美团网电子商务案例分析
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1、美团网电子商务案例分析,组员:王培峰 钱恒 王肖肖,目 录,01,02,03,04,美图网的背景概述,美团网的商业模式,美团网的营销模式创新,美团网的SWOT分析,05,总结与建议,一、美团网背景概述,网络团购是一种新兴的电子商务模式,是指消费者通过网络联合起来,加大与商家的谈判能力,以求得最优价格的一种购物方式。最早的网络团购网站是美国的Groupon,创立于2008年11月。,美团网是由王兴于2010年3月4日成立的国内首家的团购网站。美团网始终遵循着“消费者第一、商家第二,美团第三”的理念。,美团的战略目标是争做第一,服务最好。向消费者承诺团购无忧,并且始终遵守着消费第一,商家第二,美团
2、的原则的原则。让美团在成立之初就有着良好的信誉和口碑。,战 略 目 标,二、美团网商业模式,盈利模式,产品与服务,目标用户,战略目标,核心竞争力,18至40岁之间有接受一定文化教育的中产或中产以上的阶层的用户。这部分人群具有强大的消费力,也是当今网民的主体。,目标用户,线上顾客,线下顾客,美食,电影,酒店 旅游,本地生活服务,休闲 娱乐,精品 购物,产品类型,服务承诺,美团网自2010年3月4日上线以来,一直努力为美团网会员提供“本地精品消费指南”服务,同时美团网推出“团购无忧”消费者保障计划,为您提供贴心的权益保障。,利用网站的高访问量,在网站中设立广告位,提供页面的链接至产品所属的公司,
3、收取费用,付费会员制度,提供差异化的服务,折扣优惠,个性话的服务,成交提成,广告收入,转介费模式,服务费模式,主要盈利模式, 与商家协议销售商品抽成,盈利模式,高效的线下团队,核 心 竞 争 力,三、美团网营销模式的创新,01,应用社会化媒体,02,打造精品团购网站,03,传递优质品牌形象,服务保障贴近消费者需求,团购产品满足团购特质,精品团 购网站,团购产品主要是服务消费类,消费群体广泛,消费频率大,价格便宜,可为消费者提供“最低折扣”的优惠。,提供完善优质的服务,推出“团购无忧”售后服务计划。,优质品牌形象,创始人宣传,企业形象打造,网站 设计,美团网的代言人,优秀的创业经历展示过人的风采
4、,得到人们的信任。,成立“诚信监督委员会”,邀请公众参与监督美团。,设计分类明确,简单、大方、真实,四、美团网的SWOT分析,劣势:1.广告渠道相对较窄 2.融资渠道相对狭窄 3.行业技术门槛低,商业模式易于复制 4.消费者转移成本较低,优势:1.团队经验丰富 2.技术力量强大 3.雄厚的经济基础 4.较高的市场占有率 5.业内最高的服务质量,机会:1.团购市场份额巨大 2.良好的口碑和声誉 3.移动网络的发展 4.风投对团购市场充满兴趣,寻找机会介入,威胁:1.团购市场混乱 2.行业内的不正当竞争 3.缺乏政策法规,总结,美团网的当前成功是我们可见的,不过美团网需要在激烈的竞争中保持不败必须加快组织创新,培养创新意识。不拘于传统团购网站的盈利模式,创立不同于传统的团购销售模式,同时为客户提供增值服务也是十分重要的一件事。,01,02,03,04,开发新项目,创新团购模式,拓展新的宣传渠道,提高市场占有率,立足新的移动端市场增长点,招聘优秀人才,提高团队素质,建议,谢谢观看!,
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