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1、肝病科2018年度工作总结2018年，我们肝病科全体医护人员在院领导班子的正确带领下，团结协作、 积极进取、心往一处想，劲往一处使，较好完成了院领导交给的各项任务，一年 来未发生任何医疗事故及护理差错，现将工作情况总结如下：一、工作纪律：全科医护人员都能够自觉遵守医院的各项规章制度，积极参 加医院组织的各种培训，加强医护人员的医德医风建设，廉洁行医，严格做到“三 合理一规范”，积极营造风清气正、团结和谐、奋发向上的团队氛围。二、业务收入：2018年全年共诊治门诊病人6989人次，住院患者413人次， 实现业务收入326.1万元，其中门诊180.6万元，病房145.5万元，病房药占比24%， 总
2、药占比52%（包括门诊慢性病开药）。三、业务学习：科室制定了学习计划和制度，每月进行至少2次的业务学习， 从医护核心制度到一些常见病、多发病及急诊急救等知识的理论学习，由科室医 护人员轮流进行讲课，提高了全科医护人员的整体业务能力。四、加强病房管理，一年来，我们努力做到病区环境的整洁，为病人创造一个清 洁、整齐、安静、舒适的住院环境。五、发挥中医特色，积极开展中医特色治疗，充分利用传统医学在肝病治疗 中的优势，我们相继开展了中药硬膏贴敷疗法、穴位贴敷治疗、中药熏洗治疗、 中药直肠滴入治疗等中药特色疗法，并取得了很好的临床疗效，得到了广大肝病 患者的一直认可。六、存在问题：科室宣传力度不够，老患者的回访工作还有待进一步加强， 住院患者的满意度还有待进一步提升。肝病科2019年度工作规划一、加强科室宣传，利用医院医供体平台及家庭医生签约服务这一医改政策，深 入基层，进一步扩大科室知名度。二、改善医疗服务质量，以病人为中心，强化科室内部管理，不断提升医疗护理 服务水平，进一步提高住院患者满意率。三、业务收入：业务收入总体比上年度增长10%，把中医中药特色治疗做为下年 度一个主要的业务增长点，持续进一步推进中医中药服务范围及新增服务项目。
肝病科2018年度工作总结及2019年度工作规划
