南平半导体技术服务项目商业计划书参考范文

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1、泓域咨询/南平半导体技术服务项目商业计划书目录第一章 项目总论6一、 项目名称及建设性质6二、 项目承办单位6三、 项目定位及建设理由6四、 项目建设选址8五、 项目总投资及资金构成8六、 资金筹措方案8七、 项目预期经济效益规划目标9八、 项目建设进度规划9九、 项目综合评价9主要经济指标一览表9第二章 市场营销12一、 物联网领域将迎来持续快速增长12二、 市场细分的原则13三、 半导体行业基本情况14四、 营销信息系统的内涵与作用17五、 行业下游应用市场情况19六、 射频前端行业基本情况21七、 关系营销的流程系统24八、 集成电路设计行业基本情况26九、 估计当前市场需求27十、 5

2、G时代将为射频前端带来新的技术挑战29十一、 发展营销组合33十二、 市场细分的作用34十三、 体验营销的主要策略37十四、 客户分类与客户分类管理39第三章 公司组建方案44一、 公司经营宗旨44二、 公司的目标、主要职责44三、 公司组建方式45四、 公司管理体制45五、 部门职责及权限46六、 核心人员介绍50七、 财务会计制度51第四章 经营战略分析57一、 企业经营战略环境的特点57二、 企业使命及其重要性58三、 企业融资战略的概念60四、 人力资源战略的概念和目标61五、 差异化战略的实施65六、 企业财务战略的内容与任务66七、 企业文化战略的制定67八、 集中化战略的优势与风

3、险70九、 市场营销战略决策的内容72第五章 公司治理74一、 高级管理人员74二、 机构投资者治理机制77三、 股东大会的召集及议事程序80四、 经理人市场81五、 证券市场与控制权配置86六、 信息披露机制95第六章 人力资源分析102一、 审核人力资源费用预算的基本要求102二、 组织岗位劳动安全教育103三、 企业劳动协作104四、 职业与职业生涯的基本概念107五、 企业人员配置的基本方法107第七章 SWOT分析110一、 优势分析(S)110二、 劣势分析(W)112三、 机会分析(O)112四、 威胁分析(T)113第八章 运营管理模式119一、 公司经营宗旨119二、 公司的

4、目标、主要职责119三、 各部门职责及权限120四、 财务会计制度123第九章 项目投资计划129一、 建设投资估算129建设投资估算表130二、 建设期利息130建设期利息估算表131三、 流动资金132流动资金估算表132四、 项目总投资133总投资及构成一览表133五、 资金筹措与投资计划134项目投资计划与资金筹措一览表134第十章 项目经济效益分析136一、 经济评价财务测算136营业收入、税金及附加和增值税估算表136综合总成本费用估算表137固定资产折旧费估算表138无形资产和其他资产摊销估算表139利润及利润分配表140二、 项目盈利能力分析141项目投资现金流量表143三、

5、偿债能力分析144借款还本付息计划表145第十一章 财务管理方案147一、 流动资金的概念147二、 现金的日常管理148三、 企业资本金制度152四、 短期融资的分类159五、 营运资金管理策略的类型及评价160六、 企业财务管理体制的设计原则163第十二章 项目综合评价说明167第一章 项目总论一、 项目名称及建设性质(一)项目名称南平半导体技术服务项目(二)项目建设性质本项目属于扩建项目二、 项目承办单位(一)项目承办单位名称xx有限公司(二)项目联系人戴xx三、 项目定位及建设理由中国系全球最重要的射频前端市场。在需求端,自2012来中国已经成为全球最大的智能手机消费市场及存量市场,且

6、随着消费水平的提升,智能手机不断从中低端向更高端的产品线延伸。在供给端,一方面,随着中国本土智能手机品牌崛起,涌现了华为、荣耀、小米、OPPO、vivo、传音等手机品牌,其产品畅销海内外,市场份额排名靠前;另一方面,中国的智能手机制造产业链完善,IDH(IndependentDesignHouse,独立设计公司)、OEM(Originalequipementmanufacturing,原始设备制造商)、ODM(OriginalDesignManufacturer,原始设计制造商)业务模式成熟,大量的智能手机终端品牌通过代工设计或制造的方式在中国生产,从而导致较大的射频前端芯片需求。尽管市场需求

7、较大,但国内企业自给率较低,主要系我国集成电路产业整体起步较晚,在人才积累、工艺水平、代工资源、标准定义等方面与国际大厂存在一定差距。展望二三五年,我市将高质量建成全国绿色发展示范区,全方位展示“机制活、产业优、百姓富、生态美”的新南平。全市经济实力大幅跃升,经济总量再上新的更高台阶;科技创新能力大幅提升,绿色高水平发展创新型城市全面建成;七大绿色产业结构全面优化,生态产业化产业生态化经济体系基本形成;人民平等参与、平等发展权利得到充分保障,建成法治南平、法治政府、法治社会,市域治理体系和治理能力现代化基本实现;文化强市基本建成,国民素质和社会文明程度达到新的高度,文化软实力显著增强;绿色生活

8、方式广泛形成,美丽南平基本建成;对外开放形成新格局,构建更高水平开放型经济新体制;人民生活更加美好,居民收入大幅提升,城乡发展差距和居民生活水平差距显著缩小,基本公共服务实现均等化,平安南平建设达到更高水平,人的全面发展、全体人民共同富裕取得更为明显的实质性进展。四、 项目建设选址本期项目选址位于xxx(以选址意见书为准),区域地理位置优越,设施条件完备,非常适宜本期项目建设。五、 项目总投资及资金构成(一)项目总投资构成分析本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金。根据谨慎财务估算,项目总投资2405.14万元,其中:建设投资1588.05万元,占项目总投资的66.03%;建设期利息

9、38.91万元,占项目总投资的1.62%;流动资金778.18万元,占项目总投资的32.35%。(二)建设投资构成本期项目建设投资1588.05万元,包括工程费用、工程建设其他费用和预备费,其中:工程费用1088.31万元,工程建设其他费用464.28万元,预备费35.46万元。六、 资金筹措方案本期项目总投资2405.14万元,其中申请银行长期贷款794.02万元,其余部分由企业自筹。七、 项目预期经济效益规划目标(一)经济效益目标值(正常经营年份)1、营业收入(SP):7600.00万元。2、综合总成本费用(TC):5648.43万元。3、净利润(NP):1431.99万元。(二)经济效益

10、评价目标1、全部投资回收期(Pt):4.17年。2、财务内部收益率:45.82%。3、财务净现值:3373.63万元。八、 项目建设进度规划本期项目建设期限规划24个月。九、 项目综合评价该项目符合国家有关政策,建设有着较好的社会效益,建设单位为此做了大量工作,建议各有关部门给予大力支持,使其早日建成发挥效益。主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1总投资万元2405.141.1建设投资万元1588.051.1.1工程费用万元1088.311.1.2其他费用万元464.281.1.3预备费万元35.461.2建设期利息万元38.911.3流动资金万元778.182资金筹措万元2405.142.

11、1自筹资金万元1611.122.2银行贷款万元794.023营业收入万元7600.00正常运营年份4总成本费用万元5648.435利润总额万元1909.326净利润万元1431.997所得税万元477.338增值税万元352.089税金及附加万元42.2510纳税总额万元871.6611盈亏平衡点万元2235.15产值12回收期年4.1713内部收益率45.82%所得税后14财务净现值万元3373.63所得税后第二章 市场营销一、 物联网领域将迎来持续快速增长随着5G基础设施不断完善,更高性能的物联需求将不断得以满足,形成5G+4G协同发展的物联网通信技术格局,需求侧成为拉动物联网的主力。智能

12、网联化的趋势为各类终端设备赋予新的生命,万物互联时代的到来将催生大量的蜂窝连接需求。随着物联网加速向各行业渗透,行业的信息化水平不断提高,物联网的应用将从传统的消费物联网进一步向产业物联网拓展,其中智慧工业、智慧交通、智慧健康、智慧能源等领域将成为快速增长领域。以智慧交通为例,智能汽车创新发展战略规划到2025年,智能交通系统和智慧城市相关设施建设取得积极进展,车用无线通信网络(LTE-V2X等)实现区域覆盖,新一代车用无线通信网络(5G-V2X)在部分城市、高速公路逐步开展应用,高精度时空基准服务网络实现全覆盖。面向智能驾驶、自动驾驶的车联网将对车载无线通信模组产生较大需求。1、射频前端行业

13、全球竞争格局射频前端芯片及模组需处理高频射频信号,处理难度大,需基于砷化镓、绝缘硅等特色工艺进行芯片研发,属于模拟芯片中的高门槛、高技术难度环节,需要长时间的设计经验和工艺经验积累。长期以来,国际头部厂商主导了通信制式、射频前端的标准定义,且射频前端公司与SoC平台厂商、终端客户之间形成了较为紧密的合作关系。2、行业基本竞争格局及演变趋势从通信的发展历史来看,射频前端市场主要由国际厂商占据领导地位,其技术实力雄厚,产品定义能力强,占据了射频前端领域的大部分市场份额,主要厂商包括Skyworks(思佳讯)、Qorvo(威讯)、Broadcom(博通)、Qualcomm(高通)、Murata(村田

14、)。二、 市场细分的原则从企业市场营销的角度看,无论消费者市场还是生产者市场,并非所有的细分市场都有意义。所选择的细分市场必须具备一定的条件:(一)可实现性可实现性即企业所选择的目标市场是否易于进入,根据企业目前的人、财、物和技术等资源条件能否通过适当的营销组合策略占领目标市场。例如,通过适当的营销渠道,产品可以进入所选中的目标市场;通过适当的媒体可以将产品信息传达到目标市场,并使有兴趣的消费者通过适当的方式购买到产品。(二)可营利性可营利性即所选择的细分市场应当具有能够盈利的规模,且有一定的发展潜力,使企业赢得长期稳定的利润,值得营销者为之设计一套营销规划方案的尽可能大的同质群体。例如:如果

15、专门为2米以上身高的人生产汽车,对于汽车制造商来说就是不合算的。应当注意的是:需求量是相对于本企业的产品而言,并不是泛指一般的人口和购买力。(三)可衡量性可衡量性表明该细分市场特征的有关数据资料必须能够加以衡量和推算。比如在电冰箱市场上,在重视产品质量的情况下,有多少人更注重价格,有多少人更重视耗电量,有多少人更注重外观,或兼顾几种特性,当然,将这些资料予以量化是比较复杂的过程,必须运用科学的市场调研方法(四)可区分性可区分性指细分市场在观念上能被区别并对不同的营销组合因素和方案有不同的反应,比如女性化妆品市场可依据年龄层次和肌肤类型等变量加以区分;汽车市场可以根据收入水平和年龄层次等变量进行

16、区分。三、 半导体行业基本情况1、全球半导体行业及集成电路行业简介半导体行业是利用介于导体和绝缘体之间的材料制作器件、电路等而衍生出的电子元器件产业,包括集成电路、分立器件、传感器、光电子等细分领域。随着制造工艺、材料体系的不断演进,半导体已经在各行各业中发挥着非常重要的作用,已经成为现代信息社会的基石,是实现智能化、电气化的重要支撑力量。自1999年以来,尽管半导体行业存在一定的周期性波动,但总销售金额整体呈现上升的趋势,从1999年1,494亿美元增长至2021年的5,559亿美元,2021年总销售额同比增长26.2%。全球半导体行业中集成电路的市场规模占比达到83.29%,集成电路是指是

17、采用特定的加工工艺,按照一定的电路互联,把一个电路中所需的晶体管、电容、电阻等有源无源器件,集成在一小块半导体晶片上并装在一个管壳内,成为能执行特定电路或系统功能的微型结构,其中包含逻辑电路、记忆体(存储)、微处理器和模拟电路四大类产品类型。2、中国半导体行业简介在国民经济和信息产业高速发展、发达国家集成电路产业逐渐向发展中国家不断转移、半导体行业的国产替代等一系列因素的共同作用下,我国半导体产业近年来发展十分迅速。2016年以来中国的半导体行业销售额呈现上升趋势,得益于中国庞大的人口基数和市场容量,自2009年以来中国半导体市场规模已经超过美洲、欧洲和日本,成为全球最大的半导体消费市场,20

18、21年中国半导体市场规模为1,901亿美元(实际消费部分),占全球半导体行业的总销售额比例达到34%。另一方面,中国作为全球最大、产业链最全的制造中心,电子产品畅销全球,因此中国对半导体的需求除满足本土市场消费外,还需要辐射全球。近年来中国进口半导体金额总体呈现上升趋势,截至2021年总进口金额达到4,623亿美元,占2021年全球半导体销售总额的比例约为83%,体现了中国市场与全球半导体市场较高的关联度。考虑到进口金额中包含部分完成晶圆制造后进口到中国进行封测再出口等情形,2021年中国半导体贸易净逆差(进口金额减去出口金额)达到2,597亿美元,亦大幅超过中国市场的半导体消费需求。尽管近年

19、来中国的半导体行业已经取得快速成长,但依然存在总体规模较小、技术实力较弱、高端芯片受制于人的问题,根据ICinsights发布的2021McCleanReport,2020年中国芯片市场规模为1,434亿美元,其中中国自主生产的芯片规模为227亿美元,芯片自给率为15.9%,预计到2025年芯片自给率也只能达到19.4%,国产替代空间广阔。半导体行业是支撑经济社会发展和保证国家安全的战略性、基础性和先导性产业,影响着社会信息化进程,是决胜未来智能时代的关键。作为强化国家战略科技力量的重要一环,集成电路这一前沿领域已被列入中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要,

20、未来将在该领域实施一批具有前瞻性、战略性的国家重大科技项目。半导体行业也将成为我国深入实施创新驱动发展战略的重要部分,为全面建设社会主义现代化国家、实现第二个百年奋斗目标贡献力量。四、 营销信息系统的内涵与作用每个公司都必须为营销经理组织和输送持续的信息流。营销信息系统(MIS)由人员、设备和程序构成。营销信息系统对信息进行收集、分类、分析、评估和分发,为决策者提供所需的及时和精确的信息。营销信息系统是从了解市场需求情况、接受顾客订货开始,直到产品交付顾客使用,为顾客提供各种服务为止的整个市场营销活动过程中有关的市场信息搜集和处理的过程。企业营销信息系统是企业管理信息系统的一个重要的子系统,它

21、的基本任务是搜集顾客对产品质量、性能方面的要求,分析市场潜力和竞争对手情况,及时地、准确地提供信息,用于企业营销决策。这些信息应能满足以下要求。(1)目的性。在营销活动产出大于投入的前提下,为营销决策及时提供相关联的必要的信息,尽量减少杂乱无关的信息。(2)及时性。在激烈的竞争中,信息传递的速度越快就越有价值。频率也要适宜,低频率的报告会使管理者难以应付急剧变化的环境,而频率过高又会使管理者面临着处理数不清的大量数据。(3)准确性。要求信息来源可靠,收集整理信息的方法科学,信息能反映客观实际情况。(4)系统性。营销信息系统是若干具有特定内容的同质信息在一定时间和空间范围内形成的有序集合。在时间

22、上具有纵向的连续性,是一种连续作业的系统;在空间上具有最大的广泛性,内容全面、完整。(5)广泛性。营销信息反映的是人类社会的市场活动,是营销活动中人与人之间传递的社会信息,渗透到社会经济生活的各个领域。伴随市场经济的发展和经济全球化,市场营销活动的范围由地方市场扩展为全国性、国际性市场,信息的搜集更是空前广泛。营销信息系统是企业进行营销决策和编制计划的基础,也是监督、调控企业营销活动的依据。一个四通八达的营销信息网络,可把各地区、各行业的营销组织连接成多结构、多层次的统一的大市场。因此,营销信息系统关系到企业营销的顺利开展乃至有效的社会营销系统的形成。一个理想的市场营销信息系统应能解决以下问题

23、:(1)它能向各级管理人员提供从事其工作所必需的一切信息。(2)它能够对信息进行选择,以便使各级管理人员获得与他们能够且必须采取的行为有关的信息。(3)它提供信息的时间限于管理人员能够且应当采取行动的时间。(4)它提供所要求的任何形式的分析、数据与信息。(5)它所提供的信息,一定是最新的并且所提供的信息的形式都是有关管理人员最易了解和消化的。五、 行业下游应用市场情况1、智能手机行业根据Gantner数据,2020年全球智能手机总出货量为13.79亿部,其中5G手机的出货量为2.13亿部,5G手机的渗透率约为15%。根据IDC预测,2020年至2025年全球智能手机行业出货量的年复合增长率约为

24、3.6%,2021年全球5G智能手机出货渗透率将超过40%,预计到2025年将达到69%,可带动5G智能手机产业链规模的快速扩容,射频前端将大幅受益于智能手机市场的结构化变动。2、物联网行业2020年5月7日,工信部下发关于深入推进移动物联网全面发展的通知,要求建立NB-IoT(窄带物联网)、4G(含LTECat.1,即速率类别1的4G网络)和5G协同发展的移动物联网综合生态体系,在深化4G网络覆盖、加快5G网络建设的基础上,以NB-IoT满足大部分低速率场景需求、以LTE-Cat.1满足中等速率物联需求和语音需求,并以5G技术满足更高速率、低时延联网需求。5G通信的特点包括高速率、低时延和海

25、量连接,除了5G智能手机市场外,5G将在更多依赖蜂窝无线通信的场景发挥巨大优势。4GLTE通信的最低时延大约为10ms,5G通信将时延大幅降低至低于1ms,可实现高速实时控制,保障通信的可靠性和可用性。5G定义了大规模机器通信的5G网络切片技术,提供了大规模接入的无线通信能力。从长期来看,万物互联的需求持续爆发,5G将广泛应用于物联网市场,在行业应用方面形成了包括工厂、矿山、港口、医疗、电网、交通、安防、教育、文旅及智慧城市等10个领域的应用场景,各行业的应用逐渐聚焦于直播与监控、智能识别、远程控制、精准定位、沉浸式体验和泛物联网等6个通用能力,5G终端模组已成为5G赋能行业化转型的关键领域。

26、一方面,5G与行业应用深度融合催生多形态的泛智能终端,以AR/VR、机器人、无人机、摄像头、无人配送车等为代表的5G新型终端将重构以智能手机为主的传统移动终端市场;另一方面,5G行业模组市场将随5G行业终端市场的增加呈现井喷式增长,低成本芯片/模组的研发具有向行业物联领域渗透及规模应用的趋势。在4GCat.1主要面向中等速率、语音、移动等刚需场景,NB-IoT主要面向低速率场景。根据EricssonMobilityReport发布报告,2021年至2027年蜂窝物联IoT连接需求预计将从2021年的19.39亿台增长到2027年的54.93亿台,年复合增长率为18.95%;其中4G/5G宽带通

27、信物联网IoT连接数量从2021年的8.66亿台增长到2027年的22.08亿台,年复合增长率为16.88%。根据中国工业与信息化部发布的2021年通信业统计公报数据,截至2021年底,三家基础电信企业发展蜂窝物联网用户13.99亿户。关于深入推进移动物联网全面发展的通知明确要求在物联网领域2G/3G退网,低速率、中低速率的物联网连接需求向NB-IoT、4GCat.1迁移。IoTAnalytics的调研数据显示,2020年全球蜂窝物联网模组市场规模为31亿美元,受新冠疫情的影响同比下降了8%,但中国地区逆势上涨,蜂窝物联网模组出货量同比逆势增长14%,其中海外市场中Cat.1模组的出货量份额为

28、23%,而中国市场在疫情影响下仅用1年时间将Cat.1的份额从0突破至12%,增速极快。随着物联网时代的到来,蜂窝物联网需求将大幅攀升,将有力推动对射频前端的需求增长。六、 射频前端行业基本情况移动通信主要包含无线接入网、传输网和核心网构成,无线接入网负责终端与基站的无线电磁波的信号通信,传输网和核心网则通过有线介质做信息的传输和处理,以完成通信。无线通信模块包括了天线、射频前端、射频收发机和基带信号处理器四个部分,其中射频前端是无线通信设备的核心组成之一,包含的器件可分为功率放大器(PA)、低频噪声放大器(LNA)、滤波器(Filters)、开关(Switches)和调谐器(AntennaT

29、uner)等类别。射频前端芯片属于集成电路中的模拟芯片,主要处理高频射频模拟信号,在模拟芯片中属于进入门槛较高、设计难度较大的细分领域。而射频前端芯片的PA芯片直接决定了无线通信信号的强弱、稳定性、功耗等因素,直接影响了终端用户的实际体验,因此其在射频前端芯片中处于较为核心的地位。1、全球射频前端行业发展简介伴随着通信制式从2G向5G演进,无线通信的频率越来越高,传输速度、网络容量不断提升,通信的内容不仅包含语音,还可以包含视频、图片等数据,通信功能不断增强。4G通信采用了正交频分复用、智能天线与多入多出天线、载波聚合等技术,5G通信除关注通信传输速率外,还致力于解决超可靠低时延通信、大规模机

30、械类通信等方面的连接需求,前沿通信技术的不断应用进一步推动了无线通信的连接效率。射频前端行业受下游智能手机等无线连接终端需求的增长而增长,全球智能手机行业规模从2011年出货5.21亿部增长到2021年出货13.92亿部,增长较快;另一方面,随着通信制式的不断演进,智能手机需同时兼容2G、3G、4G和5G,技术难度不断提升,推动射频前端器件的用量和价值不断提升。随着5G通信的快速普及,根据Yole预测,全球移动设备的射频前端市场规模将从2019年的124.04亿美元增长到2026年的216.70亿美元,年均复合增长率约为8.3%,高于半导体行业的平均增长速度。2、中国射频前端发展情况中国系全球

31、最重要的射频前端市场。在需求端,自2012来中国已经成为全球最大的智能手机消费市场及存量市场,且随着消费水平的提升,智能手机不断从中低端向更高端的产品线延伸。在供给端,一方面,随着中国本土智能手机品牌崛起,涌现了华为、荣耀、小米、OPPO、vivo、传音等手机品牌,其产品畅销海内外,市场份额排名靠前;另一方面,中国的智能手机制造产业链完善,IDH(IndependentDesignHouse,独立设计公司)、OEM(Originalequipementmanufacturing,原始设备制造商)、ODM(OriginalDesignManufacturer,原始设计制造商)业务模式成熟,大量的

32、智能手机终端品牌通过代工设计或制造的方式在中国生产,从而导致较大的射频前端芯片需求。尽管市场需求较大,但国内企业自给率较低,主要系我国集成电路产业整体起步较晚,在人才积累、工艺水平、代工资源、标准定义等方面与国际大厂存在一定差距。随着本土智能手机品牌的崛起和本土制造能力的提升,智能手机的国产化已经达到较高水平,众多国产智能手机厂商开始寻求降低器件成本、供应链自主可控和更优的服务支持,对上游核心元器件的国产化需求不断上升,从而使得更多的射频前端企业获得产品导入、持续迭代的应用机会,推动国产射频前端公司的产品性能持续优化,收入规模持续提升。七、 关系营销的流程系统关系营销把一切内部和外部利益相关者

33、都纳入研究范围,并用系统的方法考察企业所有活动及其相互关系,表现积极的一方被称为市场营销者,表现不积极的一方被称作目标公众。企业与利益相关者结成休戚与共的关系,企业的发展要借助利益相关者的力量,而后者也要通过企业来谋求自身的利益。(1)企业内部关系。内部营销起源于把员工当作企业的市场。智慧的企业高层领导,心中装有“两个上帝”,一个“上帝”是顾客,另一个“上帝”是员工。企业要进行有效的营销,首先要有具备营销观念的员工,能够正确理解和实施企业的战略目标和营销组合策略,并能自觉地以顾客导向的方式进行工作。同时企业要尽力满足员工的合理要求,提高员工的满意度和忠诚度,为关系营销奠定良好基础。(2)企业与

34、竞争者的关系。企业所拥有的资源条件不尽相同,往往是各有所长、各有所短。为有效地通过资源共享实现发展目标,企业要善于与竞争对手和睦共处,并和有实力、有良好营销经验的竞争者进行联合。(3)企业与顾客的关系。顾客是“上帝”,是“财神”,企业要实现盈利目标,必须依赖顾客。企业需要通过搜集和积累大量市场信息,预测目标市场购买潜力,采取适当方式与消费者沟通,变潜在顾客为现实顾客。同时,要致力于建立数据库或其他方式,密切与消费者的关系。对老顾客,要更多地提供产品信息,定期举行联谊活动,加深情感信任,争取将其转化为长期顾客,举办这些活动花费的成本,肯定比寻求新顾客更为经济。(4)企业与供销商的关系。因分工而产

35、生的渠道成员之间的关系,是由协作而形成的共同利益关系。合作伙伴虽也存在矛盾,但相互依赖性更为明显。企业必须广泛建立与供应商、经销商之间的密切合作的伙伴关系,以便获得来自供销两个方面的有力支持。(5)企业与影响者的关系。各种金融机构、新闻媒体、公共事业团体以及政府机构等,对企业营销活动都会产生重要的影响,企业必须以公共关系为主要手段争取它们的理解与支持。例如,社区是以地缘为纽带而连接和聚集的若干社会群体或组织之间的关系,构成了企业关系营销中不可忽视的一环。企业需要社区提供完善的基础设施和有效率的工作场所,社区也希望企业为社区建设提供人、财、物的支持。八、 集成电路设计行业基本情况随着半导体工艺制

36、程的不断演进,晶圆制造产能的投资规模不断扩大,推动半导体产业出现芯片设计公司(Fabless)加晶圆代工厂(Foundry)的分工模式。相比传统的IDM模式,采用分工模式大幅降低了半导体行业的进入门槛,优势互补,促进了半导体产业的繁荣,尤其是在对于制程较为先进的集成电路领域,分工模式尤为重要。根据ICinsights发布的2021McCleanReport,2020年全球Fabless集成电路公司的销售收入合计达到约1,300亿美元,占集成电路总销售额的比例为32.9%,创历史新高。中国集成电路设计行业的销售额呈现不断上升趋势,其占总销售额的比例亦呈现上升趋势,中国集成电路设计领域的增长势头明

37、显。中国作为集成电路领域的后发国家,借助全球化晶圆代工制造产能,大力发展集成电路设计领域,因此集成电路设计领域占比相对较高。九、 估计当前市场需求(一)总市场潜量总市场潜量是指一定时期内,在一定环境条件和一定行业营销努力水平下,一个行业中所有企业可能达到的最大销售量。(二)区域市场潜量企业在测量市场潜量后,为选择拟进入的最佳区域,合理分配营销资源,还应测量各地区的市场潜量。较为普遍的有两种方法:市场累加法和购买力指数法。前者多为工业品生产企业采用,后者多为消费品生产企业采用。1、市场累加法先识别某一地区市场的所有潜在顾客并估计每个潜在顾客的购买量,然后计算得出地区市场潜量。如果公司能列出潜在买

38、主,并能准确估计每个买主将要购买的数量,则此法无疑是简单而又准确的。问题是获得所需要的资料难度很大,花费也较高。目前我们可以利用的资料,主要有全国或地方的各类统计资料、行业年鉴、工商企业名录等。2、多因素指数法借助与区域购买力有关的各种指数以估算其市场潜量。例如,药品制造商假定药品市场与人口直接相关,某地区人口占全国人口的2%,则该地区的药品市场潜量也占全国市场的2%。这是因为消费品市场上顾客很多,不可能采用市场累加法。但这个例子仅包含人口因素,而现实中影响需求的因素很多,且各因素影响程度不同,因此,通常采用多因素指数法。美国销售与市场营销管理杂志每年都公布全美各地和大城市的购买力指数。(三)

39、行业销售额和市场占有率企业为识别竞争对手并估计它们的销售额,同时正确估量自己的市场地位,以利在竞争中知己知彼,正确制定营销战略,有必要了解全行业的销售额和本企业的市场占有率状况。企业一般通过国家统计部门公布的统计数字、新闻媒介公布的数字、行业主管部门或行业协会所收集和公布的数字,以此来了解全行业的销售额。通过对比分析,可计算本企业的市场占有率,还可将本企业市场占有率与主要竞争对手比较并计算相对市场占有率。例如,全行业和主要竞争对手的增长率为8%,本企业增长率为6%,则表明企业在行业中的地位已被削弱。为分析企业市场占有率增减变化的原因,通常要剖析以下几个重要因素:产品本身因素,如质量、装潢、造型

40、等;价格差别因素;营销努力与费用因素;营销组合策略差别因素;资金使用效率因素等。十、 5G时代将为射频前端带来新的技术挑战1、5G射频功率放大器技术难度明显提升,推高射频PA公司产品升级的技术门槛在4G时代,无线通信的频率一般最高不超过3GHz,带宽一般不超过20MHz。为了进一步提高通信速率,5G通信要求更高的通信频率、更大的通信带宽。2017年12月,3GPPRelease155GNR规范(简称R15)获得3GPP标准化协会通过,成为商用5G产品的基础。2020年7月,3GPPRelease16版本正式通过,R16不仅增强了5G的功能,还更多兼顾了成本、效率、效能等因素,使通信基础投资发挥

41、更大的效益。该规范规定5GNR(5G新空口)频谱包含Sub-6GHz的频率范围1(FR1)和毫米波的频率范围2(FR2),其中FR1的频率范围为410MHz7125MHz(因大部分频谱规划及R15版本均在6GHz以下,业界通俗称sub-6GHz),FR2的频率范围为24250MHz-52600MHz。考虑到经济性和兼容性,5GFR1是目前全球主流的5G部署频段,5GNR在FR1Sub-6GHz的频率范围内共定义多个频段,其中包含了与4GLTE协议复用频段的5G重耕频段,该类频段的通信频率一般低于3GHz;以及5G新频段,该类频段的通信频率一般介于3GHz到6GHz之间。FR1的5G新频段中n7

42、7、n78和n79已成为5G在Sub-6GHz频率的部署主力频段,频率范围覆盖3.3GHz至5.0GHz。此频段的PA设计难度大幅增加,首先,5G新频段的通信频率相比4G大幅提升,高频要求更高的放大功率以抵减传播路径损耗,大大提升了PA的设计难度;其次,5G新频段的信号通信带宽大幅超过4G通信的信号带宽,PA芯片在支持大带宽信号时会带来增益下降,推高功率的难度进一步提升;同时5G宽带通信系统会带来较高的峰均比,从而导致PA线性度较难保障,为解决线性度难题PA需要设计较大的功率回退,从而导致PA的效率下降、发热增加,因此提升PA效率又成为设计难点;最后,由于射频前端需同时兼容更多的通信线路,器件

43、数量上升,在有限的面积下需要更高的集成度,5G射频前端集成化模组的设计越来越重要。因此,更高频率的5G新频段为射频前端、功率放大器芯片的设计带来较大挑战。进一步地,在5G毫米波通信领域,通信频率处于30GHz左右,通信频率大幅提升,依赖全新的射频前端器件硬件结构和工作方式,对射频前端技术的要求进一步提升。在5G重耕频段,尽管通信频率与4G共频,但对带宽的要求进一步增加,宽带通信导致PA线性度及功率增益较难保障。综上所述,5G通信技术为PA芯片的设计带来较大挑战,射频PA厂商必须跨越5G射频的技术门槛,快速推出性能优良、成本适宜的射频前端芯片,才能在与国际厂商的竞争中取得一席之地。此外,PA芯片

44、一般均会采用砷化镓材料相关工艺,其与主流的硅基工艺差异较大,熟悉砷化镓器件的特性并积累砷化镓器件的设计经验均需要较长时间,对于从事滤波器、LNA、开关、天线等其他射频前端公司而言,具备较高的进入壁垒。2、5G射频模组中PA芯片的重要性进一步提升,产业影响力进一步凸显在3GHz以下的通信频段内,无线通信主力部署的通信频率主要集中在1GHz3GHz,包含了大量FDDLTE、TDDLTE及TD-SCDMA等无线通信频段并最早支持载波聚合,同时还包含GPS、Wi-Fi2.4G、蓝牙等重要的非蜂窝通信频段,导致该频段范围内各通信频段的分布较为密集,处理密集频段间的干扰主要依赖滤波器。因此,多频段、高性能

45、的滤波器和双工器在3GHz以下通信频率的重要性极高,而该频段商用时间较长,PA技术已经相对成熟,已有多家国产射频前端公司在该领域实现突破。随着5G通信向3GHz以上通信频率拓展,该频段范围内频谱资源丰富,干扰频段较少,对滤波器性能的要求相对下降,而PA芯片的设计难度大幅提升。因此,在3GHz以上通信频段中高性能PA的重要性逐渐凸显,已成为5G新频段射频前端的关键瓶颈。3、5G通信对射频前端的集成度要求更高,对射频厂商的系统化设计能力提出挑战4GLTE通信时代射频前端既可以采用分立方案,也可以采用模组方案,一般而言采用模组方案可以获得更高的集成度和更优的性能,主要用于高端手机,而采用分立方案亦能

46、满足需求,但其性能中等,主要用于中低端手机。为满足5G通信需求,射频前端器件的数量大幅上升,在智能手机空间受限下无法采用分立方案,且采用分立方案将带来较长的终端调试周期和调试成本。因此,在5G新频段领域一般采用L-PAMiF、L-FEM等模组形式。在射频前端模组化趋势下,一方面要求射频前端公司拥有较强的芯片设计能力,包括PA、LNA、开关、滤波器等,尽可能覆盖各类型的器件类型从而提升模组的一致性和可靠性,提升开发效率;另一方面,射频前端集成度的提高,需要射频前端公司具备较强的集成化模组设计能力,通过优化器件布局,提高集成度和良率,从而提升射频前端的整体性能,同时还要求射频前端公司具备良好的Si

47、P封装工艺积累,尤其是采用有利于提高射频前端模组性能和集成度的倒装(Flipchip)封装工艺,考验射频前端厂商在芯片设计与封装设计的结合能力。十一、 发展营销组合根据目标市场和定位的要求,企业需要考虑和选择相应的营销组合。“营销组合”是指一整套能影响市场需求的企业可控制因素,包括产品、价格、地点(分销或渠道)和促销等,是开展营销、影响和满足顾客的工具与手段。它们需要整合到营销计划中并使用于营销过程,以争取目标市场的预期反应。企业对营销工具和手段的具体运用,会形成不同的营销战略、方法和行动。这些工具、手段或因素相互依存、相互影响和相互制约,通常不应割裂开来孤立地考虑。必须从目标市场的需求状态、

48、定位和营销环境等出发,统一、配套和协调使用。营销组合具有以下特性:(1)可控性。由企业可控制和运用的有关营销手段、因素等构成。比如,企业可根据目标市场决定生产什么,制订什么样的价格,选择什么渠道,并采用什么促销方式。(2)动态性。它不是固定不变的静态搭配,而是变化无穷的动态组合。比如同样的产品、价格和渠道,可根据需要改变促销方式;或其他因素不变,企业提高或降低价格等,都会形成新的、效果不同的营销组合。(3)复合性。构成营销组合的四大类因素或手段,各自又包含多个次一级或更次一级的因素或手段组合。以产品为例,它由质量、外观、品牌、包装、服务等因素构成,每种因素分别又由若干更次一级的因素构成,如品牌

49、便有多种使用方式。又如促销手段,包括人员促销、广告、公共关系和营业推广等;其中,广告依据传播媒体的不同,又有电视广告、广播(电台)广告、报纸广告、杂志广告和网络广告等,每一种还可进一步细分。(4)整体性。构成营销组合的各种手段及各个层次的因素,不是简单地相加或拼凑,必须成为一个有机整体。在统一的目标指导下相互配合、优势互补,追求大于局部功能之和的整体效应。十二、 市场细分的作用市场细分被西方企业誉为具有创造性的新概念,是企业是否真正树立“消费者为中心”的营销观念的根本标志。需要注意的是,营销者本身并不创造细分市场,营销者的任务是辨别细分市场并确定以哪些细分市场作为目标市场,细分市场对企业具有以

50、下作用。(一)有利于发现市场机会在买方市场条件下,企业营销决策的起点在于发现具有吸引力的市场环境机会。这种环境机会能否发展成为市场机会,取决于两点:与企业战略目标是否一致;利用这种环境,机会能否比竞争者具有优势并获取显著收益。这些必须以市场细分为起点通过市场细分,可以发现哪些需求已经得到满足,哪些需求只满足了一部分,哪些仍是潜在需求;相应地可以发现哪些产品竞争激烈,哪些产品较少竞争,哪些产品亟待开发。市场细分对所有企业都至关重要,对中小企业尤为重要。与实力雄厚的大公司相比,中小企业资源能力有限,技术水平相对较低。通过市场细分,可以根据自身的经营优势,选择一些大企业无暇顾及的细分市场,集中力量满

51、足该特定市场,在整体竞争激烈的市场条件下,在某一局部市场取得较好的经济效益,求得生存和发展。(二)有利于选择目标市场不进行市场细分,企业选择市场就可能是盲目的;不认真鉴别各个细分市场的特点,就不能进行有针对性的市场营销。例如,某公司出口日本的冻鸡,早期主要面向消费者市场,以超级市场、专业食品商店为主要销售渠道。随着市场竞争加剧,销售量呈下降趋势,为此,公司对日本冻鸡市场做了进一步的调查分析,按照不同细分市场的需求特点,将购买者区分为三种类型:一是饮食业用户,二是团体用户,三是家庭主妇。三个细分市场对冻鸡的品种、规格、包装和价格等要求不尽相同,比如饮食业用户对鸡的品质要求较高,但对价格的敏感度低

52、于零售市场的家庭主妇;家庭主妇对冻鸡的品质、外观、包装均有较高的要求,同时要求价格合理,购买时挑选性较强。根据这些特点,公司重新选择了目标市场,以饮食业和团体用户为主要顾客,并据此调整了产品、渠道等营销组合策略,出口量大幅度增长。(三)有利于制定市场营销组合策略市场营销组合是企业综合考虑产品、价格、促销形式和销售渠道等各种因素而制定的市场营销方案。就每一特定市场而言,只有一种最佳组合形式,这种最佳组合只能是市场细分的结果。前些年我国曾向欧美市场出口真丝花绸,消费者是上流社会的女性。由于出口企业没有认真进行市场细分,没有掌握目标市场的特点,因而营销组合策略发生了较大失误:产品配色不协调、不柔和,

53、未能赢得消费者的喜爱;低价策略与目标顾客的社会地位不相适应;销售渠道又选择了街角商店、杂货店,甚至跳圣市场,大大降低了真丝花绸产品的“华贵”品位;广告宣传也流于一般。这个失败的个案,从反面说明了市场细分对于制定营销组合策略具有极其重要的作用。(四)有利于提高企业的竞争能力企业的竞争能力受客观因素的影响而存在差别,通过有效的市场细分可以改变这种差别。市场细分以后,每一细分市场上竞争者的优势和劣势会明显地暴露出来,企业只要看准市场机会,利用竞争者的弱点,同时有效地开发本企业的资源优势,就能用较少的资源把竞争者的顾客和潜在顾客变为本企业的顾客,提高市场占有率,增强竞争能力。尤其是对于中小型企业,通过

54、市场细分,把企业的优势力量集中在企业选定的细分市场上,让整体市场上的相对劣势转化为局部市场上的绝对优势。(五)有利于企业产品适销对路、获得消费者忠诚企业在了解不同细分市场需求特征及市场已有商品的基础上细分市场,开发出新产品,使得消费者能找到与他们的需求紧密相关的产品。消费者可能感到,一个特定的供应商更理解他们,或者更直接的与他们交流,因此消费者会更加忠实于特定企业。例如,在激烈的电脑市场竞争中,联想打破了传统的“一揽子”促销方案,围绕“锋行”“天骄”“家悦”三个品牌面向的不同用户群需求,推出不同“细分”的促销方案。通过对不同客户群体提供不同优惠策略,实现了顾客忠诚度的提升。十三、 体验营销的主

55、要策略美国著名学者伯德施密特博士在其所写的体验式营销一书中主张,体验式营销是“站在消费者的感觉、情感、思考、行动、联想五个方面,重新定义、设计营销的思考方式。”1、感官式营销策略感官式营销策略的诉求目标是创造知觉体验的感觉,它是通过视觉、听觉、触觉、味觉与嗅觉等以人们的直接感官建立的感官体验。感官营销可以突出公司和产品的识别,引发消费者购买动机和增加产品的附加值等。如在超级市场中购物,经常会闻到超市烘焙面包的香味,这也是一种嗅觉感官营销方式。2、情感式营销策略情感式营销策略通过诱发触动消费者的内心情感,旨在为消费者创造情感体验。情感营销诉求情感的影响力、心灵的感召力。体验营销就是体现这一基本点

56、,寻找消费活动中导致消费者情感变化的因素,掌握消费态度形成规律,真正了解什么刺激可以引起某种情绪,以及如何在营销活动中采取有效的心理方法能使消费者自然地受到感染,激发消费者积极的情感,并融入这种情景中来,促进营销活动顺利进行。情感对体验营销的所有阶段都是至关重要的,在产品的研发、设计、制造、营销阶段都是如此,它必须融入每一个营销计划。情感营销的一个经典例子就是哈根达斯公司。无论在世界的任何地方,哈根达斯冰激凌的营销总是如同营销浪漫情感一样。3、思考式营销策略思考式营销策略通过启发智力,运用惊奇、计谋和诱惑,创造性地让消费者获得认知和解决问题的体验,引发消费者产生统一或各异的想法。思考式营销策略

57、往往被广泛使用在高科技产品宣传中。在其他许多产业中,思考营销也已经被使用在产品的设计、促销和与顾客的沟通上。4、行动式营销策略人们生活形态的改变有时是自发的,有时是外界激发的。行动式营销策略就是一种通过名人、名角来激发消费者,增加他们的身体体验,指出做事的替代方法、替代的生活形态,丰富他们的生活,使其生活形态予以改变,从而实现销售的营销策略。5、关联式营销策略关联式营销策略包含感官、情感、思考与行动营销等层面。关联营销超越私人感情、人格、个性,加上“个人体验”,而且与个人对理想自我、他人或是文化产生关联。让人和一个较广泛的社会系统产生关联,从而建立个人对某种品牌的偏好,同时让使用该品牌的人们进

58、而形成一个群体。关联营销已经在化妆品、日用品、私人交通工具等许多不同的产业中使用。十四、 客户分类与客户分类管理(一)客户分类客户分类指按照客户对于供应商的重要性分为不同等级。等级划分有三级制,如A类、B类、C类;有五级制,如A类、B类、C类、D类、E类;也有六级及以上的分类。有的企业将不同等级客户称为钻石级、白金级、黄金级、白银级、普通级等,客户分类的目的是识别客户重要性并给予不同的待遇。如果客户分类错误,就有可能将重要客户作为次要客户对待,而将次要客户作为重要客户对待,降低企业营销效益:正确的客户分类需要正确的分类标准,有的企业仅仅以客户购买量(额)作为分类标准,这是比较片面的,客户分类依

59、据有客户关系价值、客户忠诚度、客户信用度等因素。1、客户关系价值客户关系价值简称为客户价值,指客户为供应商带来的价值或客户在供应商眼中的价值。长期客户总收益指一定时期内客户持续购买为企业带来的收益。客户购买量、购买频率、购买持续时间是长期客户总收益的主要影响因素,获取客户的成本指企业为使潜在客户成为现实客户而耗费的成本。保留客户的成本指企业为加强或维持客户关系而耗费的成本,如人员访问成本、设立俱乐部的成本等。在获取及保持客户关系的成本不易计算时,可以近似地用销售量(额)来代替。测定客户关系价值可以使供应商集中有限的资源服务于重要客户,收到更高的效益。调查表明,许多企业的利润主要来自中等规模的客

60、户,因为大客户,般要求周到的服务和最大限度的折扣,小客户零星购买产生较多的交易费用,这些都降低了公司的利润率。中等规模的客户既没有大客户那么多的要求,又没有小客户那么多的交易成本。客户关系价值应当综合考虑现实价值和潜在价值两个方面,现实价值指客户当前购买为供应商带来的价值,潜在价值指客户今后可能追加购买为供应商带来的价值,有些客户实力雄厚,产品需要量大,但是对供应商还不了解或不放心,因而购买量小;如果增加了解或提高满意度则可能大幅度追加购买,成为大客户。2、客户忠诚度客户忠诚的判断标准主要有产品购买因素、成本因素、价格因素和态度因素等。在产品购买方面,忠诚客户会长期购买,高频率购买,追加购买,

61、交叉购买与原产品相关的其他产品与服务,向上购买升级产品,向他人推荐供应商产品等等,在成本方面,忠诚客户与供应商保持长期的交易关系,形成常规性购买,减少交易谈判而降低了交易成本;供应商了解忠诚客户的服务需求,能够及时有效地提供服务而降低了服务成本,在价格方面,忠诚客户降低了价格敏感性,基于一贯的信任而对供应商的价格变动给予理解。在态度方面,忠诚客户关心和维护供应商的品牌,较少受到竞争性产品的影响,关心供应商企业的发展,为供应商提供广泛的信息与建议。3、客户信用度客户以往交易的信用情况考察主要有总欠款率和货款延期支付平均天数两个指标。其中,统计期内总欠款率=逾期未付货款总额/总购买金额,货款延付平

62、均天数指超出合同规定时间拖延支付货款的平均天数。根据客户货款实际支付情况,分月结30天、月结60天、月结90天、现金客户和国外客户五种情况进行信用度评分。对新开发客户以及客户未来信用状况变化趋势的考察,可考虑以下因素:(1)企业管理层因素。主要管理者在业界的信誉、专业知识、有无应对局势变化的能力、有无不良嗜好、健康情况。(2)支付能力。资产负债率、风险性经营项目、固定资产投资情况、银行存款、偷漏税情况、员工福利、员工奖金发放等。(3)财务状况。财务调度能力、收付款情况。(4)管理状况。士气和效率、内部控制能力。(5)营销状况。品牌知名度、产销能力、业界影响力等。(6)行业状况。行业竞争程度、产

63、品发展前景等。若以上任一因素未达标准,即为不合格客户,应当高度警惕并采取相应的预防措施。(二)客户分类管理客户分类是客户关系管理的基础。企业按照客户的重要性制定不同的客户关系管理策略,投放不同的资源。比如,对于A类客户,在产品方面,可以根据客户的需求帮助研发或定制产品;在促销方面,派出职位较高的销售主管、部门经理乃至公司领导定期联系与拜访客户,维系客户关系;在价格方面,给予最优惠的价格和折扣或在必要时给予较大数额的年终返利;在交货期方面,保证满足其交货期的要求,优先安排生产,由生产部、物流部经理亲自负责,公司主要领导督办;在延期付款方面,给予最长的延付期限;在投诉处理方面,在最短时间内给予回复及处理,进行满意度调查与跟踪。在促销方面,派出职位较高的销售主管、部门经理乃至公司领导定期联系与拜访客户,维系客户关系。与A类客户相比,低重要性客户获得的待遇要拉开一定差距。第三章 公司组建方案一、 公司经营宗旨自主创新,诚实守信,让世界分享中国创造的魅力。二、 公司的目标、主要职责(一)目标

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