HP打印机错误代码及解决方法

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1、HP打印机错误代码及解决方法01组-硬件测试组。04 组-智能 I/O (Jetdirect)错误。06组-线传感器错误。08组-墨头能量和热管理错误。09组-硬盘驱动器错误。0A组-墨水供应系统错误。0B组-硬件初始化错误。0C组-与墨滴检测/喷嘴恢复有关的错误。0D组-其它错误。0F组-固件/软件错误。1 FFFF FFFF XXXX XXXX 般软件版本问题，重启即可2 FFFF FFFF 02B301B0软件版本问题，升级版本即可3 FFFF FFFF 0101C XXXX I/O接口问题，检查网线网卡或更换4 FFFF FFFF 030D0101701检测到小于42寸的纸张，检查Y

2、轴马达，轨道平滑5 FFFF FFFF 031609XX更换主板时没有取下纸，取下纸再重启 即可6 FFFF FFFF 03450097开机时没关好面盖，关上面盖重启7 FFFF FFFF 036000BD服务站的清洁器没装好，复位、校准服务站或更换8 FFFF FFFF 036E0136有软件冲突，重启即可9 01002D （不继续运行）主板与笔架小车板信号通，检查数据 线与小车板或更换10 010023 （不继续运行）EEROM TEST FAILURE内存测试不通过，复位或更换内存条或换主板11 010030 034C095E电源问题，重启一下或更换电源组件12 010040介质马达数据

3、线问题，检查数据线或更换介质马达或 更换主板13 010041光栅太脏或破损，更换光栅或光栅传感吕或笔架小车 或主板14 010042服务站检测有问题，检查服务站数据线，更换服务站 或主板15 010090介质马达数据线问题，检查数据线或更换介质马达或 更换主板16 010091 （可继续运行）介质马达有问题，或齿轮有老化或破 损现象，更换马达或主板17 010092 （可继续运行）清洁透镜，清洁滚轴（CLEAN THE ROLLER ），清洁面板18 0110000重启即可，NIB冲突19 040000 01E603D9 VIA主板网卡要装新的PP4inl补丁，来支持打印机网络设备20 05

4、0000或050001(可运行)清洁透镜，清洁滚轴(CLEAN THE ROLLER),清洁面板21 06030C或06040C线传感器有问题，检查或更换线传感器， 检查数据线22 0AXXXX (APS ERROR) 空气压力系统有问题，检查空气 压力管和墨管的情况是否有漏气或更换23 0A0070-BACKUP EERPM FAIL 打开 BACKUP EEROM 和全部校准程序，再安装SETUP EEROM (隐藏菜单)24 0B0000机器运转温度过高，055C室温，主板温度高，立刻 降温25 0B0001更换供墨系统板或主板，潮湿使板接触不良，检查供 墨数据线26 0B0002检查供

5、墨系统和空气压力系统数据线，空气管有问题 或更换主板27 0B0003 更换主板，ADCO INTERNAL CHANNEL CHECK FAILURE主板内通道不通28 0B0004空气压力系统问题，检查供墨系统和空气压力系统数 据线与管道29 0B0005空气压力系统问题，检查供墨系统和空气压力系统数 据线与管道30 0B0006笔架小车上的数据线没接好，重插一下数据线31 0B0007吸纸风扇有问题，检查吸纸风扇连接或更换32 0B0008电源风扇有问题，检查电源风扇连接或更换33 0B0009面板下面的风扇有问题，检查连接或更换34 0B0010 XXXX （不运行）服务站清洁器没插好

6、，或没校准， 检查服务站或更换35 0B000A检查服务站数据线或更换36 0B000B空气压力系统问题，检查供墨系统和空气压力系统数 据线与管道37 0B000C序列装置ADC测试失败，更换主板38 0B000D机器认为纸张小于42寸，检查介质通道39 0B000F （可继续运行）加热板有问题，请检查连接或更换40 0C0030服务站滴墨感应器有问题，检查连接或更换，也可能 是喷头不行41 0C0032服务站没校准，进行校准或更换服务站42 0C0040滴墨感应器有问题，检查喷头和数据线，更换滴墨感 应器或服务站43 0C00FF重启，不要应用TERNAL RIP，也可能是喷并没有报 XX2

7、1引起的（喷头老化）44 0C1000机器没校准服务站，或更换服务站45 0C1001服务站数据线没接好，或更换服务站46 0D0000（可继续运行）没安装好介质属性文件，下载一个， 或到主板按RESET键复位再重启47 0D0000 033F019C没检查到介质属性文件，升级版本时没安装属性文件，主板复位一下48 0D0002(可继续运行)内存少，应调到静态菜单STATISTICS MENUS49 0D0003 XXXX XXXX版本问题，出现在喷头校准，升级版 本50 0D0004 XXXX XXXX 重启机器51 0D0005 0318082没有检测到切纸器，检查笔架小车，切纸器52 0

8、FXXXX版本问题错误，打印服务设置表，SERVICECONFIGURATION53 0F0200 00B007BC重启机器，升级版本54 0F0200 00B007EC重启机器，升级版本55 0F0200 01E603D2网卡via的不支持，检查PP电脑和打印机 网卡56 0F0100 03180382切纸器有问题，检查笔架小车和切纸器57 0F0100 030C0916线传感器测不到左面的滚轴孔，清洁孔和 白条和透镜，检查调试笔架58 1F500XX (BOOT FAIL) 硬盘错误，S检查启动卡红绿灯亮 否，都亮才正常，复位并启动或更换59 0F001 036B011B硬盘错误，重装硬盘

9、或更换60 0F001 036B0117 重设网卡61 0F A000 033016B硬盘错误，重装硬盘或更换62 E50000硬盘错误，数据线接触有问题，检查启动卡上红绿灯亮否，如否更换；重装硬盘或更换或更换电源组件63打印通道1、2检查光栅、皮带、拉紧器、Y轴马达、笔架 状态，帮轨道打油，检查阻力大小，清洁面板，最后检查服务站清洁 器是否有障碍物64介质通道问题 检查介质马达、数据线、高速齿轮，滚轴有否 障碍物65不能上纸更换介质传感器66开机面板灯全闪而不启动启动卡问题，重插启动卡或更换67机器运行有明显异响，或打印区域有奇怪色点 帮机器接地 线，检查电源是否有漏电或受潮或天气干燥有静电

10、68画面尺寸不对，画有重影介质背面太滑，打画时打滑，更换 打印介质，调紧压纸板，用胶布69打印测试条色块叠一起喷头有问题或小车板有问题，更换可 解决问题70机器IP地址混乱用驱动光盘安装驱动，重建打印机网络端 口71打印时按取消键会死机 版本问题，升级版本就可以解决问 题，（更换解密卡）XX02 reseat XX06 reseat XX08 reseat可能只是打印头安装错误， 这表示打印头和打印机笔架间的电路连接有问题XX10 reseat出现电 路故障1.卸下打印头，然后再次插入打印头2.卸下打印头并清洁接点后重安装3 .更换打印头xx03 replace打印头智能芯片故障更换打印头或卸

11、下打印头并 清洁接点后重安装xx04 xx05 replace您已安装新管道系统，并且打印机正在向它们 注墨:打印机检测到打印头仍安装在打印机中。卸下旧设置打印头，然后更换为常规打印头xx09replace出现电路故障卸下打印头并清洁接点后重安装xxll replace如果您已安装新管道系统，并且打印机正在向它们 注墨:打印机检测到安装的是常规打印头而不是正确的设置打印卸 下打印头，后更换新的.xx12 replace与供墨系统的其他部件不匹配确保所有供墨系统 部件都是HP NO81/83xx13 replace打印头内部的智能芯片包含不正确的信息打印头 不能使用此打印头打印xx14 repl

12、ace xx15 replace打印头出现内部电路故障更换打印头或卸下打印头并清洁接点后重安装xx16 replace打印机正在打印;打印头温度已经超过许可标准.您 可以使用此打印头继续打印，但如果继续长时间打印，则可能会使打印 头的保修失效.xx17 replace xx18 replace打印头智能芯片检测到不被支持的制 造商xx21 replace打印头正趋于老化1.进行手动恢复或重新插入打 印头；2.进行恢复后仍如此，更换打印头。xx20 recover打印头开始老化恢复清洗，直至出现Replacexx03 replace墨盒有漏气孔，该孔使打印机不能吸入墨水1.取出 该墨盒，然后重新

13、进行安装2.更换墨盒xx04 replace墨盒内部的智能芯片包含不正确的信息，检测到的 错误表示您不能继续使用此墨盒xx05 replace打印机检测到不正确的墨盒确保该墨盒是HP产 品,且已安装正确xx06 replace打印机检测到墨盒与已安装的其它供墨系统不匹配 确保打印头和墨盒都HP NO.81/83xx08 replace墨盒智能芯片显示UDHP不支持您安装的墨盒1. 按输入键继续操作2.更换xx02 replace墨盒安装错误，电路连接有问题1.重插2.更换xx03 replace打印机不能识别安装的打印头清洁器xx05 replace与供墨系统不匹配xx06 replace打印机检测到不正确的打印头清洁器这可能是由于线条传感器变脏，更换或清洗透镜。