企业规范化管理实施技术

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1、企业规范化管理实施技术【课程背景】据中华全国工商联合会的调研统计，中国企业的平均寿命仅仅为2.9年，远不到世界企业平均寿命的一半。中国企业为何如此短命？这是因为中国企业的老板们普遍忽视基础管理问题，没有在自己企业建立一套系统完整、公开透明、上下认同、行之有效的游戏规则，而仅仅注重市场机会的挖掘和攫取。他们抓住一个市场机会，发一笔财，兴旺三五年。一当基础管理水平高，游戏规则健全完整的竞争对手，进入竞争角斗场，挥着高质量、低成本的法宝叫阵时，这些企业除了落荒而逃之外，就只能疲于应战，力竭气尽后倒下，成为竞争对手的美餐。你可知道，联想、海尔、蒙牛的奇迹，是靠什么创造出来的吗？一套完整健全，并且行之有

2、效的游戏规则。你可知道松下后发制人发展战略，为何能每每得手吗？这是因为它有一套行之有效而且健全稳定的游戏规则。所有人都明白，成规模的企业，要保持稳定发展，就必须完成管理团队职业化历史性转变。可很多老板在管理团队职业化的路上刚一起步，就遭受挫折，不得不退回去。你可知道这是为什么吗？这是因为他的企业没有健全完整，行之有效的游戏规则，企业组织的运行只能靠老板的魅力和权力推动。你希望你的企业健康长寿，长保辉煌吗？那就全面实现规范化管理，真正提升你企业的基础管理水平吧。你希望你的企业拥有核心竞争力，能在激烈的市场竞争中长久地立于不败之地吗？那就全面实施规范化管理，建立健全你企业的游戏规则吧。你可知道，为

3、什么团队建设、学习型组织、企业文化等等让老板们入迷的，一波又一波袭来的企业管理理念，除了把经理人的嘴吧武装起来了之外，没见企业基础管理水平的提升，没见企业组织运行效率和效益的改善？这是因为它们没有把这些理念转化为企业组织运行的具体行为活动的技术和方法。提升你企业的基础管理水平，可能已经成为你企业发展中火烧眉毛的紧迫工作，可能有人向你吹嘘精细化管理、精益化管理、精确化管理对提升基础管理的伟大意义。你可得明白，没有规范化管理的实现，健全完善企业组织运行的游戏规则，它们也就仅仅又是一个落不到实处的概念。您切实希望您企业发展快速、健康长寿、辉煌常在吗？那就在您企业系统地组织组织企业规范化管理实施技术培

4、训吧！这会有助于把您的希望变成现实。【课程特点】1、系统性，课程不再是从西方搬来的一个一个的孤立学科讲授，而是把企业作为一个活的有机体进行分析；2、针对性，课程所针对的是企业竞争力提升所面对的重点问题，参训人员接受培训后，能自主理出提升企业竞争力的思路和办法；3、实用性，课程不讲空洞理论，强调以解决问题为要务，并针对管理人员所提出的现实问题，在互动的基础上进行分析解答；4、全面性，课程含盖了企业核心竞争力的十个内容，企业拥有了这十个方面的竞争力，可确保企业在激烈的市场竞争中立于不败之地；5、启发式，培训强调通过边讲、边议、边讨论的方式，进行互动，以引导参训人员边学、边思考、边创新解决自己企业的

5、基础管理问题；6、教练式，课程不是简单的理论分析讲解，而是教、练结合，以使参训管理人员掌握能带回去付诸实施的具体技术和方法；7、方便性，培训课程分为六加十组合，企业可根据自己的实际选择参训课程；8、趣味性，每一个课程都安排有互动游戏，这可让管理人员在游戏中学习，使培训学习变得生动有趣。【培训方式】1、权威主持，培训课程由我国企业规范化管理权威专家主持和讲授，从而保证培训学习的理论方法系统、完整、统一，避免组合专家阵营所造成的众说纷纭，莫衷一是的弊端；2、学员主导，培训课程直接以参训学员为主体，不仅把他们吸纳到培训过程中来参与讨论互动，而不是消极的被动听众，而且鼓励学员发现问题、分析问题，并提出

6、解决问题的办法，以造成开放的学习氛围；3、问题讨论，由授课专家提出问题后，首先由参训人员讨论，然后由授课专家归纳总结，给出答案；4、案例引导，由授课专家提出一个案例后，参训人员一起讨论分析，以加深对所讲内容的把握；5、现场答疑，参训人员可现场提出自己工作中所遇到的问题，进行讨论后由授课专家进行解答；6、现场练习，讲解一个技术方法后，通过现场练习，以保证能准确理解和实践运用；7、游戏启发，课程安排有启发式游戏，以通过游戏启发参训人员思考，加深理解；8、小班组织，每班不超过50人，因为是教练式培训，超过60人就难以保证互动练习效果。【参训对象】企业高中层管理人员【课程时间】:3-4天【培训目标】1

7、. 明确：企业在激烈的市场竞争中究竟凭什么不仅立于不败，而且基业长青？稳健扎实的基础管理企业管理规范化；2. 明了：什么样的企业管理才是规范化管理？靠上下认同、公开透明、行之有效的游戏规则实现的，老板省心、员工用心、客户放心、公众欢心的管理。3. 了解：究竟怎样才能全面实施管理规范化夯实企业基础管理？组织构成管理目标化、组织运行管理流程化两大技术方法。4. 学会：如何制定企业规范化管理实施操作方案？【课程内容】一、 规范化管理的理论思路1. 规范化管理的四个要点；2. 规范化管理的理论依据：管理学的两大定理及其推论；3. 规范化管理的八大特征；4. 规范化管理的实施必然发生的四大转换； 5.

8、规范化管理的目标：“8零”境界；6. 规范化管理的四大原则；7. 规范化管理的途径：规范化管理及其四个特征和“10化”标准；8. 规范化管理主管人员个人实施的六个技巧；9. 规范化管理系统实施途径一：组织构成实施及其技术方法五行目标中和卡；10.规范化管理系统实施途径二：组织运行实施及其技术方法流程接口控制法。二、 规范化管理的企业组织构成实施的内容11.规范化管理的经典案例一海尔OEC管理；12.决策制定管理精细化的四项工作；13.组织架构设计管理精细化的五项工作；14.岗位角色管理精细化的13项工作；15.运行流程管理精细化的三项工作；16.文化建设管理精细化的四项工作；17.规范化管理实

9、施的技术工具五行目标中和卡管理技术；18.企业价值关联分析模板及其运用举例。19.目标功能树系统分析模板及其运用举例。20.目标分类界定模板及其运用举例。三、 规范化管理的企业组织构成实施的的技术方法（一）21.五行目标卡式模板及其运用举例。22.五行目标关系协调模板及其运用举例。23.五行目标岗位衔接模板及其运用举例。24.五行目标卡分类模板及其运用举例。25.企业组织激励机制展示模板及其运用举例。26.方向限定目标指标确立模板及其运用举例。27.核心业绩目标指标确立模板及其运用举例。28.战略措施目标指标确立模板及其运用举例。29.组织保障目标指标确立模板及其运用举例。30.下属支持目标指

10、标确立模板及其运用举例。四、 规范化管理的企业组织构成实施的的技术方法（二）31.不同目标权重的确立模板及其运用举例。32.员工目标跟踪管理模板及其运用举例。33.员工五行目标时间分解模板及其运用举例。34.员工月度考核计算模板及其运用举例。35.员工年度考核计算模板及其运用举例。36.员工绩效管理分析模板及其运用举例。37.绩效管理面谈沟通管理模板及其运用举例。38.员工绩效考核排序激励兑现管理模板及其运用举例。39.员工绩效管理模板及其运用举例。五、 规范化管理的企业组织运行实施40.规范化管理案例二西太四有管理模式。41.舒氏企业组织运行的系统思考模型；42.企业组织运行的流程结构管理；

11、43.企业组织运行的流程活动管理；44.企业组织运行的流程责任管理；45.流程责任的四个内容及其落实途径；46.运行流程管理实施中的激励技巧和方法；47.运行流程管理实施中的绩效量化管理技术方法；48.运行实施中的4流、24个活动、78个子流程的重点。【主讲专家】舒化鲁教授，中国著名管理学家，中国企业规范化管理权威专家。1956年生于屈原故里，中南财经大学管理专业硕士研究生毕业。曾经担任过公务员、厂长经理、大学教授。从事企业规范化管理研究20多年，先后到10多个国家对发展稳定、基业长青的企业进行调研、考察，其中包括二十多个世界500强企业。他把西方企业管理理论与中国传统文化精粹相结合，创建了他

12、独树一帜的企业管理理论体系和系统的技术工具和方法。并在企业管理咨询实践过程中研究企业管理理论，在企业管理理论研究过程中发展完善企业管理咨询方法。目前，舒化鲁教授对规范化管理的研究，已经形成独立、完整的理论体系和成套系统技术方法。他的脚步遍及全国各地，先后在北京、上海、山东、广东、江苏、浙江、四川等20多个省市，就企业规范化管理、流程优化设计管理、绩效管理体系建设、企业文化建设、目标管理等方面的内容，作过几百场专题演讲和培训，为数十个行业的企业作过培训和咨询服务。现任：中国管理科学研究院研究员、中国社会科学院客座研究员、中国创新管理研究院特聘高级研究员、北京汉威中兴企业管理研究中心首席专家、中国

13、企业规范化管理网首席专家、欧中美联国际教育集团咨询培训专家、中华企管网首席顾问，并受聘为多家著名学府总裁班的客座教授。 研究成果他致力于企业规范化管理的研究和咨询近三十栽，把目标管理、平衡记分卡、关键绩效指标法等三种源自西方的管理技术和中国传统文化溶和，创造了五行目标中和卡管理技术；把中国的大易理论和五行理论这两种古老的系统思考模型，与源自西方的流程管理技术结合，创造了企业流程竞争力打造技术，使企业规范化管理的系统实施有了完整的技术工具。他先后公开发表论文近100篇，其中24篇被中国人民大学报刊复印资料转载。完成省部级以上课题六个，公开出版专著作12部。其代表作如下：1.生-升方略企业管理规范

14、化模块操作（42.1万字，经济管理出版社2009年1月出版发行）；2.企业规范化管理实施的18个模板（24万字，中华工商联合出版社2008年3月出版发行）； 3.专著决战十大竞争力（45万字，机械工业出版社2007年1月出版发行）4.专著中国式管理系统实施方法（50万字，经济管理出版社2006年9月出版发行）5.专著企业规范化管理标准体系（78万字，人民大学出版社2004年9月出版发行）6.专著企业规范化管理实施方案（108万字，人民大学出版社2003年3月出版发行）7.专著管理学新原理卓越管理的理论和方法（39万字，中国经济出版社1997年12月出版发行）8.课程包：企业如何做强企业整体规范

15、化管理的技术和方法（10张VCD，中国人民大学出版社出版2004年12月）9.课程包：如何自主构建强势企业文化企业文化建设管理规范化的技术和方法（12张VCD，中国人民大学出版社出版2004年12月）10.重大软科学项目：私营经济发展研究（1998年完成）11.重大软科学项目：中西管理思想比较研究（1995年完成）12.重大软科学项目：目标管理技术方法研究（1993年完成）二、擅长的咨询项目 1、企业整体规范化管理导入2、企业核心竞争力打造方案设计3、企业精细化管理实施导入4、企业绩效管理体系建设咨询5、企业流程优化设计管理规范化的实施6、强势企业文化建设和管理方案设计7、企业成本控制体系建设

16、8、企业个性化管理模式量身定制咨询三、擅长的培训专题1、企业管理规范化实施技术2、精细化管理技术和方法3、企业流程竞争力打造技术4、目标管理实施技巧和方法5、企业成本控制体系建设6、如何自主构建强势企业文化？7、员工绩效考核方法创新技巧8、团队建设的技巧和方法9、零事故管理技巧和方法服务过的部分客户:电力行业：国家电网、南方电网、刘家峡水电站、甘肃省电力、丰城电厂、中电财、西津电厂、广西电网、辽宁电力安徽电力零售行业：潍百集团、比优特集团、世纪泰华集团通讯行业：中兴通讯制造行业：济南二机、环宇集团、重汽集团、长城集团、青岛啤酒、日泰集团医药行业：石家庄药业、长天集团烟草行业：将军集团、红塔集团能源化工：海化集团、冶金研究总院、齐鲁石化、济南化纤、重工行业：邯钢集团、包钢集团、铁十四局、中轻集团、兖矿集团物流行业：中远集团、长发集团、（挪）斯考根公司