常州美术画材销售项目招商引资方案参考范文

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1、泓域咨询/常州美术画材销售项目招商引资方案常州美术画材销售项目招商引资方案xxx有限责任公司目录第一章 项目总论7一、 项目名称及项目单位7二、 项目建设地点7三、 建设背景7四、 项目建设进度7五、 建设投资估算7六、 项目主要技术经济指标8主要经济指标一览表8七、 主要结论及建议9第二章 市场营销和行业分析11一、 我国美术画材产业目前的发展特征11二、 市场营销学的研究方法12三、 美术画材行业市场14四、 体验营销的特征16五、 行业发展情况和未来发展趋势18六、 整合营销传播计划过程22七、 美术画材行业产业链概况22八、 营销环境的特征23九、 美术画材行业发展趋势25十、 大数据

2、与互联网营销27十一、 美术画材行业发展现状41十二、 整合营销和整合营销传播43十三、 营销部门的组织形式45十四、 关系营销的具体实施47第三章 发展规划分析50一、 公司发展规划50二、 保障措施54第四章 人力资源管理57一、 企业组织机构设置的原则57二、 岗位薪酬体系设计61三、 企业劳动定员管理的作用66四、 薪酬管理制度67五、 现代企业组织结构的类型69六、 制订绩效改善计划的程序74第五章 运营管理76一、 公司经营宗旨76二、 公司的目标、主要职责76三、 各部门职责及权限77四、 财务会计制度80第六章 项目选址方案86一、 建设国际化智造名城91第七章 公司治理分析9

3、4一、 公司治理的特征94二、 董事会模式96三、 决策机制101四、 专门委员会105五、 公司治理结构的概念111六、 机构投资者治理机制112第八章 企业文化116一、 塑造鲜亮的企业形象116二、 企业文化的选择与创新121三、 技术创新与自主品牌124四、 企业文化的整合126五、 企业文化的分类与模式131六、 品牌文化的基本内容141七、 企业文化投入与产出的特点159第九章 财务管理方案162一、 营运资金的管理原则162二、 筹资管理的原则163三、 影响营运资金管理策略的因素分析165四、 计划与预算167五、 对外投资的目的与意义168六、 存货管理决策169七、 现金的

4、日常管理171第十章 经济效益评价177一、 经济评价财务测算177营业收入、税金及附加和增值税估算表177综合总成本费用估算表178利润及利润分配表180二、 项目盈利能力分析181项目投资现金流量表182三、 财务生存能力分析184四、 偿债能力分析184借款还本付息计划表185五、 经济评价结论186第十一章 投资方案187一、 建设投资估算187建设投资估算表188二、 建设期利息188建设期利息估算表189三、 流动资金190流动资金估算表190四、 项目总投资191总投资及构成一览表191五、 资金筹措与投资计划192项目投资计划与资金筹措一览表192第十二章 项目总结分析194第

5、一章 项目总论一、 项目名称及项目单位项目名称:常州美术画材销售项目项目单位:xxx有限责任公司二、 项目建设地点本期项目选址位于xx园区,区域地理位置优越,设施条件完备。三、 建设背景少儿美术市场主要指少年儿童在成长教育过程中,因参与美术课程学习、活动而产生的美术画材需求。通常在高中后,因文理科、艺术专业选择分化,选择艺术专业学生进入专业学习阶段,转入专业学习市场。四、 项目建设进度结合该项目的实际工作情况,xxx有限责任公司将项目的建设周期确定为12个月。五、 建设投资估算(一)项目总投资构成分析本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金。根据谨慎财务估算,项目总投资2934.57万

6、元,其中:建设投资1778.91万元,占项目总投资的60.62%;建设期利息20.66万元,占项目总投资的0.70%;流动资金1135.00万元,占项目总投资的38.68%。(二)建设投资构成本期项目建设投资1778.91万元,包括工程费用、工程建设其他费用和预备费,其中:工程费用1127.38万元,工程建设其他费用619.02万元,预备费32.51万元。六、 项目主要技术经济指标(一)财务效益分析根据谨慎财务测算,项目达产后每年营业收入12600.00万元,综合总成本费用9546.72万元,纳税总额1372.07万元,净利润2239.70万元,财务内部收益率58.16%,财务净现值6779.

7、49万元,全部投资回收期3.38年。(二)主要数据及技术指标表主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1总投资万元2934.571.1建设投资万元1778.911.1.1工程费用万元1127.381.1.2其他费用万元619.021.1.3预备费万元32.511.2建设期利息万元20.661.3流动资金万元1135.002资金筹措万元2934.572.1自筹资金万元2091.192.2银行贷款万元843.383营业收入万元12600.00正常运营年份4总成本费用万元9546.725利润总额万元2986.276净利润万元2239.707所得税万元746.578增值税万元558.499税金及附加万元

8、67.0110纳税总额万元1372.0711盈亏平衡点万元3851.94产值12回收期年3.3813内部收益率58.16%所得税后14财务净现值万元6779.49所得税后七、 主要结论及建议项目技术上可行、经济上合理,投资方向正确,资本结构合理,技术方案设计优良。项目的投资建设和实施无论是经济效益、社会效益等方面都是积极可行的。第二章 市场营销和行业分析一、 我国美术画材产业目前的发展特征1、国内市场需求较为稳定美术画材作为满足人民文化艺术需求的日常用品,需求较为稳定,受经济周期波动的影响较小,其生产和销售在一定程度上受到居民可支配收入的影响,但并不与经济周期呈现高相关。此外,相比于音乐、舞蹈

9、等不涉及耗材的艺术类别,美术学习和创作中所消耗的美术画材具有持续且稳定的市场需求。2、美术画材是我国重要的出口产品我国目前在全球依然是轻工业产品的“制造大国”和“出口大国”,受不同国家经济状况、文化传统及生活习惯差异的影响,美术画材的消费存在一定的地域性差异。从世界范围来看,以油画等画种为代表的绘画艺术在西方国家拥有悠久的历史,艺术创作氛围亦较为浓厚,专业艺术家及业余美术爱好者甚多,是全球美术画材的主要消费市场,也是我国美术画材最大的出口地区。根据中国海关总署的数据,2015-2020年,中国“其他颜料、调色料、文娱颜料及类似品”均存在较大的贸易顺差,出口金额规模已自2015年的1.07亿美元

10、增加到2020年的1.98亿美元,出口数量由38,157吨上升至72,731吨。出口数量和出口金额整体呈现快速上升趋势,而进口金额与进口数量则规模较小。3、创新研发是驱动行业发展的主要动力通过产品创新、加强外观装饰性、提升功能性等方式,推动美术画材在保证实用性的同时,兼具一定的美学价值或特殊功能,能够刺激消费者对产品的需求,美术画材品牌商通过对产品研发及打磨,提升产品在视觉、触觉的感知品级。近年来,美术画材行业内各企业不断加强研发及创新,手指画、玻璃画、纺织画等特殊性能的产品,无甲醛、抗菌等新理念的产品,果冻装、利乐装等新颖的外观包装,不断走入消费者视野,在提升产品内涵的同时,使美术画材产业获

11、得了更大的发展机遇。二、 市场营销学的研究方法市场营销学的研究方法很多,主要有以下几种。(一)传统研究法1、产品研究法产品研究法即对产品(商品),如农产品、机电产品、纺织品等的营销问题分门别类的研究方法。其优点是具体实用,缺点是有许多共同的方面造成重复。这一方法的研究结果形成了各大类产品的市场营销学,如农产品市场营销学。2、机构研究法机构研究法即对分销系统的各个环节(机构),如生产者、代理商、批发商、零售商等进行研究的方法。侧重分析研究流通过程的这些环节或层次的市场营销问题。其研究结果形成了批发学、零售学等。3、职能研究法职能研究法即研究市场营销的各类职能以及在执行这些职能中所遇到的问题及解决

12、方法。如将营销功能划分为交换职能、供给职能和便利职能三大类,并将之细分为购、销、运、存、金融、信息等内容,分别和综合进行研究。这一方法在西方学术界颇为流行。(二)历史研究法这是从发展变化过程来分析阐述市场营销问题的研究方法。如分析市场营销的含义及其变化,工商企业100多年来营销管理哲学(观念)的演变过程,零售机构的生命周期现象等,从中找出其发展变化的原因和规律性。市场营销学者一般都重视研究对象的历史演变过程,但不把它作为唯一的研究方法。(三)管理研究法这是战后西方营销学者和企业界采用较多的一种研究方法。它是从管理决策角度研究市场营销问题。其研究框架是:将企业营销决策分为目标市场和营销组合两大部

13、分,研究企业如何根据其“不可控变数”即市场环境因素的要求,结合自身资源条件(企业可控因素),进行合理的目标市场决策和市场营销组合决策。管理研究法广泛采用了现代决策论的相关理论,将市场营销决策与管理问题具体化、科学化,对营销学科的发展和企业营销管理水平的提高起了重要作用。(四)系统研究法这是一种将现代系统理论与方法运用于市场营销学研究的方法。在管理导向的营销研究中,常常采用这一方法。企业市场营销管理系统是一个复杂系统。在这个系统中,包含了许多相互影响、相互作用的因素,如企业(供应商)、渠道伙伴(中间商)、目标顾客(买主)、竞争者、社会公众、宏观环境力量等。一个真正面向市场的企业,必须对整个系统进

14、行协调和整合,使企业外部系统和企业内部系统步调一致、密切配合,达到系统优化,产生增效作用,提高经济效益。市场营销学的研究方法正在不断创新和发展,这也是这门学科的生命力源泉之一。三、 美术画材行业市场1、国内美术画材市场我国美术画材行业的主要市场包括三大领域,分别是少儿美术市场、专业学习市场和艺术创作市场。(1)少儿美术市场少儿美术市场主要指少年儿童在成长教育过程中,因参与美术课程学习、活动而产生的美术画材需求。通常在高中后,因文理科、艺术专业选择分化,选择艺术专业学生进入专业学习阶段,转入专业学习市场。从人口数量来说,我国0-14岁人口呈现缓慢增长趋势,受益于多子化政策的不断放宽,2020年度

15、我国少年儿童人口数量呈现较好增长态势,相应少年儿童美术消费市场的预期容量也呈现增长态势。(2)专业学习市场专业学习市场目前是我国美术画材主要销售市场之一,专业学习市场消费者主要为美术艺考生、美术专业在校生及教师等,产品销售主要通过美术画材专卖店、文具店和其他线上线下渠道开展。近年来,随着我国美术专业学习人数规模持续增长,美术画材行业市场规模不断扩大。随着我国经济消费水平不断提高,动漫、服装设计、美工等终端就业方向不断扩大,美育人才需求增大,美术专业学生也呈现一定程度上升趋势,专业学习市场容量仍具有一定增长空间。(3)艺术创作市场艺术创作市场一般也称为成人美术市场,主要消费者是美术爱好者、艺术家

16、和美术相关职业者,发达国家受益于少年儿童美术教育体制完善,具有美术相关兴趣的人较多,艺术创作市场规模较大,消费需求更活跃。我国艺术创作市场目前消费群体包括美术相关职业者、艺术家等专业人士及退休人群中的美术爱好者,但受益于人口基数大、老龄化比例增高等因素,相关市场规模未来预计将持续增大。2、境外美术画材市场境外美术画材市场受各国经济发展情况影响较大,对于西欧、北美、澳洲等地区发达国家,美术画材需求主要来自艺术创作市场,该类市场消费水平较高,对美术画材需求还包含了油画框、画布等国内市场需求较小的产品。对于东南亚、南美、东欧等发展中国家,其美术画材消费需求与国内较为相似,美术画材消费与美术教育密不可

17、分,消费者购买产品也以画笔、美术绘画颜料等产品为主。对于存在战争、贫困的部分欠发达地区,美术画材需求通常较低。四、 体验营销的特征1、顾客参与在体验营销中,顾客是企业的“客人”,也是体验活动的“主人”,体验营销成功的关键就是要引导顾客主动参与体验活动,使其融入你设定的情景当中,透过顾客的表面特征去挖掘、发现其心底真正的需求,甚至是一种朦胧的、自己都说不清楚的、等待别人来唤醒的需求,发现它、唤醒它,消费者就自然愿意和你产生互动。在企业与顾客的互动中,顾客的感知效果便是体验营销的效果。顾客参与程度的高低,直接影响体验的效果。例如在采摘体验中,积极的参与者会获得比较丰富的体验。2、体验需求体验式营销

18、感觉直观,形象生动,极易聚集人流、鼓舞人心,促使消费者即时做出购买决定,具有立竿见影的促销效果。但是体验营销的基本思想仍然是“顾客至上”,强调消费者消费时是理性与感性兼具,企业不仅要从理性的角度开展营销活动,而且要考虑顾客情感的需要,从物质上和精神上全面满足顾客的需求。首先要了解在体验经济中,消费需求已出现多方面的变化:从消费结构看,情感需要的比重相对物质需要的比重增加;从消费的内容看,个性化的产品和服务需求日益增多;从价值目标看,消费者日益关注产品使用时所产生的感受,并且日益关注环境保护等公益问题。在营销设计中,不仅要想到你能创造什么,更要想到顾客想要什么,力求提供能更好地满足顾客的体验诉求

19、的产品和服务。3、个性特征个性是一个区别于他人的、在不同环境中显现出来的、相对稳定的、影响人的外显和内隐行为模式的心理特征的总和。在体验营销中,由于个性的差异性,精神追求个性化,并且每个人对同一刺激所产生的体验不尽相同,而体验又是个人所有的独一无二的感受,无法复制。因此,与传统的营销活动中,强调提供标准化的产品和服务,要满足消费者大众化的需求有所不同,企业应加强与顾客的沟通,发掘其内心的渴望,从顾客体验的角度,在营销活动的设计中,体现较强的个性特征,在大众化的基础上增加独特、另类,独具一格,别开生面,满足追求个性、讲究独特品位的顾客的需求。五、 行业发展情况和未来发展趋势1、美术画材行业简介青

20、竹画材所处美术画材行业是指生产并销售美术绘画等艺术活动所使用各类工具的相关产业。在中国古代,绘画主要使用“笔、墨、纸、砚、彩”等工具,绘画技法以国画为主,随着近现代中西方文化融合,我国艺术家也逐渐开始研习西方绘画技法,开始使用油画颜料、水粉画颜料、丙烯画颜料等材料,艺术表现形式变得更加多样化。美术画材是艺术创作的载体与介质,其制作工艺、产品质量将直接影响使用者的绘画体验、绘画作品的表达效果以及绘画作品的寿命等,优质美术画材的选择是以艺术家为代表的艺术创作群体进行绘画创作第一步。2、美术画材行业的发展历史美术画材行业的发展历史与美术发展史密不可分,美术有着悠久的历史,最早的美术作品可以追溯至史前

21、时期,最杰出的原始绘画作品,发现于法国南部和西班牙北部地区的几十处洞窟中,其中最著名的是法国的拉斯科洞窟壁画和西班牙的阿尔塔米拉洞窟壁画,所绘形象皆为动物,手法写实,形象生动,可见在该时期,作画者已将绘画颜料应用于美术作品之中,这是美术画材的历史雏形。法国拉斯科洞窟壁画西班牙阿尔塔米拉洞窟壁画(1)西方美术画材发展历史西方美术发展的历史可以分为古代、中世纪、文艺复兴、近代、现代等五个时期,伴随着美术的发展,艺术表现形式与内核的逐步多样化,美术画材也发展为工业化、多样化的大消费产品。西方习惯把新石器末期到中世纪称为古代,与中世纪时期以西罗马帝国灭亡为分界点,这一时期的西方美术主要包括美索不达米亚

22、、埃及、希腊和罗马时期的美术,作品以汉谟拉比法典浮雕、狮身人面像、万神庙等著名的雕塑与建筑为主。中世纪是指公元5世纪至15世纪,标志着西方进入了基督教时代,受宗教影响,中世纪美术不注重客观世界的真实描写,而强调精神世界的表现。建筑的高度发展是中世纪美术最伟大的成就,与宗教建筑相结合,这一时期诞生了大量的雕刻、镶嵌画和壁画作品,美术画材的发展也从这一时期开始进入高峰期。公元14世纪至16世纪,西方进入文艺复兴时期,这一时期以坚持现实主义方法和体现人文主义思想为宗旨,在追溯古希腊古罗马艺术精神的旗帜下,创造了最符合现实人性的崭新艺术。在这一时期,油画逐渐成为西方美术的主流表现形式,并且也逐渐产生了

23、水粉画、水彩画等多样性的美术表现形式。文艺复兴之后的公元17世纪至19世纪,西方美术分别经历了巴洛克风格、洛可可风格、现实主义风格和印象派风格等多个阶段,绘画创作的内涵不断丰富,产生了一大批艺术名家,美术在人民群众中的普及率不断提高,美术画材也逐步形成产业,世界著名的美术画材品牌温莎牛顿、卢卡斯、史明克、申内利尔均诞生于这一时期的欧洲。20世纪以来,现代美术呈现出流派迭起,千姿百态的局面,表现主义、超写实主义、抽象主义逐渐登上画坛,美术创作被灌注了更加丰富的精神内涵。在这一时期,随着科学技术的进步,美术画材在部分保留传统工艺的基础上,逐渐实现了工业化的生产,同时诞生了丙烯画颜料这样的革命性产品

24、。(2)中国美术画材发展历史中国美术发展的历史最早可追溯至史前,在新石器时代的仰韶文化中,可以找到中国美术的早期形式,这种形式一直延续至公元前6世纪,从半坡遗址中可以发现,仰韶时期已经有陶艺存在,器皿上的很多花纹是以对称形式展开的鱼或者人面部的图案。中国目前已经发现最早的绘画为长沙楚墓出土的帛画龙凤仕女图以及战国时期的御龙图,战国、秦汉,以秦始皇陵兵马俑和霍去病墓石刻为代表,雕塑艺术成就卓著,流传至今的绘画作品则较少。而根据汉书记载,丹砂和青雘这两种早期矿物颜料在汉代已有使用。魏晋南北朝时期,佛教传入中国,敦煌石窟、云冈石窟、龙门石窟等相继开凿,大量的壁画和泥塑,在描绘宗教内容的同时,反映着现

25、实的生活。除民间画工外,士林画家大量涌现。东晋顾恺之的女史箴图是早期人物画的代表作。从这一时期的美术作品来看,丰富色彩在美术作品中已全面应用,美术画材发展已进入较为丰富的时期。隋唐两宋时期,中国绘画艺术进入鼎盛,民俗画、花鸟画逐步出现,山水画、人物画则呈现了高度成熟的状态。至元明清时期,绘画脱离了宫廷气氛,文人画获得了突出的发展,文人画多取材山水、花鸟,借以抒发个人抱负,画卷讲究笔墨情趣,脱略形似,强调神韵,有较多留白。国画画材也逐渐形成了以“笔、墨、纸、砚、彩”为核心的独特发展体系。至近现代,中西方文化开始实现交流与融合,我国也产生了一大批有影响力且兼具中西方绘画技法的画家,如徐悲鸿、林风眠

26、等,自此国内美术画材产品也变得更加丰富,油画、水粉画、水彩画、丙烯画等诞生于西方的相关产品也逐步走入中国市场。六、 整合营销传播计划过程在制定整合营销传播策略的过程中,营销企业需要结合各种促销组合要素,平衡每一个要素的优势和劣势以产生最有效的传播计划。可以说,整合营销传播管理实际上就是对目标受众进行有效传播的过程,包括策划、执行、评估和控制各种促销组合要素。整合营销传播方案的制定者必须决定促销组合中各要素的角色和功能,为每种要素制定正确的策略,确定它们如何进行整合,为实施进行策划,考虑如何评估所取得的成果,并进行必要的调整。营销传播只是整体营销计划和方案的一部分,必须能够融合于其中。七、 美术

27、画材行业产业链概况国内美术画材行业可以分为美术绘画颜料和其他画材两类产品,美术画材行业属于文具行业的细分领域,在国内市场中,除青竹画材之外,主要参与竞争的品牌既有马利、米娅、文萃、美邦、晨光、得力等国内品牌,也有温莎牛顿、辉柏嘉、樱花等国际知名品牌。美术画材行业的上游企业主要为原材料生产商,包括生产美术绘画颜料所使用的色粉、钛白粉、丙烯酸乳液、助剂和生产其他画材所使用的石墨、塑料、纤维等产品的生产商。美术画材行业内的企业可分为美术画材生产商、美术画材品牌商和美术画材经销零售商,美术画材生产商为美术画材的生产企业,直接从事产品的生产业务;美术画材品牌商拥有自己的品牌,需要对市场进行调研及跟进,对

28、产品进行研发和设计,通过品牌竞争以提升知名度。美术画材的经销商和零售商主要进行产品流转,为终端消费者做好服务。青竹画材目前是国内知名度较高的美术画材品牌商和拥有较高美术绘画颜料产能的美术画材生产商。八、 营销环境的特征(一)客观性环境作为企业外在的不以营销者意志为转移的因素,对企业营销活动的影响具有强制性和不可控性的特点。一般说来,企业无法摆脱和控制营销环境,特别是宏观环境,难以按企业自身的要求和意愿随意改变它,如企业不能改变人口因素、政治法律因素、社会文化因素等。但企业可以主动适应环境的变化和要求,制定并不断调整市场营销策略。(二)差异性不同的国家或地区之间,宏观环境存在着广泛的差异,不同的

29、企业之间,微观环境也千差万别。正因为营销环境的差异,企业为适应不同的环境及其变化,必须采用各有特点和针对性的营销策略。环境的差异性也表现为同一环境的变化对不同企业的影响不同。例如,中国加入世界贸易组织,意味着很多中国企业进入国际市场,进行“国际性较量”,而这一经济环境的变化,对不同行业与企业的影响并不相同。(三)多变性市场营销环境是一个动态系统,构成营销环境的诸因素都随社会经济的发展而不断变化。20世纪60年代,中国处于短缺经济状态,短缺几乎成为社会经济的常态。改革开放30多年来,中国曾遭遇“过剩”经济,不论这种“过剩”的性质如何,仅就卖方市场向买方市场转变而言,市场营销环境已发生了重大变化。

30、营销环境的变化,既会给企业提供机会,也会给企业带来威胁,虽然企业难以准确无误地预见未来环境的变化,但可以通过设立预警系统,追踪不断变化的环境,及时调整营销策略。(四)相关性营销环境诸因素之间相互影响、相互制约,某一因素的变化会带动其他因素的连锁变化,形成新的营销环境,新的环境会给企业带来新的机会与威胁。例如,竞争者是企业重要的微观环境因素之一,而宏观环境中的政治法律因素或经济政策的变动,均能影响一个行业竞争者加入的多少,从而形成不同的竞争格局。又如,市场需求不仅受消费者收入水平、爱好以及社会文化等方面因素的影响,而政治法律因素的变化,往往也会产生决定性的影响。九、 美术画材行业发展趋势1、我国

31、美术普及率将进一步增长美术是素质教育政策中的重要元素,随着普通家庭对孩子综合能力的日益重视,中小学美术教育的普及率、高等院校美术专业的学生人数、高中阶段选择美术专业的学生人数均处于稳定增长趋势中。随着中小学美术教育的普及,也会导致美术爱好者增多,设计、游戏等行业的发展使美术专业技能的应用场景更为广泛,也会使美术技能需求充分落实到求职就业中。此外,也有越来越多的成年人为了满足社交、娱乐和陶冶情操等方面的需求,也热衷于参加艺术学习和实践,并将美术创作作为日常生活的一部分。美术普及率的日益增长催生了画材产品的新需求,为行业的快速发展提供了良好的市场环境。2、少儿美术市场将进一步向二三线城市渗透近几年

32、少儿美术市场发展迅速,但受制于不同地区经济水平,在一些二三线城市覆盖率依然较低。该等城市主流少年儿童课外兴趣培训机构正处于发展阶段,美术类兴趣培训机构仍然较少,随着政策对文化创意的推动,人民对艺术特长重视度的提高,未来几年依然是少儿美术市场高速发展的时期。3、美术用品的线上消费渠道地位将进一步抬升随着电子商务产业的快速发展,网络购物的便捷性越来越深入人心,大多数美术画材品牌商均通过亚马逊、天猫、京东、拼多多等境内外电商平台销售。借助电商平台的流量效应优势,美术画材品牌商一方面可以快速把握消费趋势的变革,拓展、丰富自身的产品销售渠道,另一方面也可通过电商平台,加深自有品牌在消费者群体中的影响力,

33、形成固定的客户群体。4、消费者对优质美术用品的需求不断提高近年来,我国经济持续健康发展,居民收入水平不断提高,促进了文化创意产业受众范围的扩大,也有利于优质美术画材产品消费量的增长。一方面,收入增长推动了居民消费能力的大幅提升,居民消费层次不断提高,包含艺术感、设计感、时尚感,贴合时代潮流的美术作品和美术画材产品越来越受到消费者的青睐;另一方面,经济的发展提高了互联网的普及率和活跃度,微博、微信、短视频等社交媒体的发展降低了艺术交流和流行趋势传播的门槛,激发了普通市民对艺术的追求和对艺术创意产品的消费欲望。十、 大数据与互联网营销互联网是直复营销的重要载体,更是互联网时代企业与顾客互动的重要载

34、体。互联网具有跨时空、交互式、个性化、信息多样化(文字、声音、图像)等特征,而且其成本较低,使得互联网营销(亦称网络营销或网上营销或在线营销)客观地存在一种高效率的互动关系。互联网(包括移动网和互联网融合的移动互联网)为营销者和消费者提供了更好的互动和个性化的机会。(一)大数据、移动网络推动了互联网营销1、大数据是互联网营销的技术保障“大数据时代的预言家”、大数据时代的作者维克托迈尔舍恩伯格给出的解释或许更易于理解,他认为,“大数据”是指不用随机分析法(抽样调查)这样的捷径,而采用所有数据进行分析处理;大数据并不是很大或者很多的数据,并不是一部分数据样本,而是针对某个现象或事项的所有数据。比如

35、说关于一家企业的数据信息,除了企业名称、法定代表人、注册资本、经营范围等基本信息外,还包括财务信息、经营信息、外部关联关系、诚信状况等信息。大量、多维、立体、交织信息的汇集,就可以基于不同需求分析为不同主体提供数据基础。依照大数据时代的翻译者、电子科技大学互联网科学中心主任周涛教授的说法,“大数据”是“数据化”趋势下的必然产,物。而数据化最核心的理念就是“一切都被记录,一切都被数字化”。大数据不是一部分数据样本,而是关于某个现象的全部数据。对企业而言,理解大数据要重视其多样化的形态和来源,发展对数据的深度分析能力,从而整合内部和外部信息,融合业务资源和社交媒体,进行准确预测。从战略思维视角来解

36、释,大数据不仅是一种技术,同时也是企业的管理思维和运作范式。通过数据融合与分析挖掘,借以提升管理效率,开拓价值创造模式,它契合了互联网的开放性、普惠性、个性化特征。大数据变革了需求发现机制提升了发现需求的能力;通过记录顾客或客户的消费历史、网页浏览路径、市场供需变动、甚至客户画像(个人客户画像包括人口统计学特征、消费能力数据、兴趣数据、风险偏好等;企业客户画像包括企业的生产、流通、运营、财务、销售和客户数据、相关产业链上下游等数据)等,企业的营销活动能够更加精准、更有针对性。借助大数据能够完成更精细的市场细分。基于此,对不同客户,企业能够借助大数据对其进行更精准的营销以刺激需求。亦即,企业有针

37、对性地面对不同类别的客户选用不同推送方法,使得每一类顾客获取到的是自己期望获得的产品及相关信息,如此,相比全覆盖的轰炸式营销,能够减少顾客对促销的抵触感,提高营销效果。2、移动网络助力互联网营销1991年英国物理学家TimBernersLee发明了万维网,但他也许不会想到万维网(wwW)如此迅速地推广,并对这个世界产生前所未有的深刻影响。美国知名经济学家泰勒考恩指出,“与电的发明不同,互联网还未改变每个人的生活,但它已经改变了许多人的生活,且将会对下一代产生更为强大的影响力,尤其有利于那些求知若渴的人、愿意去应付那些由泛泛之交构成的超大关系网的人、愿意以极快速度吸收信息的人”。4G是第四代移动

38、通信及其技术的简称,是集3G与WLAN于一体并能够传输高质量,视频图像且图像传输质量与高清晰度电视不相上下的技术产品。与3G相比,通信速度更快、网络频谱更宽、通信更加灵活、智能性能更高、兼容性能更平滑、提供更多增值服务、实现更高质量的多媒体通信、频率使用效率更高、通信费用更加便宜。4G网络的建设带动了4G手机用户的迅速增加。运营商的网络能力有了显著提升,消费者的通信体验大大改善。4G网络将移动上网的速度提升到100Mbps,已经达到了部分用户家庭中固定宽带的速率,使得人们能够在手机上体验到更快的网络访问速度。在没有WiFi的时候,4G网络可以起到很好的替代作用。4G网络的应用大大提升了信息交换

39、效率。总之,互联网特别是移动网络技术的广泛应用,为互联网营销的实现提供了可能,主要原因是移动互联网更好地满足了顾客的时间碎片化的便利性需求。可以说,互联网特别是移动互联网是互联网营销的技术基础。(二)官网自营互联网营销(习惯性称谓,在此章实际是互联网促销)有很多形式,如官网自营、微博营销、微信营销、搜索引擎营销、视频营销等。当然,不同分类下的称为也不尽相同,有的还有内容上的交叉。无论哪一种形式,都具有传播与促销的功能,有的还有直接提供服务的作用。官网上自营是互联网企业传递信息的直接渠道。不难理解,官方网站是体现主办者意志想法,企业信息公开,专用、权威和公开性质的一种网站,人们也常将其作为了解企

40、业信息的首选方式。官网自营可以充分利用企业原有品牌影响力,官网的权威性给自身品牌背书。因此,企业在官网(PC端、移动端)开通互联网通道、发布品牌及产品信息、提供官方应用程序下载、设立产品论坛等,目的就是充分利用官网的公信力和吸引力,形成自营渠道,实现销售产品或服务的目的。在自有业务平台(即官网)上传播品牌及业务,这是非常普遍的常态传播形式。同理,在相关管理部门许可的前提条件下,线下场景中也有在企业办公大楼上竖起广告牌的情形。只是线上的广告制作成本更低,甚至有时是零成本。(三)微博营销作为一种新兴媒体,微博进入门槛较低,它融合了传统媒体、网络媒体、手机媒体的功能于一身,具有强劲的传播优势:便携、

41、即时、快速、互动性强,传播具有“裂变性”,有价值的信息会在短时间内得到关注,并迅速传播开来。有研究表明,一种传播媒体普及到5000万人,收音机用了38年,电视用了13年,互联网用了4年,而微博只用了14个月。微博基于公开平台架构,允许用户创作和发布信息并附加多媒体内容,还可以帮助用户获得大量的内生和第三方开发的应用。加之微博营销的成本投入少、互动性强、传播速度快等特点,已成为企业特别是中小企业产品发布、促销信息传播、活动公告宣传、危机公关处理的首选平台,最终发展成为企业的自媒体。以新浪微博为例,截至2013年8月2日,其认证的企业微博近32万家2。2013年8月5日新浪与拥有900万家淘宝商户

42、的阿里巴巴共同推出的新浪微博淘宝版,则使得微博这一营销模式发挥到了当时的极致,表现为当用户账户绑定后,微博用户可直接登录淘宝平台完成交易、支付等功能,实现新浪微博与淘宝账户互通,用户在绑定后可以用一方账号登录另外一方的业务,大大减少在两个平台登录切换的成本,让购物和信息分享更为方便快捷。新浪微博积极推动用户基数增长,提升用户活跃度,加强移动端变现,优化广告产品以求从各个维度更好地服务持续增长的客户群体。微博的广告和营销业务继续保持强劲势头。(四)微信营销毫不夸张地说,微信的出现相当程度地改变了人们的生活方式。在今天的移动互联网时代,微信用户的使用频率和用户黏性远高于其他社交平台,因此,企业也有

43、必要选择并利用好这样的工具实现有效的传播。微博最大的营销优势是其粉丝形成的广度,而微信的优势在于其点对点的沟通深度。相比微博而言,微信是个相对封闭的环境。也正因为微信将用户置于熟人关系中,在微信中所产生信息的关注度比微博要高得多,尤其是在朋友圈被大量转发的文章往往能实现非常高的阅读量。微信与微博并不矛盾,并且可以联动、整合。1、微信营销的优势微信营销是指企业借助微信功能,通过提供用户需要的信息,推广自己的产品,从而实现点对点的营销。(1)潜在客户数量多。微信的快速的技术迭代,功能越来越强大,给用户带来的越来越多的便利和实用性,使其成为众多商家和企业潜在客户的聚集地,且微信的用户数量还在不断地攀

44、升。至2016年年底,微信的月活跃用户正式超越了,在用户数字上,微信成为名副其实的腾讯第一大平台。可以预见,8亿多微信用户的背后蕴藏着巨大的潜在客户、市场容量大。(2)营销成本低廉。传统的营销推广多在线下,成本固然较高;而微信是一种软件,且使用是免费的。也就是说,微信从注册、开通,到使用各种功能都不收取费用,只是在使用微信时产生的上网流量由网络运营商收取比较低廉的流量费。如此,企业通过微信开展的微信营销活动的成本自然也是非常低的。(3)营销信息到达率高。如果在微博上发布的信息,发布者无从知晓他(她)的粉丝是否真正收到、阅读了的信息。微信则不同。由于每一条信息都是以推送通知的形式发出,企业所发布

45、的每一条的信息都会送达订阅用户手中,到达率几乎是100%,信息传播到达率高于微博。(4)精准营销。微信公众账号能够通过后台的用户分组和地域控制等手段对用户进行多样化分类,有利于准确发现用户(顾客)需求,进而实现精准的信息推送,包括推送信息的方式、推送信息的内容等。(5)营销方式多元化。微信不仅支持文字,还支持语音以及混合文本编辑,普通的微信公众账号就可以群发文字、图片、语音三个类别的内容。而经过认证的微信公众账号,会有更高的权限,能推送更漂亮、更能体现企业意愿的图文组合信息。图文并茂,并辅之以有特色的语音和视频,比较容易拉近企业与用户(顾客)的距离,使营销活动变得更生动、更有趣、更有效。(6)

46、营销方式人性化。微信的功能可以实现用户许可式选择和接受,由此,微信公众账号的内容推送既可以是企业主动推送,也可以把接收信息的权力交给用户,让用户自己选择自己感兴趣的内容,如回复某个关键词可以看到相关的内容等。这种亲民而不扰民的设计,使得企业的微信营销过程更具有人性化。2、微信公众号营销微信营销的方式有很多,有以建立并维系客户关系为目的、发挥漂流瓶、查看附近的人、二维码扫描等微信功能的微信营销,也有利用开放平台、语音信息等功能进行内容推送、创意执行的微信营销,还有直接在公众平台上营造品牌及产品信息传递生态链的微信营销。结合本章目的,主要有微信公众号营销和微信群营销两类。必须提及的是,微信的公众平

47、台功能较好地弥补了微信的封闭性,也让微信不止停留在社交的层面,可以作为一个有效的传播工具。对于公众平台来说,信息主要以推送的形式传达,是一种一点对多点的传播,传播广泛。针对微信公众号,腾讯分别提供了三种类型的公众号,分别是服务号(主要偏于提供服务,类似银行、114、提供服务查询,认证前后都是每个月可群发4条消息)、订阅号(主要偏于为用户传达资讯,类似报纸杂志,认证前后都是每天只可以群发一条消息)和企业号(主要用于公司内部通信使用)。根据业务属性,企业可以选择申请不同种类的微信公众号,如果选择运营得当,可以很好地发挥传播与沟通的渠道效应。3、微信群营销除了微信公众账号外,微信的另一传播依托对象就

48、是微信群(类似QQ群)。如,热度非常高的微信讲座也是非常好的一种宣传方式,借由一些公益性质的讲座活动,将高质量的用户吸引到同一个微信群中,增加企业直接接触目标用户的机会,可以说是一种性价比非常高的传播方式。(五)搜索引擎营销搜索引擎在帮助企业从浩瀚如烟的海量网民中挖掘潜在顾客具有重要作用。潜在顾客主动查询,通过搜索关键词反映顾客需求,搜索引擎根据客户需求给出相应的结果,有效地增加网站流量、促进企业销售及推广、提高品牌知晓率。搜索引擎的直接作用和间接作用均不可小觑。1、搜索引擎及其营销意义搜索引擎,搜索的并不是所有数据,而是一些事先整理好的网页索引数据库,但是这些数据也是片断性地和网页文字相匹配

49、的。简言之,搜索引擎指的是收集了互联网上众多网页并对网页中的每一个字进行索引,从而建立索引数据库。当某个用户在搜索框中输入并搜索某个关键词的时候,网页中包含的该关键词的网页就都会被作为搜索结果搜索出来,经过复杂的算法进行有序的排列后,这些结果就按照与搜索关键词的相关度的匹配性,依次排列并展示出来。百度、谷歌、360搜搜、雅虎等都已经成为我们熟知的搜索引擎平台。搜索引擎营销(SEM)就是根据用户或顾客使用搜索引擎的方式利用用户或顾客检索信息的机会尽可能将营销信息传递给目标用户或顾客的过程。亦即,搜索引擎营销就是一种互联网营销手段,通过抓住用户或顾客对于搜索引擎的使用习惯和依赖性,把用户或顾客最终

50、需要搜索的信息精准地推送给用户或顾客的过程。搜索引擎营销的意义表现在顾客和企业两个侧面。对用户(顾客)而言,可以非常便捷地进行精准的搜索,即用户(顾客)通过搜索引擎中的关键词精准找到自己需要的信息;另一方面,企业能够以最小的成本寻找精准的客户,并借以创造最大的互联网价值。也就是说,而企业则可以通过锁定不同关键词得到有效的顾客,并根据用户(顾客)的搜索习惯、爱好和需求,向其推送精准的广告。2、不付费搜索与付费搜索不付费搜索,即自然搜索,指的是搜索引擎优化(SEO)的结果。搜索引擎优化是一种利用搜索引擎的搜索规则来提高目前网站在有关搜索引擎内的自然排名的方式。而搜索引擎营销的基本原理是让用户发现信

51、息,提供进入网站/网页进一步了解他(她)所需要,信息的渠道,可以为企业引入流量。企业通过对于如何抓取网页、如何索引、最终如何排名方式的了解后,采取适合自身的方法,最终使得该网站信息在搜索引擎的展示结果中处于靠前位置。自然搜索PC端出现的地方一般出现在页面左侧,位于若干个付费搜索结果的下面,包含的内容一般有标题和内容预览。不付费搜索的移动端呈现与PC端相似,不再赘述。关于付费搜索,移动端付费搜索和电脑PC端付费搜索方式有很大不同。PC端付费搜索,可以按点击付费(PPC),也可以按每次点击费用(CPC)以及搜索引擎广告等。付费搜索的种类大致可分为目录免费登陆、品牌专区、竞价排名广告、网盟推广、移动

52、推广以及部分增效工具,其中竞价排名广告成为众多企业比较常用的付费搜索。竞价排名广告,指的是主要由搜索引擎出价高低决定排名顺序,比如百度竞价,对同时购买同一关键词的网站排名的话,竞价的高低起了关键性的作用。移动端屏幕相比PC端比较局限,PC端很多看上去简单的广告若移植到移动端,效果就会打折扣,所以移动端付费搜索会有自己比较有特点的广告形式,主要有五种。其一是Banner广告,直接复制webBanner广告,一般位于屏幕的顶部,偶尔底部也会有;其二是开屏广告,顾名思义,应用启动时会出现,全屏展现,时间为35秒,主要应用于品牌广告;其三是积分墙,是按照的效果付费的广告形式,多用于APP应用展示多种多

53、样的积分任务,用户完成任务就可以获得相应的积分,开发者也可以由此获得收入;其四是插屏广告,多在视频播放中弹出;其五是信息流广告,作为一种移动端的原生广告形式,用户查看好友信息的时候,会插播搜索推广信息。这种信息流广告比插播广告有较好的用户体验,效果比较良好。3、漏斗图及搜索引擎营销过程搜索引擎营销过程就如同一个漏斗,实现由上到下,从展现、点击、浏览、咨询和转化(下订单)的过程。在这期间,流量逐渐变小、数量也在不断变少,类似“漏斗”造型,故名。这个“漏斗”可以从两个方面进行分析,首先,从用户或顾客角度来看,是一个从搜索信息点击感兴趣的推广结果打开网页浏览与网站互动咨询下单购买合适商品的过程;其次

54、,从企业营销角度来看,是推广结果在搜索结果页面展现获得网民点击网站被浏览与咨询者互动获得订单的过程。在搜索引擎营销过程中,表面上看,“展现”和“点击”主要决定于搜索平台;“浏览”(包括互动咨询)关键在企业;而“转换”主要决定于线下交易、服务及物流等。事实上,搜索平台的选择、搜索平台上如何展现等也是企业与其洽商(包括优化、付费、排名等)的结果;线下交易也是主要决定于企业与合作伙伴的关系。亦即,企业在搜索营销上的努力,直接关系到营销效果。基于此,此图也被称为搜索引擎营销效果转化漏斗。(六)视频营销视频营销是指企业通过网络视频,借助视频平台,达到宣传企业品牌、产品及服务的一种传播手段。其主要模式有四

55、种。一是广告推送模式,主要包括视频网站中片头贴片、片尾贴片和暂停贴片;二是植入模式,可以利用自制的微电影等形式将品牌或产品价值信息点,植入到视频短片中,通常要求视频情节、背景与道具等与品牌主张和产品信息高度吻合;三是用户创造内容模式,如在优酷、土豆等平台上征集、票选由网友创造的视频作品,通过网友与品牌企业的互动,加深对品牌印象;四是病毒式传播视频,即通过发布极具吸引力和传播力的视频,融合产品和品牌广告信息,期望用户自发传播,最终在用户中形成病毒式的快速传播。YouTube首创为网友提供上传视频的互动模式平台,后续的优酷、土豆等国内很多视,频网站也快速开发、成长。网络视频24小时全天候可视的特点

56、使网络视频广告更加多元和灵活,比如网络视频前的贴片广告、视频中的植入式广告,以及企业创作的供网友传播的病毒式视频等,为企业的视频营销提供了广阔的空间。实践中,在优酷、土豆、爱奇艺、搜狐视频、腾讯视频、乐视视频等网站平台上有很多企业制作的微电影及广告片,起到了不可低估的传播作用。“支付宝”作为一种针对网上交易推出的安全付款服务,它可在买家确认收到货前,替买卖双方暂时保管货款。作为国内首创的网上支付工具,支付宝从一开始的口号和目标就是“安全支付,天下无贼”。2004年视频营销活动,利用天下无贼的知名度、美誉度吸引用户关注,同时用故事情节表现出来,使网上安全支付的概念更加平民化,进而引领更多人使用这

57、一工具。十一、 美术画材行业发展现状1、全球美术画材行业发展现状根据QYResearch2022-2028全球与中国美术用品市场现状研究分析与发展前景预测报告,2021年全球美术画材消费市场规模达到了77.12亿美元,预计2025年将达到100.13亿美元,年均复合增长率为6.74%。从全球市场来看,美术爱好者是美术画材的主要消费群体,欧洲和北美地区经济发达,艺术教育普及率最高,普通消费者对美术的接受程度高,美术爱好者人群占比也较高,其消费的美术画材既包含经济型产品,也包含中高端型产品,具有稳定的消费需求。据QYResearch的估算,欧洲和北美地区2021年度美术画材消费市场规模合计约为55

58、.09亿美元,占全球美术画材消费市场规模的71.44%。欧美地区美术画材市场较为成熟,以美国为例,美国大多数中学都将绘画、音乐等艺术类课程列为必修课程并且计入学分,由此导致美术爱好者众多,市场处于长期稳定发展之中。近年来,全球受新冠疫情影响,经济形势的不确定性增大,我国美术画材出口市场规模存在一定波动。在2021年末由奥密克戎毒株引发的一波疫情高峰之后,全球疫情呈现了一定的下降趋势,预计全球美术画材市场需求仍将保持良好的增长前景。总体来讲,全球美术用品消费群体日益壮大,市场需求预计不断攀升。2、我国美术画材行业发展现状美术画材是我国快速发展的一个产业,也是文具类消费品中发展较快的品类,行业未来

59、发展前景相对较好。与成熟的欧美市场相比,中国美术画材市场具有规模相对较小、增速较快的特征。根据QYResearch报告,2017-2021年全球美术画材市场规模呈现上升趋势,同比增速保持在5%-6%左右;2017-2021年中国美术画材市场规模同比增速保持在7%-8%左右,高于全球美术画材市场规模增速。根据QYResearch2022-2028全球与中国美术用品市场现状研究分析与发展前景预测报告,2021年中国美术画材消费市场规模达到了8.05亿美元,预计2025年将达到11.12亿美元,年均复合增长率为8.42%。中国美术画材行业尚处于发展阶段,目前消费人群主要为少年儿童、美术专业学生和专业

60、艺术家三大群体,由此形成了我国美术画材行业的三大细分市场:少儿美术市场、专业学习市场和艺术创作市场。随着我国经济的持续健康发展和居民收入水平的提高,加之国家政策鼓励引导,素质教育、求职就业、兴趣拓展等美术教育需求动力因素凸显,国内美术画材消费者将进一步增多,行业已进入蓬勃发展期,未来将迎来巨大的增长潜力。十二、 整合营销和整合营销传播(一)整合营销的内涵整合营销强调以满足消费者需求为中心,以整合企业内外部所有资源为手段,把一切企业活动进行一元化整合重组,使企业在各个环节上达到高度协调一致,从而实现企业目标的一体化营销。整合既包括企业营销过程、营销方式以及营销管理等方面的整合,也包括对企业内外的

61、商流、物流及信息流的整合。菲利普,科特勒认为:“当公司所有的部门都能为顾客利益服务时,其结果是整合营销。”“整合营销包含两方面的含义:首先,各种营销职能(推销人员、广告、产品管理、营销调研等)必须彼此协调其次,营销必须使公司其他部门接受思考顾客的观念。”他又说:“整合营销一般包括两大主题,分别是:许多不同的营销活动都能够传播和交付价值;在有效协调的情况下,实现各项营销活动的综合效果的最大化。”营销组合概念强调将市场营销中各种要素组合起来的重要性,营销整合则与之一脉相承,但更为强调各种要素之间的关联性,要求它们成为统一的有机体。在此基础上,整合营销以企业由内向外的战略为基础,以整合企业各种资源为

62、手段,以消费者为重心,要求各种营销要素的作用力统一方向,形成合力,共同为企业的营销目标服务。(二)整合营销传播的含义整合营销传播(IMC),也称整合营销沟通。美国市场营销协会将整合营销传播定义为,“是一种用来确保产品、服务、组织的顾客或潜在顾客所接收的所有品牌接触都与此人相关,并且随着时间的推移保持一致的计划过程”。被誉为“整合营销传播之父”的唐E.舒尔茨教授认为,IMC不是以一种表情、一种声音,而是更多的要素构成的概念性。IMC是以潜在顾客和现在顾客为对象,开发并实行说服性传播的多种形态的过程。整合营销传播是在一体化营销的基础上导入了传播概念,但IMC对营销影响很大,人们不得不认真考虑怎样才

63、能使企业与利益关系者间的有效沟通成为可能。十三、 营销部门的组织形式具体的营销部门可有各种不同的组织形式。在现代企业,不论以何种形式组建和行使营销职能,都必须体现“以顾客为中心”的思想。(一)职能型组织这是最常见的一种架构,由所有营销人员,如营销调研、市场策划、新产品开发、顾客服务和销售人员等组成。一般由负责营销事务的副总经理直接领导,管理全部的营销职能科室、部门和人员。职能型组织形式的优点是结构简单,管理方便。如果产品增多,市场扩大,这种管理架构也会出现一些问题。例如,没有人在对一种产品或一个市场全盘负责,可能缺少按产品或市场制订的完整营销计划,有些产品或市场或被忽视;各科室为了争得更多资源,获得比其他部门更高的地位,相互竞争,产生矛盾营销副总经理不得不经常调解工作纠纷。(二)地区型组织业务遍布全国甚至更大的范围,企业也可按区域组织、管理营销事务。例如在营销部门设中国市场总经理,下设华南、华东、华北等大区总经理,再根据需要,继续

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