郑州电子元器件技术开发项目可行性研究报告(参考范文)

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1、泓域咨询/郑州电子元器件技术开发项目可行性研究报告郑州电子元器件技术开发项目可行性研究报告xx有限公司目录第一章 绪论7一、 项目名称及项目单位7二、 项目建设地点7三、 建设背景7四、 项目建设进度7五、 建设投资估算8六、 项目主要技术经济指标8主要经济指标一览表9七、 主要结论及建议10第二章 市场营销11一、 电子元器件行业长尾采购需求痛点11二、 品牌更新与品牌扩展14三、 行业面临的机遇与挑战20四、 新产品开发的程序26五、 电子元器件行业需求及其变化趋势32六、 整合营销和整合营销传播36七、 电子元器件行业概况及特点38八、 竞争者识别40九、 行业未来发展趋势45十、 客户

2、发展计划与客户发现途径46十一、 产业互联网的内涵及其发展49十二、 市场定位战略53第三章 SWOT分析59一、 优势分析(S)59二、 劣势分析(W)60三、 机会分析(O)61四、 威胁分析(T)61第四章 公司治理方案67一、 董事会模式67二、 专门委员会72三、 管理层的责任77四、 决策机制78五、 监事会82六、 机构投资者治理机制85七、 证券市场与控制权配置88第五章 运营模式分析98一、 公司经营宗旨98二、 公司的目标、主要职责98三、 各部门职责及权限99四、 财务会计制度103第六章 选址可行性分析106一、 转变城市发展方式,建设高品质现代化都市110二、 坚持创

3、新驱动发展,塑造追赶超越新动能115第七章 经营战略方案119一、 人力资源战略的概念和目标119二、 企业竞争战略的构成要素(优势的创建)122三、 企业竞争战略的概念124四、 企业技术创新战略的构成要素125五、 集中化战略的优势与风险127六、 企业市场细分128七、 战略经营领域的概念133第八章 企业文化方案135一、 品牌文化的塑造135二、 造就企业楷模145三、 培养名牌员工148四、 建设新型的企业伦理道德154五、 企业先进文化的体现者156六、 品牌文化的基本内容162七、 企业文化的研究与探索180第九章 投资估算199一、 建设投资估算199建设投资估算表200二、

4、 建设期利息200建设期利息估算表201三、 流动资金202流动资金估算表202四、 项目总投资203总投资及构成一览表203五、 资金筹措与投资计划204项目投资计划与资金筹措一览表204第十章 财务管理206一、 筹资管理的原则206二、 决策与控制207三、 企业资本金制度208四、 计划与预算214五、 财务管理原则216六、 现金的日常管理220七、 应收款项的日常管理225第十一章 项目经济效益评价229一、 经济评价财务测算229营业收入、税金及附加和增值税估算表229综合总成本费用估算表230固定资产折旧费估算表231无形资产和其他资产摊销估算表232利润及利润分配表233二、

5、 项目盈利能力分析234项目投资现金流量表236三、 偿债能力分析237借款还本付息计划表238第十二章 项目总结240第一章 绪论一、 项目名称及项目单位项目名称:郑州电子元器件技术开发项目项目单位:xx有限公司二、 项目建设地点本期项目选址位于xxx(待定),区域地理位置优越,设施条件完备。三、 建设背景针对部分供应链体系的完善度和服务水平偏薄弱的行业,重构庞大的产业链条难度较大。但如果专注产业的一个或者数个关键痛点的解决,以此完成关键结构的搭建,之后持续迭代,持续提高数字化服务和平台化能力,就能渐进式的把整个垂直行业打穿、做深。因此,一个成功的产业互联网公司的“产业家”大部分深耕实体产业

6、多年,对其所处产业的发展规律、上下游痛点、利益诉求、运作规则有深入理解,能够基于自身禀赋和行业发展规律,有效地选择公司发展的切入点,实现渐进式创新发展。四、 项目建设进度结合该项目的实际工作情况,xx有限公司将项目的建设周期确定为12个月。五、 建设投资估算(一)项目总投资构成分析本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金。根据谨慎财务估算,项目总投资2195.08万元,其中:建设投资1526.77万元,占项目总投资的69.55%;建设期利息16.91万元,占项目总投资的0.77%;流动资金651.40万元,占项目总投资的29.68%。(二)建设投资构成本期项目建设投资1526.77万元

7、,包括工程费用、工程建设其他费用和预备费,其中:工程费用925.60万元,工程建设其他费用572.70万元,预备费28.47万元。六、 项目主要技术经济指标(一)财务效益分析根据谨慎财务测算,项目达产后每年营业收入6300.00万元,综合总成本费用5071.21万元,纳税总额573.38万元,净利润899.62万元,财务内部收益率30.95%,财务净现值1732.74万元,全部投资回收期4.90年。(二)主要数据及技术指标表主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1总投资万元2195.081.1建设投资万元1526.771.1.1工程费用万元925.601.1.2其他费用万元572.701.1.

8、3预备费万元28.471.2建设期利息万元16.911.3流动资金万元651.402资金筹措万元2195.082.1自筹资金万元1504.812.2银行贷款万元690.273营业收入万元6300.00正常运营年份4总成本费用万元5071.215利润总额万元1199.496净利润万元899.627所得税万元299.878增值税万元244.219税金及附加万元29.3010纳税总额万元573.3811盈亏平衡点万元2163.92产值12回收期年4.9013内部收益率30.95%所得税后14财务净现值万元1732.74所得税后七、 主要结论及建议项目技术上可行、经济上合理,投资方向正确,资本结构合理

9、,技术方案设计优良。项目的投资建设和实施无论是经济效益、社会效益等方面都是积极可行的。第二章 市场营销一、 电子元器件行业长尾采购需求痛点1、缺乏采购渠道对于长尾采购需求而言,由于其需求呈现难以预测、小批量、定制化、多样化、高频次、时效性要求高等特征,原厂和授权分销商难以满足长尾采购需求,因此,长尾采购需求的有效采购渠道数量缺乏。此外,面对庞杂的电子元器件市场,采购方的渠道资源有限,无法获取足够的物料供应信息,而拥有对应物料的供应商则无法高效获取采购方需求,供需双方存在较为严重的信息不对称问题。在采购渠道数量受限和供需信息不对称等因素的影响下,采购人员通过自身难以高效找到匹配长尾采购需求的供应

10、渠道,该问题是电子元器件市场小批量、零散采购长期存在的痛点之一。2、采购效率低下企业经营过程中发生的电子元器件长尾采购需求会消耗大量的人力物力,传统的采购模式效率较低。尤其是电子元器件BOM物料采购,一个BOM物料订单中SKU的数量一般有数十种甚至上百种,一般需要向多家供应商采购,对于供应商管理体系完整的公司而言,将相关供应商纳入供应商体系进行管理的可行性和效率较低;即便省略了将供应商纳入体系和管理的环节,由于需要与BOM物料订单中的每个供应商完成询价比价、订单跟进、产品交付和资金结算等采购流程,采购人员需花费大量时间和精力应付这些繁琐复杂的采购流程。在这种情况下,长尾采购需求难以得到及时解决

11、,或者需花费大量的人力物力才能完成采购任务,导致采购效率低下。3、质量不可控电子元器件具有“牵一发而动全身”的特点,电子产品对制造过程中所用到的电子元器件的产品品质、精密度和匹配性要求高,无论其本身的价格高低,任何一颗元器件不匹配都可造成整个电子产品无法正常运行。然而,电子元器件供应市场鱼龙混杂,充斥着各种假货、翻新货、拆机件冒充原装等伪劣产品。长尾采购需求由于难以直接从原厂获取或通过授权分销商满足,在传统模式下,一般系由采购人员通过贸易商等渠道进行采购。如何保障优质的采购链、避免购买假冒伪劣产品,是电子元器件采购过程中长期存在的难题。4、交期管理难度大电子元器件的长尾采购需求一般呈现难以预测

12、、不稳定、多样化、分散且高频、对交期及时性要求高的特征。尤其是成长初期的电子产品制造企业,在激烈的市场竞争中,为了拿下客户订单,这些企业可能向客户承诺较短的交货时间,从而给供应链造成较大压力,除了贴片生产等环节,留给电子元器件采购的时间往往非常少,对采购交期提出了较大挑战。此外,针对种类繁多的电子元器件,特别是BOM物料订单,采购人员一般需要向多家供应商采购,但不同供应商提供的产品交期往往不一致,交期管理工作量大;同时,部分供应商应对零散订单的履约能力较差,时常出现临时无法及时交付等问题,增加了采购的不确定性。对于电子产品制造商而言,通过确保电子元器件物料供应的及时性、减少采购过程的不确定性,

13、能够保障订单的如期履约甚至缩短生产周期,有利于保证自身信誉和提高市场竞争力。5、B端客户需求复杂多样电子元器件行业的终端客户以B端客户(即企业客户)为主,B端客户的交易过程相对于C端客户(即个人消费者)而言较为复杂。B端客户一般都有相对稳定的供应商和客户群体,且拥有自身的决策机制和交易习惯,通常需要非统一化的合同/订单缔结、多轮议价的过程,对增值服务和个性化需求较多,从而进一步增大解决长尾采购需求的难度。传统B2B模式中单纯的线上交易平台和撮合交易服务已难以满足B端客户的要求,无法有效地应对产业链的复杂性和需求的多样性。如何完善线下服务体系,并通过线上线下的有效融合满足B端客户需求,已成为行业

14、内的难题。电子元器件长尾采购需求由于缺乏采购渠道、采购效率低、质量不可控、交期管理和B端客户需求复杂多样等痛点,在传统的采购模式下难以得到有效满足,倒逼行业通过互联网和数字化技术革命提升供应链的服务效率和能力。行业必须依靠数字化升级和互联网技术,才能提供高效专业的信息服务及采购服务。二、 品牌更新与品牌扩展(一)品牌更新品牌更新是依据对品牌重新定位、重新设计品牌,塑造品牌新形象的过程,其实质是对品牌补充能量。品牌经过更新(品牌重新定位、重新设计等),可以赋予它以更富有针对性的消费意愿与消费意境。因此,品牌更新是品牌运营的阶段性调整。品牌没有市场生命周期,但这决不意味着经品牌设计而生成的品牌就一

15、定能持续永久。受竞争者品牌逼近(竞争者品牌与本企业品牌定位接近,侵占了本企业品牌的市场份额)和部分消费者偏好的变化(消费者改变对本企业品牌的信任,转购竞争者品牌的商品,使本企业品牌的市场占有率下降)等原因的影响,即使某一品牌在市场上的最初定位很好,随着时间的推移、随着市场环境的变化也需要重新定位。当然,若品牌最初的定位不理想,就更应该及时进行品牌更新。一个品牌能否久远,不仅仅取决于最初的品牌定位和品牌设计,而且还决定于品牌的阶段性调整。适时、适当做法的品牌阶段性调整是非常必要的。“Marlboro”正是成功的品牌更新,使其由最初的女性化十足的香烟转变成有“拼搏、挑战、超越自我”的“真男人”形象

16、的香烟,最后成为世界第一烟草大牌。品牌更新也可对品牌名称和品牌标识进行更新。联想将“Legend”改成了“Lenovo”。(二)品牌扩展统一品牌、个别品牌、分类品牌,不管企业选择了哪一种,经过科学而有效的运营实践都有可能获得较好的品牌知名度和美誉度。那么,一个品牌获得了较好的市场信誉、赢得了较高的品牌忠诚度以后,该品牌是否可用在其他产品上而使该品牌得以拓展或扩展呢?这也是品牌运营过程中的重要命题。品牌扩展,也称品牌扩张或品牌延伸,主要是指企业将某一知名品牌或某一具有市场影响力的成功品牌扩用到与成名产品或原产品完全不同的产品上,以凭借现有成功品牌推出新产品的过程。例如,中国海尔集团成功地推出了海

17、尔冰箱之后,又利用这个品牌及其图样特征,成功地推出了洗衣机、电视机、空调等新产品。1、品牌扩展与品牌增值自20世纪80年代以来,品牌扩展受到西方企业的特别厚爱。许多企业都把品牌扩展看作是一种有效的营销手段。许多跨国公司都采用品牌扩展来拓展市场,如“三菱”“惠普”等。在我国,“海尔”“美的”等一些知名品牌也先后运用品牌扩展策略获得了理想的营销业绩。之所以品牌扩展受到品牌运营企业高度重视,并广泛应用,是因为品牌扩展可使品牌在利用中获得增值。实践证明,品牌扩展有利于降低新产品的市场导入费用,可以使新产品借助成功品牌的市场信誉在节省促销费用的情况下顺利地进占市场。原品牌的良好声誉和影响,可以对扩展产品

18、产生波及效应,从而有助于消费者对扩展产品产生好感。心理学研究表明,人对某些事物的偏好、好恶具有传递性,即所谓爱屋及乌。对品牌而言,消费者通过对品牌标定下的产品的认可到对品牌产生好感,甚至是忠诚,由此使品牌成为有拉动消费者需求能力的品牌,成为具有较强竞争力的品牌。这是品牌能成为扩展品牌的重要条件。当某一受消费者欢迎和依赖的、具有较高忠诚度的品牌“放大”或“复制”“克隆”到新产品上,就会使消费者在短期内消除对新产品的排斥、生疏和疑虑心理,进而以较短的时间接受新产品。2、品牌扩展的形式不言而喻,品牌扩展的目的是借势原有品牌实现品牌利益最大化(增值)。如此,品牌扩展有三个维度,一是借助新品类的品牌扩展

19、,二是依赖新市场的品牌扩展,三是通过产品线延伸(副品牌)的品牌扩展。在华为消费者业务的产品方面,华为消费者业务将坚持精品战略,以差异化创新,勇敢打破看似不可能的各项技术极限,让世界各地更多的人享受到技术进步的喜悦,与全球消费者一起以行践言,实现梦想。其实,产品线延伸,既有可能面对不同的市场(人群、区域等),也可能属于同一类但不同质地不同功能,类似于扩大新品类。至于华为手机从中国扩展到美国则属于第二种品牌扩展形式。同理,三星将手机扩展到中国、美国,苹果手机进入中国、日本都属于依赖新市场的品牌扩展。需说明的是,品牌扩展,无论哪种形式,可以由企业自身努力完成,也可以通过品牌授权、特许经营等形式来实现

20、。(三)品牌授权与特许经营1、品牌授权品牌授权是一种契约性书面许可,允许一个品牌用于特定的时间和区域内的特定产品。也就是说,品牌授权(或称品牌许可),是指品牌的拥有者(授权方)在一些商定的条款(如使用品牌的商品类别、商品销售的地理区域和使用的时间段)的基础上,通过有关协议,允许被授权方使用授权方的品牌生产、销售某种产品或提供某种服务,并向被授权方收取商定数额权利金的营销方式。当然,授权方要给予人员培训、组织设计、经营管理等方面的指导和协助。品牌授权的方式有很多,一般有商品授权、促销授权、主题授权等。被授权商可根据自身的实际情况与授权商采用不同的合作方式获取品牌授权。授权方可以直接与零售商、授权

21、代理商、被授权方或者销售促销机构进行交易。品牌授权有利于扩展营销企业的产品组合,提升品牌影响力。显然,通过品牌授权能够给授权方带来新的收入来源,这是品牌授权的最大益处;其二,品牌授权可以借助被授权方的积极努力,扩大原有产品的市场边界;其三,品牌授权可以扩展到新的业务领域,提升品牌影响力。与此相对应,被授权方也在品牌授权过程中受益:(1)借势授权方品牌(包括声誉、技术体系、渠道关系等)有助于提升商品销售额和利润率,增强市场竞争力;(2)获得零售商(销售渠道)的认可与接纳,使产品快速进入市场;(3)最有效地学习知名品牌的经营模式(包括技术、管理等)来带动企业自有品牌的发展。2、特许经营(1)特许经

22、营以品牌为核心。特许经营以运营同一品牌为核心,受许人(加盟者)可以在约定的期限内享有使用特许人的品牌及维系品牌的各种专有技术、管理方法或体系等。特许经营作为知识产权的总体转让,实质上说就是一种以契约方式构筑的特许人与受许人共同借助同一品牌在同一管理制度体系约束下,实现市场拓展进而实现双赢或多赢的营销方式。品牌是特许经营存在的基础。不可否认,特许经营是以特许人与受许人双赢为必要条件的一种合作方式,而双赢的基础是品牌。试想,如果没有强势品牌,就不可能实现双赢,因为理智的受许人不会也不可能把自己的未来发展寄托在不具有市场影响力的品牌上。只有存在具有市场发展潜力的品牌,品牌所有者和使用者才可能借助该品

23、牌实现双赢或多赢,也才存在特许人和受许人或加盟者。品牌的增值是特许人与受许人的共同目标。具有市场影响力的品牌是特许经营成立的客观基础,特许双方的利益也系在了品牌在市场的表现上。若特许双方共用的品牌具有较强的市场拉动能力,那么特许双方从中获得的收益就多;相反双方的收益则少。可见,品牌的价值提升是特许经营双方共同的期望,也是双方共同努力的目标。(2)特许经营是品牌扩展的重要方式。遍及世界各个角落的“麦当劳”和“肯德基”,以其优质的服务、整洁明快的用餐环境、可口的快餐口味在全世界都享有盛誉。他们的成功有许多相似之处,其中最重要的一点在于他们都成功地应用了特许经营方式。可以说,没有特许经营,麦当劳和肯

24、德基快餐店就不可能如此迅速地在全世界繁衍,也难以成为全球品牌。对特许方来说,特许经营可谓是一种低风险、低成本的市场拓展模式。一方面,特许人可借助他人的财务资源实现品牌扩展和市场拓展。在特许经营方式下,新开设的每一家特许经营分店加盟店都不需要特许人投资而是由受许人(加盟者)出资,受许人对该加盟店拥有所有权。这就使得特许人能以更快的速度扩展业务、拓展市场而不受资金限制。另一方面,特许经营可使特许人节省人力资源降低运营成本。不言而喻,企业扩大经营业务、拓展市场需要大量人力,而特许经营方式的人员管理、日常经营管理均由受许人承担,如加盟店的员工招聘、培训、激励和管理等都由受许人完成。这就使特许人节约了经

25、营管理成本,而将更多的资源用于新产品开发和品牌声誉提升等方面。三、 行业面临的机遇与挑战1、行业面临的机遇(1)国家产业政策的支持推动行业快速发展产业互联网是市场化和信息化不断融合以及社会专业化分工的深化而逐步发展起来的新型经济产物。在高速信息化发展的推动下,其不仅逐渐成为经济发展的新亮点,而且带动了大批传统产业转型升级。近年来,国家出台的多项政策有利于推动行业快速发展。2021年4月30日,中共中央政治局召开会议,分析研究当前经济形势和经济工作,中共中央总书记习近平主持会议。会议强调,要引领产业优化升级,强化国家战略科技力量,积极发展工业互联网,加快产业数字化。要加强和改进平台经济监管,促进

26、公平竞争。2021年3月11日,十三届全国人大四次会议表决通过了中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要,强调加快数字化发展,建设数字中国,打造数字经济新优势,充分发挥海量数据和丰富应用场景优势,促进数字技术与实体经济深度融合,赋能传统产业转型升级,催生新产业新业态新模式,壮大经济发展新引擎。培育壮大人工智能、大数据、区块链、云计算、网络安全等新兴数字产业,提升通信设备、核心电子元器件、关键软件等产业水平。2019年2月,商务部、财政部、证监会等十二部门联合发布商务部等12部门关于推进商品交易市场发展平台经济的指导意见,支持商品市场加大信息基础设施投入,完善数字

27、化交易配套和服务设施,为平台化发展提供支撑。鼓励商品市场立足平台经济发展,依法合规创新大数据、云计算、物联网、区块链等信息技术应用,强化平台数据整合和资源配置能力,加快传统交易场景的数字化重构,推动商品生产、流通和服务信息实时交互,实现上下游企业和周边服务企业的智能互联,推动中小企业向专、精、尖转型发展。(2)深化供给侧改革需要推动产业互联网发展当前经济形势下,中国积极推进深化供给侧结构性改革,解决人民日益增长的美好生活需要与不平衡不充分的发展之间的矛盾。在需求端,人们对美好生活的需要以及消费互联网发展带来的新体验,不断促进消费升级;而在供给侧,大部分实体产业链条长,存在着信息不对称、供需失衡

28、、生产水平落后、同质化竞争、整体效率低下的现象。一边是需求得不到满足,一边是大量的产能过剩和库存积压,产业链发展存在着严重的不充分不平衡现象,是导致供给侧和需求侧失衡的重要原因。传统的产业结构和生产经营模式已难以适应新时代经济发展的需求,转型升级迫在眉睫,因此迫切需要通过产业互联网进行产业链供给侧的改造和优化。随着消费互联网发展逐渐进入成熟阶段以及持续的消费升级,需求侧的发展正在不断推动产业供给侧的改革,在产业供给侧的产业互联网平台型企业应运而生。一方面,通过连接产业链上下游资源,进行信息打通形成产业大数据,从而指导供需匹配;通过对传统产业链进行整合优化、尽可能减少不增值环节,建立新模式下的产

29、业价值网络连接。另一方面,以共享经济模式汇聚产业服务资源,对产业链上下游企业进行技术、金融等赋能,带动产业链整体转型升级。这种以互联网推动实体产业全链条的转型升级,将是中国新时代经济转型的主要特色和重要机遇。(3)云计算、大数据等技术发展不断推动行业发展随着云计算和大数据等技术的提高,产业互联网得到了极大的发展,产业互联网以云计算、大数据辅助传统产业企业创新其研发、生产、运营、营销、服务和管理方式,变革传统产业生产运营方式,创造出更大的价值。当前,云计算服务、大数据服务已成为推动互联网与传统产业融合发展的主要支撑手段,基于云计算平台的工业设计、虚拟装配、精准营销配送、精准广告推送等模式已成为企

30、业发展的新趋势,多种新型服务蓬勃发展,不断催生新应用和新业态,推动传统产业创新融合发展。(4)敏捷制造和国产替代机遇,为国内电子元器件产业互联网平台级企业的打造带来发展机遇随着电子信息产业竞争的日益激烈,电子产品生命周期不断缩短,现有的供应链体系明显难以满足采购端敏捷、柔性、高效率的要求,对电子供应链做数字化、智能化的改造成为共识,企业逐渐进入个性化、短周期的敏捷制造时期。产业互联网模式下的数字化、智能化改造,能够提高产业链中生产、销售、仓储、物流配送、产品追踪等环节的快速反应能力,从而使企业更好地参与到市场竞争之中。产业互联网企业亦将伴随电子元器件行业敏捷制造能力的提高,拥抱更为广阔的发展空

31、间。此外,在国家大力支持国产替代的行业发展大趋势下,国内半导体产业链快速发展,国内终端厂商开始将供应链向国内转移,发挥出下游带动上游发展的作用。随着垂直于电子元器件产业互联网的发展,国内企业将依托本土化服务优势,更好地为国产品牌提供全方位的品牌营销解决方案,助力提升国产品牌知名度和影响力,也为国产品牌采购方提供优质国产货源、替代选型、技术支持、解决方案等采购服务。因此,国产替代潮流为打造国内电子元器件产业互联网平台级企业带来了良好的机遇。2、行业面临的挑战(1)产业互联网复杂程度高产业互联网是传统产业形态与包括互联网在内新一代信息技术的深度融合,复杂程度高。深耕产业多年的人可能因为固定思维的束

32、缚,而难以做出更具颠覆性的产品;来自产业外的创业者,虽然可能会将其他行业的经验融入进去,从而带来结构性的突破,但也很容易因为未尊重产业基本规律而导致失败。在产业互联网领域,首先需要找到所垂直行业真正的痛点,通过改善行业中真正存在的痛点,进而影响上下游,提升行业效率。至于这个痛点具体是用轻模式还是重模式来解决,则需要尊重产业规律。在产业中,过去消费互联网行业使用的一些轻模式可能并不适用。因此,产业互联网企业既要志存高远,结构性提升产业效率,也要脚踏实地,在深刻理解所垂直产业的基础上,尊重产业规律。(2)产业互联网发展需探索新道路消费互联网的商业模式无法复制到产业互联网中,产业互联网的发展没有固定

33、模式,要通过模式创新、管理创新和技术创新等方式探索发展之路。消费互联网比“烧钱”、聚人气、圈用户、攒流量,以广告和会员费等来支撑收入,这种模式无法复制到产业互联网。互联网的灵魂是创新,对产业互联网也是如此,企业需要将互联网思维引入企业,但并不是简单地用消费互联网模式去改造企业。在产业互联网时代,企业工程师和工匠精神以及经验还将发挥不可取代的作用。发展产业互联网要有新思路,探索新的道路。(3)产业互联网专业人才缺乏产业互联网需要既熟悉所垂直行业,又擅长互联网相关技术或具有互联网思维的人才,目前市场缺乏这类专业人才。虽然部分高校和培训机构开设了互联网和电子商务课程,但由于互联网及相关服务是一个综合

34、性很强的行业,专业的人才需要理论和实践的相互结合,仅靠课程上的理论知识不足以支撑公司在实际运营中的需要。在行业人才需求紧张、业内尚未建立成熟的培养体系的情况下,业内公司在招聘专业型、复合型人才上面临较大挑战。四、 新产品开发的程序为了提高新产品开发的成功率,必须建立科学的新产品开发管理程序。不同行业的生产条件与产品项目不同,管理程序也有所差异。(一)新产品构思构思是为满足一种新需求而提出的设想。在产品构思阶段,营销部门的主要责任是:寻找,积极地在不同环境中寻找好的产品构思;激励,积极地鼓励公司内外人员发展产品构思;提高,将所汇集的产品构思转送公司内部有关部门,征求修正意见,使其内容更加充实。最

35、高管理层是新产品构思的主要来源。新产品构思的其他各种来源包括发明家、专利代理人、大学和商业性的研究机构、营销研究公司等等。Google公司一直以创意闻名,其内部有一个“福利”,就是每位员工每周都可以抽出20%的时间来做自己想做的喜欢做的事情,让灵机一动的想法有机会变成现实,就是这样的自由分为成就了Google不断推出新产品新创意的能力。营销人员寻找和搜集新产品构思的主要方法有:(1)产品属性排列法。将现有产品的属性一一排列出来,然后探讨,尝试改良每一种属性的方法,在此基础上形成新的产品创意。(2)强行关系法。先列举若干不同的产品,然后把某一产品与另一产品或几种产品强行结合起来,产生一种新的构思

36、。比如,组合家具的最初构想就是把衣柜、写字台、装饰柜的不同特点及不同用途相结合,设计出既美观又较实用的组合型家具。(3)多角分析法。这种方法首先将产品的重要因素抽象出来,然后具体地分析每一种特性,再形成新的创意。例如,洗衣粉最重要的属性是其溶解的水温、去污力、使用方法和包装,根据这些因素所提供的不同标准,便可以提出不同的新产品创意。(4)聚会激励创新法。将若干名有见解的专业人员或发明家集合在一起(一般以不超过10人为宜),开讨论会前提出若干问题并给予时间准备,会上畅所欲言,彼此激励,相互启发,提出种种设想和建议,经分析归纳,便可形成新产品构思。(5)征集意见法。指产品设计人员通过问卷调查、召开

37、座谈会等方式了解消费者的需求,征求科技人员的意见,询问技术发明人、专利代理人、大学或企业的实验室、广告代理商等的意见,并且坚持经常进行,形成制度。对于进行跨国经营的企业来讲,来源于国外的新产品构思更加符合外国市场的需求倾向,因而具有特殊价值。但是,国外的构思来源通常比国内的构思来源难以获得。跨国企业应该与国外分销商和中间商保持紧密联系,鼓励他们提供新的产品创意。最终用户使用后的反馈意见也是创意的关键来源。为了避免研发失败的风险,跨国企业可以通过特许经营或收购的途径从其他企业或科研机构获取新产品的创意。战略联盟逐渐成为全球性企业新产品开发的重要途径。两家或两家以上的全球企业联合投资于某一技术开发

38、领域,共担失败风险,共享成功果实。(二)筛选筛选的主要目的是选出那些符合本企业发展目标和长远利益,并与企业资源相协调的产品构思,摒弃那些可行性小或获利较少的产品构思。筛选应遵循如下标准:(1)市场成功的条件。包括产品的潜在市场成长率,竞争程度及前景,企业能否获得较高的收益。(2)企业内部条件。主要衡量企业的人、财、物资源,企业的技术条件及管理水平是否适合生产这种产品。(3)销售条件。企业现有的销售结构是否适合销售这种产品。(4)利润收益条件。产品是否符合企业的营销目标,其获利水平及新产品对企业原有产品销售的影响。这一阶段的任务是剔除那些明显不适当的产品构思。筛选新产品构思可通过新产品构思评审表

39、进行。在筛选阶段,应力求避免两种偏差。一种是漏选好的产品构思,对其潜在价值估价不足,失去发展机会;另一种是采纳了错误的产品构思,仓促投产,造成失败。(三)产品概念的形成与测试新产品构思经筛选后,需进一步发展更具体、明确的产品概念。产品概念是指已经成型的产品构思,即用文字、图像、模型等予以清晰阐述,使之在顾客心目中形成一种潜在的产品形象。一个产品构思能够转化为若干个产品概念。每一个产品概念都要进行定位,以了解同类产品的竞争状况,优选最佳的产品概念。选择的依据是未来市场的潜在容量、投资收益率、销售成长率、生产能力以及对企业设备、资源的充分利用等,可采取问卷方式将产品概念提交目标市场有代表性的消费者

40、群进行测试、评估。产品概念的问卷可以包括以下问题:你认为这种饮品与一般奶制品相比有什么优点?该产品是否能够满足你的需求?与同类产品比较,你是否偏好此产品?问卷调查可帮助企业确立吸引力最强的产品概念。例如通用汽车在开发Aurors时,项目小组在进行最早涉及之前采取抽样调查对美国全国4200名顾客进行了访问,才确定了产品概念。以净化空气的产品为例。在设计产品时首先要考虑的是企业希望为谁提供净化空气的产品,即目标消费者是谁?大凡空气浑浊的地方都可使用这种产品,是针对家庭使用,还是提供给诸如商场、娱乐场所、医院等大型公共场使用,或者专门用于各种交通工具(火车、汽车、轮船、飞机)内部的空气净化。其次,净

41、化空气的产品能提供的主要利益是什么?促使室内外空气循环?制造新鲜空气?杀菌?增加氧气?减少二氧化碳?吸收灰尘?根据对这些问题回答的组合,可得到以下几个新产品概念:概念1:一种家庭空气净化器,为家庭室内保持清新的空气而准备。概念2:一种专门为保持火车、汽车、轮船及飞机内空气新鲜而制的空气净化器。概念3:一种供大型公共场所使用的中央空气净化器。概念4:专供医院使用的空气净化器,主要功能在于杀菌。(四)初拟营销规划企业选择了最佳的产品概念之后,必须制订把这种产品引入市场的初步市场营销计划,并在未来的发展阶段中不断完善。初拟的营销计划包括三个部分:(1)描述目标市场的规模、结构、消费者的购买行为、产品

42、的市场定位以及短期(如三个月)的销售量、市场占有率、利润率预期等;(2)概述产品预期价格、分配渠道及第一年的营销预算;(3)分别阐述较长时期(如35年)的销售额和投资收益率,以及不同时期的市场营销组合等。(五)商业分析即从经济效益分析新产品概念是否符合企业目标。包括两个具体步骤:预测销售额和推算成本与利润。预测新产品销售额可参照市场上类似产品的销售发展历史,并考虑各种竞争因素,分析新产品的市场地位,市场占有率等。这时公司可能会用到一些运筹学中的决策理论,比如:在一个假设的营销环境下,对几种不同的销量和产量下的盈利率进行估计,运用不同的准则(如乐观准则、悲观准则和最可能准则),模拟计算出可能的报

43、酬率及其概率分布。对那些为全球市场开发的新产品来说,做这些工作更加复杂,因为需要考虑的潜在顾客和市场范围更大。(六)新产品研制主要是将通过商业分析后的新产品概念交送研发部门或技术工艺部门试制成为产品模型或样品,同时进行包装的研制和品牌的设计。这是新产品开发的一个重要步骤,只有通过产品试制,投入资金、设备和劳力,才能使产品概念实体化,发现不足与问题,改进设计,才能证明这种产品概念在技术、商业上的可行性如何。应当强调,新产品研制必须使模型或样品具有产品概念所规定的所有特征。(七)市场试销新产品试销应对以下问题做出决策:(1)试销的地区范围:试销市场应是企业目标市场的缩影。(2)试销时间:试销时间的

44、长短一般应根据该产品的平均重复购买率决定,再购率高的新产品,试销的时间应当长一些,因为只有重复购买才能真正说明消费者喜欢新产品。(3)试销中所要取得的资料:一般应了解首次购买情况(试用率)和重复购买情况,(再购率)。(4)试销所需要的费用开支。(5)试销的营销策略及试销成功后应进一步采取的战略行动。(八)商业性投放新产品试销成功后,就可以正式批量生产,全面推向市场。这时,企业要支付大量费用,而新产品投放市场的初期往往利润微小,甚至亏损,因此,企业在此阶段应对产品投放市场的时机、区域、目标市场的选择和最初的营销组合等方面做出慎重决策。五、 电子元器件行业需求及其变化趋势电子元器件是电子信息产业的

45、基础,伴随着电子信息产业快速发展,在生产制造全链条中存在海量、多样化的电子元器件需求。大批量的电子元器件采购需求一般发生在量产阶段,这类采购需求的采购频次、品类型号等较为稳定,且一般有专门的需求预测和采购计划,原厂直销或者授权分销能够较好的满足此类需求。除此之外,市场上也存在长尾采购需求,这些需求主要发生在研发、试产、量产(市场供需错配情况)、维修等阶段,或发生在质量事故、库存损失等情况。同时,小微企业由于生产规模等因素限制,订单规模较小,且企业自身库存备货风险较大,其生产制造过程中的采购规模普遍较小。这类长尾采购需求具有难以预测、小批量、多样化、分散、高频、时效性要求高等特点,对价格敏感度相

46、对较低。全球半导体贸易统计组织(WSTS)的最新数据显示,2020年全球半导体(含分立器件、光电子、传感器、集成电路)市场规模高达4,404亿美元,同比增长6.8%,2021年全球半导体市场规模为5,560亿美元,同比增长26.2%;预计2022年全球半导体市场规模将高达6,135亿美元。除了半导体以外,电子元器件还包括电容、电阻等被动元器件,根据测算,国内电子元器件行业市场规模超过2万亿元。除了大批量的量产需求外,研发、试产、维修等各环节的碎片化长尾采购需求也非常可观,假设这部分需求占3%-5%,则国内规模超过千亿元。1、柔性制造价值凸显,小批量定制化需求增加国家“十四五”规划指出,需要加快

47、数字化发展,建设数字中国,“推动数据赋能全产业链协同转型,培育发展个性定制、柔性制造等新模式,加快产业园区数字化改造”。伴随着消费结构升级,买方市场和消费者的需求呈现多样化、个性化、定制化、时效性的特征,满足“多样化、小规模、周期可控”的“柔性制造”价值日益凸显。“柔性制造”是相对于“刚性制造”而言的制造业发展新趋势,传统的“刚性制造”自动化生产线主要实现单一品种的大批量生产,而柔性制造强调“以消费者为导向”和“以需定产”,依靠有高度柔性的制造设备和供应链来实现多品种、小批量的生产方式,可以有效缩短研发和生产制造的周期,使企业敏捷地应对市场的快速变化,通过市场的反应及时调整产品,对于企业生存和

48、竞争制胜愈发关键。与传统“刚性制造”规模化生产相比,柔性制造的生产规模和周期更为灵活,小批量、定制化的订单不断增多,对电子元器件的需求呈现小批量、多样化、交期短等特征。2、国家鼓励创新发展,研发打样需求增加国家坚持创新驱动发展,在“十四五”规划中明确指出,“优化学科布局和研发布局,推进学科交叉融合,完善共性基础技术供给体系”,“鼓励企业加大研发投入,对企业投入基础研究实行税收优惠”。改革创新不仅是国家现代化建设的根本动力,也是企业提升自身核心竞争力的关键。近年来,国内电子行业企业在创新和研发方面的投入不断加大,按照申银万国行业分类,从2016年到2020年,电子行业的研发支出金额从347亿增加

49、至1,247亿,年均复合增长率超过37%,增长态势明显。企业在创新和研发过程中,需要不断进行研发打样和产品试产,对电子元器件的需求具有小批量、多样化的特点,因此企业习惯上使用能包含数十种甚至上百种物料的BOM清单进行采购来支持研发活动。3、中小微企业数量增长迅速,小批量需求增多国家高度重视中小微企业发展,在财税金融、营商环境、公共服务等方面出台一系列政策措施,我国中小微企业营商环境不断改善,总量规模不断扩大,在国民经济和社会发展中的作用日益显著。根据第四次全国经济普查结果,2018年末,我国共有中小微企业法人单位1,807万家,比2013年末增加966万家,增长115%,占全部规模企业法人单位

50、的99.8%。其中,中型企业23.9万家,占比1.3%;小型企业239万家,占比13.2%;微型企业1,544万家,占比85.3%。中小微型企业的订单规模相比大型企业而言普遍较低,对电子元器件的需求亦呈现小批量特征,因此,中小微企业规模的迅速增长,刺激了市场对于电子元器件的小批量采购需求。4、市场变化不确定性增大,量产错配问题频发企业在量产阶段中,电子元器件供需不匹配的情况(即供需错配)时常出现,这种供需错配主要是由市场供需波动、客户订单变更、供应商无法按时交付和各类突发事件(疫情、贸易摩擦和战争等)因素导致。比如,2020年以来,受疫情这一突发事件影响,市场供需错配问题严重。在疫情影响下,原

51、厂产能减少,电子元器件供给偏紧,国内外原厂纷纷宣布涨价或交期延长。根据TPC统计的数据,各类电子元器件在不同阶段的库存波动较大。市场变化不确定性的增大,进一步加剧电子产品制造商在量产阶段的供需错配问题,影响企业正常的生产经营活动。六、 整合营销和整合营销传播(一)整合营销的内涵整合营销强调以满足消费者需求为中心,以整合企业内外部所有资源为手段,把一切企业活动进行一元化整合重组,使企业在各个环节上达到高度协调一致,从而实现企业目标的一体化营销。整合既包括企业营销过程、营销方式以及营销管理等方面的整合,也包括对企业内外的商流、物流及信息流的整合。菲利普,科特勒认为:“当公司所有的部门都能为顾客利益

52、服务时,其结果是整合营销。”“整合营销包含两方面的含义:首先,各种营销职能(推销人员、广告、产品管理、营销调研等)必须彼此协调其次,营销必须使公司其他部门接受思考顾客的观念。”他又说:“整合营销一般包括两大主题,分别是:许多不同的营销活动都能够传播和交付价值;在有效协调的情况下,实现各项营销活动的综合效果的最大化。”营销组合概念强调将市场营销中各种要素组合起来的重要性,营销整合则与之一脉相承,但更为强调各种要素之间的关联性,要求它们成为统一的有机体。在此基础上,整合营销以企业由内向外的战略为基础,以整合企业各种资源为手段,以消费者为重心,要求各种营销要素的作用力统一方向,形成合力,共同为企业的

53、营销目标服务。(二)整合营销传播的含义整合营销传播(IMC),也称整合营销沟通。美国市场营销协会将整合营销传播定义为,“是一种用来确保产品、服务、组织的顾客或潜在顾客所接收的所有品牌接触都与此人相关,并且随着时间的推移保持一致的计划过程”。被誉为“整合营销传播之父”的唐E.舒尔茨教授认为,IMC不是以一种表情、一种声音,而是更多的要素构成的概念性。IMC是以潜在顾客和现在顾客为对象,开发并实行说服性传播的多种形态的过程。整合营销传播是在一体化营销的基础上导入了传播概念,但IMC对营销影响很大,人们不得不认真考虑怎样才能使企业与利益关系者间的有效沟通成为可能。七、 电子元器件行业概况及特点1、产

54、业市场规模庞大电子元器件是电子信息产业的基础,伴随着电子信息产业的发展而快速发展。自二十世纪九十年代起,电子元器件产业发展迅猛,同时伴随着国际制造业向中国转移,国内产业规模也不断发展壮大。根据IBISWORLD机构统计,中国电子元器件制造行业的市场规模逐年平稳递增,且于2016-2021年间平均每年增长率为5.3%,大于整个制造业部门增长速度,市场规模预计在2021年将达到3,170亿美元。2、产业链条长,流通效率低电子元器件一般需从原厂流转至授权分销商、贸易商后,最终流转至电子产品制造商、科研机构或个人等终端客户,中间环节可能涉及多个主体,产业链条较长。大部分制造商客户(特别是中小型企业)获

55、取电子元器件需经历多个流通环节,整体流通效率低。3、产业链分散,参与者众多电子元器件是现代电子工业的基础,存在诸多市场参与者。一方面,电子元器件领域的采购主要分为向原厂采购、向授权分销商采购以及向贸易商采购等形式。根据研究数据,占总体电子产品制造商数不到1%的超级客户直接向原厂采购,采购金额为总体份额的44%;占总体99%以上的其余制造商客户通过授权分销商或贸易商渠道采购了56%的份额。与授权分销商相比,贸易商的库存以现货为主,交期较短,销售流程较为简单,销售方式灵活。市场上存在众多规模不等的贸易商,以深圳华强北为代表的电子元器件交易市场聚集了数量极多的中小型贸易商。另一方面,电子元器件行业几

56、乎涉及到国民经济各个工业部门和社会生活各个方面,下游应用领域十分广泛、客户类型众多,既包括电力、机械、矿冶、交通等传统工业,也涵盖航天、激光、通信、高速轨道交通、智能制造、电动汽车等战略性新兴产业,产业链下游客户的类型众多、数量极大。4、电子元器件品类众多、型号繁杂电子元器件产品类型和参数众多(型号、品牌、封装、批号等),每一种类型产品下由于其技术参数和应用领域各异,存在极其繁杂的品类型号(SKU),标准化难度高。若根据在电路中的作用不同,常用电子元器件可粗略地分为17类、56个系列。一般而言,电子元器件可以被分为主动元器件和被动元器件两大类,其中,被动元器件主要分为RCL(即电阻R、电容C和

57、电感L)以及射频元器件,RCL亦包含众多不同的品类。由于电子元器件应用的电子行业领域广泛、技术更新及终端产品迭代速度快,对电子元器件的需求随之多样化和复杂化,电子元器件市场存在数千万种SKU。5、供需具有周期性,供需失衡问题突出从长周期看,全球电子行业存在周期性规律,造成其周期性的主要影响变量有:全球宏观经济景气度和波动;下游电子终端需求景气度;全球主要产能扩产进展;短期上下游成品、原材料以及渠道库存等。电子产业周期性的背后原因是需求、供给、库存、价格等因素的共振,周期性特点直接影响体现为供需失衡、价格波动、部分核心货源短缺等供应链问题,对电子产业制造商的生产经营活动形成不稳定因素。八、 竞争

58、者识别每个企业都要根据内部和外部条件确定自身的业务范围并随着实力的增加而扩大业务范围。企业在确定业务范围时都自觉或不自觉地受一定导向支配。企业的每项业务包括四个方面的因素:要服务的顾客群;要迎合的顾客需求;满足这些需求的技术;运用这些技术生产出的产品。企业确定自身业务范围时着眼点不同,业务范围导向就不同,竞争者识别和竞争战略也随之不同。1、产品导向与竞争者识别产品导向指企业业务范围限定为经营某种定型产品,在不从事或很少从事产品更新的前提下设法寻找和扩大该产品的市场。对照确定业务范围的四方面因素可知,产品导向指企业的产品和技术都是既定的,而购买这种产品的顾客群体和所要迎合的顾客需求却是未定的,有

59、待于寻找和发掘。在产品导向下,企业业务范围扩大指市场扩大,即顾客增多和所迎合顾客的需求增多,而不是指产品种类或花色品种增多。实行产品导向的企业仅仅把生产同一品种或规格产品的企业视为竞争对手。产品导向的适用条件是:市场的产品供不应求,现有产品不愁销路;企业实力薄弱,无力从事产品更新。当原有产品供过于求而企业又无力开发新产品时,主要营销战略是市场渗透和市场开发。市场渗透是设法增加现有产品在现有市场的销售量,提高市场占有率;市场开发是寻找新的目标市场,用现有产品满足新市场的需求。2、技术导向与竞争者识别技术导向指企业业务范围限定为经营以现有设备或技术为基础生产出来的产品。业务范围扩大指运用现有设备和

60、技术或对现有设备和技术加以改进而生产出新的花色品种。对照确定业务范围的四方面因素可知,技术导向指企业的生产技术类型是确定的,而用这种技术生产出何种产品、服务于哪些顾客群体、满足顾客的何种需求却是未定的,有待于根据市场变化去寻找和发掘。实行技术导向的企业把所有使用同一技术、生产同类产品的企业视为竞争对手。适用条件是某具体品种已供过于求,但不同花色品种的同类产品仍然有良好前景。与技术导向相适应的营销战略是产品改革和一体化发展,即对产品的质量、样式、功能和用途加以改革,并利用原有技术生产与原产品处于同一领域的不同阶段的产品。技术导向未把满足同一需要的其他大类产品的生产企业视为竞争对手,易于发生“竞争

61、者近视症”。例如,钢笔的竞争产品包括圆珠笔、铅笔、墨水笔、毛笔和电脑等。当满足同一需要的其他行业迅猛发展时,本行业产品就会被淘汰或严重供过于求,继续实行技术导向就难以维持企业生存。3、需求导向与竞争者识别需求导向指企业业务范围确定为满足顾客的某一需求,运用可能互不相关的多种技术生产出分属不同大类的产品去满足这一需求。对照确定业务范围的四方面因素可知,需求导向指所迎合的需求是既定的,而满足这种需求的技术、产品和所服务的顾客群体却随着技术发展和市场变化而变化。根据需求导向确定业务范围时,应考虑市场需求和企业实力,避免过窄或过宽。过窄则市场太小,无利可图;过宽则力不能及。例如,铅笔公司若将自身业务范

62、围定义为满足低年级学生练习硬笔字的需求则太窄,其他的铅笔市场被忽视;若定义为满足人们记录信息的需求则太宽,衍生出许多力不能及的产品,如电脑、录音机等。实行需求导向的企业把满足顾客同一需求的企业都视为竞争者,而不论他们采用何种技术、提供何种产品。适用条件是市场商品供过于求,企业具有强大的投资能力、运用多种不同技术的能力和经营促销各类产品的能力。如果企业受到自身实力的限制而无法按照需求导向确定业务范围,也要在需求导向指导下密切注视需求变化和来自其他行业的可能的竞争者,在更高的视野上发现机会和避免危险。需求导向的竞争战略是新产业开发,进入与现有产品和技术无关但满足顾客同一需求的行业。4、顾客导向顾客

63、导向指企业业务范围确定为满足某一群体的需求。业务范围扩大指发展与原顾客群体有关但与原有产品、技术和需求可能无关的新业务。对照确定业务范围的四方面因素可知,顾客导向指企业要服务的顾客群体是既定的,但这一群体的需求有哪些,满足这些需求的技术和产品是什么,则要根据内部和外部条件加以确定。实行顾客导向的企业把满足同一顾客群体的企业都视为竞争者,而不论他们采用何种技术、提供何种产品、满足顾客的何种需求。顾客导向的适用条件是企业在某类顾客群体中享有盛誉和销售网络等优势并且能够转移到新增业务上。换句话说,该顾客群体出于对公司的信任和好感而乐于购买公司增加经营的与原产品生产技术上有关或无关的其他产品,公司也能够利用原有的销售渠道促销新产品。顾客导向的优点是能够充分利用企业在原顾客群体中的信誉、业务关系或渠道销售其他类型产品,减少进入市场的障碍,增加企业销售和利润总量。缺点是要求企业有丰厚的资金和运用多种技术的能力,并且新增业务若未能获得顾客信任和满意将损害原有产品的声誉和销售。5、多元导向多元导向指

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