营销总监工作计划书

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1、营销总监工作计划书营销总监工作计划书【篇一：销售总监的月工作计戈口销售总监的月工作计划第一 督促销售人员的工作：每位销售人员都会有自己的一套销售理念，我们一开始，是不知道 每位销售人员 的特色在哪里。等完全了解的时候，我们就应该充分发 挥其潜在的优势，从而来 弥补其不足之处。如果销售人员实在没有什么潜力可以发掘，可以进行相对的帮助， 来帮助每一位销售人员顺利的完成公司下达的销售指标。销售总监需要督促的方面有：1、参与制定公司的销售战略、具体销售计划和进行销售预测。2、组织与管理销售团队，完成公司销售目标。3、控制销售预算、销售费用、销售范围与销售目标的平衡发展。4、招募、培训、激励、考核下属员

2、工，以及协助下属员工完成下达 的任务指 标。5、收集各种市场信息，并及时反馈给上级与其他有关部门。6、参与制定和改进销售政策、规范、制度，使其不断适应市场的发 展。7、发展与协同企业和合作伙伴关系，如与渠道商的关系。8、协助上级做好市场危机公关处理。9、协助制定公司项目和公司品牌推广方案，并监督执行10、妥当处理客户投诉事件，以及接待客户的来访.第二销售业绩的制定：销售业绩的制定要有一定的依据，不能凭空想象。要根据公司的现 状，以及公司 课程种类划分。当然不能缺少的是销售淡、旺季的考虑 我应该以公司为一个基准 进行实际的预估。随后要做的事情就是落实到每一个销售人员的身上，甚至可以细分 到每一个

3、销售 人员日销售业绩应该是多少，周销售业绩是多少，从而 完成公司下达的月销售业 绩。最终完成每年的销售指标。第三销售计划的制定：制定一份很好的销售计划，同样也是至关重要的事情。当然销售计 划也是要根据 实际情况而制定的。销售计划的依据其实就是以销售业 绩为一个基准，进行不同 策略的跟进。现在，销售计划可以分下面这 几个方面进行：1、分区域进行2、销售活动的制定3、大客户的开发以及维护4、潜在客户的开发工作5、应收帐款的回收问题6、问题处理意见等。第四定期的销售总结：销售总结工作是需要和销售计划相结合进行的。销售总结主要目的 是让每一位销 售人员能很具体的回顾在过去销售的时间里面做了些 什么样的

4、事情，然后又取得 的什么样的结果，最终总结出销售成功的 法则。当然，我们可能也会碰上销售不 成功的案例。倘若遇到这样的 事情，我们也应该积极面对，看看自己在销售过程 中间有什么地方没 有考虑完善，什么地方以后应该改进的。定期的销售总结同时也是销售总监与销售人员的交流沟通的好机 会。能知道销售 团队里面的成员都在做一些什么样的事情，碰到什么 样的问题。以便可以给予他 们帮助，从而使整个销售过程顺利进行。销售总结同样也可以得到一些相关项目的信息。我们不打无准备之 仗。知己知彼 方可百战百胜。第五销售团队的管理：销售团队的管理可以说是一个学问，也是公共关系的一个重要方面。 如今的销售 模式不再是单纯

5、的单独一个销售人员的魅力了。很好的完 成销售任务，起决定性 的就应该是销售团队。在所有销售团队里面的成员心齐、统一、目标明确为一个基本前提 的基础上，充 分发挥每一成员的潜能优势，是其感觉这样的工作很适 合自己的发展。感觉加入 我们的销售团队就像加入了一个温馨的大家 庭中间，我们共同创造一个很好的企 业文化。每一个人员都会喜欢自 己的工作。现在的销售人员不是过去的简单的找工作，而是会分析公司的文化，公司的策略， 公司的背景等等很多方面。所以销售团队的管理也是至 关重要的。也是起决定性作 用的。设想销售部门的每一个销售专员都 是有自己的想法，都是一味的按照自己的 想法去销售，那么还会有公 司文化

6、，公司形象吗？第六、绩效考核的评定：绩效考核的评定虽然比较繁琐，但是势在必行。对于很好的完成销 售指标，绩效 考核是一个比较直接的数据。绩效考核表大致的内容包 括：1、原本计划的销售指标2、实际完成销量3、开发新客户数量4、现有客户的拜访数量5、电话销售拜访数量6、周定单数量7、增长率8、新增开发客户数量9、丢失客户数量10、销售人员的行为纪律11、工作计划、汇报完成率12、需求资源客户的回复工作情况第七 上下级的沟通：第七 上下级的沟通：销售总监也起着穿针引线的作用。根据公司上级领导布置的任务， 详细的落实到每一位销售人员的身上。在接受任务的同时，也可以反 应一下销售 人员所遇到的实际困难。

7、1、组织研究、拟定市场营销、市场开发等方面的发展规划；2、组织编制年度营销计划及营销费用、内部利润指标等计划；3、制订营销实施方案，通过各种市场推广手段完成公司的营销目标;4、负责组织在编制范围内对所属部门的营销业务人员进行聘用、考 核、调配、 晋升、惩罚和解聘；5、组织编制并按时向总经理汇报营销合同签订、履行情况及指标完 成情况；6、组织对营销业务员业绩档案的建立，定期组织对营销人员业绩考 核和专业培训；7、组织搜集和汇报市场销售信息、用户的反馈信息、市场发展趋势 信息等；8、负责组织、推行、检查和落实营销部门销售统计工作及统计基础 核算工作的 规范管理工作；第八销售专员的培训：销售专员培训

8、的主要作用在于：1、提升公司整体形象2、提升销售人员的销售水平3、便于销售总监的监督管理4、顺利完成销售。【篇二：营销总监工作计划】作为运营部门，为了我使公司的各方面的工作顺利进行，可作出 2015 年下半年计划一、综述：作为任何一个以营利为目的的单位来说只有销售部 才是唯一的赢利单位，其它的都部门均为成本单位。以目前市场的竞 争激烈程度来 看，销售部必需升级，从被动销售升级为有计划、有执 行标准、有量化考核的主 动销售。二、销售队伍的建设：用人所长无不用之人，用人所短无可用之人。 将现有员工 进行重组，老员工是我们的财富，他们对客户熟悉、对公 司的运作流程熟悉、对 市场也有一定的了解，能较好

9、的减少架构改革 对客户的影响，只需按照公司计划 的架构重组、戈V分各职权即可。重要的是制定可执行的标准或要求，让他们知 道主动销售的方法和技 巧。同时做好相关人员的招募、培训、筛选、储备工作；三、市场部门的职能：1、进行市场一线信息收集、市场调研工作；2、分析市场状况、需求分析，正确作出市场销售预测，为业绩提供 科学的依 据；3、制定月、季、年度业绩计划，计划的参考依据为今年和去年的同 期业绩统计 数据；4、汇总市场信息，提报服务改善或市场开发建议5、把握重点客户，控制市场的动态；6、营销网络的开拓与合理布局；7、建立、完善各级客户资料档案，保持与客户之间的双向沟通；8、潜在客户以及现有客户的

10、管理与维护；9、配合本系统内相关部门作好推广市场的活动；10、按照推广计划市场包装和宣传；四、关于品牌： 皖西敦煌”品牌建立时间较久，有一定的先入为主 的优势。 这个优势将继续扩大。另外的独立品牌要做出差异化，在客 户需求风格、市场氛 围和受众方面要有准确的定位。 实现市场差异化， 我们不光要学习，更要追逐现 有市场并且要超越。五、渠道管理：由原来的对内（客户找上门）向对外（主动寻找客 户）升级， 这也是这次改变的主要目的，充分利用现有的客户资料， 可通过二次回访开发二 级客户，只要我们的品质和服务经得起客户的 检验，做深层次的沟通，自然会有 新的客户感兴趣。有赚钱的机会， 就会有发现它的人，

11、问题是我们要把机会准备 好。六、信息管理和利用：通过互联网上收集信息、主动联系有意向的 客户资料等。 这些都是做市场的珍贵资料，由于市场部被动等客的惯 性思维和领导层的决策等 原因， 这些东西都被放在抽屉里了， 很可惜 要充分利用，更快、更准的确定目 标市场和目标客户。七、关于传播：报刊媒体方面目前非常弱，现有的客户群渐渐远离 这种方式获取 信息，大多可以通过微博，微信，网站（公司的网站还 未有建立）的推广，对品 牌的建设有一定的推动。比如可以在六安人 论坛有空白广告位上做宣传，该论坛 注册人数三十七多万，将文章宣 传推荐到头版网络上传播持续的做推广，也可以 起到较好的效果。当 然，客户看了不

12、一定就能转化成潜在客户，但推广的目的 是让更多的人知道我们的品牌， 形成口碑。由于没有其它的宣传途径， 所以网络 宣传还是要加大力度。八、关于市场：目前对市场的业务基本没有策略上的支持，除了客 户主动上门寻 求服务，业务基本上处于独自应战的状态，谈不上什么 市场开发。成立建设市场 部做好客户回访是公司应做的支持和扶助。 这样才能增加客户和公司之间的感 情，以后一定要完善起来。市场的 业务策略和宣传方法主要有：办公区（公司） 外：当地网络平台、电 视台走字、短信群发、小区派发资料、 dm 直邮、小区电梯广告、电 台广告等；办公区（公司）内：展架、地贴、玻璃贴、资料海报夹、 海报等。九、企业文化：

13、企业文化和业绩有关系吗？关系太大了，因为业务 是窗口，直接 面对客户，要建立建全系统的企业文化，统一对外宣传 口径，给客户的感觉是： 公司管理是规范的，是一个团体，是积极发 展中的企业，增加客户信心。同时， 企业文化对整个公司的每一个人 都是有着重要作用的，比如公司一直留不住人， 工薪不是全部原因， 企业文化才是根本，公司没有给他们看到一个美好的未来、 没有好的 愿景，也没有娱乐设施和学习的场所。他们不快乐，肯定留不住人。 把 企业的企字上面的人拿掉还有什么？十、关于客户服务：1、客户服务的宗旨是 客户永远是第一位”，从 客户的实际 需求出发，为客户提供真正有价值的服务，及时和全方位 地关注客

14、户的每一个服 务需求， 并通过提供广泛、全面和快捷的服务， 使客户体验到无处不在的满意和 可信赖的贴心感受。2、要尽可能地扩展客户投诉渠道。要设立专门部门或人员，通过多种渠道来收集客 户投诉意 见，利用现代技术手段来接听投诉电话，或拨打访问电话， 或设立投诉信箱，或 开通网站客户投诉栏目（待网站建立后）。让客户通过e-ma订进行投诉或发表建 议、看法。当然，没有实践的理论是空洞的，没有理论的实践是盲目的，接下来的工作就 是加大实践力度。公司确定市场期望（目标）、制定战略方向，然后销售总监、 经理要下市场调研（包括本人），到各个区域市场跑客户，了解市场行情，熟悉 各个区域市场的差别，再计划能够达

15、到的目标，制定可行的下一步运作方案。【篇三：营销总监目标责任书】目标责任书甲方：某某有限公司乙方：为充分调动公司管理人员工作积极性，确保公司下达给 中心的年度经营目标 顺利实现，从根本上提高员工生活福利待遇和工作成就感，本着公平、公正的原 则，在双方协商一致的基础上，根据公司 年度的发展战略规划，签订此目 标责任书，以明确双方的权利、责任和义务。本责任书一式两份，一经签字，即 对双方形成承诺，应严格遵守。一、目的在公司以中心负责制的垂直管理模式下，要求中心总监对自己管理中心负责，要 充分调动所属部门人员的积极性和创造性，挖掘人员潜力；强化管理执行力度和目标实现效率；简历公司对所属部门的经营目标

16、责任考 核体系，增强员工的目标责任意识。二、考核期限： 年 月 日起至年月日止。三、甲方的权利和义务（一）甲方为乙方工作开展和生活提供必要的资金、办公环境及后勤保障；（二）甲方为乙方提供必要的培训和提升机会；三） 甲方有权对乙方的经营管理活动过程进行监督、检查并提出改进意见；（四） 甲方对乙方的日常工作进行定期审核和考核，有权在乙方业 绩长时间 未能达成或营销工作中出现重大失误而乙方又无有效解决 方案时修订责任书条款 或终止责任书的执行，严重时撤换中心负责 人。四、乙方的权利和义务（一）乙方应严格遵守国家的法律法规及公司的各项管理制度、流 程；（二）乙方应严格遵守保密协议的相关规定，履行保密职

17、责， 加强职业道德；（三）乙方应严格履行本岗位的岗位职责，并依据审核过的公司 年的发展战略规划开展工作；（四）乙方应在计划年度内完成全部工作指标；五）乙方必须定期或不定期的按照甲方要求报送与经营管理活动 相关的各项文件和资料，包括:1、月度、季度、年度各项工作计划执行情况分析报告;2、月度、季度、年度销售计划完成情况分析报告;3、各项交派和指定工作实施情况跟踪报告;4、发放要求提供的其它文件和资料;5、考核当月未完成的，乙方必须向总经理书面阐述理由，并拿出切 实可行的改 进方案；五、工作奖惩（一） 薪资标准：年薪为 ，绩效，其中月度固定发放；（为具体数字）、额外带薪年彳，并奖励个人考核工资发放

18、 ，年度考核发放（二） 工作奖励:1、完成基础性战略目标额外奖励年终奖 三 天；2、完成挑战性战略目标则额外奖励年薪的天国内游、额外带薪年假 5 天；3、完成超越性战略目标则额外奖励年薪的 、全家（单方母、夫妻及子女）5 天国内游、额外带薪年假 7 天；4、完成梦想性战略目标则额外奖励年薪的 、全家（单方父母、夫妻及子女）国外游 7天、额外带薪年假 10天。三）日常管理依据公司各项管理制度执行;六、责任考核指标：营销费用率控制率;二）授信货款回收率;（三）销售计划准确率达（销售计划准确率=（计划销量-库存量）/库存量）；（四） 年度培训计划完成率;（五）销售计划达成率;（六）核心产品销售占比;

19、（七）产品利润率;（八）下属无重大违纪行为;七、各阶段考核指标（一） 基础性战略目标考核1. 营销费用率控制在 以内;2. 授信货款回收率达到3. 销售计划准确率达（销售计划准确率=（计划销量-库存量）/库存 达到量 （二） 挑战性战略目标考核）41.营年销度费培用训率计控划制完在成率达到以内;5. 销售计划达成率达到6. 核心产品销售占比达到7. 产品利润率不低于8. 下属无重大违纪行为;2. 授信货款回收率达到3. 销售计划准确率达（销售计划准确率=（计划销量-库存量）/库存 达到 量 （三）超越性战略目标考核）41. 年营度销培费训用计率划控完制成在率达到 以内;25. 销授信售计货款划

20、达回收成率达到6. 核心产品销售占比达到7. 产品利润率不低于8. 下属无重大违纪行为;3. 销售计划准确率达（销售计划准确率=（计划销量-库存量）/库存 达4. 年度培训计划完成率达到5. 销售计划达成率达到6. 核心产品销售占比达到7. 产品利润率不低于8. 下属无重大违纪行为;（四）梦想性战略目标考核3销售计划准确率达住肖售计划准确率=（计划销量-库存量）/库存量）达至H4. 年度培训计划完成率达到5. 销售计划达成率达到 6. 核心产品销售占比达到;7. 产品利润率不低于 ；8. 下属无重大违纪行为；八、附则必要时可生成文本，考核期结束后自（一）本责任书未尽事项由甲乙双方协商解决， 作为附件等同本协议效力；（二）本责任书自总经理和乙方签署后立即生效 动失效；（三）本责任书一式两份，甲乙双方各执一份。九、其他双方约定事项可另附文本。甲方：乙方：签订日期：签订日期：