某地产公司入职指引篇

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1、万科入职指引篇入职指引篇篇新丁报到，最最怕不得得其门而而入。 了解入入职程序序，帮助助你减少少可能的的慌乱，从从容办理理各项手手续第一章章 入职职程序11. 报报到1.1 接接到录用用通知后后，请在在指定日日期到录录用单位位人力资资源部门门报到，如如因故不不能按期期前往，应应与人力力资源部部门取得得联系，另另行确定定报到日日期。11.2 提供个个人资料料：报到到后，你你需要向向人力资资源部门门出示身身份证、学学历证明明（毕业业证书、学学位证书书等）、婚婚姻状况况证明（结结婚证）、计计划生育育证明（独独生子女女证或流流动人口口计划生生育证明明）原件件，提供供公司指指定机构构出具的的近期体体检报告

2、告、免冠冠彩色近近照（11寸、22寸各44张）、与与原单位位解除劳劳动关系系的证明明文件、公公司人力力资源部部门要求求提供的的其他资资料，同同时将个个人社会会保险缴缴纳情况况、在公公司指定定银行开开立的个个人存折折帐号告告知人力力资源部部门。11.3 办理入入职手续续：（11） 领领取考勤勤卡、工工作牌、办办公用品品及其他他相关资资料；（22） 与与试用部部门负责责人见面面，接受受工作安安排，并并与负责责人指定定的入职职引导人人见面。1.4 你的人事档案存放问题，请与所在单位人力资源部门同事商洽确定。2. 试用2.1 入职引导人试用期间，公司会为你指定入职引导人，帮助你接受在职培训，熟悉与工作

3、有关的各项具体事务，包括：向你介绍公司的有关规则和规定，所在部门职能、人员情况；讲解你的本职工作内容和要求。此外，任何与工作有关的具体事务，如确定办公位、设置电子邮箱、领用办公用品、使用办公设备、用餐、搭乘班车等，你都可咨询入职引导人。2.2 你应在报到后3日内完成万科E学院（网址：xedu.vankex外部网或xedu-szzb内部网）“新职员课堂”的学习及网络考试。2.3 接受脱产集中培训：人力资源部门会在试用期内安排你参加新职员集中培训。2.4 试用期内，如果你确实感到公司实际状况、发展机会与预期有较大差距，或由于其它原因而决定离开，可提出辞职，并按规定办理离职手续；相应的，如果你的工作

4、表现无法达到要求，公司也会终止对你的试用。2.5 试用期内连续缺勤达一五个工作日或累计缺勤达20个工作日，公司将终止对你的试用。3. 转正3.1 试用合格并完成入职培训的全部内容（包括万科E学院的“新职员课堂”学习及考试、脱产集中培训和在职培训），人力资源部门同事会适时提醒你填写、提交转正申请，执行转正审批流程。3.2 如果在试用期内缺勤5个工作日（含）以上，你的转正时间将会被顺延。 4. 特别提示 当你的个人信息有更改或补充时，请于一个月内向所在单位人力资源部门申报变更或声明，以确保与个人有关的各项权益：（1）姓名、身份证号码；（2）家庭地址和电话号码；（3）婚姻状况及家庭成员状况；（4）出

5、现事故或紧急情况时的联系人；（5）学历教育；（6）公司内的特殊（亲属）关系；（7）业务合作单位内的特殊（亲属）关系；（8）其他你认为有必要知会公司的个人信息。5. 雷区 公司提倡正直诚实，并保留审查职员所提供个人资料的权利。请务必保证你所提供的个人资料的真实性。如有虚假，一经发现，公司将立即与你解除劳动合同，不给予任何经济补偿。在工作场所所，遵守守公司纪纪律，展展现良好好的职业业风范会会使你获获得同事事和客户户的赞赏赏第第二章 职场纪纪律1.职业礼礼仪1.1 职职业形象象（1）我我们着力力体现整整洁、大大方、得得体的职职业风格格。（22）职员员上班衣衣着基本本分为：A、星星期一至至四男职职员着

6、衬衬衫、西西装、深深色皮鞋鞋（短袜袜），系系领带；女职员员着有袖袖衬衫、西西装裙或或西装裤裤、有袖袖套裙，着着皮鞋。B、星期五可着与工作场所相适应的轻便服装，但短裤、无袖装、超短裙不在此列。C、在“五一”、“十一”、“元旦”、“春节”等长假期时，如需要将休息日与工作日进行调换以连续休假，导致休息日仍需上班的，可在放假前一个工作日，着与工作场所相适应的轻便服装，其余时间，按照非周末要求着装。D、所在单位、岗位另有着装要求的，按要求执行。（3）上班时间佩戴工作牌。1.2 办公礼仪（1）使用电话注意语言简明；（2）代接同事办公位电话，做好必要记录并及时转达；（3）办公时间不擅离工作岗位，需暂时离开时

7、应与同事交代；（4）不在办公区域高声喧哗，接待来访、业务洽谈要在洽谈室内或其他公司指定区域进行；（5）注意保持整洁的办公环境，不在办公区域进食或在非吸烟区吸烟；（6）适时调整你的BP机、手机铃声，办公区域内适当调低，培训/会议中则请取消铃声。1.3 你的工作资料、个人物品、现金等请妥善保存，以免丢失或损坏。其 其它规定详见所在单位有关办公管理制度。 2.考勤制度2.1 公司实行每周工作5天，平均每周工作时间不超过四十小时的工时制度。各单位具体工作时间因所在地区不同而略有差异，也有执行特殊工时制的岗位，请留意所在单位的相关规定或咨询入职引导人。2.2 上午上班前和下午下班后，均要刷（打）卡，因故

8、不能刷（打）卡，须依所在单位的有关规定提交未刷（打）卡说明，具体请咨询入职引导人或所在单位人力资源部门。2.3 职员请病（伤）假、事假须依所在单位相关规定履行休假审批程序，获得批准并安排好工作后，方可离开岗位。请病（伤）假须于上班前或不迟于上班时间后一五分钟内，致电所在部门负责人及人力资源部门，且应于病（伤）假后上班第一天内，向单位提供规定医疗机构出具的建议休息的有效证明。职员病（伤）假、事假的薪金计算方式详见薪酬与福利。2.4 工伤及工伤医疗期：职员因工负伤、患职业病、因工残废、因工死亡等工伤的认定须以授权诊断的医疗机构出具的正式证明文件和劳动鉴定委员会的伤残鉴定结论为合法依据，工伤所需工伤

9、医疗期也由职员工作所在地劳动鉴定委员会书面确认。工伤医疗期间职员待遇详见薪酬与福利。2.5 因公参加社会活动、赴外地出差，依所在单位相关规定履行审批程序并报人力资源部门备案，视为正常出勤。3.雷区 3.1 代他人刷（打）卡，每次扣除双方薪金各50元，违纪三次以上除作上述处罚外，本年度薪金级别不予上调。3.2 迟到或早退5分钟以上，一五分钟以下者，每次扣除薪金20元；一五分钟以上，两小时以下者，每次扣除薪金50元。3.3 以下情况，一律视为旷工：（1）无故缺勤两小时以上，返回单位上班后1个工作日内也未补办请假手续或补办手续未获批准的；（2）请假未获批准即擅自不上班的（包括续假未获批准）；（3）以

10、虚假理由请假并获批准而不上班的。旷工时间的最小计算单位为0.5个工作日，不足0.5个工作日以0.5个工作日计。3.4 对旷工的处理：（1）旷工期间劳动报酬不予发放，包括岗位薪金、住房补贴及其他福利待遇；（2）每旷工0.5个工作日，自当月起薪金降0.5级，取消当季季度奖，年终奖视情节轻重予以部分或全部扣减；（3）连续旷工超过5个工作日，或一年内累计旷工超过10个工作日，作严重违纪处理,公司将与之即时解除劳动合同，不给予任何经济补偿。4. 特别提示 你需要经常留意告示板和内部网上的信息，以及时获知必要信息，但切勿擅自张贴或更改。一分耕耘，一分收获公司致力于为你提供富有竞争力的薪酬、周到且人性化的福

11、利，为你实现健康丰盛人生提供保障 第三章 薪酬福利 （一）薪酬1. 1.薪酬理念公司按照市场化原则，提供业内富有竞争力的薪酬，吸纳和保有优秀人才。1.1 市场化：在行业内保持富有竞争力的薪酬水平，与公司在各地的市场地位相一致。1.2 因岗而异：薪酬体现不同岗位在决策责任、影响范围、资格要求等方面的特性。1.3 成果分享：公司获得的每一个进步都和广大职员的努力密切相关，公司发展的同时要让职员分享成功的果实。1.4 均衡内外部报酬：关注薪酬等外部报酬的同时，亦不能忽略对工作的胜任感、成就感、责任感、个人成长等内部报酬。1.5 为卓越加薪：薪金和服务时间长短、学历高低没有必然关系，但是和业绩、能力密

12、切相关。1.6 薪酬保密：薪酬属于个人隐私，任何职员不得公开或私下询问、议论其他职员的薪酬。2.薪酬构构成2.1 职职员现金金年收入入包括固固定收入入和浮动动收入两两部分。（1）固定收入=岗位薪金+住房补贴+双薪+过节费。A、岗位薪金：公司实行月薪制，岗位薪金是固定收入的主要组成。B、住房补贴：为职员解决住房问题提供现金支持。C、双薪：上一年度所在单位经营正常的情况下，每年的1月份发放上一年度的双薪，基数为当月的岗位薪金。D、过节费：春节、中秋节各发放一次。（2）浮动收入以奖金体现，包括季度奖、年终奖等。2.2 按政府规定，公司为职员购买社会保险，个人须承担的部分从每月薪金中扣除。2.3 个人

13、所得应缴纳所得税，由公司代扣代缴。3.发薪日日期和支支付方式式公司按按职员的的实际工工作天数数支付薪薪金，付付薪日为为每月一一五日，支支付上月月11日日至当月月10日日的薪金金。若付付薪日遇遇节假日日或休息息日，则则在最近近的工作作日支付付。公司司将在每每月付薪薪日前将将薪金转转入以职职员个人人名义开开立的中中国银行行存折帐帐户内。4.薪金调调整机制制4.11年度调调薪（11）公司司每年上上半年根根据市场场价值变变化和个个人业绩绩进行一一次统一一的薪金金调整，具具体时间间、操作作办法按按集团人人力资源源部通知知执行。（2）每年下半年进行一次补充性薪金调整，主要适用于上半年调薪以后转正的职员以及

14、在中期业绩考核中表现优异的个别职员，作为对上半年调薪的补充。4.2 即时调薪（1）因转正、职位变动、专业级别调整、违纪而进行的调薪，属于即时调薪。（2）转正调薪自转正之日起执行，其他即时调薪依据审批意见执行。4.3 职员薪金由集团人力资源部统一管理。5.特殊期期间的薪薪金给付付5.11 工伤伤医疗期期内工伤伤职员在在工伤医医疗期内内停发薪薪金，改改为按月月发给工工伤津贴贴。工伤伤津贴的的基数为为职员岗岗位薪金金加住房房补贴。工工伤医疗疗期满停停发工伤伤津贴。5.2 病（伤）假内（1）病（伤）假期间扣除福利补贴，具体依所在单位相关规定办理。（2）职员患病或非因工负伤，需要停止工作治疗时，根据国家

15、有关规定享有3-24个月的医疗期。（3）连续病（伤）假或一年内累计病（伤）假不超过6个月的，按以下标准支付病（伤）假期薪金：A、司龄不满5年者，为本人岗位薪金和住房补贴的60%；B、司龄满5年不满10年者，为本人岗位薪金和住房补贴的70%；C、司龄满10年及10年以上者，为本人岗位薪金和住房补贴的80%。（4）连续病（伤）假或一年内累计病（伤）假在6个月以上的，停发病（伤）假期薪金，按下列标准给付救济费：A、司龄不满5年者，为本人岗位薪金和住房补贴的50%；B、司龄满5年及5年以上者，为本人岗位薪金和住房补贴的60%；（5）连续病（伤）假6个月及以上者，每第7个月起酌情下调薪金级别一次，每次下

16、调幅度不超过5级，救济费随之调整，救济费不低于当地最低工资标准的120%，低于此限不予降薪；（6）医疗期内，救济费不得低于所在单位平均薪金（岗位薪金和住房补贴）的40%。5.3 事假事假期间扣除岗位薪金和住房补贴，福利补贴的扣除依据所在单位有关规定执行。6.特别提提示 职职员若属属于从公公司离职职后重新新进入公公司的情情况，其其司龄将将从最近近一次进进入公司司起计。（二）福利1.休假1.1 国家法定节假日期间员工放假，包括：元旦1天，春节3天，“五一”劳动节3天，“十一”国庆节3天。期间照常支付薪金。1.2 职员转正后可享受带薪假期，包括：年休假、婚假、丧假、调动假、生育假。（1）年休假：职员

17、自加入公司的第二年1月1日起，即享有一五个工作日的年休假。A、职员可根据工作安排并征得上司批准同意后取假。取假的一般原则如下： 转正以后才能取假； 一次取假在5个工作日（含）以上的，需提前一个月申报休假计划，未提前申报者，上司可以拒绝此类休假请求； 年休假只在当年有效，不累计到下一年； 各一线公司总经理、总部部门总经理及以上人员的休假需报直接上司审批、集团总经理批准并报集团人力资源部备案，休假前应依公司有关规定发布休假知会； 具体假期审批规定依所在单位相关规定执行。B、计算方法：年休假取假按照工作日计算，最小取假单位为0.5个工作日，不足0.5个工作日以0.5个工作日计，超过0.5个工作日不足

18、1个工作日以1个工作日计。可多次取假。C、凡符合以下情况之一的，不享受当年年休假： 一年内病（伤）、事假相加超过65天； 一年内休产假超过30天； 一年内一次性病假超过45天或累计病假超过65天； 一年内一次性事假超过25天或累计事假超过30天。如在年休假后再请病（伤）假、事假超过上述规定时间的，则在下一年度取消年休假。D、公司每年向当年享有年休假的职员一次性发放300元年休假补贴，其余费用不再报销。E、职员在因病或非因公负伤请假时，如当年年休假尚有剩余，可按年休假取假审批流程从年休假中折抵，经公司同意后作为年休假处理。F、由公司安排出国考察，按实际考察天数的50%折抵个人当年年休假。实际考察

19、天数的50%不足半天算半天，超过半天不足一天算为一天。（2）婚假：对依国家婚姻法履行正式登记手续的转正职员给予婚假7天，如符合男25周岁、女23周岁及以上初婚的晚婚条件，另加10天假期。但职员必须在结婚注册日后6个月内一次性取假。（3）丧假：直系亲属（指配偶、子女、父母或配偶之父母）去世，可取假5天。（4）调动假：异地办理行政和户口关系调动手续，可根据办理相关手续的实际需要取假，累计不超过5个工作日。（5）生育假A、女职员产假产假 领独生子女证增加假期 产假合计非晚育 90天 35天 125天晚育 105天 35天 140天注： 男26周岁、女24周岁及以上初育为晚育；产假以产前后休假累计。B

20、、男职员员护理假假：100天（限限在女方方产假期期间）。C、哺乳假：小孩一周岁以内，上班时间给母亲每天哺乳时间一小时（不含午餐时间）。D、计划生育假：职员必须遵守政府有关计划生育的规定，计划生育假按国家规定执行。E、如当地政府另有生育假规定的，可按天数多者取假。1.3 本款中对假期天数的计算除特别指明以工作日计算外，均以自然天连续计算。2.社会保保险和住住房公积积金2.1 公公司按当当地政府府规定为为职员办办理基本本社会保保险和住住房公积积金，并并承担公公司应缴缴纳部分分，个人人应缴纳纳部分由由公司代代缴并从从职员薪薪金中扣扣除。基基本社会会保险具具体包括括基本养养老保险险、失业业保险、基基本

21、医疗疗保险、工工伤保险险、生育育保险等等项目。具具体险种种、缴交交比例依依各地社社会保险险政策不不同而有有所不同同，可向向所在单单位人力力资源部部门咨询询。2.2 社社会保险险、住房房公积金金应由公公司缴纳纳部分由由职员所所在单位位承担。2.3 原则上，社会保险、住房公积金在职员户籍所在地缴交；对于户籍不在集团投资城市的职员，则在工作单位所在地缴交。如果职员对适用地有特殊要求，需另行向公司提出申请。2.4 购买基本医疗保险后，具体就医程序及与基本医疗保险有关的具体事务，请向所在单位人力资源部门咨询。2.5 若当地未实行相应医疗保险，则实行医疗费用定额管理，由各地公司单列会计科目。具体就医规定等

22、事宜请向所在单位人力资源部门咨询。2.6 工伤医疗期的医疗等费用按照国家政策，由社会统筹的工伤医疗保险以及公司为员工购买的团体意外险承担。工伤医疗期满后有能力继续在原单位工作的，所在单位安排相适应的工作岗位。其他情况按照国家规定和公司有关政策办理。3. 商业业保险公公司为职职员购买买商业保保险，包包括：33.1 为所有有职员统统一购买买团体意意外险。3.2 在职员自愿的基础上为职员购买大病医疗保险，费用由公司和职员共同承担，同时公司可协助职员基于团体优惠办理家属大病医疗保险（仅包括配偶、子女、职员本人父母）。3.3 详情请向所在单位人力资源部门咨询。4. 贺仪仪与奠仪仪4.11贺仪（11）职员

23、员办理结结婚登记记手续后后，如符符合晚婚婚条件，请请将结婚婚证于注注册后一一个月内内呈报所所在单位位人力资资源部门门，所在在单位将将致新婚婚贺仪人人民币3300元元整。（22）职员员在子女女出生后后6个月月内向所所在单位位人力资资源部门门出示独独生子女女证（初初生双胞胞胎凭出出生证明明），所所在单位位将致贺贺仪人民民币3000元整整。（33）职员员如在子子女入学学后一个个月内向向所在单单位人力力资源部部门出示示入学通通知，所所在单位位将为职职员子女女入读小小学、初初中、高高中、中中专致贺贺仪人民民币3000元整整，为职职员子女女入读高高等院校校致贺仪仪人民币币10000元整整。4.2 奠奠仪职

24、员员如在直直系亲属属（指配配偶、子子女、父父母或配配偶之父父母）不不幸去世世后一个个月内知知会所在在单位人人力资源源部门，所所在单位位将致奠奠仪人民民币10000元元整。5. 独生生子女费费5.11 职员员自领取取独生生子女证证并向向所在单单位人力力资源部部门出示示之日起起至子女女满144周岁止止，由所所在单位位每月给给予保育育费补助助人民币币30元元，独生生子女医医疗补贴贴人民币币1000元。初初生双胞胞胎比照照此待遇遇，只享享受一份份独生子子女保育育补助与与独生子子女医疗疗补贴。5.2 夫妇同在公司的只能一方享受此待遇。6. 职员员活动66.1 公司为为保障职职员的身身心健康康，每年年将进

25、行行一次例例行体检检，并组组织经常常性的体体育锻炼炼和娱乐乐活动。6.2 职员均有机会参与集团内每年定期或不定期举行的各项活动，例如集团、所在单位周年庆祝活动、嘉年华春节晚会、郊游等。在万科，学习是一种生活方式享受学习，享受生活第四章 学学习与发发展在万科，善善用所有有的学习习资源，实实现自我我启发是是自我提提升与发发展的重重要途径径之一。为为此，你你需要先先了解可可以获得得的学习习资源1. 学习习资源11.1 资源提提供者（11）在公公司，每每一位管管理者都都应当是是教练、讲讲师。专专业骨干干和管理理人员是是开展培培训的中中坚力量量，肩负负着工作作指导、培培训推广广的责任任。（22）公司司各

26、级人人力资源源部门。（3）外部专家/学者/专门培训（教育）机构。1.2 资源形式（1） 专门课程：A、公司举办的内部培训课程；B、外部专门培训/教育机构举办的各类课程。（2） 在职辅导：你的上司或资深同事会通过制定工作计划、分配工作、评价考核业绩、推进工作改善、帮助解决问题等途径在日常工作中对你进行培养、指导。（3）网上研修：公司将不断完善并推广E-LEARNING培训方式，你可以自主安排时间，利用网络学习平台研习各类课程。（4）双向交流：无论你在集团总部，还是一线公司，你都有可能被安排到集团内其他单位学习锻炼或实际参与工作0.5-6个月，以利你进一步系统了解集团、一线公司运作特点，学习、总结

27、、提炼实际操作经验，从而加强集团范围内的交流，实现资源共享。（5）外出考察：为拓展视野、启发思路，公司将组织管理人员、专业人士以及业绩优异的职员赴境内外考察。（6）公司的案例库、企业文化等无形资源亦是宝贵的学习资源。（7）参与不同形式的学习需依循具体规定，请查询集团或所在单位的相关规定。1.3 个人进修资助职员个人利用假期或业余时间参加外部专门机构的上岗培训、职称及资格证书考试、攻读学位（历）等，可在顺利结业后向公司申请一定金额的进修资助。具体资助办法请查询个人进修资助规定。2. 学习习（资源源）管理理2.11培训积积分制度度（1）职职员参加加各种培培训并获获得结业业后，可可向所在在单位的的人

28、力资资源部门门申报积积分，积积分将作作为职员员在公司司参加学学习、培培训的最最全面记记录。（22）职员员的年度度累计积积分是职职员薪金金调整或或职务晋晋升的参参考依据据。2.2 内内部师资资认证制制度公司司致力于于培养内内部讲师师，并建建有相应应激励机机制。具具体请查查询师师资管理理规定。2.3 学习（资源）信息公布和查询（1） 人力资源部门将收集、整理并实时公布各类培训信息及培训积分，职员可以登录集团内部网站（万网景）查询或咨询所在单位人力资源部门；（2） 知识管理是实现学习（资源）传承、共享的重要方式，每一个万科人都应该及时总结、乐于分享。3. 特别别提示：保护知知识产权权政策 3.11

29、公司司尊重和和维护相相关权利利人的知知识产权权，你在在分享学学习资源源的同时时必须遵遵守关于于保护知知识产权权的各项项政策及及规定。3.2 公司网络学习平台上提供的各类课程及相关资料均为公司内部资料，只供本公司职员内部使用，不对外开放。（1）公司网络学习平台提供的所有音像课程及相关资料均注明出处及版权归属，未经权利人书面授权，任何人不得以复制、仿造、转载、摘编、散布等形式私自利用。（2）职员在使用内部网所有资料时，不得将其用于个人欣赏、学习、研究之外的任何用途，并尽到对外保密的义务。3.3 如无特殊约定，内部讲师讲述的课程公司拥有全部版权。3.4 如有职员违反上述规定，除自行对外承担法律责任外

30、，公司还将酌情予以处分；给公司造成损失的，公司保留追偿的权利。4. 发展展途径44.1你你在公司司的个人人发展表表现为你你个人价价值的提提升，不不仅意味味着能力力提升，还还包括：（1）以以出色的的业绩和和高尚的的职业操操守赢得得良好的的职业声声誉；（22）以丰丰富的经经历和杰杰出的专专业水准准获取更更多的发发展空间间；.4.2 职职业体系系（1）公公司关注注职员的的职业发发展，鼓鼓励职员员在公司司的指导导和帮助助下制定定个人的的职业发发展计划划。（22）公司司可以向向职员提提供两种种职业发发展道路路：A、专专业系列列道路，是是指在某某一个或或几个相相关的领领域内，持持续深入入的发展展，追求求专

31、业技技能的提提升，以以成为该该领域内内专家为为目标。B、职务系列道路，是指通过协调、组织团队和团队成员工作，完成团队工作目标，实现业绩的方式。4.3 晋升机制在出现职位空缺的前提下，符合下列条件的职员将有机会获得晋升和发展。A、主动积极，敬业诚信，具备良好的职业素质；B、不断学习，提升自己的能力，以创造出优秀的业绩；C、敏锐的察觉公司内外部环境的变化，并主动适应变化；D、获得同事的高度信任，和他们共同创造优秀成果；E、具有全局观念，了解公司的战略；F、符合职位的资质要求，并有愿望担任此项工作。4.4 内部流动（1）公司可以根据你的能力、工作表现和业务需要，在征求你个人意愿后，安排你在本单位乃至

32、集团内进行流动，以更好地帮助你发挥潜质，提升职业发展的必要技能；（2）若你有在本单位内部流动的意愿，可向相关部门提出，由所在单位人力资源部门协调办理调动手续并最终确认；（3）若你有在集团内跨单位流动的意愿，可向相关单位或部门提出，依据公司关于调动办理的有关规定履行相应审批手续。相关手续完备后，由集团或区域中心人力资源部门统一发出内部调动通知函确认，请交接好工作后，依据通知函规定的报到时间到新岗位报到；（4）人力资源部门将及时公布集团内部职位空缺信息，你可以直接报名也可推荐外部人才，集团人力资源部及相关部门会负责具体协调工作；（5）具体请参阅公司调动管理的有关规定。5. 特别提示 公司不主张职员

33、过于频繁地调换工作岗位：5.1 若你入司不满一年，或在一个岗位上工作不满一年，原则上公司不接受你的调动申请；5.2 公司录用的高校应届毕业生，原则上入司两年内不能申请内部调动；5.3 在申请调动成功一年之内，公司不再接受你的调动申请。公司推动建立高效、公平、赏罚分明的绩效文化，重视提升职员的绩效，并给予公正的评价和公平的回报第五章 绩效管理1. 绩效管理的原则1.1 个人的绩效目标应与组织目标保持一致公司目标会层层分解到个人，因此你的绩效目标和公司目标是一致的。你需要理解企业价值观和企业战略目标对个人工作的要求，制定与公司目标相一致的工作计划并加以落实。1.2 绩效管理也是对过程的管理公司会不

34、断地检查计划的执行并进行调整，因此也会不断地对你个人的绩效进行评价和反馈，通过对目标实现过程的管理帮助你改善个人绩效。1.3 绩效标准和岗位有关绩效标准与岗位职责密切相关。个人绩效包括成果和行为。你的个人工作绩效包括你在工作岗位上的行为表现与工作结果，这体现了你对公司的贡献和价值。养成良好的工作习惯，建立个人绩效的自我管理，将有助于你更好地适应公司的发展。1.4 绩效与回报有关个人绩效优秀，在加薪、奖金、晋升方面会得到优先考虑。凡年度考核成绩不佳者，将被取消本年度加薪、晋升和评奖资格，同时必须在下次考核中有所改进；亦可能面临降职、降薪或解除劳动合同的处理。1.5 绩效需要不断的改善你需要不断提

35、高个人的绩效水平，以适应公司对个人日益提高的要求，在公司内充分展示个人价值，并获得职业发展的基本保障。2. 绩效效考核22.1 考核周周期各单单位根据据具体情情况选择择按月度度或季度度进行考考核，年年度考核核由集团团人力资资源部统统一安排排。2.2 面面谈制度度你的直直接上司司会和你你进行面面谈，共共同填写写考核核评议书书，对对你的工工作计划划的执行行落实情情况、行行为表现现、工作作能力等等进行综综合考核核评估。2.3 绩效考核结果由人力资源部门统一存档备查。2.4 具体考核办法请参阅公司有关规定。 公司坚持公平、公正、公开的原则，奖优惩劣，建立并保持健康向上的企业风气第六章 奖励和处分1.

36、奖励1.1 如有下列情况，公司将予以奖励：（1）为公司的社会形象做出重大贡献者；（2）获得社会、政府或行业专业奖项，为公司争得重大荣誉者；（3）对公司业务推进有重大贡献者；（4）个人业务、经营业绩完成情况优秀者；（5）超额完成工作任务者或完成重要突击任务者；（6）遗留问题解决有重大突破者；（7）有重大发明、革新，成效优秀，为公司取得显著效益者；（8）为公司节约大量成本支出或挽回重大经济损失者；（9）对突发事件、事故妥善处理者；妥善平息重大客户投诉事件者；（10）向公司提出合理化建议，经采纳有实际成效者；（11）一贯忠于职守、认真负责、廉洁奉公，具有高度奉献和敬业精神者；（12）顾全大局，主动维

37、护公司利益，具有高度的团队协作精神者；（一三）培养和举荐人才方面成绩显著者；（14）在公司服务达到一定年限者；（一五）满足公司设立的其它奖励条件者。1.2 公司设立的主要奖励项目包括：（1）集团金奖：由集团组织评选的最高年度奖项，授予优异职员；（2）年度专业成就奖：以集团内各个系统的工作环节为基础，每年由集团总部各职能部门组织在每个业务系统内评选，具体评选标准和体系由集团总部各职能部门制定；（3） 长期服务奖：对在集团服务10年（含）以上职员的奖励；（4） 各分公司自行组织评选的优秀职员奖；（5）总经理特别奖：以各公司总经理名义给予的特别奖励；（6）即时奖励：根据实际情况和职员的表现及时给予的

38、奖励。1.3 公司为职员提供丰富灵活的奖励方式：（1）通报表扬：由集团或有关单位负责人签发，通报范围视具体奖励行为而定；（2）即时奖金；（3）奖励性假期：除职员手册中规定职员可以享受的假期外，还可以得到额外的奖励性假期；（4）奖励性旅游；（5）参加外部培训；（6）出国考察。 2. 处分2.1 对于下列行为，公司将视情节轻重、后果大小、认识态度不同等进行处分：（1）违反工作制度和纪律，拒不服从合理的工作分配；（2）损坏公物，影响公司正常秩序；（3）工作中发生意外却不及时通知公司；（4）玩忽职守，造成事故或损失；（5）虚报个人申诉资料或故意填报不正确个人资料；（6）擅自篡改记录或伪造各类年报、报表

39、、人事资料；（7）其他违反本职员手册和公司规章制度的行为；（8）违反社会治安管理法规、条例的行为。2.2 处分的类型包括：（1）警告（口头或书面）；（2）通报批评；（3）经济处罚；（4）即时解除劳动合同，公司不给予任何经济补偿。2.3 如职员行为触犯刑律，被依法追究刑事责任，公司将无条件对当事人予以解除劳动合同处理。员工关系篇篇合约是是管理职职业化的的重要标标志第一章章 劳动动合同1. 劳动动合同制制管理11.1 公司实实行全员员劳动合合同制管管理。你你的所在在单位会会与你签签订劳动动合同。如如所在单单位不具具备独立立法人资资格，则则由所在在单位的的上级单单位或集集团总部部与你签签订劳动动合同

40、。1.2 合同的签订、变更、解除等依国家、各地方相关劳动法规和公司相关规定执行。2. 完备备调离手手续2.1 与与公司解解除/终终止劳动动合同，你你须在离离职前妥妥善处理理完工作作交接事事宜，完完备离职职手续，包包括：（11）交还还所有公公司资料料、文件件、办公公用品及及其它公公物；（22）向指指定的同同事交接接经手过过的工作作事项；（3）报报销公司司帐目，归归还公司司欠款；（4）租租住公司司宿舍的的应退还还公司宿宿舍及房房内公物物，办理理退房手手续；（55）户口口及人事事档案关关系在公公司的，应应在离职职日将户户口、档档案及人人事关系系转离公公司，不不能马上上转离的的，需与与公司签签订委托托

41、管理协协议；（66）职员员违约或或提出解解除劳动动合同时时，职员员应按合合同规定定，支付付有关费费用；（77）如与与公司签签订有其其它合同同（如培培训协议议、保密密协议），按按其约定定办理；（8）完完备所在在单位规规定的其其他调离离手续。2.2 待所有离职手续完备后，领取离职当月实际工作天数薪金。2.3 未按公司规定完备调离手续即擅自离开工作岗位，公司将按旷工处理。2.4 一线公司第一负责人或重要岗位管理人员离职，公司将安排离职审计。2.5 在集团内部调动人员，应比照上述条款完备调离手续（户籍、档案关系等办理依与公司的约定执行）。3. 离职职面谈离离职前，公公司可根根据职员员意愿安安排人力力资

42、源部部门同事事或职员员上司进进行离职职面谈，听听取职员员意见。4. 纠纷纷处理合合同履行行过程中中的任何何劳动纠纠纷，职职员可通通过申诉诉程序向向上级负负责人或或责任机机构（职职工委员员会、集集团人力力资源部部、劳动动仲裁调调解委员员会）申申诉，不不能解决决时可向向当地劳劳动仲裁裁机构申申请仲裁裁。公司司提倡良良好、融融洽、简简单的人人际关系系，致力力于建设设“阳光光照亮的的体制”； 提倡倡个人与与公司、个个人与个个人之间间坦诚的的沟通与与合作 第第二章 员工关关系与沟沟通1. 十二二条沟通通渠道11.1（上上级经理理）门户户开放公公司倡议议所有经经理人员员“门户户开放”，欢欢迎职员员直接提提

43、出想法法和疑问问，同时时也要求求经理人人员主动动关注下下属的想想法和情情绪。11.2 吹风会会高层管管理人员员面向基基层，关关注一线线，让职职员及时时了解公公司业务务发展方方向及动动态，并并现场解解答职员员关心的的问题。1.3 员工关系专员公司设员工关系专员岗，接受和处理职员表达的想法、意见和建议，保证在正常工作日36小时内给予答复，并为职员的身份保密。1.4 我与总经理有个约会如职员需要与公司高层管理人员单独面谈，可以通过员工关系专员提出申请，员工关系专员保证在正常工作日36小时内给予答复。1.5 职工委员会职工委员会是代表全体职员利益并为之服务的机构，它的基本职能是参与、沟通、监督。如果职

44、员有意见和想法，可以向职委会委员反映。有关职委会的介绍请参阅员工组织。1.6 工作面谈新职员转正、职员调薪或岗位变动、进行工作评估、职业发展规划以及职员提出辞职等情形下，职员上司都将与职员进行面谈，了解情况，听取意见。1.7 工作讨论和会议公司提倡团队工作模式，团队必须拥有共同的工作目标和共享的价值观。公司的绩效管理体系倡导管理者在制定目标的时候通过工作讨论和会议倾听团队的意见，共同分享愿景。1.8 E-MAIL给任何人 当面对面的交流不适合时，职员可以给任何人发送邮件，以迅速反映问题或解决工作中的疑惑。电子邮件应简洁明了，并只发给真正需要联系的人员。1.9 网上论坛如职员有任何意见和建议，或

45、希望能与其他同事进行观点交流分享，均可通过内部网论坛直接发表。1.10 职员申诉通道当职员认为个人利益受到不应有的侵犯，或需要检举揭发其他职员违反职员职务行为准则的行为，可以通过申诉通道进行投诉和检举揭发（参阅2.申诉程序）。1.11 员工满意度调查公司通过定期的不记名意见调查向职员征询对公司业务、管理等方面的意见，了解职员对工作环境的整体满意程度，职员可按照自己的真实想法反馈而无须有任何顾虑。1.12 公司的信息发布渠道公司有网站、周刊、业务简报、公告板等多种形式的信息发布渠道，职员可以方便、快捷地了解业界动态、公司业务发展动态和重要事件、通知。2. 申诉诉程序22.1 原则上上，职员员的各

46、层层管理人人员直至至集团人人力资源源部、职职工委员员会甚至至集团总总经理或或董事长长均是申申诉对象象。2.2 当当职员认认为个人人利益受受到不应应有的侵侵犯，或或对公司司的经营营管理措措施有不不同意见见，或发发现有违违反公司司各项规规定的行行为时，可可选择适适当的申申诉渠道道向公司司申诉：（1）公公司鼓励励职员逐逐级反映映情况，或或者直接接向部门门负责人人或所在在公司总总经理申申诉；（22）当职职员认为为不方便便通过申申诉渠道道（1）申申诉时，也也可通过过职委会会申诉；（3）从从解决问问题的角角度考虑虑，公司司不提倡倡任何事事情都直直接向集集团总经经理或董董事长申申诉，但但当职员员坚持认认为有

47、必必要时，仍仍可直接接向集团团总经理理或董事事长申诉诉。2.3 申申诉方式式可选用用面谈和和书面两两种形式式；如选选用书面面方式，申申诉书必必须具名名，否则则不予受受理。22.4 各级责责任人或或责任部部门在接接到职员员申诉后后，将在在申诉事事件涉及及的相关关当事人人中进行行调查，并并根据调调查结果果尽快做做出处理理决定。处处理决定定将通过过书面或或电子邮邮件的形形式通报报给申诉诉者、公公司总经经理及集集团人力力资源部部，职员员如果对对处理决决定不满满意可继继续向更更高一级级经理或或部门申申诉。3.特别提提示 由由职工委委员会与与集团人人力资源源部、审审计法务务部成员员组成的的万科企企业股份份

48、有限公公司劳动动仲裁调调解委员员会，负负责受理理职员在在劳动纠纠纷方面面的申诉诉。我们们都有一一个家第三三章 员员工组织织1. 职工委委员会（以以下简称称“职委委会”）1.1 职委会是代表全体职员的利益并为之服务的机构，其工作宗旨是“维护员工合法权益、倡导健康文体生活、促进企业顺利运行”。职委会的委员分布在集团各所属单位，由职员投票选举产生。1.2 集团职委会由主席一名，执行委员七名组成，均为兼职；设专员和秘书各一名，负责日常工作。专员办公室设在集团总部。1.3 集团所属单位组建的职委会作为集团职委会的分会。1.4 职委会的基本职能是：参与、沟通、监督。（1）参与-参与公司有关职工利益的制度或

49、政策的制订；（2）沟通-在公司内部、管理层与员工之间、集团总部与一线公司间，发挥沟通管道的作用，使一些行政渠道不能够及时准确传递的信息，通过职委会的沟通得到传达；（3）监督-职委会作为广大员工的代表，有权对违反国家和公司规定而侵害职员权益和公司利益的行为进行监察、批评，并监督改正。1.5 集团职委会的日常工作主要包括：（1）受理职员申诉，维护职员利益；（2）收集职员意见，向公司管理层反映；（3）开展经常性的文娱体育活动，丰富职员业余生活； （4）管理“万科职员共济会”； （5）管理“万科职员证券投资互助会”； （6）管理“万科职员公积金”。 2. 万科职员共济会2.1 由集团职委会在集团范围内

50、发起成立，其宗旨是“居安思危、同舟共济；人人为我、我为人人”，对遭遇重大困难的共济会会员提供经济援助。2.2 共济会自愿入会，有意加入共济会的员工，转正后可向所在单位的职委会委员（或职员代表）索取申请书，填写后交本单位委员，统一报送集团职委会，集团职委会统一制作会员卡、收取入会费和会费。2.3 员工入会后即具有获得共济会援助的资格（入会满6个月后罹患重大疾病时才可申请重大疾病援助）。共济会根据会员申请援助的实际情况和共济会章程规定，向符合相关条件的会员提供援助。3. 万科科职员证证券投资资互助会会3.11 公司司规定，员员工在上上班时间间不能买买卖股票票。为增增加员工工的投资资渠道，帮帮助员工

51、工更好地地做好家家庭理财财，于119944年底成成立万科科员工证证券投资资互助会会。3.2 互互助会由由万科职职员自愿愿加入，是是以深沪沪交易所所上市证证券和债债券发行行市场作作为投资资对象的的自发性性职员内内部投资资互助组组织。 4. 特别提提示 有有关职委委会、共共济会、互互助会章章程等更更详细信信息请查查询万网网景上的的“职委委会”主主页。健康是人生生丰盛的的基石，公司关注你的身心健康与安全第四章 员工健康与安全1. 员工健康与安全1.1 公司遵守有关法律法规，为你提供安全的工作环境。1.2 工作期间请遵守劳动纪律，认真执行安全生产规章制度和操作规程，服从管理，正确佩戴和使用劳动防护用品

52、，阻止他人违章作业。1.3 你需要学习必要的急救知识，接受必要的安全生产教育和培训，掌握本职工作所需的安全生产知识，提高安全生产技能，增强事故预防和应急处理能力，对安全生产工作提出合理化建议。1.4 你有权拒绝接受上司的违章指挥和强令冒险作业，但应及时向更上一级管理者反映。1.5 如发现直接危及人身安全的紧急情况时，你有权停止工作或者在采取可能的应急措施后撤离工作场所，但请在停止工作或安全撤离后立即向直接上司汇报。1.6 公司不主张你以牺牲个人健康为代价承担超出你个人能力之外的工作，如果你感觉力不从心，请及时与你的上司沟通，共同商讨解决之策。2. 灾害害天气安安全措施施2.11 出现现台风警警

53、报时，根根据深圳圳市政府府有关规规定，公公司将采采取以下下安全措措施：（11）职员员在上班班时间之之前接到到当地媒媒体发布布的黑色色暴雨信信号、红红色台风风信号或或黑色台台风信号号，请及及时与集集团人力力资源部部或本单单位办公公室联系系，也可可以直接接拨打所所在单位位公布的的抗灾应应急热线线电话，在在获得批批准后，可可以不用用上班。如如在下午午1时前前黑色暴暴雨信号号取消、红红色台风风信号取取消或降降为黄色色台风信信号，请请立即返返回工作作岗位。（2）职员在工作时间内接到黑色暴雨信号、红色台风信号或黑色台风信号时，应停留室内或安全场所避险。正在从事外勤工作的职员，应立即前往安全地带。（3）在灾

54、害气象条件下坚守工作岗位的职员，在人身安全面临危险时，应撤离至安全地带。保管公司财产的职员，在接到预警信号时后应立即采取有效措施保护公司财产的安全；但当人身安全面临危险时，应首先确保人身安全。（4）在正常办公时间之前（或时间内）显示黑色暴雨信号、红色台风信号或黑色台风信号时，公司抗灾应急指挥小组应提前1小时到达指挥位置，及时下达有关注意事项及紧急情况的处置。2.2 各地公司可根据当地实际情况及政府有关规定，参照制定应对台风、暴雨、地震、高温、暴风雪等安全措施。 职务行为篇篇职员职职务行为为准则11.总则则1.11 本准准则体现现了万科科价值观观的基本本要求，职职员应当当熟知并并遵守。1.2 公

55、司尊重职员的正当权益，通过本准则界定公司利益与职员个人利益，避免二者发生冲突。1.3 职员违反本准则可能导致公司与之解除劳动合同。职员违反本准则给公司造成经济损失，公司将依法追索经济赔偿。职员行为涉嫌刑事犯罪，公司将报告司法机关处理。2. 职务务权责22.1 经营活活动2.1.11 职员员应守法法、诚实实地履行行自己的的职责，任任何私人人理由都都不应成成为其职职务行为为的动机机。2.1.22 维护护公司利利益是职职员的义义务。职职员不得得从事、参参与、支支持、纵纵容对公公司有现现实或潜潜在危害害的行为为。发现现公司利利益受到到损害，职职员应向向公司汇汇报，不不得拖延延或隐瞒瞒。2.1.33 在

56、未未经授权权的情况况下，职职员不得得超越本本职业务务和职权权范围从从事经营营活动。2.1.4 除本职日常业务外，未经公司授权或批准，职员不得从事下列活动：（1）以公司名义进行考察、谈判、签约、招投标、竞拍等；（2）以公司名义提供担保、证明；（3）以公司名义对新闻媒介发表意见、消息；（4）代表公司出席公众活动。2.1.5 职员须严格执行公司颁布的各项制度。职员认为公司制度明显不适用，应及时向上司或制定和解释该制度的部门反映。公司鼓励职员就工作充分发表意见或提出合理化建议。2.1.6 遵循管理流程接受上司的领导是职员的职责。职员应服从上司的指示。职员如认为上司的指示有违法律及商业道德，或危害公司利

57、益，有权越级汇报。2.1.7 遇到工作职责交叉或模糊的事项，公司鼓励勇于承担责任和以公司利益为重的行为，倡导主动积极地行动，推动工作完成。在工作紧急和重要的情况下，职员不得以分工不明为由推诿。2.1.8 严禁职员超出公司授权范围或业务指引的要求，对客户和业务关联单位做出书面或口头承诺。在公司内部，职员应实事求是地对工作做出承诺，并努力兑现。2.1.9 职员有贪污、受贿或作假欺骗公司的行为，无论给公司造成损失与否，公司均可无条件与之解除劳动合同。2.2 资资源使用用2.22.1 职员未未经批准准，不得得将公司司资产赠赠与、转转让、出出租、出出借、抵抵押给其其它单位位或者个个人。22.2.2 职职

58、员对公公司的办办公设备备、交通通工具、通通讯及网网络系统统或其他他资产，不不得违反反使用规规定，做做任何不不适当的的用途。2.2.3 公司的一切书面和电子教材、培训资料等，均有知识产权，职员未经授权，不得对外传播。2.2.4 职员因职务取得的商业和技术信息、发明创造和研究成果等，权益归公司所有。2.2.5 职员对任何公司财产，包括配备给个人使用的办公桌、保险柜、橱柜，乃至储存在公司设备内的电子资料，不具有隐私权。公司有权进行检查和调配。2.3 保保密义务务2.33.1 公司一一切未经经公开披披露的业业务信息息、财务务资料、人人事信息息、招投投标资料料、合同同文件、客客户资料料、调研研和统计计信

59、息、技技术文件件（含设设计方案案等）、企企划营销销方案、管管理文件件、会议议内容等等，均属属企业秘秘密，职职员有保保守该秘秘密的义义务。当当不确定定某些具具体内容容是否为为企业秘秘密时，应应由公司司鉴定其其性质。2.3.2 职员薪酬属于个人隐私，任何职员不得公开或私下询问、议论。掌握此信息的职员，不得以任何方式泄露。2.3.3 职员接受外部邀请进行演讲、交流或授课，应事先征得上司批准，并就可能涉及的有关公司业务的重要内容征求上司意见。2.3.4 职员应对各种工作密码保密，不对外提供和泄露。严禁盗用他人密码。3. 内外外交往33.1 职员须须谨慎处处理内外外部的各各种宴请请和交际际应酬活活动。应

60、应谢绝参参加的活活动包括括：（11）施工工单位、材材料供应应商和投投标单位位的宴请请和娱乐乐活动；（2）设设有彩头头的牌局局或其它它具有赌赌博性质质的活动动；（33）涉及及违法及及不良行行为的活活动。33.2 公司对对外的交交际应酬酬活动，应应本着礼礼貌大方方、简朴朴务实的的原则，不不应铺张张浪费。公公司内部部的接待待工作，应应务实简简朴。职职员在安安排交际际活动时时须考虑虑以下重重要因素素：（11）是否否属于工工作需要要；（22）费用用、频率率和时机机是否恰恰当；（33）消费费项目是是否合法法。3.3 公公司对外外部单位位或个人人支付佣佣金、回回扣、酬酬金，或或提供招招待、馈馈赠等，应应坚持

61、下下列原则则：（11）不违违反相关关法律法法规；（22）符合合一般道道德标准准和商业业惯例。3.4 职员不得以任何名义或形式索取或者收受业务关联单位的利益。职员于对外活动中，遇业务关联单位按规定合法给予的回扣、佣金或其他奖励，一律上缴公司处理，不得据为己有。对于对方馈赠的礼物，只有当价值较小（按公认标准），接受后不会影响正确处理与对方的业务关系，且拒绝对方会被视为失礼的情况下，才可以在公开的场合下接受，并应在事后及时报告上司。3.5 尊重客户、业务关联单位和同事是基本的职业准则。职员不得在任何场合诋毁任何单位和个人。4. 个人人与公司司利益的的冲突44.1兼兼职4.1.11 职员员未经公公司安

62、排排或批准准，不得得在外兼兼任获取取报酬的的工作。4.1.2 在任何情况下，禁止下列情形的兼职（包括不获取报酬的活动）：（1）在公司内从事外部的兼职工作；（2）兼职于公司的业务关联单位、客户或者商业竞争对手；（3）所兼任的工作构成对公司的商业竞争；（4）因兼职影响本职工作或有损公司形象；（5）经理级及以上职员兼职。4.1.3 公司鼓励职员在业余时间参加社会公益活动。但如利用公司资源或可能影响到工作，职员应事先获得公司批准。4.2 个个人投资资4.22.1 职员可可以在不不与公司司利益发发生冲突突的前提提下，从从事合法法的投资资活动，但但不得进进行下列列情形的的个人投投资活动动：（11）参与与经营管管理的； （22）对公公司的客客户、业业务关联联单位或或商业竞竞争对手手进行直直接投资资的；（33）借职职务之便便向投资资对象提提供利益益的；（44）假借借他人名名义从事事上述三三项投资资行为的的。4.2.22 职员员不得利利用内幕幕消息，进进行公司司股票的的买卖，亦亦不得指指使、提提示他人人进行买买卖。4.3 特特殊关系系的回避避4.33.1 公司坚坚持举贤贤避亲的的人事原原则。职职员不得得录用或或调动亲亲属到自自己所管管辖范围围内工作作。向集集团内任任何单位位推荐自自己亲属属或好友友的，应应向人力力资