十堰印制电路板研发项目招商引资方案模板范文

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1、泓域咨询/十堰印制电路板研发项目招商引资方案十堰印制电路板研发项目招商引资方案xxx有限公司目录第一章 项目基本情况6一、 项目名称及投资人6二、 项目背景6三、 结论分析6主要经济指标一览表8第二章 市场营销分析10一、 行业发展面临的机遇10二、 行业发展面临的挑战12三、 发展营销组合12四、 行业基本情况14五、 行业发展情况分析14六、 行业的技术水平及特点22七、 整合营销和整合营销传播24八、 行业壁垒26九、 绿色营销的兴起和实施28十、 以利益相关者和社会整体利益为中心的观念31十一、 市场营销与企业职能33十二、 目标市场战略35十三、 年度计划控制41第三章 选址方案45

2、一、 做优做强主导产业,推动产业体系优化升级51第四章 SWOT分析54一、 优势分析(S)54二、 劣势分析(W)55三、 机会分析(O)56四、 威胁分析(T)57第五章 人力资源方案61一、 人员招聘数量与质量评估61二、 人力资源时间配置的内容61三、 选择企业员工培训方法的程序63四、 培训教学设计程序与形成方案66五、 绩效考评的程序与流程设计71六、 薪酬管理制度75七、 技能与能力薪酬体系设计77第六章 运营模式81一、 公司经营宗旨81二、 公司的目标、主要职责81三、 各部门职责及权限82四、 财务会计制度85第七章 财务管理91一、 影响营运资金管理策略的因素分析91二、

3、 存货管理决策93三、 现金的日常管理94四、 企业财务管理体制的设计原则99五、 短期融资券103六、 营运资金的管理原则107七、 营运资金管理策略的主要内容108第八章 经济收益分析110一、 经济评价财务测算110营业收入、税金及附加和增值税估算表110综合总成本费用估算表111固定资产折旧费估算表112无形资产和其他资产摊销估算表113利润及利润分配表114二、 项目盈利能力分析115项目投资现金流量表117三、 偿债能力分析118借款还本付息计划表119第九章 投资计划方案121一、 建设投资估算121建设投资估算表122二、 建设期利息122建设期利息估算表123三、 流动资金1

4、24流动资金估算表124四、 项目总投资125总投资及构成一览表125五、 资金筹措与投资计划126项目投资计划与资金筹措一览表126第十章 项目综合评价128项目是基于公开的产业信息、市场分析、技术方案等信息,并依托行业分析模型而进行的模板化设计,其数据参数符合行业基本情况。本报告仅作为投资参考或作为学习参考模板用途。第一章 项目基本情况一、 项目名称及投资人(一)项目名称十堰印制电路板研发项目(二)项目投资人xxx有限公司(三)建设地点本期项目选址位于xx(以选址意见书为准)。二、 项目背景汽车电子种类众多,按对汽车行驶性能的影响可分为汽车电子控制装置(如发动机电子、底盘电子、驾驶辅助系统

5、、车身电子)和车载电子装置(如娱乐系统)等;按用途可分为传感器、控制器、执行器三类。三、 结论分析(一)项目实施进度项目建设期限规划12个月。(二)投资估算本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金。根据谨慎财务估算,项目总投资2492.52万元,其中:建设投资1465.59万元,占项目总投资的58.80%;建设期利息20.93万元,占项目总投资的0.84%;流动资金1006.00万元,占项目总投资的40.36%。(三)资金筹措项目总投资2492.52万元,根据资金筹措方案,xxx有限公司计划自筹资金(资本金)1638.12万元。根据谨慎财务测算,本期工程项目申请银行借款总额854.40

6、万元。(四)经济评价1、项目达产年预期营业收入(SP):11700.00万元。2、年综合总成本费用(TC):8877.05万元。3、项目达产年净利润(NP):2069.63万元。4、财务内部收益率(FIRR):63.18%。5、全部投资回收期(Pt):3.19年(含建设期12个月)。6、达产年盈亏平衡点(BEP):3523.31万元(产值)。(五)社会效益经初步分析评价,项目不仅有显著的经济效益,而且其社会救益、生态效益非常显著,项目的建设对提高农民收入、维护社会稳定,构建和谐社会、促进区域经济快速发展具有十分重要的作用。项目在社会经济、自然条件及投资等方面建设条件较好,项目的实施不但是可行而

7、且是十分必要的。(六)主要经济技术指标主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1总投资万元2492.521.1建设投资万元1465.591.1.1工程费用万元1001.521.1.2其他费用万元439.841.1.3预备费万元24.231.2建设期利息万元20.931.3流动资金万元1006.002资金筹措万元2492.522.1自筹资金万元1638.122.2银行贷款万元854.403营业收入万元11700.00正常运营年份4总成本费用万元8877.055利润总额万元2759.516净利润万元2069.637所得税万元689.888增值税万元528.739税金及附加万元63.4410纳税总额万

8、元1282.0511盈亏平衡点万元3523.31产值12回收期年3.1913内部收益率63.18%所得税后14财务净现值万元6457.01所得税后第二章 市场营销分析一、 行业发展面临的机遇1、产业政策为行业发展保驾护航2018年以来,政府相继颁布战略性新兴产业分类(2018)鼓励外商投资产业目录(2020年版)产业结构调整指导目录(2019年本)等政策,明确了印制电路板行业作为战略性新兴行业、鼓励外商投资行业、国家鼓励类发展产业的地位,对印制电路板行业的快速发展起到促进作用,为行业发展指明了方向,也对行业生产经营提供了保障。2018年12月工信部发布的印制电路板行业规范条件明确了印制电路板行

9、业的产业布局和项目建设、生产规模和工艺技术质量管理、环境保护、安全生产等方面的要求,引导行业健康发展,提升行业集中度,有利于促进行业高质量发展。2021年1月工信部发布基础电子元器件产业发展行动计划(2021-2023年),在行动规划中指出到2023年,基础电子元器件产业规模不断壮大,行业销售总额有望达到2.1万亿元。并在行动规划中强调重点发展高频高速、高层高密度印制电路板、集成电路封装基板、特种印制电路板、高端印制电路板材料。国家产业政策的支持很大程度上为行业发展保驾护航,吸引更多的资金、人才进入该行业,利好行业发展。2、下游应用领域广泛,市场空间巨大印制电路板行业下游应用领域覆盖通信通讯、

10、计算机及周边产品、消费电子、汽车电子、工业控制、医疗电子、航空航天及其他军工等,广泛的下游应用领域为印制电路板行业提供了强劲的需求。随着5G技术的快速发展,基站、传输设备等通信设备以及智能手机等移动终端市场爆发;大数据、云计算、人工智能等技术的发展推动消费电子、汽车电子等行业快速增长。这些都为印制电路板行业的发展提供了新的增长点。下游应用领域需求的持续增长,是印制电路板行业面临的最重要的机遇之一。3、国产化趋势持续加深全球印制电路板产业转移历程中,中国凭借低廉的劳动力成本、土地成本等优势,吸引了大批外商投资,抓住了产业发展的重要契机,大批厂商在这一过程中成长起来。本土品牌的崛起推动了印制电路板

11、国产化进程。我国印制电路板高端产品与国外先进水平仍有差距,但随着国内厂商不断加大研发投入、改善工艺技术,我国印制电路板产业在高阶多层板、HDI板、挠性板、封装基板等领域将逐渐掌握核心竞争力,推动国产替代趋势持续加深。二、 行业发展面临的挑战1、劳动力和环保成本上升近年来,随着经济高速发展、人口素质提高、劳动年龄人口减少,我国人口红利逐渐消失,劳动力成本不断提高,为印制电路板企业的用工和经营增加了压力。另一方面,由于我国环保意识和监管的加强,印制电路板企业在污染物处理等环保方面的支出也不断增长,增加了企业经营成本。2、国内高端印制电路板领域与国外先进水平尚存在差距我国印制电路板产品主要集中于具有

12、成本优势的中低端产品,在高端产品领域与国外先进水平仍有差距。国内大部分印制电路板企业在研发投入、人员培养等环节较为薄弱,企业长期发展缺少必要的积淀,难以形成核心竞争力,导致与国外先进厂商之间形成较大差距。三、 发展营销组合根据目标市场和定位的要求,企业需要考虑和选择相应的营销组合。“营销组合”是指一整套能影响市场需求的企业可控制因素,包括产品、价格、地点(分销或渠道)和促销等,是开展营销、影响和满足顾客的工具与手段。它们需要整合到营销计划中并使用于营销过程,以争取目标市场的预期反应。企业对营销工具和手段的具体运用,会形成不同的营销战略、方法和行动。这些工具、手段或因素相互依存、相互影响和相互制

13、约,通常不应割裂开来孤立地考虑。必须从目标市场的需求状态、定位和营销环境等出发,统一、配套和协调使用。营销组合具有以下特性:(1)可控性。由企业可控制和运用的有关营销手段、因素等构成。比如,企业可根据目标市场决定生产什么,制订什么样的价格,选择什么渠道,并采用什么促销方式。(2)动态性。它不是固定不变的静态搭配,而是变化无穷的动态组合。比如同样的产品、价格和渠道,可根据需要改变促销方式;或其他因素不变,企业提高或降低价格等,都会形成新的、效果不同的营销组合。(3)复合性。构成营销组合的四大类因素或手段,各自又包含多个次一级或更次一级的因素或手段组合。以产品为例,它由质量、外观、品牌、包装、服务

14、等因素构成,每种因素分别又由若干更次一级的因素构成,如品牌便有多种使用方式。又如促销手段,包括人员促销、广告、公共关系和营业推广等;其中,广告依据传播媒体的不同,又有电视广告、广播(电台)广告、报纸广告、杂志广告和网络广告等,每一种还可进一步细分。(4)整体性。构成营销组合的各种手段及各个层次的因素,不是简单地相加或拼凑,必须成为一个有机整体。在统一的目标指导下相互配合、优势互补,追求大于局部功能之和的整体效应。四、 行业基本情况印制电路板(PrintedCircuitBoard,简称PCB),又称印刷电路板,是在通用基材上按预定设计形成点间连接的电路板,主要由绝缘基材和导体两类材料组成,主要

15、功能是使各种电子零组件形成预定电路的连接,起中继传输的作用。印制电路板广泛应用于通信通讯、计算机及周边产品、消费电子、汽车电子、工业控制、医疗电子、航空航天及其他军工等领域。随着5G时代的到来,新一代移动通信技术对网络传输效率等方面提出了更高的要求,在电子信息技术不断发展的背景下,印制电路板行业具有广阔的市场空间和良好的发展前景。按照线路图层数,印制电路板可分为单面板、双面板、多层板;按照基材强度,印制电路板可分为刚性板、挠性板、刚挠结合板;按照工艺技术,可分为普通板、HDI(HighDensityInterconnector,高密度互联)板、高频/高速板、封装基板。五、 行业发展情况分析1、

16、市场规模印制电路板是电子产品的核心部件,主要受到电子信息行业发展情况和宏观经济环境影响。2019年以来,受中美贸易摩擦、英国脱欧等事件的影响,国际政治、经济发展不确定性增加,部分新兴市场和发展中经济体宏观经济承压,中国经济增速也出现放缓趋势。宏观环境不确定性背景下,各产业呈现结构性增长。通信等行业表现出较好发展态势,医疗、工业控制、航空航天、计算机等行业保持相对稳定发展,而汽车、智能手机等行业受到冲击呈现出低迷状态。2020年新冠肺炎疫情爆发后,虽然中国疫情已基本得到控制,但截至目前,国外疫情仍不容乐观,预计疫情短期内很难被彻底消灭。虽然疫情对于大多数行业造成冲击,但部分行业却一定程度上受益于

17、疫情,如医疗设备、消费电子等。总体来看,电子信息产业受到上述宏观环境的负面影响较小,仍然维持较快速增长,这也促进了印制电路板行业的稳健发展,印制电路板行业的市场规模具体分析如下:2020年全球印制电路板行业市场容量为652亿美元,同比2019年增长6.36%。自2015年以来,印制电路板市场整体维持持续增长趋势。2020年,外部环境仍充满不确定性的情况下,疫情扰动因素逐步转化为市场动力,居家办公、家用电子设备、工控、医疗等市场需求增加,车载下半年回暖以及物联网、大数据、人工智能等应用加速落地,PCB市场景气度提升,2020年全球PCB市场规模达652亿美元,创历史新高,同比2019年增长6.3

18、6%,2015-2020全球PCB市场复合增长率3.35%。全球多层板产值及增速明显高于传统单/双面板。分产品来看,随着下游应用的功能性需求增加,全球多层板的产值及其增速均明显高于传统的单/双面板。2020年,一般多层板和高密度多层板在全球实现产值346.4亿美元,同比增长5.34%,约占当年PCB总产值的53%。2019和2020年,单/双面板产值分别为80.9亿美元、79.1亿美元,2020年同比下降2.3%;一般多层板产值分别为238.8亿美元、247.7亿美元,2020年同比增长3.7%;高密度多层板产值分别为90.1亿美元、98.7亿美元,2020年同比增长9.6%。2020年中国大

19、陆印制电路板行业总产值约为350.1亿美元,为当前全球最重要的PCB生产基地。纵观印制电路板行业发展历程,自上世纪五十年代至今,全球印制电路板行业格局经历了由欧美主导到亚洲主导的产业转移过程。印制电路板产业最先由欧美主导,随着日本电子产业的崛起,日本也加入到产业主导行列,形成美、日、欧三足鼎立局面。随着经济和科技的发展,亚洲国家依靠土地和劳动力成本优势,吸引领先的印制电路板厂商投资,产业逐渐转移至韩国、中国台湾,又逐渐转移至中国大陆,最终形成了以亚洲尤其是中国为主导的产业格局。分地区来看,2020年中国印制电路板产值达到350.1亿美元,约占全球总产值的54%,居首位;亚洲地区总产值达到606

20、.6亿美元,约占比93%。预计未来我国印制电路板行业产值在全球的占比将会进一步提升,到2024年,中国大陆印制电路板行业市场容量将达到417.70亿美元,占全球产值比重将达到55.07%。2、下游应用领域分析印制电路板下游应用领域主要包括通信通讯、计算机及周边产品、消费电子、汽车电子、工业控制、医疗电子、航空航天及其他军工等。其中,通信通讯、计算机及商用设备是印制电路板应用占比最高的领域,2020年合计占比达到53%。(1)通信通讯通信通讯是印制电路板的主要下游应用领域,而5G时代的到来进一步推动了通信通讯领域印制电路板应用需求的爆发。2020年是全球5G规模扩展元年,各国纷纷加快5G建设。5

21、G建设带来印制电路板需求的爆发主要因为5G对通信设备性能要求提升导致单体基站印制电路板需求的量价齐升,以及5G基站的换建与新建。5G基站使用的印制电路板与4G基站相比,技术难度上了一个台阶。一方面由于高频通信的要求,需要使用大量高频/高速材料,高频/高速材料的物理性质和化学性质与普通材料存在差异,使得在电路板加工生产过程中的钻孔、蚀刻等过程必须进行工艺改变;另外,由于同一块电路板上需要实现多种功能,需要将不同材料进行混压;容量和速度上的更高要求,也需要5G电路板实现高密度,并在走线精度上进一步提高。另一方面,5G基站功能增多,印制电路板上元件的集成密度明显提升,电路板的设计难度也随之提高。高频

22、/高速材料的使用和制造难度的提升将显著提升印制电路板单价。5G由于需要提供更快的传输速度,所使用的频率将向高频率频道转移,穿透力降低,可覆盖范围缩小,仅使用宏基站无法满足需求,因此,5G建设采用“宏基站+小基站”的模式,这将大幅增加基站数量,对印制电路板需求产生强劲拉升作用。2019年6月,工信部向中国移动、中国电信、中国联通、中国广电四家运营商发放5G商用牌照。2020年是我国5G基站规模扩展元年,截至2020年底,我国已建成共享5G基站33万个,累计建成5G基站71.8万个,已建成全球最大的5G网络。5G基站建设期将从2019年持续至2026年,并于2021-2023年达到爆发期,年均建设

23、超过100万座。至2026年,国内5G宏基站数量将达到约653万座,按照小基站数量与宏基站数量比2:1测算,小基站数量将超过1,300万座。同时,全球其他国家也将相继进入5G建设高峰期,这将为印制电路板行业带来爆发式增长。除基站外,以智能手机为代表的移动终端也是拉升印制电路板需求的主要驱动力之一。随着通信网络由2G逐渐发展为4G,全球智能手机出货量自2011年的4.95亿部快速增长至2016年的14.73亿部,年均复合增长率达到24.37%。2017年以来,全球智能手机出货量出现下滑,主要原因是随着4G通信的普及,全球智能手机市场基本饱和。但随着5G通信的建设和逐渐普及,原4G智能手机将逐渐淘

24、汰,市场将迎来智能手机换机潮,这也将为印制电路板的需求创造增长点。2020年,全球PCB产品在通信通讯相关领域的产值为241.23亿美元,预计2024年产值将达到270.88亿美元,年均复合增长率达2.94%。(2)计算机及周边产品相关产品主要包括计算机/电脑、服务器/数据存储、其他电脑产品等。自2011年以来,随着计算机技术的发展和普及,个人电脑市场已经基本饱和,个人电脑出货量总体呈现持续下降趋势,但近两年来受疫情影响,远程办公正在激活低迷的个人电脑市场。2020年,全球个人电脑出货量同比增长11.24%,达到2.97亿台。另一方面,由于大数据、云计算等领域的发展,数据中心建设不断加快,全球

25、服务器市场呈现快速增长趋势,2018年,全球服务器出货量达到1,290.00万台,同比增长12.57%;2020年,全球服务器出货量达到1,220.00万台,同比增长3.92%。自2011年以来,市场整体的快速增长趋势显著。服务器市场的快速增长也推动了印制电路板行业的发展。2020年,全球PCB产品在计算机相关领域的产值为146.20亿美元,预计2024年产值将达到210.23亿美元,年均复合增长率达9.51%。(3)消费电子消费电子主要包括家用电器、智能穿戴设备、影音娱乐设备等。消费电子用印制电路板涵盖单/双面板、多层板、HDI板和挠性板。消费电子种类多、更新快,近年AR(增强现实)、VR(

26、虚拟现实)成为消费电子热点,叠加全球消费升级之大趋势,消费者逐渐从以往的物质型消费走向服务型、品质型消费。目前,消费电子行业正在酝酿下一个以人工智能、物联网、智能家居为代表的新蓝海,创新型消费电子产品层出不穷,并将渗透消费者生活的方方面面。2019年,全球消费电子产业产值达到2,980亿美元,预计2024年产值将达到3,570亿美元。2020年,全球PCB产品在消费电子相关领域的产值为87.72亿美元,预计2024年产值将达到112.86亿美元,年均复合增长率达6.50%。(4)汽车电子汽车电子种类众多,按对汽车行驶性能的影响可分为汽车电子控制装置(如发动机电子、底盘电子、驾驶辅助系统、车身电

27、子)和车载电子装置(如娱乐系统)等;按用途可分为传感器、控制器、执行器三类。近年来,随着环保意识增强,传统燃油汽车市场增长趋缓,新能源技术的发展进一步促进新能源汽车市场的快速增长。纯电动汽车的汽车电子成本在整车中的占比达到约65%,远高于传统燃油汽车。成本占比的增加主要来源于动力系统的差异,包括车载充电机、电池管理系统、电压转换系统以及其他高压、低压器件。2020年,全球PCB产品在汽车相关领域的产值为102.34亿美元。随着新能源汽车行业发展逐渐加快及汽车电子单车配套价值的提升,印制电路板的市场空间将大幅提升。随着5G、人工智能等技术的发展和逐渐普及,智能驾驶市场的发展也呈现加速趋势。智能驾

28、驶系统中使用的传感器、控制器以及安全系统中的零部件大多以电子器件为主,且集成程度较高。因此,智能驾驶行业的发展也将为印制电路板行业带来更多的发展机会。(5)工业控制工业控制,即工业自动化控制,主要使用计算机技术、微电子技术、电气手段等,使工厂的生产和制造过程更加自动化、效率化、精确化,并具有可控性及可视性。随着国家陆续出台政策推动制造业转型升级,以及劳动力成本的不断上升,工业控制行业的发展势在必行。2019年,全球工业电子产业产值达到约2,260亿美元,预计2024年产值将达到2,790亿美元;其中,工业电子在自动控制领域的产值约为540亿美元,预计2024年产值将达到680亿美元。2020年

29、,全球PCB产品在工业相关领域的产值为58.48亿美元,PCB产品在工业相关领域的市场前景广阔,有望持续发展。(6)医疗电子随着全球老龄化趋势加深和医疗技术的发展,医疗保健需求呈现快速增长趋势。2019年,全球医疗电子产业产值达到1,160亿美元,预计2024年将达到1,350亿美元。2020年,全球PCB产品在医疗电子领域的产值为21.93亿美元。医疗器械种类繁多,且价格较高,对于上游原材料价格波动并不敏感,因此医疗电子领域的印制电路板盈利空间较为稳定。(7)航空航天及其他军工航空航天等军工行业是关系到国家安全的战略性领域。2019年,全球军事航天电子产业产值达到约1,530亿美元,预计20

30、24年将达到1,800亿美元。PCB产品在航空航天及其他军工领域的技术难度和品质要求高,价值含量较大,且对上游价格波动敏感性较低。2020年,全球PCB产品在航空航天及其他军工领域的产值为21.93亿美元,预计2024年产值将达到30.67亿美元,年均复合增长率达8.74%。六、 行业的技术水平及特点印制电路板行业工艺技术的发展趋势很大程度上取决于下游应用领域的需求,5G通信、汽车电子、航空航天等行业的快速发展要求印制电路板适应高频和高速化、提高耐热散热性,消费电子行业的发展要求印制电路板柔性化发展。另外,环保要求的提高也需要印制电路板行业寻求清洁生产模式,开发环保新型材料。1、高密度化高密度

31、化主要是对印制电路板孔径的大小、布线的宽窄、层数的高低等方面的要求。随着5G技术的不断深入发展以及人们对电子信息产品功能需求的日益提高,电子信息产品上集成的功能元件越来越多,整体尺寸越来越小,这就要求PCB设计从常规的多层设计逐步转向高密度互连结构设计。以HDI板为例,与普通多层板相比,HDI板精确设置盲孔和埋孔来减少通孔的数量,节约印制电路板可布线面积,大幅度提高元器件密度。在高密度化发展趋势和业内厂商不断加大研发投入的背景下,预计未来将开发出更多先进的工艺技术。2、适应高频和高速化需求通信技术从有线发展到无线,从低频、低速发展到高频、高速的过程,伴随着印制电路板工艺技术的不断改进,5G通信

32、技术的快速发展,云计算时代的到来等,都对印制电路板提出了更高的要求,通讯设备高频和高速化是必然趋势。为满足高频和高速化需求,需要从电路设计方面减少信号干扰与损耗,保持信号完整性,并开发高性能基材,如采用超平面铜箔的覆铜板,降低铜表面粗糙程度,从而降低信号传输损耗等。3、提高耐热和散热性伴随着电子设备不断向小型化、高功能的方向发展,热管理要求也不断增加,这就需要印制电路板本身提升耐热和散热性。近年来,行业内已逐渐开发出平面型厚铜基板印制电路板、多层高导热厚铜板、嵌铜块印制板、铝金属基印制电路板等解决上述问题。其中,嵌铜块印制板、金属基电路板简易经济、连接可靠、导热和强度高,适用于消费电子、汽车电

33、子、航空航天等多领域。随着下游电子器件的发展,印制电路板厂商将基于耐热和散热性开发出更多科学高效的基材。4、环保与清洁生产全球印制电路板产业对环境保护与清洁生产的重视程度不断增加,除了在日常生产中规范污染物处理并创建清洁生产模式,使用新型环保材料、提高工艺技术从而制造出节能环保的新型产品也将成为行业发展方向。七、 整合营销和整合营销传播(一)整合营销的内涵整合营销强调以满足消费者需求为中心,以整合企业内外部所有资源为手段,把一切企业活动进行一元化整合重组,使企业在各个环节上达到高度协调一致,从而实现企业目标的一体化营销。整合既包括企业营销过程、营销方式以及营销管理等方面的整合,也包括对企业内外

34、的商流、物流及信息流的整合。菲利普,科特勒认为:“当公司所有的部门都能为顾客利益服务时,其结果是整合营销。”“整合营销包含两方面的含义:首先,各种营销职能(推销人员、广告、产品管理、营销调研等)必须彼此协调其次,营销必须使公司其他部门接受思考顾客的观念。”他又说:“整合营销一般包括两大主题,分别是:许多不同的营销活动都能够传播和交付价值;在有效协调的情况下,实现各项营销活动的综合效果的最大化。”营销组合概念强调将市场营销中各种要素组合起来的重要性,营销整合则与之一脉相承,但更为强调各种要素之间的关联性,要求它们成为统一的有机体。在此基础上,整合营销以企业由内向外的战略为基础,以整合企业各种资源

35、为手段,以消费者为重心,要求各种营销要素的作用力统一方向,形成合力,共同为企业的营销目标服务。(二)整合营销传播的含义整合营销传播(IMC),也称整合营销沟通。美国市场营销协会将整合营销传播定义为,“是一种用来确保产品、服务、组织的顾客或潜在顾客所接收的所有品牌接触都与此人相关,并且随着时间的推移保持一致的计划过程”。被誉为“整合营销传播之父”的唐E.舒尔茨教授认为,IMC不是以一种表情、一种声音,而是更多的要素构成的概念性。IMC是以潜在顾客和现在顾客为对象,开发并实行说服性传播的多种形态的过程。整合营销传播是在一体化营销的基础上导入了传播概念,但IMC对营销影响很大,人们不得不认真考虑怎样

36、才能使企业与利益关系者间的有效沟通成为可能。八、 行业壁垒1、技术壁垒印制电路板行业属于技术密集型行业,其研发和生产需要电子、计算机、材料、化工等多领域学科知识,且印制电路板产品种类多、工序较长、工艺技术复杂,需要具备成熟的生产技术和经验丰富的人才,新进入者面临较高的技术壁垒。随着新一代信息技术的快速发展,下游需求必将更为多元化,技术含量更高,对印制电路板行业厂商的研发水平、工艺水平等提出了更高的要求。2、资金壁垒印制电路板行业工艺技术复杂、环节较多且定制化要求较高,前期需要大量资金投入用于购置设备、新建厂房及配套设施、采购原材料、聘用研发和生产人员等。同时,下游需求不断更新升级,印制电路板工

37、艺技术难度逐渐提升,客户需求更加多元化,市场竞争也更加激烈,印制电路板厂商需要不断增加研发投入和设备购置投入,提高产品品质,提升自身核心竞争力。另外,印制电路板行业生产过程中污染物产生较多,随着国家环保要求的提高,印制电路板行业厂商环保投入较大。因此,印制电路板行业厂商不仅需要大量前期投入,发展过程中也需要持续的资金投入,新进入者面临较高资金壁垒。3、客户壁垒印制电路板是电子产品的核心部件,其品质决定着电子产品的性能,因此下游客户一般会选择技术实力强、具有品牌效应的印制电路板厂商。下游客户,尤其是优质的大型客户在选择印制电路板厂商时,一般会采用严格的供应商资质认证程序,对供应商的工艺能力、产品

38、品质、质量控制、安全生产、环保等多方面进行考核,考核期一般为1-2年,一旦印制电路板厂商成为下游客户的供应商,双方一般会形成较为稳定的长期合作关系,客户粘性较强。因此,新进入者面临较高的客户壁垒。4、环保壁垒印制电路板生产过程中,电镀、蚀刻及印刷等环节会产生较多的废气、废水和固体废弃物。随着我国环保意识增强及环保整治力度加大,政府陆续发布了中华人民共和国清洁生产促进法电器电子产品有害物质限制使用管理办法等法律、法规、规范性文件,对印制电路板行业提出环保方面的要求。印制电路板行业厂商需要具备相关环保资质,且环保要求的不断提升使得印制电路板行业厂商环保投入不断增加。九、 绿色营销的兴起和实施(一)

39、绿色营销的兴起伴随着现代工业的大规模发展,人类以空前的规模和速度毁坏自己赖以生存的环境,给人类的生存和发展造成严重威胁。大自然的报复促使人类猛醒,绿色需求便逐步由潜在转化为现实,消费需求的满足,转向物质、精神、生态等多种需求与价值并重。有支付能力的绿色需求,是绿色营销赖以形成的推动力,并决定了绿色市场规模的形成与发展。1968年,在意大利成立的罗马俱乐部指出:人类社会的进步并不等于GDP的上升。1972年6月,联合国首次召开了斯德哥尔摩人类环境会议,通过了全球性环保行动计划和人类环境宣言,向全世界发出呼吁:人类只有一个地球。进入20世纪90年代,一些国家纷纷推出以环保为主题的“绿色计划”。20

40、世纪80年代前,由于我国粮油食品农药残留量超标,出口产品因保护臭氧层的有关国际公约而受阻,因此,对实施绿色营销开始有紧迫感。中国的绿色工程始于绿色食品开发,1984年在广州出现了全国第一家无公害蔬菜生产基地。1992年11月,国务院批准成立了“中国绿色食品发展中心”,制定了绿色食品标志管理办法,开始实施绿色食品标志制度。1993年5月,中国绿色食品发展中心加入了“有机农业运动国际联盟”。除绿色食品外,我国绿色产品的研制与开发也已扩展到其他领域。1990年研制成功了高容量,胶体电池;1994年研制成功绿色农药苦参烟碱乳剂,获得日内瓦博览会金奖。1994年,农业部提出了发展绿色食品的三项基本原则,

41、并正式决定采用由太阳、植物叶片、蓓蕾构成的绿色食品标志。1994年3月25日,国务院通过了中国21世纪议程中国21世纪人口、环境与发展白皮书,是从中国的具体国情和环境与发展的总体出发,提出的促进经济、社会、资源、环境以及人口、教育相互协调、可持续发展的总体战略和政策措施方案。1995年年初,全国已有28种绿色食品的生产和开发,除食品外,其他绿色产品也不断研制成功。随着绿色产品的开发,绿色商店已在一些大城市相继建立。从绿色意识的觉醒、绿色需求的发展、绿色产业的形成、绿色体制的建立到绿色理论的创建,中国21世纪议程在行动中。(二)绿色营销的实施绿色营销实施的步骤,一般包括树立绿色营销观念、收集绿色

42、信息、分析绿色需求、制定绿色营销战略和绿色营销组合。下面主要简述制定绿色营销战略和营销组合。1、制定绿色营销战略在全球绿色浪潮兴起的时代,企业应基于环境和社会利益考虑,在搜集绿色信息、分析绿色需求的基础上,制定能够体现绿色营销内涵的战略计划,以便有利于长期发展。绿色营销战略应明确企业研制绿色产品的计划及必要的资源投入,具体说明环保的努力方向及措施。绿色营销战略应以满足绿色需求为出发点和归宿,既要满足现有与潜在绿色需求,还要促进绿色消费意识和绿色需求的发展。绿色营销战略要导入企业形象识别系统CIS,争取获得绿色标识,制定绿色企业形象战略。绿色营销将带来更高的边际收益,实现合理的“绿色盈利”,从长

43、远看这是绿色营销战略实施的必然结果。2、制定绿色营销组合绿色营销强调营销组合中的“绿色”因素,首先要重视绿色消费需求的调查与引导,产品的开发和经营不仅对社会发展或环境改善有所贡献,而且能有效地树立良好的企业形象,冲破人为设置的“绿色壁垒”,适应“环保回归”热潮。产品生命周期分析主要考虑在产品生命周期各阶段产品与包装对环境所造成的干预和影响,力求在生产、消费及废弃物回收过程中降低公害,最大限度地减少资源消耗和对环境的污染。正确有效的绿色渠道是绿色营销的关键环节,不仅要慎选绿色信誉好的中间商,而且要选择和改善能避免污染、减少损耗和降低费用的储运条件。绿色价格应反映生态环境成本,包括产品消耗及环境改

44、善支出,确立环境与生态有价的基本观点,贯彻“污染者付款”原则,促进生态化、低污低耗的绿色技术的开发和应用。绿色促销要利用传媒和社会活动,传播绿色企业及产品的信息,为企业的绿色表现作宣传。通过赞助、捐赠等对有关环保的组织及活动,给予经济上的支持。广告要突出绿色产品的特点,突出环保靠全社会的力量,靠每个人的贡献。广告投入和广告频率要适度,防止因广告而造成资源浪费和声、光等感官污染。绿色管理是融环境保护观念于企业营销活动过程中的管理方式,通过全员环保教育,提高环保意识,自觉地实施绿色营销,切实做好环保工作。十、 以利益相关者和社会整体利益为中心的观念从20世纪70年代起,随着经济全球化、相关群体利益

45、多元化、环境破坏、资源短缺、人口爆炸、通货膨胀和忽视社会服务等问题日益突出,要求企业顾及消费者和利益相关者的整体与长远利益,即社会整体利益的呼声越来越高。在西方市场营销学界提出了一系列新的观念,如人类观念、理智消费观念、生态准则观念、绩效营销观念等。其共同点是认为企业生产经营不仅要考虑消费者需要,而且要考虑消费者、利益相关者和整个社会的长远利益。这类观念可统称为全方位营销观念或社会营销观念。全方位营销观念认为,所有事物都与营销相关,企业和组织应该以对营销项目、过程和活动的开发、设计及实施的范围和相关关系的了解为基础,实施更加整体化、更具一致性的策略,以维护与增进顾客和社会的福利。全方位营销主要

46、包括关系营销、整合营销、内部营销和绩效营销四个部分。其中,关系营销要求企业与重要团体一顾客、供应商、分销商和其他营销伙伴建立长期、互惠的满意关系,形成营销网络,以获得并保持长期的业绩和业务。整合营销要求通过设计营销活动并整合营销项目,使为顾客创造、传播和传递价值的能力最大化。内部营销要求成功地雇用、培训和激励有能力的员工,使之更好地为顾客服务。绩效营销要求审视营销获得的商业回报,并更广泛地关注营销对法律、伦理、社会和环境的影响和效应。全方位营销观念是对市场营销观念的深化与发展。市场营销观念的中心是满足消费者的需求,进而实现企业的利润目标。但往往出现这样的现象,即在满足个人需求时,与社会公众的利

47、益发生矛盾,企业的营销努力可能不自觉地造成社会的损失。市场营销观念虽也强调消费者的利益,不过它认为谋求消费者的利益必须符合企业的利润目标,当两者发生冲突时,保障企业的利润要放在第一位。全方位营销观念则强调,要以实现消费者满意以及企业内外经营者和社会公众的长期福利作为企业的根本目的与责任。理想的市场营销决策应同时考虑到:消费者的需求与愿望;消费者和社会的长远利益;企业及其营销伙伴的营销效益。树立并全面贯彻适应现代市场环境要求的新观念,包括营销观念和全方位营销观念,建立真正面向市场的企业,是企业成功经营的关键。十一、 市场营销与企业职能迄今为止,市场营销的主要应用领域还是在企业。在下一节我们将会看

48、到,市场营销学的形成和发展,与企业经营在不同时期所面临的问题及其解决方式是紧密联系在一起的。在市场经济体系中,企业存在的价值在于它能不断提供合适的产品和服务,有效地满足他人(顾客)需要。因此,管理大师彼得,德鲁克指出:“顾客是企业得以生存的基础,企业的目的是创造顾客,任何组织若没有营销或营销只是其业务的一部分,则不能称之为企业。”“市场营销和创新,这是企业的两个功能。”其中,“营销是企业与众不同的独一无二的职能”。这是因为:(1)企业作为交换体系中的一个成员,必须以对方(顾客)的存在为前提。没有顾客,就没有企业。(2)顾客决定企业的本质。只有顾客愿意花钱购买产品和服务,才能使企业资源变成财富。

49、企业生产什么产品并不重要,顾客对他们所购物品的感受与价值判断才是最重要的。顾客的这些感觉、判断及购买行为,决定着企业命运。(3)企业最显著、最独特的功能是市场营销。企业的其他职能,如生产、财务、人事职能,只有在实现市场营销职能的情况下,才是有意义的。因此,市场营销不仅以其“创造产品或服务的市场”标准将企业与其他组织区分开来,而且不断促使企业将营销观念贯彻于每一个部门。在现实中,许多企业尽管对市场营销及其方法颇为重视,但并未真正把它作为企业核心职能进行全面贯彻。如一些经理认为营销就是“有组织地执行销售职能”。他们着眼于用“我们的产品”,寻求“我们的市场”,而不是立足于顾客需求、欲望和价值的满足。

50、但是,市场营销并不等于销售。市场营销的核心是清楚地了解顾客,并使企业所提供的产品(服务)适合顾客需要。不做好这一工作,即使拼命推销,顾客也不可能积极购买。因此,企业尽管也需要做销售工作,但市场营销的目标却是要减少推销工作,甚至使得销售行为变得多余。全面构建和贯彻面向市场(顾客)的企业职能,关系到企业能否生存和健康成长。十二、 目标市场战略目标市场是企业打算进入的细分市场,或打算满足的、具有某种需求的顾客群体,对市场进行细分之后,企业面对许多不同的子市场,就要进行恰当的评价,结合自身的资源和目标选择合适的目标市场战略(一)目标市场战略的类型1、无差异性营销战略指企业把整体市场看作一个大目标市场,

51、不进行细分,用一种产品、统一的市场营销组合对待整体市场实行此战略的企业基于两种不同的指导思想。一种是从传统的产品观念出发,强调需求的共性,漠视需求的差异,因此企业为整体市场生产标准化产品,并实行无差异的市场营销战略。从20世纪初开始,美国福特公司仅靠着T型车款车型和一种颜色(黑色)占领了美国市场,至1914年时,福特汽车已经占有了美国一半的市场份额和较大的海外市场在大量生产,大量销售的产品导向时代,企业多数采用无差异性营销战略经营,实行无差异战略的另一种思想是企业经过市场调查,认为某些特定产品的需求大致相同或较少差异,比如食盐,因此可以采用大致相同的市场营销策略,从这个意义上讲,它符合现代市场

52、营销理念。采用无差异性营销战略的最大优点是成本的经济性。大批量的生产、销售,必然降低产品单位成本;无差异的广告宣传可以减少促销费用;不进行市场细分,相应减少了市场调研、产品研制与开发以及制定多种市场营销战略、战术方案等带来的成本开支。但是,无差异性营销战略对市场上绝大多数产品是不适宜的,因为消费者的需求偏好具有极其复杂的层次,某种产品或品牌受到市场普遍欢迎的情况很少,即便一时能赢得某市场,如果竞争企业都如此仿照,就会造成市场上某个局部竞争非常激烈,而其他部分的需求却未得到满足,例如20世纪70年代以前,美国一大汽车公司都坚信美国人喜欢大型豪华的轿车,共同追求这一大的目标市场,采用无差异性市场营

53、销战略70年代能源危机发生之后,需求发生了变化,消费者越来越喜欢小型、轻便、省油的小型轿车,而美国三大汽车公司都没有意识到这种变化,更没有适当地调整营销战略,致使大轿车市场竞争“白热化”,而小型轿车市场却被忽略,日本汽车公司在这种情况下乘虚而入。2、差异性营销战略差异性市场营销战略把整体市场划分为若干需求与愿望大致相同的细分市场,然后根据企业的资源及营销实力,分别为各个细分市场制定不同的市场营销组合。或者说,企业多个营销组合共同发展,不同的营销组合服务于不同的细分市场。采用差异性市场营销战略的最大优点,是有针对性地满足具有不同特征的顾客群,提高产品的竞争能力。以保洁公司为例,作为世界最大的消费

54、品公司之一,其在中国市场根据不同目标市场及诉求推出了相应品牌。但是,这种战略也会由于产品品种、销售渠道、广告宣传的扩大化与多样化,致使市场营销费用大幅度增加。所以无差异性营销战略的优势,基本上也是差异性市场战略的劣势,只有能在总量上扩大销售才有意义。因此,企业在市场营销中有时需要“反细分”或“扩大顾客的基数”,作为对差异性营销战略的补充和完善。3、集中性市场战略集中性市场战略是将整体市场分割为若干细分市场后,只选择其中一个或少数细分市场为目标市场,开发相应的市场营销组合,实行集中营销。其指导思想是把人、财、物集中于某一个细分市场,或几个性质相似的小型市场归并的细分市场。不求在较多的细分市场组成

55、的目标市场上占有较小的份额,而要在少数或较小的目标市场上得到较大的市场份额。集中性市场战略也称“弥隙”战略,即弥补市场空隙的意思。它适合资源较少的小企业。这些小企业与大企业硬性抗衡,往往弊多于利,因而必须寻找对自己有利的微观生存环境。借用“生态学”的理论解释,生物的发展必须找到一个其他生物不会占领、不会与之竞争,而自己却有适应本能的微观生存环境。也就是说,如果小企业能避开大企业竞争激烈的市场,选择一两个能够发挥自己技术、资源优势的小市场,往往容易成功。由于目标集中,可以大大节省营销费用和增加盈利;又由于生产、销售渠道和促销的专业化,也能更好地满足这部分特定消费者的需求,企业易于取得优越的市场地

56、位。这一战略的不足是经营者承担风险较大。如果目标市场的需求突然发生变化,目标消费者的兴趣突然转移(这种情况多发生于时髦商品),或是市场上出现了强有力的竞争对手,企业就可能陷入困境。(二)选择目标市场营销战略的条件1、企业能力企业能力是指企业在生产、技术、销售、管理和资金等方面力量的总和。如果企业力量雄厚,且市场营销管理能力较强,即可选择差异性营销战略或无差异性营销战略。如果企业能力有限,则宜选择集中性营销战略。2、产品同质性同质性产品主要表现在一些未经加工的初级产品上,如水力、电力、石油等,虽然产品在品质上或多或少存在差异,但用户一般不加区分或难以区分。因此,同质性产品竞争主要表现在价格和提供

57、的服务水平上。该类产品适于采用无差异战略。而对服装、家用电器、食品等异质性需求产品,可根据企业资源力量,采用差异性营销战略或集中性营销战略。3、产品生命周期阶段新产品上市往往以较单一的产品探测市场需求,产品价格和销售渠道基本上单一化,因此新产品在引入阶段可采用无差异性营销战略。产品进入成长或成熟阶段,竞争加剧,同类产品增加,再用无差异经营就难以奏效,所以改为差异性或集中性营销战略效果更好。4、市场的类同性如果顾客的需求、偏好较为接近,对市场营销刺激的反应差异不大,可采用无差异性营销战略;否则,应采用差异性或集中性营销战略。5、竞争者战略如果竞争对手采用无差异性营销战略,企业选择差异性或集中性营

58、销战略有利于开拓市场,提高竞争能力。如果竞争者已采用差异性战略,则不应采取无差异战略与其竞争,可以选择对等的或更深层次的市场细分战略或集中化营销战略。(三)选择目标市场营销战略应注意的问题1、细分市场之间的联合与归并当企业实施差异性市场战略,选择若干数目的细分市场作为目标市场时,应密切关注各细分市场之间的关联性。根据某些单一的细分市场之间在原材料采购、制造设备以及销售渠道方面有较多的共同性,可重新设计组合归并为新的细分市场,其销售场所的装饰、仓储等成本会随着产品品种或数量的增多而降低。2、有计划有步骤地进入各细分市场当某个企业已确定将若干个细分市场作为目标市场时,应有计划、有步骤地逐个进入每一

59、个细分市场,进入的时间顺序企业应该做到严格保密,特别是不能让竞争者了解到企业进入各细分市场的计划方案。当然,逐个进入的步骤和顺序并不是一成不变的,很大程度上应视竞争对手的策略而定。这对企业有两点好处:一是可以减少竞争,发挥企业的优势,集中力量进入竞争者尚未进入或本企业具有优势的细分市场,大大增强获胜的可能性,获得对单一细分市场进行集中营销的好处。二是可以减少风险。企业在第一个细分市场取得经验的基础上,可以灵活地采取产品专业化、市场专业化或选择专业化的战略进入第二个细分市场,如此逐步推进,使企业获得稳步成长。例如中国的中成药在进行国际化时,就是采取逐步推进的进入战略,首先从最容易的东南亚市场进入

60、,推行中成药、中药材出口并举的策略,接着通过产品注册的方式进入日韩市场,最后通过保健食品、非处方药的方式进入美国市场。如果企业面临的是一个封闭型市场,显然,其市场进入计划会遇到许多有形和无形的障碍。在此情况下,企业要运用大市场营销中权力与公共关系这两个特殊手段,开展“大市场营销”,找出进入该市场的有效途径,在此基础上再开展常规的市场营销。3、目标市场的社会责任目标市场的选择有时会引起公众责任,营销者经常容易从弱势群体(如儿童及贫困人群)处获得不公平的利益,或促销有潜在危害的产品。例如,麦当劳也被指责向低收入的城市居民推出高脂肪、多盐的食品。在目标市场上,不仅要考虑公司的利益,还要考虑目标顾客的

61、利益,采用恰当的方式和内容推销,往往可以在获得利润的同时,更多地得到来自社会的认可。例如,高露洁公司的儿童高露洁牙膏的广告使得孩子们刷牙的时间更长和更经常,这在获得家长认可和青昧的同时也达到了稳定客户群体的作用。十三、 年度计划控制主要用于检查营销效果是否达到年度计划预期,对销售额、市场占有率、费用等指标进行控制,确保年度计划所规定的销售、利润和其他目标能够实现。(一)销售分析销售分析衡量并评估实际销售额与计划销售额的差距。具体有两种方法:1、销售差距分析主要用来衡量造成销售差距的不同因素的影响程度。当中既有售价下降的原因,也有销量减少的原因。没有完成计划销售量是造成差距的主要原因。企业还要进

62、一步分析销售量减少的原因。2、地区销售量分析用来衡量导致销售差距的具体产品和地区。有必要进一步查明原因,加强该地区的营销管理。(二)市场占有率分析销售分析一般不反映企业在竞争中的地位。因此还要分析市场占有率或市场份额,揭示企业与竞争者之间的相对关系。比如一家企业销售额的增长,可能是它的绩效较竞争者有所提高,也可能是整个宏观环境得到改善,市场上所有的企业都从中受益,而这家企业和对手之间的相对关系并无实质变化。企业和营销人员应当密切关注市场占有率的变化情况。造成市场占有率波动的原因很多,需要具体的问题具体分析:(1)市场占有率的下降,有可能出于企业战略的考虑。有时候企业调整其经营战略、营销战略,主

63、动减少一些不能盈利的产品,导致总销售额下降,影响了市场占有率。如果利润反而有所增长,这种市场占有率的下降就是可接受的。(2)市场占有率的下降,也可能是新竞争者的进入所致。通常新竞争者的加入,会引发其他企业的市场占有率一定程度下降。(3)外界环境因素对参与竞争的各个企业,影响方式和程度往往不同,产生的影响也不一样。如原材料价格上涨,会对同一行业各个企业都发生影响,但不一定所有企业及同类产品都受到同样程度的影响。有些企业推出创新的产品设计,在市场上争取到较多的客户,市场占有率反而可能上升。(4)分析市场占有率,要结合营销机会。机会好的企业,市场占有率一般应高于机会程度低的竞争者,否则其效率就有问题。正常情况下,市场占有率上升表示绩效提高,在竞争中处于优势;反之,说明在竞争中不利。(三)营销费用率分析年度计划控制还要确保企业在完成计划指标时,费用没有超支。因此要分析各项费用率,并控制在一定的限度。如果费用率变化不大,在安全范围内,可暂不采取任何的措施;如果变化幅度太大,上升速度过快,接近或超出上限,就必须采取相应的措施。年度计划控制的过程一般分

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