思维是其核是其核心和基础。心和基础。创造力的判断标准有两个：一是产品必须创造力的判断标准有两个：一是产品必须新颖或独特，或者是前所未有，或者是不新颖或独特，或者是前所未有，或者是不同凡俗、别出心裁；二是产品具有社会价同凡俗、别出心裁；二是产品具有社会价值或具有个人价值值或具有个人价值2022-10-24找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台四、

37、技能探索 尽管我们常常谴责人类不了解自己的缺点，但恐怕也很少有人了解自己的长处。就像在泥土中埋藏一罐金子，土地的主人却不知道一样。约拿珊斯威夫特（Jonathan Swift）A:attitude态度领导者的心态领导者的心态 作为领导者，需要具作为领导者，需要具有什么样的心态？有什么样的心态？2022-10-24找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台2022-10-24找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台积极心态的魔力积极心态的魔力 优点优点1 积极心态能够激发热情积极心态能够激发热情 优点优点2 积极心态能够增强创造力积极心态能够增强创造力优点优点3 积极心态的人总

38、是相信天生积极心态的人总是相信天生 好运气会促使好事情发生好运气会促使好事情发生 2022-10-24找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台消极心态为什么使人不能成功消极心态为什么使人不能成功 v令我们丧失机会令我们丧失机会v令我们的希望破灭令我们的希望破灭v限制我们潜能的发挥限制我们潜能的发挥v消耗掉我们消耗掉我们90%的精力的精力v令我们失道寡助令我们失道寡助v令我们不能充分享受人生令我们不能充分享受人生 2022-10-24找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 1 1、高度的自信心；、高度的自信心；2 2、不断地增强部属对领袖决策的信任，并愿意服从其、不断地增强

39、部属对领袖决策的信任，并愿意服从其领导；领导；3 3、能为部属建立理想的目标，并使其热烈地投入整体、能为部属建立理想的目标，并使其热烈地投入整体的使命；的使命；4 4、会运用各种激励手段，改变部属的看法、态度、价、会运用各种激励手段，改变部属的看法、态度、价值和情绪反应；值和情绪反应；5 5、对部属有信心，有很高的期望；、对部属有信心，有很高的期望；6 6、所作所为，都要诱发或激起部属的成就欲、所作所为，都要诱发或激起部属的成就欲2022-10-24找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 1 1、追随者深信领袖的信仰是正确的；、追随者深信领袖的信仰是正确的；2 2、追随者的信仰与领

40、袖的信仰相似；、追随者的信仰与领袖的信仰相似；3 3、追随者豪不犹豫地接纳领袖；、追随者豪不犹豫地接纳领袖；4 4、追随者爱戴领袖；、追随者爱戴领袖；5 5、追随者乐于服从领袖；、追随者乐于服从领袖；6 6、追随者热情地投入组织的使命之中；、追随者热情地投入组织的使命之中；7 7、追随者有崇高的目标；、追随者有崇高的目标；8 8、追随者深信他们对整体使命的实现有贡献、追随者深信他们对整体使命的实现有贡献2022-10-24找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台变革型领导者需要的五项能力变革型领导者需要的五项能力 自我超越能力自我超越能力 预见能力预见能力 价值整合能力价值整合能力

41、授权能力授权能力 激励能力激励能力2022-10-24找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台成成功功领领导导者者 充充满满活活力力是是领领导导者者具具有有吸吸引引力力的的重重要要因因素。素。长长时时间间地、地、高高度度紧紧张张的的工工作作使使耐耐力力成成为为领领导导者者最最基基本本的的要要求。求。愿愿意意作作出出决决策。策。拥拥有有作作出出决决策策的的技技能能 决决策策力力2022-10-24找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台成成功功领领导导者者 表表达达能能力力 道道德德感感染染能能力力 倾倾听听和和理理解解对对方方不不同同观观点、点、利利益益和和情情况况的的能能

42、力。力。兢兢兢兢业业业业 勇勇于于挑挑重重担担 责责任任心心2022-10-24找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台成成功功领领导导者者 具具有有那那种种行行业业的的知知识识 有有判判断断力力 最最新新的的发发展展情情商商（对对自自我我的的把把握握,对对他他人人的的感感知知,与与他他人人的的交交流）流）2022-10-24找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台成成功功领领导导所所 行业和企业知识行业和企业知识 有广泛的行业知识（市场、产品、技术）有广泛的行业知识（市场、产品、技术）广泛了解公司情况（公司文化、历史、制度）广泛了解公司情况（公司文化、历史、制度）在公司和

43、行业中的人际关系在公司和行业中的人际关系 在公司和行业中建立了一整套广泛而稳固的在公司和行业中建立了一整套广泛而稳固的人际关系人际关系2022-10-24找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台成成功功领领导导所所 信誉和工作记录信誉和工作记录 在公司主要活动中，有很高的声望和在公司主要活动中，有很高的声望和出色的工作记录出色的工作记录。能力和技能能力和技能 思维敏捷（相当强的分析能力，良好思维敏捷（相当强的分析能力，良好的判断力以及从战略上、全局上考虑的判断力以及从战略上、全局上考虑问题的能力问题的能力。2022-10-24找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台成成功功

44、领领导导所所 很强的人际交往能力（能迅速建立起良好的很强的人际交往能力（能迅速建立起良好的人际关系人际关系，感情投入感情投入，有说服力有说服力，注重对人注重对人及人性的了解及人性的了解）个人价值观个人价值观 十分正直十分正直 进取精神进取精神 有充沛的精力有充沛的精力 很强的领导动机很强的领导动机2022-10-24找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台领导者的创新思维领导者的创新思维 作为领导者，需要形作为领导者，需要形成什么样的思维方式？成什么样的思维方式？2022-10-24找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台思维的概念及特征 内涵 借助语言、表象或动作实现的，

45、对客观事物的间接和概括的认识。特征 概括性：抽取共同特征和规律 间接性：借助的媒介和知识经验 是对经验的改组2022-10-24找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台什么是思维 思维是人类进化的最高成就，被认为是表思维是人类进化的最高成就，被认为是表明人类存在的最本质属性。在英语中，明人类存在的最本质属性。在英语中，“思维思维”为为thinking，它来源于拉丁语，它来源于拉丁语tongere。一般认为思维是人脑对客观事物。一般认为思维是人脑对客观事物的概括的、间接的反映。没有思维，人类的概括的、间接的反映。没有思维，人类就不可能认识自然和社会，不可能把握事就不可能认识自然和社会，

46、不可能把握事物的本质。一切科学的发现都有赖于人们物的本质。一切科学的发现都有赖于人们的思维。的思维。2022-10-24找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台创造性思维创造性思维 创造性思维是指以解决问题为前提，用独创造性思维是指以解决问题为前提，用独特的思维方法，创造出具有社会价值的新特的思维方法，创造出具有社会价值的新观点、新理论、新知识、新方法的心理活观点、新理论、新知识、新方法的心理活动过程。创造性思维有两个层次，一是科动过程。创造性思维有两个层次，一是科学创造层次，如科学家、发明家提出新的学创造层次，如科学家、发明家提出新的学说、发明新的产品等。学说、发明新的产品等。20

47、22-10-24找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台创造性思维的形式创造性思维的形式直观思维的形式直观思维的形式联想思维形式联想思维形式幻想思维形式幻想思维形式灵感思维形式灵感思维形式 2022-10-24找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台思维模式思维模式 我们醒着的时候，脑子每时每刻都在思我们醒着的时候，脑子每时每刻都在思考着，实际睡觉的候也没闲着。我们脑考着，实际睡觉的候也没闲着。我们脑子中的各种想法绝大多数是对某个没有子中的各种想法绝大多数是对某个没有说出声的问题的回答。说出声的问题的回答。在你不自觉的地方，在你的潜意识中，有各在你不自觉的地方，在你的潜意识

48、中，有各种思维模式在左右着你的思想。种思维模式在左右着你的思想。其中有的思维模式可能是有问题的，我们需其中有的思维模式可能是有问题的，我们需要将它提到自觉（显）意识的层面上来分析，要将它提到自觉（显）意识的层面上来分析，看看需不需要改进。看看需不需要改进。2022-10-24找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台创造性思维学创造性思维学 创造力创造力 创造性思维创造性思维 创造性思维的特征创造性思维的特征 创造性思维的形成机制创造性思维的形成机制 创造性思维的作用创造性思维的作用 创造性思维的培养创造性思维的培养2022-10-24找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台

49、生活点滴有智慧生活点滴有智慧背后却折射的不同思背后却折射的不同思维方式维方式 什么是思维定势？什么是思维定势？2022-10-24找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台做生意的一条铁律做生意的一条铁律 事情如果有事情如果有30%30%的成功把握值得的成功把握值得一试，如果有一试，如果有50%50%把握赶紧上，把握赶紧上，如果有如果有70%70%把握我劝你赶紧撤！把握我劝你赶紧撤！姜荣国得出的定律姜荣国得出的定律2022-10-24找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台几个风云人物的肖像几个风云人物的肖像画以及所传达的信息画以及所传达的信息 生活中的小事情彰生活中的小事情

50、彰显大智慧显大智慧 一张卡片、一条一张卡片、一条黑线、一块牌牌黑线、一块牌牌带来的深刻启示带来的深刻启示 即节约成本又即节约成本又提高效率提高效率 私人定制与节能环保私人定制与节能环保 平凡之处显示不同思平凡之处显示不同思维方式与做事理念维方式与做事理念 送给大家的话送给大家的话 企业成功靠人才企业成功靠人才 人才成长靠学习人才成长靠学习 高效学习靠学习型组织高效学习靠学习型组织 创建学习型组织靠组织变革与优秀文化创建学习型组织靠组织变革与优秀文化 变革的成功与文化的建设靠企业领袖变革的成功与文化的建设靠企业领袖 领袖地位的塑造与确立靠不断的学习与领袖地位的塑造与确立靠不断的学习与持续修炼持续修炼2022-10-24找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台结结 束束 语语 天下大事，必作于细；天下大事，必作于细；天下难事，必作于易。天下难事，必作于易。2022-10-24找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台