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1、产品经理的工作职责和工作内产品经理的工作职责和工作内容容【适用于产品经理的工作要求和职责介绍【适用于产品经理的工作要求和职责介绍】日日期期XX-XX公司公司L O G O目目录录 CONTENTS一一市场分析（战略层面市场分析（战略层面）二二产品规划（范围层面产品规划（范围层面）三三产品设计（结构层、框架层产品设计（结构层、框架层）四四需求实现（表现层需求实现（表现层）五五迭代优迭代优化化产品工作产品工作5 阶阶段段根据工作流程的时间先后、工作内容层次根据工作流程的时间先后、工作内容层次、用户体验层次等维度将产品工作流用户体验层次等维度将产品工作流程程划分为了划分为了5 个阶段个阶段：1、市场
2、分、市场分析析2、产品规、产品规划划3、产品设、产品设计计4、需求实、需求实现现5、迭代优化、迭代优化。一一市场分市场分析析公司公司L O G O人员架构组人员架构组成成01姓名姓名：DAVIDft生年生年月月1：989-10-10最高学最高学历历经经：济济博士在读现任职现任职位位产产：品部品部拓展经理02姓名姓名：Selin KUANft生年生年月月1：979-11-15最高学最高学历历工：商管理硕士现任职现任职位位产：品部主管03姓名姓名：Wilen CHENft生年生年月月1：982-09-30最高学最高学历历经：济管理本科现任职现任职位位产：品研发主管04姓名姓名：COCOft生年生年
3、月月1：983-12-18最高学最高学历历市：场管理本科现任职现任职位位产：品研发专员市场分市场分析析在市场分析阶段，PM 需要分析市场环境、用户、竞品等，寻找与研究潜在的市场需求。由于需求在整个产品流程中的重要性，我们可以把市场分析阶段细分为两大版块：市场调市场调研研需求分需求分析析市场调市场调研研指市场调查与研究，主要是指针对某一个或一类特定的市场，对市场背景、市场格局、市场问题等方 面进行调查与陈述。市场调研就是为了帮产品发现市场中现存的需要解 决的问题（需求）。通过市场调研继而对调查收集到的市场信息进一步分析研究，从而得到研究 结论或推测。产品工作中常用的市场分析方法包括现场观察、问卷
4、调查、竞品分析、相关人员访谈（如用户访谈）、焦点小组、二手资料 调研等需求分需求分析析指对市场中要解决的问题（通过市场调研得到）进行详细的分析，弄清楚问题的要求.比 如 需 要 输 入 什 么 数 据，要 得 到 什 么 结 果，最 后 应 输 f t 什么。需求分析的目的就是帮我们确定产品方向竞争分析文档（如竞品分析报告竞争分析文档（如竞品分析报告）：）：定义市场中的竞争对手或者替代品提供 者，评估其优势，制定一个能够战胜他 们的战略；需求矩阵表需求矩阵表：记录分析f t 的 需 求，评 估 需 求 并 跟 踪 需 求 的 发 展；商业方案商业方案：制定完整的解决市场问题的方案。针对潜 在的
5、市场机会完成一份客观的市场分析。为投资提供一个基础，需要清晰地说明你 对市场了解到的一切，包括对于风险的量 化和财务预算；二二产品规划（范围层面产品规划（范围层面）公司公司L O G O产品规划核心文产品规划核心文档档在这阶段，产品经理的主要工作内容有三项工作1构思和规划产品定位工作2明确产品的用户群体和使用场 景工作3为产品的长期发展制定目标与 路线并制定完整的产品策略文 档核心文档要核心文档要求求四核心文档描述产品解决市场问题的能力，创建内部定位文档，这个 文档对外传递产品信息给每一个关键的购买人或个人产品定位文产品定位文档档确定产品长期的发展计划和目标制定完整的产品策略来说明如何实现你的
6、产品目标 产品路线文产品路线文档档（R oadmap）产品策略文产品策略文档档简化版的商业方案，包括商业价值、成本估算、收益预期，目的是为了拿来向公司申请需要的资源，得到各级领导 的支持商业需求文商业需求文档档（BRD）发展趋发展趋势势新产品的规划和发展趋势通过市场分析后得f t 新 产 品 的 规 划 和发 展 趋 势 预 测，提 炼 f t 新 产 品 的预 期 结 果 和 数 据。原产品优化、新产品添加标添加标题题产品的核心文档1、产品定位文档2、产品路线啊文档3、产品策略文档4、商品需求文档产品回访，需求征集通过电话、上门访问、邀请客 户做访问等方式，了解客户需 求，做针对客户需求的产
7、品调 整。产品卖点、亮点能够找f t 产 品 的 闪 光 点，异 于 同 类 产 品 或 竞 争 对手 的 重 要 特 点：如 环 保、性 价 比 高、高 科 技、有内 在 故 事 等。产品能够引起互动产品能够引起客户的话题,产品 有故事，能够引起客户的互 动。对产品产生共鸣，也能够 针对客户提f t 的需求来改善产 品。插入 LOGO三三产品设计（结构层、框架层产品设计（结构层、框架层）公司公司L O G O产品经理主要工产品经理主要工作作020103梳理和细化产品需梳理和细化产品需求求产品好不好取决于产品经理进行产品的梳理，细化产品的需求的深度和广度。设计产品架构和功设计产品架构和功能能找
8、f t 产品的亮点和差异点，设 计 好 产 品 的 售 卖 方 式。产 品功能的挖掘和宣传。定义产品的体验和价定义产品的体验和价值值通过试用，获得产品的体验数据，注入品 牌、功能等价值进入产品内。产品转化阶产品转化阶段段0504030201确定要卖 产品找f t 产品 亮点植入产品 价值获得产品使 用人需求提供优化产 品给消费者从产品概念到产品介质（提供产品服务的真实产品）的转化阶从产品概念到产品介质（提供产品服务的真实产品）的转化阶段段4123市场机会 市场需求设计f t 一 个 解 决市 场 问 题 方案描述市场问题实现市场机会的 解决方案M R D 文文档档是产品概念的阐述文档。M R
9、D 文文档档它能够定义f t 产 品 的 目 标 市 场、客 户 特 征、功 能 结 构 等 内 容M R D 文文档档它是能够帮助用户理解产品的概念市场需求文档（市场需求文档（M R D）（PRD）提供一个基于市场需求的针对某个产品的 完整需求定义。（PRD ）主要描述产品功能（PRD）主要描述产品性能需求产品需求文档（产品需求文档（PRD）四四 需求表现（表现层需求表现（表现层）公司公司L O G O产品实现与上产品实现与上线线1234产品研发产品跟进项目测试产品上线产品经理合作部产品经理合作部门门销售部销售部门门合作，完成产品的实现与上合作，完成产品的实现与上线线开发部开发部门门采购部采
10、购部门门测试部测试部门门产品沟产品沟通通利用文档等记录产品沟通过程中 的所有有关信息，并统一备案归 档资料，方便以后查询，检讨处 理方法是否恰当。并为今后优化 产品提供数据支持。通过社交沟通等方式，记录产品 沟通的过程，包括产品需求，特 点，遇到的困难，解决困难的方 法等。需要文需要文档档产品总结 报告对产品的整个过程进行回归记录产品白皮 书发布公开的产品业务说明书产品验收 文档明确产品达到可交付阶段的标准定义五五 迭代优迭代优化化公司公司L O G O产品经理工产品经理工作作在该阶段，产品经理的主要工作内容是收集反馈、挖掘新需求，完成产品的迭代与优化；收集反收集反馈馈 挖掘新需挖掘新需求求完成产品的迭代与优完成产品的迭代与优化化核心文核心文档档需求矩 阵表收集需收集需求求管理需管理需求求5 工作流程及工作流程及12 个核心输个核心输ft文文 档档产品经理产品经理0-1一款0 到1 产品中PM 所涉及到5 个工作流程及其12 个核心输f t 文档至此就已经介绍完毕了。从最初的市场调研到产品设计、需求实现再到迭代优化，随着工作流程的一步步推进，产品经理的工作内容慢慢由抽象变得更加具体、细节。而产品也从需求经过产品概念最终落地成为一款真正的产品。企业宗企业宗旨旨企业文企业文化化企业口企业口号号公司公司L O G OT H A N K Y O U！
产品经理的工作职责和工作内容
