日照PCB技术创新项目申请报告

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1、泓域咨询/日照PCB技术创新项目申请报告日照PCB技术创新项目申请报告xxx集团有限公司报告说明PCB是电子产品的基础组件，产品品质关系到电子产品的性能与寿命。因此，下游客户特别是大型知名客户对PCB产品品质要求较高，一般对PCB供应商制定严格的认证制度，涉及PCB产品品质、技术水平、生产规模、产品交期等诸多因素的考量。同时，PCB客户一般会设置一定的考察期，例如汽车电子行业客户对PCB产品认证周期一般在1-3年。PCB企业只有经过长时间考察和验证，才能成为相关领域客户的合格供应商。诸如汽车电子、工业控制和消费电子等相关领域客户出于品控、验证成本和安全性等方面的考量，一般不会随意更换合格PCB

2、供货商。因此，新的PCB企业进入客户原有供货体系存在难度，构成较高的客户认可和认证壁垒。根据谨慎财务估算，项目总投资1623.86万元，其中：建设投资1158.26万元，占项目总投资的71.33%；建设期利息30.89万元，占项目总投资的1.90%；流动资金434.71万元，占项目总投资的26.77%。项目正常运营每年营业收入5100.00万元，综合总成本费用3869.01万元，净利润902.73万元，财务内部收益率42.20%，财务净现值1918.93万元，全部投资回收期4.35年。本期项目具有较强的财务盈利能力，其财务净现值良好，投资回收期合理。项目技术上可行、经济上合理，投资方向正确，资

3、本结构合理，技术方案设计优良。项目的投资建设和实施无论是经济效益、社会效益等方面都是积极可行的。本报告基于可信的公开资料，参考行业研究模型，旨在对项目进行合理的逻辑分析研究。本报告仅作为投资参考或作为参考范文模板用途。目录第一章 总论8一、 项目概述8二、 项目提出的理由8三、 项目总投资及资金构成10四、 资金筹措方案10五、 项目预期经济效益规划目标10六、 项目建设进度规划11七、 研究结论11八、 主要经济指标一览表11主要经济指标一览表11第二章 公司筹建方案13一、 公司经营宗旨13二、 公司的目标、主要职责13三、 公司组建方式14四、 公司管理体制14五、 部门职责及权限15六

4、、 核心人员介绍19七、 财务会计制度20第三章 市场营销分析24一、 行业壁垒24二、 市场的细分标准27三、 行业基本风险特征33四、 行业发展趋势34五、 关系营销及其本质特征35六、 行业集中度37七、 营销部门的组织形式38八、 市场规模40九、 市场定位战略43十、 行业竞争格局47十一、 市场与消费者市场49十二、 整合营销传播执行50十三、 顾客感知价值52第四章 运营模式60一、 公司经营宗旨60二、 公司的目标、主要职责60三、 各部门职责及权限61四、 财务会计制度64第五章 SWOT分析68一、 优势分析（S）68二、 劣势分析（W）70三、 机会分析（O）70四、 威

5、胁分析（T）72第六章 经营战略76一、 差异化战略的优势与风险76二、 企业使命及其重要性79三、 集中化战略的含义80四、 市场营销战略的概念、地位和实质81五、 企业投资战略的概念与特点83六、 企业经营战略管理体系的构成85第七章 人力资源方案86一、 培训课程设计的项目与内容86二、 人力资源配置的基本概念和种类99三、 招聘成本及其相关概念100四、 工作岗位分析102五、 岗位安全教育的内容和要求105六、 审核人力资源费用预算的基本要求105第八章 公司治理方案107一、 监督机制107二、 内部控制目标的设定111三、 内部控制的种类114四、 债权人治理机制119五、 公司

6、治理的框架123六、 董事及其职责127第九章 财务管理方案133一、 财务管理的内容133二、 资本结构135三、 企业资本金制度141四、 决策与控制148五、 资本成本149六、 现金的日常管理157第十章 投资估算及资金筹措163一、 建设投资估算163建设投资估算表164二、 建设期利息164建设期利息估算表165三、 流动资金166流动资金估算表166四、 项目总投资167总投资及构成一览表167五、 资金筹措与投资计划168项目投资计划与资金筹措一览表168第十一章 经济效益170一、 经济评价财务测算170营业收入、税金及附加和增值税估算表170综合总成本费用估算表171固定资

7、产折旧费估算表172无形资产和其他资产摊销估算表173利润及利润分配表174二、 项目盈利能力分析175项目投资现金流量表177三、 偿债能力分析178借款还本付息计划表179第一章 总论一、 项目概述（一）项目基本情况1、项目名称：日照PCB技术创新项目2、承办单位名称：xxx集团有限公司3、项目性质：扩建4、项目建设地点：xx5、项目联系人：姚xx（二）项目选址项目选址位于xx。二、 项目提出的理由印制电路板作为电子产品的基础配件，其技术发展与下游电子产品技术发展密切相关。电子信息产业的技术更新换代不断加快，相关产品升级频繁并向高密度化、高性能化发展。聚力项目建设，扩大精准有效投资掀起项目

8、推进热潮。以248个省市重大项目为牵引，全力抓开工、抓建设，完成投资630亿元以上。铁路方面，加快岚山疏港铁路建设，开工京沪高铁二通道潍坊至新沂铁路（日照段）、青岛至京沪高铁二通道铁路（日照段）、坪岚铁路扩能改造、山钢铁路专用线，推进日照至京沪高铁二通道铁路前期工作。公路方面，开工岚山疏港高速，实施省道313大修、省道220日照港疏港路西延等工程，推进董梁高速（日照段）、临滕高速东延、省道314改建等项目前期工作。煤油气储运方面，建成岚山油气公共管廊、LNG调峰储气设施等10个项目，开工日照港LNG接收站、岚山原油储备基地等10个项目，加快打造北方能源枢纽。通讯电力方面，新建5G基站1500个

9、，开工续建20项输变电工程。产业方面，推动日钢第5条ESP生产线、三聚生物能源等67个项目竣工达产。发起项目招引攻势。形成“以项目论英雄、凭实绩排座次”的鲜明导向。新招引到位内资290亿元以上，实际使用外资5亿美元以上。强化产业招商，精准绘制产业链全景图、产业生态发展路线图、重点企业名录表，推进建链补链强链。强化专业招商、驻点招商，瞄准“500强”和行业领军企业，大力招引旗舰型、引领型项目。强化以商招商，发挥企业主力军作用，放大联动效应。强化资本招商，构建“基金产业”资本招商体系，撬动科技创新、产业升级和人才聚集。支持各区县重点培育发展23个具有核心竞争力的产业集群，加快提升县域经济综合实力，

10、激励各园区争先进位。烘起项目服务氛围。完善重大项目提级会商、“要素跟着项目走”机制。建立产融对接常态化机制，积极为中小微企业和民营企业提供精准、普惠金融服务。坚决防治拖欠中小企业、民营企业账款，完善企业全生命周期服务。积极构建亲清政商关系，“清上加亲”关爱企业家，重商安商富商，助企惠企兴企；大力弘扬企业家精神，加强企业家队伍建设，让企业家在日照更有尊严、更有地位、更受尊重。三、 项目总投资及资金构成本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金。根据谨慎财务估算，项目总投资1623.86万元，其中：建设投资1158.26万元，占项目总投资的71.33%；建设期利息30.89万元，占项目总投资

11、的1.90%；流动资金434.71万元，占项目总投资的26.77%。四、 资金筹措方案（一）项目资本金筹措方案项目总投资1623.86万元，根据资金筹措方案，xxx集团有限公司计划自筹资金（资本金）993.45万元。（二）申请银行借款方案根据谨慎财务测算，本期工程项目申请银行借款总额630.41万元。五、 项目预期经济效益规划目标1、项目达产年预期营业收入（SP）：5100.00万元。2、年综合总成本费用（TC）：3869.01万元。3、项目达产年净利润（NP）：902.73万元。4、财务内部收益率（FIRR）：42.20%。5、全部投资回收期（Pt）：4.35年（含建设期24个月）。6、达产

12、年盈亏平衡点（BEP）：1521.97万元（产值）。六、 项目建设进度规划项目计划从立项工程竣工验收、投产运营共需24个月的时间。七、 研究结论综上所述，本项目能够充分利用现有设施，属于投资合理、见效快、回报高项目；拟建项目交通条件好；供电供水条件好，因而其建设条件有明显优势。项目符合国家产业发展的战略思想，有利于行业结构调整。八、 主要经济指标一览表主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1总投资万元1623.861.1建设投资万元1158.261.1.1工程费用万元630.451.1.2其他费用万元509.601.1.3预备费万元18.211.2建设期利息万元30.891.3流动资金万元43

13、4.712资金筹措万元1623.862.1自筹资金万元993.452.2银行贷款万元630.413营业收入万元5100.00正常运营年份4总成本费用万元3869.015利润总额万元1203.646净利润万元902.737所得税万元300.918增值税万元227.859税金及附加万元27.3510纳税总额万元556.1111盈亏平衡点万元1521.97产值12回收期年4.3513内部收益率42.20%所得税后14财务净现值万元1918.93所得税后第二章 公司筹建方案一、 公司经营宗旨依据有关法律、法规，自主开展各项业务，务实创新，开拓进取，不断提高产品质量和服务质量，改善经营管理，促进企业持续

14、、稳定、健康发展，努力实现股东利益的最大化，促进行业的快速发展。二、 公司的目标、主要职责（一）目标近期目标：深化企业改革，加快结构调整，优化资源配置，加强企业管理，建立现代企业制度；精干主业，分离辅业，增强企业市场竞争力，加快发展；提高企业经济效益，完善管理制度及运营网络。远期目标：探索模式创新、制度创新、管理创新的产业发展新思路。坚持发展自主品牌，提升企业核心竞争力。此外，面向国际、国内两个市场，优化资源配置，实施多元化战略，向产业集团化发展，力争利用3-5年的时间把公司建设成具有先进管理水平和较强市场竞争实力的大型企业集团。（二）主要职责1、执行国家法律、法规和产业政策，在国家宏观调控和

15、行业监管下，以市场需求为导向，依法自主经营。2、根据国家和地方产业政策、PCB技术创新行业发展规划和市场需求，制定并组织实施公司的发展战略、中长期发展规划、年度计划和重大经营决策。3、深化企业改革，加快结构调整，转换企业经营机制，建立现代企业制度，强化内部管理，促进企业可持续发展。4、指导和加强企业思想政治工作和精神文明建设，统一管理公司的名称、商标、商誉等无形资产，搞好公司企业文化建设。5、在保证股东企业合法权益和自身发展需要的前提下，公司可依照公司法等有关规定，集中资产收益，用于再投入和结构调整。三、 公司组建方式xxx集团有限公司主要由xx有限公司和xx（集团）有限公司共同出资成立。其中

16、：xx有限公司出资1110.00万元，占xxx集团有限公司75%股份；xx（集团）有限公司出资370万元，占xxx集团有限公司25%股份。四、 公司管理体制xxx集团有限公司实行董事会领导下的总经理负责制，各部门按其规定的职能范围，履行各自的管理服务职能，而且直接对总经理负责；公司建立完善的营销、供应、生产和品质管理体系，确立各部门相应的经济责任目标，加强产品质量和定额目标管理，确保公司生产经营正常、有效、稳定、安全、持续运行，有力促进企业的高效、健康、快速发展。总经理的主要职责如下：1、全面领导企业的日常工作；对企业的产品质量负责；向本公司职工传达满足顾客和法律法规要求的重要性；2、制定并正

17、式批准颁布本公司的质量方针和质量目标，采取有效措施，保证各级人员理解质量方针并坚持贯彻执行；3、负责策划、建立本公司的质量管理体系，批准发布本公司的质量手册；4、明确所有与质量有关的职能部门和人员的职责权限和相互关系；5、确保质量管理体系运行所必要的资源配备；6、任命管理者代表，并为其有效开展工作提供支持；7、定期组织并主持对质量管理体系的管理评审，以确保其持续的适宜性、充分性和有效性。五、 部门职责及权限（一）综合管理部1、协助管理者代表组织建立文件化质量体系，并使其有效运行和持续改进。2、协助管理者代表，组织内部质量管理体系审核。3、负责本公司文件（包括记录）的管理和控制。4、负责本公司员

18、工培训的管理，制订并实施员工培训计划。5、参与识别并确定为实现产品符合性所需的工作环境，并对工作环境中与产品符合性有关的条件加以管理。（二）财务部1、参与制定本公司财务制度及相应的实施细则。2、参与本公司的工程项目可信性研究和项目评估中的财务分析工作。3、负责董事会及总经理所需的财务数据资料的整理编报。4、负责对财务工作有关的外部及政府部门，如税务局、财政局、银行、会计事务所等联络、沟通工作。5、负责资金管理、调度。编制月、季、年度财务情况说明分析，向公司领导报告公司经营情况。6、负责销售统计、复核工作，每月负责编制销售应收款报表，并督促销售部及时催交楼款。负责销售楼款的收款工作，并及时送交银

19、行。7、负责每月转账凭证的编制，汇总所有的记账凭证。8、负责公司总长及所有明细分类账的记账、结账、核对，每月5日前完成会计报表的编制，并及时清理应收、应付款项。9、协助出纳做好楼款的收款工作，并配合销售部门做好销售分析工作。10、负责公司全年的会计报表、帐薄装订及会计资料保管工作。11、负责银行财务管理，负责支票等有关结算凭证的购买、领用及保管，办理银行收付业务。12、负责先进管理，审核收付原始凭证。13、负责编制银行收付凭证、现金收付凭证，登记银行存款及现金日记账，月末与银行对账单和对银行存款余额，并编制余额调节表。14、负责公司员工工资的发放工作，现金收付工作。（三）投资发展部1、调查、搜

20、集、整理有关市场信息，并提出投资建议。2、拟定公司年度投资计划及中长期投资计划。3、负责投资项目的储备、筛选、投资项目的可行性研究工作。4、负责经董事会批准的投资项目的筹建工作。5、按照国家产业政策，负责公司产业结构、投资结构的调整。6、及时完成领导交办的其他事项。（四）销售部1、协助总经理制定和分解年度销售目标和销售成本控制指标，并负责具体落实。2、依据公司年度销售指标，明确营销策略，制定营销计划和拓展销售网络，并对任务进行分解，策划组织实施销售工作，确保实现预期目标。3、负责收集市场信息，分析市场动向、销售动态、市场竞争发展状况等，并定期将信息报送商务发展部。4、负责按产品销售合同规定收款

21、和催收，并将相关收款情况报送商务发展部。5、定期不定期走访客户，整理和归纳客户资料，掌握客户情况，进行有效的客户管理。6、制定并组织填写各类销售统计报表，并将相关数据及时报送商务发展部总经理。7、负责市场物资信息的收集和调查预测，建立起牢固可靠的物资供应网络，不断开辟和优化物资供应渠道。8、负责收集产品供应商信息，并对供应商进行质量、技术和供就能力进行评估，根据公司需求计划，编制与之相配套的采购计划，并进行采购谈判和产品采购，保证产品供应及时，确保产品价格合理、质量符合要求。9、建立发运流程，设计最佳运输路线、运输工具，选择合格的运输商，严格按公司下达的发运成本预算进行有效管理，定期分析费用开

22、支，查找超支、节支原因并实施控制。10、负责对部门员工进行业务素质、产品知识培训和考核等工作，不断培养、挖掘、引进销售人才，建设高素质的销售队伍。六、 核心人员介绍1、姚xx，中国国籍，1976年出生，本科学历。2003年5月至2011年9月任xxx有限责任公司执行董事、总经理；2003年11月至2011年3月任xxx有限责任公司执行董事、总经理；2004年4月至2011年9月任xxx有限责任公司执行董事、总经理。2018年3月起至今任公司董事长、总经理。2、史xx，1974年出生，研究生学历。2002年6月至2006年8月就职于xxx有限责任公司；2006年8月至2011年3月，任xxx有限

23、责任公司销售部副经理。2011年3月至今历任公司监事、销售部副部长、部长；2019年8月至今任公司监事会主席。3、彭xx，中国国籍，无永久境外居留权，1971年出生，本科学历，中级会计师职称。2002年6月至2011年4月任xxx有限责任公司董事。2003年11月至2011年3月任xxx有限责任公司财务经理。2017年3月至今任公司董事、副总经理、财务总监。4、丁xx，中国国籍，无永久境外居留权，1970年出生，硕士研究生学历。2012年4月至今任xxx有限公司监事。2018年8月至今任公司独立董事。5、林xx，中国国籍，1978年出生，本科学历，中国注册会计师。2015年9月至今任xxx有限

24、公司董事、2015年9月至今任xxx有限公司董事。2019年1月至今任公司独立董事。6、郭xx，中国国籍，无永久境外居留权，1959年出生，大专学历，高级工程师职称。2003年2月至2004年7月在xxx股份有限公司兼任技术顾问；2004年8月至2011年3月任xxx有限责任公司总工程师。2018年3月至今任公司董事、副总经理、总工程师。7、钱xx，中国国籍，无永久境外居留权，1961年出生，本科学历，高级工程师。2002年11月至今任xxx总经理。2017年8月至今任公司独立董事。8、金xx，1957年出生，大专学历。1994年5月至2002年6月就职于xxx有限公司；2002年6月至201

25、1年4月任xxx有限责任公司董事。2018年3月至今任公司董事。七、 财务会计制度（一）财务会计制度1、公司依照法律、行政法规和国家有关部门的规定，制定公司的财务会计制度。2、公司年度财务会计报告、半年度财务会计报告和季度财务会计报告按照有关法律、行政法规及部门规章的规定进行编制。3、公司除法定的会计账簿外，将不另立会计账簿。公司的资产，不以任何个人名义开立账户存储。4、公司分配当年税后利润时，提取利润的10%列入公司法定公积金。公司法定公积金累计额为公司注册资本的50%以上的，可以不再提取。公司的法定公积金不足以弥补以前年度亏损的，在依照前款规定提取法定公积金之前，应当先用当年利润弥补亏损。

26、公司从税后利润中提取法定公积金后，经股东大会决议，还可以从税后利润中提取任意公积金。公司弥补亏损和提取公积金后所余税后利润，按照股东持有的股份比例分配，但本章程规定不按持股比例分配的除外。股东大会违反前款规定，在公司弥补亏损和提取法定公积金之前向股东分配利润的，股东必须将违反规定分配的利润退还公司。公司持有的本公司股份不参与分配利润。5、公司的公积金用于弥补公司的亏损、扩大公司生产经营或者转为增加公司资本。但是，资本公积金将不用于弥补公司的亏损。法定公积金转为资本时，所留存的该项公积金将不少于转增前公司注册资本的25%。6、公司股东大会对利润分配方案作出决议后，公司董事会须在股东大会召开后2个

27、月内完成股利（或股份）的派发事项。7、公司可以采取现金方式分配股利。公司将实行持续、稳定的利润分配办法，并遵守下列规定：（1）公司的利润分配应重视对投资者的合理投资回报；在有条件的情况下，公司可以进行中期现金分红；（2）原则上公司最近三年以现金方式累计分配的利润不少于最近3年实现的年均可分配利润的30%；但具体的年度利润分配方案仍需由董事会根据公司经营状况拟订合适的现金分配比例，报公司股东大会审议；（3）存在股东违规占用公司资金情况的，公司应当扣减该股东所分配的现金红利，以偿还其占用的资金。（二）内部审计1、公司实行内部审计制度，配备专职审计人员，对公司财务收支和经济活动进行内部审计监督。2、

28、公司内部审计制度和审计人员的职责，应当经董事会批准后实施。审计负责人向董事会负责并报告工作。第三节会计师事务所的聘任3、公司聘用会计师事务所必须由股东大会决定，董事会不得在股东大会决定前委任会计师事务所。4、公司保证向聘用的会计师事务所提供真实、完整的会计凭证、会计账簿、财务会计报告及其他会计资料，不得拒绝、隐匿、谎报。5、会计师事务所的审计费用由股东大会决定。6、公司解聘或者不再续聘会计师事务所时，提前30天事先通知会计师事务所，公司股东大会就解聘会计师事务所进行表决时，允许会计师事务所陈述意见。会计师事务所提出辞聘的，应当向股东大会说明公司有无不当情形。第三章 市场营销分析一、 行业壁垒1

29、、技术壁垒印制电路板制造业属于技术密集型行业，涉及电子、机械、计算机、化工、材料等多学科技术的综合运用，具有产品种类多、制造工序多和应用领域广泛的特点。PCB生产工序繁多且工艺复杂，PCB应用领域不同对产品基材厚度和材质、孔径、线宽等技术参数的要求各不相同，需要进行差异化的参数设置和严格的标准管控以满足应用终端个性化需求。智能终端设备的普及以及5G建设的快速推进对PCB的精细度和稳定性都提出了更高的要求，PCB行业将向高密度化、高性能化、轻薄型发展。PCB企业只有在技术水平和制造工艺方面不断完善和长期积累，才能根据各类因素变化形成多元化的产品结构，适应下游电子产品快速更新换代的发展趋势。2、资

30、金壁垒印制电路板制造业具有产品种类多、制造工序多和应用领域广泛的特点，这要求PCB企业投入大量资金用于厂房建设、生产设备购置，同时配套高端检测设备以保证产品品质可靠性。此外，下游电子产品的不断升级对印制电路板性能和品质提出了更高要求，行业需要增强研发投入，并对生产设备及工艺进行升级改造以保持产品的持续竞争力。PCB生产设备以及配套检测设备较昂贵，关键工序单台设备需投入百万元以上甚至千万元，整体投入金额巨大。同时，随着行业环保要求的提高，回用水处理系统、净化空调工程以及通风与废气处理工程等必不可少的环保设施投入也将加大。因此，印制电路板制造业属于资金密集型行业，对新进入的PCB企业构成较高的资金

31、壁垒。3、环保壁垒PCB行业对环保要求较高，其生产过程涉及多种化学和电化学反应，且生产原材料包括铜、金、银等重金属，所以其生产过程会涉及重金属污染源以及废弃物处理等，同时需要耗用大量资源和能源。目前国内外对电子产品及产业的环保要求趋严，许多国家都颁布了电子产品生产和报废方面的环保法规，包括欧盟制定的关于在电子电气设备中限制使用某些有害物质指令（RoHS）、报废电子电气设备指令（WEEE）、化学品注册、评估、许可和限制（REACH）等法规；我国政府也制定了电器电子产品有害物质限制使用管理办法、中华人民共和国清洁生产促进法、清洁生产标准印刷电路制造业等一系列政策法规。因此，日趋严格的环保政策将进一

32、步引导PCB企业在引入环保设备及研发节能环保工艺等方面加大投入，这将对新进入的PCB企业构成较高的环保壁垒。4、客户壁垒PCB是电子产品的基础组件，产品品质关系到电子产品的性能与寿命。因此，下游客户特别是大型知名客户对PCB产品品质要求较高，一般对PCB供应商制定严格的认证制度，涉及PCB产品品质、技术水平、生产规模、产品交期等诸多因素的考量。同时，PCB客户一般会设置一定的考察期，例如汽车电子行业客户对PCB产品认证周期一般在1-3年。PCB企业只有经过长时间考察和验证，才能成为相关领域客户的合格供应商。诸如汽车电子、工业控制和消费电子等相关领域客户出于品控、验证成本和安全性等方面的考量，一

33、般不会随意更换合格PCB供货商。因此，新的PCB企业进入客户原有供货体系存在难度，构成较高的客户认可和认证壁垒。5、管理壁垒PCB行业对企业管理水平要求较高，尤其对以“小批量、多品种”为特点的PCB生产企业提出了较高的管理要求。小批量、多品种生产模式的企业下游应用领域涵盖汽车电子、工业控制、通信设备、医疗等领域，不同客户不同批次对PCB产品有不同规格要求。以小批量、多品种为特点的PCB生产企业需要对小批量订单制定高效生产计划，合理地对生产线进行排列布局，通过订单细分的方式规划产能利用，在物料供应、生产品种切换等方面也存在管理难度。在保证产品品质的基础上，小批量生产商要保证各个生产环节有序衔接，

34、尽可能缩短产品交期，提高企业核心竞争力。因此，企业构建高效运转和柔性化的生产经营管理体系需要长期生产经验的积累，这将对新进入的PCB企业形成较高的管理壁垒。二、 市场的细分标准（一）消费者市场细分的标准消费者市场细分标准可归纳为四大类，其因素有些相对稳定，多数则处于动态变化中。1、地理因素地理因素标准即按照消费者所处的地理位置、自然环境细分市场，具体变量包括国家、地区、城市规模、不同地区的气候及人口密度等。处于不同地理位置和环境下的消费者，对同一类产品往往会呈现出差别较大的需求特征，对企业营销组合的反应也存在较大的差别。例如希尔顿酒店会根据所处的地理位置设计个性化的房间：美国东北部酒店更雅致和

35、全球化，而西南部的酒店更乡村化；零售巨头如沃尔玛、凯马特都允许他们的区域经理储存货物以适应当地需求。地理细分对不同区域的识别和划分也有意义，企业可以根据产品在该区域上市的时间，将市场分为引人期或发育期市场（15年），成长期市场（611年），成熟期市场（11年以上）。显然，这样的划分有利于识别不同阶段市场的特征，制定具有针对性的营销策略。就总体而言，地理环境中的大多数因素是一种相对静态的变量，企业营销必须研究处于同一地理位置的消费者和用户对某一类产品的需求或偏好所存在的差异，而且必须同时依据其他因素进行市场细分。2、人口因素人口因素指各种人口统计变量，包括年龄、婚姻、职业、性别、收入、教育程度、

36、家庭生命周期、国籍、民族、宗教、社会阶层等。比如，不同年龄、受教育程度不同的消费者在价值观念、生活情趣、审美观念和消费方式等方面会有很大的差异。以年龄、家庭人口和收入为例，看其对某产品需求的制约。某家具公司在市场调查中发现与家具销售关联最密切的人口变量有以下三项：户主年龄、家庭规模和收入状况。企业在选择目标市场时，可以根据本企业的营销目标及其预期利润，分别考虑各个细分市场的家庭数目、平均购买率、产品的竞争程度等因素。经过分析研究和预测，即可比较准确地评估出每个细分市场的潜在价值。对于全球企业来说，这些人口统计变量的相关信息从各国政府或国际组织公布的统计资料中可以查到。各个国家人口的预期寿命、年

37、龄结构等因素对食品、化妆品、服装、人寿保险等行业中的全球企业细分全球市场有特别重要的意义。需要注意的是，在用人口因素来进行市场细分时，用单一标准细分市场很容易得出偏颇的结论，需要企业界和其他细分标准对细分市场做出进一步的细化研究，从而发现显著的顾客需求特征差异，以分别制定针对性的营销战略及策略。3、心理因素心理因素标准即按照消费者的心理特征细分市场。按照上述几种标准划分的处于同，一群体中的消费者对同类产品的需求仍会显示出差异性，可能原因之一是心理因素发挥作用。心理因素包括个性、购买动机、价值观念、生活格调、追求的利益等变量。比如，生，活格调是指人们对消费、娱乐等特定习惯和方式的倾向性，追求不同

38、生活格调的消费者对商品的爱好和需求有很大差异。越来越多的企业，尤其是服装、化妆品、家具、餐饮、旅游等行业的企业越来越重视按照人们的生活格调来细分市场。消费者的个性、价值观念等心理因素对需求也有一定的影响，企业可以把具有类同的个性、爱好、兴趣和价值取向相近似的消费者集合成群，有针对性地制定营销策略。在有关心理因素的作用下，人们的生活方式可以分为“传统型”“新潮型”“奢靡型”“活泼型”“社交型”等不同类型。追求的利益是指消费者在购买过程中对产品不同效用的重视程度。一项对亚洲女士服装市场的调查表明，亚洲女士喜爱紧身服装有以下原因：视觉上更娇柔、形体更美丽、更加自信等，但不同国家的女士的追求在心理上仍

39、有差异。在不同国家也可能存在同处一个社会阶层或具备共同价值观、共同生活方式的消费群。4、行为因素行为因素标准即按照消费者的购买行为细分市场，包括消费者进入市场的程度、使用频率、偏好程度等变量。按消费者进入市场程度，通常可以划分为常规消费者、初次消费者和潜在消费者。一般而言，资力雄厚、市场占有率较高的企业，特别注重吸引潜在购买者，企业通过营销战略，特别是广告促销策略及优惠的价格手段，把潜在消费者变为企业产品的初次消费者，进而再变为常规消费者。而一些中、小企业，特别是无力开展大规模促销活动的企业，主要注重吸引常规消费者。在常规消费者中，不同消费者对产品的使用频率也悬殊，可以进一步细分为“大量使用户

40、”和“少量使用户”。例如，根据二八定律，商业银行80%的利润都来自于占顾客数量20%的高端客户，剩余20%的利润由普通储户提供，因此抓住“少量使用户”，就能实现利润的最大化。因此，许多企业自然把大量使用者作为自己的销售对象。消费者对产品的偏好程度，是指消费者对某品牌的喜爱程度，据此可以把消费者市场划分为四个群体：绝对品牌忠诚者、多种品牌忠诚者、变换型忠诚者和非忠诚者。在“绝对品牌忠诚者”占很高比重的市场上，其他品牌难以进入；在“变换型忠诚者”占比重较大的市场上，企业应努力分析消费者品牌忠诚转移的原因，以调整营销组合，加强品牌忠诚程度；而对于那些“非品牌忠诚者”占较大比重的市场企业来说，则应审查

41、原来的品牌定位和目标市场的确立等是否准确，并且随市场环境和竞争环境变化重新对定位加以调整。（二）生产者市场细分的依据细分消费者市场的标准，有些同样适用于生产者市场。如地理因素、追求的利益、使用者状况等因素，但还需要考虑一些其他的变量。生产者市场常用的细分变量是用户变量，主要包括行业、公司规模、地理位置等。1、行业细分生产者市场的用户购买产品通常是为了生产用于出售的产品或服务，用户所处行业不同，其生产者需求会有很大差异。例如，电脑制造商采购产品时最重视的是产品质量、性能和服务，价格并不是最主要因素；飞机制造商所需要的轮胎必须达到的安全标准比农用拖拉机制造商所需轮胎的安全标准高得多。2、规模细分用

42、户规模也是细分产业市场的一个重要变量。用户规模不同，其购买数量存在着很大差异。大用户虽少，购买量大；小用户虽多，其购买量小。在现代市场营销实践中，许多公司建立适当的制度来分别同大客户和小客户打交道。例如，一家办公室用具制造商按照规模将用户细分为两类：一类是大客户，由该公司的全国客户经理负责联系；一类是小客户，由外勤推销人员负责联系。3、地理细分企业可用地理变量确定重点的服务地区。由于自然资源、气候条件、生产的要求等存在差异，每个国家都会形成一些产业群，这就决定了生产者市场比消费者市场在地理上更为集中。按地理区域细分生产者市场，有助于企业设计恰当的营销组合，充分利用销售资源和网络，降低销售费用。

43、除了用户变量外，生产者市场还有多种细分标准。美国的波罗玛和夏皮罗两位学者，提出了一个生产者市场的主要细分变量表，比较系统地列举了细分生产者市场的主要变量，并提出了企业在选择目标顾客时应考虑的主要问题，对企业细分生产者市场具有一定的参考价值。三、 行业基本风险特征1、原材料价格波动风险行业主要原材料包括覆铜板、铜箔、铜球、防焊油墨、玻纤布等。在所有PCB原材料中，覆铜板对PCB成本影响最大，铜球和铜箔也是生产PCB的重要原材料。覆铜板、铜球和铜箔均以铜为基础材料，三者价格取决于铜的价格变化和市场供求变化。近年来，国际铜价持续上涨，导致铜箔和覆铜板的价格上涨，使得PCB的生产成本有所增加。原材料价

44、格的波动对行业公司盈利能力有一定影响。若覆铜板、铜箔、铜球、防焊油墨、玻纤布等原材料价格上涨幅度较大，将会给行业公司的成本控制带来一定压力。2、质量责任风险行业印制线路板主要应用于汽车电子、工业控制、消费电子等领域，下游客户对产品的可靠性、品质等方面要求较高。同时，印制线路板是电子元件组装的基板，PCB板对终端电子产品的稳定性以及可靠性也有直接影响。因此，PCB产品质量对下游电子产品质量产生较大影响。若电子产品出现质量问题，下游客户一般会追溯到PCB厂商，检测相关电子产品质量问题是否涉及到PCB板。3、技术升级迭代风险印制电路板作为电子产品的基础配件，其技术发展与下游电子产品技术发展密切相关。

45、电子信息产业的技术更新换代不断加快，相关产品升级频繁并向高密度化、高性能化发展。四、 行业发展趋势1、行业向高密度化、高性能化发展印制电路板作为电子产品的基础配件，其技术发展水平与下游电子产品发展密切相关。智能终端设备的普及以及5G建设的快速推进对PCB的精细度和稳定性都提出了更高的要求，PCB行业将向高密度化、高性能化以及环保化发展。高密度化对电路板孔径大小、布线宽度、层数高低等方面提出了更高的要求，是印制电路板产品未来的发展方向。高密度互连技术（HDI）通过精确设置盲孔和埋孔的方式来减少通孔数量，节约PCB可布线面积，大幅度提高元器件密度。高性能化对PCB的阻抗性和散热性等方面的性能提出了

46、更高的要求。阻抗性影响PCB线路信息传输的稳定性和可靠性，阻抗指标需要符合下游相关领域客户个性化要求。阻抗指标的偏差越低，产品性能越稳定，越能确保信息有效传输。因此，厚铜板、金属基板等散热性好且可承载高电流的特殊板材开始广泛应用，高频高速板、HDI板等特殊功能或工艺的产品的研发越来越受重视。2、行业向环保化发展PCB行业生产工序多且工艺复杂，生产过程涉及到重金属污染源以及废弃物处理等，同时需要耗用大量资源和能源。近年来，我国生态环境问题日渐突出，生态环境保护在监管层的力度空前。自2018年1月1日起，中华人民共和国环境保护税法正式施行，根据其排污、排气的具体情况增交税收，其目的是通过税收倒逼高

47、污染、高耗能企业转型升级，进而推动企业绿色发展。目前，PCB生产通过蚀刻等工序形成产品，相关工序涉及废弃物以及金属污染源等环境问题。而未来可能会直接在绝缘基材上制作电路，既能节省原料而且环保。PCB产品的材料和工艺也将朝向无卤无铅的绿色方面发展。因此，日趋严格的环保政策将进一步引导PCB企业寻求新型环保材料、引入环保设备以及研发节能环保工艺，这将成为印制电路板行业发展的新趋势。五、 关系营销及其本质特征约翰伊根认为对关系营销目标最好的描述是：“在适当情况下，识别和建立、维持和增进同消费者和其他利益相关者的关系，同时在必要时终止这些关系，以利于实现相关各方的目标；这要通过相互交换及各种承诺的兑现

48、来实施。”菲利普科特勒认为：“关系营销致力于与主要顾客建立互相满意且长期的关系以获得和维持企业业务。”关系营销是以系统论为基本思想，将企业置身于社会经济大环境中来考察企业的市场营销活动，认为企业营销乃是一个与消费者、竞争者、供应者、分销商、政府机构和社会组织发生互动作用的过程。关系营销将建立与发展同所有利益相关者之间的关系作为企业营销的关键变量，把正确处理这些关系作为企业营销的核心。关系营销奉行的黄金法则是：同等条件下，人们将和他们认识、喜欢并且信任的人做生意。关系营销的本质特征包括以下几点：（1）信息沟通的双向性。社会学认为关系是信息和情感交流的有机渠道，良好的关系即是渠道畅通，恶化的关系即

49、是渠道阻滞，中断的关系则是渠道堵塞。交流应该是双向的，既可以由企业开始，也可以由营销对象开始。广泛的信息交流和信息共享，可以使企业赢得更多、更好的支持与合作。（2）战略过程的协同性。在竞争性的市场上，明智的营销管理者应强调与利益相关者建立长期的、彼此信任的、互利的关系。这可以是关系一方自愿或主动地按照对方要求调整自己的行为；也可以是关系双方都调整自己的行为，以实现相互适应。各具优势的关系双方，互相取长补短，联合行动，协同动作去实现对各方都有益的共同目标，可以说是协调关系的最高形态。（3）营销活动的互利性。关系营销的基础，在于交易双方相互之间有利益上的互补。如果没有各自利益的实现和满足，双方就不

50、会建立良好的关系。关系建立在互利的基础上，要求互相了解对方的利益要求，寻求双方利益的共同点，并努力使双方的共同利益得到实现。真正的关系营销需要达到关系双方互利互惠的境界。（4）信息反馈的及时性。关系营销要求建立专门的部门，用以追踪各利益相关者的态度。关系营销应具备一个反馈的循环，连接关系双方，企业可由此了解到环境的动态变化，根据合作方提供的信息，以改进产品和技术。信息的及时反馈，使关系营销具有动态的应变性，有利于挖掘新的市场机会。六、 行业集中度在产品类型上，由于PCB行业整体上向高密度、高精度、高性能方向发展，产品不断缩小体积，轻量轻薄，性能升级，以适应下游不同应用领域的需求，高精密的HDI

51、板和IC封装板的投入也将不断加大。随着5G、新能源汽车的推进，多层板在高速、高频和高热领域的应用也将继续扩大。PCB产品在质和量上，不断往高技术领域倾斜，企业在技术研发上的投入也将不断加大。随着PCB企业对资金的投入和先进技术的要求增加，部分落后的中小企业将逐步退出市场，产能优势将集中到龙头企业。PCB的行业规模不断扩大，集中度不断提升。七、 营销部门的组织形式具体的营销部门可有各种不同的组织形式。在现代企业，不论以何种形式组建和行使营销职能，都必须体现“以顾客为中心”的思想。（一）职能型组织这是最常见的一种架构，由所有营销人员，如营销调研、市场策划、新产品开发、顾客服务和销售人员等组成。一般

52、由负责营销事务的副总经理直接领导，管理全部的营销职能科室、部门和人员。职能型组织形式的优点是结构简单，管理方便。如果产品增多，市场扩大，这种管理架构也会出现一些问题。例如，没有人在对一种产品或一个市场全盘负责，可能缺少按产品或市场制订的完整营销计划，有些产品或市场或被忽视；各科室为了争得更多资源，获得比其他部门更高的地位，相互竞争，产生矛盾营销副总经理不得不经常调解工作纠纷。（二）地区型组织业务遍布全国甚至更大的范围，企业也可按区域组织、管理营销事务。例如在营销部门设中国市场总经理，下设华南、华东、华北等大区总经理，再根据需要，继续设置地区经理和销售代表等岗位。（三）产品（品牌）管理型组织企业

53、生产多种产品或拥有多个品牌，也可按产品或品牌考虑组织架构。通常在总产品（品牌）经理之下，按产品线（品牌）、品种分层管理。一个企业经营的产品如果差异大，品种数量多，超过职能型组织架构所能控制的范围，就适于建立产品（品牌）管理型组织。产品（品牌）经理的职责，包括制订产品（品牌）计划，监督计划实施，检查执行结果并采取必要的控制措施，为所负责的产品（品牌）制订长期的竞争战略和营销政策。（四）市场管理型组织如果市场能够按顾客特有的购买习惯和偏好等细分，也可建立市场管理型组织。它与产品（品牌）管理型组织相似，由一个总市场经理管辖若干细分市场经理。各市场经理负责各自市场（顾客）的年度和长期销售计划，对利润负

54、责。这种架构的主要优点是企业可，围绕特定消费者或用户，一体化开展营销活动。当前也有许多企业按市场型架构建立营销组织。它们在市场细分的基础上，对潜在顾客和各细分市场，分别安排不同的团队分类管理。有学者认为，这也是确保实现“以顾客为中心”的现代营销观念的“唯一办法”。（五）产品/市场管理型组织面向不同市场、生产多种产品的企业，确定营销组织时常常会面临“两难”，即采用产品管理型还是市场管理型；能否吸收两种组织形式的优点，又避免它们的不足。所以，有的企业建立起既有产品（品牌）经理，又有市场经理的矩阵组织。矩阵组织的管理成本高，内部也容易发生冲突，因此又产生了新的“两难”：一是如何安排销售力量按产品组织

55、还是按市场组织，或者销售力量不实行专业化；二是由谁负责定价，产品（品牌）经理还是市场经理。绝大多数的大企业认为，只有相当重要的产品和市场，才需要同时设置产品经理和市场经理。也有的企业认为，管理费用高并不可怕，只要这种组织形式能带来的效益可以远远超过需要付出的成本。八、 市场规模1、行业仍处于新一轮增长周期中印制电路板（PCB）发明于20世纪30年代，最初主要应用于军方产品；20世纪50年代中期，印制电路板开始广泛商用。历经80余年发展，PCB行业已成为全球电子元件细分产业中产值占比最大的行业，全球PCB市场规模达六百亿美元。2020年新冠疫情导致经济承压，但5G基础设施建设、云计算、大数据、人

56、工智能和新冠疫情催生的线上行为方式刺激了电子行业需求增长，印制电路板（PCB）作为“电子行业之母”，其市场需求在未来几年仍将呈现稳步增长趋势，行业规模将继续扩大。根据PCB行业权威咨询机构Prismark预测，目前PCB行业正处于第五轮增长周期中，主要由5G带来云计算以及物联网等技术变革，助力5G基站、通信设备以及新能源车的增长。据Prismark预测，2020-25年CAGR预计为5.8%，到2025年将达863亿美元。2、多层板将成为未来主流产品根据Prismark统计，多层板在全球PCB行业产值占比最大，2015-2019年各年度产值占行业总产值比重均达到35%以上，2019年多层板产值

57、为238.77亿美元，占比38.94%;其次为挠性板产值为121.95亿美元，占比19.89%；HDI板占比14.69%；单/双面板占比13.20%。3、亚洲尤其是中国大陆成为全球主要印制电路板生产基地从PCB产业发展过程看，全球PCB产业经历了由“欧美主导”转变为“由亚洲主导、中国为核心”的发展格局。根据Prismark统计，2000年以前，全球PCB产值70%以上分布在北美、欧洲和日本等地区。2013年以来，亚洲成为全球PCB最主要生产基地，其PCB产值占全球PCB产值比重超过90%。根据Prismark统计，2019年，中国大陆PCB产值达329.42亿美元；同年，全球PCB产值为613

58、.11亿美元。中国作为全球最大的PCB生产国，其中国大陆产值占全球PCB产值的比重从2000年的8%提升至2019年的54%，复合增长率高达12.80%。全球PCB行业已形成由亚洲主导、中国为核心的发展格局，预计未来我国PCB产值占比将会进一步提升。中国大陆PCB产值增长迅速，成为全球PCB产值增长最快区域。根据Prismark的统计数据，2018年中国大陆的PCB行业产值为327.02亿美元，同比增长10.05%，其增长率超过同期全球的6%。中国大陆产值占全球PCB产值从2010年的201.70亿美元提升至2019年的329.42亿美元，复合增长率高达5.61%，高于全球平均增长率水平。根据

59、Prismark统计，多层板在中国大陆PCB行业产值占比最大，2015-2019年各年度产值占行业总产值比重均达到40%以上，2019年多层板产值占比45.97%;其次为单/双面板占比17.47%；挠性板占比16.68%；HDI板占比16.59%。中国大陆PCB应用领域广泛，涵盖了通信、消费电子、汽车电子、计算机、工业控制、医疗和航空航天等领域。下游行业发展与PCB产业增长密切相关。5G基础设施建设高速发展，云计算、物联网、人工智能等新兴领域加速推进，可穿戴设备、自动驾驶等新产品、新技术不断涌现，消费电子、汽车电子以及通信等领域PCB的未来市场需求将稳步增长。根据Prismark统计数据，20

60、19年我国PCB下游应用领域以通信、汽车电子和消费电子为主导，通讯、汽车电子和消费电子PCB应用市场占比分别为35%、16%和15%，前三行业PCB应用占比超过60%。九、 市场定位战略差别化是市场定位的根本战略，差异化需要对消费者有吸引力并与这种产品和服务有关。例如，斯沃琪的手表以鲜艳、时尚吸引了年轻消费群体的眼球；赛百味推出健康的三明治而使自己区别于其他快餐。然而在有竞争的市场内，公司可能需要超越这些，另外一些途径还包括向市场提供有差异化的员工、渠道以及形象等等，具体表现在以下四个方面：（一）产品差别化战略产品差别化战略是从产品质量、产品款式等方面实现差别。寻求产品特征是产品差别化战略经常

61、使用的手段。在全球通信产品市场上，苹果、摩托罗拉、诺基亚、西门子、飞利浦等颇具实力的跨国公司，通过实行强有力的技术领先战略，在手机、IP电话等领域不断地为自己的产品注入新的特性，走在市场的前列，吸引顾客，赢得竞争优势，实践证明，某些产业特别是高新技术产业，如果某一企业掌握了最尖端的技术，率先推出具有较高价值和创新特征的产品，它就能够拥有一种十分有利的竞争优势地位。产品质量是指产品的有效性、耐用性和可靠程度等。比如，A品牌的止痛片比B品牌疗效更高，副作用更小，顾客通常会选择A品牌。但是，这里又带来新的问题，A产品的质量、价格、利润三者是否完全呈正比例关系呢？一项研究表明：产品质量与投资报酬之间存

62、在着高度相关的关系，即高质量产品的盈利率高于低质量和般质量的产品，但质量超过一定的限度时，顾客需求量开始递减。显然，顾客认为过高的质量，需要支付超出其质量需求的额外的价值（即使在没有让顾客付出相应价格的情况下可能也是如此）.产品款式是产品差别化的一个有效工具，对汽车、服装、房屋等产品尤为重要。日本汽车行业中流传着这样一句话：“丰田的安装，本田的外形，日产的价格，三菱的发动机。”这体现了日本四家主要汽车公司的核心专长，而“本田”的外形（款式）设计优美入时，受到消费者青睐，成为其一大优势。（二）服务差别化战略服务差别化战略是向目标市场提供与竞争者不同的优质服务。企业的竞争力越能体现在顾客服务水平上

63、，市场差别化就越容易实现。如果企业把服务要素融入产品的支撑体系，就可以在许多领域建立针对其他企业的“进入障碍”。因为服务差别化战略能够提高顾客购买总价值，保持牢固的顾客关系，从而击败竞争对手。服务战略在各种市场状况下都有用武之地，尤其在饱和的市场上。对于技术精密产品，如汽车、计算机、复印机等服务战略的运用更为有效。强调服务战略并没有贬低技术质量战略的重要作用。如果产品或服务中的技术占据了价值的主要部分，则技术质量战略是行之有效的。但是竞争者之间技术差别越小，这种战略作用的空间也越小。一旦众多的厂商掌握了相似的技术，技术领先就难以在市场上有所作为。（三）人员差别化战略人员差异化战略是通过聘用和培训比