景德镇电子元器件设计项目可行性研究报告_模板范文

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1、泓域咨询/景德镇电子元器件设计项目可行性研究报告目录第一章 项目基本情况6一、 项目名称及投资人6二、 项目背景6三、 结论分析8主要经济指标一览表9第二章 公司成立方案11一、 公司经营宗旨11二、 公司的目标、主要职责11三、 公司组建方式12四、 公司管理体制12五、 部门职责及权限13六、 核心人员介绍17七、 财务会计制度19第三章 市场和行业分析22一、 产业互联网的内涵及其发展22二、 市场细分的原则26三、 电子元器件行业需求及其变化趋势28四、 顾客满意31五、 电子元器件行业概况及特点34六、 适合产业互联网发展的行业及其特点36七、 行业未来发展趋势38八、 客户关系管理

2、内涵与目标39九、 行业面临的机遇与挑战41十、 发展营销组合46十一、 体验营销的主要原则48十二、 体验营销的概念49第四章 SWOT分析说明51一、 优势分析(S)51二、 劣势分析(W)53三、 机会分析(O)53四、 威胁分析(T)55第五章 运营管理63一、 公司经营宗旨63二、 公司的目标、主要职责63三、 各部门职责及权限64四、 财务会计制度68第六章 经营战略71一、 技术竞争态势类的技术创新战略71二、 差异化战略的优势与风险78三、 人才的激励81四、 实施融合战略的影响因素与条件87五、 企业竞争战略的概念89六、 战略经营领域结构91七、 企业经营战略管理体系的构成

3、92八、 总成本领先战略的风险93第七章 公司治理方案96一、 公司治理的定义96二、 公司治理与内部控制的融合102三、 公司治理原则的内容105四、 高级管理人员111五、 决策机制114六、 公司治理的框架118第八章 经济效益124一、 经济评价财务测算124营业收入、税金及附加和增值税估算表124综合总成本费用估算表125利润及利润分配表127二、 项目盈利能力分析128项目投资现金流量表129三、 财务生存能力分析131四、 偿债能力分析131借款还本付息计划表132五、 经济评价结论133第九章 财务管理134一、 营运资金管理策略的类型及评价134二、 营运资金管理策略的主要内

4、容136三、 资本成本138四、 财务管理原则146五、 对外投资的目的与意义150六、 影响营运资金管理策略的因素分析152第十章 投资估算及资金筹措154一、 建设投资估算154建设投资估算表155二、 建设期利息155建设期利息估算表156三、 流动资金157流动资金估算表157四、 项目总投资158总投资及构成一览表158五、 资金筹措与投资计划159项目投资计划与资金筹措一览表159第十一章 总结161本报告为模板参考范文,不作为投资建议,仅供参考。报告产业背景、市场分析、技术方案、风险评估等内容基于公开信息;项目建设方案、投资估算、经济效益分析等内容基于行业研究模型。本报告可用于学

5、习交流或模板参考应用。第一章 项目基本情况一、 项目名称及投资人(一)项目名称景德镇电子元器件设计项目(二)项目投资人xxx投资管理公司(三)建设地点本期项目选址位于xxx(待定)。二、 项目背景消费互联网时代的主角是BAT(百度、阿里巴巴、腾讯)等企业,他们分别在搜索、电商和社交等领域取得令人瞩目的发展成就。消费互联网时代以“流量经济”为主的商业模式,冲击了传统的零售业、娱乐业等,并逐步渗透到人们衣食住行等生活的方方面面。但消费互联网的触角主要集中在线上和个人消费者,难以解决线下实体产业优化、产品服务附加值提高、生产效率提高等核心问题。因此,2016年阿里率先提出新零售概念,强调“线上服务、

6、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式”,开启从消费端往产业端的改革推进。腾讯也在2018年发布公司转型产业互联网的重大战略调整,并提出“互联网的下半场属于产业互联网,实体产业将成为产业互联网的主角,腾讯要做实体产业数字化转型的工具和助手”。产业互联网更多关注于如何通过互联网技术对产业链进行资源整合和流程优化,减少产业链的不增值环节,推动产业链中介向增值服务商转化,促进产业链上企业间的分工协作,实现对产业链生产关系的改造优化和生产力的赋能提升。产业互联网需要更加专业的行业积累和对产业的深刻洞察与业务理解,在每个垂直产业领域都有可能出现产业互联网的平台型企业。进入新发展阶段,国内外环境的深

7、刻变化既带来一系列新机遇,也带来一系列新挑战。(一)面临的发展机遇从外部环境看,文化强国战略的深入推进,我区文化优势必将进一步转化为发展优势、竞争优势;中央和省、市对县域经济发展的高度重视,也将会形成一系列的政策支持;国家深入推进“一带一路”、长江经济带、长三角一体化等战略,我市全面建设景德镇国家陶瓷文化传承创新试验区,有利于我区争取政策、资金和项目支持;昌景黄等高速铁路的开工建设,将放大我区的区位优势,更好地对接江浙沪等区域。从自身发展看,“十三五”时期,我区产业结构不断优化、高素质人才聚集、干部队伍得到全方位历练等,为高质量发展奠定了坚实基础;区发展中心东迁,城市发展空间拉大,蕴含着巨大的

8、投资和消费潜能。(二)面对的风险挑战疫情防控常态化,对经济社会发展正常秩序造成一定影响;我区产业结构较为单一,缺少“龙头型”“引领型”企业,特别是土地刚性约束大,发展潜力不足;巩固“双创双修”成果、提升城市功能与品质、补齐民生短板、完善社会治理体系任重道远。全区党员干部要胸怀“两个大局”,保持实干定力,发扬斗争精神,以推动高质量发展为主题,把新发展理念贯穿发展全过程和各领域,在危机中育先机、于变局中开新局,努力实现更高质量、更有效率、更加公平、更可持续、更为安全的发展。三、 结论分析(一)项目实施进度项目建设期限规划12个月。(二)投资估算本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金。根据

9、谨慎财务估算,项目总投资1757.95万元,其中:建设投资987.04万元,占项目总投资的56.15%;建设期利息12.20万元,占项目总投资的0.69%;流动资金758.71万元,占项目总投资的43.16%。(三)资金筹措项目总投资1757.95万元,根据资金筹措方案,xxx投资管理公司计划自筹资金(资本金)1259.95万元。根据谨慎财务测算,本期工程项目申请银行借款总额498.00万元。(四)经济评价1、项目达产年预期营业收入(SP):7500.00万元。2、年综合总成本费用(TC):6002.76万元。3、项目达产年净利润(NP):1096.23万元。4、财务内部收益率(FIRR):4

10、5.94%。5、全部投资回收期(Pt):4.24年(含建设期12个月)。6、达产年盈亏平衡点(BEP):2630.78万元(产值)。(五)社会效益此项目建设条件良好,可利用当地丰富的水、电资源以及便利的生产、生活辅助设施,项目投资省、见效快;此项目贯彻“先进适用、稳妥可靠、经济合理、低耗优质”的原则,技术先进,成熟可靠,投产后可保证达到预定的设计目标。(六)主要经济技术指标主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1总投资万元1757.951.1建设投资万元987.041.1.1工程费用万元703.611.1.2其他费用万元263.181.1.3预备费万元20.251.2建设期利息万元12.201

11、.3流动资金万元758.712资金筹措万元1757.952.1自筹资金万元1259.952.2银行贷款万元498.003营业收入万元7500.00正常运营年份4总成本费用万元6002.765利润总额万元1461.646净利润万元1096.237所得税万元365.418增值税万元296.679税金及附加万元35.6010纳税总额万元697.6811盈亏平衡点万元2630.78产值12回收期年4.2413内部收益率45.94%所得税后14财务净现值万元2510.44所得税后第二章 公司成立方案一、 公司经营宗旨以市场经济为导向,立足主业,引进新项目、开发新技术、开辟新市场,以求高信誉、高效率、高效

12、益,为用户提供一流的产品和服务,为股东和投资者获得更多的利益,实现社会效益和经济效益的最大化。二、 公司的目标、主要职责(一)目标近期目标:深化企业改革,加快结构调整,优化资源配置,加强企业管理,建立现代企业制度;精干主业,分离辅业,增强企业市场竞争力,加快发展;提高企业经济效益,完善管理制度及运营网络。远期目标:探索模式创新、制度创新、管理创新的产业发展新思路。坚持发展自主品牌,提升企业核心竞争力。此外,面向国际、国内两个市场,优化资源配置,实施多元化战略,向产业集团化发展,力争利用3-5年的时间把公司建设成具有先进管理水平和较强市场竞争实力的大型企业集团。(二)主要职责1、执行国家法律、法

13、规和产业政策,在国家宏观调控和行业监管下,以市场需求为导向,依法自主经营。2、根据国家和地方产业政策、电子元器件设计行业发展规划和市场需求,制定并组织实施公司的发展战略、中长期发展规划、年度计划和重大经营决策。3、深化企业改革,加快结构调整,转换企业经营机制,建立现代企业制度,强化内部管理,促进企业可持续发展。4、指导和加强企业思想政治工作和精神文明建设,统一管理公司的名称、商标、商誉等无形资产,搞好公司企业文化建设。5、在保证股东企业合法权益和自身发展需要的前提下,公司可依照公司法等有关规定,集中资产收益,用于再投入和结构调整。三、 公司组建方式xxx投资管理公司主要由xxx集团有限公司和x

14、x投资管理公司共同出资成立。其中:xxx集团有限公司出资1242.00万元,占xxx投资管理公司90%股份;xx投资管理公司出资138万元,占xxx投资管理公司10%股份。四、 公司管理体制xxx投资管理公司实行董事会领导下的总经理负责制,各部门按其规定的职能范围,履行各自的管理服务职能,而且直接对总经理负责;公司建立完善的营销、供应、生产和品质管理体系,确立各部门相应的经济责任目标,加强产品质量和定额目标管理,确保公司生产经营正常、有效、稳定、安全、持续运行,有力促进企业的高效、健康、快速发展。总经理的主要职责如下:1、全面领导企业的日常工作;对企业的产品质量负责;向本公司职工传达满足顾客和

15、法律法规要求的重要性;2、制定并正式批准颁布本公司的质量方针和质量目标,采取有效措施,保证各级人员理解质量方针并坚持贯彻执行;3、负责策划、建立本公司的质量管理体系,批准发布本公司的质量手册;4、明确所有与质量有关的职能部门和人员的职责权限和相互关系;5、确保质量管理体系运行所必要的资源配备;6、任命管理者代表,并为其有效开展工作提供支持;7、定期组织并主持对质量管理体系的管理评审,以确保其持续的适宜性、充分性和有效性。五、 部门职责及权限(一)综合管理部1、协助管理者代表组织建立文件化质量体系,并使其有效运行和持续改进。2、协助管理者代表,组织内部质量管理体系审核。3、负责本公司文件(包括记

16、录)的管理和控制。4、负责本公司员工培训的管理,制订并实施员工培训计划。5、参与识别并确定为实现产品符合性所需的工作环境,并对工作环境中与产品符合性有关的条件加以管理。(二)财务部1、参与制定本公司财务制度及相应的实施细则。2、参与本公司的工程项目可信性研究和项目评估中的财务分析工作。3、负责董事会及总经理所需的财务数据资料的整理编报。4、负责对财务工作有关的外部及政府部门,如税务局、财政局、银行、会计事务所等联络、沟通工作。5、负责资金管理、调度。编制月、季、年度财务情况说明分析,向公司领导报告公司经营情况。6、负责销售统计、复核工作,每月负责编制销售应收款报表,并督促销售部及时催交楼款。负

17、责销售楼款的收款工作,并及时送交银行。7、负责每月转账凭证的编制,汇总所有的记账凭证。8、负责公司总长及所有明细分类账的记账、结账、核对,每月5日前完成会计报表的编制,并及时清理应收、应付款项。9、协助出纳做好楼款的收款工作,并配合销售部门做好销售分析工作。10、负责公司全年的会计报表、帐薄装订及会计资料保管工作。11、负责银行财务管理,负责支票等有关结算凭证的购买、领用及保管,办理银行收付业务。12、负责先进管理,审核收付原始凭证。13、负责编制银行收付凭证、现金收付凭证,登记银行存款及现金日记账,月末与银行对账单和对银行存款余额,并编制余额调节表。14、负责公司员工工资的发放工作,现金收付

18、工作。(三)投资发展部1、调查、搜集、整理有关市场信息,并提出投资建议。2、拟定公司年度投资计划及中长期投资计划。3、负责投资项目的储备、筛选、投资项目的可行性研究工作。4、负责经董事会批准的投资项目的筹建工作。5、按照国家产业政策,负责公司产业结构、投资结构的调整。6、及时完成领导交办的其他事项。(四)销售部1、协助总经理制定和分解年度销售目标和销售成本控制指标,并负责具体落实。2、依据公司年度销售指标,明确营销策略,制定营销计划和拓展销售网络,并对任务进行分解,策划组织实施销售工作,确保实现预期目标。3、负责收集市场信息,分析市场动向、销售动态、市场竞争发展状况等,并定期将信息报送商务发展

19、部。4、负责按产品销售合同规定收款和催收,并将相关收款情况报送商务发展部。5、定期不定期走访客户,整理和归纳客户资料,掌握客户情况,进行有效的客户管理。6、制定并组织填写各类销售统计报表,并将相关数据及时报送商务发展部总经理。7、负责市场物资信息的收集和调查预测,建立起牢固可靠的物资供应网络,不断开辟和优化物资供应渠道。8、负责收集产品供应商信息,并对供应商进行质量、技术和供就能力进行评估,根据公司需求计划,编制与之相配套的采购计划,并进行采购谈判和产品采购,保证产品供应及时,确保产品价格合理、质量符合要求。9、建立发运流程,设计最佳运输路线、运输工具,选择合格的运输商,严格按公司下达的发运成

20、本预算进行有效管理,定期分析费用开支,查找超支、节支原因并实施控制。10、负责对部门员工进行业务素质、产品知识培训和考核等工作,不断培养、挖掘、引进销售人才,建设高素质的销售队伍。六、 核心人员介绍1、卢xx,中国国籍,无永久境外居留权,1958年出生,本科学历,高级经济师职称。1994年6月至2002年6月任xxx有限公司董事长;2002年6月至2011年4月任xxx有限责任公司董事长;2016年11月至今任xxx有限公司董事、经理;2019年3月至今任公司董事。2、郑xx,1974年出生,研究生学历。2002年6月至2006年8月就职于xxx有限责任公司;2006年8月至2011年3月,任

21、xxx有限责任公司销售部副经理。2011年3月至今历任公司监事、销售部副部长、部长;2019年8月至今任公司监事会主席。3、何xx,中国国籍,无永久境外居留权,1961年出生,本科学历,高级工程师。2002年11月至今任xxx总经理。2017年8月至今任公司独立董事。4、宋xx,中国国籍,无永久境外居留权,1971年出生,本科学历,中级会计师职称。2002年6月至2011年4月任xxx有限责任公司董事。2003年11月至2011年3月任xxx有限责任公司财务经理。2017年3月至今任公司董事、副总经理、财务总监。5、廖xx,1957年出生,大专学历。1994年5月至2002年6月就职于xxx有

22、限公司;2002年6月至2011年4月任xxx有限责任公司董事。2018年3月至今任公司董事。6、熊xx,中国国籍,无永久境外居留权,1970年出生,硕士研究生学历。2012年4月至今任xxx有限公司监事。2018年8月至今任公司独立董事。7、邹xx,中国国籍,1976年出生,本科学历。2003年5月至2011年9月任xxx有限责任公司执行董事、总经理;2003年11月至2011年3月任xxx有限责任公司执行董事、总经理;2004年4月至2011年9月任xxx有限责任公司执行董事、总经理。2018年3月起至今任公司董事长、总经理。8、卢xx,中国国籍,无永久境外居留权,1959年出生,大专学历

23、,高级工程师职称。2003年2月至2004年7月在xxx股份有限公司兼任技术顾问;2004年8月至2011年3月任xxx有限责任公司总工程师。2018年3月至今任公司董事、副总经理、总工程师。七、 财务会计制度1、公司依照法律、行政法规和国家有关部门的规定,制定公司的财务会计制度。2、公司除法定的会计账簿外,将不另立会计账簿。公司的资产,不以任何个人名义开立账户存储。3、公司分配当年税后利润时,应当提取利润的10%列入公司法定公积金。公司法定公积金累计额为公司注册资本的50%以上的,可以不再提取。公司的法定公积金不足以弥补以前年度亏损的,在依照前款规定提取法定公积金之前,应当先用当年利润弥补亏

24、损。公司从税后利润中提取法定公积金后,经股东大会决议,还可以从税后利润中提取任意公积金。公司弥补亏损和提取公积金后所余税后利润,按照股东持有的股份比例分配,但本章程规定不按持股比例分配的除外。存在股东违规占用公司资金情况的,公司应当扣减该股东所分配的现金红利,以偿还其占用的资金。股东大会违反前款规定,在公司弥补亏损和提取法定公积金之前向股东分配利润的,股东必须将违反规定分配的利润退还公司。公司持有的本公司股份不参与分配利润。4、公司的公积金用于弥补公司的亏损、扩大公司生产经营或者转为增加公司资本。但是,资本公积金将不用于弥补公司的亏损。法定公积金转为资本时,所留存的该项公积金将不少于转增前公司

25、注册资本的25%。5、公司股东大会对利润分配方案作出决议后,公司董事会须在股东大会召开后2个月内完成股利(或股份)的派发事项。如股东存在违规占用公司资金情形的,公司在利润分配时,应当先从该股东应分配的现金红利中扣减其占用的资金。6、公司利润分配政策为:(1)利润分配的原则公司实施积极的利润分配政策,重视对投资者的合理投资回报,并保持连续性和稳定性。(2)利润分配的形式公司采取现金分配形式。在符合条件的前提下,公司应优先采取现金方式分配股利。公司一般情况下进行年度利润分配,但在有条件的情况下,公司董事会可以根据公司的资金需求状况提议公司进行中期现金分配。(3)现金分红的具体条件和比例在当年盈利的

26、条件下,如无重大投资计划或重大现金支出等事项发生,公司每年以现金方式分配的利润应不低于当年实现的可分配利润的10%,且连续三年以现金方式累计分配的利润不少于该三年实现的年均可分配利润的30%。公司董事会在制定以现金形式分配股利的方案时,应当综合考虑公司所处行业特点、发展阶段、自身经营模式、盈利水平等因素在当年实现的可供分配利润的20%-80%的范围内确定现金分红在本次利润分配中所占比例。独立董事应针对已制定的现金分红方案发表明确意见。7、公司利润分配决策机制与程序为:公司当年盈利且符合实施现金分红条件但公司董事会未做出现金利润分配方案的,应在当年的定期报告中披露未进行现金分红的原因以及未用于现

27、金分红的资金留存公司的用途,独立董事应该对此发表明确意见。第三章 市场和行业分析一、 产业互联网的内涵及其发展1、产业互联网的内涵产业互联网是指以生产者为主要用户,通过在生产、交易、融资和流通等各个环节的网络渗透从而达到提高效率、节约资源等行业优化作用,通过生产、资源配置和交易效率的提升推进产业发展,通过传统企业与互联网的融合,寻求全新的管理与服务模式,为客户提供更好的服务体验,创造出不限于流量的更高价值的产业形态。产业互联网的本质是通过数字化、智能化手段,提升产业链效率或者降低成本。2、产业互联网与其他概念的区别产业互联网是近几年流行的新概念,特别是在2018年由腾讯等互联网巨头提出产业互联

28、网战略、纷纷进军产业互联网而引发高度关注。由于出现的时间较短,对于产业互联网尚无成熟的界定,其中,工业互联网、消费互联网和电子商务与之密切相关。区分产业互联网与上述概念之间的关系,有助于更好地把握其内涵。(1)工业互联网与产业互联网工业互联网指支撑制造业数字化、网络化、智能化发展的集成化技术平台,帮助制造业实现智能化生产、网络化协同、个性化定制和服务化延伸。产业互联网包含第一、二、三产业,工业互联网主要针对工业/制造业;产业互联网强调通过“商业模式创新+利益机制优化”进行整个产业的重新分工和要素重组,实现产业链上下游大中小企业融合发展;工业互联网则更多关注制造企业本身的智能制造和生产过程控制水

29、平的提升。对于制造业的转型升级,工业互联网是产业互联网的基础和前提。行业骨干企业只有通过工业互联网的数字化、网络化、智能化改造,形成内部的核心能力,才有可能进一步将平台能力开放化,升级为面向整个行业的赋能和共享服务平台。(2)消费互联网与产业互联网消费互联网时代的主角是BAT(百度、阿里巴巴、腾讯)等企业,他们分别在搜索、电商和社交等领域取得令人瞩目的发展成就。消费互联网时代以“流量经济”为主的商业模式,冲击了传统的零售业、娱乐业等,并逐步渗透到人们衣食住行等生活的方方面面。但消费互联网的触角主要集中在线上和个人消费者,难以解决线下实体产业优化、产品服务附加值提高、生产效率提高等核心问题。因此

30、,2016年阿里率先提出新零售概念,强调“线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式”,开启从消费端往产业端的改革推进。腾讯也在2018年发布公司转型产业互联网的重大战略调整,并提出“互联网的下半场属于产业互联网,实体产业将成为产业互联网的主角,腾讯要做实体产业数字化转型的工具和助手”。产业互联网更多关注于如何通过互联网技术对产业链进行资源整合和流程优化,减少产业链的不增值环节,推动产业链中介向增值服务商转化,促进产业链上企业间的分工协作,实现对产业链生产关系的改造优化和生产力的赋能提升。产业互联网需要更加专业的行业积累和对产业的深刻洞察与业务理解,在每个垂直产业领域都有可能出现产

31、业互联网的平台型企业。消费互联网和产业互联网最终将走向打通融合,实现从源头到终端的全产业链优化。目前的大部分产业互联网平台解决的依然是产业链局部的优化,而产业链打通连接的环节越多,其所能创造的价值也越大。产业链越是复杂和服务分散,通过建立产业互联网平台整合与优化所带来的价值提升空间也越大。产业互联网的本质是提升效率。如果说消费互联网是流量经济,那么产业互联网就是效率经济。产业互联网通过数字化手段,打通产业链的各个节点,实现整个链条的降本增效、增值进化。(3)电子商务和产业互联网电子商务是指通过使用互联网等电子工具以计算机网络为基础所进行的各种贸易活动,围绕商业活动中的买卖和交易环节,包括B2B

32、和B2C等电商模式,其中,B2B是产业互联网重要的应用领域。然而在传统的B2B业务中,由于产业上下游都有相对稳定的供应商和客户群体,销售过程复杂,仅提供线上交易平台和撮合交易很难满足B端客户的要求,必须从整个产业供应链角度考虑其他增值服务以形成足够的平台粘性和吸引力,从而推动电商平台逐渐向产业互联网的综合服务平台升级。因此,产业互联网是从核心的交易服务,到生产、流通、金融等衍生的生产服务环节的综合服务化升级,最终形成产业链集成服务体系。3、产业互联网发展的背景当前经济形势下,中国积极推进深化供给侧结构性改革,解决人民日益增长的美好生活需要与不平衡不充分的发展之间的矛盾。在需求端,人们对美好生活

33、的需要以及消费互联网发展带来的新体验,促进不断地消费升级,以服务C端为主的消费互联网得到充足发展;而在供给侧,大部分实体产业链条长且分散,存在着信息不对称、供需失衡、生产水平落后、同质化竞争、整体效率低下的现象。在传统产业链下,一边是需求得不到满足,一边是大量的产能过剩和库存积压,产业链发展存在着严重的不平衡现象,这是导致供给侧和需求侧失衡的重要原因。传统的产业结构和生产经营模式已难以适应新时代经济发展的需求,转型升级迫在眉睫,因此迫切需要通过产业互联网进行产业链供给侧的改造和优化。随着消费互联网发展逐渐进入成熟阶段以及持续的消费升级,需求侧的发展正在不断推动产业供给侧的改革,因此,在产业供给

34、侧的产业互联网平台型企业应运而生。产业互联网能够通过连接产业链上下游资源,进行信息打通形成产业大数据,从而指导供需匹配;通过对传统产业链进行整合优化,建立新模式下的产业价值网络连接。4、产业互联网市场概况根据网经社数据显示,2016年至2019年,中国产业互联网市场规模逐年上升,增速维持在10%以上的较高水平,2019年市场规模达到47.8万亿元。2020上半年,中国产业互联网市场规模达25.3万亿元,预计2020全年市场规模将达51.5万亿元。持续利好的政策,新基建的支持,互联网红利向供给侧转移等,这些因素都在推动产业互联网的发展。目前,我国产业互联网处于发展初期,仍是一个万亿级别的蓝海市场

35、。二、 市场细分的原则从企业市场营销的角度看,无论消费者市场还是生产者市场,并非所有的细分市场都有意义。所选择的细分市场必须具备一定的条件:(一)可实现性可实现性即企业所选择的目标市场是否易于进入,根据企业目前的人、财、物和技术等资源条件能否通过适当的营销组合策略占领目标市场。例如,通过适当的营销渠道,产品可以进入所选中的目标市场;通过适当的媒体可以将产品信息传达到目标市场,并使有兴趣的消费者通过适当的方式购买到产品。(二)可营利性可营利性即所选择的细分市场应当具有能够盈利的规模,且有一定的发展潜力,使企业赢得长期稳定的利润,值得营销者为之设计一套营销规划方案的尽可能大的同质群体。例如:如果专

36、门为2米以上身高的人生产汽车,对于汽车制造商来说就是不合算的。应当注意的是:需求量是相对于本企业的产品而言,并不是泛指一般的人口和购买力。(三)可衡量性可衡量性表明该细分市场特征的有关数据资料必须能够加以衡量和推算。比如在电冰箱市场上,在重视产品质量的情况下,有多少人更注重价格,有多少人更重视耗电量,有多少人更注重外观,或兼顾几种特性,当然,将这些资料予以量化是比较复杂的过程,必须运用科学的市场调研方法(四)可区分性可区分性指细分市场在观念上能被区别并对不同的营销组合因素和方案有不同的反应,比如女性化妆品市场可依据年龄层次和肌肤类型等变量加以区分;汽车市场可以根据收入水平和年龄层次等变量进行区

37、分。三、 电子元器件行业需求及其变化趋势电子元器件是电子信息产业的基础,伴随着电子信息产业快速发展,在生产制造全链条中存在海量、多样化的电子元器件需求。大批量的电子元器件采购需求一般发生在量产阶段,这类采购需求的采购频次、品类型号等较为稳定,且一般有专门的需求预测和采购计划,原厂直销或者授权分销能够较好的满足此类需求。除此之外,市场上也存在长尾采购需求,这些需求主要发生在研发、试产、量产(市场供需错配情况)、维修等阶段,或发生在质量事故、库存损失等情况。同时,小微企业由于生产规模等因素限制,订单规模较小,且企业自身库存备货风险较大,其生产制造过程中的采购规模普遍较小。这类长尾采购需求具有难以预

38、测、小批量、多样化、分散、高频、时效性要求高等特点,对价格敏感度相对较低。全球半导体贸易统计组织(WSTS)的最新数据显示,2020年全球半导体(含分立器件、光电子、传感器、集成电路)市场规模高达4,404亿美元,同比增长6.8%,2021年全球半导体市场规模为5,560亿美元,同比增长26.2%;预计2022年全球半导体市场规模将高达6,135亿美元。除了半导体以外,电子元器件还包括电容、电阻等被动元器件,根据测算,国内电子元器件行业市场规模超过2万亿元。除了大批量的量产需求外,研发、试产、维修等各环节的碎片化长尾采购需求也非常可观,假设这部分需求占3%-5%,则国内规模超过千亿元。1、柔性

39、制造价值凸显,小批量定制化需求增加国家“十四五”规划指出,需要加快数字化发展,建设数字中国,“推动数据赋能全产业链协同转型,培育发展个性定制、柔性制造等新模式,加快产业园区数字化改造”。伴随着消费结构升级,买方市场和消费者的需求呈现多样化、个性化、定制化、时效性的特征,满足“多样化、小规模、周期可控”的“柔性制造”价值日益凸显。“柔性制造”是相对于“刚性制造”而言的制造业发展新趋势,传统的“刚性制造”自动化生产线主要实现单一品种的大批量生产,而柔性制造强调“以消费者为导向”和“以需定产”,依靠有高度柔性的制造设备和供应链来实现多品种、小批量的生产方式,可以有效缩短研发和生产制造的周期,使企业敏

40、捷地应对市场的快速变化,通过市场的反应及时调整产品,对于企业生存和竞争制胜愈发关键。与传统“刚性制造”规模化生产相比,柔性制造的生产规模和周期更为灵活,小批量、定制化的订单不断增多,对电子元器件的需求呈现小批量、多样化、交期短等特征。2、国家鼓励创新发展,研发打样需求增加国家坚持创新驱动发展,在“十四五”规划中明确指出,“优化学科布局和研发布局,推进学科交叉融合,完善共性基础技术供给体系”,“鼓励企业加大研发投入,对企业投入基础研究实行税收优惠”。改革创新不仅是国家现代化建设的根本动力,也是企业提升自身核心竞争力的关键。近年来,国内电子行业企业在创新和研发方面的投入不断加大,按照申银万国行业分

41、类,从2016年到2020年,电子行业的研发支出金额从347亿增加至1,247亿,年均复合增长率超过37%,增长态势明显。企业在创新和研发过程中,需要不断进行研发打样和产品试产,对电子元器件的需求具有小批量、多样化的特点,因此企业习惯上使用能包含数十种甚至上百种物料的BOM清单进行采购来支持研发活动。3、中小微企业数量增长迅速,小批量需求增多国家高度重视中小微企业发展,在财税金融、营商环境、公共服务等方面出台一系列政策措施,我国中小微企业营商环境不断改善,总量规模不断扩大,在国民经济和社会发展中的作用日益显著。根据第四次全国经济普查结果,2018年末,我国共有中小微企业法人单位1,807万家,

42、比2013年末增加966万家,增长115%,占全部规模企业法人单位的99.8%。其中,中型企业23.9万家,占比1.3%;小型企业239万家,占比13.2%;微型企业1,544万家,占比85.3%。中小微型企业的订单规模相比大型企业而言普遍较低,对电子元器件的需求亦呈现小批量特征,因此,中小微企业规模的迅速增长,刺激了市场对于电子元器件的小批量采购需求。4、市场变化不确定性增大,量产错配问题频发企业在量产阶段中,电子元器件供需不匹配的情况(即供需错配)时常出现,这种供需错配主要是由市场供需波动、客户订单变更、供应商无法按时交付和各类突发事件(疫情、贸易摩擦和战争等)因素导致。比如,2020年以

43、来,受疫情这一突发事件影响,市场供需错配问题严重。在疫情影响下,原厂产能减少,电子元器件供给偏紧,国内外原厂纷纷宣布涨价或交期延长。根据TPC统计的数据,各类电子元器件在不同阶段的库存波动较大。市场变化不确定性的增大,进一步加剧电子产品制造商在量产阶段的供需错配问题,影响企业正常的生产经营活动。四、 顾客满意通过创造、传播和交付优质顾客价值,满足需求,达到顾客满意,最终实现包括利润在内的企业目标,是现代市场营销的基本精神。这一观念上的变革及其在管理中的运用,曾经带来美国等西方国家20世纪50年代后期以来的商业繁荣和一批富可敌国的跨国公司的成长。然而,实践表明,现代市场营销管理哲学观念的真正贯彻

44、和全面实施,并不是轻而易举的。对于许多企业来说,尽管以顾客为中心的基本思想是无可争辩的,但是,这个高深理论和企业资源与生产能力之间的联系却很脆弱。“利润是对创造出满意的顾客的回报”这个观点,似乎只是建立在信念之上而不是建立在牢靠的数据之上的。因此,自20世纪90年代以来,许多学者和经理围绕现代营销观念的真正贯彻问题,将注意力逐渐集中到两个方面,一是通过质量、服务和价值传递实现顾客满意;二是通过市场导向的战略奠定竞争基础,来吸引、保持顾客和培育客户关系。所谓顾客满意,是指顾客将产品和服务满足其需要的感知效果与其期望进行比较所形成的感觉状态。顾客是否满意,取决于其购买后实际感受到的绩效与期望(顾客

45、认为应当达到的绩效)的差异:若绩效小于期望,顾客会不满意;若绩效与期望相当,顾客会满意;若绩效大于期望,顾客会十分满意。顾客期望的形成,取决于顾客以往的购买经验、朋友和同事的影响,以及营销者和竞争者的信息与承诺。若一个企业使顾客的期望过高,则容易引起购买者的失望,降低顾客满意程度。但是,如果企业把期望定得过低,虽然能使买方感到满意,却难以吸引大量的购买者。顾客对满足其需要的感知效果既是企业的预期,也是顾客通过购买和使用产品的一种感受。它尽管是顾客的一种主观感觉状态,但却是建立在“满足需要”的基础上的,是从顾客角度对企业产品和服务价值的综合评估。研究表明,顾客满意既是顾客本人再购买的基础,也是影

46、响其他顾客购买的要素。对企业来说,前者关系到能否保持老顾客,后者关系到能否吸引新顾客。因此,使顾客满意,是企业赢得顾客、占有和扩大市场、提高效益的关键。研究还进一步表明,吸引新顾客要比维系老顾客花费更高的成本。因此,在激烈竞争的市场上,保持老顾客、培养顾客忠诚感具有重大意义。而要有效地保持老顾客,就不仅要使其满意,而且要使其高度满意。高度的满意能培养顾客对品牌的感情吸引力,而不仅仅是一种理性上的偏好。企业必须十分重视创建、保持和提升顾客的满意程度,努力争取更多高度满意的顾客,建立起高度的顾客忠诚。贯彻全方位营销管理观念,关键是要与顾客及其他利益方建立持久关系,亦即做好关系营销。为此,企业必须首

47、先创造卓越的顾客感知价值,建立持久的顾客关系,通过全面质量管理和价值链管理,形成系统的“顾客满意”良性机制,努力使自己成为真正面向市场的企业。五、 电子元器件行业概况及特点1、产业市场规模庞大电子元器件是电子信息产业的基础,伴随着电子信息产业的发展而快速发展。自二十世纪九十年代起,电子元器件产业发展迅猛,同时伴随着国际制造业向中国转移,国内产业规模也不断发展壮大。根据IBISWORLD机构统计,中国电子元器件制造行业的市场规模逐年平稳递增,且于2016-2021年间平均每年增长率为5.3%,大于整个制造业部门增长速度,市场规模预计在2021年将达到3,170亿美元。2、产业链条长,流通效率低电

48、子元器件一般需从原厂流转至授权分销商、贸易商后,最终流转至电子产品制造商、科研机构或个人等终端客户,中间环节可能涉及多个主体,产业链条较长。大部分制造商客户(特别是中小型企业)获取电子元器件需经历多个流通环节,整体流通效率低。3、产业链分散,参与者众多电子元器件是现代电子工业的基础,存在诸多市场参与者。一方面,电子元器件领域的采购主要分为向原厂采购、向授权分销商采购以及向贸易商采购等形式。根据研究数据,占总体电子产品制造商数不到1%的超级客户直接向原厂采购,采购金额为总体份额的44%;占总体99%以上的其余制造商客户通过授权分销商或贸易商渠道采购了56%的份额。与授权分销商相比,贸易商的库存以

49、现货为主,交期较短,销售流程较为简单,销售方式灵活。市场上存在众多规模不等的贸易商,以深圳华强北为代表的电子元器件交易市场聚集了数量极多的中小型贸易商。另一方面,电子元器件行业几乎涉及到国民经济各个工业部门和社会生活各个方面,下游应用领域十分广泛、客户类型众多,既包括电力、机械、矿冶、交通等传统工业,也涵盖航天、激光、通信、高速轨道交通、智能制造、电动汽车等战略性新兴产业,产业链下游客户的类型众多、数量极大。4、电子元器件品类众多、型号繁杂电子元器件产品类型和参数众多(型号、品牌、封装、批号等),每一种类型产品下由于其技术参数和应用领域各异,存在极其繁杂的品类型号(SKU),标准化难度高。若根

50、据在电路中的作用不同,常用电子元器件可粗略地分为17类、56个系列。一般而言,电子元器件可以被分为主动元器件和被动元器件两大类,其中,被动元器件主要分为RCL(即电阻R、电容C和电感L)以及射频元器件,RCL亦包含众多不同的品类。由于电子元器件应用的电子行业领域广泛、技术更新及终端产品迭代速度快,对电子元器件的需求随之多样化和复杂化,电子元器件市场存在数千万种SKU。5、供需具有周期性,供需失衡问题突出从长周期看,全球电子行业存在周期性规律,造成其周期性的主要影响变量有:全球宏观经济景气度和波动;下游电子终端需求景气度;全球主要产能扩产进展;短期上下游成品、原材料以及渠道库存等。电子产业周期性

51、的背后原因是需求、供给、库存、价格等因素的共振,周期性特点直接影响体现为供需失衡、价格波动、部分核心货源短缺等供应链问题,对电子产业制造商的生产经营活动形成不稳定因素。六、 适合产业互联网发展的行业及其特点1、产业市场规模大评估一个行业是否适合打造产业互联网企业,需了解其市场容量和可延展性。对于千亿级别、万亿级别的产业,其市场规模大,适合产业互联网发展,若存在不同品类的细分领域,可从某一品类切入,再延伸至产业内其他细分领域;对于规模只有数十亿元的产业,由于缺乏规模效应,容易达到天花板,需在考虑该产业的可延展性的基础上进一步判断。2、产业的传统链条长,痛点需求明显链条长的产业往往存在流通效率较低

52、的问题,各环节的错配浪费可能性高,通过打通产业链的各个节点、减少中间环节或各环节的信息不对称,能够为产业的降本增效带来明显效果。此外,随着内外部环境和市场的发展,实体产业链突出的痛点需求已难以通过传统的方式得到满足,必须通过创新模式或技术升级等方式进行突破。一个产业的痛点需求越是明显,通过产业互联网推进数字化改造和变革的紧迫度就越高。3、产业链分散,市场参与者众多一般而言,产业链越分散、市场份额越分散、市场参与者越多,通过数字化手段对各产业链进行优化和改造的可能性越大,产业互联网发展的空间越大。足够分散的市场参与者,会给交易层面带来深度链接的价值空间、数字化服务能力和平台规模效应,推动平台发展

53、至产业链价值制高点。需要注意的是,虽然某些有价值的产业链较为分散,但产业内的参与者规模不尽相同,需企业结合自身商业模式特征,调整大中小微型客户的配比,打造更匹配产业特征的创新形式。七、 行业未来发展趋势1、线上线下的有效融合已成趋势随着B端客户个性化、精细化需求的增加,单纯的线上交易平台和撮合交易服务已难以满足B端客户的要求,无法有效应对产业链的复杂性和需求的多样性。实现产业链的商流、物流和资金流等要素的线上线下融合,是实现产业链资源有效配置的关键,传统B2B模式中线上线下的有效融合已成为当务之急。产业互联网需要通过技术手段去实现线上平台数字化和智能化能力的提升,实现线上平台功能的丰富和完善,

54、也需要结合客户交易习惯及其个性化和精细化需求,优化线下业务操作,从而使得线上交易服务在标准化的前提下变得更加灵活多变,更加贴近买卖双方的实际需求,从而达到线上线下的统一和有效融合。2、遵循产业规律基础上的渐进式发展针对部分供应链体系的完善度和服务水平偏薄弱的行业,重构庞大的产业链条难度较大。但如果专注产业的一个或者数个关键痛点的解决,以此完成关键结构的搭建,之后持续迭代,持续提高数字化服务和平台化能力,就能渐进式的把整个垂直行业打穿、做深。因此,一个成功的产业互联网公司的“产业家”大部分深耕实体产业多年,对其所处产业的发展规律、上下游痛点、利益诉求、运作规则有深入理解,能够基于自身禀赋和行业发

55、展规律,有效地选择公司发展的切入点,实现渐进式创新发展。3、行业并购整合将成为趋势随着产业互联网逐渐成为资本关注焦点,资本的马太效应带来产业互联网头部企业迅猛发展,并购整合也成为头部企业的发展扩张路径之一。产业互联网公司通过并购带来的增长势能主要包括:规模扩张:扩充经营品类,扩展业务边界,进行规模扩张;能力提升:提升技术研发、数字化、供应链及线下服务等单点能力;客户拓展:以客户拓展为目的,扩大区域布局,提升销售业绩,提高市场份额。产业互联网公司通过并购可以快速提升各板块能力,并将自身能力扩展复用至多个领域,构建产业链生态圈。例如,震坤行通过并购上海爱瑞德,将经营的MRO(Maintece,Re

56、pair&Operations,通常指非生产原料性质的工业用品)品类扩展到重要的紧固件领域,满足了平台客户对紧固件品类的供应链服务需求。通过并购提升关键服务能力、跨品类整合、上下游延伸,对于产业互联网企业快速发展和抢占市场至关重要。八、 客户关系管理内涵与目标1、客户关系管理内涵客户关系管理指企业在既定的资源和环境条件下为发现客户、获得客户、维系客户和提升客户价值而开展的所有活动。2、客户关系管理目标客户关系管理目标是在产品、管理与营销同质化的背景下运用客户关系管理实现客户关系差异,通过满足客户需求和帮助客户获利来留住客户,提升客户价值,使客户关系管理成为企业的核心竞争力。由于科学技术高度发达

57、且快速普及,同类企业之间产品同质化日趋严重;由于企业间在营销策略上相互模仿,同类产品的不同品牌之间在营销策略上也难以形成显著差异,造成客户转换成本低,转换行为就会经常发生。企业仅仅凭借良好的产品与服务以及同质化的营销策略并不能达到留住客户的目的。客户关系管理就是通过提高服务水准和质量信誉来提高客户的满意度与忠诚度,实现相互信任和愉快合作,在诸多无形之处建立差异以构筑竞争者难以逾越的屏障。客户关系管理理论的提出是市场营销与企业管理理论的重大变革。传统的市场营销理论将客户看作是销售的对象而非管理的对象,是企业外部的组织而非内部的成员;传统的企业管理仅仅局限于企业内部人、财、物的管理,并不包括对企业

58、外部客户的管理。而客户关系管理理论将外部的客户视同企业内部的成员,将“管理”对象从企业内部的人、财、物扩大到了外部的客户,要求客户关系管理人员要像了解企业内部的人、财、物资源一样了解客户资源,像管理企业内部的人、财、物资源一样管理客户资源。九、 行业面临的机遇与挑战1、行业面临的机遇(1)国家产业政策的支持推动行业快速发展产业互联网是市场化和信息化不断融合以及社会专业化分工的深化而逐步发展起来的新型经济产物。在高速信息化发展的推动下,其不仅逐渐成为经济发展的新亮点,而且带动了大批传统产业转型升级。近年来,国家出台的多项政策有利于推动行业快速发展。2021年4月30日,中共中央政治局召开会议,分

59、析研究当前经济形势和经济工作,中共中央总书记习近平主持会议。会议强调,要引领产业优化升级,强化国家战略科技力量,积极发展工业互联网,加快产业数字化。要加强和改进平台经济监管,促进公平竞争。2021年3月11日,十三届全国人大四次会议表决通过了中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要,强调加快数字化发展,建设数字中国,打造数字经济新优势,充分发挥海量数据和丰富应用场景优势,促进数字技术与实体经济深度融合,赋能传统产业转型升级,催生新产业新业态新模式,壮大经济发展新引擎。培育壮大人工智能、大数据、区块链、云计算、网络安全等新兴数字产业,提升通信设备、核心电子元器件、

60、关键软件等产业水平。2019年2月,商务部、财政部、证监会等十二部门联合发布商务部等12部门关于推进商品交易市场发展平台经济的指导意见,支持商品市场加大信息基础设施投入,完善数字化交易配套和服务设施,为平台化发展提供支撑。鼓励商品市场立足平台经济发展,依法合规创新大数据、云计算、物联网、区块链等信息技术应用,强化平台数据整合和资源配置能力,加快传统交易场景的数字化重构,推动商品生产、流通和服务信息实时交互,实现上下游企业和周边服务企业的智能互联,推动中小企业向专、精、尖转型发展。(2)深化供给侧改革需要推动产业互联网发展当前经济形势下,中国积极推进深化供给侧结构性改革,解决人民日益增长的美好生

61、活需要与不平衡不充分的发展之间的矛盾。在需求端,人们对美好生活的需要以及消费互联网发展带来的新体验,不断促进消费升级;而在供给侧,大部分实体产业链条长,存在着信息不对称、供需失衡、生产水平落后、同质化竞争、整体效率低下的现象。一边是需求得不到满足,一边是大量的产能过剩和库存积压,产业链发展存在着严重的不充分不平衡现象,是导致供给侧和需求侧失衡的重要原因。传统的产业结构和生产经营模式已难以适应新时代经济发展的需求,转型升级迫在眉睫,因此迫切需要通过产业互联网进行产业链供给侧的改造和优化。随着消费互联网发展逐渐进入成熟阶段以及持续的消费升级,需求侧的发展正在不断推动产业供给侧的改革,在产业供给侧的

62、产业互联网平台型企业应运而生。一方面,通过连接产业链上下游资源,进行信息打通形成产业大数据,从而指导供需匹配;通过对传统产业链进行整合优化、尽可能减少不增值环节,建立新模式下的产业价值网络连接。另一方面,以共享经济模式汇聚产业服务资源,对产业链上下游企业进行技术、金融等赋能,带动产业链整体转型升级。这种以互联网推动实体产业全链条的转型升级,将是中国新时代经济转型的主要特色和重要机遇。(3)云计算、大数据等技术发展不断推动行业发展随着云计算和大数据等技术的提高,产业互联网得到了极大的发展,产业互联网以云计算、大数据辅助传统产业企业创新其研发、生产、运营、营销、服务和管理方式,变革传统产业生产运营

63、方式,创造出更大的价值。当前,云计算服务、大数据服务已成为推动互联网与传统产业融合发展的主要支撑手段,基于云计算平台的工业设计、虚拟装配、精准营销配送、精准广告推送等模式已成为企业发展的新趋势,多种新型服务蓬勃发展,不断催生新应用和新业态,推动传统产业创新融合发展。(4)敏捷制造和国产替代机遇,为国内电子元器件产业互联网平台级企业的打造带来发展机遇随着电子信息产业竞争的日益激烈,电子产品生命周期不断缩短,现有的供应链体系明显难以满足采购端敏捷、柔性、高效率的要求,对电子供应链做数字化、智能化的改造成为共识,企业逐渐进入个性化、短周期的敏捷制造时期。产业互联网模式下的数字化、智能化改造,能够提高产业链中生产、销售、仓储、物流配送、产品追踪等环节的快速反应能力,从而使企业更好地参与到市场竞争之中。产业互联网企业亦将伴随电子元器件行业敏捷制造能力的提高,拥抱更为广阔的发展空间。此外,在国家大力支持国产替代的行业发展大趋势下,国内半导体产业链快速发展,国

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