调查问卷2

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1、中国邮政储蓄银行江苏省分行信贷员调查问卷姓名赵恩辉 单位 淮安洪泽 支行 性别男年龄24工龄2年 学历大专填写日期220100-5-19本次调查是是制定我省省信贷业业务下一一步发展展和管理理政策的的重要参参考和依依据。本本次调查查采取“背对背背”形式，调调查结果果仅用于于省行信信贷部业业务分析析和政策策制定，不不向下级级行做意意见反馈馈，希望望您能够够尽可能能填写真真实状况况。请您也也不要向向领导和和同事透透露填写写情况，谢谢谢！请填好后于于5月19日前发至xiindaaiyuuanddiaoochaa1226.ccom，请请注意不不要发至至其他邮邮箱！一、个人资资料1.您从事事信贷业业务年限

2、限是（ c ）A三个月到到半年 B半年年到一年年 C一年年以上 DD三个月月以内2.您目前前小额贷贷款结余余笔数是是笔，金金额是万万元，商商务贷款款结余笔笔数是笔笔，金额额是万元元（若未未做该项项业务请请填“”，下同同），二二手房贷贷款结余余笔数是是0笔，金金额是00万元。3.上个月月您发放放小额贷贷款笔数数是笔，金金额是万万元，商商务贷款款笔数是是笔，金金额是万万元，二二手房贷贷款笔数数是笔，金金额是00万元。您您上个月月的基本本工资为为元，绩绩效工资资为20000元元。4.您目前前每月的的绩效收收入来源源主要是是哪个信信贷业务务？（A ）A 小额额贷款 B 商务务贷款 C 二手手房 D 其

3、其他5.您对当当地社会会、经济济结构及及普通居居民的认认知（ C ）A不深B有有一定程程度C较较深D很很深6.您目前前用工性性质是（ C ）AA类员工工 BB类类员工 CC类类员工 7.您从事事信贷员员前的职职位是（ A ）A综合柜员员 B综合合业务管管理C支行长（支支局长） D其他他二、市场产产品8.我行非非信贷从从业人员员能为您您提供信信贷营销销信息（ B ）A极少B有有一些CC比较多多D占主主导9.您有分分工乡镇镇、街道道、商贸贸区？（ B ）A没有B有有1-22个C有有3-55个D有有5个以以上10.您在在同一或或相近行行业投放放过100笔以上上的贷款款吗（ D ）A没有B有有1个行行

4、业C有有2-33个行业业D有33个以上上 11.您营营销的小小额贷款款中占比比重最大大的是（a ）A自己营销销的B领领导安排排的C熟人、家家人介绍绍的D客客户上门门的12您认为为我行小小额贷款款产品与与当地农农信社同同类产品品相比优优势是（ a ）A 阳光服服务 BB 放款款快捷 C 担保简简便 DD 其他他13.您认认为我行行小额贷贷款产品品与当地地农信社社同类产产品相比比劣势是是（强制制排序前前三位）：A 利率过过高 B 手续繁繁琐 C 产产品单一一 D 额度较较低 E 担担保要求求过高 FF 其他他还款方方式排序结果：FAD14.您参参与过信信用村镇镇建设吗吗？（ BB）A没有B参参加过

5、11-2个个C参与与过3-5个DD参与55个以上上15.您在在小额贷贷款营销销方面的的偏好（ ）A农业B加加工业CC商贸行行业D服务业业 E无无偏好16.您在在小额贷贷款产品品选择方方面的偏偏好（ ）A农户联保保B商户户联保CC农户保保证D商商户保证证 17.如果果您兼做做商务贷贷款或二二手房贷贷款，您您是否有有产品选选择上的的偏好？如果有有，您偏偏好哪种种产品？（ ）A 没有偏偏好 BB 有偏偏好，小小额贷款款 C 有偏好好，商务务贷款DD 有偏偏好，二二手房贷贷款三、绩效政政策18.与其其他非信信贷从业业人员相相比，在在同等工工龄情况况下，您您的收入入水平如如何？（ ）A 收入比比他们低低

6、 B 收收入比他他们高一一点 C 收入高高很多 DD收入差差不多 E不不清楚19.您认认为目前前你行小额额贷款业业务的绩绩效考核核方案合合理吗？A 比较较合理 BB 非非常合理理 C 比较较不合理理 D 非常不不合理20.您所所在县支支行目前前除省行行统一的的绩效办办法外，还还有额外外的逾期期考核办办法吗？如有，您您感觉合合理吗？（ ）A 没有，严严格按照照省行绩绩效办法法执行 BB有，比比较合理理C 有，比比较不合合理 DD 有，非非常不合合理21.您是是否接受受过您所所在市行行贷后检检查岗的的检查？如果是是，效果果如何？（ ）A 从没有有贷后检检查来过过B 接受过过检查，一一定程度度上能指

7、指出风险险C 接受过过检查，对对控制风风险非常常有帮助助D 接受过过检查，但但没有多多少帮助助22.您县县（市）支支行主要要领导参参加信贷贷晨会或或夕会的的频次（ ）A每周一次次 BB每旬一一次 C每每月一次次 D每季季度一次次或极少少参加23.您县县（市）支支行主要要领导列列席审贷贷会的频频次（ ）A每周一次次 BB每旬一一次 C每每月一次次 D每季季度一次次或极少少参加24.您是是否有非非信贷任任务指标标（ ）A没有B有有存款任任务C有有临时性性的金融融指标DD有邮政政任务25.您经经常加班班工作吗吗？如果果是，您您加班的的原因是是？（ ）A 是，不不想加班班，领导导要求没没办法 B 是，

8、我我自愿加加班，可可以多拿拿绩效收收入 C否，我不不愿意加加班 D 否，我我想加班班，但领领导不允允许26.你行行信贷员员流失的的主要去去向（ ）A信贷管理理岗位 B其他他非信贷贷岗位C停岗收贷贷 D辞职职四、主观感感受27.您认认为你行审查查岗在小小额贷款款业务过过程中的的作为（ ）A一定程度度上控制制了风险险B未起起到控制制风险的的作用C控制风险险过程中中起关键键作用DD过于审审慎影响响了业务务发展28.您认认为你行行贷后管管理岗在在小额贷贷款业务务过程中中的作为为（ ）A一定程度度上控制制了风险险 B未起起到控制制风险的的作用C控制风险险过程中中起关键键作用 D 其他29.您认认为您在管

9、户户贷款质质量维护护方面获获得的外外援（ ）A没有B有有，但不不显著CC有一定定效果DD强有力力 30.您认认为在业业务培训训方面你你行培训训师的作作用（ ）A没有B有有，但不不显著CC有一定定效果DD强有力力 31.您认认为你行行被评定定为优秀秀信贷员员的人员员带动能能力（ ）A没有B有有，但不不显著CC有一定定效果DD强有力力 32.您认认为所在在支行开开展的责责任认定定对您影影响如何何？A 责任认认定较为为客观，能能够卸下下包袱B 责任认认定过于于严格，心心理压力力较大C 责任认认定只是是走过场场，没什什么影响响D 其他33.您认认为您以后小小额贷款款工作的的重点（ ）A特定地区区B特定

10、定行业CC部分重重点行业业D没有有34.您认认为信贷贷营业部部主任在在小额贷贷款业务务发展过过程中的的作用（ ）A 可有可可无B发发挥一定定作用C 发挥关关键作用用D 应应当取消消35.您认认为二级级支行行行长在小小额贷款款业务发发展过程程中的作作用（ ）A 不参与与信贷营营销B 作用不不大C 发挥关关键作用用D 发发挥一定定作用36.您从从事信贷贷工作之之后专业业技能与与服务技技能提升升（ ）A不大B有有一定程程度C较较大D很很大37.您认认为在现现行小额额贷款产产品条件件下管户户饱和的的规模（ ）A600万万元以下下B6000-12200万万元C12000-18800万万元D18000万元

11、元以上38.您认认为您的工作作饱和了了吗（ ）A还有较大大空间BB有一定定空间C已经饱和和D开始始衰退39.您的的发展理理想是做做（ ）A最佳信贷贷员B做做抵押类类贷款信信贷员 C信贷管理理人员DD其他40.如果果让您选选择转岗岗从事非非信贷工工作，如如网点柜柜员等岗岗位，您您愿意吗吗？（ ）A 我愿愿意，不不想干信信贷工作作了 B 无所所谓，随随便安排排 C 不愿愿意，我我想从事事信贷业业务 D其其他41.如果果您是一名CC类工您您的短期期目标是是（ ）A获得更多多绩效BB掌握更更多信贷贷技能C没有D转转变成为为B类工工42.您认认为成立立资产保保全组织织的对不不良清收收短期内内的作用用（

12、）A没有B有有，但不不显著CC有一定定效果DD强有力力43.您认认为成立立资产保保全组织织的对不不良清收收短期内内的作用用（ ）A没有B有有，但不不显著CC有一定定效果DD强有力力44.您目目前从事事小额贷贷款业务务发展的的积极性性与099年相比比，是否否有变化化？A 没有变变化 B 大大幅度下下降 C 小幅幅度下降降 D 明明显上升升 45.您认认为目前前发展小小额贷款款业务的的积极性性受到以以下哪些些因素的的影响（强强制排序序前三位位）？A 绩效效考核办办法不合合理 B 风险险太大，对对逾期催催收不良良后果惧惧怕，不不敢做 C 责任任追究后后入不敷敷出 D 市场场开拓困困难，营营销手段段匮

13、乏，客客户少E 做商商务、二二手房等等业务是是更好的的选择 F 领导导要求少少做小额额贷款G 审查查审批更更加严格格，申请请难以过过关 H 业务务新单式式使用后后手续繁繁琐I 其其他排序结果：46.您选选择从事事信贷员员工作的的根本动动力是（ ）A 多拿绩绩效收入入 BB 发挥挥自身才才干 C 更多个个人发展展机会 DD 被选选择，没没动力47.您认认为目前前急需培培训的课课程是（强强制排序序前三位位）：A 财务分分析B 调查技技巧C 市场营营销D 话术技技巧 E 案例分分析F 交叉验验证G 信贷法法律 HH催收技技巧 I信贷风险险 J其其他强制排序结结果：48.您家家人对您您目前所所从事工工

14、作的态态度是（ ）A 非常支支持 B 一一般 CC比较反反感 D 无所谓谓49.您当当前顾虑虑最大的的是（ ）A责任追究究B发展展缓慢CC绩效不不高D其其他50.您长长期顾虑虑最大的的是（ ）A政策多变变B风险险累积CC升职无无望D其其他51.您认认为最佳佳的小额额贷款年年化实际际利率（ ）A10%以以下B12%以下CC13%以下DD 现行行利率52.您认认为最佳佳的不良良贷款处处置方法法是（ ）A管户人员员催收BB集体催催收C聘聘外部人人员催收收D诉讼讼53.您对对自己目目前所从从事的小小额贷款款业务最最不满意意的是（强强制排序序前三位位）：A 绩效制制度不合合理，收收入低，付付出多，不不值

15、得 B 加班班频繁，人人太累，受受不了 C 领导导不重视视，口惠惠而实不不至 D 产品品竞争性性很差，没没有市场场，很难难营销推推广 E 风险险太大，逾逾期考核核压力很很大 F 随时时被责任任追究，没没有安全全感 G 小额额信贷工工作挑战战性太强强，不适适合我 H 领导导层管理理水平低低，政策策随意性性大 I 工作环环境和企企业文化化我不认认同 J 其其他：强制排序结结果：54.您对对您目前前从事的的小额贷贷款信贷贷员工作作的长期期愿景是是：A 走一步步看一步步，不行行就随时时走人 B 坚定定信心，长长期从事事这项业业务 C 能不不做就不不做了，找找机会换换岗 D 合同到到期就不不打算干干了非常感谢您您参加我我们的问问卷调查查，您目目前在工工作和生生活中还还面临哪哪些困难难？您对对我行信信贷业务务发展和和管理还还有什么么意见和和建议？请在下下面填写写，谢谢谢！将来您如果果有意见见和建议议也可以以发邮件件至xiindaaiyuuanddiaoochaa1226.ccom，谢谢。