河北公共卫生信息化项目申请报告(范文参考)

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1、泓域咨询/河北公共卫生信息化项目申请报告河北公共卫生信息化项目申请报告xx集团有限公司目录第一章 绪论8一、 项目概述8二、 项目提出的理由8三、 项目总投资及资金构成9四、 资金筹措方案10五、 项目预期经济效益规划目标10六、 项目建设进度规划10七、 研究结论11八、 主要经济指标一览表11主要经济指标一览表11第二章 市场和行业分析13一、 行业竞争格局13二、 行业发展概况和趋势14三、 市场营销的含义17四、 行业基本风险特征22五、 制订计划和实施、控制营销活动24六、 行业壁垒25七、 行业发展的不利因素27八、 市场与消费者市场28九、 市场规模29十、 竞争者识别29十一、

2、 估计当前市场需求34十二、 营销组织的设置原则36第三章 公司筹建方案39一、 公司经营宗旨39二、 公司的目标、主要职责39三、 公司组建方式40四、 公司管理体制40五、 部门职责及权限41六、 核心人员介绍45七、 财务会计制度46第四章 运营模式54一、 公司经营宗旨54二、 公司的目标、主要职责54三、 各部门职责及权限55四、 财务会计制度58第五章 人力资源分析66一、 薪酬体系设计的前期准备工作66二、 进行岗位评价的基本原则68三、 员工福利计划的制订程序70四、 员工福利的概念74五、 岗位薪酬体系设计75六、 制订绩效改善计划的程序80七、 奖金制度的制定81第六章 公

3、司治理方案86一、 激励机制86二、 内部监督的内容91三、 决策机制98四、 独立董事及其职责102五、 董事会模式107六、 控制的层级制度112七、 专门委员会114第七章 经营战略分析120一、 营销组合战略的类型120二、 企业品牌战略的内容123三、 企业投资方式的选择131四、 企业技术创新战略的地位及作用133五、 企业文化与企业经营战略135六、 企业文化战略类型的选择138七、 企业经营战略实施的原则与方式选择140八、 目标市场战略的含义143第八章 项目选址可行性分析144一、 加快发展现代产业体系和推动经济体系优化升级147第九章 投资方案分析150一、 建设投资估算

4、150建设投资估算表151二、 建设期利息151建设期利息估算表152三、 流动资金153流动资金估算表153四、 项目总投资154总投资及构成一览表154五、 资金筹措与投资计划155项目投资计划与资金筹措一览表155第十章 经济效益评价157一、 经济评价财务测算157营业收入、税金及附加和增值税估算表157综合总成本费用估算表158固定资产折旧费估算表159无形资产和其他资产摊销估算表160利润及利润分配表161二、 项目盈利能力分析162项目投资现金流量表164三、 偿债能力分析165借款还本付息计划表166第十一章 财务管理方案168一、 影响营运资金管理策略的因素分析168二、 存

5、货管理决策170三、 对外投资的影响因素研究171四、 企业资本金制度174五、 营运资金管理策略的类型及评价181第十二章 项目总结分析184报告说明随着我国人口老龄化程度不断加深以及公共卫生体系的快速发展,传统的公共卫生服务与监管模式已经越来越难以满足人们日益快速增长的健康需求。有效的监管体系必须覆盖公共卫生服务领域中的各类行业形态、各个环节、服务过程中的各类要素,这导致了监管事务和对象的高度复杂多样和高度动态变化。全面健康服务模式不断推进以及公共卫生领域中各类新技术、新主体、新业态的快速发展,能有效解决监管过程存在的问题,满足相关机构对信息化的需求。根据谨慎财务估算,项目总投资2976.

6、36万元,其中:建设投资1620.13万元,占项目总投资的54.43%;建设期利息22.00万元,占项目总投资的0.74%;流动资金1334.23万元,占项目总投资的44.83%。项目正常运营每年营业收入12800.00万元,综合总成本费用10004.27万元,净利润2050.53万元,财务内部收益率54.70%,财务净现值5934.13万元,全部投资回收期3.68年。本期项目具有较强的财务盈利能力,其财务净现值良好,投资回收期合理。项目产品应用领域广泛,市场发展空间大。本项目的建立投资合理,回收快,市场销售好,无环境污染,经济效益和社会效益良好,这也奠定了公司可持续发展的基础。项目是基于公开

7、的产业信息、市场分析、技术方案等信息,并依托行业分析模型而进行的模板化设计,其数据参数符合行业基本情况。本报告仅作为投资参考或作为学习参考模板用途。第一章 绪论一、 项目概述(一)项目基本情况1、项目名称:河北公共卫生信息化项目2、承办单位名称:xx集团有限公司3、项目性质:扩建4、项目建设地点:xxx(以选址意见书为准)5、项目联系人:苏xx(二)项目选址项目选址位于xxx(以选址意见书为准)。二、 项目提出的理由卫生信息化的主要产品为软件,具有技术更新快、生命周期短的特点,行业内公司需要不断进行新技术研发与产品的更新迭代。技术研发是持续、繁杂的系统性工程,存在着较大的不确定性,若出现资金支

8、持不足、技术研发进度过慢、对市场需求把握不准等情况,将使公司面临研发投入浪费、市场优势丧失等风险。展望2035年,河北要达到基本实现社会主义现代化远景目标的要求,全面建成新时代经济强省、美丽河北。全面构建新发展格局,重大国家战略和国家大事取得历史性成就,雄安新区基本建成高水平社会主义现代化城市和新发展理念创新发展示范区,河北“三区一基地”功能定位全面落实,有效承接北京非首都功能取得新成效,形成京津冀区域协同发展新的增长极;全省经济实力、科技实力大幅跃升,经济总量和城乡居民人均收入迈上新的大台阶,跻身创新型省份前列;现代化建设全面推进,基本实现新型工业化、信息化、城镇化、农业现代化,建成现代化经

9、济体系;各方面制度更加完善,基本实现治理体系和治理能力现代化,建成更高水平的法治河北、平安河北;社会事业全面进步,建成文化强省、教育强省、人才强省、体育强省、健康河北,公民素质和社会文明程度达到新高度;生态环境建设取得重大成效,广泛形成绿色生产生活方式,基本建成天蓝地绿水秀的美丽河北;全面深化改革和发展深度融合、高效联动,沿海经济带和海洋经济发展实现新突破,形成高水平开放型经济新体制,河北国际化和知名度及影响力明显增强;基本公共服务实现均等化,城乡区域发展差距和居民生活水平差距显著缩小,人民生活更加美好,人的全面发展、全体人民共同富裕取得新成效,为全面建设社会主义现代化国家贡献河北力量。三、

10、项目总投资及资金构成本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金。根据谨慎财务估算,项目总投资2976.36万元,其中:建设投资1620.13万元,占项目总投资的54.43%;建设期利息22.00万元,占项目总投资的0.74%;流动资金1334.23万元,占项目总投资的44.83%。四、 资金筹措方案(一)项目资本金筹措方案项目总投资2976.36万元,根据资金筹措方案,xx集团有限公司计划自筹资金(资本金)2078.45万元。(二)申请银行借款方案根据谨慎财务测算,本期工程项目申请银行借款总额897.91万元。五、 项目预期经济效益规划目标1、项目达产年预期营业收入(SP):12800.

11、00万元。2、年综合总成本费用(TC):10004.27万元。3、项目达产年净利润(NP):2050.53万元。4、财务内部收益率(FIRR):54.70%。5、全部投资回收期(Pt):3.68年(含建设期12个月)。6、达产年盈亏平衡点(BEP):3399.33万元(产值)。六、 项目建设进度规划项目计划从立项工程竣工验收、投产运营共需12个月的时间。七、 研究结论经分析,项目符合国家产业相关政策,项目建设及投产的各项指标均表现较好,财务评价的各项指标均高于行业平均水平,项目的社会效益、环境效益较好,因此,项目投资建设各项评价均可行。建议项目建设过程中控制好成本,制定好项目的详细规划及资金使

12、用计划,加强项目建设期的建设管理及项目运营期的生产管理,特别是加强产品生产的现金流管理,确保企业现金流充足,同时保证各产业链及各工序之间的衔接,控制产品的次品率,赢得市场和打造企业良好发展的局面。八、 主要经济指标一览表主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1总投资万元2976.361.1建设投资万元1620.131.1.1工程费用万元1132.061.1.2其他费用万元457.971.1.3预备费万元30.101.2建设期利息万元22.001.3流动资金万元1334.232资金筹措万元2976.362.1自筹资金万元2078.452.2银行贷款万元897.913营业收入万元12800.00正

13、常运营年份4总成本费用万元10004.275利润总额万元2734.046净利润万元2050.537所得税万元683.518增值税万元514.129税金及附加万元61.6910纳税总额万元1259.3211盈亏平衡点万元3399.33产值12回收期年3.6813内部收益率54.70%所得税后14财务净现值万元5934.13所得税后第二章 市场和行业分析一、 行业竞争格局近年来,中国卫生健康事业取得了长足发展,但是随着工业化、城镇化、人口老龄化进程加快,我国居民疾病谱正在发生变化。在此背景下,中共中央、国务院提出了“健康中国”战略,要求大力推进“以治病为中心”向“以人民健康为中心”转变,在疾病预防

14、和保健等公共卫生服务方面实现保障,由疾病治疗转向健康改善,将健康需求在前端进行满足,公共卫生行业发挥的作用愈来愈受到重视。结合我国公共卫生信息化行业发展历程来看,行业发展受地区经济、医疗基础设施和政策影响较大,呈现出较明显的区域区分特征。受行业区域特征的因素影响,行业内企业数量较多但规模都较小,市场竞争格局处于区域分散竞争阶段,基本上以各大城市为中心进行竞争,少有公司可以提供全国范围的信息化服务,市场集中度较低。目前我国公共卫生信息化行业的市场竞争呈现出如下趋势:专业的行业解决方案供应商市场优势凸显,市场集中度正在逐步提高。随着我国公共卫生信息化市场的日趋成熟,一些更具专业性的系统软件供应商通

15、过寻求与提供面向区域卫生综合管理解决方案厂商的合作来扩大其专业产品的市场。可以预见,随着全国公共卫生信息化建设标准与规范的执行,将有效推动公共卫生服务与医疗服务高效协同,未来医疗信息化专业产品厂商与公共卫生信息化系统供应商企业之间将会进行整合,通过并购的方式扩大优势企业的客户资源、完善产品线,以应对未来可能的国外厂商竞争。二、 行业发展概况和趋势公共卫生体系是由政府主导并全力支持的,集疾病监测、预防、控制和治疗于一体的公共卫生工作系统,具有“多环节、多节点、多参与主体”的特点。公共卫生体系包括疾病预防控制体系、卫生执法监督体系、突发公共事件卫生应急体系等众多子体系。覆盖各级卫生行政部门、疾病预

16、防控制机构(国家、省、市、县四级疾控机构和各类疾病防治机构)、卫生监督管理机构、各级医疗机构、基层医疗机构(乡镇街道卫生院(所),社区卫生服务机构)和公共卫生研究机构等。公共卫生信息化是国家到地方各级卫健委辖属的公共卫生健康主管部门,为提高公共卫生信息化水平,综合运用计算机技术、信息通信技术等信息技术,以提升公共卫生监督执法、食品药品监督执法、卫生信息资源整合、疾病控制预防、从业人员健康体检等业务领域的运行效率和管理水平。20世纪90年代初,我国政府提出了建设“金桥”、“金卡”、“金关”工程,医疗卫生信息化开始起步,1997年12月,全国卫生信息化工作会议通过了卫生系统信息化建设“九五”规划及

17、2010年远景目标(纲要),并要求加快规划的制定与实施、加强监督与检查;2003年“非典”过后,国家重点加强了传染病报告信息系统建设,区域级卫生信息化出现;同年3月,卫生部印发全国卫生信息化发展规划纲要20032010年。2009年,新医改提出以推进公共卫生、医疗、医保等监管信息化建设为着力点,加快信息标准化和公共服务信息平台建设,逐步建立统一高效、资源整合、互联互通、信息共享、透明公开、使用便捷、实时监管的医药卫生信息系统;2013年3月,国家卫生和计划生育委员会设立以后,卫生信息化实施加快,部分地区通过区域平台,初步实现了信息共享和跨区域业务协同,全国传染病和突发公共卫生事件报告网络全面建

18、成。2013年12月,国家卫生计生委、国家中医药管理局发布关于加快推进人口健康信息化建设的指导意见,提出加强公共卫生信息系统建设,完善疾病防控、综合监督、卫生应急决策信息系统等,2014年,国家卫生计生委提出国家卫生计生资源整合顶层设计规划“46312工程”,完成公共卫生信息化行业的顶层设计和规划蓝图。2016年,中共中央办公厅、国务院办公厅印发了国家信息化发展战略纲要,2017年1月,国家卫生计生委发布“十三五”全国人口健康信息化发展规划,2020年12月,国家卫生健康委办公厅、国家中医药局办公室发布全国公共卫生信息化建设标准与规范(试行),对行业工作进行了总体部署,同时明确要求,要促进“医

19、防融合”,健全重大疫情应急响应机制,推动公共卫生服务与医疗服务高效协同、无缝衔接,健全联防、联控、群防群治工作机制,健全科学研究、疾病控制、临床治疗的有效协同机制。2020年度新冠肺炎疫情突发,使各级部门充分认识到公共卫生安全的重要性、紧迫性,公共卫生信息化建设受到空前重视,各省也相继发布提升防控救治能力的系列政策,上海、北京等地陆续制订加强公共卫生体系建设的三年行动计划。2020年6月,湖北省在关于推进疾病预防控制体系改革和公共卫生体系建设的意见中制定了改革完善疾病控制体系、基层卫生服务体系和公共卫生应急能力建设、院前急救体系、公共卫生人才队伍建设、大健康产业发展等5个配套文件,计划投资1,

20、783亿元用于补齐公共卫生短板。2021年,随着各省配套政策的落地实施,公共卫生信息化的建设进一步加速。首先,卫生信息化建设符合我国“健康中国”、“信息化建设”的战略要求,可以得到国家和地方政府的大力支持;其次,信息技术的不断发展为卫生信息化系统建设提供了技术支持,物联网、区块链、云计算、大数据和AI等都为卫生信息实现互联互通提供了可行性;与此同时,下游行业的信息化建设也在加快,这将进一步促进公共卫生信息化的建设。三、 市场营销的含义(一)市场营销的定义国内外学者对市场营销的定义有上百种,企业界对营销的理解更是各有千秋。美国学者基恩凯洛斯曾将各种市场营销定义分为三类:一是将市场营销看作是一种为

21、消费者服务的理论;二是强调市场营销是对社会现象的一种认识;三是认为市场营销是通过销售渠道把生产企业同市场联系起来的过程。这从一个侧面反映了市场营销的复杂性。实际上,伴随营销理论与实践的不断创新,营销的概念在不同时期有不同的主流表述。如美国市场营销协会(AMA)在1960年的定义是:“市场营销是引导货物和劳务从生产者流转到达消费者或用户所进行的一切企业活动”,而到1985年,该定义则变成为“市场营销是个人和组织对理念(或主意、计策)、货物和劳务的构想、定价、促销和分销的计划与执行过程,以创造达到个人和组织的目标的交换。”2007年AMA公布市场营销的新定义是:“市场营销是创造、传播、传递和交换对

22、顾客、客户、合作者和整个社会有价值的市场供应物的一种活动、制度和过程。”著名营销学家菲利普科特勒教授认为,市场营销可以区分其管理定义和社会定义。市场营销管理的定义是:“选择目标市场并通过创造、传递和传播卓越顾客价值,来获取、维持和增加顾客的艺术和科学。”而市场营销的社会定义则是:“市场营销是一个社会过程,在这个过程中,个人和团体可以通过创造、提供和与他人自由交换有价值的产品与服务来获得他们的所需所求。”根据上述定义,我们可以将市场营销概念从管理角度其体归纳为下列要点:(1)市场营销的基本目标是“获取、维持和增加顾客”。(2)“交换”是市场营销的核心。市场营销的基本业务就是为了实现交换,不断地“

23、创造、传递和传播”卓越的顾客价值和管理顾客关系。(3)交换过程能否高绩效地顺利进行,取决于营销者创造的产品和价值满足顾客需求的程度,以及对交换过程管理的水平。(二)市场营销的核心概念1、需要、欲望和需求人类需要是市场营销的基石。所谓需要,是指人们与生俱来的基本要求。如为了生存与发展,人们会有吃、穿、住、安全、归属、受人尊重、对知识和自我实现等需要。这些需要存在于人类自身生理和社会之中,市场营销者可用不同方式去满足它,但不能凭空创造。欲望是指想得到上述需要的具体满足品的愿望,是个人受不同文化及社会环境影响表现出来的对需要的特定追求。如为满足“解渴”生理需要,人们可能选择(追求)喝开水、茶、汽水、

24、果汁或者矿泉水。市场营销者无法创造需要,但可以影响欲望,并通过创造、开发及销售特定的产品和服务来满足欲望。需求是指人们有支付能力并愿意购买某个具体产品的欲望。在营销者看来,需求就是对某特定产品及服务的市场需求。优秀的公司总是通过各种方式深入地了解顾客的欲望和需求,并据以制定自己的营销策略。它们认真研究顾客行为和偏好,分析有关用户调查、产品保证与服务等方面的数据,观察对比本公司产品及竞争产品的顾客,以了解他们的喜好,培训销售人员以使他们能发现尚未满足的欲望。2、市场细分、目标市场和定位不同人群的需求往往是不同的。市场营销者需要通过识别人口、心理和行为差异来区分不同的细分市场,然后选择进入具有最大

25、机会的目标市场。对每一个目标市场,营销人员都要开发一种产品(服务),在目标客户群心中建立能够提供某些关键利益的定位。3、产品和服务在营销学中,产品特指能够满足人的需要和欲望的任何事物,其价值在于它给人们带来对欲望的满足。人们购买轿车不是为了得到一种机械,而是要得到它所提供的交通服务。产品实际上只是获得服务的载体,这种载体可以是有形物品,也可以是不可触摸的、无形的“服务”,如人员、地点、活动、组织和观念。当我们心情烦闷时,为满足轻松解脱的需要,可以去参加音乐会听歌手演唱(人员);可以到风景区旅游(地点);可以参加校友聚会(活动);可以参加消费者假日俱乐部(组织);也可以参加研讨会接受一种不同的价

26、值观(观念)。市场营销者必须清醒地认识到,其创造的产品(服务)不管形态如何,如果不能满足人们的需要和欲望,就必然会失败。4、效用、费用和满足效用是消费者对产品满足其需要的整体能力的评价。消费者通常根据这种对产品价值的主观评价和支付的费用来做出购买决定。如某人为解决其每天上班的交通需要,他会对可能满足这种需要的产品选择组合(如自行车、摩托车、汽车、出租车等)和他的需要组合(如速度、安全、方便、舒适、节约等)进行综合评价,以决定哪一种产品能提供最大的总满足。假如他主要对速度和舒适感兴趣,也许会考虑购买汽车。但是,汽车购买与使用的费用要比自行车高许多。若购买汽车,他必须放弃用其有限收入可购置的许多其

27、他产品(服务)。因此,他将全面衡量产品的费用和效用,选择购买能使每一元花费带来最大效用的产品。5、交换、交易和关系交换是指从他人处取得所需之物,而以自己的某种东西作为回报的行为。交换是市场营销的核心概念,营销的全部内容都包含在交换概念之中。交易是交换的基本组成单位,是交换双方之间的价值交换。交换是一种过程,在这个过程中,如果双方达成一项协议,我们就称之为发生了交易。交易通常有两种方式:一是货币交易,如甲支付800元给商店而得到一台微波炉;二是非货币交易,包括以物易物、以服务易服务的交易等。建立在交易基础上的营销可称之为交易营销。为使企业获得较之交易营销所得到的更多,就需要关系营销。关系营销是营

28、销者与有价值的顾客、分销商、零售商、供应商以及广告代理、科研机构等建立、保持并加强长期的合作关系,通过互利交换及共同履行诺言,使各方实现各自目的的营销方式。与顾客建立长期合作关系是关系营销的核心内容。同各方保持良好的关系要靠长期承诺和提供优质产品、良好服务和公平价格,以及加强经济、技术和社会各方面联系来实现。关系营销可以节约交易的时间和成本,其营销宗旨从追求每一次交易利润最大化转向与顾客和其他关联方共同长期利益最大化,即实现“双赢”或“多赢”。企业建立起这种以战略结盟为特征的高效营销网络,也就使竞争模式由原来单个公司之间的竞争,转变为整个网络团队之间的竞争。6、市场营销与市场营销者在交换双方中

29、,如果一方比另一方更主动、更积极地寻求交换,我们就将前者称为市场营销者,后者称为潜在顾客。换句话说,所谓市场营销者,是指希望从别人那里取得资源并愿意以某种有价值的东西作为交换的人。市场营销者可以是卖方,也可以是买方。当买卖双方都表现积极时,我们就把双方都称为市场营销者,并将这种情况称为相互市场营销。四、 行业基本风险特征1、技术研发风险卫生信息化的主要产品为软件,具有技术更新快、生命周期短的特点,行业内公司需要不断进行新技术研发与产品的更新迭代。技术研发是持续、繁杂的系统性工程,存在着较大的不确定性,若出现资金支持不足、技术研发进度过慢、对市场需求把握不准等情况,将使公司面临研发投入浪费、市场

30、优势丧失等风险。2、创新业务风险随着我国卫生事业的快速发展和医疗体制改革步伐的加快,对卫生信息化水平的要求也逐渐提升,行业内企业需要不断进行新业务的开发和拓展以满足快速变化的市场需求。开展创新业务一方面对公司自身的资金、管理、人力等相关方面的资源有较高的要求,另一方面也与国家的政策导向息息相关,因此行业内公司面临着因自身资源不足或国家政策变化带来的新业务拓展不确定风险。3、经营季节性波动风险卫生信息化行业的主要客户为公立医院、卫生管理部门,这些客户执行严格的预算管理和集中采购制度,通常在上半年制定采购计划,在下半年进行实际的采购,许多项目还需要纳入财政预算、政府采购,周期相对较长。所以,项目的

31、验收和回款在下半年相对较多,有一定季节性波动,而成本在年度内均匀发生,这使得行业内公司的各项经营性指标呈现明显的季节性波动。4、人才流失风险医疗卫生信息化的核心是软件开发,非常依赖于专业研发人员。且由于医疗信息化行业的特殊性,需要研发人员既具备优秀的软件开发专业能力,又对医疗卫生行业有着较为深刻的理解,所以能够达到要求的人才较为紧缺,整个行业的人才竞争也非常激烈,行业流动性较大。因此,若出现核心研发人员流失的情况,将给业务的开展带来较大的影响。五、 制订计划和实施、控制营销活动对目标市场、定位和营销组合的思考与决策,最后要形成营销计划,作为营销行动的依据。“营销计划”是一个统称,一般分为品牌营

32、销计划,即关于单个品牌的营销计划;产品类别营销计划,关于一类产品、产品线的营销计划,已经完成、认可的品牌计划应纳入其中;新产品计划,在现有产品线增加新产品项目、进行开发和推广活动的营销计划;细分市场计划,面向特定细分市场、顾客群的营销计划;区域市场计划,面向不同国家、地区、城市等的营销计划;客户计划,是针对特定的主要顾客的营销计划。这些不同层面的营销计划,相互之间需要协调、整合。从时间跨度看,营销计划可分长期的战略性计划和年度营销计划。战略性计划要考虑哪些因素会成为今后驱动市场的力量,可能发生的不同情境,企业希望在未来市场占有的地位及应采取的措施。它是一个基本框架,由年度营销计划使之具体化。必

33、要时,企业需要每年对战略性计划进行审计和修订。制订营销计划之后,企业或战略业务单位需组织力量落实,并对营销进程进行控制,以保证达成预定的营销目标。六、 行业壁垒1、技术人才壁垒公共卫生信息化行业是集技术、管理、运营、销售等多方面于一体的现代服务业,具有跨行业、综合性强的特点。这要求行业从业人员不仅要具备专业的技术能力,对客户的运营、管理和所在细分行业也有深入了解。本行业未来发展趋势是智慧卫生监督将成为智慧公共卫生的重点应用方向;公共卫生健康自监管将成为重要监管方式;政府、企业、公众共同推动公共卫生信息化快速发展;云计算、大数据、5G等新兴技术快速应用落地,这些趋势促进企业研发团队在智慧卫生平台

34、信息化产品、智慧卫监移动信息化产品及日常运行维护服务、基于SAAS的健康体检云服务及日常运行维护服务等方面进行更深入研发。因此,能力过硬研发团队不仅需要具备灵敏嗅觉去洞察行业趋势,也需要具备专业的技术能力,尽快掌握关键技术并应用到产品中。拥有一批技术过硬、精通行业经验、熟悉项目管理和实施方法论的技术专家队伍是企业在竞争中获得更多的市场机会和更多的经济效益的关键。对本行业新进入者而言,很难在短期内聚集、构建、整合以及发挥结构合理的专业人才梯队的作用,因此新进企业面临着较高的人才壁垒。公共卫生行业涉及个人健康和公共卫生安全,需满足公共卫生学科严谨性和信息技术先进性的需要,技术壁垒较高。而公共卫生机

35、构需求多样性进一步加大了产品开发的技术难度和创新要求。尤其在新技术、新产业、新业态和新模式不断涌现的情况下,快速实现新兴技术与客户业务的协同、促进行业客户转型升级成为信息化厂商的共识。在此背景下,研发水平较高、创新能力较强的公共卫生信息化服务厂商在该领域内具有明显的竞争优势,也对潜在的市场进入者形成较高的技术壁垒。2、客户积累壁垒公共卫生机构与公共卫生信息解决方案提供商之间存在很强的粘性,主要原因是业务系统需不间断运行,并且能与客户的其他系统紧密集成,更换供应商后,新老系统对接风险加大,可能影响系统稳定性和兼容性,一旦出现系统故障将造成巨大损失。此外,更换软硬一体化供应商也需要更多的资金投入。

36、因此,企业一般都通过长期的技术应用和服务逐步形成自身稳定成熟的客户群,建立客户壁垒,新的行业进入者很难在短期内培养出自己稳定的客户群。3、资源壁垒资源壁垒主要是指由于当前我国的卫生信息化行业呈现出区域竞争的特征,新企业在进入时还要考虑到区域内资源有限的问题。一定区域内的大型医院或者公共卫生机构数量有限,新进入者很难建立起有效的合作渠道。另一方面,地区间的政策不同,给予的资源支持也不同,还未开拓市场的地区可能面临资源不够的问题,机会成本难以把控。由此,新进入者可能选择分割已有区域的市场份额,但这就会面临资源被成熟企业抢占的风险,从而难以成功进入市场。七、 行业发展的不利因素1、行业人才稀缺公共卫

37、生信息化建设需要理解公共卫生系统复杂的运转机理,这要求研发人员在信息技术方面有专业的知识储备和成体系的开发经验,同时兼具医学专业的知识基础和对流程深度的认识。因此,专业复合型人才的缺乏,也将是制约行业高速发展的重要因素之一。2、信息化技术发展不平衡、不充分由于行业发展起步晚、资金投入不足等原因,导致我国各地公共卫生信息化发展不平衡、不充分,无论在深度还是广度上,都需要建设和完善,未来市场发展空间较大。近年来国家和各级政府对公共卫生信息化日益重视,颁布一系列政策促进公共卫生信息化发展,并且开启公共卫生新型基础设施建设,以提升公共卫生体系信息化、数字化、智能化建设水平。八、 市场与消费者市场1、市

38、场市场是多门学科的研究内容,不同学科有不同的解释。在市场营销学中,市场指有货币支付能力的、有购买愿望的购买者群体。这个定义指明了市场必须具备一个要素:一是购买者群体,二是有购买愿望,三是有货币支付能力,可用公式表示为:市场=人口+购买力+购买愿望。市场规模取决于有购买力、有购买愿望的人数多少。2、消费者市场消费者市场是个人或家庭为了生活消费而购买产品和服务所形成的市场。生活消费是产品和服务流通的终点,因而消费者市场也称为最终产品市场。消费者市场是相对于组织市场而言的。组织市场指以某种组织为购买单位的购买者所形成的市场,购买目的是为了生产、销售或履行组织职能。九、 市场规模近年来,随着相关政策的

39、持续推动以及物联网、5G、云计算等技术的发展,卫生信息化行业发展迅猛,特别是在2020年新冠疫情发生后,我国对医疗及公共卫生的重视程度及投入资金达到了全新的高度,为卫生信息化行业带来了新的、强劲的发展动力。随着“健康中国2030”规划纲要、“十四五”优质高效医疗卫生服务体系建设实施方案等相关政策的发布,我国卫生服务体系发展迈入了新的阶段,医疗管理的理念从以“治疗为中心”到以“病人为中心”过渡,卫生信息化行业的市场空间更加广阔。根据中研普华产业研究院的统计,医疗信息化市场规模在2025年预计将达到1,288.2亿元,年均复合增速约10%。公共卫生信息化方面,据前瞻产业研究院数据,我国公共卫生信息

40、化市场规模从2016年的59亿元增长至2020年的94亿元,增幅为59.3%;2021年,随着各省提升防控救治能力系列政策相继落地实施、公共卫生信息化投资建设提速,市场规模预计达到约113亿元,2026年市场规模预计将达到226亿元。十、 竞争者识别每个企业都要根据内部和外部条件确定自身的业务范围并随着实力的增加而扩大业务范围。企业在确定业务范围时都自觉或不自觉地受一定导向支配。企业的每项业务包括四个方面的因素:要服务的顾客群;要迎合的顾客需求;满足这些需求的技术;运用这些技术生产出的产品。企业确定自身业务范围时着眼点不同,业务范围导向就不同,竞争者识别和竞争战略也随之不同。1、产品导向与竞争

41、者识别产品导向指企业业务范围限定为经营某种定型产品,在不从事或很少从事产品更新的前提下设法寻找和扩大该产品的市场。对照确定业务范围的四方面因素可知,产品导向指企业的产品和技术都是既定的,而购买这种产品的顾客群体和所要迎合的顾客需求却是未定的,有待于寻找和发掘。在产品导向下,企业业务范围扩大指市场扩大,即顾客增多和所迎合顾客的需求增多,而不是指产品种类或花色品种增多。实行产品导向的企业仅仅把生产同一品种或规格产品的企业视为竞争对手。产品导向的适用条件是:市场的产品供不应求,现有产品不愁销路;企业实力薄弱,无力从事产品更新。当原有产品供过于求而企业又无力开发新产品时,主要营销战略是市场渗透和市场开

42、发。市场渗透是设法增加现有产品在现有市场的销售量,提高市场占有率;市场开发是寻找新的目标市场,用现有产品满足新市场的需求。2、技术导向与竞争者识别技术导向指企业业务范围限定为经营以现有设备或技术为基础生产出来的产品。业务范围扩大指运用现有设备和技术或对现有设备和技术加以改进而生产出新的花色品种。对照确定业务范围的四方面因素可知,技术导向指企业的生产技术类型是确定的,而用这种技术生产出何种产品、服务于哪些顾客群体、满足顾客的何种需求却是未定的,有待于根据市场变化去寻找和发掘。实行技术导向的企业把所有使用同一技术、生产同类产品的企业视为竞争对手。适用条件是某具体品种已供过于求,但不同花色品种的同类

43、产品仍然有良好前景。与技术导向相适应的营销战略是产品改革和一体化发展,即对产品的质量、样式、功能和用途加以改革,并利用原有技术生产与原产品处于同一领域的不同阶段的产品。技术导向未把满足同一需要的其他大类产品的生产企业视为竞争对手,易于发生“竞争者近视症”。例如,钢笔的竞争产品包括圆珠笔、铅笔、墨水笔、毛笔和电脑等。当满足同一需要的其他行业迅猛发展时,本行业产品就会被淘汰或严重供过于求,继续实行技术导向就难以维持企业生存。3、需求导向与竞争者识别需求导向指企业业务范围确定为满足顾客的某一需求,运用可能互不相关的多种技术生产出分属不同大类的产品去满足这一需求。对照确定业务范围的四方面因素可知,需求

44、导向指所迎合的需求是既定的,而满足这种需求的技术、产品和所服务的顾客群体却随着技术发展和市场变化而变化。根据需求导向确定业务范围时,应考虑市场需求和企业实力,避免过窄或过宽。过窄则市场太小,无利可图;过宽则力不能及。例如,铅笔公司若将自身业务范围定义为满足低年级学生练习硬笔字的需求则太窄,其他的铅笔市场被忽视;若定义为满足人们记录信息的需求则太宽,衍生出许多力不能及的产品,如电脑、录音机等。实行需求导向的企业把满足顾客同一需求的企业都视为竞争者,而不论他们采用何种技术、提供何种产品。适用条件是市场商品供过于求,企业具有强大的投资能力、运用多种不同技术的能力和经营促销各类产品的能力。如果企业受到

45、自身实力的限制而无法按照需求导向确定业务范围,也要在需求导向指导下密切注视需求变化和来自其他行业的可能的竞争者,在更高的视野上发现机会和避免危险。需求导向的竞争战略是新产业开发,进入与现有产品和技术无关但满足顾客同一需求的行业。4、顾客导向顾客导向指企业业务范围确定为满足某一群体的需求。业务范围扩大指发展与原顾客群体有关但与原有产品、技术和需求可能无关的新业务。对照确定业务范围的四方面因素可知,顾客导向指企业要服务的顾客群体是既定的,但这一群体的需求有哪些,满足这些需求的技术和产品是什么,则要根据内部和外部条件加以确定。实行顾客导向的企业把满足同一顾客群体的企业都视为竞争者,而不论他们采用何种

46、技术、提供何种产品、满足顾客的何种需求。顾客导向的适用条件是企业在某类顾客群体中享有盛誉和销售网络等优势并且能够转移到新增业务上。换句话说,该顾客群体出于对公司的信任和好感而乐于购买公司增加经营的与原产品生产技术上有关或无关的其他产品,公司也能够利用原有的销售渠道促销新产品。顾客导向的优点是能够充分利用企业在原顾客群体中的信誉、业务关系或渠道销售其他类型产品,减少进入市场的障碍,增加企业销售和利润总量。缺点是要求企业有丰厚的资金和运用多种技术的能力,并且新增业务若未能获得顾客信任和满意将损害原有产品的声誉和销售。5、多元导向多元导向指企业通过对各类产品市场需求趋势和获利状况的动态分析确定业务范

47、围,新发展业务可能与原有产品、技术、需求和顾客群体都没有关系。如宝洁公司经营幼儿食品,菲利浦莫里斯公司经营啤酒、饮料和冷冻食品等。实行多元导向的企业把所选定业务范围内的所有同类企业都视为竞争者。适用条件是企业有雄厚的实力、敏锐的市场洞察力和强大的跨行业经营的能力。多元导向的优点是可以最大限度地发掘和抓住市场机会,撇开原有产品、技术、需求和顾客群体对企业业务发展的束缚;缺点是新增业务若未能获得市场认可将损害原成名产品的声誉。十一、 估计当前市场需求(一)总市场潜量总市场潜量是指一定时期内,在一定环境条件和一定行业营销努力水平下,一个行业中所有企业可能达到的最大销售量。(二)区域市场潜量企业在测量

48、市场潜量后,为选择拟进入的最佳区域,合理分配营销资源,还应测量各地区的市场潜量。较为普遍的有两种方法:市场累加法和购买力指数法。前者多为工业品生产企业采用,后者多为消费品生产企业采用。1、市场累加法先识别某一地区市场的所有潜在顾客并估计每个潜在顾客的购买量,然后计算得出地区市场潜量。如果公司能列出潜在买主,并能准确估计每个买主将要购买的数量,则此法无疑是简单而又准确的。问题是获得所需要的资料难度很大,花费也较高。目前我们可以利用的资料,主要有全国或地方的各类统计资料、行业年鉴、工商企业名录等。2、多因素指数法借助与区域购买力有关的各种指数以估算其市场潜量。例如,药品制造商假定药品市场与人口直接

49、相关,某地区人口占全国人口的2%,则该地区的药品市场潜量也占全国市场的2%。这是因为消费品市场上顾客很多,不可能采用市场累加法。但这个例子仅包含人口因素,而现实中影响需求的因素很多,且各因素影响程度不同,因此,通常采用多因素指数法。美国销售与市场营销管理杂志每年都公布全美各地和大城市的购买力指数。(三)行业销售额和市场占有率企业为识别竞争对手并估计它们的销售额,同时正确估量自己的市场地位,以利在竞争中知己知彼,正确制定营销战略,有必要了解全行业的销售额和本企业的市场占有率状况。企业一般通过国家统计部门公布的统计数字、新闻媒介公布的数字、行业主管部门或行业协会所收集和公布的数字,以此来了解全行业

50、的销售额。通过对比分析,可计算本企业的市场占有率,还可将本企业市场占有率与主要竞争对手比较并计算相对市场占有率。例如,全行业和主要竞争对手的增长率为8%,本企业增长率为6%,则表明企业在行业中的地位已被削弱。为分析企业市场占有率增减变化的原因,通常要剖析以下几个重要因素:产品本身因素,如质量、装潢、造型等;价格差别因素;营销努力与费用因素;营销组合策略差别因素;资金使用效率因素等。十二、 营销组织的设置原则企业的具体情况各异,营销机构不可能、也无必要都按一种模式。但有一些共性原则需要注意和遵循:(一)整体协调和主导性原则协调是管理的主要功能之一。因此设置营销机构需要注意:(1)设置的营销机构能

51、够协调企业与环境,尤其是和市场、顾客之间的关系。满足市场、创造满意的顾客,是企业最根本的宗旨和责任;能比竞争者更好地完成这一任务,也是组建营销部门的基本目的。(2)设置的营销机构能够与企业内部其他机构相互协调,在服务顾客、创造顾客方面发挥主导性作用。(3)营销部门的内部结构、层级设置和人员安排能够相互协调,充分发挥营销职能的整体效应。总之,营销职能部门应当面对市场、面对顾客时能代表企业,面对内部各部门、全体员工时能代表市场、代表顾客。同时内部具有相互适应的弹性,是一个有机的系统。这是构建“现代营销企业”重要的组织基础。(二)精简以及适当的管理跨度与层级原则组织建设要“精兵简政”,切忌机构雁肿。

52、一是防止因事设职、因职设人,人员要精干;二是内部层级不宜太多。内部层级少,信息流通快,还能密切员工之间关系,利于交流思想、沟通情感,提高积极性和工作效率。最佳的机构是既能完成任务,组织形式又最为简单的机构。这涉及管理跨度与层级问题。管理跨度又称管理宽度或管理幅度,指领导者能够有效地直接指挥的部门或员工数量,是一个“横向”的概念;管理层级又称管理梯度,指一个组织属下不同层级的数目,是一个“纵向”的概念。管理的职能、范围不变,一般来说,管理跨度与管理层级是互为反比关系的:管理跨度越大、层级越少,组织结构越扁平;反之,跨度越小,则管理的层级越多。通常情况下,管理层级过多容易造成信息失真与传递过慢,可

53、能影响决策的及时性和正确性;管理跨度过大,超出领导者能够管辖的限度,又会造成整个机构内部的不协调、不平衡。营销部门要真正做到精简,在设置机构时能否把握营销工作的性质和职能范围,是十分重要的前提。(三)有效性原则效率是衡量组织水平的重要标准。一个机构的效率高,说明结构合理、完善。直观地讲,“效率”是指一个组织可在一定时间内完成的工作。机构的效率表现在能否在必要的时间内,完成规定的任务;能否以最少的工作量,获取最大的成果;能否很好地吸取,过去的经验教训,业务上不断创新;能否维持机构内部的协调,及时适应环境、条件的变化。第三章 公司筹建方案一、 公司经营宗旨自主创新,诚实守信,让世界分享中国创造的魅

54、力。二、 公司的目标、主要职责(一)目标近期目标:深化企业改革,加快结构调整,优化资源配置,加强企业管理,建立现代企业制度;精干主业,分离辅业,增强企业市场竞争力,加快发展;提高企业经济效益,完善管理制度及运营网络。远期目标:探索模式创新、制度创新、管理创新的产业发展新思路。坚持发展自主品牌,提升企业核心竞争力。此外,面向国际、国内两个市场,优化资源配置,实施多元化战略,向产业集团化发展,力争利用3-5年的时间把公司建设成具有先进管理水平和较强市场竞争实力的大型企业集团。(二)主要职责1、执行国家法律、法规和产业政策,在国家宏观调控和行业监管下,以市场需求为导向,依法自主经营。2、根据国家和地

55、方产业政策、公共卫生信息化行业发展规划和市场需求,制定并组织实施公司的发展战略、中长期发展规划、年度计划和重大经营决策。3、深化企业改革,加快结构调整,转换企业经营机制,建立现代企业制度,强化内部管理,促进企业可持续发展。4、指导和加强企业思想政治工作和精神文明建设,统一管理公司的名称、商标、商誉等无形资产,搞好公司企业文化建设。5、在保证股东企业合法权益和自身发展需要的前提下,公司可依照公司法等有关规定,集中资产收益,用于再投入和结构调整。三、 公司组建方式xx集团有限公司主要由xx有限责任公司和xx有限公司共同出资成立。其中:xx有限责任公司出资370.00万元,占xx集团有限公司50%股

56、份;xx有限公司出资370万元,占xx集团有限公司50%股份。四、 公司管理体制xx集团有限公司实行董事会领导下的总经理负责制,各部门按其规定的职能范围,履行各自的管理服务职能,而且直接对总经理负责;公司建立完善的营销、供应、生产和品质管理体系,确立各部门相应的经济责任目标,加强产品质量和定额目标管理,确保公司生产经营正常、有效、稳定、安全、持续运行,有力促进企业的高效、健康、快速发展。总经理的主要职责如下:1、全面领导企业的日常工作;对企业的产品质量负责;向本公司职工传达满足顾客和法律法规要求的重要性;2、制定并正式批准颁布本公司的质量方针和质量目标,采取有效措施,保证各级人员理解质量方针并

57、坚持贯彻执行;3、负责策划、建立本公司的质量管理体系,批准发布本公司的质量手册;4、明确所有与质量有关的职能部门和人员的职责权限和相互关系;5、确保质量管理体系运行所必要的资源配备;6、任命管理者代表,并为其有效开展工作提供支持;7、定期组织并主持对质量管理体系的管理评审,以确保其持续的适宜性、充分性和有效性。五、 部门职责及权限(一)综合管理部1、协助管理者代表组织建立文件化质量体系,并使其有效运行和持续改进。2、协助管理者代表,组织内部质量管理体系审核。3、负责本公司文件(包括记录)的管理和控制。4、负责本公司员工培训的管理,制订并实施员工培训计划。5、参与识别并确定为实现产品符合性所需的

58、工作环境,并对工作环境中与产品符合性有关的条件加以管理。(二)财务部1、参与制定本公司财务制度及相应的实施细则。2、参与本公司的工程项目可信性研究和项目评估中的财务分析工作。3、负责董事会及总经理所需的财务数据资料的整理编报。4、负责对财务工作有关的外部及政府部门,如税务局、财政局、银行、会计事务所等联络、沟通工作。5、负责资金管理、调度。编制月、季、年度财务情况说明分析,向公司领导报告公司经营情况。6、负责销售统计、复核工作,每月负责编制销售应收款报表,并督促销售部及时催交楼款。负责销售楼款的收款工作,并及时送交银行。7、负责每月转账凭证的编制,汇总所有的记账凭证。8、负责公司总长及所有明细

59、分类账的记账、结账、核对,每月5日前完成会计报表的编制,并及时清理应收、应付款项。9、协助出纳做好楼款的收款工作,并配合销售部门做好销售分析工作。10、负责公司全年的会计报表、帐薄装订及会计资料保管工作。11、负责银行财务管理,负责支票等有关结算凭证的购买、领用及保管,办理银行收付业务。12、负责先进管理,审核收付原始凭证。13、负责编制银行收付凭证、现金收付凭证,登记银行存款及现金日记账,月末与银行对账单和对银行存款余额,并编制余额调节表。14、负责公司员工工资的发放工作,现金收付工作。(三)投资发展部1、调查、搜集、整理有关市场信息,并提出投资建议。2、拟定公司年度投资计划及中长期投资计划

60、。3、负责投资项目的储备、筛选、投资项目的可行性研究工作。4、负责经董事会批准的投资项目的筹建工作。5、按照国家产业政策,负责公司产业结构、投资结构的调整。6、及时完成领导交办的其他事项。(四)销售部1、协助总经理制定和分解年度销售目标和销售成本控制指标,并负责具体落实。2、依据公司年度销售指标,明确营销策略,制定营销计划和拓展销售网络,并对任务进行分解,策划组织实施销售工作,确保实现预期目标。3、负责收集市场信息,分析市场动向、销售动态、市场竞争发展状况等,并定期将信息报送商务发展部。4、负责按产品销售合同规定收款和催收,并将相关收款情况报送商务发展部。5、定期不定期走访客户,整理和归纳客户

61、资料,掌握客户情况,进行有效的客户管理。6、制定并组织填写各类销售统计报表,并将相关数据及时报送商务发展部总经理。7、负责市场物资信息的收集和调查预测,建立起牢固可靠的物资供应网络,不断开辟和优化物资供应渠道。8、负责收集产品供应商信息,并对供应商进行质量、技术和供就能力进行评估,根据公司需求计划,编制与之相配套的采购计划,并进行采购谈判和产品采购,保证产品供应及时,确保产品价格合理、质量符合要求。9、建立发运流程,设计最佳运输路线、运输工具,选择合格的运输商,严格按公司下达的发运成本预算进行有效管理,定期分析费用开支,查找超支、节支原因并实施控制。10、负责对部门员工进行业务素质、产品知识培

62、训和考核等工作,不断培养、挖掘、引进销售人才,建设高素质的销售队伍。六、 核心人员介绍1、苏xx,1974年出生,研究生学历。2002年6月至2006年8月就职于xxx有限责任公司;2006年8月至2011年3月,任xxx有限责任公司销售部副经理。2011年3月至今历任公司监事、销售部副部长、部长;2019年8月至今任公司监事会主席。2、邵xx,中国国籍,无永久境外居留权,1961年出生,本科学历,高级工程师。2002年11月至今任xxx总经理。2017年8月至今任公司独立董事。3、蔡xx,中国国籍,1978年出生,本科学历,中国注册会计师。2015年9月至今任xxx有限公司董事、2015年9

63、月至今任xxx有限公司董事。2019年1月至今任公司独立董事。4、谭xx,中国国籍,无永久境外居留权,1971年出生,本科学历,中级会计师职称。2002年6月至2011年4月任xxx有限责任公司董事。2003年11月至2011年3月任xxx有限责任公司财务经理。2017年3月至今任公司董事、副总经理、财务总监。5、邱xx,1957年出生,大专学历。1994年5月至2002年6月就职于xxx有限公司;2002年6月至2011年4月任xxx有限责任公司董事。2018年3月至今任公司董事。6、郭xx,中国国籍,无永久境外居留权,1970年出生,硕士研究生学历。2012年4月至今任xxx有限公司监事。2018年8月至今任公司独立

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