2010教师心理学_情绪和情感

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1、第六章 情绪和情感喜怒哀惧有原因,布什总统的表情,布什总统的表情,布什总统的表情,喜：布什总统上班第一天,悲：“库尔克斯”号航母沉没之后,愤怒的巴勒斯坦少年和哭泣的儿童,第一节 情绪和情感的概述,一、什么是情绪和情感 （一）情绪和情感是人对客观事物的态度体验，是人的需要是否获得满足的反映。 （二）1.情绪、情感是以个体的愿望和需要为中介的。 如，个体为自己的作品获奖感到高兴，为失去亲人而感到痛苦。,2.情绪情感的与需要的关系有时也受到信念的制约,二、情绪和情感的两极性 两极性：每一种情绪情感都有和它对立的情绪与情感 主要体现在快感度、紧张度、激动度和强度方面 1、快感度：愉快不愉快 2、紧张度

2、：紧张轻松 情境紧迫，又没有准备，应变能力差，则容易感到紧张 3、激动度：激动平静 如狂怒、大喜 4、强度：强弱 如从愉快到狂喜，从微愠到狂怒 情绪的调节机制：愉快中枢、痛苦中枢（上丘脑、边缘系统及相邻部位）,三、情绪情感的作用 （一）适应功能 1、高等动物的情绪和情感具有适应功能 2、儿童的情绪情感具有适应功能 3、成人的情绪情感具有适应功能 （二）动机作用 需要是人产生动机的基础和主要来源，但情绪和情感以需要为中介，既可以给人以动力也可以给人以阻力，即具有动机作用,情绪的社会性参照作用,视崖实验（Visual-cliff ） 如果母亲表现出害怕，婴儿就不敢向前爬 如果母亲向他微笑，大多数的

3、婴儿能够爬过视崖,（三）组织作用 1、促成知觉选择 2、监视信息的移动 3、影响工作记忆 4、影响思维活动 5、情绪影响人的行为表现 （四）信号作用 情绪情感的信号作用主要体现在人们的表情上 表情是比言语产生更早的心理现象,婴儿尚未说话前,主要靠表情与他人交流的,四、情绪与情感的区别与联系 字面上不同，情绪Emotion ，情感Feeling 日常生活中常被混用，被概称为感情（affection） （一）情绪与情感的区别 1、从需要的角度看差异情绪生理性和情感社会性 2、从发生早晚的角度看差异情绪早,情感晚 3、从稳定性的角度看差异情绪不稳定，情感稳定 4、从表现形式角度看差异情绪的外显性和情

4、感的内隐性 （二）情绪和情感的联系 1、情绪是情感的基础，情感离不开情绪 2、对人类而言，情绪离不开情感，是情感的具体表现,五、情绪和情感的生理机制 人类的大量情绪是在大脑皮层的控制和调节下产生的，对情绪的调节是大脑不同区域协同活动的结果。 （一）情绪状态下机体的内部变化 1、呼吸 呼吸的频率和深度与个体的情绪变化有直接的关系 2、血液循环 情绪激动时，血液循环加快 3、皮肤电反应 在不同的情绪状态下，皮肤的导电性是不同的 4、脑电反应 情绪的不同变化，脑电活动不同。大脑各个部分电波活动的整体就形成了脑电图,5、内外分泌腺的反应 情绪状态的不同会引起各种腺体分泌的变化。 如悲痛或过分高兴会流泪

5、，焦急恐惧会冒汗，并抑制消化腺活动，而愉快情绪会增强唾液、胃液和胆汁的分泌。 如焦虑不安，肾上腺素分泌增多；愤怒时，去甲肾上腺素的分泌就会增加。 补充：情绪的测量 （二）情绪和情感的中枢机制 情绪反应的特点在很大程度上取决于下丘脑、边缘系统和脑干网状结构的功能，大脑皮层对皮层下中枢起调节作用,1、情绪和下丘脑 下丘脑与情绪、动机有密切联系 2、情绪与边缘系统 边缘系统是整合情绪体验的重要区域，包括丘脑、下丘脑、海马、杏仁核等。 3、情绪与网状结构 它是情绪表现下行系统的中转站，也是上行警觉激活系统的中转站。大脑向下发送信息引起情绪的各种外部表现，向上传送信息引起各种情绪激活状态，并经过大脑皮层

6、活动产生主观体验。 4、情绪与大脑皮层 人类的大量情绪是在大脑皮层的控制和调节下产生的，对情绪的调节是大脑不同区域协同活动的结果。,补充：情绪的测量,生理测量：循环系统、呼吸变化、皮肤电反应、声音应激分析、神经内分泌测定 情绪情感的机体表现可以被仪器或肉眼直接观察到，因而情绪情感的机体表现被看作是识别和研究情绪状态的客观指标。 1、中国古代咀嚼米粉测试谎言 2、测谎仪 测谎1.MPG,测谎仪又称为多项生理记录仪，实质上是一种情绪检测器，测量与情绪情感相关联的某些生理指标。它用于测谎是因为人在说谎时往往感到内疚与焦虑，从而导致心率、血压、呼吸和皮肤电反应、脑电波等的变化。 根据情绪情感与生理反应

7、之间的关系而制成的生理反应指标综合测量仪器（测谎仪），它可以同步记录各项生理指标 包括心率、血管容积、呼吸、皮肤电反应与脑电波等,测谎过程： （1）确立“基准线 ”。 （2）再问一些“实质性的问题”,测谎仪及其记录,测谎仪的假设是：犯罪的被试面对实质性问题时，生理反应增强。如果被试在回答实质性问题时生理变化出现了超出正常范围的“峰值曲线”，那就说明被试在相应问题上说谎了。 测谎仪仍然是可以欺骗的。 （1）专门受过训练的人 （2）生理反应并不必然意味着说谎 （3）被测者可以通过搅乱基准线 测谎2.MPG 3、测谎仪在中国,第二节 情绪和情感的分类以及表情动作,一、情绪与情感的分类 我国古代名著礼

8、记中提出“七情”说，即喜、怒、哀、惧、爱、恶和欲等；荀子提出“六情”说，即喜、怒、哀、乐、好和恶等；林传鼎（1944）把情绪分为18种；普拉切克分为8种；20世纪70年代，伊扎德用因素分析法把人类的情绪分为9种。 本书根据需要是否获得满足导致的心理体验分为4种。,喜,哀,怒,惧,喜,怒,哀,惧,（一）基本情绪 1、快乐是指一个人盼望和追求的目的达到后紧张感解除时产生的情绪体验。快乐的强度与目的的难易程度和或然性有关。 2、愤怒是指所追求的目的受到阻碍，愿望无法实现时产生的情绪体验 3、悲哀是指心爱的事物失去时，或理想和愿望破灭时产生的情绪体验。 4、恐惧是企图摆脱和逃避某种危险情景而又无力应付

9、时产生的情绪体验。,（二）与接近事物有关的情绪和情感 1、惊奇和兴趣 2、厌恶 （三）与自我评价有关的情绪和情感 1、害羞 2、骄傲与自罪 （四）与他人有关的情感体验 1、爱 2、恨 二、表情动作情绪的外部表现,（一）三种主要的表情动作 1、面部表情,面部表情是指通过眼部肌肉、颜面肌肉和口部肌肉的变化来表现各种情绪状态。,大家看到这张照片（夏娃的诱惑剧照）有何感想？两个女孩都很可爱，可是给人的感觉却很不同，在 电视剧中受欢迎的程度也不同，这是为什么呢？,1.面部表情,眼睛面部最能表达情绪的部位之一。主要在人的瞳孔、视线和眼神的变化。 眉毛主要通过额部和眉毛之间的肌肉的各种变化实现的。 鼻子表情

10、动作很少，但很明确。 嘴巴也是最能表达情绪的部位之一。嘴巴的表情含义主要表现在口型曲线的变化上。,2.体姿表情（身段表情） 身段表情也可以分为身体表情和手势表情。 （1）身体表情：高兴时，手舞足蹈，捧腹大笑；恐惧时紧缩双肩等。 人有许多的情绪情感通过四肢躯干的姿势和动作变化表现出来。 例如，手舞足蹈欢乐；捶胸顿足懊悔；耸肩摊手无可奈何或莫明其妙等。 胁肩屈膝讨好谄媚；不住搓手烦躁不安。 （2）手势表情：与言语一起使用：对言语起辅助作用，如表达反对、接纳等态度。 单独使用：如表达开始、停止、同意、反对等情绪。 研究发现手势表情是通过学习得来的，存在个体差异，以及民族和团体差异。,3.言语表情 言

11、语表情是指情绪发生时在言语的声调、音域、节奏和速度、转折、口误等方面的变化而表现的情绪。 同样一句话，由于语气的不同，会表现不同的情绪。 言语表情的重要性不低于面部表情和体姿表情 上述三种表现在表达情绪的过程中，是彼此有机结合的一个整体。任何一种情绪的表现，都会同时涉及到面部、体姿和言语三个方面,要对情绪作准确判断并不容易，不光依赖体内表现、体外表现，还依赖言语报告、情境参照的整合。,补充：主观体验测量 用标准化的量表 要求被试报告其直接感受的经验（如：告诉我，上星期你是怎样感到高兴的） 或者要求儿童完成命名、匹配或表现情绪性表情（如：告诉我图片上这个人感觉怎样？）,（二）表情的先天性和社会性

12、 1、表情的先天性 （1）先天盲婴和正常婴儿的表情一致（2）非洲前文化部落原始人的表情被现代人理解，不同种族、文化的人面部表情的判断一致性很高 （3）婴儿言语发生前的表情是先天的,达尔文通过大量的观察和调查，写出了人类和动物的表情一书，分析了人类与动物表情上的共性和共同的发生根源。指出现代人类的表情是人类祖先在生存过程中残留下来的遗迹。,布什总统的表情,他认为在人类的原始阶段，表情动作与生存格斗有必然的联系。例如，人类祖先在准备格斗时，身体会产生一系列有利于格斗的变化：昂首挺胸、毛发竖起，尽可能扩大自己的形体，以恐吓对方；呼吸急促，鼻孔扩大，吸进更多的氧气；心跳加速，血液循环加快，以提供更多的

13、能量等等。因此，那些基本的或原始的情绪是全人类的。,2、表情的社会性 （1）表情的复杂性增加 （2）表情的随意性在社会环境中学习和提高,第三节 心境、激情和应激,情绪状态指在某种事件或情境的影响下，在一定时间内所产生的某种情绪。典型的有三种： 一、心境 心境一种深入的、比较微弱而持久的情绪状态，它具有弥漫性。如焦虑、得意等 原因：生活、工作中的成功与失败、人际关系的融洽、个人的健康状况、自然环境的变化等 心境持续的时间有长有短，这取决于客观刺激和人格特点 二、激情 激情是一种爆发强烈的、持续时间短暂的情绪状态。具有爆发性和冲动性，同时伴随明显的生理变化和行为表现 原因：通常由重大事情引起，如重

14、大成功后的狂喜，突如其来的危险引起的异常恐惧等,激情的三个阶段：身体、表情失去控制，动作紊乱；失去理智的行为；爆发后的平息阶段 激情状态下，人常出现“意识狭窄”现象 激情并不总是消极的，重大成功时兴奋，有很大激励作用 三、应激 应激是出乎意料的紧张和危急情况引起的情绪状态，是人对意外的环境刺激作出的适应性反应 原因：已有的知识经验不足以解决新的问题；已有的经验不足以应付当前的境遇产生失助感和紧张感 加拿大心理学家塞里把整个应激反应过程分为动员、阻抗和衰竭三个阶段,第四节 道德感、理智感和美感,一、道德感 道德感根据一定的社会道德标准，在评价自己或他人的思想和言论、意图和行为时所产生的一种情感体

15、验 道德标准在不同时代、民族、社会中是不同的。 形式上的分类： （一）直觉的道德感 直觉的道德感是由某种情境直接引起的，且具有迅速的道德定向作用的情感体验 （二）形象性的道德感 形象性的道德感是通过形象思维激起的较自觉的情感体验 （三）伦理性的道德感 伦理性的道德感是把道德的感性经验和理性认识结合在一起，对道德要求及其意义有较深刻认识的最概括的情感体验,二、理智感 理智感是在智力活动中，认识和评价事物时所产生的情感体验。解决问题后喜悦感，为真理献身的自豪感等 三、美感 美感是人们根据美的需要，按照个人的审美标准对自然和社会生活中各种事物进行评价时所产生的情感体验 美感的特点：愉悦的体验；倾向性

16、的体验 审美标准具有社会性、历史性和阶级性 美感的来源： a.自然景象和人类创造物：如桂林山水，武汉黄鹤楼 b.社会道德品质和行为特征：舍己为人，乐于助人的行为带给人美的评价 美是外在和内在的统一体,第五节 情绪理论,一、情绪的早期理论 （一）詹姆斯兰格理论 美国心理学家詹姆斯（1884）和丹麦心理学家兰格（1885）提出情绪是植物性神经系统活动的产物 詹姆斯：情绪就是对身体变化的知觉 我们因为哭，所以愁；因为动手打人，才生气；因为发抖，所以怕 兰 格：情绪是内脏活动的结果 詹姆斯兰格情绪学说强调生理变化对情绪的作用，有一定的历史意义，但它片面夸大了外围性变化对情绪的作用，而忽略了中枢神经对情

17、绪的主导作用,引起知觉的刺激情境 （如路遇暴徒）,由刺激引起身体反应 （如心跳、逃跑等）,对身体反应的觉知 （因心跳而生恐惧）,情绪经验 （恐惧反应）,詹姆斯兰格理论图解,（二）坎农巴德理论 坎农（1927）反对詹姆斯兰格理论，认为它很难解释一些现象，例如：不同情绪可能表现相似的生理变化，且情绪变化是瞬息万变的，而机体的生理变化则是缓慢的，药物引起的机体变化不一定产生情绪等现象。 情绪不能用生理变化的知觉来解释，他认为控制情绪乃中枢神经而非周围神经系统。 情绪体验和生理变化是同时发生的，它们都受到丘脑的控制 丘脑学说只强调丘脑在情绪发生中的决定作用，这是不正确的。同时，提出了大脑皮层在情绪发生

18、过程中参与了活动，但未能估计大脑皮层在情绪发生时的作用。,坎农巴德理论图解,引起知觉的 刺激情境 （如路遇暴徒）,神经系统将 信息同时传到 大脑与身体,生理上表现 出反应 （逃跑心跳等）,大脑觉知 情境的性质 （暴徒危险）,情 绪 表 达 （恐惧反应）,二、情绪的动机唤醒理论 （一）扬的理论（1961） 内容：扬认为情感过程与感知过程的不同在于情感过程产生了动机作用并影响了行为。他认为情感过程的作用有四个方面：（1）激活行为。（2）维持行为。（3）调整行为。（4）组织行为。他还强调了情感序列对行为的唤醒作用，强调了情感的动机作用。 局限：扬充分注意了情感的破坏性，认为情感过程对于行为的正常进行

19、起到了干扰作用。这种理论过分强调情绪的破坏性，而忽视了情绪的适应性。 （二）利柏的理论 内容：利柏反对把情感视为干扰行为的活动，他认为情感过程在大多数的时候处于温和的激活作用，在无意识的情况下控制着主体的行为，产生动机作用,（三）汤姆金斯的理论（1962） 内容：更多地使用感情而不是情绪一词。认为感情是先天的，而内驱力是后天形成的，感情为内驱力提供能量，激活、唤醒和放大内驱力，成为行动的动力。 三、情绪的行为理论 内容：强调情绪是一种遗传的反应模式，在后天的强化的基础上得到巩固和发展，从而形成不同的情绪反应。 局限：忽视了主体认知功能的作用 四、精神分析和体验的理论 五、情绪的认知理论 （一）

20、阿诺德和拉扎勒斯德认知和评价理论 特点：不再简单关注情绪的生理变化和生理唤醒，而是将情绪活动和认知活动联系起来。 内容：,（1）情绪刺激必须通过认知评价才能引起一定的情绪 （2）强调大脑皮层兴奋对情绪产生的重要作用 拉扎勒斯进一步提出，情绪是由生理、行为和认知三者共同作用的结果。个体的心理结构和社会文化因素会影响认知的结果 （二）沙赫特和辛格的三因素论 20 世纪 60 年代，美国心理学家沙赫特和辛格提出了情绪三因素理论 观点：认为情绪的产生不是单纯地决定于外界刺激和机体内部的生理变化，而把情绪的产生归因于三个因素的综合作用，即刺激因素、生理因素和认知因素，其中认知因素起着决定性作用。,沙赫特

21、辛格理论图解,刺激情境 （如路遇暴徒）,情境的认知评价 （暴徒危险）,情绪表达 （恐惧反应）,生理上表现反应 （逃跑、心跳等）,对生理变化的 认知解释 （因恐惧而心跳）,不能解释的 身体反应,几种情绪理论的比较：,一般常识：“我颤抖是因为我害怕”,詹姆斯兰格：“我害怕是因为我颤抖”,坎农巴德：“这个狗使我颤抖和感到害怕”,沙赫特：“我认为我的颤抖和害怕是因为我意识到了这个情境的危险。”,（三）情绪的动机分化理论 人物：伊扎德 观点： 1、情绪与人格系统： 人格由体内平衡系统、内驱力系统、情绪系统、知觉系统、认知系统和动作系统组成 情绪系统是是人格系统的核心动力。 2、情绪特征主要来源于个体的生

22、理结构。 3、情绪激活与调节包括生物基因神经内分泌激活过程、感觉反馈激活过程、情感激活过程和认知激活过程。,情 商,1、情绪智力 情商EQ(Emotional Intelligence Quotient) 全称应该是“情绪智力商数”。 智商被用来反映传统意义上的智力一样，情商指的是情绪智力水平高低的一项指标。 如果说IQ分数更多的被用来预测一个人的学业成就，那么EQ分数则被认为用于预测一个人能否取得职业成功的更有效的指数，它更好的反映了个体的社会适应性。,2、EQ理论的创始 美国耶鲁大学的心理学家彼得.塞拉维（Peter Salavey）和新罕布什尔大学的约翰.梅耶（John.Mayer） 情

23、商指的是个人对自己情绪的把握和控制，对他人情绪的揣摩和驾驭，以及对人生的乐观态度和面临挫折的承受力。 后来，塞拉维为情绪智力构建了一个比较完整的结构，并对情绪智力的内涵作了全面概括 第一，对情绪的知觉、评估和表达的能力 第二，思维过程中的情绪促进能力 第三，理解和分析情绪，可获得情绪知识的能力 第四，对情绪进行成熟调节的能力,3、情商概念的普及 哈佛大学心理系教授，纽约时报记者，曾担任今日心理学编辑的丹尼尔.戈尔曼（Daniel Goleman）。他于1995年出版了一本情绪智力划时代的心智革命的科普著作。,真正决定一个人成功与否的关键是情商而非智商。 Goleman 情商定义为：了解自身感受，控制冲动和恼怒，理智处事，面对各种考验时保持平静与乐观心态的能力。,4、情商理论系统的引进中国 中国青年心理学者，教育学者唐映红，率先把情商理论系统的引进中国，并潜心于情商理论的研究与开发。 情商总结为五个核心的部分：自我意识（情商的总统规划师），自我激励（情商的引擎设计师），情绪控制（情商的安全控制师），人际沟通（情商的公关策划师），挫折承受（情商的后勤维修师）。 总之，各位学者都是根据情绪智力包含的能力来定义情绪智力的,5、对情商的重要作用的认识 成功法则：“100成功20智商80情商” 美国工商界，“智商使人得以录用，情商使人得以晋升”,