《职位说明书编写技巧》由会员分享，可在线阅读，更多相关《职位说明书编写技巧（26页珍藏版）》请在装配图网上搜索。
1、职位说明书编写技巧,讲师: 博文 Bowen 2007-8-25,课程目录,岗位说明书在人力资源管理中的地位 岗位说明书六个组成部分 编写岗位说明书前的准备工作 如何编写基本信息 如何编写工作使命 如何编写岗位职责 如何编写关键绩效领域（KPI）,工作使命,工作职责,绩效领域,技能,能力素质要求,职位说明,职位说明书,素养,知识,人力资源规划,招聘甄选,培训发展,人力开发,绩效评估,薪酬和福利,安全与健康,劳动关系,人力资源研究,职位说明书在人力资源管理中的地位,基础信息,职位目的（工作使命）,职责范围 （分类、描述）,组织结构（图）,职位说明书的6大内容,职位名称 所属部门 职位等级 直接上
2、级 直接下级 同岗位人数 编制时间 版本,任职资格,关键绩效（KPI）,组织 计划 执行 协助 审核 分析改进,学历背景 培训经历 工作经历 技能要求 职业素质 素质模型,工作关系,工作环境,应负责任,编写前的准备工作-1,清晰的组织结构和部门职能描述,编写前的准备工作-2,清晰的部门结构图和职位名称、编号,职位清单,如何编写基本信息,职位名称要统一、要简洁、要清晰、要规范，同时一个企业不要有太多称呼，避免歧异和混乱。,这是管理层级，由职位价值评估决定。,如何编写工作使命,如何编写岗位职责,运用职能矩阵分解图,组织：按照一定的目的、任务何形式加以编制；指组成的形式或组成部分之间 的关系。 计划
3、：人们为了达到一定目的，对未来时期的活动所作的部署和安排。 控制：掌握住使不越出范围，操纵。如：控制字数，自动控制；控制论的基本 概念。指对系统进行调节以克服系统的不确定性，使之达到所需要状态 的活动和过程。是人类改造自然、利用自然的重要内容和进步的标志。 指挥：在军事上，指指挥员及其指挥机关对所属部队作战行动的组织领导活动。 包括战略、战役、战斗范围内的指挥。目的在于统一意志、统一行动，最 大限度地发挥部队战斗力，夺取作战的胜利。 协调：就是正确处理组织内外各种关系，为组织正常运转创造良好的条件和环 境，促进组织目标的实现。,管理的五大职能,PDCA的应用： 计划（plan），执行（Do），
4、检查（Check），分析改进（Action）,计划,依据现有资源状况，拟订措施计划。,实施,对措施计划的执行。,检查,把执行的结果与预定目标对比，检查计划执行情况是否达到预期效果。,分析 改进,巩固成绩，把成功的经验尽可能纳入标准，进行标准化，并找出存在的问题，分析产生问题的原因；找出解决办法；对遗留问题转入下一个PDCA循环去解决。,如何编写岗位职责,运用职能矩阵分解图,职位说明书样本,工作使命,根据公司发展战略，建立和完善人力资源管理体系，以确保人力资源战略目标的实现。,岗位职责,组织,1,组织制订人力资源子战略并制订相应的人力资源规划。,组织起草人力资源管理制度和相关流程，并组织定期进行
5、评审与改进,计划,2,依据公司总目标和经营计划，制定本部门的年度、月度目标与实施计划。,根据部门年度工作计划，编制部门年度费用预算,执行,3,负责对普通员工进行离职异动面谈。,有计划的对部门人员进行培训和培养，不断提高下属人员的工作技,协助配合,4,协助总经理或副总经理对部门经理进行招聘与绩效考核。,协助公司各部门开展绩效考核、绩效沟通和绩效工资的分配,职位说明书样本,职位说明书样本,描述职责的常用词语表,职位说明书的职责合并,如何编写职位素质要求,能力素质模型,财务投资序列,技术研发序列,生产制造序列,行政管理序列,市场销售序列,能力素质的分级定位和解释,能力素质模型的具体内容,分级定位及解
6、释,HR知识的分级定位和解释,计划能力的分级定位和解释,计划能力：设计自己及他人有效地完成某一任务，合理配置各项资源的能力。,团队精神的分级定位和解释,团队精神：在团队目标下，对团队利益和协作的共同认知。,如何编写岗位的关键业绩指标(KPI),1.根据职责的重要度和贡献度，找出关键业绩领域; 2.运用BSC的四维度思维,思考KPI构成; 3.从“时间、数量、质量、成本”寻找KPI定义KPI; 4.坚持少而精的原则,一般4-6个指标。,从岗位职责中提取KPI的工具表,投资回报,利润,投资,销售,成本,销量,价格,管理 费用,其它,产品 成本,f,-,潜在绩效考评指标,断货# 质量控制 人员管理
7、安全 生产效率 成本控制率 损耗率 制造效率 库存周转率 安全库存水平的管理,直接劳动力,直接 成本,间接 成本,产能利用率,间接成本,其它间接 成本,停产时间,存货成本,直接材料,操作工人数,平均工资,水果,电费,资本成本/折旧,包装,浓缩,非操作工人数,平均薪酬,+,f,x,+,+,+,X,+,X,关键绩效指标是通过对价值驱动动因的充分理解来制定的,增长回报,价值,职位说明书是相对静态的指导性文件，但是其内涵是动态发展的,随着公司组织结构和岗位的变化，职位说明书的内容也要及时做出相应的调整与改变。 一般经过1-2年，需要对职位说明书进行全面的修正与提升一次。 职位说明书的结构可以不变。 职位说明书的培训是非常重要的。,
职位说明书编写技巧
