淮安液晶显示产品研发项目投资计划书

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1、泓域咨询/淮安液晶显示产品研发项目投资计划书淮安液晶显示产品研发项目投资计划书xx(集团)有限公司目录第一章 绪论7一、 项目名称及投资人7二、 项目背景7三、 结论分析10主要经济指标一览表11第二章 市场和行业分析13一、 液晶专业显示行业发展现状13二、 液晶显示行业发展历程13三、 营销调研的方法16四、 行业发展情况与未来发展趋势19五、 新产品采用与扩散20六、 面临的机遇23七、 体验营销的主要策略25八、 行业发展态势27九、 面临的挑战32十、 以消费者为中心的观念33十一、 关系营销的主要目标35第三章 企业文化分析37一、 企业文化是企业生命的基因37二、 企业核心能力与

2、竞争优势40三、 企业文化的分类与模式42四、 培养现代企业价值观52五、 企业文化投入与产出的特点56第四章 人力资源分析59一、 企业人员招募的方式59二、 岗位工资或能力工资的制定程序64三、 现代企业组织结构的类型65四、 确立绩效评审与申诉系统的内容和意义70五、 岗位安全教育的内容和要求72六、 企业劳动协作72七、 岗位薪酬体系设计75第五章 SWOT分析81一、 优势分析(S)81二、 劣势分析(W)83三、 机会分析(O)83四、 威胁分析(T)84第六章 运营管理模式90一、 公司经营宗旨90二、 公司的目标、主要职责90三、 各部门职责及权限91四、 财务会计制度95第七

3、章 公司治理方案98一、 董事会及其权限98二、 内部控制目标的设定102三、 企业内部控制规范的基本内容105四、 内部监督的内容116五、 决策机制123六、 内部控制的种类127第八章 经营战略分析133一、 企业投资战略的目标与原则133二、 总成本领先战略的风险134三、 企业文化战略的概念、实质与地位136四、 人才的发现138五、 融合战略的分类140六、 差异化战略的实施143七、 总成本领先战略的优点、缺点与适用条件144第九章 项目经济效益147一、 经济评价财务测算147营业收入、税金及附加和增值税估算表147综合总成本费用估算表148固定资产折旧费估算表149无形资产和

4、其他资产摊销估算表150利润及利润分配表151二、 项目盈利能力分析152项目投资现金流量表154三、 偿债能力分析155借款还本付息计划表156第十章 投资计划158一、 建设投资估算158建设投资估算表159二、 建设期利息159建设期利息估算表160三、 流动资金161流动资金估算表161四、 项目总投资162总投资及构成一览表162五、 资金筹措与投资计划163项目投资计划与资金筹措一览表163第十一章 财务管理165一、 决策与控制165二、 流动资金的概念165三、 企业资本金制度166四、 短期融资券173五、 企业财务管理体制的设计原则176六、 现金的日常管理180七、 应收

5、款项的概述184第十二章 总结评价说明187本报告为模板参考范文,不作为投资建议,仅供参考。报告产业背景、市场分析、技术方案、风险评估等内容基于公开信息;项目建设方案、投资估算、经济效益分析等内容基于行业研究模型。本报告可用于学习交流或模板参考应用。第一章 绪论一、 项目名称及投资人(一)项目名称淮安液晶显示产品研发项目(二)项目投资人xx(集团)有限公司(三)建设地点本期项目选址位于xxx。二、 项目背景目前液晶显示技术已经较为成熟,而随着应用要求的不断提高,液晶专显行业发展体现出应用场景、品类、客户需求多元化,产品高稳定性、高可靠性,高对比度,大尺寸异型等趋势。“十四五”时期,世界百年未有

6、之大变局加速演进和我国社会主义现代化建设新征程开局起步相互交融,淮安和全省全国一样,仍然处于重要战略机遇期,但机遇和挑战都有新的发展变化。从国际看,当今世界正经历百年未有之大变局,新冠肺炎疫情全球大流行使大变局加速演进,经济全球化遭遇逆流,保护主义、单边主义上升,世界经济低迷,国际贸易和投资大幅萎缩,国际经济、科技、文化、安全、政治等格局都在发生深刻调整,世界进入动荡变革期。淮安对外开放面临的不稳定性和不确定性因素增多,稳外贸、稳外资压力陡增,保产业链供应链安全、保粮食能源安全、保市场主体任务更加艰巨。同时也应看到,和平与发展仍然是时代主题,经济全球化和区域经济一体化是大势所趋,中欧合作日益紧

7、密,区域全面经济伙伴关系协定(RECP)签署,中日韩“东亚小循环”持续强化,淮安开放发展的动力依然强劲。此外,新一轮科技革命和产业变革孕育新的重大突破,新兴经济体和发展中国家正在群体性崛起,淮安有条件通过紧抓科技创新机遇激发更多新增长点。从国内看,“十四五”时期是我国全面建成小康社会、实现第一个百年奋斗目标之后,乘势而上开启全面建设社会主义现代化国家新征程、向第二个百年奋斗目标进军的第一个五年。我国进入高质量发展阶段,社会主要矛盾发展变化带来新特征新要求,正在形成以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局。“自主创新”“新基建”“中高端消费”“人才强国”等一系列政策导向和顶层设计,

8、为淮安摆脱传统发展路径制约,实现新旧动能转换提供了重大机遇。同时,我国经济正处在转变发展方式、优化经济结构、转换增长动力的攻关期,实现高质量发展还存在众多短板弱项。淮安作为后发城市,必须在引人才、优资源、促产业、保民生等重点领域,加快寻找实现跨越式发展的新契机新路径,为开启全面建设社会主义现代化新征程打下坚实基础。从区域看,区域一体化战略和城市群发展战略加快推进,长江经济带、长三角区域一体化、淮河生态经济带、大运河文化带等多重战略在淮安叠加交汇,淮昆“台资高地”加速崛起,为淮安提升枢纽能级、建设长三角北部中心城市、实现新时代“崛起江淮”提供了重大机遇。但必须清醒认识到,机遇如果抓不住、抓不准往

9、往就成了挑战。长三角二三线城市区域竞争日益激烈,淮安对接沪宁杭等龙头城市比较优势并不突出,淮河生态经济带战略推动也有赖于淮安自身能级及影响力、辐射力的提升,要求我们找准定位“承南”对接长三角发达城市高端要素、“启北”提高苏北乃至皖东、鲁南的辐射带动能力,充分展现淮安在区域一体化发展中的新担当新作为。从自身看,淮安地处江苏“美丽中轴”和“绿心地带”,生态本底优势独特,是生态秀色、人文古色、幸福悦色绝佳之地,建设“美丽江苏”的淮安样板大有可为。淮安航空货运枢纽打通了江苏东部航空枢纽和西部门户枢纽的空中运输走廊,也是实现与台湾、美国、欧洲等地快速货运的空中走廊,成为苏北、皖东、鲁南重要的进出口通道,

10、夯实了淮安长三角北部国际物流枢纽中心地位。徐宿淮盐、连淮扬镇、宁淮城际三条高铁将在淮安交汇贯通,沂淮、沿淮、淮泰铁路也逐步提上日程,淮安成为联系长三角核心区、长三角北部地区及淮河生态经济带的重要区域枢纽。总体来看,淮安已迈入开启全面建设社会主义现代化新征程的跨越期、确立长三角北部重要中心城市地位的关键期、抢做江苏高质量发展快班“特长生”的提升期。三、 结论分析(一)项目实施进度项目建设期限规划24个月。(二)投资估算本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金。根据谨慎财务估算,项目总投资1674.44万元,其中:建设投资1077.74万元,占项目总投资的64.36%;建设期利息27.41

11、万元,占项目总投资的1.64%;流动资金569.29万元,占项目总投资的34.00%。(三)资金筹措项目总投资1674.44万元,根据资金筹措方案,xx(集团)有限公司计划自筹资金(资本金)1114.90万元。根据谨慎财务测算,本期工程项目申请银行借款总额559.54万元。(四)经济评价1、项目达产年预期营业收入(SP):5200.00万元。2、年综合总成本费用(TC):4306.37万元。3、项目达产年净利润(NP):653.45万元。4、财务内部收益率(FIRR):28.79%。5、全部投资回收期(Pt):5.56年(含建设期24个月)。6、达产年盈亏平衡点(BEP):1848.61万元(

12、产值)。(五)社会效益项目技术上可行、经济上合理,投资方向正确,资本结构合理,技术方案设计优良。项目的投资建设和实施无论是经济效益、社会效益等方面都是积极可行的。(六)主要经济技术指标主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1总投资万元1674.441.1建设投资万元1077.741.1.1工程费用万元810.281.1.2其他费用万元240.711.1.3预备费万元26.751.2建设期利息万元27.411.3流动资金万元569.292资金筹措万元1674.442.1自筹资金万元1114.902.2银行贷款万元559.543营业收入万元5200.00正常运营年份4总成本费用万元4306.375

13、利润总额万元871.276净利润万元653.457所得税万元217.828增值税万元186.349税金及附加万元22.3610纳税总额万元426.5211盈亏平衡点万元1848.61产值12回收期年5.5613内部收益率28.79%所得税后14财务净现值万元1236.75所得税后第二章 市场和行业分析一、 液晶专业显示行业发展现状液晶专显产品主要应用于工业控制、物联网、医疗健康、汽车电子、通讯终端、金融器具、安防设备、智慧交通等众多下游领域。相较于以智能手机、平板电脑为主的消费显示领域,液晶专显领域的产品具有多样性、低功效性、成本低、供应链成熟、便于定制化等特点。目前主流的液晶专显屏依据液晶排

14、列方式可分为TN型、STN型、VA型等,并且能够通过加装TFT屏或彩色滤光片等方式实现彩色显示。例如,在汽车电子领域,随着行车安全、导航系统、车载娱乐系统的增加,车内显示屏逐渐向对大尺寸、一体化等方向升级;此外,新能源、自动驾驶汽车的快速兴起将带动车载显示需求提升。在工业控制领域,公共交通、充电桩等新兴市场快速发展亦带动对相关显示屏的需求。在医疗健康领域,医疗设备显示屏市场规模日益扩大,自动化水平稳步提升。在可预见的中短期内,充分受益于高速增长的下游应用领域市场,液晶专显产品的需求将持续增长,液晶显示技术将仍为主流的显示技术之一。二、 液晶显示行业发展历程自20世纪60年代由美国无线电公司研制

15、成功的LCD钟表等产品首次面世以来,液晶在显示领域的应用已经超过了半个世纪,经历了不断的技术升级以及工艺改进后,目前液晶显示技术已经发展至相对成熟的阶段。1、美国发源及日本发扬阶段液晶显示行业发展初期,当时液晶技术尚不成熟,工作温度需达到80摄氏度,民用前景较为有限,美国本土对此的投资意愿较低。而处于二战后经济崛起黄金时代的日本,对新技术具有强烈的学习欲望且坚信于液晶技术的未来前景,紧随美国之后积极开展液晶显示技术的相关研究。日本凭借良好的工业基础以及政府的大力支持,顺利在20世纪70年代实现液晶显示技术的产业化。日本夏普和精工所推出的配有单色TN屏的计算器和电子手表在全球范围内大获成功,此后

16、液晶显示屏被推广至各类小仪器、仪表的应用之中。随着半导体晶体管技术的发展,TFT产品开始逐渐得到应用,1992年美国IBM也推出第一款彩色TFT屏笔记本电脑;与此同时,在液晶专显领域,中小尺寸单色液晶显示屏也持续在下游应用领域中得到推广,液晶显示技术也由此在社会生活的各个领域得到越来越广泛的运用。2、韩国腾飞及台湾超车阶段20世纪90年代末,受累于美国反倾销调查及泡沫经济危机的双重打击,日本液晶产业急转直下,与此同时韩国企业凭借自20世纪80年代开始的政府不惜代价的大力支持,最终通过“反周期投资”在20世纪末取得了全球液晶产业的龙头地位。1999年,韩国仅三星及LG两家就在全球液晶显示屏市场占

17、据了三分之一的份额。中国台湾同样受益于日企在液晶显示产业中的不断衰退,在支付了高昂的技术转让费后,数家台企在1998年得到了日本的技术转让,并借助于强劲的内需市场迅速取代日本成为全球第二大液晶显示屏生产基地。至此,全球液晶产业形成了韩国、中国台湾、日本三足鼎立的局面。3、中国大陆崛起阶段反观中国内地,受制于境外技术封锁以及日本、韩国、中国台湾企业的市场竞争排挤,在2008年金融危机以前,即使政府一直予以支持,大陆液晶产业也未有较大起色。上述局面在2008年左右发生反转,作为大陆液晶显示屏领军企业,京东方在经历了2005-2009年的财务压力及金融危机之后,依然坚定地进行“反周期投资”,并借力地

18、方政府以及银团投资成功在2008年、2009年先后投资建成成都4.5代线、合肥6代线以及北京8.5代线,这些高世代液晶生产线的建成,宣告内地突破了境外的技术封锁。在此之后,为维持中国大陆市场份额,日本、韩国、中国台湾纷纷启动在华建设高世代液晶生产线的项目,中国大陆液晶产业也由此进入了长达十年的快速扩张期。当下,液晶显示行业已经形成了中国大陆、中国台湾、韩国三分天下的全球产业版图。受益于国家政策的大力支持以及下游市场的爆发性需求,我国已经成为了世界上最大的液晶显示屏制造国之一,技术水平与国际先进水平差距逐渐缩小。并且,在液晶专显产品领域,我国凭借着成本优势及性能优势已经达到了世界领先的地位,产业

19、发展进入良性循环轨道。三、 营销调研的方法(一)确定调查对象调查对象的代表性直接影响调查资料的准确性。根据调研的目的及人力、财力、时间情况,要适当地确定调查样本的多少和确定调查对象。1、普查和典型调查普查是对调查对象进行逐个调查,以取得全面、精确的资料,信息准确度高,但耗时长,人力、物力、财力花费大。典型调查是选择有代表性的样本进行调查,据以推论总,体。只要样本代表性强,调查方法得当,典型调查可以收到事半功倍的效果。2、抽样调查当调查对象多、区域广而人力、财力、时间又不允许进行普查时,依照同等可能性原则,在所调研对象的全部单位中抽取一部分作为样本,根据调查分析结果来推论全体。常用的抽样方法有:

20、(1)纯随机抽样。完全不区别样本是从总体的哪一部分抽出,总体中的每个单位都有同等机会被抽取出来。如采用抽签法或乱数表法。(2)机械抽样。遵照随机原则,将全部调查单位按照与研究标志无关的一个中立标志加以排列,严格按照一定的间隔机械地抽取调查样本。由于样本在总体中分配较均匀,样本代表性也较大。(3)类型抽样。实行科学分组与抽样原理相结合,先用与所研究现象有关的标志,把被研究总体划分为性质相近的各组,以减低各组内的标志变异度,然后在各组内用纯随机抽样或机械抽样的方法,按各组在总体中所占比重成比例地抽出样本。这种方法也叫类型比例抽样,样本代表性更大,可得到较纯随机抽样或机械抽样更精确的结果。(4)整群

21、抽样。上述方法都是从总体中抽取个别单位,整群抽样则是整群地抽取样本,对这一群单位进行全面观察。其优点是比较容易组织,缺点是样本分布不均匀,代表性较差。(5)判断抽样。由专家判断而决定所选的样本,也称立意抽样。(二)收集资料调查收集第一手资料的方法,主要有以下几种。1、固定样本连续调查用抽样方法,从母体中抽出若干样本组成固定的样本小组,在一段时期内对其进行反复调查以取得资料。调查技巧可采用个别面谈、问卷调查、消费者日记或观察记录调查。固定样本连续调查能掌握事项的变化动态,分析发展趋势。但如持续时间长,被调查者会感到厌烦。所以,对一般问题的调查,往往采用一次性调查,其方法包括观察法、实验法和询问法

22、。2、观察调查由调查人员到现场对调查对象的情况有目的、有针对性地观察记录,据以研究被调查者的行为和心理。这种调查多是在被调查者不知不觉中进行的,除人员观察外,也可利用机械记录处理。如广告效果数据,国外多利用机械记录器来收集。直接观察所得的资料比较客观,实用性也较大。其局限性在于只能看到事态的现象,往往不能说明原因,更不能说明购买动机和意向。3、实验法在给定的条件下,通过实验对比,对营销环境与营销活动过程中某些变量之间的因果关系及其发展变化进行观察分析。如通过一项推销方法在特定地区及时间的小规模实验,并用市场营销原理分析其是否值得大规模推行,即销售实验。4、询问调查按预先准备好的调查提纲或调查表

23、,通过口头、电话或书面方式,向被调查者了解情况、收集资料。口头询问不仅能当面听取被调查者的意见,还可观察其反应,发现新问题,能在较短时间内获得可靠的资料;缺点是花费时间和人力较多,调查结果还会受调查人员的询问技巧及主观因素影响。电话调查取得信息最快,回答率也较高,而且同城电话费用也较低;不足之处是被调查对象限于通电话者,对问题只能得到简单的回答,有时不易得到被调查者合作。通信调查一般是将所要收集的资料设计成问卷,其调查面宽,能深入城乡各地,被调查者也有充分时间考虑;主要缺点是回收率低、周期长,有时因误解问卷或不愿认真回答造成误差较大。四、 行业发展情况与未来发展趋势凭借着功耗低、重量轻、画质好

24、、成本低等技术特点,液晶显示技术目前已经成为最为主流的显示方式,广泛运用于信息化时代的各类人机交互界面。并且,由于显示产业在信息化时代的基础性及战略性地位,我国出台了系列政策规划来指导显示产业结构优化和技术创新,因此近年来我国液晶显示产业取得了长足的发展与进步,国际竞争力不断提高。液晶具有独特的光电属性,其在不同电场的作用下可以产生规律的旋转,进而可以透过或者阻挡可见光,液晶显示器即利用液晶的以上特性来实现图形显示功能。液晶显示屏是将液晶置于两片导电玻璃基板之间,在两片导电玻璃的电极作用下,液晶分子排列会发生扭曲,从而改变从中通过的光线的偏振状态,这就实现了对背光源光束的开关控制,最终实现单色

25、图形显示。于单色液晶显示屏的基础之上,在每个像素点中加装红、绿、蓝三色的彩色滤光片以形成三个子像素单元,并实现独立控制,再利用前述原理通过液晶分子旋转角度来控制三种颜色的亮度,使三种颜色混合成该像素点所需要的颜色,最终即可实现彩色显示的功能。五、 新产品采用与扩散(一)产品特征与市场扩散1、创新产品的相对优点新产品的相对优点愈多,在诸如功能、可靠性、便利性、新颖性等方面比原有产品的优越性愈大,市场接受得就愈快。2、创新产品的适应性创新产品必须与目标市场的消费习惯以及人们的产品价值观相吻合。当创新产品与目标市场消费习惯、社会心理、产品价值观相适应或较为接近时,则有利于市场扩散,反之,则不利于市场

26、扩散。3、创新产品的简易性这是要求新产品设计、整体结构、使用维修、保养方法必须与目标市场的认知程度相适应。一般而言,新产品的结构和使用方法简单易懂,才有利于新产品的推广扩散,消费品尤其如此。4、创新产品的明确性这是指新产品的性质或优点是否容易被人们观察和描述,是否容易被说明和示范。凡信息传播便捷、易于认知的产品,其采用速度一般比较快。(二)购买行为与市场扩散1、消费者采用新产品的程序与市场扩散人们对新产品的采用过程,客观上存在着一定的规律性。美国学者罗吉斯调查了数百人接受新产品的实例,总结归纳出人们接受新产品的程序和一般规律,认为消费者接受新产品一般表现为以下五个重要阶段:(1)认知。这是个人

27、获得新产品信息的初始阶段。新产品信息情报的主要来源是广告,或者其他间接的渠道如商品说明书、技术资料等。人们在此阶段获得的情报还不够系统,只是一般性了解。(2)兴趣。指消费者不仅认识了新产品,并且发生了兴趣。在此阶段,消费者会积极地寻找有关资料,进行对比分析,研究新产品的具体功能、用途、使用等问题。如果满意,将会产生初步的购买动机。(3)评价。这一阶段消费者主要权衡采用新产品的边际价值。如采用新产品获得的利益和可能承担的风险,从而对新产品的吸引力做出判断。(4)试用。指顾客开始小规模、少量地试用新产品。通过试用,顾客评价自己对新产品的认识及购买决策的正确性。企业应尽量降低失误率,详细介绍产品的性

28、质、使用和保养方法。(5)采用。顾客通过试用收到了理想的效果,放弃原有的产品,完全接受新产品,并开始正式购买、重复购买。2、顾客对新产品的反应差异与市场扩散在新产品的市场扩散过程中,由于社会地位、消费心理、产品价值观、个人性格等多种因素的影响制约,不同顾客对新产品的反映具有很大的差异。(1)创新采用者。也称为“消费先驱”,通常富有个性,勇于革新冒险,性格活跃,消费行为很少听取他人意见,经济宽裕,社会地位较高,受过高等教育,易受广告等促销手段的影响,是企业投放新产品时的极好目标。(2)早期采用者。一般是年轻,富于探索,对新事物比较敏感并有较强的适应性,经济状况良好,对早期采用新产品具有自豪感。这

29、类消费者对广告及其他渠道传播的新产品信息很少有成见,促销媒体对他们有较大的影响力,但与创新采用者比较,持较为谨慎的态度。(3)早期大众。这部分消费者一般较少保守思想,接受过一定的教育,有较好的工作环境和固定的收入;对社会中有影响的人物,特别是自己所崇拜的“舆论领袖”的消费行为具有较强的模仿心理。他们经常是在征询了早期采用者的意见之后才采纳新产品。研究他们的心理状态、消费习惯,对提高产品的市场份额具有很大的意义。(4)晚期大众。指比较晚地跟上消费潮流的人。他们的工作岗位、受教育水平及收入状况往往比早期大众略差,对新事物、新环境多持怀疑态度或观望态度。往往在产品成熟阶段才加入购买。(5)落后的购买

30、者。这些人受传统思想束缚很深,思想非常保守,怀疑任何变化,对新事物、新变化多持反对态度,固守传统消费行为方式,在产品进入成熟期后期以至衰退期才能接受。新产品的整个市场扩散过程,从创新采用者至落后购买者,形成完整的“正态分布曲,线”,这与产品生命周期曲线极为相似,为企业规划产品生命周期各阶段的营销战略提供了有力的依据。六、 面临的机遇1、终端应用需求旺盛,应用领域不断拓展液晶显示产品广泛地应用于智能手机、电视、平板电脑等消费类电子产品。近年来,随着我国居民收入水平的不断攀升,消费电子产品的需求不断提高,出货量不断攀升。另外,随着工艺技术的不断成熟以及生产成本的持续降低,液晶显示产品的应用领域不断

31、拓宽,液晶专显产品领域催生出了液晶屏需求的新增长点,如工业控制领域、汽车电子领域、医疗健康领域等正越来越多地使用液晶屏作为人机交互端口。因此,随着终端应用范围的不断深化及广化,液晶专显产业将迎来更广阔的市场空间。2、产业政策大力扶持,持续推动行业发展液晶显示行业作为支撑我国信息化建设的基础性、战略性产业,产业链长,上下游带动能力强,对我国整个信息产业的升级转型、结构优化都有着至关重要的作用,因此国家出台了一系列产业政策大力推动其健康发展。战略性新兴产业分类(2018)等国家发展规划和产业政策均将平板显示行业视作重点发展行业,这为行业的快速发展提供了有利的政策环境。3、全球重心不断往中国迁移,国

32、内产业链趋于完善由于前期投入产线的规模经济效应逐步显现,以及国内液晶显示下游市场的爆发式增长,全球液晶显示产业重心正处于向中国大陆迁移的过程之中,国内产业集群效应愈发凸显,产业链趋于完善。这为我国液晶显示企业提供了良好的产业链配套,增强了本土企业在关键技术方面的整体实力,为产业发展创造了优良条件。4、行业生命周期较长,中短期内不可替代作为目前平板显示器中最为主流的产品,液晶显示屏因其突出的综合性能而广泛运用于国民经济与社会生活的各个领域。而其他类型的平板显示器由于成本、使用寿命等方面的原因,在可预见的较长一段时期内都难以撼动液晶显示屏在市场中的主导地位。液晶显示行业的预计生命周期较长,中短期内

33、除个别特定应用领域外,其应用无法被替代。七、 体验营销的主要策略美国著名学者伯德施密特博士在其所写的体验式营销一书中主张,体验式营销是“站在消费者的感觉、情感、思考、行动、联想五个方面,重新定义、设计营销的思考方式。”1、感官式营销策略感官式营销策略的诉求目标是创造知觉体验的感觉,它是通过视觉、听觉、触觉、味觉与嗅觉等以人们的直接感官建立的感官体验。感官营销可以突出公司和产品的识别,引发消费者购买动机和增加产品的附加值等。如在超级市场中购物,经常会闻到超市烘焙面包的香味,这也是一种嗅觉感官营销方式。2、情感式营销策略情感式营销策略通过诱发触动消费者的内心情感,旨在为消费者创造情感体验。情感营销

34、诉求情感的影响力、心灵的感召力。体验营销就是体现这一基本点,寻找消费活动中导致消费者情感变化的因素,掌握消费态度形成规律,真正了解什么刺激可以引起某种情绪,以及如何在营销活动中采取有效的心理方法能使消费者自然地受到感染,激发消费者积极的情感,并融入这种情景中来,促进营销活动顺利进行。情感对体验营销的所有阶段都是至关重要的,在产品的研发、设计、制造、营销阶段都是如此,它必须融入每一个营销计划。情感营销的一个经典例子就是哈根达斯公司。无论在世界的任何地方,哈根达斯冰激凌的营销总是如同营销浪漫情感一样。3、思考式营销策略思考式营销策略通过启发智力,运用惊奇、计谋和诱惑,创造性地让消费者获得认知和解决

35、问题的体验,引发消费者产生统一或各异的想法。思考式营销策略往往被广泛使用在高科技产品宣传中。在其他许多产业中,思考营销也已经被使用在产品的设计、促销和与顾客的沟通上。4、行动式营销策略人们生活形态的改变有时是自发的,有时是外界激发的。行动式营销策略就是一种通过名人、名角来激发消费者,增加他们的身体体验,指出做事的替代方法、替代的生活形态,丰富他们的生活,使其生活形态予以改变,从而实现销售的营销策略。5、关联式营销策略关联式营销策略包含感官、情感、思考与行动营销等层面。关联营销超越私人感情、人格、个性,加上“个人体验”,而且与个人对理想自我、他人或是文化产生关联。让人和一个较广泛的社会系统产生关

36、联,从而建立个人对某种品牌的偏好,同时让使用该品牌的人们进而形成一个群体。关联营销已经在化妆品、日用品、私人交通工具等许多不同的产业中使用。八、 行业发展态势液晶显示产品凭借其轻薄、节能、质优等特点已经广泛用于手机、电视、电脑等各类消费电子产品上,并随着制造工艺的不断成熟以及生产成本的持续下降,其应用已逐步拓展至工业控制、汽车电子、智能家电、医疗健康等液晶专显领域。全球液晶行业处于持续增长的态势,并且,伴随着全球液晶显示产业重心逐步迁移至中国大陆,我国已经培育出了完整的液晶面板产业链并逐步形成了相应的完备工艺体系,而不断成熟的工艺以及持续降低的成本极大地拓宽了液晶显示产品的应用领域。伴随着下游

37、市场需求的持续多样化,液晶专显行业持续发展。1、工业控制领域工业控制自动化技术是一种运用控制理论、仪器仪表、计算机和其他信息技术,对工业生产过程实现检测、控制、优化调度、管理和决策,以达到增加产量、提高质量、降低消耗、确保安全等目的综合性技术,主要包括工业自动化软件、硬件和系统三大部分。其广泛运用于冶金、石油、化工、有色金属、航空航天等诸多现代化工业。并且由于工业自动化行业对其他行业具有较强的推动作用,因此自动化技术水平的高低已经成为衡量一个国家国民经济发展水平和现代化程度的标志。伴随着劳动力成本的不断上升、计算机技术及传感器技术等相关技术的持续发展、“中国制造2025”和“工业4.0”等政策

38、规划的陆续推行,工业生产的智能化、数字化、信息化、网络化已成大势所趋。在工业控制系统与外界信息交互的过程中,仪器仪表显示模块必不可少。按照国家计量法制的管理要求,电表、水表以及气表等测量工具的使用时间超过规定年限后,必须进行更换。因此,每年电表、水表以及气表市场的基础需求量较为稳定。除此之外,在测量工具数字化转型,相应政策等因素的影响下,三表的需求量依然具有巨大的增长潜力。以电工仪器仪表为例,在2009至2019年期间,我国电工仪器仪表产量增加近2.3倍,年均复合增长率约为11.55%,而这催生了对液晶显示产品的大量需求。当前,电表产品市场面临着数字化转型这一重大战略机遇。自2020年开始,国

39、家电网将逐步开始使用新一代智能电能表以取代传统电能表。因此,未来几年内国内市场对于电表类液晶显示屏的需求也将水涨船高。而随着智能电能表进一步远销海外,国际市场对于该类型产品的需求量也将大幅增加。除此之外,在现如今人工成本逐渐攀升的背景下,配备有远程抄表系统的智能水表逐渐受到自来水供水公司的青睐,因此,智能水表的市场需求量也在不断扩大。同一时期,煤改气等鼓励居民使用清洁能源的政策的相继推出,大幅刺激了气表产品的市场需求量。据测算,仅在2014年至2018年的五年时间里,中国智能燃气表行业市场规模以20.6%的年复合增长率保持增长态势,由2014年的46.3亿元增长至2018年的98.0亿元,市场

40、潜力巨大。2、汽车电子领域随着车联网技术的持续进步,时间更长、层次更深、频率更高的人机交互成为了未来汽车的发展方向,汽车电子作为人机交互的中枢,唯有不断升级才能满足未来汽车的驾乘体验。仪表盘、中控屏、流媒体后视镜等车载人机交互方式,都在朝着集成化、智能化方向发展,而液晶面板的使用则是汽车电子智能化升级的重要途径。我国汽车产业在国家一系列的支撑扶持下获得了长足的进步,2009年至2019年期间,我国汽车产量增加近一倍,年均复合增长率约6.35%,保持全球领先的增长速度,并逐步成长为全球产量第一的汽车大国。另外,随着工艺技术的不断成熟以及生产成本的不断降低,一些过往高端车型才拥有的配置正逐步向中低

41、端车型渗透,如液晶仪表盘、液晶中控屏、流媒体后视镜等,因此,我国车载液晶显示屏的需求增速有望超过汽车产量增速。3、智能家电领域近年来日本家电市场稳步增长,小家电平均保有量较高。根据日本电机工业会(JEMA)统计数据,2017年,日本家电销售额为19,125亿日元,同比增长1.4%;2018年,日本家电销售额为20,074亿日元,同比增长5.0%。由于日本家电行业经过长期的发展已经处于成熟阶段,整个日本国内家电市场发展平稳。其中,日本电饭锅市场的整体态势较为稳定。根据智研咨询整理的日本产经省发布的数据,2017年日本电饭锅销量为557万台;2018年日本电饭锅销量为553.12万台;2019年日

42、本电饭锅销量为550.02万台。日本电饭煲每百户保有量超过100台,日本IH电饭煲每百户保有量达85台,日本电饭锅品牌、松下、象印、虎牌、东芝、三菱、日立等品牌,占据了日本国内大部分电饭锅的市场份额。未来IH电饭煲的更新需求将使其迎来新一轮稳定增长。这也意味着日本电饭煲制造业对于液晶显示屏的需求将继续增加。4、医疗健康领域根据全国老龄工作委员会办公室数据,截至2017年年底,我国60岁以上老年人数量已近2.5亿,占总人口比重超17%,我国人口老龄化程度将持续加深。随着中国人口老龄化加剧,人们对更专业的医疗诊断和治疗的需求不断攀升,同时随着生活水平逐渐提升,人们对自身健康状况更为重视,定期医疗体

43、检频率持续增加,我国医疗市场正经历着迅猛的成长。旺盛的医疗需求推动着医疗影像等一系列医疗器械产业的持续发展。2019年我国医疗器械市场规模约为6,259亿元,较2009年增长约6.7倍,年均复合增长率达到了22.66%,呈现出高速增长的态势。随着人们对健康、慢病管理意识的提升以及中国老龄化的加剧,医疗器械中的家用医疗器械类产品已如手机般逐渐渗入每个家庭,各项常规体征数据的检测也已从医院体检下沉到家庭管理,典型产品有血压仪、血糖仪等。目前,我国的家用医疗器械行业集中度较低,中高端产品主要依赖进口。但是在国家政策的大力扶持下,我国的家用医疗器械产业正在向国产化和智能化方向发展。而在家用医疗器械产业

44、持续发展的过程中,将产生大量的显示端口需求,进而带来对液晶显示产品需求的大幅提升。尤其在如今国际新冠疫情仍未得到有效控制的背景下,POCT等快速诊断技术将成为做好新冠疫情常态化防控的关键之一。而人机交互界面是实现上述先进医疗技术的重要前提之一。也就意味着家用医疗器械市场对于液晶显示屏的需求将水涨船高。九、 面临的挑战1、下游应用领域日新月异,行业利润逐步下行液晶显示行业下游厂商必须频繁推陈出新、更换品种以应对市场竞争,这对液晶显示企业的快速响应能力、技术研发能力以及稳定高效生产能力均提出了很高的要求。因而液晶显示行业企业必须不断完善研发设计体系,提升市场嗅觉,加快新产品和新技术的产业化速度,提

45、升生产管理能力,合理安排生产经营,才能不断满足日新月异的下游应用。并且,从长期来看,技术进步与行业竞争会降低各类电子产品的价格,其上游液晶显示产品的价格因而也随之下降,行业利润率存在下行趋势。因而液晶显示企业必须在保证产品质量的前提下,提升成本控制能力以及生产效率,不断优化企业管理,才能保证甚至提高企业的盈利能力。因此,面对日新月异、竞争激烈的下游应用市场,液晶显示企业必须不断增强研发、优化管理、管控成本、提质增效,才能不断满足市场需求并保证利润率。2、新生竞品性能优异,部分差距难以弥补平板显示技术发展至今,除了液晶显示技术外,还存在其他性能优异的显示技术,如OLED技术就存在液晶显示技术难以

46、突破的柔性可折叠、透明显示等特性。因此,液晶显示企业必须基于液晶显示屏的传统优势不断升级优化,并针对OLED的优势功能研发替代性解决方案,进一步提升液晶显示产品性能,这样才能有效延长液晶显示的产业生命周期,创造更多液晶显示市场需求。十、 以消费者为中心的观念以消费者为中心的观念,又称市场营销观念。这种观念认为,企业的一切计划与策略应以消费者为中心,正确确定目标市场的需要与欲望,比竞争者更有效地满足顾客需求。市场营销观念形成于20世纪50年代。第二次世界大战后,随着第三次科学技术革命的兴起,西方各国企业更加重视研究和开发,大量军工企业转向民品生产,社会产品供应量迅速增加,市场竞争进一步激化。同时

47、,西方各国政府相继推行高福利、高工资、高消费政策,社会经济环境也出现快速变化。消费者有较多的可支配收入和闲暇时间,对生活质量的要求提高,消费需要变得更加多样化,购买选择更为精明,要求也更为苛刻。这种形势迫使企业改变以卖方为中心的思维方式,转向以顾客为中心,重视顾客“感觉和反应”的理念。该理念认为,实现企业目标的关键是:比竞争对手更有效地为其选定的目标,市场创造、交付和传播顾客价值,更好地满足目标顾客的需要。执行市场营销观念的企业,称为市场导向企业。其座右铭是:“顾客需要什么,我们就生产供应什么”。市场营销观念相信,得到顾客的关注和顾客价值才是企业获利之道,因此必须将旧观念下企业“由内向外”的思

48、维逻辑转向“由外向内”。它要求企业贯彻“顾客至上”的原则,将营销管理重心放在首先发现和了解“外部”的目标顾客需要,然后再协调企业活动并千方百计去满足它,使顾客满意,从而实现企业目标。因此,企业在决定其生产、经营时,必须进行市场调研,根据市场需求及企业本身的条件,选择目标市场,组织生产经营。其产品设计、生产、定价、分销和促销活动,都要以消费者需求为出发点。产品销售出去之后,还要了解消费者的意见,据以改进自己的营销工作,最大限度地提高顾客满意程度。总之,市场营销观念根据“消费者主权论”,相信决定生产什么产品的主权不在于生产者,也不在于政府,而在于消费者,因而将过去“一切从企业出发”的旧观念,转变为

49、“一切从顾客出发”的新观念,即企业的一切活动都围绕满足消费者需要来进行。市场营销观念有四个主要支柱:目标市场、整体营销、顾客满意和盈利率。与推销观念从厂商出发,以现有产品为中心,通过大量推销和促销来获取利润不同,市场营销观念是从选定的市场出发,通过整体营销活动,实现顾客需求的满足和满意,来获取利润、提高盈利率。十一、 关系营销的主要目标关系营销更为关注的是维系现有顾客,丧失老主顾无异于失去市场、失去利润的来源。关系营销的重要性就在于争取新顾客的成本大大高于保持老顾客的成本。有的企业推行“零顾客叛离”计划,目标是让顾客没有离去的机会。这就要求及时掌握顾客的信息,随时与顾客保持联系,并追踪顾客动态

50、。因此,仅仅维持较高的顾客满意度和忠诚度还不够,必须分析顾客产生满意感和忠诚度的根本原因。由于对企业行为绩效的感知和理解不同,表示满意的顾客,原因可能不同,只有找出顾客满意的真实原因,才能有针对性地采取措施来维系顾客。满意的顾客会对产品、品牌乃至公司保持忠诚,忠诚的顾客会重复购买某一产品或服务,不为其他品牌所动摇,不仅会重复购买已买过的产品,而且会购买企业的其他产品。同时顾客的口头宣传,有助于树立企业的良好形象。此外,满意的顾客还会高度参与和介入企业的营销活动过程,为企业提供广泛的信息、意见和建议。第三章 企业文化分析一、 企业文化是企业生命的基因(一)企业文化基因有规律性正像其他生命体有其自

51、身的基因一样,企业作为一个生命体也有自身的基因,这个基因就是企业文化。不同的企业具有不同的基因。而基因的不同,从一定意义上决定着企业的规模、效率、市场表现、品牌特征,决定着企业的生存状态,决定着企业的生命周期。企业能否做大,能否保持持续发展,始终繁荣兴旺,最终是由基因好坏决定的。成功的企业尽管有不同的经验,但在文化基因上一定能找到共同点;反之,失败的企业其失败的原因虽各有不同,但把千千万万个失败的案例放在一起研究,一定能找到基因缺陷的规律。美国兰德公司曾经做过一个调查:每倒闭1000家企业,可能有850家企业是决策失误造成的;而在这850家企业中又有600家是多元化所致。这说明这些倒闭企业经营

52、理念出了问题,实际上就是经营文化基因有共同缺陷。阿里德赫斯有一本非常重要的著作一长寿公司,书中谈到,十年前的500强,到今天已经有1/3销声匿迹了。为什么呢?它只是大,文化基因不一定是最好的。又比如,美国连续出现的大公司舞弊事件,证明是基因出了问题。美国金融世界杂志和英国英特品牌公司每年分别评选出的世界50个驰名商标为什么往往比较稳定,原因在于这些驰名商标有很多共同的好的基因,即非常重视文化的积累,底蕴深厚。它们的无形资产价值一般超过有形资产价值。成功的中外企业之所以百年不衰,其背后是有优秀文化基因的。长寿公司一书总结出成功企业的四条原则:一是对环境非常敏感,与时俱进,关注变化,适应市场和外界

53、的需求;二是员工对企业有较强的认同感,即文化上的同一性;三是公司的宽容性很强;四是财政比较保守,有审慎的财政政策,敢冒风险,但比较谨慎。这可能就是长寿公司的一部分共同基因。(二)企业文化基因有可分性依据千差万别的企业的分类,也可以对企业文化基因进行分类。不同类型的企业,其基因有共同之处,因此可以划分出不同的企业文化基因组。如按企业所有权归属不同,可划分为国有企业文化基因组、民营企业文化基因组和股份制企业文化基因组等。不同的基因组是有很大差异的,因为不同类型的企业诞生的时代、所处的环境、管理体制、人员素质等方面都不同,因此它们的基因组合是不同的。比如,国有企业文化基因组有很多优势,包括长期形成的

54、全局意识、民族意识、法治意识、社会责任感、爱国精神、艰苦奋斗精神、创业精神、奉献精神、永争一流的精神等;但也有基因缺陷,比如说等级思想、依赖思想、求稳意识、平均主义、保守思想、信用缺失等。民营企业和股份制企业有他们的文化基因优势,比如强烈的市场意识、盈利意识、竞争精神和创新精神等;但也不能忽视他们的文化短视症,如过分追求利润最大化等,还有小富即安的保守意识、家族主义或泛家族主义的小家文化等。如果按产业划分,可划分为传统产业企业文化基因组和新型产业企业文化基因组等,如以IT行业为主的中关村企业文化所具有的创新、冒险、宽容等文化基因与传统的煤矿、钢铁、石油等企业的求稳定、顾大局、讲奉献等文化基因可

55、能存在很大差异。如果按地域划分,可划分为浙商文化基因组、京商文化基因组、晋商文化基因组、徽商文化基因组等,不同地域的企业,受不同经济、社会及文化环境的影响,其文化基因就有很大不同。除此以外,还可以按历史、规模等划分出不同的企业文化基因组。(三)企业文化基因有可塑性企业文化基因与纯粹遗传学意义上的基因有所不同,它具有较强的可塑性,因为决定这些基因的企业自身因素和各种环境因素是可变与可控的,因此企业文化基因也是可变、可改造的。不过,既然是基因,就不太容易改变和改造,不像修理一部机器、革新一个生产流程和改变一项管理制度那样容易。因此,企业文化管理工程是一项基因再造工程,具有明显的长期性、艰巨性和复杂

56、性。二、 企业核心能力与竞争优势(一)企业核心能力的概念随着知识经济和信息经济的发展和经济全球化的加速,信息共享,科技成果日新月异,市场无界,需求变化莫测,眼前拥有的市场会悄然变化,企业的盈利能力也会突然下降。企业唯一的选择是制造差别优势,培育核心能力。因此,企业战略的重点将从提高市场扩张能力转向培育企业核心能力。企业的核心能力至今没有一个统一的概念界定。有人认为,企业核心能力是指在产品创新的基础上,把产品推向市场的能力;有人认为,是指企业独具特色并为企业带来竞争优势的知识体系;也有人认为,是指少数几个知识领域或几个关键技术。按照国际著名战略学家哈默尔和普哈拉的说法,企业核心能力指组织中的积累

57、性学识,特别是关于如何协调不同生产技能有机结合的各种技术交流的学识。本书认为,企业核心能力应该包括企业特有的技术体系以及与之相适应的管理模式和文化,即包括三个要素:技术力、管理力和文化力,三者处于不同层面,有机组合、动态平衡。(二)核心能力决定竞争优势企业核心能力不能从市场交易中获得,它是一个企业不断学习、创造、积累的结果,是独一无二、很难被其他企业模仿的,也是不能被其他资源和能力所替代的。企业培育核心能力的目的是向顾客提供比竞争对手更大的利益,即通过拉开与竞争对手的差距获得竞争优势,同时也使企业形成持续盈利的能力。企业的寿命长短并不在于企业规模大小,或者说并不在于市场占有率,而在于赢得未来的

58、竞争:能给客户提供多种新形式的利益,并掌握提供给客户利益不可或缺的新能力。全球动态市场专家哈默尔和普哈拉指出,当一家公司的梦想与其自身的能力结合时,一个全新范畴的潜在机会将因此而开启。企业战略重点转向培育核心能力这一重大变化,促使企业理智地在眼前利益与未来发展能力之间找到最佳结合点,注重特有技术的保护、使用与创新,注重通过业务流程再造和管理变革,创造高效的管理模式,实现虚拟经营和盈利模式的创新,尤其注重构塑能够适应并推动上述技术与管理实现最佳组合、产生最大效率的企业文化。三、 企业文化的分类与模式(一)企业文化的分类企业文化是一个由若干价值因素所构成,并通过生产经营、对外交往等活动以及文化典礼

59、、仪式等载体反映其特征的复杂的开放系统。不同的内外环境会造就不同的企业文化。严格地说,每个企业的成长环境都有差异,因此每个企业的文化特质都不尽一致,正像自然界没有两片完全相同的树叶一样,有多少个企业就有多少种企业文化。从这个意义上讲,对企业文化进行科学分类是一件困难的事。不过,当我们对不同的企业文化的构成要素和影响要素进行必要的抽象时,可以发现,很多相近或相同的文化特质,依据不同的文化特质的组合,就可以对千差万别的企业文化进行大致的分类。1、按发育状态分类按企业文化的发育状态分类,可以划分为成长型文化、成熟型文化和衰退型文化。(1)成长型文化是一种年轻而充满活力的企业文化。企业文化的发育状态一

60、般是和企业的发展状态相适应的。在企业初创时期,事业蓬勃发展,资本迅速膨胀,规模快速扩张,企业中各种文化相互冲突,表现出新文化不断上升的态势,在内外环境的作用下,企业被注入了很多新的观念、新的价值和新的精神,如勇于创新、竞争和开拓进取等。此时企业的盈利状况呈现一种日益上升的趋势,前景看好,所以新文化对员工表现出很大的吸引力和感召力。但是,由于成长型文化所面对的外部市场环境不稳定,企业内部人员、结构、制度以及经营模式尚未定型,因此这种文化类型也是不稳定的,如果不善于引导和培育也会出现偏差。(2)成熟型文化是一种个性突出且相对稳定的企业文化。一般来讲,企业发展进入成熟期,经营规模和市场稳定,人员流动

61、率降低,管理运行状态良好,企业内部人际关系及企业与社会公众的关系也调试到了正常状态,与之相适应的企业文化也进入稳定阶段。经过企业成长期文化的冲突与整合,企业文化的个性特征也越来越鲜明;企业的主导文化已经深入人心,形成了诸多的非正式文化和浓烈的文化氛围。此时企业的规章制度顺理成章,政令畅通无阻,企业文化的发展进入了黄金时期。但是,由于成熟型的企业文化具有的某种惯性和情性,创新与变革的难度较大。(3)衰退型文化是一种不合时宜、阻碍企业进步的企业文化。企业文化从成长到成熟、再到衰退是必然的。衰退型的企业文化已经不适应企业进一步发展的需要,急需全面变革与更新。当企业发展到一定阶段,市场渐变或突变,传统

62、的经营方式和管理方式面临越来越大的挑战,原有企业文化逐渐成为衰退型文化。这种文化如果不能随着企业环境的变化积极地进行创新,就可能成为企业发展的最大障碍,或成为导致企业走下坡路直至被市场淘汰的根本原因。2、按企业性质分类按企业的性质对企业文化进行分类,可以划分为国有企业文化、合资企业文化、乡镇企业文化、民营企业文化等。这种对企业文化类型的划分方法具有一定的国别和时间的局限性。随着现代企业制度的推行,这些不同企业文化类型之间的差别会明显减少。(1)国有企业文化在中国是一种典型的企业文化。长期以来,国有企业在整个国民经济中一直占据统治地位。国有企业文化呈现出明显的政治责任感和社会责任感较强,政策性、

63、计划性、全局意识和奉献精神较强的特征,且有一定“以老大自居”的观念特征。中国国有企业文化是在计划经济的摇篮中发育成长的,目前在市场经济体制中,伴随着产权改革和制度的创新,面临着转型、更新和再造。(2)合资企业文化在中国是一种新型的企业文化。改革开放以来,中国大陆大量引进,国外和港澳台地区的资本与技术,形成了庞大的合资企业群体。合资企业文化的形成受,合资双方文化背景和经营管理方式的影响,是双方文化优势的嫁接,因此具有综合性和优化性的特点。这种文化中渗透着比较浓重的科学、理性、创新和卓越意识。但合资企业文化也容易出现文化冲突、合资各方貌合神离的现象,这是导致合资失败的主要原因之一。(3)乡镇企业文化在中国是一种特殊的企业文化。伴随着中国进入市场经济轨道,乡镇企业异军突起,成为中国经济发展的一支生力军。乡镇企业文化因受农耕文化和传统家族文化影响较深,带有明显的农村社区文化和泛家族文化的特征;又由于乡镇企业一开始就没有靠山,因此使其具备了强烈的自主意识、市场竞争意识和创业精神。随着乡镇企业的发展,科技

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