四川智能制造技术创新项目申请报告模板范文

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1、泓域咨询/四川智能制造技术创新项目申请报告四川智能制造技术创新项目申请报告xxx集团有限公司目录第一章 总论7一、 项目名称及项目单位7二、 项目建设地点7三、 建设背景7四、 项目建设进度8五、 建设投资估算8六、 项目主要技术经济指标8主要经济指标一览表9七、 主要结论及建议10第二章 市场和行业分析11一、 行业发展概况11二、 营销部门与内部因素12三、 行业基本风险特征14四、 行业发展趋势15五、 行业竞争格局17六、 整合营销传播执行18七、 市场规模20八、 整合营销传播22九、 行业壁垒24十、 以企业为中心的观念26十一、 竞争者识别29十二、 选择目标市场33第三章 发展

2、规划38一、 公司发展规划38二、 保障措施39第四章 人力资源方案42一、 选择人员招募方式的主要步骤42二、 招聘成本及其相关概念43三、 审核人力资源费用预算的基本程序44四、 绩效考评标准及设计原则45五、 福利管理的基本程序50六、 绩效指标体系的设计要求53七、 企业劳动分工55第五章 公司治理方案59一、 监事59二、 管理腐败的类型62三、 股权结构与公司治理结构64四、 内部监督比较67五、 债权人治理机制68六、 内部控制目标的设定72七、 独立董事及其职责75八、 股东大会的召集及议事程序80第六章 企业文化方案82一、 塑造鲜亮的企业形象82二、 企业文化的特征87三、

3、 企业文化的分类与模式90四、 企业伦理道德建设的原则与内容100五、 建设新型的企业伦理道德106六、 技术创新与自主品牌108第七章 项目选址方案111一、 加快建设具有全国影响力的科技创新中心113二、 积极融入新发展格局116第八章 经营战略119一、 企业投资战略类型的选择119二、 目标市场战略的含义123三、 人力资源战略的特点123四、 企业经营战略方案的内容体系124五、 差异化战略的实现途径126六、 企业财务战略的含义、实质及特点129第九章 项目经济效益评价132一、 经济评价财务测算132营业收入、税金及附加和增值税估算表132综合总成本费用估算表133利润及利润分配

4、表135二、 项目盈利能力分析136项目投资现金流量表137三、 财务生存能力分析138四、 偿债能力分析139借款还本付息计划表140五、 经济评价结论141第十章 财务管理分析142一、 存货管理决策142二、 流动资金的概念144三、 应收款项的日常管理145四、 应收款项的管理政策148五、 资本结构152第十一章 投资计划方案159一、 建设投资估算159建设投资估算表160二、 建设期利息160建设期利息估算表161三、 流动资金162流动资金估算表162四、 项目总投资163总投资及构成一览表163五、 资金筹措与投资计划164项目投资计划与资金筹措一览表164项目是基于公开的产

5、业信息、市场分析、技术方案等信息,并依托行业分析模型而进行的模板化设计,其数据参数符合行业基本情况。本报告仅作为投资参考或作为学习参考模板用途。第一章 总论一、 项目名称及项目单位项目名称:四川智能制造技术创新项目项目单位:xxx集团有限公司二、 项目建设地点本期项目选址位于xx(待定),区域地理位置优越,设施条件完备。三、 建设背景智能制造装备行业的下游大型制造商不仅对供应商的认证周期长,还对供应商的生产资质、项目经验、资金实力、研发水平、产品质量等提出较高的要求。对于通过其认证的供应商,下游大型制造商仍将对其进行较长时间的严格测试、认证,通常要经过样机开发试用、小批量供货等环节后,方能进入

6、大批量供货阶段。同时,一旦设备供应商能够通过认证,出于产品质量与生产稳定性、替代成本较高等因素的考虑,下游大型制造商一般不会轻易更换设备供应商,从而与设备供应商形成长期而稳定的合作关系。此外,为提高研发、服务效率,点胶设备供应商也会参与到下游大型制造商的开发环节,双方在技术、品质、服务等方面达成长期互信。因此,行业的新进入者通常将面临较高的客户认证壁垒。四、 项目建设进度结合该项目的实际工作情况,xxx集团有限公司将项目的建设周期确定为12个月。五、 建设投资估算(一)项目总投资构成分析本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金。根据谨慎财务估算,项目总投资2101.82万元,其中:建设

7、投资1333.70万元,占项目总投资的63.45%;建设期利息18.30万元,占项目总投资的0.87%;流动资金749.82万元,占项目总投资的35.67%。(二)建设投资构成本期项目建设投资1333.70万元,包括工程费用、工程建设其他费用和预备费,其中:工程费用1034.56万元,工程建设其他费用269.00万元,预备费30.14万元。六、 项目主要技术经济指标(一)财务效益分析根据谨慎财务测算,项目达产后每年营业收入6500.00万元,综合总成本费用5329.88万元,纳税总额547.23万元,净利润856.56万元,财务内部收益率30.36%,财务净现值1577.26万元,全部投资回收

8、期5.08年。(二)主要数据及技术指标表主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1总投资万元2101.821.1建设投资万元1333.701.1.1工程费用万元1034.561.1.2其他费用万元269.001.1.3预备费万元30.141.2建设期利息万元18.301.3流动资金万元749.822资金筹措万元2101.822.1自筹资金万元1354.792.2银行贷款万元747.033营业收入万元6500.00正常运营年份4总成本费用万元5329.885利润总额万元1142.086净利润万元856.567所得税万元285.528增值税万元233.679税金及附加万元28.0410纳税总额万元5

9、47.2311盈亏平衡点万元2241.68产值12回收期年5.0813内部收益率30.36%所得税后14财务净现值万元1577.26所得税后七、 主要结论及建议此项目建设条件良好,可利用当地丰富的水、电资源以及便利的生产、生活辅助设施,项目投资省、见效快;此项目贯彻“先进适用、稳妥可靠、经济合理、低耗优质”的原则,技术先进,成熟可靠,投产后可保证达到预定的设计目标。第二章 市场和行业分析一、 行业发展概况智能制造是在现代传感技术、网络技术、自动化技术、人工智能等先进技术的基础上,通过智能化感知、人机互动、决策和执行技术,实现设计过程、制造过程和制造装备智能化,是信息技术、智能技术及装备制造的深

10、度融合与集成。在全球范围内,智能制造装备替代人力劳动生产的趋势不断推进,市场需求越来越大。根据中间市场投资银行HarrisWilliams的分析,2020年全球工业自动化市场规模达到1,760亿美元,预计2024年将达到2,650亿美元。随着全球新一轮科技革命和产业变革深入发展,大国战略博弈进一步聚焦制造业,以德国“工业4.0”、美国“先进制造业国家战略计划”为代表,世界发达国家纷纷实施了以重振制造业为核心的“再工业化”战略,颁布了一系列以智能制造为核心的国家战略,将产能转移到发达国家的意愿有所增强。与发达国家相比,我国智能装备制造业技术水平仍存在差距,尤其在关键零部件的核心技术积累和自主生产

11、能力较弱。关键零部件产业被国外厂商把持使得零部件价格居高不下,同时伴随着国际政治、贸易形势的千变万化,国外关键零部件的供给不确定性增加,削弱了国内厂商的综合竞争力。以中国制造2025为契机,围绕实现制造强国的战略目标,我国也将智能制造提升到国家战略层面。根据中国工控网中国自动化及智能制造市场白皮书数据显示,我国自动化及工业控制市场规模已经从2004年的652亿元增长至2020年的2,057亿元。“十四五”智能制造发展规划提出大力发展智能制造装备,针对感知、控制、决策、执行等环节的短板弱项,加强用产学研联合创新,突破一批“卡脖子”基础零部件和装置;推动先进工艺、信息技术与制造装备深度融合,通过智

12、能车间/工厂建设,带动通用、专用智能制造装备加速研制和迭代升级;到2025年,智能制造装备和工业软件技术水平和市场竞争力显著提升,市场满足率分别超过70%和50%。目前,我国智能制造装备产业已处于发展的重要战略机遇期,行业有望保持快速增长趋势,在政策、技术、资金等多方面迎来重大发展契机,推动我国制造业转型升级。二、 营销部门与内部因素企业营销系统指作为营销者的企业整体,微观营销环境包括企业外部所有参与营销活动的利益关系者。但从营销部门的角度看,营销活动能否成功,首先要受企业内部各种因素的直接影响。因此,营销部门在分析企业的外部营销环境前,必须先分析企业的内部因素或内部条件。企业为开展营销活动,

13、必须设立某种形式的营销部门。市场营销部门一般由市场营销副总裁、销售经理、推销人员、广告经理、营销研究与计划以及定价专家等组成。营销部门在制定和实施营销目标与计划时,不仅要考虑企业外部环境力量,而且要争取高层管理,部门和其他职能部门的理解和支持,调动企业内部各方面的资源,充分运用企业内部环境,力量,使内部优势和劣势与外部机会和威胁相平衡。营销部门不是孤立存在的,它还面对着其他职能部门以及高层管理部门。企业营销部门与财务、采购、制造、研究与开发等部门之间既有多方面的合作,也存在争取资源方面的矛盾。这些部门的业务状况如何,它们与营销部门的合作以及它们之间是否协调发展,对营销决策的制定与实施影响极大。

14、例如,生产部门对各生产要素的配置、生产能力和所需要的人力、物力的合理安排有着重要的决策权,营销计划的实施,必须取得生产部门的充分支持;市场营销调研预测和新产品的开发工作,需要研究与开发部门的配合和参与。高层管理部门由董事会、总经理及其办事机构组成,负责确定企业的任务、目标、方针政策和发展战略。营销部门在高层管理部门规定的职责范围内做出营销决策,市场营销目标从属于企业总目标,并为总目标服务的次级目标,营销部门所制定的计划也必须在高层管理部门的批准和推动下实施。三、 行业基本风险特征1、市场竞争加剧的风险在国家产业政策及国内巨大市场空间的推动下,一方面,国外智能点胶设备大型厂商将更加重视国内业务的

15、布局与开拓,另一方面,越来越多的具备一定竞争力的国内点胶设备厂商参与到了本行业的竞争。市场竞争的进一步加剧。将会对现有企业的市场份额、运营成本、人才储备、管理能力、售后服务等各方面提出更高的挑战。若行业内企业不能在核心技术、研发能力、市场声誉、品牌建设、管理能力等方面形成竞争优势,弥补在产业链、企业规模、资金实力等方面的不足,则面临被其他竞争对手抢占市场份额、盈利能力下降的风险。2、客户集中度较高的风险消费电子领域作为智能点胶设备行业的主要应用领域之一,该领域的知名品牌商及制造商的行业集中度较高,优质客户的市场份额占比较大,更新迭代的速度更快,因此对智能点胶设备的需求也更高,智能点胶设备行业也

16、呈现出客户集中度较高的趋势。如果行业内企业与下游市场主要客户合作出现不利变化。四、 行业发展趋势1、人口结构变化和人工成本上升促进智能制造装备的需求提升据国家统计局数据显示,中国适龄劳动年龄人口比重自2011年开始持续下降。此外,随着劳动年龄人口的逐渐减少,国内制造业就业人员平均工资也快速提升,从2010年的3.09万元增加至2020年的8.28万元,年均复合增长率高达10.35%。受人口结构变化和人工成本上升等因素的影响,我国人口红利优势正逐渐消失,使得智能制造装备代替人工成为必然的发展趋势。制造业企业将通过智能化转型提高生产效率和资源利用率,降低运营成本和产品不良率,从而促进智能制造装备需

17、求的提升。2、高端智能制造装备及其核心零部件的国产化需求迫切、进口替代空间巨大经过多年发展,我国智能装备制造业取得了较大的进步,智能制造装备的国产率有所提高,但主要还集中在中低端领域,同质化竞争严重,核心技术储备仍然不足,关键装备及其“卡脖子”关键技术依然未能有重大突破,依旧面临着高端装备领域国产化水平低、受制于人的严峻形势。“十四五”智能制造发展规划明确指出,针对感知、控制、决策、执行等环节的短板弱项,加强用产学研联合创新,突破一批“卡脖子”基础零部件和装置。因此,推进高端装备国产化成为我国智能制造装备企业增强综合竞争力,力争做大做强的必由之路。在国家战略、市场需求迫切的双重情况下,高端智能

18、制造装备的进口替代空间巨大,能够在关键领域实现技术重大突破的高端智能制造装备企业将取得极大的竞争优势。3、下游行业需求迭代加快,推动智能制造装备行业向着定制化、信息化、数字化方向发展智能制造装备广泛应用于消费电子、新能源、半导体等领域。以消费电子领域为例,随着通讯技术、芯片制程、新材料的技术进步与突破,近年来电子产品更新迭代的周期越来越短,迭代速度越来越快,这要求智能制造装备需企业不断改变生产工艺,以适应下游客户实时变化的需求,进而对智能制造装备的定制化要求提升。此外,随着下游行业智能化工厂建设进度的加快,有效地降低了设计与生产制造之间的不确定性,通过信息化、数字化工具积极寻求精益生产的发展路

19、径。未来,行业领先的智能制造装备企业必然会深度参与到客户智能工厂的规划建设中,鉴于智能制造装备的定制化程度较高,与信息化、数字化系统的匹配工程较为复杂,因此下游客户智能工厂建成后,出于替换成本考虑,客户通常不会轻易更换已经确立合作关系的智能制造装备厂商,进而极大地增强客户粘性。4、5G、人工智能、工业互联网、物联网等新业态与智能制造装备行业的融合发展近年来,5G、人工智能、工业互联网、物联网等新业态的发展,一方面创造出了新的需求增长点,拉动了下游行业对智能制造装备的需求,另一方面,也极大地改变了智能装备制造生态系统。在新业态的驱动下,智能制造生态系统融合了网络装置、感测装置、机器人等智能硬件和

20、云端平台、大数据分析等软件,利用5G、人工智能、工业互联网、物联网等关键技术,链接制造产业的上中下游,逐步形成各生产制造环节紧密连接的制造生态系统。五、 行业竞争格局我国智能制造产业运行起步较晚,受制于关键设备的控制技术、传感器技术,在创新应用上相对薄弱,与国外发达国家相比仍存在一定差距,在国际竞争格局中,仍是国外大型企业占据主导力量。根据中国信息通信研究院发布的中国工业经济发展形势展望(2020年),我国在核心基础零部件、关键基础材料、基础技术和工业等产业对外技术依存度在50%以上。而在当前国际政治、贸易环境不确定性加剧的背景下,对海外供应商的核心基础零部件、关键基础材料等的依赖制约着我国智

21、能制造装备业平稳健康发展。从行业来看,早期,国内智能点胶设备行业被美国诺信、日本武藏为代表的国外大型厂商占据垄断地位,国内厂商主要从事附加值较低的设备安装集成服务,点胶设备的核心部件制造技术掌握在国外大型厂商手中。随着国内厂商在技术上的突破,国内涌现出一批具备独立自主研发能力的点胶设备厂商,逐步打破了国外厂商在国内高端点胶市场的垄断格局。但目前国内高端点胶市场仍被美国诺信、日本武藏等国外品牌厂商占据主要市场份额,虽然国内点胶设备的参与厂商众多,但专业从事高端点胶设备产品研发生产的企业较为有限,拥有核心部件自研自产能力的点胶设备厂商则更少。六、 整合营销传播执行(一)整合营销传播的操作思路(1)

22、以整合为中心。着重以消费者为中心并把企业所有资源综合利用,实现企业的一体化营销。(2)强调协调、统一,系统化管理。企业营销活动的协调性,不仅强调企业内部各环节、各部门的协调一致,而且强调企业与外部环境协调一致,整体配置所有资源,形成竞争优势,实现整合营销目标。(二)影响整合营销传播执行的技能1、营销贯彻技能为使营销传播计划贯彻执行快捷有效,必须运用分配、监控、组织和配合等技能。分配技能指营销各层面负责人对资源进行合理分配,使其在营销活动中优化配置的能力。监控技能指在各职能、规划和政策层面建立系统的营销计划结果的反馈系统并形成控制机制。组织技能指开发和利用可以依赖的有效的工作组织。配合技能指营销

23、活动中各部门及成员要善于借助其他部门以至企业外部的力量有效实施预期的战略。2、营销诊断技能营销传播执行的结果偏离预期目标,或是执行中遇到较大阻力时,需确定问题的症结所在并寻求对策。(1)问题评估技能。营销执行中的问题,可能产生于营销决策,即营销政策的规定;可能产生于营销规划,即营销功能与资源的组合;也可能产生于行使营销功能方面,如广告代理、经销商。问题发现后,应评定问题所处的层面及解决问题所涉及的范围。(2)评价执行结果技能。将营销活动整体的目标,分解成各阶段和各部门的目标,并对各分目标完成结果和进度及时进行评价,这是对营销活动实施有效控制和调整的前提。(三)整合营销传播执行过程在整合营销传播

24、执行中,涉及资源、人员、组织与管理等方面。(1)资源的最佳配置和再生。实现资源最佳配置,既要利用内部资源运用主体的竞争,力求实现资源使用的最佳效益,又要利用最高管理层和各职能部门,组织资源共享,避免资源浪费。(2)人员的选择、激励。人是实现整合营销目标的最能动、最活跃的因素,要组成有较高的合作能力和综合素质的非正式团队小组,保证圆满完成目标;通过激励措施不断增强人员信心,调动积极性,促使创造性变革的产生。(3)学习型组织。整合营销团队具有动态性特点,而组织又要求具有稳定性。要建立组织中人们的共同愿景,保持个人与团队目标和企业目标的高度一致,并强化团队学习,创造出比个人能力总和更高的团队,形成开

25、放思维,实现自我超越。(4)监督管理机制。高层管理力求使各种监管目标内在化,通过共同愿景培养各成员、各团队自觉服务精神,通过激励、培养塑造企业文化,通过团队中人员、职能设置强化团队自我管理能力。团队自身也承担了原有监管应承担的大量工作,在最高层的终端控制下,自觉为实现企业营销目标努力协调工作。七、 市场规模行业属于战略性新兴产业分类(2018)“高端装备制造产业”下的“智能制造装备产业”,属于国家产业政策鼓励发展行业。中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要提出,将高端智能制造与机器人技术在内多个领域视为制造业核心竞争力提升的关键。“十四五”智能制造发展规划提出

26、,“十四五”及未来相当长一段时期,推进智能制造,要立足制造本质,紧扣智能特征,以工艺、装备为核心,到2025年,智能制造装备和工业软件技术水平和市场竞争力显著提升,市场满足率分别超过70%和50%。随着工业自动化水平和智能化水平的不断提升,点胶设备作为零部件、组件及整机组装、封装环节中的智能制造装备,其应用范围较为广泛,除消费电子产品生产制造外,还可用于新能源、半导体、汽车电子、通讯设备、医疗器械等终端产品的生产制造中。因此,“十四五”期间及未来,国产点胶设备市场将迎来进一步的发展,市场空间广阔。随着消费电子及新能源汽车更新迭代的速度越来越快,客户产线更新换代的周期也越来越短。此外,随着客户生

27、产制程的不断复杂化,点胶工序在客户的工艺制程中的应用环节也越来越多,进而对点胶设备的需求量不断增加,一条产线需配备的点胶设备数量亦在上升。因此,从终端应用场景的多样性,以及客户工艺制程对点胶设备的需求数量来看,点胶设备的市场空间有望进一步扩大。2020年全国包括点胶设备在内的精密流体控制设备的市场规模约为272.3亿元,预计到2025年将增加至490.6亿元;在3C电子领域,2020年国内精密流体控制设备的市场规模约为133.3亿元,预计到2025年将增加至191.8亿元。国内点胶设备的参与厂商众多,但专业从事高端点胶设备产品研发生产的企业较为有限,拥有核心部件自研自产能力的点胶设备厂商则更少

28、。八、 整合营销传播(一)整合营销传播的含义1992年,全球第一部整合营销传播(IMC)专著整合营销传播在美国问世,其作者是美国西北大学教授唐舒尔茨及其合作者斯坦,利田纳本、罗伯特,劳特朋。唐E.舒尔茨关于整合营销传播的定义是:“整合营销传播是一种战略性经营流程,用于长期规划、发展、执行并用于评估那些协调一致的、可衡量的、有说服力的品牌传播计划,是以消费者、客户、潜在客户和其他内外相关目标群体为受众的”。按照乔治贝尔奇和迈克尔贝尔奇对唐E.舒尔茨定义的理解,“整合营销传播是一种战略性的商业流程,用来规划、开拓、执行和评估具备可协调、可测量、具有说服性和持续性的品牌传播(沟通)计划,该计划的目标

29、是建立与消费者、中间商、潜在消费者、雇员、合作伙伴及其他相关的内部和外部的目标受众的沟通,产生短期的收益回报,并建立长期的品牌与股东价值”。美国广告公司协会(4As)定义:“整合营销传播计划的概念,是指在评估如大众广告、直接反应广告、销售促进以及公共关系等多种传播工具的重要作用时,更充分认识到将这些工具综合运用所带来的附加价值,即整合运用后所带来的信息的清晰度、持续性和传播影响力的最大化”。可见,整合营销传播理论的内涵是以消费者为核心,综合、协调使用各种传播方式,以统一的目标和统一的传播形象,传递一致的信息,实现与消费者沟通,迅速树立品牌在消费者心中的地位,建立长期的关系,更有效地达到品牌传播

30、和产品销售的营销目标。亦即,整合营销传播是整合各种促销工具,如广告、人员推销、公关、销售促进、直复营销等,使其发挥更大的功效的活动过程。(二)整合营销传播中受众接触的促销工具整合营销传播的一个关键因素是营销企业必须了解各类沟通或促销工具,并知晓如何使用它们来传递公司或品牌信息。这就客观要求营销企业必须明晰每种消费者能够接触到的促销工具与目标受众沟通时的价值所在以及它们如何能够形成一个有效的整合营销传播方案。(三)整合营销传播计划过程在制定整合营销传播策略的过程中,营销企业需要结合各种促销组合要素,平衡每一个要素的优势和劣势以产生最有效的传播计划。可以说,整合营销传播管理实际上就是与目标受众进行

31、有效传播的过程,包括策划、执行、评估和控制各种促销组合要素。整合营销传播方案的制定者必须决定促销组合中各要素的角色和功能,为每种要素制定正确的策略,确定它们如何进行整合,为实施进行策划,考虑如何评估所取得的成果,并进行必要的调整。营销传播只是整体营销计划和方案的一部分,因此必须能够融合其中。九、 行业壁垒1、技术壁垒智能制造装备行业属于技术密集型行业,智能点胶设备生产企业只有掌握涵盖材料工程、机械工程、电子工程、电气工程等多学科领域的核心技术,才能设计制造出满足下游高端客户需求的高质量产品。行业内领先企业均以自身的技术优势和研发优势作为核心竞争力,持续的研发投入、技术路线升级迭代和新产品开发应

32、用是保持竞争优势的关键。新进入的企业难以快速掌握该等核心技术,特别是核心部件的制造技术。此外,由于行业的快速发展,下游客户的应用场景不断更新迭代,行业内企业需要快速地响应客户新需求,进而对相关技术的延展性、创新性提出了更高要求,这往往需要企业具备多年的技术积淀,缺乏长期积累的新进入者很难在短期内具备相关能力。2、客户认证壁垒智能制造装备行业的下游大型制造商不仅对供应商的认证周期长,还对供应商的生产资质、项目经验、资金实力、研发水平、产品质量等提出较高的要求。对于通过其认证的供应商,下游大型制造商仍将对其进行较长时间的严格测试、认证,通常要经过样机开发试用、小批量供货等环节后,方能进入大批量供货

33、阶段。同时,一旦设备供应商能够通过认证,出于产品质量与生产稳定性、替代成本较高等因素的考虑,下游大型制造商一般不会轻易更换设备供应商,从而与设备供应商形成长期而稳定的合作关系。此外,为提高研发、服务效率,点胶设备供应商也会参与到下游大型制造商的开发环节,双方在技术、品质、服务等方面达成长期互信。因此,行业的新进入者通常将面临较高的客户认证壁垒。3、品牌壁垒长期以来,国内高端点胶市场被美国诺信、日本武藏等国外大型厂商占据主要市场份额。经过多年的发展,我国高端点胶设备市场已经相对成熟,国内外点胶设备制造厂商在各自的细分领域均建立了市场地位,形成了一定的品牌效应。点胶在下游大型制造商生产环节中发挥着

34、粘接、紧固、包封、填充等作用,点胶设备的性能会直接影响其产品整体功能的表现,下游大型制造商在考虑性价比的基础上,通常会选择具有一定品牌实力的供应商。因此,行业内的新品牌获得客户认可的难度较大。4、专业人才壁垒高端点胶设备的研发不仅涵盖材料工程、机械工程、电子工程、电气工程等多学科领域的知识,还涉及丰富的下游应用项目经验。全面掌握本行业所涉及的技术需要大量的多学科优秀科研人员以及长时间研究开发经验的积累,且对人员素质、技能、经验及协同合作等方面提出较高要求。本行业内企业竞争不仅是单一人才资源的竞争,更是人才队伍之间的竞争。对于行业领先的企业来说,在企业的发展历程中,都会形成了企业人才培养的方法和

35、路径,并形成人才梯队。新进企业则难以在短期内获得满足行业发展需求的专业人才。十、 以企业为中心的观念以企业为中心的市场营销管理观念,就是以企业利益为根本取向和最高目标来处理营销问题的观念。它包括以下几种。1、生产观念生产观念是一种最古老的营销管理观念。生产观念认为,消费者总是接受任何他能买到的价格低廉的产品。因此,企业应当致力于提高生产效率,实现低成本和大众分销。持生产观念的企业的典型口号是:“我们生产什么,就卖什么。”生产观念在西方盛行于19世纪末20世纪初。当时,资本主义国家处于工业化初期,市场需求旺盛,整个社会产品供应能力则相对不足。企业只要扩大生产价廉物美的产品,就能盈利,而不必过多关

36、注市场需求差异。在这种情况下,生产观念为众多企业所接受。除了物资短缺、产品供不应求的情况之外,还有一种情况也会导致企业奉行生产观念。这就是某种具有良好市场前景的产品,技术含量和生产成本很高,必须通过提高生产率、降低成本来扩大市场。生产观念是一种重生产、轻市场的观念。在物资紧缺的年代也许能“创造辉煌”,但随着生产的发展、供求形势的变化,这种观念必然使企业陷入困境。2、产品观念产品观念认为,消费者最喜欢高质量、高性能和具有某些特色的产品。因此,企业管理的核心是致力于生产优质产品,并不断精益求精。持产品观念的公司假设购买者欣赏精心制作的产品,相信他们能鉴别产品的质量和功能,并愿意出较高价格购买质量上

37、乘的产品。这些公司的经理人员常迷恋自己生产的产品,而不太关注市场是否欢迎。他们在设计产品时只依赖工程技术人员而极少让消费者介人。产品观念和生产观念几乎在同一时期流行。与生产观念一样,产品观念也是典型的“以产定销”观念。由于过分重视产品而忽视顾客需求,这两种观念最终将导致“营销近视症”。如铁路行业以为顾客需要火车而非运输,忽略了航空、公共汽车、卡车以及管道运输的日益增长的竞争;计算尺制造商以为工程人员需要计算尺而非计算能力,忽视了袖珍计算器的挑战,其最终结果是产品被市场冷落,经营者陷入困境甚至破产。3、推销观念推销观念(或销售观念)认为,消费者通常有一种购买情性或抗衡心理,若听其自然,消费者就不

38、会大量购买本企业的产品,因而营销管理的中心是积极销售和大力推广。执行推销观念的企业,称为推销导向企业。其口号是:“我们卖什么,就让人们买什么。”推销观念盛行于20世纪三四十年代。在这一时期,由于西方各国科学管理和大规模生产盛行,因此商品产量迅速增加,整个市场供过于求,卖主之间的市场竞争日益激烈。1929年爆发的严重经济危机,前后历时5年,堆积如山的货物卖不出去,市场极度萧条。这种现实使许多企业家认识到,企业不能只顾生产,即使有物美价廉的产品,也要努力推销才能保证被人购买。在推销观念指导下,企业相信产品是“卖出去的”,而不是“被买去的”。他们致力于产品的推广和广告活动,进行无孔不入的促销信息“轰

39、炸”,以求说服甚至强制消费者购买。与前两种观念一样,推销观念也是建立在以企业为中心,“以产定销”,而不是满足消费者真正需要的基础上的。十一、 竞争者识别每个企业都要根据内部和外部条件确定自身的业务范围并随着实力的增加而扩大业务范围。企业在确定业务范围时都自觉或不自觉地受一定导向支配。企业的每项业务包括四个方面的因素:要服务的顾客群;要迎合的顾客需求;满足这些需求的技术;运用这些技术生产出的产品。企业确定自身业务范围时着眼点不同,业务范围导向就不同,竞争者识别和竞争战略也随之不同。1、产品导向与竞争者识别产品导向指企业业务范围限定为经营某种定型产品,在不从事或很少从事产品更新的前提下设法寻找和扩

40、大该产品的市场。对照确定业务范围的四方面因素可知,产品导向指企业的产品和技术都是既定的,而购买这种产品的顾客群体和所要迎合的顾客需求却是未定的,有待于寻找和发掘。在产品导向下,企业业务范围扩大指市场扩大,即顾客增多和所迎合顾客的需求增多,而不是指产品种类或花色品种增多。实行产品导向的企业仅仅把生产同一品种或规格产品的企业视为竞争对手。产品导向的适用条件是:市场的产品供不应求,现有产品不愁销路;企业实力薄弱,无力从事产品更新。当原有产品供过于求而企业又无力开发新产品时,主要营销战略是市场渗透和市场开发。市场渗透是设法增加现有产品在现有市场的销售量,提高市场占有率;市场开发是寻找新的目标市场,用现

41、有产品满足新市场的需求。2、技术导向与竞争者识别技术导向指企业业务范围限定为经营以现有设备或技术为基础生产出来的产品。业务范围扩大指运用现有设备和技术或对现有设备和技术加以改进而生产出新的花色品种。对照确定业务范围的四方面因素可知,技术导向指企业的生产技术类型是确定的,而用这种技术生产出何种产品、服务于哪些顾客群体、满足顾客的何种需求却是未定的,有待于根据市场变化去寻找和发掘。实行技术导向的企业把所有使用同一技术、生产同类产品的企业视为竞争对手。适用条件是某具体品种已供过于求,但不同花色品种的同类产品仍然有良好前景。与技术导向相适应的营销战略是产品改革和一体化发展,即对产品的质量、样式、功能和

42、用途加以改革,并利用原有技术生产与原产品处于同一领域的不同阶段的产品。技术导向未把满足同一需要的其他大类产品的生产企业视为竞争对手,易于发生“竞争者近视症”。例如,钢笔的竞争产品包括圆珠笔、铅笔、墨水笔、毛笔和电脑等。当满足同一需要的其他行业迅猛发展时,本行业产品就会被淘汰或严重供过于求,继续实行技术导向就难以维持企业生存。3、需求导向与竞争者识别需求导向指企业业务范围确定为满足顾客的某一需求,运用可能互不相关的多种技术生产出分属不同大类的产品去满足这一需求。对照确定业务范围的四方面因素可知,需求导向指所迎合的需求是既定的,而满足这种需求的技术、产品和所服务的顾客群体却随着技术发展和市场变化而

43、变化。根据需求导向确定业务范围时,应考虑市场需求和企业实力,避免过窄或过宽。过窄则市场太小,无利可图;过宽则力不能及。例如,铅笔公司若将自身业务范围定义为满足低年级学生练习硬笔字的需求则太窄,其他的铅笔市场被忽视;若定义为满足人们记录信息的需求则太宽,衍生出许多力不能及的产品,如电脑、录音机等。实行需求导向的企业把满足顾客同一需求的企业都视为竞争者,而不论他们采用何种技术、提供何种产品。适用条件是市场商品供过于求,企业具有强大的投资能力、运用多种不同技术的能力和经营促销各类产品的能力。如果企业受到自身实力的限制而无法按照需求导向确定业务范围,也要在需求导向指导下密切注视需求变化和来自其他行业的

44、可能的竞争者,在更高的视野上发现机会和避免危险。需求导向的竞争战略是新产业开发,进入与现有产品和技术无关但满足顾客同一需求的行业。4、顾客导向顾客导向指企业业务范围确定为满足某一群体的需求。业务范围扩大指发展与原顾客群体有关但与原有产品、技术和需求可能无关的新业务。对照确定业务范围的四方面因素可知,顾客导向指企业要服务的顾客群体是既定的,但这一群体的需求有哪些,满足这些需求的技术和产品是什么,则要根据内部和外部条件加以确定。实行顾客导向的企业把满足同一顾客群体的企业都视为竞争者,而不论他们采用何种技术、提供何种产品、满足顾客的何种需求。顾客导向的适用条件是企业在某类顾客群体中享有盛誉和销售网络

45、等优势并且能够转移到新增业务上。换句话说,该顾客群体出于对公司的信任和好感而乐于购买公司增加经营的与原产品生产技术上有关或无关的其他产品,公司也能够利用原有的销售渠道促销新产品。顾客导向的优点是能够充分利用企业在原顾客群体中的信誉、业务关系或渠道销售其他类型产品,减少进入市场的障碍,增加企业销售和利润总量。缺点是要求企业有丰厚的资金和运用多种技术的能力,并且新增业务若未能获得顾客信任和满意将损害原有产品的声誉和销售。5、多元导向多元导向指企业通过对各类产品市场需求趋势和获利状况的动态分析确定业务范围,新发展业务可能与原有产品、技术、需求和顾客群体都没有关系。如宝洁公司经营幼儿食品,菲利浦莫里斯

46、公司经营啤酒、饮料和冷冻食品等。实行多元导向的企业把所选定业务范围内的所有同类企业都视为竞争者。适用条件是企业有雄厚的实力、敏锐的市场洞察力和强大的跨行业经营的能力。多元导向的优点是可以最大限度地发掘和抓住市场机会,撇开原有产品、技术、需求和顾客群体对企业业务发展的束缚;缺点是新增业务若未能获得市场认可将损害原成名产品的声誉。十二、 选择目标市场企业在市场细分的基础上,确定了目标市场战略之后,就要决定如何选择目标市场。选择目标市场的首要步骤,是分析评价各个细分市场,在综合比较、分析的基础上,选择最优的目标市场。(一)评价细分市场评价细分市场,即对各细分市场在市场规模增长率、市场结构吸引力和企业

47、目标与资源等方面的情况进行详细评估。1、细分市场规模和增长率这项评估主要研究潜在细分市场是否具有适当的规模和增长率。“适当的规模”是一个相对概念,大公司可能偏好销售量很大的细分市场,对小的细分市场不感兴趣;小公司则由于实力较弱,会有意避开较大规模的细分市场。细分市场的增长率也是一个重要因素。所有的企业都希望目标市场的销售量和利润具有良好的上升趋势,但竞争者也会迅速进入快速增长的市场,从而使利润率下降。2、细分市场的结构吸引力一个具有适当规模和成长率的细分市场,也有可能缺乏盈利潜力。如果许多势均力敌的竞争者同时进入一个细分市场,或者说,在某个细分市场中存在很多颇具实力的竞争企业时,尤其是该细分市

48、场已趋于饱和或萎缩时,则该细分市场的吸引力就会下降。潜在进入者既包括在其他细分市场的同行,也包括那些目前不在该行业经营的企业。如果该细分市场的进入障碍较低,该细分市场的吸引力也会下降。替代品从某种意义上限制了该细分市场的潜在收益。替代品的价格越有吸引力,该细分市场增加盈利的可能性就被限制得越紧,从而使该细分市场吸引力下降。购买者和供应者对细分市场的影响,表现在它们的议价能力上。购买者的压价能力强,或者供应者有能力提高价格或降低所供产品的质量、服务,那么该细分市场的吸引力就下降。一个细分市场的结构吸引力是上述五种变量的函数。分析每个细分市场的吸引力,是企业选择目标市场时不能忽略的重要步骤。3、企

49、业目标和资源选择目标市场除了满足上述两个条件,企业还要考虑自身的目标和拥有的资源。某些有吸引力的细分市场,如果不适合企业的长期目标,也只能放弃。对一些适合企业目标的细分市场,必须考虑是否具有在该市场获得成功所需的各种营销技能和资源等条件。(二)目标市场的选择企业有五种可供参考的市场覆盖模式。1、市场集中化这是一种最简单的目标市场模式。企业选取一个细分市场,生产一种产品,供应单一的顾客群,进行集中营销。例如,大众公司集中于小型车市场,保时捷公司集中于运动车市场。选择市场集中化模式一般基于以下考虑:企业具备在该细分市场从事专业化经营或取得目标利益的优势条件;限于资金、能力,只能经营一个细分市场;该

50、细分市场中没有竞争对手;准备以此为出发点,取得成功后向更多的细分市场扩展。公司通过市场集中化,更加能够了解细分市场的需要,在该细分市场建立巩固的市场地位,也能够获得更高,的经济效益。但是市场集中化的风险比一般情况更大,容易出现个别市场不景气的情况。2、产品专业化产品专业化是指企业集中生产一种产品,并向各类顾客销售这种产品。如显微镜生产商向大学实验室、政府实验室和工商企业实验室销售显微镜。产品专业化模式的优点是企业专注于某一种或一类产品的生产,有利于形成和发展生产和技术上的优势,在该领域树立形象。其局限性是当该领域被一种全新的技术与产品所代替时,产品销售量可能会因此而大幅度地下降。3、市场专业化

51、市场专业化是指企业专门经营满足某一顾客群体需要的各种产品。比如某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机、水泥搅拌机等建筑工程中所需要的机械设备。市场专业化经营的产品类型众多,能有效地分散经营风险,同时基于专门性的服务,公司容易获得良好的声誉,并成为为顾客群体所需新产品的渠道。但由于集中于某一类顾客,当这类顾客的需求下降时,企业也会遇到收益下降的风险。4、选择专业化选择专业化是指企业选取若干个具有良好的盈利潜力和结构吸引力,且符合企业目标和资源的细分市场作为目标市场,其中每个细分市场与其他细分市场之间较少联系。宝洁公司推出佳洁士深层洁白牙贴时,最初细分市场所预订的目标是新订婚或是

52、即将做新娘的女性和男性同性恋者。优点是可以有效地分散经营风险,即使某个细分市场营利情况不佳,仍可在其他细分市场取得盈利。采用选择专业化模式的企业应具有较强资源和营销实力。5、市场全面化市场全面化是指企业生产多种产品去满足各种顾客群体的需要。一般来说,实力雄厚的大型企业在一定阶段,会选用这种模式,以求收到良好效果。例如,当今可口可乐公司在全球饮料市场,宝洁在全球消费日用品市场等都采取市场全面化的战略。第三章 发展规划一、 公司发展规划(一)战略目标与发展规划公司致力于为多产业的多领域客户提供高质量产品、技术服务与整体解决方案,为成为百亿级产业领军企业而努力奋斗。(二)措施及实施效果公司立足于本行

53、业,以先进的技术和高品质的产品满足产品日益提升的质量标准和技术进步要求,为国内外生产商率先提供多种产品,为提升转换率和品质保证以及成本降低持续做出贡献,同时通过与产业链优质客户紧密合作,为公司带来稳定的业务增长和持续的收益。公司通过产品和商业模式的不断创新以及与产业链企业深度融合,建立创新引领、合作共赢的模式,再造行业新格局。(三)未来规划采取的措施公司始终秉持提供性价比最优的产品和技术服务的理念,充分发挥公司在技术以及膜工艺技术的扎实基础及创新能力,为成为百亿级产业领军企业而努力奋斗。在近期的三至五年,公司聚焦于产业的研发、智能制造和销售,在消费升级带来的产业结构调整所需的领域积极布局。致力

54、于为多产业的多领域客户提供中高端技术服务与整体解决方案。在未来的五至十年,以蓬勃发展的中国市场为核心,利用中国“一带一路”发展机遇,利用独立创新、联合开发、并购和收购等多种方法,掌握国际领先的技术,使得公司真正成为国际领先的创新型企业。二、 保障措施(一)体制机制统筹协调明确个部门责任分工,充分发挥统筹协调作用,研究制定产业发展战略,指导区域产业发展管理工作。强化各成员单位在协调衔接跨行业规划、推动产业业与相关产业融合发展、加强产业市场监管执法、完善重大产业突发事件应对机制、产业宣传推广协调、产业公共服务设施建设,包括建立健全产业集散体系、咨询服务体系和产业公共服务信息网络体系等方面的职责。(

55、二)增强企业自主创新能力引导企业发挥其创新主体作用,加大自主研发的力度。推动企业技术中心、工程中心和行业产学研联盟建设,提高研发投入水平,加强重点领域核心技术和共性技术攻关。积极引导市场新需求,挖掘行业发展新空间。构建科技创新体系,建立产学研结合机制和产业技术联盟,研究解决产业的共性技术和关键技术难题,增强产业自主创新能力。依靠经营管理创新,提升行业、企业的运营水平,规范市场竞争秩序,提升区域产业整体协同能力和整体竞争力。(三)增强人才智力储备推进人才特区建设,吸引高端领军创新人才和高层次创业人才集聚。推动区域人才一体化发展,加快人才和人才牵引驱动的技术、资本、产业等创新要素跨区域流动和对接融

56、合,以人才一体化促进区域协同。充分利用国际人才市场,通过聘请顾问、合作研究、共同开发等形式扩大国际合作与交流。(四)制定引导创新政策发挥区域产业化专项资金和自主创新产业化资金的引导作用,支持企业创新能力建设和重大产学研合作项目实施,对区域企业和研发机构列入重点科技发展计划并获得资金资助的项目,予以配套资金支持。(五)加强宣传培训,提升各方意识积极宣传政策措施,加大组织相关部门监管人员的培训力度,充分发挥舆论的导向与宣传作用,通过推广成功示范经验,营造产业发展的良好氛围。进一步提高公众对其重要性的认识,加强对外技术交流与合作,不断提高区域产业发展水平。(六)缓解融资难题积极为科技型企业开展科技保

57、险、科技担保、知识产权质押等科技金融服务。支持设立种子基金、天使基金、众筹基金等,完善创业投融资体系。支持民营企业充分利用银行间市场,发行非金融企业债券融资工具进行直接融资。鼓励支持各类担保机构为民营企业融资提供担保,拓宽民营企业融资渠道。第四章 人力资源方案一、 选择人员招募方式的主要步骤1、根据年度企业人力资源招聘的计划,明确企业各类工作岗位的人员需求量。2、深入分析企业各类岗位人员需求的任职资格和条件,如工作经验专业技能等方面要求。3、确定选择适合适用的人员招聘途径及其方式方法。应当根据企业人力资源招聘计划中人员需求数量和任职资格等要求,对企业人员招募的各种具体方式和方法,从适用性、可靠

58、性、稳定性和风险性等方面进行综合评价,并进行成本收益分析,从中选择一种效果较好的招聘方式或较为适合的两三种具体的招募方法,最终决定是采用内部,还是外部招募的方式;是采用发布广告、校园或网络招募的方法,还是采用委托中介机构或者其他招募方法。4、在优选优化企业人员招募方式方法的基础上,提出年度人力资源招募的具体实施方案,明确主要的工作任务和目标、具体实施的程序和步骤以及工作的进度和质量要求,以切实保证企业各类岗位人员招募任务的落实。,二、 招聘成本及其相关概念招聘成本是企业为了招募、甄选和录用所需要的人力资源而发生的各种相关费用的总和,主要包括招聘人员的直接或间接劳务费用、直接或间接业务费用、其他

59、相关费用等。招聘单位成本是招聘总成本与实际录用人数之比。如果招聘实际费用少,录用人数多,意味着招聘单位成本低;反之,则意味着招聘单位成本高。招聘成本有以下几种不同形式。(一)招募成本招募成本是指在招聘工作前期为了吸引应聘者所支出的成本,如网站续费、参加招聘会的场地费、招聘人员的差旅费等。(二)选拔成本选拔成本是指对应聘人员进行鉴别选择,以及作出决定录用或不录用哪些人员所支付的费用,如应聘人员招待费、测试费用、结构化面试聘请外部专家的报酬等。(三)录用成本录用成本是指经过招聘选拔后,把合适的人员录用到企业所发生的费用。录用成本包括录取手续费、调动补偿费、搬迁费和旅途补助费等由录用引起的有关费用。

60、(四)安置成本安置成本是指为安置已经被录取的员工到具体工作岗位所发生的费用。安置成本由为安排新员工的工作所必须发生的各种行政管理费用、为新员工提供工作所需要的装备费用以及录用部门因安置人员所损失的时间成本构成。(五)离职成本离职成本一般是指因招聘不慎或员工离职而给企业带来的损失,一般包括直接成本和间接成本两部分。(六)重置成本重置成本是指因招聘方式或程序错误使招聘失败而重新招聘所发生的费用。,三、 审核人力资源费用预算的基本程序人力资源费用预算是企业在一个生产经营周期(一般为一年)内,人力资源全部管理活动预期费用支出的计划。人力资源费用预算作为企业整体预算的重要组成部分,关系到企业整体预算的准

61、确性、完整性和严肃性。因比,在编制和审核人力资源费用时必须慎之又慎,马虎不得,一旦企业的预算被董事会批准,如果发现存在纰漏,再予纠正是相当困难的。审核人力资源费用预算必须认真按照规定的程序,缜密思考,仔细审核。下面以某公司人工成本预算表为例,进行分析。,四、 绩效考评标准及设计原则标准就是衡量事物的依据和准则。绩效考评标准是指对员工绩效考评进行考量评定分级分等的尺度。对组织或员工的绩效进行系统全面考评,单有考评的指标体系是不够的,它仅仅解决了考评的具体项目和内容,只是“质化”,还没有实现“量化”,只有使绩效考评指标有了确切的衡量尺度即考评的标准,才能提高考评的质量和更好地发挥绩效管理的功能和作

62、用,使组织与组织、员工与员工之间,不但能用自己的现在与过去进行纵向性对比,看到自己的进步和不足,还能以自己与别人进行横向对比,找出自己的优势和差距,以便取长补短,确认下一步的目标,积极创造出新的业绩。有些人认为,企业只要制定绩效考评的指标体系,由考评者掌握每一指标的衡量标准就行了,没有必要再提出非常具体细致的衡量考评标准。当然,企业要不要制定统一的考评标准,不仅涉及考评的目的和要求,还牵涉到采用何种具体考评方法等一系列问题,如果对绩效考评的要求不高,没有可靠性、准确性和有效性的限制,不需要考评结果达到较高水准,则企业既不需要采用复杂的考评方法(如等级量表考评法)也无须制定什么考评标准。如果对绩

63、效考评的结果具有一定信度和效果的要求,那么就必须投入一定精力和时间,制定出与绩效考评指标体系完全对应的考评标准。(一)绩效考评标准的类型绩效考评标准从不同的角度可以有不同的分类,通常的分类方法有以下几种。1、按评价的手段可分为定量标准和定性标准。(1)定量标准。即用数量作为标度的标准,如工作能力和工作成果一般用分数作为标度。(2)定性标准。即用评语或字符作为标度的标准,如对员工性格的描述。2、按评价的尺度可分为类别标准、等级标准、等距标准、比值标准和隶属度标准。(1)类别标准。即用类别尺度作为标度的标准,它实质上与定性标准中以数字符号为标度的标准相同。(2)等级标准。即用等级尺度作为标度的标准。(3)等距标准。即用等距尺度作为标度的标准。与等级标准不同的是用等距标准测得的分数可以相加,而等级标准测得的结果不一定能够相加。(4)比值标准。即用比值作为标度的标准。这

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