创业团队文献的整理与评析2

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1、创业团队文献整理与评析政大科管所博士班詹子莹指导老师温肇东目录壹理论发展展背景与与缘起.2贰创业团队队的定义义及其重重要性.3参创业团队队理论之之相关文文献评析析.53-1创业业团队的的研究构构面与研研究议题题归纳3-2创业业团队的的决策程程序3-3创业业团队的的构成3-4创业业团队的的功能与与稳定3-5创业业团队的的绩效肆理论特色色与研究究方法.104-1理论论特色借用其它领领域的理理论来说说明问题点4-2研究究方法研究构面国内创业团团队的研研究现况况研究方法的的批评研究方法的的困难-操作作性衡量量诘语.144文献.155摘要本文主要在在于整理理并评析析创业理理论中的的创业团团队研究究的发展

2、展概况。首首先，本本文对创创业团队队研究的的发展缘缘起以及及目前研研究的现现况做个个重点扼扼要的说说明，并并解释它它对创业业理论的的意含与与贡献，其其次，则则是将创创业团队队理论之之相关文文献评析析做一重重点回顾顾，尤其其是创业业团队的的研究构构面与相相关研究究议题等等归纳，用用以展现现创业团团队被研研究者所所观察的的不同面面向，最最后则是是对目前前创业团团队理论论发展的的情况以以及矛盾盾点提出出讨论，尤尤其是在在研究方方法上的的瓶颈有有较长篇篇幅的讨讨论，在在在显示示出目前前创业团团队理论论未来发发展的机机会与瓶瓶颈。关键词Neew VVentturee Teeam(NVTT) 、 Ennt

3、reepreeneuuriaal TTeamm壹理论发展展背景与与缘起个人创业家家的迷思思(thhe mmythh off loone enttrepprenneurr)到创创业团队队的研究究很多文献和和实证研研究多着着重于个个人创业业家的人人格特质质和行为为。将创创业视为为单一创创业家的的活动，藉藉由成功功创业家家的身上上找出一一些特定定且具代代表性的的人格特特质和行行为的研研究，来来预测一一个人未未来是否否是成功功的创业业家以及及企业创创业绩效效，然而而，最近近的实证证研究结结果显示示，成功功的创业业家并无无共通的的特色，此此外，创创业团队队比个人人创业家家更能解解释创业业绩效，于于此，在

4、在80代末末期，创创业团队队开始成成为研究究者的焦焦点而非非个人英英雄创业业家。除除此之外外，创业业团队之之所以得得到研究究者的注注意，其其实得力力于当时时相关背背景的推推波助澜澜：一是当时高高阶管理理团队已已经成为为策略管管理研究究中的一一项有趣趣的研究究主题，这这领域的的研究刺刺激了创创业团队队研究的的发展和和理论的的借用；二是当时美美国因应应日本的的威胁所所提倡的的合作作式的创创业精神神(coolleectiive enttrepprenneurr)解解决国家家竞争力力的途径径，如RRobeert Reiich(19887)”TTeamm ass heero”一文中所提及的经济的成功来自

5、于具有天份、热情和共识的团队所创造，而非透过个人英雄创业家的迷思，尤其是80 年代末期，策略理论已有明显重大的改变，代之而起的是以合作为基调的策略联盟或合作网络，因此团队的概念渐成为焦点。最后，不可可忽略的的是当时时高科技技创业的的蓬勃兴兴起，其其中发现现团队创创业是当当时的现现象，而而过去国国内外有有关创业业团队的的相关研研究较少少，主要要是由于于过去创创业团队队在一般般的创业业过程中中不易显显出其重重要性，然然而高科科技产业业的创业业过程中中创业团团队的重重要性较较容易被被突显出出来，这这主要跟跟高科技技产业的的产业特特性有关关，在高高科技创创业的历历程中，由由于所需需的技术术能力往往往单

6、凭凭创业者者一个人人是不够够的，必必须要有有各种不不同技术术的人员员才能拥拥有足够够的技能能能力，且且是因应应激烈环环境的方方法，因因此在创创业的初初期通常常是以创创业团队队的形式式，以两两个以上上的成员员共同创创业，因因此，创创业团队队对高科科技创业业的影响响是极为为重要的的。创业团队研研究概况况创业团队在在创业的的研究方方面仍属属于新的的领域。创创业团队队的研究究数量稀稀少且缺缺乏严谨谨深入的的实证研研究。很很多证据据都显示示，一个个优良的的创业团团队是创创业成功功与失败败的企业业中最大大的因素素，然而而创业团团队的研研究并没没有因为为它的普普及性以以及它对对创业成成功绩效效的影响响而得到

7、到学者们们的青睐睐。Beetteenhaauseen(119911)分析析19886-119900五年来来关于团团体和团团队工作作相关的的文章，发发现对于于创业团团队成员员的主题题缺乏实实证研究究。Kaamm，Shuumann，Seeegerr和Nurrickk(19990)提到尽尽管知道道创投业业者对创创业团队队的重视视，但关关于此议议题的研研究却很很匮乏。虽虽然有一一些关于于创业团团队的研研究文献献，但整整体说来来数量很很少，很很少人对对创业团团队的组组成和维维护多加加着墨，且且多大是是轶事趣趣闻，缺缺乏理论论的基础础，因此此需要系系统性、描描述性的的研究去去定义创创业团队队受哪些些构面所

8、所影响，以以及组合合创业团团队所需需的成本本与问题题及解决决这些问问题的策策略。此此外，很很少用深深度实证证研究来来探讨创创业团队队的动力力学。之所以数量量稀少的的原因，可可能是：Kamm，Shuumann，Seeegerr和Nurrickk(19990)认为原原因之一一是可能能是研究究者大多多认为个个人创业业和团队队创业之之间并没没有差异异。Watonn，Ponnthiieu和和Criitelll(119955)认为为有以下下三点原原因：1. 创业团队的的研究较较难吸引引到研究究参与者者的注意意2. 关于小团体体的研究究单位大大多是本本质上是是学术趋趋向或是是关于治治疗团体体，很少少被有应应

9、用商业业背景的的研究单单位投入入3. 创业和创业业精神的的研究是是多面向向的，复复杂而崎崎异。产产生新事事业的创创新是每每个企业业所强调调的，经经营和产产品团队队之创业业和创业业精神的的活动是是属于重重要的研研究领域域，例如如跨功能能团队的的运作，其其所着重重的要点点在于大大公司的的内部创创业，但但却很少少触及小小企业的的创业团团队。Kamm，Shuumann，Seeegerr和Nurrickk(19990)认为创创业团队队研究的的目标在在于：1. 强调创业研研究领域域中创业业团队研研究的缺缺口2. 帮助创业团团队的组组成和管管理，避避免和克克服其中中的困难难和障碍碍贰创业团队队的定义义及其重

10、重要性2-1创业业团队的的定义和和概况Kamm，Shuumann，Seeegerr和Nurrickk(19990)首先先先对创业业团队做做了以下下的定义义创业业团队是是指两个个或两个个以上的的个人参参与创立立的过程程并投入入相同比比例的资资金。这这定义着着重于创创业团队队的创建建和所有有权的两两大特性性。但是是由国内内高科技技创业的的过程来来看，创创业团队队成员彼彼此之间间出资的的比率由由于个人人经济状状况的差差异并不不相同，因因此依据据我国的的产业环环境状况况，郭洮洮村(119988)对于于创业团团队的定定义稍做做修正创业团团队是指指两个或或两个以以上的个个人参与与创立的的过程并并投入的的资

11、金。Ennsleey&BBankks(119922)和Garrtneer, Shaaverr, GGateewoood &Kattz(119944)延伸伸了 KKammm，Shuumann，Seeegerr和Nurrickk(19990)对创业业团队的的定义包含了了对策略略选择有有直接影影响的个个人，也也就是说说董事会会尤其是是占有一一定股权权的创投投业者皆皆包含其其定义之之中。综综上所述述，只要要符合上上述三项项要件中中的其中中两项即即可被认认定为创创业团队队的一份份子。其其它的说说法，诸诸如：Ronsttantt(19984)认为这这些创业业团队的的成员多多是在公公司属于于pree-stt

12、ar-up阶阶段时所所加入的的，而且且是在公公司有能能力推出出产品或或服务之之前就加加入公司司了。由于创业团团队并不不总是在在创建时时点中就就达到完完整的程程度，因因此Chhanddlerr & Hannks(19998)认认为创始始人指的的是在公公司头两两年加入入创业团团队。Bolliingeer，Hoppe和Uttterbbackk(19983)发现高高科技产产业的创创业团队队具有下下列共通通性：1. 创业团队往往往是225人人的团队队组合，而而非个人人式的创创业2. 创业团队创创业前的的经验能能迅速且且高度的的移转至至新的事事业3. 创业团队以以专业技技术为取取才之标标准Brunoo和T

13、yeebjeee(119855)发现现美国硅硅谷的高高科技公公司，其其创业团团队一般般有以下下特质：1. 大部分创业业团队在在某些重重要的职职能领域域上严重重欠缺经经验，尤尤其以财财务机能能为最2. 对工程方面面很有经经验，对对于行销销方面的的机能也也具有普普通或专专精的经经验3. 一般是24人的的团队组组合由此可知，高高科技公公司的创创业者往往往是22-5人人(Boolliingeer &Hoppe&UUtteerbaack ;19983)或2-44人(Brrunoo& TTyebbjeee ;119855)的团团队组合合，藉由由团队的的通力合合作，以以创造公公司的成成功。2-2创业业团队的

14、的重要性性Kamm，Shuumann，Seeegerr和Nurrickk(19990)认为创创业团队队对于研研究者和和创业家家的重要要性在于于创业团团队的普普及性以以及它对对公司创创业绩效效的影响响。在普及性方方面的研研究实证证包括：Obermmayeer(119800)对波波士顿、旧旧金山和和密尔瓦瓦基等地地区的333家成成功的高高科技公公司所作作的定性性分析，发发现其中中有233家的公公司是由由创业团团队的方方式来创创业。Tech,Tarrpleey和Schhwarrtz(19886)对对2377家的个个人计算算机软件件创业者者所作的的研究发发现，其其中只有有68个个个案是属属于个人人创业

15、者者的形式式，超过过三分之之二的厂厂商有两两个或多多个合伙伙人。Coopeer(119733)对60年代代和700年代的的高科技技创业者者的调查查发现，在在Ausstinn的高科科技厂商商中的448%、在在Pallo AAltoo的高科科技厂商商中的661%、和和9555家位于于不同地地理区位位的厂商商中的559%都都是由两两至三人人的团队队方式来来创业的的。Rouree(19986)对36家新新创事业业的调查查发现其其中的331家是是由团队队形式来来创业。虽然诸多学学者提出出因为高高科技创创业因为为需要技技能互补补才得以以成功故故多以团团队的形形式来创创业，而而实证也也证明此此事实，但但是D

16、eeCarrol&Lyoons(19779)对对1222家女性性创业，其其中只有有少数几几家是高高科技企企业所作作的调查查，发现现其中338%是是属于合合伙创业业。19983年年也曾对对25家成成长最快快的小企企业的调调查，发发现有将将近一半半是由两两个或多多人一起起合伙创创业，而而这些企企业都并并不是属属于所谓谓的高科科技产业业。所以以，即使使是低科科技领域域的创业业，团队队、合伙伙的创业业形式仍仍然是常常见的状状况。因此，Kaamm，Shuumann，Seeegerr和Nurrickk(19990)认为不不管是地地理位置置的所在在、产业业的性质质、创业业人的性性别的差差异，新新创事业业明显

17、地地多由创创业团队队的形式式来创业业。创业团队对对公司创创业绩效效影响的的实证，尤尤其是对对获利率率、存活活率、成成长潜力力的影响响。很多多证据都都显示，一一个优良良的创业业团队是是创业成成功与失失败的企企业中最最大的不不；一个个新创事事业的成成长潜力力与他创创业团队队的优劣劣有着很很强的关关连。研研究结果果包括：Viranny & Tuushmman(19886)追追踪成立立已122年之久久的迷你你计算机机厂商发发现经营营绩效高高低厂商商的差别别高阶管管理团队队的诸多多特性，例例如产业业经验、创创始人就就是CEEO、内内部雇用用、管理理所有权权的有无无。很多研究报报告都显显示，创创业投资资公

18、司都都认为创创业团队队在创业业的过程程中是很很重要的的。针对对创投业业者的调调查，将将近有一一半没有有成功的的投资案案是因为为创业团团队的关关系。Coopeer和Bruuno(19777)发发现800%的高高成长的的企业大大多以两两人以上上的创业业团队创创业，而而无法继继续生存存的企业业则较少少以团队队的方式式创业。Timmoons(19779)观观察到个个人创业业家很难难建立每每年百万万(miilliion-dolllarrs-ppluss)的新新创企业业。Obbermmayeer(119800)发现现在他的的研究样样本中，10个个人创业中只有3个达到每年6百万营业额或更多规模的企业，然而在

19、23家以创业团队创业的企业中有16家企业达到上述的成长规模。Teach(1986)提出创业团队的大小对于厂商的成功相当重要，且平均来说，创业团队比个人创业来的成功。1988年年Vennturre杂志志对1000家在在IPOO前三年年表现最最好的企企业做调调查，发发现其中中有566%是创创业团队队创业，且且团队成成员都还还在，其其余的444%不不是由个个人创业业就是只只剩下一一个团队队成员，T-test发现创业团队比非团队创业来的成功，包括在股价的表现，尽管在营收、净利并未达到显著差异的水准。参创业团队队理论之之相关文文献评析析3-1创业业团队的的研究构构面与研研究议题题归纳Kamm，Shuum

20、ann，Seeegerr和Nurrickk(19990)经由过过去文献献的整理理以了解解创业团团队受哪哪些构面面所影响响，而研研究的结结果发现现在创业业团队的的构面方方面可归归纳出以以下几点点差异：1. 创业团队成成员数目目2. 创立的企业业类型3. 家庭成员对对创业过过程的贡贡献4. 团队成员加加入的时时间郭洮村(119988)经由由相关的的研究归归纳出创创业团队队可以运运用哪些些相关的的变量来来加以描描述或分分类，这这些变量量包括：1. 创业团队的的人数2. 创业团队的的来源3. 创业团队的的完整性性4. 创业团队的的经验Kamm，Shuumann，Seeegerr和Nurrickk(19

21、990)研究归归纳创业业团队待待研究的的课题，如如下：1. 创业团队与与创业点点子之间间的关系系2. 寻找团队成成员的依依据3. 团队成员应应从何处处寻找4. 如何决定寻寻找团队队成员的的依据5. 如何决定寻寻找团队队成员的的方法6. 如何吸引团团队成员员离开原原组织3-2创业业团队形形成的决决策程序序Kamm，Shuumann，Seeegerr和Nurrickk(19990)和Kammm & Nuuricck(119933)提出出了一个个创业团团队形成成的决策策模式，如如附件一一，此模模式课可可概括为为以下阶阶段：创业点子阶阶段，意意即创业业团队与与创业点点子之间间的关系系，有两两模式LLe

22、add Enntreepreeneuur vvs. Grooup appproaach资源供给决决策，包包含如何何选择伙伙伴以弥弥补创业业所需的的技能资资源，此此阶段下下有三方方向的考考虑，意意即所需需的资源源是创业业家本身身就足以以提供，还还是目前前创业团团队的成成员就能能提供，还还是得额额外从外外头招募募成员以以弥足所所需的技技能伙伴招募的的决策，包包含团队队成员应应从何处处寻找、如如何选择择最佳的的人才以以及如何何说服他他们加入入创业伙伙伴的行行列团队维护的的决策，如如何维持持团队的的关系，例例如人际际关系、角角色的扮扮演、目目标共识识等因素素的控制制。3-3创业业团队的的构成创业点子的

23、的形成 Leaad EEntrreprreneeur vs. Grroupp appprooachhKamm & NNuriick(19993)对对创业团团队的构构成概有有两大类类，第一一类称之之为Leead Enttrepprenneurr，意即即有一个个人想到到商业点点子，接接着他就就去开始始组成所所需的团团队，例例如Suun 创创业当初初是由KKhossla认认知到开开放工作作站的概概念，接接着他于于是找了了Joyy和Becchtoolshheimm两位分分别在软软件和硬硬件的技技术专家家，和一一位具有有实际制制造经验验和人际际技巧的的McNNearry，于于此，创创业团队队诞生了了。第

24、二二类称之之为Grroupp appprooachh，这类类团队的的建立主主是来自自于因为为经验、友友谊和共共同兴趣趣的关系系而结缘缘的伙伴伴，经由由合伙彼彼此再一一起发现现商业机机会，例例如Yaahooo!的杨杨致远和和史丹福福电机研研究所博博士班的的同学大大卫费罗罗、微软软的比尔尔盖兹和和童年玩玩伴保罗罗艾伦、HP等多家知名企业的创建多是先藉由关系而结识，基于一些互动激发出创业点子，然后合伙创业的例子比比皆是。简单的说，Lead Entrepreneur是先由创业点子再有创业团队，而Group approach则恰好相反，先有核心创业团队的结识才有创业点子的提出；此外，Group appr

25、oach比Lead Entrepreneur更强调人际关系在创业团队构成中所扮演的角色；最后，Group approach比较受研究者所忽略，尤其是创业团队在创业点子中所扮演的角色和贡献程度。创业团队组组合的考考虑因素素-人际际网络 vs.技能互互补诸多研究结结果选择择创业伙伙伴的因因素大多多是因为为在人际际关系上上有交集集，例如如朋友、同同事、同同学校友友、亲戚戚等关系系，多是是藉由人人际网络络来找寻寻共同创创业的伙伙伴，或或是相似似的理念念与观点点，例如如多具有有技术研研背景的的人，基基于对某某一技术术的狂热热而结合合，由此此可知，在在人际上上的交集集是成为为创业团团队成员员间最重重要的条

26、条件，很很少是基基于技能能或功能能领域上上的互补补的考量量，或以以面试的的方式来来寻求其其它合伙伙人共同同创业。然然而，随随着创业业有资本本密集的的趋向，越越来越多多创投公公司的出出现，使使得能能力逐逐渐成为为伙伴的的选要要要件。3-4创业业团队的的功能与与稳定创业团队职职能的完完整程度度对于创业投投资家而而言，他他们多坚坚信创业业团队的的素质，对对于预测测一个新新创事业业的未来来成败是是个重要要的评估估准则之之一(TTimmmonss)，而而在所有有的评估估准则中中，他们们最注意意的，通通常就是是创业团团队职能能的完整整程度。一一个坚强强的经营营团队，有有极具经经验的领领导人、技技术、生生产

27、与市市场方面面的负责责人选，比比单枪匹匹马或拥拥有单一一技术的的创业者者，常不不易成功功或不易易开展成成长。此此外，RRourre和Maiidiqque(19886)更更认为新新创事业业的成功功与创业业者的管管理团队队之完整整程度呈呈正相关关。而KKammm，Shuumann，Seeegerr和Nurrickk(19990)认为影影响创业业团队成成功的要要素为是是否有足足够的技技术与能能力。然而，诸多多研究实实证均发发现大多多数公司司一开始始创业团团队的成成立并不不是以团团队成员员功能的的互补或或是成员员之间异异质性或或多样化化来做成成员加入入的考量量，而为为了弥补补往后创创业团队队职能的的完

28、整程程度，CChanndleer& Hannks(19998)从从个案访访谈中发发现创业业团队多多藉由做做中学的的经验中中来学习习补强成成员之前前所欠缺缺的能力力或是直直接从外外头招募募所需要要的人才才。创业团队的的稳定度度拆伙的原因因不外乎乎是成员员之间的的性格不不合、获获利分配配没有共共识、企企业亏损损、及经经营理念念与方式式不一致致。Brrutoon,FFrieed&HHisrrichh(19994)认为管管理者之之所以被被创投业业者革职职的原因因主要有有四点：1)管理理者没有有判断策策略的能能力；22)无法法和董事事会共事事；3)无法激激励员工工；4)无法适适当地配配置资源源。Fiie

29、t, Buusennitzz, MMoessel & BBarnney(19997)则则以代理理理论、权权力理论论和程序序正义则则用来解解释创投投和创业业团队之之间的关关系，尤尤其指的的是解散散其成员员时。Kamm&Nurrickk(19993)认为创创业团队队的稳定定度对往往后的成成功有其其影响力力，尽管管如此，创创业团队队之间的的流动率率之高却却是一众众所皆知知的现象象，尤其其它的流流动率还还远高于于国家的的离婚率率，Innc.杂杂志在119833年对255家成长长最快的的小公司司做调查查，发现现其中有有一半的的创业团团队无法法在公司司头五年年中顺利利存活，Cooper & Daily(1

30、977)也发现创业团队的流动率很高；Chandler & Hanks(1998)在他们所研究的12个创业团队的个案中发现，只有两家在创立后的五年后创业团队还保持创立初期般的完整。到底创业团队的流动率和稳定度对公司创业绩效的影响如何？其实这问题还没有一至的答案。如，Virany & Tushman(1986)针对迷你计算机产业的高阶管理团队所作的研究发现，CEO都没什么变化且外部雇用的比例偏低跟那另一群CEO常变动且大多数外部雇用两群体相较之下，发现两群体的绩效并没有明显的差异。人际关系-友谊、团团体凝聚聚力、信信任、共共识或是是情感/认知冲冲突在创业团队队的研究究中，有有些学者者特别注注意团体

31、体中的人人际关系系等变项项特质对对创业团团队成员员间的组组合来源源以及创创业机会会辨识的的影响力力、对创创业团队队成员间间的决策策品质、效效率和情情感冲突突间的影影响、对对创业团团队稳定定度的影影响、对对创新绩绩效的影影响等不不同因果果关系去去做厘清清， FFranncess& SSanddberrg ( 20000)认为友友谊关系系是构成成创业团团队的第第一步并并影响了了后续的的团队互互动的情情形，进进而影响响了团队队间的行行为和结结果，于于此，他他们提出出了133个关于于友谊关关系和创创业团队队之组成成和绩效效的命题题。然而而，此研研究趋向向所面临临的问题题是如何何操作量量化，WWatoo

32、n，Ponnthiie & Crriteell(19995)的的研究就就是针对对上述问问题提出出操作化化的方法法。所有权的比比例分配配Kamm，Shuumann，Seeegerr和Nurrickk(19990)认为组组合创业业团队过过程中所所遭遇的的成本问问题为团团队成员员间所有有权的比比率分配配。目前的文献献大多支支持团队队成员间间所有权权的比率率分配并并非采用用均等分分配，而而是依照照贡献度度来分配配所有权权的比例例分配是是较为合合理的，且且对公司司未来发发展较有有积极正正面意含含。维持创业团团队的问问题与困困难Kamm，Shuumann，Seeegerr和Nurrickk(19990)认

33、为影影响团队队成功的的要素为为是否有有足够的的技术与与能力。组组合团队队的过程程中最重重要的问问题在于于1)创业业团队的的完整性性；2)创业团团队的经经验。Timmoons(19779)认认为创业业团队的的建立过过程中主主要会遭遭遇到几几点困难难，1)成员间间彼此累累积大量量的不满满情绪；2)成员员间同构构型高而而非技能能互补；3)成员员间的股股权分配配，亦即即平等的的迷思；4)成员员间对创创业目标标模糊不不清和价价值观的的冲突。3-5创业业团队的的绩效影响创业团团队成功功的要素素学者针对创创业时所所决定的的创业团团队与公公司的创创业绩效效作关联联，而有有以下发发现：Coopeer和Bruun

34、o(19777)对对硅谷的的2500家科技技公司做做过一纵纵断面研研究，发发现大多多数成功功的公司司都有以以下的情情形：1. 大多由2个个或2个以上上的创业业团队共共同创立立2. 创业团队中中至少有有一位在在创业前前具有行行销或技技术的经经验3. 创业团队在在创业前前大多曾曾在大公公司(员工超超过5000人)工作过过Rouree和Maiidiqque(19886)针针对8家在19974年年经创业业投资而而设立的的电子公公司，进行探索索性研究究并提出出结论假假设。他他们发现现公司在在争取创创业投资资前的某某些因素素与公司司未来的的成败可可能有关关，亦即即，他们们提出如如下的探探索性假假设，新新创

35、事业业的成功功与下列列1-44因素呈呈正相关关，第55因素呈呈反U型曲线线相关：1. 创业团队在在创业前前曾在高高成长公公司待过过的人数数比例2. 创业团队在在创业前前后担任任相同或或相似职职务的人人数比例例3. 创业团队在在创业前前的共事事经验的的程度4. 创业团队的的职能完完整程度度5. 创业者所拥拥有的股股权比例例Watonn，Ponnthiie & Crriteell(19995)对对创业团团队的实实证结果果发现人人际关系系对创业业绩效有有显著地地影响，Frances& Sandberg (2000)对创业团队中的友谊提出13命题对创业绩效的影响。XX提出创业团队中的股权的不平等对创业

36、绩效的影响。肆理论特色色与研究究方法4-1理论论特色借用其它领领域的理理论来说说明目前创业团团队的研研究，还还未发展展出任何何理论，多多是借用用其它策策略、创创新和心心理学的的相关理理论来加加以说明明研究中中所观察察到的现现象，以以下简单单就目前前创业团团队研究究所引用用的相关关理论简简单说明明之，尤尤其是这这些理论论用来解解释创业业团队的的哪些特特质。经经由文献献归纳后后，得到到以下五五种理论论的借用用：高阶管理团团队(TTop mannageemennt tteamm)尽管创业团团队的研研究不多多，但高高阶管理理团队的的文献却却相当丰丰富，这这些理论论提出高高阶管理理团队的的背景、知知识技

37、能能、认知知风格的的混合如如何影响响到团队队的策略略决定和和接下来来的组织织绩效。(Chandler& Hanks;1998)资源基础理理论(RResoourcce-BBaseed TTheoory)创业团队的的研究借借用资源源基础理理论主要要在于解解释为什什么创业业团队比比个人创创业者较较容易成成功。(Chaandller& Haankss;19998)代理理论(Ageencyy Thheorry)、权权力理论论(Poowerr Thheorry)和和程序正正义(PProcceduurall Juustiice Theeoryy)代理理论、权权力理论论和程序序正义则则用来解解释创投投和创业业

38、团队之之间的关关系，尤尤其是用用来解释释为何创创业团队队成员被被革职的的原因。(Fiet, Busenitz, Moesel & Barney;1997)团体动力学学(Grroupp Dyynammic)团体动力是是指任何何时间内内发生在在团体里里，包括括被察觉觉到的及及未被察察觉到的的一些现现象，也也就是说说明团体体行为的的一套基基本知识识，而FForssythh(19990)认为团团体包含含互动、结结构、大大小、目目标、凝凝聚力和和随时间间而变等等特质。创创业团队队的研究究，采用用团体动动力的理理论观点点，在于于探求创创业团队队成员成成员间的的互动，创创业团队队藉由团团体动力力学的理理论，

39、可可知创业业团队成成员为了了特定目目的而产产生合作作的行为为，在合合作之后后，会因因彼此在在性格、机机会、地地位、偏偏好等不不同而有有不同的的互动方方式。当当形成团团体之后后，团队队成员之之间的关关系会产产生变化化，团队队的发展展在不同同的阶段段也会有有不同的的议题。团团体动力力学的研研究方法法也多为为欲探讨讨创业团团队成员员成员间间的互动动所采用用，例如如运用社社交关系系计量法法，测量量人际关关系，如如受关系系的亲疏疏远近，着着重在个个人于团团队中的的社交状状况，特特别是人人际关系系的情感感因素(Watton，Ponnthiie & Crriteell;19995、Fraancees& Sa

40、nndbeerg ; 220000)；或或是利用用互动分分析法来来观察、分分析团队队发展历历程中，成成员互动动的行为为；或是是分析团团队的重重要属性性如能力力、领导导、凝聚聚力等。Kamm，Shuman，Seeger和Nurick(1990)的研究就直接了当地说要了解创业团队之团体动力学的相关议题。团队相关研研究研发团队、项项目团队队等理论论，大多多谈及团团队创新新的管理理，例如如跨功能能团队、疆疆界拓展展、创新新工作的的管理、人人际关系系的管理理等议题题。问题点虽然创业团团队研究究的学者者用资源源资基础础理论来来解释为为何创业业团队比比个人创创业者较较容易成成功，理理由不外外乎功能能领域技技

41、能的互互补和原原先工作作经验迅迅速的移移转，然然而资源源基础理理论并不不能对创创业团队队形成的的动态过过程有清清楚的说说明，尤尤其是大大多创业业团队的的成员多多不是基基于技能能互补而而选才，反反而是多多藉由人人际网络络而加入入团队。此此外，藉藉由资源源基础理理论可知知管理团团队的异异质性队队创业绩绩效有正正相关，然然而管理理团队的的异质性性可以预预测的是是流动率率很高，流流动率的的高低可可能对绩绩效产生生负面影影响，因因此以资资源基础础理论来来说明创创业团队队比个人人创业者者较容易易成功的的说法似似乎有其其捉襟见见肘之处处。虽然高阶管管理团队队的文献献相当丰丰富，研研究创业业团队的的研究学学者

42、也大大多提及及这理论论的借用用对创业业团队研研究的厘厘清有其其助益，然然而，创创业团队队在本质质上很不不稳定，它它的团队队运作可可猜想有有些特质质当然不不同于那那些已在在商场上上经营多多年企业业的高阶阶管理团团队，因因此，除除了理论论的借用用外，学学者应该该指出创创业团队队和高皆皆经营团团队的本本质有哪里不同，尤尤其是这这些不同同对结果果的影响响和推论论有哪哪些影影响，进进而发展展出一套套迥异于于高阶经经营团队队的理论论。综上所述，无无非想提提出目前前创业研研究领域域的盲点点和矛盾盾处，如如果学者者不能清清楚地提提出创业业团队在在本质上上和其它它团队的的不同之之处，以以及拥有有自陈一一格的理理

43、论发展展的话，将将对创业业团队研研究的发发展产生生失焦的的危机。4-2研究究方法研究构面虽然，从过过去的研研究可归归纳出与与创业团团队有关关的构面面或变量量，但这这些变量量是否对对创业团团队产生生影响，则则需要从从实际的的创业个个案中相相互映证证并了解解其影响响的方式式，此外外，由于于国内与与国外环环境各方方面的差差异，因因此在影影响的变变量上也也可能有有所不同同，而且且，高科科技产业业与一般般产业在在创业团团队上也也可能有有其相异异之处，最最后，从从文献搜搜寻当中中，可明明确的知知道过去去对创业业团队少少有研究究，事实实上，过过去研究究所归纳纳出的变变量或许许仍有不不足，与与创业团团队相关关

44、变量仍仍有部分分变量尚尚未有学学者进行行研究或或发现，这这些问题题都需要要严谨实实际且大大量的创创业个案案加以厘厘清，因因此，在在创业团团队方面面的研究究应仍有有许多的的研究空空间。国内创业团团队的研研究现况况近年来国内内针对创创业的相相关研究究开始受受到重视视，但比比起国外外的研究究成果，由由于起步步较晚，相相对数量量较少。从从国内外外创业研研究的构构面去作作比较，可可发现并并无太大大的差异异，尤其其是国内内研究的的相关变变量范围围较为广广泛，研研究议题题较偏向向一般特特质，无无法集中中在特定定的关键键变量去去讨论，尤尤其从国国内关于于创业研研究的硕硕士论文文中发现现，关于于创业团团队方面面

45、的硕士士论文不不仅数量量稀少(五跟手手指头都都用不到到)且并未未有较完完整的讨讨论。其其所研究究的创业业团队多多集中于于公司内内部创业业之创新新项目团团队或是是从组织织集体离离职的创创业团队队，或是是一般公公司的创创业团队队，而非非指高科科技产业业中的小小企业初初创之创创业团队队，此外外，所采采用的研研究方法法清一色色是个案案访谈法法。最后后，要提提出一点点疑问的的是，由由于国内内跟国外外在文化化、环境境各方面面的差异异，是否否在研究究的内容容或是构构面应该该会有所所不同？研究方法的的批评研究方法必必须考量量研究目目的与现现有文献献之后而而决定，大大体而言言，创业业的研究究方法有有解释单单一个

46、案案的个案案研究法法，与检检测假设设命题而而采取的的横向断断面大样样本的统统计法，对对创业团团队的研研究其实实也不脱脱离上述述范围。目前对创业业团队的的研究，分分别从上上述讨论论等不同同构面着着手，企企图去描描绘创业业团队的的运作，不不可否认认地，这这些理论论有其一一定的贡贡献，然然而都有有失之偏偏颇的缺缺点，以以研究方方法而言言，即遭遭遇许多多的批评评：1. 实证方面的的研究，并并没有足足够的证证据，可可以支持持这些理理论命题题。尤其其是缺乏乏深入严严谨的个个案实证证研究。2. 一般的实证证研究都都嫌过分分地粗操操，所选选的样本本和统计计方法，都都有其不不足之处处。如选选样太少少、过度度选择

47、已已成功的的创业团团队。3. 缺乏有效的的比较样样本。一一些创业业团队所所具有的的特质，是是否在一一般高阶阶管理团团队就不不存在，高高科技创创业团队队与一般般性的创创业团队队是否有有所不同同，在不不分行业业的样本本取样下下所得出出的推论论值得商商榷。4. 大多数是横横断面的的时点研研究，缺缺乏纵断断面的时时序研究究。学者者对创业业团队大大多不是是描述之之，就是是探讨其其与公司司绩效的的关系，并并未涉及及这些决决策考量量以及动动态演化化发展的的过程。由由于绝大大多数的的创业团团队运作作是一连连串行动动的结果果，团队队的发展展在不同同阶段有有不同的的议题，因因此应尽尽量有不不同时间间序列观观察，以

48、以充分涵涵盖研究究的层面面。研究方法的的困难-操作作性衡量量个案研究方方法的问问题点和和操作从实地文献献搜寻中中所得知知的结果果和文献献探讨中中得知，目目前对创创业团队队的研究究缺乏严严谨且大大量的实实证研究究，尤其其是缺乏乏个案实实证，然然而，创创业团队队的研究究在运用用个案研研究方法法时，其其实遭遇遇了不少少的瓶颈颈，其一一是草创创企业的的夭折率率很高，通通常所选选的研究究个案，不不一会儿儿就被市市场淘汰汰了，这这所引发发的问题题是，到到底取样样的标准准是什么么？是不不是一定定已成功功的创业业团队才才有研究究价值？会不会会因为只只集中于于那些成成功的创创业团队队身上的的特质，而而遗漏一一些

49、重要要的信息息？如何何把握观观察时点点，尤其其是要做做纵断面面的研究究；其二二是创业业团队的的研究是是以团队队为分析析单位，所所以不能能单只访访问一人人，而要要访问团团队中大大多的成成员，此此外，还还包括跟跟创业团团队有关关的创投投、董事事会、会会计师外外部相关关人等，以以求证资资料的可可信度，这这对研究究者来说说增加不不少的研研究负担担和成本本；最后后，若是是为了选选择已成成功的创创业个案案作为研研究对象象，通常常所选取取的个案案多是知知名的大大企业，但但由于成成立多有有数十年年的历史史，加上上公司经经营团队队随着公公司的策策略方针针而不断断地调整整时，当当初的创创业团队队早不知知去向，更更

50、不用说说如何去去追本溯溯源，回回顾当年年了。作作者个人人认为目目前坊间间有不少少针对知知名企业业所写的的传记，其其中其实实多少已已经纪录录了当初初创业团团队如何何组成以以及成员员之间的的互动和和关系的的变化，如如何善加加利用这这些次级级、档案案资料来来做分析析，其实实是一个个很值得得去尝试试的研究究方法，然然目前并并没有发发现有关关于利用用这些次次级资料料来做创创业团队队的研究究分析。创新绩效的的衡量创业绩效之之良莠常常被利用用来推断断创业者者运用创创业团队队之适切切程度，但但如何正正确地衡衡量创业业绩效是是一门学学问。衡衡量一企企业营运运绩效的的方法甚甚多，无无公认准准则，大大体可分分为客观

51、观指针和和主观指指针。客客观指针针是指公公司报表表或市场场资料中中明确可可见的事事实或数数据，例例如投资资报酬率率、市场场占有率率、净利利、成长长率与公公司规模模等，皆皆有其客客观标准准存在，但但Covvin 和Sleevinn(19990)认为：1. 小公司通常常不太愿愿意提供供书面财财务资料料2. 因公司不愿愿意公开开财务资资料，所所以任何何公开报报导的财财务绩效效数字的的正确性性无法获获得证实实3. 即使被公开开报导的的财务资资料是正正确的，对对于新成成立的小小公司来来说，其其解释能能力仍然然偏低4. 财务绩效准准则的绝绝对数字字，受产产业影响响因素极极大，所所以直接接比较不不同产业业公

52、司的的财务资资料，是是不甚合合理的。因为有上述述无可避避免的限限制存在在，而使使得利用用客观指指针会难难以评估估，因此此，大部部分创业业绩效以以主观指指针为主主，以研研究者根根据企业业于该市市场中的的营运表表现、竞竞争能力力、企业业主观对对其营运运成果的的满意程程度之主主管认定定，虽然然这种方方式不够够客观且且缺乏比比较基准准，但却却为许多多学者在在新创企企业研究究中所采采用。诘语终于写完了了！文献Chanddlerr,G.N.,&Haankss,S.H.(19998).”Ann innvesstiggatiion of neww veentuure teaams in emeergiing

53、bussineessees ”. P.D.RReynnoldds,WW.D.Byggravve,NN.M.Carrterr,S Mannigaart, C.M. Masson, G.D.MMayeer,aabd K.GG.Shhaveer, Froontiierss off enntreepreeneuurshhip ressearrch , ppp.3318-3300.Weelleesleey,MMA:BBabsson CollleggeDeborrah H FFranncess,Wiilliiam R. Sanndbeerg(20000).”Frrienndshhip witthinn e

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56、shhip Theeoryy & Praactiice ,144(4),7-17Kamm,J.BB.,SShumman,J.CC.,SSeegger,J.AA.,aand Nurrickk,A.J.(19993).”Thhe SStagges of teaam vventturee foormaatioon : A deccisiion-makkingg moodell”. Enttrepprenneurrshiip TTheoory & PPraccticce ,17(2),17-27Reichh.R.B(119877).” Enttrepprenneurrshiip rrecoonsiid

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