宁德新能源发电技术创新项目实施方案【模板范本】

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1、泓域咨询/宁德新能源发电技术创新项目实施方案宁德新能源发电技术创新项目实施方案xxx集团有限公司目录第一章 项目基本情况8一、 项目名称及投资人8二、 项目背景8三、 结论分析10主要经济指标一览表11第二章 市场营销和行业分析13一、 火电调峰补偿13二、 火电兜底保供作用15三、 灵活电源装机提升空间16四、 营销调研的类型及内容17五、 风光资源分布20六、 品牌资产的构成与特征22七、 风光发电占比30八、 市场的细分标准32九、 新能源消纳问题37十、 以消费者为中心的观念38十一、 市场营销与企业职能40十二、 营销环境的特征42十三、 企业营销对策44第三章 公司成立方案45一、

2、 公司经营宗旨45二、 公司的目标、主要职责45三、 公司组建方式46四、 公司管理体制46五、 部门职责及权限47六、 核心人员介绍51七、 财务会计制度52第四章 发展规划分析56一、 公司发展规划56二、 保障措施62第五章 经营战略方案64一、 企业文化与企业经营战略64二、 资本运营战略决策应考虑的因素67三、 差异化战略的实施69四、 企业文化战略的实施71五、 企业财务战略的内容与任务72六、 企业品牌战略的管理方法72七、 战略经营领域的概念74第六章 SWOT分析说明76一、 优势分析(S)76二、 劣势分析(W)78三、 机会分析(O)78四、 威胁分析(T)79第七章 人

3、力资源管理85一、 现代企业组织结构的类型85二、 绩效考评标准及设计原则89三、 确立绩效评审与申诉系统的内容和意义95四、 企业人力资源费用的构成98五、 企业组织劳动分工与协作的方法100六、 企业人员配置的基本方法104七、 进行岗位评价的基本原则106第八章 选址方案109一、 全面优化产业结构,加快构建现代产业体系111第九章 公司治理方案115一、 机构投资者治理机制115二、 公司治理原则的内容117三、 公司治理的影响因子123四、 经理人市场128五、 董事会模式133六、 独立董事及其职责138第十章 经济效益评价144一、 经济评价财务测算144营业收入、税金及附加和增

4、值税估算表144综合总成本费用估算表145固定资产折旧费估算表146无形资产和其他资产摊销估算表147利润及利润分配表148二、 项目盈利能力分析149项目投资现金流量表151三、 偿债能力分析152借款还本付息计划表153第十一章 投资方案分析155一、 建设投资估算155建设投资估算表156二、 建设期利息156建设期利息估算表157三、 流动资金158流动资金估算表158四、 项目总投资159总投资及构成一览表159五、 资金筹措与投资计划160项目投资计划与资金筹措一览表160第十二章 财务管理162一、 决策与控制162二、 筹资管理的原则162三、 企业财务管理目标164四、 资本

5、成本171五、 营运资金的管理原则180六、 影响营运资金管理策略的因素分析181七、 存货管理决策183第十三章 总结186报告说明风光发电具有间歇性,但用电呈现“日内双峰、冬夏双峰”特点。我国用电情况呈现典型“日内双峰,冬夏双峰”的特点。而风光发电受到光照强度、风力强度等影响,发电具有随机性、间歇性、波动性等特点。风光发电能满足一般用电需求,但对短时大增的用电量需求无能为力,电力系统调峰仍需核电、火电、水电等常规发电方式支撑。“十四五”期间新能源装机增速快,但核、火、水电装机增速不足,导致电力供应缺口难以填补。根据谨慎财务估算,项目总投资1278.61万元,其中:建设投资783.08万元,

6、占项目总投资的61.24%;建设期利息18.05万元,占项目总投资的1.41%;流动资金477.48万元,占项目总投资的37.34%。项目正常运营每年营业收入4000.00万元,综合总成本费用3312.05万元,净利润502.96万元,财务内部收益率27.31%,财务净现值698.92万元,全部投资回收期5.75年。本期项目具有较强的财务盈利能力,其财务净现值良好,投资回收期合理。项目产品应用领域广泛,市场发展空间大。本项目的建立投资合理,回收快,市场销售好,无环境污染,经济效益和社会效益良好,这也奠定了公司可持续发展的基础。本报告基于可信的公开资料,参考行业研究模型,旨在对项目进行合理的逻辑

7、分析研究。本报告仅作为投资参考或作为参考范文模板用途。第一章 项目基本情况一、 项目名称及投资人(一)项目名称宁德新能源发电技术创新项目(二)项目投资人xxx集团有限公司(三)建设地点本期项目选址位于xx(以最终选址方案为准)。二、 项目背景火电相比核电及水电,具有建设周期短、建设成本低等优势。对于火电,我国煤炭资源丰富,火电机组建设周期短,建设成本低,且发电效率较高(35-40%),稳定性较强,作为我国主力电源,将继续保障电力供应。对于核电,建设周期较长,建设成本较高,且铀矿资源较为短缺,核电选址空间有限,放射性大,装机量较低,无法充当电力供应主力。对于水电,建设周期很长,建设成本也很高,水

8、资源丰富但来水不稳定,无法供应稳定电力。综合考虑,火电是保障电力供应最佳电源选择。当今世界正经历百年未有之大变局,新一轮科技革命和产业变革深入发展,国际环境日趋复杂,加上新冠肺炎疫情影响,不稳定性不确定性明显增加,但当前和今后一个时期,我国发展仍处于重要战略机遇期,经济长期向好、持续发展具有多方面优势和条件。福建省正全方位推动高质量发展超越,发展基础更加扎实,发展动力更加强劲,各种积极因素加速集聚。综合分析,“十四五”时期宁德将进入优势充分释放、全面加速越位赶超的新发展阶段。特别是随着新发展格局加快构建,国内市场需求加速释放,国家加快推进能源革命,我市新能源产业发展将迎来重大利好,进入重大战略

9、机遇期;四大主导产业集聚裂变、产业能级持续提升、新业态新模式加速孕育,释放出巨大发展潜能,宁德将进入产业发展爆发期。同时,依托主导产业形成的生态圈和强磁场效应,发展良好态势和发展惯性将得到很好延续,加上新型业态不断涌现,宁德将进入跨越发展窗口期。可以预见,未来一个时期,宁德完全可以实现多位次越位赶超。当然,与发达地区相比,宁德目前仍然是一只“弱鸟”,经济综合实力还不够强,发展总体层次不高,城乡山海发展不平衡,民生领域短板比较突出,资源约束趋紧,重点领域关键环节改革有待进一步突破,社会治理亟待提升。面对新机遇新挑战,我们必须增强机遇意识和风险意识,保持战略定力,把握发展规律,提升斗争本领,强化底

10、线思维,准确识变、科学应变、主动求变,善于在危机中育先机、于变局中开新局,努力在高质量发展中赢得优势、占得主动。三、 结论分析(一)项目实施进度项目建设期限规划24个月。(二)投资估算本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金。根据谨慎财务估算,项目总投资1278.61万元,其中:建设投资783.08万元,占项目总投资的61.24%;建设期利息18.05万元,占项目总投资的1.41%;流动资金477.48万元,占项目总投资的37.34%。(三)资金筹措项目总投资1278.61万元,根据资金筹措方案,xxx集团有限公司计划自筹资金(资本金)910.04万元。根据谨慎财务测算,本期工程项目申

11、请银行借款总额368.57万元。(四)经济评价1、项目达产年预期营业收入(SP):4000.00万元。2、年综合总成本费用(TC):3312.05万元。3、项目达产年净利润(NP):502.96万元。4、财务内部收益率(FIRR):27.31%。5、全部投资回收期(Pt):5.75年(含建设期24个月)。6、达产年盈亏平衡点(BEP):1597.12万元(产值)。(五)社会效益本项目生产所需的原辅材料来源广泛,产品市场需求旺盛,潜力巨大;本项目产品生产技术先进,产品质量、成本具有较强的竞争力,三废排放少,能够达到国家排放标准;本项目场地及周边环境经考察适合本项目建设;项目产品畅销,经济效益好,

12、抗风险能力强,社会效益显著,符合国家的产业政策。(六)主要经济技术指标主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1总投资万元1278.611.1建设投资万元783.081.1.1工程费用万元453.601.1.2其他费用万元318.831.1.3预备费万元10.651.2建设期利息万元18.051.3流动资金万元477.482资金筹措万元1278.612.1自筹资金万元910.042.2银行贷款万元368.573营业收入万元4000.00正常运营年份4总成本费用万元3312.055利润总额万元670.626净利润万元502.967所得税万元167.668增值税万元144.479税金及附加万元17.

13、3310纳税总额万元329.4611盈亏平衡点万元1597.12产值12回收期年5.7513内部收益率27.31%所得税后14财务净现值万元698.92所得税后第二章 市场营销和行业分析一、 火电调峰补偿在机组调峰深度不断深入的过程中,火电灵活性改造可大致分为三个阶段:1)调峰深度在50%-60%的阶段,主要通过对机组运行进行管理控制来实现;2)调峰深度在60%-70%的阶段,主要通过改造控制系统和细化设备监控管理来实现;3)调峰深度在70%-80%的阶段,对火电机组进行深度改造来实现,具体改造包括:火焰稳燃、水动力稳定性、给水泵稳定性、汽轮机最小通流容量、机炉协调控制等子系统的改造。火电灵活

14、性改造三大灵活性指标:最小出力、启停时间、爬坡速度,最核心目标是降低最小出力(发电厂在稳定运行条件下可以提供的最小净功率),即增加深度调峰能力。根据改造机组的不同,火电灵活性改造分为:纯凝机组改造和热电联产机组改造。其中纯凝机组改造后调峰深度更大,而热电联产机组“以热定电”的特征限制了调峰深度。纯凝机组改造,目标是实现深度调峰、快速启停和快速爬坡,主要改造锅炉和脱硝装置。改造关键是保障机组在低负荷状态下稳定运行,其中主要是解决锅炉在低负荷状态下稳定燃烧以及脱销装置在低负荷状态下投运等问题。等离子无油、微油点火以及富氧燃烧等助燃技术帮助锅炉在低负荷下稳定运行;省煤器烟气旁路、省煤器水侧旁路、热水

15、在循环、分隔省煤器等技术助力解决入口烟温低的问题。热电联产机组改造,目标是实现热电解耦,主要改造汽轮机或增加蓄热罐/电极锅炉等。用其他热源代替汽轮机供热,使得在满足供热需求的同时能降低机组最小出力,从而提升机组灵活性和调峰深度。热电联产机组改造技术分为两大类:涉及汽轮机本体的技术改造,不涉及热电厂的设备本体改造。前者的具体改造包括:汽轮机旁路供热、低压缸零出力、低压缸高背压循环水供热;后者的具体改造包括:热水罐储热、电极锅炉供热、电锅炉固体储热。“十三五”我国火电灵活性改造不达标,未来火电灵活性改造任务任重道远。电力发展“十三五”规划(2016-2020年)明确提出,“十三五”期间,我国“三北

16、地区”火电灵活性改造容量约2.15亿千瓦,其中热电机组灵活性改造约1.33亿千瓦,纯凝机组改造约8200万千瓦。改造完成后,预计提升调峰能力4500万千瓦。其他地区纯凝机组改造容量约450万千瓦,预计提升调峰能力100万千瓦。2021年国家电网发布的国家电网有限公司服务新能源发展报告中表示,“十三五”期间,“三北地区”完成火电灵活性改造容量为8241万千瓦,增加调峰能力1501万千瓦。火电灵活性改造完成率为38.3%,提升调峰能力完成率为33.4%,均不达标。二、 火电兜底保供作用电力供应偏紧背景下,火电兜底保供作用凸显。21年核电/火电/水电平均利用小时数分别为7778/4354/3622小

17、时,风电/光伏平均利用小时数受自然资源限制,显著小于常规电源,分别为2246/1163小时。而核火水3种常规电源中,火电兜底作用明显,21年火电装机规模占比55%,发电量占比高达67.9%。火电相比核电及水电,具有建设周期短、建设成本低等优势。对于火电,我国煤炭资源丰富,火电机组建设周期短,建设成本低,且发电效率较高(35-40%),稳定性较强,作为我国主力电源,将继续保障电力供应。对于核电,建设周期较长,建设成本较高,且铀矿资源较为短缺,核电选址空间有限,放射性大,装机量较低,无法充当电力供应主力。对于水电,建设周期很长,建设成本也很高,水资源丰富但来水不稳定,无法供应稳定电力。综合考虑,火

18、电是保障电力供应最佳电源选择。全国电力供应短缺显现明显,各地出台保障政策以火电支撑为主。21年8月受南方地区来水偏枯和煤炭价格高企影响,火电机组顶峰能力不足,南方区域4省(区)、蒙西实施有序用电措施。21年9月后全国临时检修机组容量增加,有序用电范围进一步扩大,个别地区出现了拉闸限电情况。为此,国家迅速出台一系列政策措施,加快煤炭产能释放,促使煤炭价格高位回落,火电承担起保障电力供应主要责任。政策支撑使得电力保供能力逐步增强,火电发电量增加将有效缓解全国电力供需紧张压力。三、 灵活电源装机提升空间根据20年中电联发布的煤电机组灵活性运行政策研究,目前我国在运煤电机组一般最小出力为5060%,冬

19、季供热期仅能低至7585%。国内试点示范项目经灵活性改造后,最小技术出力可低至30%35%,热电联产机组最小技术出力达到40%50%。相比于丹麦15%-20%的最小出力以及德国25%-30%的最小出力水平,我国火电机组调峰能力仍有较大提升空间。我国灵活调节电源比重低,火电灵活性改造、抽水蓄能、燃气发电等灵活调节电源装机占比不到6%,距离我国24%左右灵活性电源装机占比目标,提升空间大。其中“三北”地区新能源富集,风/光装机为72%/61%,但灵活调节电源不足3%,而美国、西班牙、德国的灵活电源占比分别高达49%、34%、18%。按照增加调峰容量计算,中性情境下火电灵活性改造市场规模有望实现约3

20、50亿元。2021年国家能源局等发布关于开展全国煤电机组改造升级的通知,提出存量煤电机组灵活性改造应改尽改,“十四五”期间完成2亿千瓦,增加系统调节能力3000-4000万千瓦,促进清洁能源消纳。根据2020年中电联发布的煤电机组灵活性运行政策研究,煤电灵活性改造单位千瓦调峰容量成本约在500元1500元之间。以系统调节能力3000万千瓦、3500万千瓦、4000万千瓦分别表示未来调峰发展的悲观、中性、乐观三种情景。根据调峰深度不同,火电机组灵活性改造成本也有较大差异,对单位调峰容量成本取下限500元/kW,中限1000元/kwh,上限1500元/kwh,分别计算对应市场规模。悲观情景下规模可

21、达150-450亿元;中性情景下规模可达175-525亿元;乐观情景下规模可达200-600亿元。考虑火电改造难以达到4000万千瓦目标上限,以及未来机组改造成本下降,选取中性情境下市场规模规模平均值为预计,则火电灵活性改造市场规模有望实现约350亿元。按照灵活性改造容量2亿千瓦进行测算,预计未来火电灵活性改造投资规模可达120-360亿元。两种测算方式下,火电灵活性改造未来市场规模均超过百亿,发展潜力大。四、 营销调研的类型及内容(一)营销调研的类型市场营销调研可根据不同的标准,划分为不同的类型。如按调研时间可分为一次性调研、定期性调研、经常性调研、临时性调研;按调研目的可分为探测性调研、描

22、述性调研和因果关系调研。1、探测性调研企业在情况不明时,为找出问题的症结、明确进一步调研的内容和重点,需进行非正式的初步调研,收集一些有关资料进行分析。探测性调研研究的问题和范围比较大,在研究方法上比较灵活,在调研过程中可根据情况随时进行调整。有些比较简单的问题,如果探测性调研已能弄清其来龙去脉,可不再做进一步调研。2、描述性调研在已明确所要研究问题的内容与重点后,通过详细的调查和分析,对市场营销活动的某个方面进行客观的描述,对已经找出的问题作如实地反映和具体的回答。市场营销调研一般要进行实地调查,收集第一手资料,摸清问题的过去和现状,进行分析研究,寻求解决问题的办法。描述性调研是市场营销调研

23、采用的一种类型。如某企业产品销量下降,通过调研,查清主要原因是产品质量差、售后服务不周到等,可将调研结果进行描述,如实反映情况和问题,以利寻求对策。3、因果关系调研企业营销活动存在许多引发性的关系,大多可以归纳为由变量表示的一些函数。这些,变量包括企业自身可以控制的产品产量、价格、促销费用等,也包括企业无法完全控制的产品销售量、市场竞争格局与供求关系等。描述性调研可以说明这些现象或变量之间存在相互关系,而因果关系调研则要在描述性调研的基础上进一步分析问题发生的因果关系,说明某个变量是否影响或决定着其他变量的变化,解释和鉴别某种变量的变化受哪些因素的影响,以及各种影响因素的变化对变量产生影响的程

24、度。(二)营销调研的内容营销调研涉及营销活动的各个方面,主要有产品、顾客、销售和促销调研等。1、产品调研产品调研包括对新产品设计、开发和试销,对现有产品进行改良,以及对目标顾客在产品款式、性能、质量、包装等方面的偏好趋势进行预测。定价是产品销售的必要因素,因此也需要对供求形势及影响价格的其他因素的变化趋势进行调研。2、顾客调研顾客调研包括对消费心理、消费行为的特征进行调查分析,研究社会、经济、文化等因素对购买决策的影响,确定这些因素的影响作用到底是发生在消费环节、分配环节或是生产领域。此外,还要了解潜在顾客的需求情况(包括需要什么、需要多少、何时需要等)、影响需求的各因素变化的情况、消费者的品

25、牌偏好及对本企业产品的满意3、销售调研销售调研包括对购买行为的调查,即研究社会、经济、文化、心理等因素对购买决策的影响,也包括对企业销售活动进行全面审查,如对销售量、销售范围、分销渠道等方面的调研,还有产品的市场潜量与销售潜量以及市场占有率的变化情况,也都是销售调研的内容。销售调研还应该就本企业相对于主要竞争对手的优劣势进行评价。4、促销调研促销调研主要是对企业在产品或服务的促销活动中所采用的各种促销方法的有效性进行测试和评价。如广告目标、媒体影响力、广告设计及其效果,公共关系的主要动作及效果,企业形象的设计和塑造等,都需要有目的地进行调研。五、 风光资源分布我国风光资源多分布于内蒙古、青海、

26、甘肃和新疆等西北地区,而用电需求集中于江浙沪等东南沿海地区,再加上特高压等远距离送电渠道建设不成熟,共同导致了西北地区弃风弃光,而东南地区缺电的矛盾现象。加大常规能源电力供应以及跨区远距离输电将有效解决这一矛盾现象。未来3年电力保供压力大,电力供应紧张地区数量将增加。根据电规总院发布的未来三年电力供需形势分析,考虑我国各类电源装机情况,以及电源/电网/特高压输送/储能装机等工程进展情况,预计22年我国电力供需紧张地区有5个(安徽、湖南、江西、重庆、贵州),供需偏紧地区有12个;23年我国电力供需紧张地区有6个,新增山东省,供需偏紧张地区有17个;24年我国电力供需紧张地区有7个,新增湖北省,供

27、需偏紧张地区有10个。以电力实际备用率(=1-最大负荷/保证可用装机容量)作为电力平衡的核心指标,未来3年我国电力系统实际备用率呈逐年下降趋势,电力负荷缺口持续扩大,电力保供局势依然紧张。21年全国电力供应总缺口达3975亿千瓦时,我国电力需求未来预计保持刚性增长势态。21年全国合计14个省市电力盈余7841亿千瓦时,合计16个省市电力缺口11815亿千瓦时,全国电力总缺口3975亿千瓦时。从地域来看,新疆、宁夏、甘肃等西北地区电力盈余量较大;上海、广东、山东等东南那沿海地区电力缺口较大,风光出力不足,将进一步凸显火电等传统电源保供地位。而我国全社会用电量保持稳定增长势态,21年我国全社会用电

28、量8.3万亿千瓦时,同比增长10%,净增8000亿千瓦时,显著高于“十二五”和“十三五”期间年均增量水平,根据电规总院分布的未来三年电力供需形势分析,预计22-24年分别实现8.7/9.2/9.6亿千瓦时用电水平。六、 品牌资产的构成与特征品牌能给企业带来财富。同样的产品贴上不同的品牌标签,就可以卖出不同的价格,其市场占有能力也有很大的差异。这是人所共知的,如OEM就是以此为基础发展起来的。这种由品牌带来的超值利益是品牌的价值体现,是由品牌这种特殊的资产生成的。称品牌是特殊资产,不仅是因为它无形,而且还因为它的真实价值并未在企业财务状况表中反映出来。(一)品牌资产的一般认知1、阿克的品牌资产释

29、义美国加州大学伯克利分校营销战略学教授戴维阿克认为(1991),“品牌资产是与品牌、品牌名称和标志相联系的,能够增加或减少企业所销售产品或提供服务的价值和顾客价值的一系列品牌资产与负债”,并且品牌资产“可以分为五类:品牌忠诚度、品牌知名度、品质认知度、除品质认知度之外的品牌联想和品牌资产的其他专有权一专利权、商标、渠道关系等”。2、凯勒的品牌资产解读美国达特茅斯大学营销学教授凯文莱恩,凯勒认为(1998),“品牌资产代表了一种产品的附加值,这种附加值来源于以往对此品牌的营销投资”;“以顾客为本的品牌资产就是由于顾客对品牌的认识而引起的对该品牌营销的不同反应”,包括“不同的效应、品牌的认同和顾客

30、对营销的反应三个重要组成部分”。后又明确为(2008),基于顾客的品牌资产是“顾客品牌知识所导致的对营销活动的差异化反应”。“当顾客对品牌有较高的认知和熟悉度,并在记忆中形成了强有力的、偏好的、独特的品牌联想时,就会产生基于顾客的品牌资产”;“创建基于顾客的品牌资产时,在顾客记忆中建立品牌认知和建立积极的品牌形象(即强有力的、偏好的和独特的品牌联想),这两者是举足轻重且密不可分的”。亦即,品牌资产包括品牌认知和品牌形象两方面。其中,“品牌认知是由品牌再认(是指消费者通过品牌暗示确认之前见过该品牌的能力)和品牌回忆(是指在给出品类、购买或使用情境作为暗示的条件下,消费者在记忆中找出该品牌的能力)

31、构成的”,而“积极的品牌形象是通过营销活动将强有力的、偏好的、独特的联想与记忆中的品牌联系起来而建立的”。3、我国学者的品牌资产认知符国群教授提出了“商标资产”的概念。1998年在其商标资产研究中指出,“商标资产作为顾客与商标之间长期关系的反映,它是由商标知名度、商标的品质形象(或者消费者对商标的品质感知)、商标联想、商标忠诚、附着于商标之上的其他权利型资产五个方面构成”。基于前人研究成果,品牌资产作为一种通过为消费者和企业提供附加利益来体现的、超过商品或服务本身利益以外的价值,它是品牌知名度、品牌忠诚、品牌联想、品牌的品质形象和附着在品牌上的其他资产等项内容的集成反映。总之,品牌资产是一种超

32、过商品或服务本身利益以外的价值。它通过为消费者和企业提供附加利益来体现其价值,并与某一特定的品牌紧密联系着。若某种品牌给消费者提供的超过商品或服务本身以外的附加利益越多,则该品牌对消费者的吸引就越大,从而品牌资产价值也就越高。如果该品牌的名称或标志发生变更,则附着在该品牌上的财产也将部分或全部丧失。品牌给企业带来的附加利益,最终源于品牌对消费者的吸引力和感召力。也可以说,品牌资产是企业与顾客关系的反映,而且是长期动态关系的反映。(二)品牌资产的构成1、品牌知名度品牌知名度就是指品牌为消费者所知晓的程度,故也称品牌知晓度。对某一个特定的品牌来说,品牌知名度或知晓度反映了消费者总体中有多少或多大比

33、例的消费者知晓它。可见,品牌知名度反映的是品牌的影响范围或品牌的影响广度。(1)品牌知名度有益于提高品牌影响力,也有益于抑制竞争品牌知名度。对知名度较高的品牌产生好感,源于品牌宣传,也源于消费者的自我暗示。对知名度较高的品牌,消费者常常感觉或暗示自己“有这么大的宣传力度,其实力不凡,品牌及产品定然不错”“这个品牌广为传诵,又有那么多人在使用其产品,应该或值得信赖”,因熟悉而放心。可见,品牌知名度的高低,直接影响着消费者对品牌的态度,并在此基础上影响消费者的购买选择。品牌知名度不仅影响消费者的购买选择,而且还会抑制竞争品牌知名度的提高。这是因为,一方面,人脑对信息的吸纳能力是有限的,有较大选择性

34、的能够形成长时记忆的信息更是有限的;另一方面,人脑在吸纳信息的过程中,对同种信息而言,还有先入为主的特性。(2)品牌知名度通过品牌再识率和品牌回忆率来衡量。品牌知名度是通过富有成效的宣传来提升的,而品牌知名度或知晓度就可以用品牌再识率和品牌回忆率来衡量。前者反映的是消费者总体中知悉该品牌的数量及其比例;而后者则反映消费者总体有多少或多大比例的消费者在只提示产品领域的情况下就能够回忆起该品牌。2、品牌忠诚度品牌忠诚度作为消费者对某一品牌偏爱程度的衡量指标,它反映了对该品牌的信任和依赖程度。一般来说,忠诚度越高的品牌,顾客对其重复购买行为发生的次数越多。品牌忠诚的价值具体表现在这样几方面:其一是降

35、低营销费用。如果消费者对某品牌持有偏好,形成了品牌忠诚,有较高的信任度和依赖性,进而经常购买该品牌产品,就会使品牌拥有者节省广告等促销费用。其二是易于吸引消费者,扩大市场规模。品牌忠诚度高,表明企业的生产经营活动得到了顾客的认可;顾客的连续重复性购买也是一种富有诱导性的示范;口碑甚佳又使老顾客成了义务宣传员。而这些都是消费者群体扩大的重要而又十分有效的条件。3、品牌联想对品牌而言,不同的品牌会使消费者在脑海中产生不同的联想,进而形成不同的品牌印象。不难想象,提及“麦当劳”,消费者可能就会想起:汉堡、薯条、麦当劳叔叔、洁净的店铺这种品牌联想所形成的对品牌的印象最终将成为消费者选择品牌的重要依据。

36、因此,品牌联想成为品牌资产的构成要素。品牌,通常会使人们联想到产品特征、消费者构成、消费者利益、竞争对手等,其联想内容因品牌不同而各异。消费者通过对不同品牌产生不同的联想,使品牌间的差异得以显露。广告宣传等传播品牌的主要目的就是试图使消费者“产生联想产生差别化认知产生好感产生购买欲望”。同时,由于绝大部分联想会想到消费者利益或与此关联,而这又是消费者购买与放弃购买的依据或缘由。所以,品牌联想能提供消费者选购的理由。此外,品牌联想的资产价值还表现在它能揭示品牌扩展的依据、能够创造有利于品牌为消费者所接受的正面态度与感觉。4、品牌的品质形象品牌的品质形象是指消费者对某一品牌的总体质量感受或在品质上

37、的整体印象。不言而喻,品牌品质形象相当程度地影响品牌的市场声誉,进而影响品牌或产品的获利能力。(1)品牌的品质形象不同于产品的实际质量。品牌的品质形象以品牌标定下的产品的实际质量为基础,但两者又并非完全等同。一方面,品牌的品质形象依赖于该品牌标定下的产品的功能、特点、耐用性、产品外观和销售服务能力等影响产品质量的各有关因素;另一方面,品牌品质形象作为消费者对品牌在质量上的整体感知,它并非必然与产品的实际质量不可分割。(2)品牌的品质形象是企业实实在在努力的结果。品牌品质形象形成的过程中,企业是主角。正是通过企业积极主动的营销努力,使得企业的品牌相关信息触及到了消费者的心灵,并存留在消费者的头脑

38、里、记忆中。也可以说,品牌的品质形象的形成反映了企业在品质方面所做的承诺以及企业为兑现这种承诺所做的各种努力。5、附着在品牌上的其他资产作为品牌资产的重要组成部分,这些被称之为附着在品牌之上的其他资产是指那些与品牌密切相关的、对品牌的增值能力有重大影响的、不易准确归类的特殊资产,一般包括专利、专有技术、分销渠道等。例如,可口可乐公司津津乐道的令其感到自豪的“7X”配方即是一种专有技术,是一种品牌资产。正是“7X”配方及对其神秘化的宣传,使“可口可乐”品牌具有了无可比拟的价值。最后还需说明,上述品牌资产的五个方面,具体到某一个特定的品牌时,并非是均衡的。如,有的品牌知名度很高,但在消费者心目中产

39、生的联想却不一定十分理想;有的品,牌虽能激起一种独特的或美好的联想,但其品质形象可能并不尽如人意,等等。对品牌的优势和劣势做到心中有数是品牌有效运营的重要依据。(三)品牌资产的一般特征品牌资产作为企业财产的重要组成部分,主要有以下5个基本特征。(1)品牌资产具有无形性。品牌资产与厂房、设备等有形资产不同,它不能使人凭借眼(看)手(摸)等人们的感官直接感受到它的存在及大小。所以,品牌资产是一种特殊,的资产,是一种无形资产。有形资产通常是通过市场交换的方式取得其所有权,而品牌资产则一般需经由品牌所有者申请注册转化成商标,由注册机关依照法定程序确立其法律意,义的所有权;当然,品牌资产也可以直接通过交

40、换获得所有权。(2)品牌资产难以准确计量。一方面,品牌资产构成的特殊性决定了的品牌资产难以准确计量。我们知道,品牌反映的是一种企业与顾客的关系。这种关系的深度与广度通常需通过品牌知名度、品牌联想、品牌忠诚和品牌品质形象等多方面予以透视,而且品牌资产的这些组成部分又是相互联系、相互影响、彼此交错而难以截然分开的。另一方面,反映品牌资产价值的品牌获利性(品牌未来获利能力)受许多不易计量因素的影响,如品牌在消费者中的影响力、品牌投资强度、品牌策略、产品市场容量、产品所处行业及其结构、市场竞争的激烈程度等。这也增添了准确计量品牌资产的难度。(3)品牌资产在利用中增值。就一般有形资产而言,其投资与利用往

41、往是泾渭分明,存在着明显的界限,投资即会增加资产存量,利用就会减少资产存量,而品牌资产则不同。品牌资产作为一种无形资产,其投资与利用常常是交织在一起、难以截然分开的。品牌资产的利用并不必然是品牌资产减少的过程,而且,如果品牌管理利用得当,品牌资产,非但不会因利用而减少,反而会在合理利用中增值。(4)品牌资产具有波动性。从品牌资产构成上的分析可以看出,无论是品牌知名度的提高,还是品牌忠诚度的增强,抑或品牌品质形象的改善,都不可能一跳而就,而是营销企业长期不懈努力的结果。尽管品牌资产是企业以往投入的沉淀与结晶,但这并不表明品牌资产只增不减。事实上,企业品牌决策的失误、竞争者品牌运营的成功,都有可能

42、使企业品牌资产发生波动,甚至是大幅度下降,或者快速增长。(5)品牌资产是营销绩效的主要衡量指标。品牌资产是企业不断进行营销投入或营销活动的结果,每一种营销投入或营销活动都或多或少地会对品牌资产存量的增减变化产生影响。正因如此,分散的单一的营销手段难以保证品牌资产获得增值,必须综合运用各种营销手段,并使之有机协调与配合。像奔驰、可口可乐、SONY等品牌之所以能够长盛不衰,与品牌运营者拥有丰富的营销经验和娴熟的营销技巧是密不可分的。如此说来,品牌资产的大小是各种营销技术营销手段综合作用的结果,它在很大程度上反映了企业营销的总体水平。品牌资产是营销绩效的主要衡量指标。七、 风光发电占比对比过去几年,

43、由于气候变暖,22年气温创历史新高,进而导致全社会用电量明显增长,8月全社会用电量达8536亿千瓦时,同比增长12.2%,用电负荷大增逐渐显现出电力供应不足的问题。在以新能源发电为主体的新型电力系统转型过程中,如何保障电力供应成为亟待解决的问题。风光发电量高速增长但贡献仍然较低,难以弥补每年用电量增量。截至2021年底,我国风光装机规模为9826GW,在总装机中占比26.7%。风光装机量提升带动发电量相应增长,发电量占比由6.6%增至11.8%,5年增长5.2pp,虽提升幅度较大,但发电量占比仍较低。每年全社会用电量增量显著高于风光发电量增量,2021年风光发电量增量仅为用电量增量的32.2%

44、。风光电力供应不足,用电量增量缺口需要常规能源发电弥补。风光发电具有间歇性,但用电呈现“日内双峰、冬夏双峰”特点。我国用电情况呈现典型“日内双峰,冬夏双峰”的特点。而风光发电受到光照强度、风力强度等影响,发电具有随机性、间歇性、波动性等特点。风光发电能满足一般用电需求,但对短时大增的用电量需求无能为力,电力系统调峰仍需核电、火电、水电等常规发电方式支撑。“十四五”期间新能源装机增速快,但核、火、水电装机增速不足,导致电力供应缺口难以填补。八、 市场的细分标准(一)消费者市场细分的标准消费者市场细分标准可归纳为四大类,其因素有些相对稳定,多数则处于动态变化中。1、地理因素地理因素标准即按照消费者

45、所处的地理位置、自然环境细分市场,具体变量包括国家、地区、城市规模、不同地区的气候及人口密度等。处于不同地理位置和环境下的消费者,对同一类产品往往会呈现出差别较大的需求特征,对企业营销组合的反应也存在较大的差别。例如希尔顿酒店会根据所处的地理位置设计个性化的房间:美国东北部酒店更雅致和全球化,而西南部的酒店更乡村化;零售巨头如沃尔玛、凯马特都允许他们的区域经理储存货物以适应当地需求。地理细分对不同区域的识别和划分也有意义,企业可以根据产品在该区域上市的时间,将市场分为引人期或发育期市场(15年),成长期市场(611年),成熟期市场(11年以上)。显然,这样的划分有利于识别不同阶段市场的特征,制

46、定具有针对性的营销策略。就总体而言,地理环境中的大多数因素是一种相对静态的变量,企业营销必须研究处于同一地理位置的消费者和用户对某一类产品的需求或偏好所存在的差异,而且必须同时依据其他因素进行市场细分。2、人口因素人口因素指各种人口统计变量,包括年龄、婚姻、职业、性别、收入、教育程度、家庭生命周期、国籍、民族、宗教、社会阶层等。比如,不同年龄、受教育程度不同的消费者在价值观念、生活情趣、审美观念和消费方式等方面会有很大的差异。以年龄、家庭人口和收入为例,看其对某产品需求的制约。某家具公司在市场调查中发现与家具销售关联最密切的人口变量有以下三项:户主年龄、家庭规模和收入状况。企业在选择目标市场时

47、,可以根据本企业的营销目标及其预期利润,分别考虑各个细分市场的家庭数目、平均购买率、产品的竞争程度等因素。经过分析研究和预测,即可比较准确地评估出每个细分市场的潜在价值。对于全球企业来说,这些人口统计变量的相关信息从各国政府或国际组织公布的统计资料中可以查到。各个国家人口的预期寿命、年龄结构等因素对食品、化妆品、服装、人寿保险等行业中的全球企业细分全球市场有特别重要的意义。需要注意的是,在用人口因素来进行市场细分时,用单一标准细分市场很容易得出偏颇的结论,需要企业界和其他细分标准对细分市场做出进一步的细化研究,从而发现显著的顾客需求特征差异,以分别制定针对性的营销战略及策略。3、心理因素心理因

48、素标准即按照消费者的心理特征细分市场。按照上述几种标准划分的处于同,一群体中的消费者对同类产品的需求仍会显示出差异性,可能原因之一是心理因素发挥作用。心理因素包括个性、购买动机、价值观念、生活格调、追求的利益等变量。比如,生,活格调是指人们对消费、娱乐等特定习惯和方式的倾向性,追求不同生活格调的消费者对商品的爱好和需求有很大差异。越来越多的企业,尤其是服装、化妆品、家具、餐饮、旅游等行业的企业越来越重视按照人们的生活格调来细分市场。消费者的个性、价值观念等心理因素对需求也有一定的影响,企业可以把具有类同的个性、爱好、兴趣和价值取向相近似的消费者集合成群,有针对性地制定营销策略。在有关心理因素的

49、作用下,人们的生活方式可以分为“传统型”“新潮型”“奢靡型”“活泼型”“社交型”等不同类型。追求的利益是指消费者在购买过程中对产品不同效用的重视程度。一项对亚洲女士服装市场的调查表明,亚洲女士喜爱紧身服装有以下原因:视觉上更娇柔、形体更美丽、更加自信等,但不同国家的女士的追求在心理上仍有差异。在不同国家也可能存在同处一个社会阶层或具备共同价值观、共同生活方式的消费群。4、行为因素行为因素标准即按照消费者的购买行为细分市场,包括消费者进入市场的程度、使用频率、偏好程度等变量。按消费者进入市场程度,通常可以划分为常规消费者、初次消费者和潜在消费者。一般而言,资力雄厚、市场占有率较高的企业,特别注重

50、吸引潜在购买者,企业通过营销战略,特别是广告促销策略及优惠的价格手段,把潜在消费者变为企业产品的初次消费者,进而再变为常规消费者。而一些中、小企业,特别是无力开展大规模促销活动的企业,主要注重吸引常规消费者。在常规消费者中,不同消费者对产品的使用频率也悬殊,可以进一步细分为“大量使用户”和“少量使用户”。例如,根据二八定律,商业银行80%的利润都来自于占顾客数量20%的高端客户,剩余20%的利润由普通储户提供,因此抓住“少量使用户”,就能实现利润的最大化。因此,许多企业自然把大量使用者作为自己的销售对象。消费者对产品的偏好程度,是指消费者对某品牌的喜爱程度,据此可以把消费者市场划分为四个群体:

51、绝对品牌忠诚者、多种品牌忠诚者、变换型忠诚者和非忠诚者。在“绝对品牌忠诚者”占很高比重的市场上,其他品牌难以进入;在“变换型忠诚者”占比重较大的市场上,企业应努力分析消费者品牌忠诚转移的原因,以调整营销组合,加强品牌忠诚程度;而对于那些“非品牌忠诚者”占较大比重的市场企业来说,则应审查原来的品牌定位和目标市场的确立等是否准确,并且随市场环境和竞争环境变化重新对定位加以调整。(二)生产者市场细分的依据细分消费者市场的标准,有些同样适用于生产者市场。如地理因素、追求的利益、使用者状况等因素,但还需要考虑一些其他的变量。生产者市场常用的细分变量是用户变量,主要包括行业、公司规模、地理位置等。1、行业

52、细分生产者市场的用户购买产品通常是为了生产用于出售的产品或服务,用户所处行业不同,其生产者需求会有很大差异。例如,电脑制造商采购产品时最重视的是产品质量、性能和服务,价格并不是最主要因素;飞机制造商所需要的轮胎必须达到的安全标准比农用拖拉机制造商所需轮胎的安全标准高得多。2、规模细分用户规模也是细分产业市场的一个重要变量。用户规模不同,其购买数量存在着很大差异。大用户虽少,购买量大;小用户虽多,其购买量小。在现代市场营销实践中,许多公司建立适当的制度来分别同大客户和小客户打交道。例如,一家办公室用具制造商按照规模将用户细分为两类:一类是大客户,由该公司的全国客户经理负责联系;一类是小客户,由外

53、勤推销人员负责联系。3、地理细分企业可用地理变量确定重点的服务地区。由于自然资源、气候条件、生产的要求等存在差异,每个国家都会形成一些产业群,这就决定了生产者市场比消费者市场在地理上更为集中。按地理区域细分生产者市场,有助于企业设计恰当的营销组合,充分利用销售资源和网络,降低销售费用。除了用户变量外,生产者市场还有多种细分标准。美国的波罗玛和夏皮罗两位学者,提出了一个生产者市场的主要细分变量表,比较系统地列举了细分生产者市场的主要变量,并提出了企业在选择目标顾客时应考虑的主要问题,对企业细分生产者市场具有一定的参考价值。九、 新能源消纳问题我国风光装机发电量双增,促风光消纳重要性日渐提升。21

54、年我国风光装机量占比达27%,发电量占比达12%,根据国家发改委能源研究所发布的中国2050高比例可再生能源发展情景暨路径研究,预计2050年我国风光装机量将增至72%,风光发电量将提升至64%,随着风光发电效率提升,发电量增长,风光电力消纳问题有待解决。“十三五”期间弃风弃光情况得到改善,弃风弃光率均降至4%以下。根据国家能源局数据,“十二五”期间我国弃风率整体较高,到“十三五”期间弃风率显著走低,2015-2021年弃风率由15.4%降至3.1%,同期弃光率由12.0%降至2.0%,主要得益于抽水蓄能、火电灵活性改造等电力系统灵活性调节方式发力,促使风光消纳能力逐年提升。在促进新能源电力消

55、纳及提升电力系统灵活性需求下,火电灵活性改造价值得以彰显。目前,我国电力系统灵活性调节方式有:需求侧相应、抽水蓄能、火电灵活性改造、电化学储能、燃气轮机等。其中火电灵活性改造具有技术成熟、建设周期短、投资成本低、调节效果好,综合性价比高等优势,而抽水蓄能存在投资成本高、投资周期长且抽放水有25%电能损失等缺点,电化学储能存在投资成本高、能量密度低、使用寿命短、环保性和安全性难有保障等缺点。故相比较而言,火电灵活性改造是提升电网调节能力的最佳选择。火电灵活性改造同时兼具促进风光电力消纳和提升电力系统稳定性/灵活性的双重作用。十、 以消费者为中心的观念以消费者为中心的观念,又称市场营销观念。这种观

56、念认为,企业的一切计划与策略应以消费者为中心,正确确定目标市场的需要与欲望,比竞争者更有效地满足顾客需求。市场营销观念形成于20世纪50年代。第二次世界大战后,随着第三次科学技术革命的兴起,西方各国企业更加重视研究和开发,大量军工企业转向民品生产,社会产品供应量迅速增加,市场竞争进一步激化。同时,西方各国政府相继推行高福利、高工资、高消费政策,社会经济环境也出现快速变化。消费者有较多的可支配收入和闲暇时间,对生活质量的要求提高,消费需要变得更加多样化,购买选择更为精明,要求也更为苛刻。这种形势迫使企业改变以卖方为中心的思维方式,转向以顾客为中心,重视顾客“感觉和反应”的理念。该理念认为,实现企

57、业目标的关键是:比竞争对手更有效地为其选定的目标,市场创造、交付和传播顾客价值,更好地满足目标顾客的需要。执行市场营销观念的企业,称为市场导向企业。其座右铭是:“顾客需要什么,我们就生产供应什么”。市场营销观念相信,得到顾客的关注和顾客价值才是企业获利之道,因此必须将旧观念下企业“由内向外”的思维逻辑转向“由外向内”。它要求企业贯彻“顾客至上”的原则,将营销管理重心放在首先发现和了解“外部”的目标顾客需要,然后再协调企业活动并千方百计去满足它,使顾客满意,从而实现企业目标。因此,企业在决定其生产、经营时,必须进行市场调研,根据市场需求及企业本身的条件,选择目标市场,组织生产经营。其产品设计、生

58、产、定价、分销和促销活动,都要以消费者需求为出发点。产品销售出去之后,还要了解消费者的意见,据以改进自己的营销工作,最大限度地提高顾客满意程度。总之,市场营销观念根据“消费者主权论”,相信决定生产什么产品的主权不在于生产者,也不在于政府,而在于消费者,因而将过去“一切从企业出发”的旧观念,转变为“一切从顾客出发”的新观念,即企业的一切活动都围绕满足消费者需要来进行。市场营销观念有四个主要支柱:目标市场、整体营销、顾客满意和盈利率。与推销观念从厂商出发,以现有产品为中心,通过大量推销和促销来获取利润不同,市场营销观念是从选定的市场出发,通过整体营销活动,实现顾客需求的满足和满意,来获取利润、提高

59、盈利率。十一、 市场营销与企业职能迄今为止,市场营销的主要应用领域还是在企业。在下一节我们将会看到,市场营销学的形成和发展,与企业经营在不同时期所面临的问题及其解决方式是紧密联系在一起的。在市场经济体系中,企业存在的价值在于它能不断提供合适的产品和服务,有效地满足他人(顾客)需要。因此,管理大师彼得,德鲁克指出:“顾客是企业得以生存的基础,企业的目的是创造顾客,任何组织若没有营销或营销只是其业务的一部分,则不能称之为企业。”“市场营销和创新,这是企业的两个功能。”其中,“营销是企业与众不同的独一无二的职能”。这是因为:(1)企业作为交换体系中的一个成员,必须以对方(顾客)的存在为前提。没有顾客

60、,就没有企业。(2)顾客决定企业的本质。只有顾客愿意花钱购买产品和服务,才能使企业资源变成财富。企业生产什么产品并不重要,顾客对他们所购物品的感受与价值判断才是最重要的。顾客的这些感觉、判断及购买行为,决定着企业命运。(3)企业最显著、最独特的功能是市场营销。企业的其他职能,如生产、财务、人事职能,只有在实现市场营销职能的情况下,才是有意义的。因此,市场营销不仅以其“创造产品或服务的市场”标准将企业与其他组织区分开来,而且不断促使企业将营销观念贯彻于每一个部门。在现实中,许多企业尽管对市场营销及其方法颇为重视,但并未真正把它作为企业核心职能进行全面贯彻。如一些经理认为营销就是“有组织地执行销售

61、职能”。他们着眼于用“我们的产品”,寻求“我们的市场”,而不是立足于顾客需求、欲望和价值的满足。但是,市场营销并不等于销售。市场营销的核心是清楚地了解顾客,并使企业所提供的产品(服务)适合顾客需要。不做好这一工作,即使拼命推销,顾客也不可能积极购买。因此,企业尽管也需要做销售工作,但市场营销的目标却是要减少推销工作,甚至使得销售行为变得多余。全面构建和贯彻面向市场(顾客)的企业职能,关系到企业能否生存和健康成长。十二、 营销环境的特征(一)客观性环境作为企业外在的不以营销者意志为转移的因素,对企业营销活动的影响具有强制性和不可控性的特点。一般说来,企业无法摆脱和控制营销环境,特别是宏观环境,难

62、以按企业自身的要求和意愿随意改变它,如企业不能改变人口因素、政治法律因素、社会文化因素等。但企业可以主动适应环境的变化和要求,制定并不断调整市场营销策略。(二)差异性不同的国家或地区之间,宏观环境存在着广泛的差异,不同的企业之间,微观环境也千差万别。正因为营销环境的差异,企业为适应不同的环境及其变化,必须采用各有特点和针对性的营销策略。环境的差异性也表现为同一环境的变化对不同企业的影响不同。例如,中国加入世界贸易组织,意味着很多中国企业进入国际市场,进行“国际性较量”,而这一经济环境的变化,对不同行业与企业的影响并不相同。(三)多变性市场营销环境是一个动态系统,构成营销环境的诸因素都随社会经济

63、的发展而不断变化。20世纪60年代,中国处于短缺经济状态,短缺几乎成为社会经济的常态。改革开放30多年来,中国曾遭遇“过剩”经济,不论这种“过剩”的性质如何,仅就卖方市场向买方市场转变而言,市场营销环境已发生了重大变化。营销环境的变化,既会给企业提供机会,也会给企业带来威胁,虽然企业难以准确无误地预见未来环境的变化,但可以通过设立预警系统,追踪不断变化的环境,及时调整营销策略。(四)相关性营销环境诸因素之间相互影响、相互制约,某一因素的变化会带动其他因素的连锁变化,形成新的营销环境,新的环境会给企业带来新的机会与威胁。例如,竞争者是企业重要的微观环境因素之一,而宏观环境中的政治法律因素或经济政策的变动,均能影响一个行业竞争者加入的多少,从而形成不同的竞争格局。又如,市场需求不仅受消费者收入水平、爱好以及社会文化等方面因素的影响,而政治法律因素的变化,往往也会产生决定性的影响。十三、 企业营销对策用上述矩阵法分析、评价营销环境,可能出现4种不同的结果。在环境分析与评价的基础上,企业对威胁与机会水平不等

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