跨境电商七大模式的优势与痛点

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1、跨境电商七大模式的优势与痛 点跨境电商七大模式的优势与痛点2014年被很多业内人士称为跨境进口电商元年,这一 年里,传统零售商、海内外电商巨头、创业公司、物流服务 商、供应链分销商纷纷入局,跑马圈地。2015年,战局初步形成,我们来剖析一下各类跨境进口 电商模式的优劣。一、M2C模式:从厂商到消费者,平台负责招商典型玩家:天猫国际,作为开放平台邀请国际品牌入驻优势是用户信任度高,因为这些商家需要有海外零售资 质和授权,商品从海外直邮,并且可以提供本地退换货服务; 痛点在于,它们的性质大多为第三方代运营,所以价位高、 品牌端管控力弱,正在不断改进完善模式中。二、B2C模式:保税自营+直釆典型玩家

2、:京东,聚美,蜜芽优势在于平台直接参与货源组织、物流仓储买卖流程, 销售流转高,时效性好,通常B2C玩家还会附以“直邮+闪 购特卖”等模式补充SKU丰富度和缓解供应链压力。而痛点在于品类受限。目前此模式还是以爆品、标品为 主,有些地区商检海关是独立的,能进入的商品根据各地政 策不同都有限制,比如广州就不能有保健品和化妆品入境。同时还有资金压力,因为不论是搞定上游供应链,还是提高 物流清关时效、在保税区自建仓储,又或者做营销打价格战、 补贴用户以及提高转化复购,都需要大量资本,爆品和标品 的毛利空间极低,却仍要保持稳健发展,资本注入在此刻尤 为意义重大。在现阶段,有钱有流量有资源谈判能力的大佬

3、们纷纷介入,此模式基本已经构建了门槛,不适合创业企业 轻易入场了。这里单独谈一谈大火的母婴垂直品类,前线玩家有蜜芽 等。母婴品类的优势是,它是最容易赢得跨境增量市场的切 口,刚需、高频、大流量,是大多数家庭单位接触海淘商品 的起点。母婴电商大多希望能在单品上缩短供应链、打造品 牌、获得信任流量,未来逐步拓展至其他高毛利或现货品类, 淡化进口商品概念。而痛点在于,母婴品类有其特殊性,国内用户目前只认 几款爆款品牌,且妈妈们还都懂得看产地,非原产地不买。几款爆品的品牌商如花王等,国内无法与其直接签约供货, 母婴电商们的现状都是在用复合供应链保证货源供应,如国 外的经销商、批发商,国外商超电商扫货、

4、买手、国内进口 商等。这样一来,上游供应链不稳定,价格基本透明,且无 毛利,部分玩家甚至自断双臂来大促战斗。目前基本所有实 力派电商大佬都以母婴品类作为吸引转化流量的必备品类,而创业公司们则逐渐降低母婴比例或另辟蹊径,开始不同方 向的差异化竞争。三、C2C模式:海外买手制典型玩家:淘宝全球购,淘世界,洋码头扫货神器,海 蜜,街蜜海外买手(个人代购)入驻平台开店,从品类来讲,以长尾非标品为主。全球购目前已经和一淘合并,虽然看来是 跨境进口 C2C中最大的一家,但也有很多固有问题,比如 商品真假难辨、区分原有商家和海外买手会造成很多矛盾等 等,在获取消费者信任方面还有很长的路要走。优势来看,C2C

5、形态是目前笔者比较喜欢和看好的模 式,构建的是供应链和选品的宽度。电商发展至今,不论进 口出口还是线上线下,其本质还是商业零售和消费者认知。 从工业经济到信息经济,商业零售的几点变化是:消费者主 导化、生产商多元化、中间商信息化,而商品核心竞争力变 成了个性需求和情感满足。在移动互联网时代,人群的垂直细分让同类人群在商品 的选择和消费能力上有很大的相似度,人与人之间相互的影 响力和连接都被放大了,流量不断碎片化是由80后、90后 这一代人的价值观和生活消费方式决定的,千人千面的个性 化是这一代人的基本消费需求逻辑,因此移动电商应当更加场景化。其次,面对商品丰富度如此之高的现状,节约选择成本也尤

6、为重要 Dont make me think。而C2C达人经 济模式可以在精神社交层面促进用户沉淀,优秀买手可以通 过自己的强时尚感、强影响力打造一些品牌,获得价值观层面的认同和分享,同时也建立个人信任机制。当然C2C的模式还是有它固有的痛点。传统的靠广告 和返点盈利的模式,服务体验的掌控度不太好,个人代购也 存在法律政策风险,买手制平台的转化目前普遍只有2%不 到。早期如何获得流量,提高转化,形成海淘时尚品牌效应, 平衡用户与买手的规模增长,都是难点。四、B2B2C保税区模式典型玩家:海豚村以海豚村为例,贸易商/供应商对接前端跨境电商后台, 比如用户在蜜芽下单,由海豚村直接出库发货给用户,货

7、物 并不会通过蜜芽。跨境供应链服务商通过保税采取邮出模 式,与跨境电商平台合作为其供货,平台提供用户订单后由 这些服务商直接发货给用户。这些服务商很多还会提供一些 供应链融资的服务。优势在于便捷且无库存压力,痛点在于, B2B2C借跨境电商名义行一般贸易之实,接触不到C端用 户,长远价值堪忧。五、海外电商直邮典型玩家:亚马逊优势在于,有全球优质供应链物流体系和丰富的SKU; 痛点是,跨境电商最终还是要比拼境内转化销售能力,对本 土用户消费需求的把握就尤为重要,亚马逊是否真的能做好 本土下沉还有待考量。六、返利导购/代运营典型玩家:么么嗖,Hai360,海猫季一种是技术型,玩家有么么嗖、Hai3

8、60、海猫季。这些 技术导向型平台通过自行开发的系统自动抓取海外主要电 商网站的SKU,全自动翻译,解析语义,提供海量中文SKU 帮助用户下单,这也是最早做跨境电商平台的模式。还有一种是中文官网代运营,直接与海外电商签约合 作,代运营其中文官网。这两种方式有着早期优势,易切入,成本低,解决了信 息流的处理问题,SKU丰富,方便搜索。而痛点在于中长期 缺乏核心竞争力,库存价格实时更新等技术要求高,蜜淘等 一些早期以此为起点的公司已纷纷转型。七、内容分享/社区资讯典型玩家:小红书内容引导消费,形成自然转化。优势在于天然海外品牌 培育基地,流量带到福利社转化为交易,但长远还是需要有 强大的供应链能力

9、。编辑元素:三个重要的政策红利信号2014年7月,海关总署的关于跨境贸易电子商务进 出境货物、物品有关监管事宜的公告(2014年第56号) 和关于增列海关监管方式代码的公告(2014年第57号), 政策层面上承认跨境电子商务,认可业内通行的保税模式。6+1个跨境电商试点城市可享受跨境电商税收上的 优惠政策,即通过跨境电商渠道购买的海外商品只需要缴纳 行邮税,免去了一般进口贸易的关税+增值税+消费税。2015年4月28日,国务院常务会议中关于降低进口 产品关税试点、税制改革和恢复增设口岸免税店的相关政 策,表明政府正促进消费回流国内。行业有待完善的几点政策探索:税收不会长期高度倾斜在跨境保税上,

10、因为需要考虑与 传统一般贸易利益的平衡问题,对检疫标准、保税类目的控 制;商检、税务、外汇、海关等各环节变动皆有影响。物流清关报税体系不成熟,售后体验难保证:传统跨境 物流,转运物流价格高、时效慢,报税清关需要国家政策支 持而不断让其流程更通畅。供应链不稳定:爆品仍占跨境海淘很大比例,平台为了保证爆品供货通常采用复合渠道,价格难以控制,毛利趋近于零。但即便如此,部分电商平台仍旧时常断货无货。资本驱动,各路玩家即竞争又共生:大佬入局进口电商,创业公司加紧融资步伐屯粮备战, 海外电商如亚马逊逐步试水国内市场,物流供应链服务商也 在发挥自身行业优势。大佬小弟面对新兴市场都要从头摸 索,既竞争又共生。

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