基于流程的一体化物流方案设计与实施教材

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1、2013-2015年全国职业院校技能大赛比赛项目方案申报书类别（国赛赛新项目目）申报赛项名名 称称：基于于流程的的一体化化物流方方案 设计与与实施 申 报 单 位：中国物物流与采采购联合合会全国物流职职业教育育教学指指导委员员会拟 举 办办 年 份： 20114年 方案申报负负责人： 郭肇肇明 电 话： 0100-68839113122 手 机：113600118887007邮 件： gzzmcclppp.orrg.ccn 通 讯 地 址： 北京京市西城城区月坛坛北街225号邮 政 编 码： 11008834 申 报 时 间： 20113年110月110日 一、赛项名名称基于流程的的一体化化物

2、流方方案设计计与实施施二、赛项组组别高职组三、所属产产业类型型物流业四、在现行行高职专专业目录录中的分分类（全全称）财经类五、赛项方方案设计计团队构构成赛项方案在在设计中中充分考考虑了行行业、企企业和职职业院校校专家的的广泛参参与，设设计团队队成员共共20人人，其中中行业成成员4人人，占比比20%，企业业成员77人，占占比355%，职职业院校校成员99人，占占比455%。具具体情况况如下：（一）行业业成员共共4人，占占20%1姓名：姜超超峰单位：中国国物资储储运协会会会长职务：会长长年龄：633职称：高级级经济师师联系方式：13990111001147工作任务：总体协协调与指指导2姓名：周雪雪

3、松单位：中国国物流与与采购联联合会职务：主任任年龄：544职称：高级级经济师师联系方式：0100-68839113133工作任务：总体协协调与指指导3姓名：郭肇肇明单位：中国国物流与与采购联联合会职务：副主主任年龄：499职称：高级级工程师师联系方式：0100-68839113122工作任务：方案设设计工作作的具体体执行4姓名：李燕燕单位：中国国仓储协协会职务：秘书书长年龄：399职称：高级级物流师师联系方式：13551100174463工作任务：方案设设计工作作的具体体执行（二）企业业成员共共7人，占占35%1姓名：恽绵绵单位：北京京德利得得物流总总公司职务：运营营总监年龄：599职称：副研

4、研究员联系方式：13330111569921工作任务：方案设设计审核核，意见见收集和和反馈2姓名：邵清清东单位：北京京络捷斯斯特科技技发展有有限公司司 职务：董事事长年龄：388职称：高级级物流师师联系方式：13660122749960工作任务：方案设设计3姓名：蓝仁仁昌单位：上海海环众物物流咨询询&软件件有限公公司职务：董事事长年龄：577职称：博士士联系方式：13991799555559工作任务：方案设设计审核核，意见见收集和和反馈4姓名：白光光利单位：北京京如风达达快递有有限公司司职务：副总总经理年龄：355职称：高级级物流师师联系方式：13991077774441工作任务：方案设设计5

5、姓名：牛海海东单位：中储储电子商商务(天天津)有有限公司司职务：总经经理年龄：488职称：高级级工程师师联系方式：0222-86665883322工作任务：方案设设计6姓名：郭希希哲单位：中国国外运天天津有限限公司职务：年龄：622职称： 高高级经济济师联系方式：13880300131137工作任务：方案设设计7姓名：彭攀攀桂单位：大田田集团职务：事业业部总经经理年龄：311职称：高级级物流师师联系方式：0100-5922377755工作任务：方案设设计（三）院校校成员共共9人，占占45%1姓名：崔介介何单位：北京京物资学学院职务：主任任年龄：655职称：教授授联系方式： 1339588322

6、29222工作任务：意见收收集及反反馈2姓名：都国国雄单位：南京京铁道职职业技术术学院职务：副院院长年龄：522职称：教授授联系方式： 155150050556688工作任务：意见收收集及反反馈3姓名：朱光光福单位：重庆庆城市管管理职业业学院工工商管理理学院职务：院长长年龄：422职称：教授授联系方式：13550833970091工作任务：意见收收集及反反馈4姓名：刘敏敏单位：山东东商业职职业技术术学院职务：本科科部副部部长年龄：488职称：教授授联系方式： 133256611226166工作任务：意见收收集及反反馈5姓名：程时时兴单位：武汉汉铁路职业业技术学学院职务：院长长年龄：500职称：

7、副教教授联系方式：13007122422222工作任务：意见收收集及反反馈6姓名：陈建建华单位：湖南南现代物物流职业业技术学学院职务：系主主任年龄：477职称：副教教授联系方式：13997588869994工作任务：方案设设计、意意见收集集及反馈馈7姓名：王自自勤单位：浙江江经济职职业技术术学院物物流学院院职务：院长长年龄：511职称：教授授联系方式：13880822227769工作任务：意见收收集及反反馈8姓名：胡延延华单位： 深深圳职业业技术学学院职务：副处处长年龄：422职称：教授授联系方式：13669211757727工作任务：意见收收集及反反馈9姓名：武晓晓钊单位： 北北京财贸贸职业

8、学学院职务：系主主任年龄：455职称：副教教授联系方式：13880100520030工作任务：意见收收集及反反馈六、赛项目目的适应国家物物流业调调整与振振兴对高高素质技技能型物物流人才才的需求求，以物物流业的的核心方方向及发发展主要要趋势之之一物流一一体化运运营模式式为背景景设计竞竞赛。规规范物流流人才的的培养目目标，引引导物流流管理专专业的教教育教学学改革；展示参参赛选手手在一体体化物流流组织管管理、专专业团队队协作、现现场问题题的分析析与处理理、工作作效率、质质量与成成本控制制、安全全及文明明生产等等方面的的职业素素养；吸吸引企业业参与，促促进校企企深度融融合，提提高物流流高职教教育的社社

9、会认可可度,提升培培养专业业人才的的市场匹匹配度。突出绿色物流、低碳物流及物联网等新技术在现代物流中的应用。通过竞赛达达到“以赛促促建、以以赛促改改、赛证证融通、校校企共赢赢”，充分分发挥竞竞赛的引引领作用用，促进进全国11000多所所高职院院校物流流管理专专业的建建设和教教学改革革。把竞竞赛项目目与助理理物流师师等职业业资格证证书有机机衔接，促促进校企企深度合合作和集集团化办办学模式式，规范范物流人人才的培培养目标标。 七、赛项意意义与设设计原则则（一）赛项项的意义义1.引领和和规范人人才培养养方案。基基于流程程的一体体化物流流方案设设计与实实施，充充分反映映现代物物流三个个支柱：运输、仓仓

10、储与配配送、信信息对人人才的需需求。基基于一体体化物流流运作，充充分展示示学生在在物流业业务流程程的优化化、整合合和处理理能力。通通过引入入企业的的评价标标准、规规范，对对学生的的技能、素素养与知知识的综综合运用用进行综综合评判判，为物物流管理理等相关关专业人人才培养养方案的的修订打打下基础础。2.倡导低低碳物流流的应用用。基于于流程的的一体化化物流方方案设计计与实施施，倡导导绿色物物流、低低碳物流流，并将将物联网网技术、GGPS/GISS技术等等应用于于竞赛中中，充分分体现现现代物流流的智能能、敏捷捷、整合合的特点点，能够够为各高高职院校校物流专专业实训训体系的的建设起起到引领领与示范范作用

11、。3.推动校校企合作作。本竞竞赛完全全模拟真真实的第第三方物物流企业业的一体体化物流流运作，方方案设计计、论证证、命题题、执裁裁全过程程都引入入物流企企业专业业人员参参与，推推动物流流企业与与职业教教育的对对接，促促进办学学理念、技技术技能能型人才才培养模模式的创创新，引引领物流流教学改改革，达达到以赛赛促建、以以赛促改改、赛证证融通、校校企共赢赢的目的的,为物物流产业业的发展展培养出出更多的的高端技技术技能能型的人人才。（二）赛项项的设计计原则赛项以实际际的第三方方物流企企业的一一体化物物流业务务流程为为基础进进行设计计，基于于以下几几个原则则：1.低碳原原则。把把智能物物流、绿绿色物流流和

12、满足足客户需需求等方方面的特特点通过过竞赛过过程充分分展示出出来，体体现供应应链条件件下，物物流企业业如何响响应客户户、满足足客户需需求。2.安全原原则。将将物流业业务过程程中的安安全影响响因素作作为赛项项和赛点点的要求求及考核核点，帮帮助学生生树立正正确的职职业安全全意识、掌掌握必要要的安全全技能。3.真实性性原则。赛赛项内容容和考核核点基于于物流企企业真实实岗位定定位以及及岗位的的核心工工作内容容与要求求进行设设计，主主要包括括团队分分工、协协调、基基本理论论知识和和操作技技能的掌掌握、作作业的规规划与管管理、现现场问题题的发现现与处理理和职业业意识的的塑造。 4.先进性性原则。竞竞赛用设

13、设施设备备场地等等体现现现代物流流智能、敏敏捷的特特点。竞竞赛体现现信息化化技术、RRFIDD技术、GGPS/GISS技术等等先进技技术在物物流领域域的应用用。5.透明公公正原则则。各参参赛小组组竞赛的的业务过过程、记记（扣）分分点按企企业的规规章制度度进行设设计，所所有评分分点、评评分标准准、评分分过程透透明可视视，竞赛赛评判设设计与行行业用人人标准和和实际需需求对接接。6.经济性性原则。竞竞赛方案案使用的的设施设设备和评评价方案案体现经经济性，在在满足竞竞赛需要要的前提提下，尽尽量使用用国产产产品。八、赛项方方案的特特色与创创新点1. 将第第三方物物流企业业中运输输、仓储储、配送送、信息息

14、系统操操作与管管理技能能融为一一体进行行比赛，更更好的引引领和规规范学生生在不同同岗位、不不同业务务环节中中处理业业务的能能力。赛赛项内容容综合了了一体化化物流运运作的各各环节，包包括订单单处理、仓仓储调度度与优化化、运输输调度与与优化、货货物运输输作业、仓仓储作业业、成本本预算等等内容。2.提出对对低碳物物流、绿绿色物流流上的选选择与管管理，将将RFIID技术术、信息息集成技技术、条条码技术术、GPPS技术术等物联联网技术术及运输输保险业业务纳入入到竞赛赛项目中中，充分分反映现现代物流流发展趋趋势及企企业的真实业业务中各各环节的的要求。3、比赛分分为一体体化物流流方案设设计和一一体化物物流方

15、案案实施两两个阶段段，方案案设计的的内容存存在逻辑辑关系，前前后数据据相互嵌嵌套，同同时必须须通过方方案实施施进行验验证。4.比赛内内容由一一系列相相互关联联的工作作内容组组成，每每项工作作都蕴涵涵相应的的规划内内容和现现场操作作内容，要要求参赛赛选手具具备综合合的思维维能力、分分析问题题能力和和整体计计划能力力，同时时要求参参赛选手手具备基基本的设设备操作作能力、业业务执行行能力和和团队合合作能力力。5.奖项设设计进行行了拓展展，不仅仅设有团团体奖、组组织奖，更更有优秀秀企业奖奖，能促促进校企企深度合合作、提提升企业业参与专专业建设设的积极极性。九、比赛内内容与规规则比赛以实际际的第三方方物

16、流企企业的一一体化物物流业务务为基础础进行设设计，赛赛点包含含了企业业关键流流程以及及工作节节点。所所有参赛赛选手必必须参加加物流基基础理论论知识考考试（以以下简称称“理论知知识考试试”），比比赛成绩绩由理论论知识考考试成绩绩和方案案设计与与实施成成绩两部部分组成成。（一）物流流基础理理论知识识考试参赛选手用用计算机机，登录录理论知知识考试试系统，按按要求进进行答题题。1内容物流基础理理论知识识考试内内容参照照国家物物流师职职业资格格认证培培训体系系中“助理物物流师”认证标标准，考考试内容容涵盖物物流仓储储、运输输、配送送作业等等物流基基本概念念、流程程和方法法等。参考教材为为物流流师职业业资

17、格认认证培训训系列教教材-仓仓储与配配送实务务、物物流师职职业资格格认证培培训系列列教材-货物运运输实务务。2题目类类型理论知识考考试试题题题型分分为判断断题、单单选题、多多选题、识识图题、视视频题、流流程排序序题、制制单题、系系统操作作题等。（二）一体体化物流流方案设设计与实实施1比赛方方式每一个参赛赛代表队队由4名名选手组组成，报报名时将将确定一一名选手手为参赛赛队队长长。队长长负责所所有代表表队的内内外事物物，负责责方案的的打印提提交。参参赛选手手根据给给定的企企业背景景材料和和货物、场场地、设设备、作作业需求求、作业业成本价价目表等等竞赛要要素，制制定全程程操作规规划方案案，估算算所有

18、操操作需要要的成本本。完整整的方案案在制定定之后将将封装提提交给竞竞赛裁判判组。后后续的实实施竞赛赛，选手手将根据据自己设设计的方方案进行行实际作作业以检检验方案案的可行行性。参赛队员要要求在模模拟运输输和仓储储操作环环境现场场中，按按照前期期提交的的设计方方案共同同协作完成成一体化化物流作作业过程程中的业业务受理理、调度度、取货货/派送送、干线线到达、入入出库、拣选、流流通加工工、包装装、保险险、干线线发运、在途跟跟踪等现现场完整整作业流程程，所有的的作业要要求在在在比赛规定定的时间间内完成成比赛。如遇到无法法按照规规划方案案完成实实施的情情况，参参赛队可可选择暂暂停所有有操作，重重新修改改

19、方案再再继续实实施，但但比赛时时间不予予暂停。如如设计方案案实施无无法完成成的，方方案设计计成绩将将被扣减减30%。每个参赛选选手担任任不同的的工作岗岗位，其其中运输输主管1名名，仓储储主管11名，操操作员22名，具具体岗位位分工应应在方案案设计中中明确。仓储主管和运输主管拥有工作调度、验收签字、单证审核及货物交接验收权。仓储主管和运输主管可在对应的仓储和运输业务范围内自由转化为操作员，配合完成相应范围内的操作。仓储主管和运输主管在完成对应的仓储和运输业务范围内的本岗位全部工作之后，可以转化为其他业务范围内的操作员协助共同完成比赛，转换岗位后，将丧失原有岗位的相应权力。2比赛内内容2.1一体体

20、化物流流方案设设计参赛队员根根据题目目信息，结结合给定定的竞赛赛要素，制制定一体体化物流流作业方方案，方方案内容容包括人人员分工工方案、运输调度方案、场站作业方案、运输应急预案、仓储出入库及流通加工作业方案、贵重物品安全追踪方案、成本预算方案等部分。（a）人员员分工方方案选手根据参参赛四名名选手的的能力和和特点，根根据竞赛赛规则的的要求各各自扮演演运输主主管，仓仓储主管管，操作作员等角角色并在在实施的的过程中中按照各各自角色色的职责责承担相相应的工工作内容容。仓库主管：负责仓仓库中的的所有管管理事物物并亲自自参与和和指挥操操作员进进行仓库库作业。仓仓库主管管可以登登入进入入物流综综合业务务系统

21、输输入和制制定相应应的信息息系统的的操作。进进行所有有的管理理单据的的签字。整整个竞赛赛过程中中，仓库库主管由由确定的的选手担担任。运输主管：负责运运输作业业中的所所有管理理事物并并亲自参参与和指指挥操作作员进行行运输场场站作业业。运输输主管可可以登入入进入物物流综合合业务系系统输入入和制定定相应的的信息系系统的操操作。进进行所有有管理单单据的签签字。运运输主管管由确定定的选手手担任。仓库操作员员：由非非主管选选手担任任，接受受仓库主主管的指指挥从事事仓库中中非调度度和签字字的所有有操作工工作。仓仓库主管管可以充充当操作作员角色色。运输场站操操作员：由非主主管选手手担任，接接受运输输主管的的指

22、挥从从事运输输作业中中所有非非调度和和签字的的所有操操作工作作。运输输主管可可以充当当操作员员的角色色。运输取派司司机：由由非主管管选手担担任，模模拟驾驶驶市内运运输车辆辆将到达达货品送送交客户户签收并并收取客客户的发发货货品品。（b）运输输调度方方案取派派调度方方案：根根据运输输取派原原则、订订单、路路线、可可用车辆辆及成本本信息，选选择运输输车辆，设设计取派派路径，制制定取取派调度度方案。取派派配载方方案：根根据订单单、货物物及车辆辆信息，制制定车车辆配载载方案。干线线装载方方案：根根据长途途货物运运输装载载原则、任任务、货货物及车车辆信息息，制定定干线线车辆装装载方案案。（c）场站站作业

23、方方案根据选手的的岗位分分工，结结合实际际场站作作业中的的业务受受理、调调度、取取货/派派送、干干线发运运、干线线到达、在在途跟踪踪任务，按按顺序做做出场站站作业计计划，在在计划中中明确作作业名称称、作业业顺序、作作业岗位位、预计计开始时时间、预预计完成成时间、使使用的设设备设施施、相关关调度方方案、相相关单据据等内容容。（d）运输输应急预预案根据运输作作业过程程中可能能产生的的各种问问题制定定详细的的应急处处理预案案，包括括应急事事件名称称、可能能产生的的影响、应应急处理理措施等等内容。（e）仓储储出入库库及流通通加工作作业方案案货位位优化方方案：根根据作业业要求，制制定仓库库的货位位调整优

24、化化方案；仓储储作业方方案：根根据作业业要求，制制定货物物的入库库、出库库、拣选选、补货货、流通通加工及及发运方方案。( f )贵重物物品安全全追踪方方案根据作业计计划，按按照商品品说明，对对贵重物物品制定定必要的的安全方方案和追追踪方案案。（g）成本本预算方方案根据作业计计划及成成本细目目表编制制作业业成本预预算表。2.2一体体化物流流方案实实施（1）运输输业务受受理（运运输主管管）运输主管在在接收客客户运输输作业通通知后，根根据客户户运输货货物品类类、属性性确定是是否受理理运输作作业任务务；对于于可以受受理的作作业任务务，根据据运输输通知单单在物物流综合合业务系系统中录录入运输输订单；对于

25、不不能受理理的作业业任务要要对客户户给予拒拒收说明明。（2）仓储储业务受受理（仓仓储主管管）仓储主管在在接收到到客户的的出入库库作业通通知后，完完成出入入库订单单的录入入，并根根据一体体化物流流作业的的要求，录录入对应应的取货货通知及及发运通通知。（3）干线线运输调调度（运运输主管管）运输主管根根据各运运输订单单所要求求的目的的地、要要求到货货时间、货货物属性性等，以以及现有有干线运运输班车车的线路路、时间间、运载载能力，在在物流综综合业务务系统中中进行干干线运输输调度，生生成各运运输订单单所对应应的运单单，并做做运单预预打印操操作。（4）干线线到达（运运输主管管/操作作员）a）干线到到达通知

26、知外埠发来的的干线运运输班车车即将到到达本站站前，运运输主管管在物流流综合业业务系统统中向场场站操作作员下达达干线运运输班车车到达通通知，通通知场站站操作员员做好车车辆到达达前的准准备工作作。b）干线到到达卸车车及交接接干线运输班班车到达达干线到到达区后后，场站站操作员员根据系系统中的的到货通通知，利利用手持持终端扫扫描货物物标签，核核对到货货物品类类、数量量信息，确确认无误误后，与与干线运运输班车车司机（工工作人员员扮演）进进行单据据交接，做做卸货入入站操作作并将货货物堆码码至收货货月台；若货品品出现数数量短缺缺、货物物污损、串串货的情情况，应应在交接接单上注注明，并并以实际际数量入入站接收

27、收，同时时通知运运输主管管。c）货物分分拨场站操作员员将到达达本站的的货物从从收货月月台搬运运至分拣拣区，利利用分拣拣输送设设备，根根据到达达货物的的收货地地址将货货物分拣拣、堆码码至市内内派送各各区域所所对应的的周转笼笼车上，并并将周转转笼车推推送至市市内货物物派送区区的相应应位置，为为派送作作业做好好准备。（5）取派派调度（运运输主管管）运输主管在在物流综综合业务务系统中中根据待待取运单单和待派派运单的的货物属属性、取取货/派派送地点点、时间间要求等等信息，结结合当前前取派车车辆情况况，制定定取派作作业调度度计划，打打印取取派通知知单，并并通知场场站操作作员准备备进行取取派作业业。（6）取

28、派派作业（运运输主管管/操作作员）a）取派出出站准备备场站操作员员根据运运输主管管生成的的取派作作业调度度计划，备备好取取派通知知单。针针对待取取货物，准准备对应应的预打打印运单单，并预预先打印印货物标标签。针针对待派派货物，准准备对应应的运单单，并将将市内货货物派送送区中待待派货物物对应的的周转笼笼车推送送至发货货月台。b）取派出出站场站操作员员根据运运输主管管生成的的取派作作业调度度计划，通通知取派派司机（另另一个操操作员担担任）驾驾驶车辆辆（驾驶驶车辆以以推动模模拟市内内取派车车辆的形形式进行行，下同同）至取取派发车车区，在在发货月月台将待待派货物物按顺序序装车，并并利用手手持终端端扫描

29、核核对货物物，避免免漏货、串串货等情情况的发发生。将将取派派通知单单、相相关预打打印运单单/运单单、货物物标签等等单据和和材料交交给司机机。司机机驾驶车车辆驶出出场站, 根据据规定的的取/派派路线和和顺序，完完成取/派作业业任务。c）送货作作业待派货物运运抵客户户收货人人处后，取取派司机机需在客客户收货货时与客客户共同同清点货货物数量量、品类类，确认认货物无无误后，要要求客户户在运单单中签收收确认，司司机将单单据带回回场站。d）取货作作业待派货物运运抵客户户收货人人处后，取取派司机机需在客客户收货货时与客客户共同同清点货货物数量量、品类类，确认认货物无无误后将将货物装装载到车车上，要要求客户户

30、在运单单中签收收确认，司司机将单单据和货货物带回回场站。e）取派入入站取派司机根根据取取派通知知单的的要求完完成所有有取派任任务后，驾驾驶车辆辆回到取取派到达达区。司司机将取取派通知知单、运运单等单单据交给给场站操操作员，场场站操作作员核对对单据信信息，卸卸车并将将货物堆堆码至收收货月台台，利用用手持终终端核对对货物品品类、数数量，对对于实际际货物信信息与订订单中的的货物信信息不符符的，需需要确认认后在物物流综合合业务系系统中进进行信息息补录。f）发运分分拨场站操作员员将取货货入站的的货物从从收货月月台搬运运至分拣拣区，利利用分拣拣输送设设备，根根据取货货货物的的发运调调度计划划，将货货物分拣

31、拣到外埠埠发运各各理货容容器内，并并将理货货容器推推送至外外埠货物物配送区区的相应应位置，为为货物发发运做好好准备。（7）干线线发运（操操作员）a）发运通通知运输主管在在物流综综合业务务系统中中向场站站操作员员下达干干线发运运通知，通通知场站站操作员员做好发发运前的的准备工工作。b）发运准准备及装装车场站操作员员根据运运输主管管的发运运通知及及发运调调度信息息，将外外埠货物物配送区区中的对对应的理理货容器器推送至至发货月月台；待待干线运运输班车车到达干干线发车车区后，场场站操作作员将货货物从发发货月台台装载到到车厢内内，并利利用手持持终端进进行扫描描确认。装装箱时要要根据到到货次序序、货物物属

32、性信信息等，合合理安排排各运单单的装箱箱先后顺顺序、货货品摆放放位置。c）发运交交接装车过程中中，干线线运输班班车司机机（工作作人员扮扮演）、场场站操作作员需根根据运输输主管的的发运信信息核对对装车货货品的数数量、品品类信息息，信息息核对完完毕后打打印交交接单，并并交接运运单、交交接单等等单据。场场站操作作员在干干线运输输班车司司机（工工作人员员扮演）的的监督下下用电子子封签封封锁车门门，完成成干线班班车铅封封作业。（8）干线线在途跟跟踪（运运输主管管）a）发运监监控运输主管接接到场站站的发运运信息后后，对发发运班车车进行跟跟踪监控控。b）行车异异常状况况处理当车辆中途途遇到突突发情况况，运输

33、输主管应应及时做做出调度度调整，并并将送货货延误的的情况、原原因告知知客户。（9）出入入库作业业（仓储储主管/操作员员）a)出库准准备操作员根据据仓储主主管的作作业计划划将出库库的货品品从货架架中下架架，集中中堆放在在出库理理货区。b)出库作作业操作员根据据仓储主主管的出出库计划划，使用用手持终终端对出出库货品品进行扫扫描检验验，核对对无误后后仓储主主管在出出库单上上签字，完完成货品品出库。c)入库准准备操作员根据据仓储主主管的订订单作业业要求，将将入库的的货品货货位准备备好，相相应的入入库设备备准备就就位。d)入库作作业操作员用手手持终端端对入库理理货区的的货品进进行扫描描并核对对入库订订单

34、，核核对无误误后仓储主主管在入入库单上上签字。将将入库货货品码放放到托盘盘上，采采用手动动液压搬搬运车或或堆高车车将托盘盘放入相相应货位位，并用手手持终端端扫描确确认。（10）流流通加工工（仓储储主管/操作员员）a）流通加加工任务务生成仓储主管在在物流综综合业务务系统中中，按需需生成流流通加工工订单。b)货品拣拣选操作员根据据仓储主主管在物物流综合合业务系系统中生生成的流流通加工工订单，使用用拣选小小车进行行货品拣拣选，同同时对所所选拣的的货品进进行手持持终端扫描描确认。c)货品组组合包装装操作员准备备好包装装箱，将将拣选小小车上的的货品采采用播种种方式将将不同的的货品根根据仓储储主管在在综合

35、业业务系统统中生成成的流通通加工订单要求求放入不不同的纸纸箱。全全部完成成之后对对纸箱进进行封装装，并在纸箱箱的相应应位置粘粘贴加工工后产品品的条码码，使用用手持终终端进行行货品扫扫描。将将所有的的加工货货品存在在在加工工成品存存放区。d)货品配配送操作员将货货品按照照不同的的发货地地点堆码码，将货货品运送送到出库库理货区区。（11）贵贵重物品品追踪（仓储主主管/操操作员）操作员在货货品出库库的时候候，对物流综综合业务务系统中中提示的的贵重物物品进行行特殊处处理。打打印相应应的RFFID标标签并将将标签粘粘贴到贵贵重物品品的包装装固定位位置，物物流综合合业务系系统在贵贵重物品品出库时时通过RR

36、FIDD读写器器读取贵贵重物品品信息并并记录系系统。仓储主管需需要为即即将发运运的贵重重物品购购买保险险。填写写运输货货物保险险单。（三）场地地布局（四）实施施流程及及内容1.竞赛项项目组织织分工及及准备工工作成立以竞赛赛项目领领导小组组。下设设场地筹筹备组、裁裁判专家家组及安安全保障障、技术术组及外外联组五五个小组组，在教教育部领领导下开开展工作作。示意意图如下下：竞赛项目领导小组裁判专家组场地准备组外联组安全保障组技术保障组图2 竞赛项项目领导导小组（1） 外联组：积积极动员员与宣传传本次竞竞赛项目目的重要要性，联联系各省省市开展展竞赛项项目的发发动、动动员及竞竞赛过程程中的宣宣传报导导工

37、作、竞竞赛成绩绩的公示示；联络络企业进进行赛项项的赞助助或提供供支持。（2） 裁判专家组组。负责责裁判的的聘请、裁裁判的培培训、裁裁判数据据采集等等工作及及竞赛方方案的设设计工作作。裁判判专家组组又分成成现场裁裁判专家家组、题题库专家家组。现场裁判专专家组中中的所有有裁判均均来自于于企业一一线，要要求具有有多年物物流运作作和管理理经验，必必须是物物流企业业经理及及经理级级以上的的管理人人员。团团队操作作的执裁裁裁判每每个岗位位由2名以上上裁判员员共同执执裁：负负责团队队协作过过程中的的规范和和结果的的评判。题库专家组组由大学学教授、企企业专家家及高职职院校优优秀骨干干教师组组成。负负责制定定试

38、题库库。并负负责出具具竞赛实实施过程程中所需需要设施施设备清清单及确确定竞赛赛队工作作量大小小与时长长，确保保竞赛过过程的合合理性。（3） 场地保障组组。按竞竞赛组委委会的要要求，根根据裁判判专家组组的意见见与要求求，及时时做好场场地准备备，设施施设备的的更新、补补充及维维护保养养工作以以及材料料、货品品的采购购或租赁赁工作，确确保比赛赛的顺利利进行。并并制订竞竞赛实施施规程。（4） 技术保障组组。按竞竞赛组委委会的要要求，根根据裁判判专家组组的意见见与要求求，及时时做好各各类技术术保障，包包括技术术更新、物物联网技技术的应应用，并并完成软软件与场场地设施施设备的的对接工工作，包包括立库库、电

39、子子标签、RRFIDD、GPPS、GGIS等等的应用用及无纸纸化理论论知识测测试系统统的安装装、调试试。并在在裁判的的监督下下，导入入竞赛题题库，强强化安全全、保密密工作，并并负责对对各省市市的省级级赛项进进行指导导。（5） 安全保障组组。负责责对竞赛赛项目所所涉及的的裁判专专家、竞竞赛试题题、技术术软件更更新部分分及相关关竞赛过过程中信信息进行行保密和和相关人人员的人人、财、物物安全。2. 赛项项说明会会、裁判判培训、比比赛安排排时间流程内容备注竞赛预备竞赛前一个个月赛项说明会会领队及指导导教师参参加、场场地熟悉悉赛前2个星星期裁判培训会会第一次培训训赛前裁判培训会会第二次培训训第一天上午午

40、报到第一天下午午参赛队领队队会议13：300-144：300竞赛开幕式式14：400-166：400竞赛顺序抽抽签决定竞赛场场次及对对应的实实施工位位裁判工作会会议、保保密协议议签订参赛队熟悉悉场地16：400-188：0003.物流理理论基础础知识考考试流程程开始检录核查身份证及学生证、参赛证提前10分钟引导至考试场所参加理论考试理论考试完毕，提交答案裁判员收集成绩参赛队离场结束合格是否禁止参赛，并记录4. 方案案设计流流程开始检录核查身份证及学生证、参赛证抽签，确定工位号提前10分钟由引导员引至方案设计室设计方案（2名选手为主）打印方案六份及条码密封签字，交裁判结束合格是否禁止参赛，并记录

41、现场考察（2人）参赛队离场5. 方案案实施流流程考核流程及目标安全意识与素养基本礼仪安全基础上实现最优化作业；全部作业在50分钟之内完成仓储作业流程规范化团队分工与协作基本礼仪及团队精神面貌、组织纪律性考察开始检录提前10分钟引导到赛场参赛队队长报告裁判，领取方案，领取安全器具，比赛开始仓库主管根据设计方案安排仓储作业运输主管根据设计方案安排运输场站作业队长现场分工及租赁设施设备现场6S管理参赛队主管报告裁判比赛结束比赛结束，参赛队退场7：账物卡登记及WMS处理、现场6S管理。（五）竞赛赛时间整个赛事设设计持续续进行33天。赛赛程由物物流基础础理论知知识考试试、一体体化物流流方案设设计赛段段、

42、设计计方案实实施赛段段三部分分组成，安安排在不不同的时时间、不不同的竞竞赛区域域进行。首先进行物物流基础础理论知知识考试试，然后后进行一一体化现现代物流流方案设设计与优优化，最最后一体体化现代代物流方方案实施施竞赛。赛项时长（分钟钟）参加人员说明1.物流理理论知识识测试45全部参赛队队员2.方案设设计210全部参赛队队员每队2台计计算机3.方案实实施50全部参赛队队员10分钟复复位十、赛项简简介（中中、英文文对照）基于流程的的一体化化物流方方案设计计与实施施项目比比赛是以以第三方方物流企企业实际际业务流流程为背背景，参参照现阶阶段我国国物流企企业中的的典型业业务领域域（仓储储配送、运运输和信信

43、息系统统处理）和和业务流流程，基基于核心心岗位的的工作流流程而设设计的国国家级物物流职业业技能竞竞赛的比比赛项目目。基于流程的的一体化化物流方方案设计计与实施施竞赛包包括三个个部分。1. 物流基础理理论知识识竞赛参参照国家家物流师师职业资资格认证证培训体体系中助助理物流流师认证证标准，涵涵盖了物物流仓储储、运输输、配送送的基本本概念、流流程和方方法、操操作安全全规范要要求及基基本操作作技巧等等。2. 方案设计是是检验学学生在综综合考虑虑企业存存在的各各类因素素（包括括客户、库库场利用用率、流流体、流流量、流流向和流流速）进进行业务务流程综综合处理理的方案案，为下下一步方方案实施施打下基基础。3

44、. 方案实施则则以实际际情况，以以团队形形式，按按照前期期的设计计方案在在规定时时间之内内完成库库场整体体优化、运运输车辆辆调度与与车辆利利用率最最大化、仓仓储货物物入库、货货位分配配、上架架、等入入库作业业流程优优化，订订单处理理、拣货货、配装装配载、保保险购买买等货物物作业流流程，以以及干线线货物运运输作业业流程。让让学生在在实践中中验证物物流业务务流程中中不同业业务环节节的核心心技能，充充分体会会物流企企业是一一个按时时完成实实际任务务的基本本理念。竞赛不仅检检验学生生物流业业务的综综合处理理能力，更更注重学学生安全全意识培培养、团团队协作作精神的的发挥以以及把理理论应用用于实践践活动的

45、的能力；而且更更注重校校企深度度合作，让让企业检检验人才才培养质质量、发发现培养养中存在在的问题题，更好好促进物物流管理理专业建建设，提提高人才才培养质质量，为为专业建建设、实实训体系系建设起起到示范范与引领领作用。The LLogiistiic pproccesss deesiggn aand impplemmenttatiion commpettitiion (LPPDICC) iis aa naatioonall coompeetittionn whhichh ussingg tyypiccal bussineess proocesss iin 33P llogiistiic eente

46、erprrisee. aas bbackkgrooundd, rrefeerenncinng tthe currrennt eembllemaaticc loogissticc inndusstryy buusinnesss arrea（WWareehouuse, Trranssporrtattionn annd IIT）aand bussineess proocesss ffloww, aand alsso ddesiigneed bbasee onn coore possitiion.1. TThe funndammenttal theeoryy off loogissticc coont

47、eest wass reeferrencced thee Asssisstannt LLogiistiiciaan ccerttifiicattionn sttanddardds oof tthe nattionnal occcupaatioon qquallifiicattionn trrainningg syysteem, whiich conntaiin tthe bassic theeoriies of warrehoousee, ttrannspoortaatioon aand disstriibuttionn ass weell as proocesss ffloww, ssafe

48、ety isssue, skkillls oof ooperratiion etcc.2. TThe proojecct ddesiign wass taargeet tto aasseess thee acccommpliishmmentt byy coomplletiing thee opperaatioonall muultii-coonsiiderratiion skiillss too prroceess commpreehennsivve bbusiinesss ffacttorss i.e. cliientt, wwareehouuse utiilizzatiion ratte,

49、 fluuid dynnamiic. Andd allso usee ass a reffereencee inn thhe ffolllowiing schhemee ass weell.3. TThe proojecct iimpllemeentiing willl ffolllow thee prreviiouss prrojeect dessignn too acccommpliish loggisttic bussineess proocesss iin ttaskk inn teeam andd inn tiime andd inn reeal sittuattionn. TThe

50、 tarrgett waas tto ddeliiverr thhe ccoree coonceept in loggisttic inddusttry whiich is commpleetedd thhe mmisssionn unnderr diiffeerennt ssituuatiion to eveery stuudennt aand expperiienccingg evveryy immporrtannt sskillls in reaal ooperratiion of loggisttic bussineess.Finallly, thhe ccomppetiitioon

51、wwas aimmed nott onnly to evaaluaate thee ovveraall cappabiilitty oof ooperratiing loggisttic bussineess by eveery stuudennts, buut mmoree foocuss onn enncouuraggingg saafetty cconsscioousnnesss, tteamm sppiriits andd thhe aabillityy byy ussingg thhe ttheoory appplieed iin rreall siituaatioon. Andd

52、annothher tarrgett iss foocussed on thee deeep devveloopmeent of inddusttry - iinsttituute. Diiscooverringg thhe pprobblemm inn trrainningg annd eeduccatiion, deevellopiing thee coonsttrucct oof llogiistiic mmanaagemmentt, iimprroviing stuudennts perrsonnaliity, annd bbecoominng tthe leaaderr annd d

53、demoonsttrattor of proofesssioonall coonsttrucctioon, traainiing sysstemm.十一、比赛赛样题（一）公司司业务概概况A公司是一一家提供供零担、整整车门到到门服务务以及仓仓储服务务的第三三方物流流企业。公公司主要要承接一一般货品品的运输输作业任任务以及及为合同同物流客客户提供供仓储服服务。公公司无危危化品物物流资格格证，故故不可承承接危化化品的运运输或仓仓储订单单。A公司由于于日常作作业量非非常大，站站台设施施、库存存容量有有限，为为此经常常相应的的管理岗岗位对这这些资源源进行调调整与优优化以满满足业务务的需求求。运输与仓储储

54、主管需需要带领领团队主主要完成成的作业业任务如如下：1. 库场优化。将将该出库库发运的的货物及及时发出出，并整整理场地地，为即即将入库库的货品品留出场场地。2. 做好与不同同客户车车辆到位位的预约约工作，及及时安排排好装卸卸站台及及人员准准备工作作。3. 承接运输业业务，根根据客户户要求进进行流通通加工和和入库暂暂存业务务，确保保对客户户货物的的保管工工作，并并根据客客户发货货时间要要求，进进行货物物的配装装配载及及组织发发运工作作。4. 货物发运。按按照不同同货物、不不同客户户的要求求，对运运输全过过程进行行追踪，对对贵重运运输货物物进行投投保等工工作。5. 熟练利用物物流综合合系统进进行运

55、行行管理。包包括车辆辆调度、库库存管理理、场地地管理、安安全管理理、车辆辆预约、到到站管理理等。6. 现场的6SS管理等等（二）竞赛赛对参赛赛选手检检测的技技能点1.订单处处理：根根据公司司下达的的运输任任务，根根据客户户的优先先权以及及客户距距离公司司的远近近，在送送货上门门的同时时完成货货物派送送和收取取过程。关键技能点点：订单单有效性性分析、公公司任务务单的优优先权分分析、客客户优先先权分析析、取派派货物性性质分析析、场地地与站台台需求分分析。检查过程：方案设设计中是是否体现现了上述述分析，分分析是否否合理；任务安安排是否否合理、正正确。（方方案设计计评判）检验：整理理场地与与场地优优化

56、、场场地6SS管理、按按正确送送货与取取货、取取货过程程货物不不兼容或或相冲突突货物不不能同一一车辆取取回。客客户送货货上门时时站台安安排及正正确到位位。（方方案实施施）2.场地优优化：要要对即将将出库的的货物及及时安排排发运，编编制发运运安排计计划表；库内货货物的移移位与调调整，并并计算出出即将到到达货物物需要的的场地面面积。关键技能点点：发运运货物安安排表、货货物到站站需求面面积（储储存面积积及流通通加工面面积）计计算是否否正确（方方案设计计评判）检验：发运运按计划划安排表表进行、优优化出的的场地面面积达到到要求。操操作过程程规范、操操作过程程安全意意识与素素养表现现、业务务操作流流程符合

57、合企业实实际要求求。（方方案实施施）3.到货安安排。与与客户取取得联系系，能够够正确安安排到站站顺序，并并正确安安排库区区与流通通加工区区、正确确识别货货物品种种、根据据客户需需求进行行货物组组配及流流通加工工。关键技能点点：到站站车辆进进站缷货货顺序表表、流通通加工人人员安排排、加工工产品计计划表是是否合理理（方案案设计评评判）。检验：车辆辆进站到到正确位位置、货货物入库库验收、货货物交接接流程；团队根根据流通通加工任任务单进进行流通通加工，并并贴标签签条码，对对贵重物物品或特特殊商品品加特殊殊标志。现现场6SS管理（方方案实施施）。4.货物在在库管理理与理货货。货物物入库验验收后，能能够根

58、据据货区分分配表，正正确入库库、上架架及理货货。为下下一批次次的出库库做准备备（包括括配送、干干线运输输）关键技能点点:库位位安排表表、发运运计划表表(客户户优先发发货)是是否正确确。（方方案设计计评判）。检验：发运运货物根根据货物物发运计计划与安安排表能能够快速速地、正正确地从从相关货货位上取取得并能能正确组组织配货货至月台台、为配配装配载载做准备备。检验验发运货货品准备备速度、准准备流程程的规范范性及操操作规范范性、安安全性（方方案实施施）。5.货物发发运。根根据客户户的优先先发运商商品ABBC分类类顺序、根根据送货货时间，正正确确定定运输任任务计划划、明确确货物发发运流程程。关键技能点点

59、：根据据客户需需求、送送货时间间、客户户优先权权等级，制制订运输输任务安安排表，并并明确贵贵重货品品及特殊殊商品运运输管理理制度与与要求、说说明操作作流程与与实施步步骤、应应急情况况处理流流程。查查安排表表是否合合理、流流程操作作与应急急处理方方案是否否正确。（方方案设计计评判）。检验：能够够正确把把正确的的货物送送到正确确的客户户；操作作按规范范要求进进行，贵贵重货品品及特殊殊商品购购买保险险、发运运过程中中安全检检查、配配齐相关关设施设设备、办办理货物物交接（方方案实施施）。6.成本管管理与安安全意识识。所有有任务安安排与方方案设计计、实施施均考虑虑成本及及作业安安全，在在满足用用户需求求

60、的前提提下和安安全保障障的前提提下，提提高作业业速度、效效率及降降低损失失。关键技能点点：所有有业务的的成本计计算表、租租赁设施施设备表表、人员员调配表表、安全全损失预预算表及及报险表表。（方方案设计计评判）。检验：租赁赁设施设设备数量量及合理理性、人人员协同同、完成成作业的的速度及及保险购购买、贵贵重货品品及特殊殊商品购购买保险险的RFFID使使用、GGPS使使用等。（三）案例例题A公司总部部位于北北京市，并并在沈阳阳、杭州州、上海海、郑州州、武汉汉、广州州这6个个城市设设置了分分公司。北北京总部部负责承承接北京京至各分分公司的的干线运运输任务务，以及及北京市市区内的的取派任任务。1.场站概

61、概况及仓仓库情况况A公司在其其场站内内有明确确的区域域划分，具具体划分分为市内内取派作作业区和和干线发发运作业业区。A公司在场场站旁还还有一个个仓库，提提供给他他的合同同物流客客户储存存货品并并在其中中对货品品进行流流通加工工，根据据客户订订单将货货品出库库通过运运输派送送到经销销商手中中。（1）取派派作业区区A公司将北北京市内内划分为为东、西西、南、北北四个取取派区域域，各取取派区域域所包含含的行政政区域范范围详下下表：取派区域包含行政区区域范围围东区朝阳区南区丰台区西区西城区、东东城区北区海淀区（2）干线线发运作作业区A公司现有有6条干干线发运运路线，目目的站分分为沈阳阳、杭州州、上海海、郑州州、武汉汉、广州州，每天天定时有有班车从从北京发发往各地地。场站中每个个发运到到达的目目的地都都有一个个集货暂暂存的区区域，每每个区域域中堆存存着待发发运的货货物。当当日干线线集货区区现有货货物情况况为：发运目的地地货品名称数量（箱）重量（KG）体积（M3）沈阳乐高玩具13120.45轴承71400