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1、如何写竞品分析报告竞品分析是对所研发产品的同类型产品进行分析讨论，并给出类比归纳的分析结果，用以了解现有产品的相关信息，从而借鉴于研发产品中。特别是当具体到进行产品交互界面、视觉表现方面的分析的时候。应该有如下这样的步骤：（1）设定分析目标竞争对手/同类产品；（2）将同类功能模块或交互、外观细节编组作表；（3）根据比较结果作进一步分析。竞品分析的框架主要有三部分内容：竞品、分析维度和分析准则。1）竞品选择：我们可以选择较为优秀的产品进行分析，而不需要贪大求全选择所有的竞品。2）分析维度：通常我们进行竞品分析，可能会从以下几个维度进行对比分析：战略定位、盈利模式、用户群体、产品功能、产品界面（交
2、互方式、视觉表现）等。竞品分析是每一个互联网从业人员都需要做的一项基本工作。不同的职能区分，侧重点会不一样。如运营人员可能更加侧重产品的战略定位、盈利模式、推广方式，产品策划人员更侧重于产品定位、目标用户、产品功能。交互设计师更侧重于产品界面、具体的交互形式。当然这些维度是有机联系的，断然不可以孤立对待。3）分析准则：拿交互设计的竞品分析来说，我们需要参照“可用性准则”来进行分析，可用性准则有很多不同版本，当前较为常用的 10 项可用性准则为：1，一致性和标准性；2，通过有效的反馈信息提供显著的系统状态；3，方便快捷的使用；4，预防出错；5，协助用户认识，分析和改正错误；6，识别而不是回忆；7
3、，符合用户的真实世界；8，用户自由控制权；9，美观，精简的设计；10，帮助和说明。竞品分析的内容包含两部分：竞品各个维度下的特性罗列以及分析评价。1）特性罗列：以产品功能维度而言，我们需要将竞品 A 具体哪些功能、竞品 B 具有哪些功能一一呈现。这一部分是竞品分析的基础，或者称之为分析评价的对象。2）分析评价：以交互设计的竞品分析为例，依照一定的可用性评价指标，对界面布局、交互方式、动画效果等进行分析评价。通常孤立地从操作体验上很难评判哪种交互方式更好，因为还涉及到一些产品层面的考虑。故我们可以单另交代交互设计师所建议的处理方式，并说明理由。这一点对于竞品分析而言也至关重要。竞品分析的阶段竞品
4、分析的 4 个阶段：1）用户研究阶段。将竞品分析作为即将形成的用户需求文档（如人物角色）的参考。2）概念模型或内容模型阶段。基于竞品分析构架模型，这个阶段的竞品分析倾向于功能分析、逻辑框架。3）设计阶段（即高保真原型图、设计效果图）。竞品分析针对非常具体的设计问题，将其当作设计的源泉，并以此作为设计的依据。4）可用性测试。主要是针对某一具体功能、问题做深入的对比，以此作为可用性测试结果的佐证。在产品研发之初进行详尽的竞品分析，并形成竞品分析文档。深入的竞品分析文档可以作为产品组各职能成员沟通的基础，让大家在产品认识上达成更广泛的共识，更加有利于产品研发。深入的竞品分析文档可以作为项目组各职能成员沟通的基础，让大家在产品认识上达成更大的共识，更加有利于产品研发。
如何写竞品分析报告
