二00四年八月太原市环境监察支队及

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1、环境监察工作简报二一年年第三十十五期总第六八七七期主办：太原原市环境境监察支支队 二二一年七月月二十七七日二一年年六月全市环境境污染举举报案件件查处排排名及同期比较较情况按照“1123669”举报热热线工作作程序及及考核办办法（试试行）并并环发200091109号文文，太原市环环境监察察支队对对六月份各责任任单位环环境污染染举报案案件受理理、查处处等工作作进行了了汇总分分析和考考核，结果如如下：一、20110年六月太原原市环境境信访举举报工作作基本情情况2010年年六月，太太原市环环境监察察支队举举报中心心共接听听群众举举报电话话1145个，受受理各类类环境污污染举报报4500件，其中中：12

2、23199转办159件，占占35.33%；123369举举报2886件（包括括网上投投8件），占占63.55%；来信来来访举报报4件，占占0.899%；远程监监控1件，占占0.23%。有效举举报中：噪声污污染199件，占占42.66%；烟尘污污染744件，占占16.45%；废气污污染633件，占占14.00%；粉尘污污染411件，占占9.11%；油烟污污染322件，占7.11%;水污染染19件，占占4.222%；其它299件(包包括在线线监测)，占66.45%。现在在已经处处理反馈馈的4550件。各各单位环环境举报报案件受理理情况如如下：各责任单位位环境举报报案件受理理情况汇汇总单位名称噪声烟

3、尘废气粉尘油烟水污染固废污染其它合计市监察支队队18873010037小店分局418145710480迎泽分局3513421310371杏花岭分局局371198310170尖草坪分局局19595310547万柏林分局局301345210358晋源分局16101030122古 交 市市3513130420清 徐 县县4331320622阳 曲 县县4227010117娄 烦 县县000104016合 计1927463413219029450所占百分比比 %42.66616.45514.0009.117.114.22-6.45100二、及时查查处情况况即及时时率按照及时率率的考核核公式：及时率规规

4、定期限限内回复复的案件数交办案件件总数1000%各单位及时时率得分分情况单位名称接收举报数未按时回复复案件按时回复数及时率（%）及时率得分市监察支队队37037100100小店分局80080100100迎泽分局71071100100杏花岭分局局70070100100尖草坪分局局47047100100万柏林分局局58058100100晋源分局22022100100古 交 市市20020100100清 徐 县县22（编号6-1322）清徐徐县吴村村村东西西范庄制制药厂里里有一西西醋厂炼炼土炼油油，且附附近还有有一牛厂厂也炼土土炼油炼炼油，气气味呛人人超期期1天2195.45595.455阳 曲 县

5、县171、（编号号3-883）阳曲县县东黄水水镇北洛洛阴村有有一砖厂厂粉尘、烟烟尘污染染超期期90天天2、（编号号4-884）阳曲县县泥屯镇镇中兵村村有一造造纸厂两两个沙场场水污染染超期期64天天3、（编号号5-1155）阳曲县县大运路路边有一一铜厂固固定设备备噪音扰扰民超超期333天4、（编号号5-1163）阳曲县县三兴煤煤炭气化化公司气气味呛人人超期期31天天5、（编号号5-1198）阳曲县县柏井村村，有两两家白灰灰厂粉尘尘污染严严重超超期277天6、（编号号6-33）阳曲曲县棘针针沟有一一金属镁镁厂烟尘尘污染超期77天7、（编号号6-116）阳阳曲县皇皇家寨北北景村有有一加工工土著人人炼

6、油的的加工点点污染环环境超超期5天天8、（编号号6-220）阳阳曲县广广厦水泥泥厂，百百城钢铁铁有限公公司污染染环境超期55天9、（编号号6-442）阳阳曲县百百城钢铁铁污染环环境超超期3天天10、（编编号6-1177）黄寨镇镇柏井村村，李根根耀白灰灰厂晚222:00左左右作业业，粉尘尘污染超期99天11、（编编号6-2188）大盂镇镇南庄有有一百城城钢铁厂厂粉尘污污染超超期1天天635.29935.299娄 烦 县县606100100全市汇总450-43897.33397.3336三、查处结结案情况况即办结结率按照办结率率的考核核公式：办结率办办结案件件数交办案件件总数1000%各单位办结结

7、率得分分情况单位受理查处数未办结案件件办结数办结率（%）办结率得分市监察支队队37037100100小店分局80080100100迎泽分局71071100100杏花岭分局局70070100100尖草坪分局局47047100100万柏林分局局58058100100晋源分局22022100100古 交 市市20020100100清 徐 县县22022100100阳 曲 县县17017100100娄 烦 县县606100100全市汇总4500450100100四、满意度度满意度指举举报人对对投诉举举报查处处结果的的满意程程度。每每有一件件群众不不满意案案件扣减减10分分（查处处结果达达到环保保有关法

8、法律、法法规、规规章、条条例、标标准的除除外）。通过对举报人进行回访，6月份各责任单位环境举报案件满意度情况如下：各单位满意意度得分分情况单位不满意案件件不满意原因因不满意案件数满意度扣减分满意度得分市监察支队队0000100小店分局0000100迎泽分局0000100杏花岭分局局0000100尖草坪分局局0000100万柏林分局局0000100晋源分局0000100古 交 市市0000100清 徐 县县0000100阳 曲 县县0000100娄 烦 县县0000100五、重复举举报“重复举报报”是指各各单位管管辖区域域内同一一污染事事件三次次及三次次以上的的有效举举报,并并经核实实确属各各责

9、任单单位处理理不当造造成的举举报。对确属各责责任单位位处理不不当造成成的重复复举报，每每有一件件一次（从从第三次次计起），即即扣减责责任单位位重复举举报1分分。因责责任单位位处理不不当致使使举报人人又跨部部门投诉诉至信访访局、行行风热线线等部门门的举报报案件，每每有一次次即分别别扣减办办结率、满满意度和和重复举举报各11分。各单位重复复举报得得分情况况单位重复举报案案件重复举报数重复举报扣减分重复举报得分市监察支队队000100小店分局000100迎泽分局000100杏花岭分局局000100尖草坪分局局000100万柏林分局局000100晋源分局000100古 交 市市000100清 徐 县县

10、清徐县双喜喜轮胎厂厂产生刺刺鼻性气气味1199阳 曲 县县000100娄 烦 县县000100六、值班情情况：六分局和三三县一市市环保局局6月份值值班情况况良好，电话畅畅通。七、查处报报告质量量：6月份各责责任单位位查处报报告内容容齐全，后后续整改改情况续续报也能能按要求求及时上上报。八、综合考考核及排排名情况况通过对市支支队和六六分局6月份及时时率、办办结率、满意度、重复举报、值班情况、查处报告质量进行考核，各责任单位综合得分及排名如下：2010年年六月市支支队及六六分局污污染举报报查处情情况考核核排名表表排名单位名称及时率办结率满意度重复举报查处报告质量考核得分1市监察支队队1001001

11、00100100100小店分局100100100100100100迎泽分局100100100100100100杏花岭分局局100100100100100100尖草坪分局局100100100100100100万柏林分局局100100100100100100晋源分局100100100100100100通过对三县县一市环环保局六六月份及时时率、办办结率、满意度、重复举报、值班情况和“12369”平台运行管理情况、查处报告质量进行考核，各责任单位综合得分及考核排名如下:2010年年六月三县一一市环保保局污染染举报查查处情况况考核排排名表排名单位名称及时率办结率满意度重复举报查处报告质质量考核得分1古

12、交 市市100100100100100100娄 烦 县县1001001001001001002清 徐 县县95.4551001009910098.8993阳 曲 县县35.29910010010010087.055九、20110年6月与20009年年同期对对比分析析1、举报受受理渠道道对比与20099年同期相比比，来信信来访数数量呈下下降趋势势，下降降了33.33%；123319城城建服务务热线转转办数量量、123369举举报数量量、远程程监控数数量均呈上升升趋势，分别上升升了166.05%、2322.555%、100%。（见附表一一）2、各类型型污染举举报对比比与20099年同期相比比，噪音

13、音、烟尘尘、废气气、粉尘尘、水污污染、其他污染染均呈上升趋势势，分别别上升了1133.333%、1000%、800%、95.233%、3755%、1633.633%。油烟烟、固废废污染呈呈下降趋趋势，下下降了115.778%、2000%。 (见见附表二二）3、各单位位受理案案件数对对比与20099年同期相比比，各责责任单位位的受理理案件数数量变化趋势分别别是：迎迎泽呈下降趋趋势，下降了了97.222%；市支队队、小店店、杏花花岭、尖草坪坪、万柏柏林、晋晋源、古古交、清徐、阳曲、娄烦呈上升趋趋势，分别上上升了1466.66%、66.67%、666.666%、38.23%、655.71%、833.

14、333%、4000%、1444.4%、466.6%、6000%；（见附表三三）十、20110年1-6月与20009年年同期对对比分析析1、举报受受理渠道道对比2010年年与20009年年相比，来信来访案件数量呈下降趋势，下降了48.64%；12319城建服务热线转办数量、12369举报数量、远程监控数量呈上升趋势,分别上升了17.17%、127.07%、3600%。（附表四）2、各类型型污染举举报对比比2010年年与20009年年相比，噪音、烟尘、废气、粉尘、油烟、水污染、固废污染、其它污染均呈上趋势,分别上升了57.44%、36.67%、82.40%、131.52%、12.63%、154.1

15、6%、25%、71.18%。（附表五）3、各单位位查处数数对比2010年年与20009年年相比，市支队、小店、迎泽、杏花岭、尖草坪、万柏林、晋源、古交、清徐、阳曲、娄烦均呈上升趋势，分别上升了94.38%、52.02%、14.61%、50.81%、53.84%、37.90%、83.67%、390.90%、151.51%、208.33%、1500%；（附表六）19附表一：220100年6月与20009年年同期各各类环境境污染举举报对比比图123199123699来信来访远程监控20091378660201015928641增减%16.005232.5533.333100附表二：220100年6月

16、与20009年年同期各各类型污污染举报报查处数数对比图图噪音烟尘废气粉尘油烟水污染固废其它20099037352138421120101927463413219029增减%113.331008095.22315.778375200163.63附表三： 20100年6月与20009年年同期各各单位污污染举报报查处数数对比图图市支队小店迎泽杏花岭尖草坪万柏林晋源古交清徐阳曲娄烦20091548364234351249302010378071704758222022176增减%146.6666.66797.22266.66638.22365.77183.333400144.4466.6600附表四：

17、 20010年年1-6月与20009年年同期各各类环境境污染举举报对比比图123199123699来信来访远程监控200948941037020105739311936增减%17.117127.0748.66436000附表五： 20110年1-6月与20009年年同期各各类型污污染举报报查处数数对比图图噪音烟尘废气粉尘油烟水污染固废其它200928228912592952485920104443952282131076110101增减%57.44436.66782.440131.5212.663154.162571.118附表六： 20110年1-6月与20009年年同期各各单位污污染举报报查处数数对比图图市支队小店迎泽杏花岭尖草坪万柏林晋源古交清徐阳曲娄烦20098919817118310412449113312020101733011962761601719054833715增减%94.33852.00214.66150.88153.88437.99083.667390.90151.51208.3315000