心理学案例分析报告

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1、心理学案例分析报告_心理健康_模板心理学案例分析报告（一）一、一般资料L 某，女， 18 岁，高三学生，成绩优异，休学一年，未参加高考，现已返校。咨询已有五次，陆续一年，主要解决情绪爆发问题和与母亲的亲子关系问题，成效显著。二、主诉和个人陈述近一个月没有办法睡觉，每天晚上躺下看着天花板，凌晨三四点会准时醒来，没有办法 拥有完整的睡眠，所有的生活都被这混乱打乱，也不能学习，食欲也不佳。有时候会出现思 维云集，尤其是上课看着窗外发呆的时候，会各种的杂念在头脑闪现。讨厌为了别人设置好 的轨道前行，但又明白不能再一个人独处，应该去学校。现在是自身的状态还未调整到能够 很好地投入到学习这个中心任务中去。

2、和父母的关系有所改善，尤其是看到父母的关系融洽，有种成就感。在改善亲子关系和 缓解情绪冲突方面有很大的进步。三、咨询师观察、了解到的情况 求助者意识清楚，自知力完整，思维敏捷，表述条理清晰。求助者的睡眠问题是情绪影 响所致，而情绪的波动终究是事件引发。最近求助者面临着高考的压力，下载高考倒计时软 件，高考动机过强，随之焦虑抑郁情绪引发了躯体的某些症状。四、评估与诊断诊断：一般心理问题五、主要咨询方法认知- 行为疗法。六、咨询的过程1、针对求助者动机过强问题，用故事、案例来予以引导。首先，德国曼联队，球星云 集，几乎都是最好的运动员，但是经过艰苦训练却总是拿不到冠军。易主后，新教练只让球 员读哲

3、学书，闲暇之余快乐地玩足球 ，结果却轻而易举夺冠。有的时候，心理动机过强， 会取得适得其反的效果。古语说，无心插柳柳成荫也是这个道理。另一个森田疗法治疗睡眠 案例，睡不着，强迫自己不睡，结果失去睡眠动机，反而睡着了。高考倒计时软件是对人生 迷茫的人有作用，需要激励、督促。但，对于求助者而言，不适用，不用扬鞭自奋蹄。高考 固然重要，在目标锁定后，顺其自然，进步自如，能接受失败，坦然面对。平常心乃道。人 生的竞争是漫长的，未必只有高考一次竞技。2、找到引发事件后，知道自己心里紧张担心什么，接下来的主要任务便是调整焦虑抑 郁情绪。对求助者而言，调节情绪的关键是积极的心理暗示。暗示疗法，即接受一种信念

4、，不加批判的接受服从。一般年轻、女性、无知的人相对更 容易受到暗示。举例：一个求助者，参加驾驶证培训考试，路考了七次都没有过，在做了咨询后，约定 再次路考时，戴上耳机，拨通咨询师电话。咨询师也没聊什么，但是这个求助者因为注意力 转移了，没有放在考试紧张上，路考顺利通过。另一个求助者，每次坐车就紧张，晕车，前来求助。咨询师给求助者开了药，但要求求 助者平时不吃，可以把药放在包里。坐车的时候，如果感觉紧张，晕车就吃药。结果求助者 药也没吃，从未再晕车了。这些都是心理暗示的效果。有的人，觉得找心理医生谈话，她就心安了。所以，生活中 要多给自己积极正面的暗示。甚至可以借助于某些信物给自己力量支撑。3、

5、动机是观念，现在用行为来解决。情绪改善了，睡眠便会随之改善。人是有节律动 物，睡眠节律很重要，不能乱。一个人除了要管理好自己的情绪外，就是得管理好时间。什 么时候吃饭、睡觉这样最为简单的事情是需要固化下来。人的生命是有限的，永远不要让最 简单的事情来干扰我们的生活。要成为一个成功的人，生活肯定是严谨，规律的。那些总是 在找各种东西的人，肯定没出息。求助者是因为休学期间，白天睡觉，晚上清醒，生活节律 被打乱了。所以现在需要制定一个作息时间表，先坚持一段时间，再按照自己的状态进行适 当调整。心理学案例分析报告（二）案例:叶子的心事一、案例基本资料姓名：叶子（化名）； 性别：女 ； 年龄： 15 岁

6、；二、问题概述悲观厌世，常抱怨人情冷漠，觉得自己是世上多余的人。不能接纳自己，常想一死了之。三、个案背景资料1、家庭情况 叶子小时不在父母身边，是由奶奶带大，奶奶对她并不疼爱，常常无端对她发脾气，对 她露出厌恶的情感。上小学，叶子跟父母住在一起，由于早先的成长环境不利，小小的叶子 已养成一些坏毛病，因此父母认为这个女儿很不乖巧，加之父母本身感情不好，常把气出在 她身上，这样更造就了叶子的古怪脾气。上初中后，父母开始闹离婚，叶子长大了，但心事 更重了。2、学校生活叶子读小学时，由于成绩不好，好动，说谎，班主任经常向家长告状，家长因此经常打 骂她，所以叶子不喜欢老师。进入初中后，这种情况有所缓解，

7、但她对同学仍有高度的戒备 心，认为同学都很虚伪，势利，爱向老师打小报告，而同学却都觉得她有点古怪，反复无常。 渐渐地她觉得世界上没有什么好人，人活在世上还得处处有防人之心，这样的生活实在没有 意思，逐渐出现被班集体遗弃终将被社会淘汰的感觉。3、个性与兴趣性格内向，脾气古怪，有双面性。爱好文学，看书，写作。四、分析与诊断1、成长环境造成人格障碍 幼年时，由于奶奶的厌恶，使年幼的叶子没有得到足够的温暖和爱，使她对这个世界充 满不信任、恐惧。上小学时，虽与父母生活在一起，但并未弥补幼时的心理创伤，反之父母 认为这个女儿不乖巧，并不疼爱。加之父母本身感情不和，常把气出在她身上，这样更造就 叶子的古怪脾

8、气。一次，叶子偷了家里的钱到外面买零食吃，被父母发现后，挨了一顿刻骨 铭心的打，还罚跪了整整一天一夜，不许哭，不许睡觉。加之小学表现欠佳，老师的告状对 叶子来说无疑是雪上加霜，挨打、挨骂成了家常便饭，因此，在她的内心深处播下的全是“恨” 的种子。在她的日记中，几乎每篇都是“恨”开头，“恨”结尾，恨父母，恨老师，恨同学，恨 自己，有一篇我数了一下，竟有 53 个“恨”字，可谓“雪海深仇”。2、人际关系危机造成自我意识欠缺 自生下来，叶子就没有过好的人际关系，由于奶奶的不完全接纳，造成叶子从小就没有 形成明确的自我认同；而最亲近的父母的不完全接纳，造成叶子认为自己是家里多余的；老 师的指责、同学的

9、冷落造成叶子认为自己是班里多余的人；而她自己也认为自己笨，虚伪、 心胸狭窄，成绩不好，样子又丑（其实她并不丑），不会讨好别人，不值得别人爱，生活在 这个世上是多余的，有时痛苦无法排遣时，真想一死了之。这些都是认识上的偏差，造成她 无法处理好人与人之间的关系。3、本个案有明显焦虚倾向，属自我意识不良。五、辅导策略1、采用合理情绪和认知调整的辅导方法。2、学校和家庭的配合辅导。六、辅导经过1、信任、宣泄、发现心结根据叶子的兴趣，我把班上的板报工作交给她负责，她表现出空前的热情和认真，板面 设计新颖，内容丰富。别班的板报一月一换，我班板报两周一换，雷打不动，且常办常新， 我经常因此在班上表扬她。看得

10、出她非常高兴，认为自己在班上还是有用的。因为小学她从 未如此被重用过，连小组长都未当过，当她从我这里找到了信任和自身的价值后，开始逐步 向我敞开了心扉。一天，我把哭肿了眼睛来上课的叶子带到心理辅导室，关切地问她：“今天发生什么不 愉快的事了？”她再次非常伤心地哭起来，然后把自己的心事告诉了我。为了便于我了解， 她把自己从未给别人看过的两本日记向我敞开，于是她辛酸的往事便历历在目，许多处，我 也不由自主地流泪了。后来叶子在一篇日记中写道：“上了中学，遇上了张老师，第一次有 一种十分放心的感觉，对着张老师，我大倒苦水，第一次在老师面前哭泣，我不知道那时哭 泣的是否是自己，我有一丝怀疑，但我现在确实

11、感觉好多了。”从叶子日记中可了解到，她 看这个世界是灰色的，没有欢乐，没有理解，没有信任，没有爱。她认为父母吵架闹离婚都 是自己的错，因为父母也经常说：“要不是为了你，我们早就离婚了。”这样她老是不断指责 自己，同时又怨恨父母：“当初你们就不该把我生下来，让我死了算了。”从另篇日记还可看 出她对待同学也是这种态度，一天，她去等别班一个同学放学一起回家，谁知那个同学竟失 约忘了，她没有去把事情弄清楚，而是单方面认为自己肯定哪里得罪了那个同学，才使得那 个同学不理她，从而大发感概：天下朋友难交，真诚朋友没有等等。其实那个同学是无心忘 了，并未有意冷落她，只不过是她自我疑虑罢了。一方面她抱怨别人，另

12、一方面她也觉得自 己一无是处。总之，叶子认为这个世界上已经没有什么使她感觉美好的东西，但她又渴望得 到美的东西，这便是导致叶子焦虑的真正原因。2、与家长配合我们从叶子母亲那里了解到：叶子的家庭与叶子在日记中描述的基本相符，父母对于她 物质上、学习上的一切要求都尽量满足，只是教育方式简单，疏于对她心理的关怀，动辄打 骂，有时吵架时说一些不该说的话，叶子听后就把它们牢牢记住，并不断扩大，造成自己巨 大的心理压力。当我把叶子在校的情况向其母亲作了反映后，家长马上说：“她就这德行， 从小到大都是，怎么打，怎么骂都没用，就跟她父亲一个样”。鉴于她母亲的反应，我忙说： “其实，你女儿在许多方面都表现得相当

13、不错，如果我们能给她一个较宽松的环境，让她呼 吸得更自由些，或许她的脾气会好得多。”她的母亲还是比较能接受我的说法，毕竟她只有 一个女儿，还是很爱的。我建议她每周到学校来一趟了解女儿的情况，并保证在家尽量少指 责女儿。而在叶子那里，我也有意讲一些有关母女关爱的故事，让她体会到母亲是真的爱她， 只是表现方式不同。通过两个月的这种互动，叶子母女的关系缓和了许多，母女俩能在一起 逛街买东西了。3、沟通改变认识，赏识教育增强自我意识鉴于叶子的错误认识，我通过直接交谈向她介绍一些心理健康知识，使其能形成一些比 较正确的认识，从而能正确对待自己遇到的麻烦。除此之外，我还利用书信方式（因为叶子 爱写作，是她

14、建议用这个方式的）帮她分析自己的情况，问题出在哪里，应如何面对遇到的 问题，例如：父母闹离婚是由于她们自己的感情出问题了，跟你没有直接关系，不要过多怪 罪自己，而应振作起来，让他们因为有你这个女儿而骄傲；每个人都可能犯错误，包括我们 自己，所以应有一颗宽容的心对待周围的同学和自己；自己就是自己，任何人无法替代，我 是独一无二的，要活得不卑微，不自践，要有骨气；当我们无法改变一些既成的事实时，何 不把心灵的窗户投向那些美好的事物呢？这样的天是蓝的，海是绿的，人是愉快的。七、后记 从叶子的案例中，我深刻认识到，每个人都有积极向善的一面和最脆弱的时候，对于那 些已经存在一定问题的学生也不例外。我们只

15、有善于发掘，真诚理解和帮助，才能真正打动 他们，接受帮助，自觉从泥潭中振作起来，找回失去的自我。叶子之所以能有积极的转变， 在很大程度上是因为我们尊重了她，信任了她，在她最感自卑的时候给了她精神上的安慰。 由此，她把向所有人关闭的日记向我敞开，还感谢我能够理解她。如何防止记忆减退?一名现以保送上北大的同学说,平时考试之前,学习非常累, 常感到记忆力下降,看后边忘 前边,用过许多补脑产品,但没有效果,1997 年高考前用金蓝鲨进行补氧后,自觉头疼逐渐消失, 记性也好了,精力充沛,终于步入理想大学,记忆力到底与什麽有关？其实记忆力相互差别并不大,也不存在神奇保健品一吃记忆力就增强了。考生在备考和

16、临考期间，随着学习负5募又?全身细胞的耗氧量急剧加大。在这种情况下，血红蛋白平常的 供氧能力远远不能 满足细胞的需氧量，这时全身细胞就会出现缺氧现象。首先出现不 适症 状的就是大脑。因为脑细胞耗氧量占人身总耗氧量的 23%。 脑 细胞在缺氧状态下便会出 现记忆力减退的症状。为什麽缺氧会引起记忆力减退？这里要从脑细胞的结构谈起。细胞在缺氧时，其功能便会减退。脑细胞也一样，大脑极度缺氧， 有碍脑细胞生长，这样便 会造成脑细胞中的轴突逐渐变细。如果供氧充足，提高脑细胞吸收养份的能力，轴突自然会变 粗。记忆力随之会加强。记忆力减退是考生心理焦虑成因之一，也是其主要表现症状，它不 但会影响学习成绩，还

17、会带来一系列的连锁反应：情绪低落-食欲不良-影响身心健康，这样恶性循环最终又导致 应考实力下降。上期我们向青少年朋友介绍了青少年期的划分范围，并且让大家了解了青少年的一般生理特 征，我们在”父母学校”栏目中也向你们讲解了两个大家可能比较陌生的概念”社会化”与”社 会性”，那么，在少年期，需要完成哪些社会化的任务呢？这一期，我们就将和大家谈论这 个话题，希望你们看完之后会有一些收获，对自己所处的年龄阶段的特点有一个新的认识。在少年期也就是初中时期，少年开始从幼稚向成熟过渡，为了能够成功地适应成人社会， 他们要学习许多必须的知识和技能。这实际上就是少年社会化的过程，在这一过程中，他们 要学习的知识

18、和技能就是其社会化任务的内容。少年的第一项社会化任务是谋求获得独立，即从他们的父母及其他成人那里获得独立。 谋求独立之所以是少年的社会化任务，是由三方面原因导致的： 首先，少年在青春发育期所发生的身体外形、内部机能、性等方面的急剧变化，使得他 们开始更多地关心自己，开始产生”自己不再是孩子”的感觉。其次，随着少年身心的发展，他们应付周围事件的能力大大加强，他们的日常生活几乎 不再需要父母帮助，这种自立能力增强了他们谋求独立的信心。第三，少年的体格由于身体发育而健壮起来，显得不再象儿童那么弱小，于是社会要求 他们独立的压力也骤然增加，向他们提出了更高的要求。少年在谋求独立的过程中，开始抵抗在儿童

19、时期甘愿执行的那些要求，当成人限制他们 的独立性并把他们当作”小孩”而加以监护、指导，不重视他们的兴趣、态度和意见时，他们 就抱怨，并且提出抗议。此时少年表现出强烈的自尊心，他们感到自己不能被压制、被剥夺 独立的权利。所以，他们开始扩大自己的权利，并要求别人尊重他们的个性和尊严，他们要 求一定程度上与成人平等，并且竭力使成人承认这一点。在谋求独立的过程中，少年和父母之间不可避免地会产生冲突和矛盾，了解到这是少年 期必经的一个过程，那么就需要孩子和家长双双努力，一方面父母应尽量鼓励这种独立的倾 向，另外也要学会容忍；而少年朋友们应在尊重父母的前提下，多与父母沟通，而不应该意 气用事，与父母争吵、

20、发脾气，这只能起到适得其反的效果。少年的第二项社会化任务是确定自我，回答”我是谁”这个问题，形成良好的自我概念， 即对自己的特点、自己是什么样的人有一个一般的印象。以下的原因使得确定自我成为少年的一项社会化任务：首先，身体的变化成熟使他们开 始对自己有了更多的关心，促使他们开始考虑自我方面的问题；其次，在初中时期，更高级 的思维能力的出现，使少年有评价自我的能力；另外，初中生独立倾向的增强，同伴在少年 生活中占有越来越重要的地位等等都促进了少年更多地评价自我、了解自我。少年的自我概念就是对他们自身的认识，对别人关于自己的看法的认识，它渗透到他们 生活的方方面面。如果少年了积极的自我概念，比如有

21、自信心、认为自己有能力完成一些事 情，也就是说，能够接受自己的特点，那么他们更有可能在社会环境中获得成功，更好地适 应初中时期的社会环境和以后的成人社会，而消极的自我概念则导致少年失败、逃避。少年的第三项社会化任务是获得性别角色，即根据社会文化对男性、女性的期望而形成 相应的行为、态度、价值观等等。性别角色的获得实际上是一种长期的社会化过程。每个人一出生就由于先天的性别不同 而受到不同的对待，之后，在婴幼儿时期，儿童逐渐对自己的性别形成确认，他们对性别永 久性的认识保证了性别角色社会化的进一步的发展。研究资料表明：性别角色社会化在小学、 初中时期一直发展，虽然在小学四年级时有较大的变化，但是稳

22、定的性别角色概念是少年在 初三时获得的。性别角色作为长期文化历史因素的积淀，它随着历史的变迁而发生了一些变化。传统上， 大家都认为男性应该是独立的、竞争性的、自信的、控制的，是环境的主人；而认为女性是 有教养义务的、被动、依赖、非攻击性的。但是，随着时代的变迁，在性别角色的社会化过 程中，出现了所谓的中性化的性别角色。这是指个人既具有男性的传统性别角色特点，如自 信、独立、竞争、果断等，同时也具有女性传统的性别角色特点，如细心、情感细腻、体贴 人等。中性化代表了性别角色的灵活性和适应性。少年社会化的第四项任务是适应性成熟。少年在青春发育期，伴随着第二性征的出现，他们在性机能方面也成熟起来，性意

23、识也 开始觉醒。性成熟方面较为显著的变化是初中男生的遗精、女生的月经；此外，少年开始意 识到性的存在，对异性产生关注和好奇；同时少年的性驱力也明显增加，他们感受到了性的 兴奋和冲动。所有这几个方面的变化对少年的心理都有很大的影响。少年要良好地适应这些性方面的变化，就必须对这种变化有所准备。需要掌握有关这方 面的科学知识，形成正确的理解，懂得这是人正常发展中所必然要遇到的变化，同时也是他 们长大成熟的标志。以上就是在少年期需要面对和解决的一些社会化问题。少年朋友们，读了这些内容，你 觉得这些知识对你们有帮助吗？会解决你们生活中的一些烦恼和困惑吗？如果答案是肯定的，我们会感到些许欣慰的。表扬是教师

24、教学和管理班级时常用的一种激励手段，然而不当的表扬不仅无益，有时甚至是 有害的。从教学实际来看，不当的表扬主要有以下几种： 1评判式。教师的表扬不是就 学生的行为而言，而是将其上升为人格、品性方面。对学生的行为进行拔高、上纲，从而使 学生产生焦虑。如：体育课上，某位学生练习三步上篮，正好投进一个球，老师表扬说：“你 真棒，你是个神投手。”听了这话，学生却离开了。教师很惊讶-他原要鼓励他，可是一番 赞许却使他气馁了，教师不知道为什么。实际情况却是，学生在被表扬之后想：教师会期望 我每次都投中，可我并不是神投手，我只是碰运气才得分。我如果再试一次，可能连篮板都 挨不着，别说投中了，我还是见好就收吧

25、。如果仔细观察，在日常教学中这样的例子是很多 的。处于评判表扬的压力之下，孩子往往局促不安，此种表扬愈多，愈是加重学生的自卫、逃避 之心。2 逢迎式。有些时候，特别是学生从事为之着迷的事情时，他是不屑于教师的表扬的。 教师如若没有认清这一点，还在“逢迎式”表扬，便容易招致学生的反感。如：十三岁的骆力 弹奏着一首印象派的曲子。母亲在一旁听着，满脸悦色。母亲：哦我非常喜欢听。骆力：我很高兴你没说我弹得“好美，好美”。每次我弹一首曲子，我们老师总要脱口而出： “好美，好美!你把这么多感情溶进音乐。 ”-这让我总觉得当头挨了一击。母亲：你不喜欢人家对你做评价。骆力：是不，我不喜欢。我根本上是为自己弹奏

26、钢琴的。我不是在演奏，所以我始终不需 要人家评判我。儿童在从事自己喜欢的活动时，他是为满足自己内心的需要，此时处于自励状态。教师逢 迎式表扬，只会是画蛇添足-降低自己的威信，招致学生的反感。3 比较式。教师的表扬不是着眼于每个学生自始自终的努力程度；亦未注意到学生之间 的差异，而是将学生置于一维的标准下进行比较，从而做出厚此薄彼的评价。如：课堂上老 师提问一个学生，而这个同学回答不出。教师再请他的同桌，同桌却答出来了。老师便赞扬 同桌道： “你真聪明，是个好学生。 ” 老师在表扬之时也许并不知道他给一个幼小的心灵造 成了多大的创伤-如果同桌知道答案就是好学生，那么，第一次被提问的学生答不出来是

27、不 是就是坏学生? 比较式的表扬很容易打击学生的积极性，更为严重的是此种表扬可能给整个班级带来压力。 如上例所示，该班同学也许不会轻易尝试主动回答问题，因为，那样有沦为坏孩子的危险。4恩赐式。教师的表扬并非出自诚意的称赞，也并非是建立在平等的基础之上，而是将 表扬做为一种恩赐-言下之意是：原本我以为你（们）会更糟的。既然你（们）没那么糟，不妨就 表扬一下。如：五班纪律很差。新老师在该班上了十分钟的课后，发现并没有想象中的那么 差。于是他表扬他们道： “你们是我所见到的最乖的孩子。 ”但只过了一会儿，教室便乱作了 一团：有吃零食的；大声讲话的；来回走动的。老师目瞪口呆： “难道我的表扬不起作用了

28、?” 其实青少年是非常敏感的，当他们觉得自己不值得表扬时-如他们并不觉得自己乖时，他 们就会用行为矫正教师的看法；当他们一旦察觉教师的的表扬是恩赐，是企图改变他们的交 换条件时，便会厌恶此等意图，蔑视此等操纵-教师恩赐似的表扬使他们产生逆反心理。5 焦点式。这是指教师在管理班级时表扬只限于一个或少数几个人，一方面使得被表扬 者易滋生骄傲的情绪，另一方面也易使被表扬者丧失自我评判的能力。教师表扬就干劲十足； 一旦没有了教师的表扬，做什么事也会兴味索然，茫然无绪。此时表扬犹如鸦片，虽然会使 吸者舒服，但对吸者的危害却是很大的。由上述可以得知，表扬若不当，不仅对培养学生自我信赖，评价导向的主题性人格

29、无益， 反而会导致学生焦虑、依赖及逆反的心理。因此，教师恰当有效的使用表扬是很重要的，如 何有效使用表扬，必须明了影响表扬效力的因素，一般而言影响表扬效力的因素有三个方面， 即教师方面：教师表扬时的态度方式等等；学生方面：学生的智力水平、性格因素；环境方 面：表扬发生的场景、氛围等等。上述三方面情况都是教师难以改变的，但教师可以发挥创 造性，积极把握好这三方面的因素，因时、因地、因人而异地运用好表扬这一激励手段，为 此教师必须遵守以下原则：1 客观性原则。称职的教师针对实际情况发言，不称职的教师则针对儿童的品性、人格 去做评判。2 多元性原则。这是指教师要用多元的标准衡量学生，教师一定要深知学

30、生天资有高低 之别，一维标准下比较表扬将会压抑许多学生的积极性、创造性，亦培养不出个性丰满的人 才。尺有所短，寸有所长。从不同的角度对每个人的优点与长处进行赞许，才会使每个学生 的成长变得生动有朝气，才会调动起所有学生的潜能，激励每个儿童走上各自的成功之道。3 新颖性原则。长期以来，我们对学生的表扬，对学生操行评语总是千篇一律的老面孔， 久而久之即会使学生觉得平淡无奇。试想，如若有一天，数学习题作业的 “优”变成了 very good.作文簿上的95分变成了“文章如风行水上自然成文”学生的心理该会漾起怎样的喜悦， 继续努力的决心将会多么高昂。这要求教师在方式上多费一些心思，使学生知道教师是怎样 的了解他们-知道他们每个人的性格，好恶。4. 科学性原则。原本积极的评价却可导致不良的效果（如上述弹钢琴的例子），科学性原 则要求教师把握儿童的心理特点，针对不同的情境给学生恰当的鼓励与表扬。综上可知，在教学实践中，如果每个教师都注意表扬的原则，针对学生的不同特点适时、 适度的表扬学生，必然会使学生珍惜赞扬，学会用赞扬激励自己，从而丰富和发展主体人格。