人大国际物流MBA课件IL8国际实物分销

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1、2020/9/25,国际物流,国际物流 International Logistic,第八课,2020/9/25,国际物流,第八节课 主题:国际分销8 Lecture: Physical Distribution,企业物流,经营流程与物流 corporation L 国际生产 international production logistics 销售物流 selling logistics 分销物流,过程,案例:卓越 distribution L 国际分销渠道,电子商务,第三方物流 channel 配送,产生背景,国际配送中心,运作 DC 案例:戴尔,沃尔玛 case of Dell, Wal

2、-Mark 关税对货物进口的影响 Customs Tax effect 国际物流地理:大中国区,香港 Great China,2020/9/25,国际物流,企业物流Corporation Logistics,2020/9/25,国际物流,经营流程步骤及物流Process of Operation & Logistics,2020/9/25,国际物流,国际生产International Production,跨国生产是全球化的一个特征,从而出现国际生产物流,跨国公司是主体 国际分工的不断深入 物流成本,信息成本的不断减低 跨国公司的国际化生产体系中,母公司与子公司,子公司之间的交换,具有跨国性质

3、 跨国公司广泛地进入国际市场 外部市场转化为企业内部市场 利用他国或地区的廉价劳动力资源和优惠政策,投资设厂,组织生产活动 更接近市场,获取优势资源,避开贸易壁垒,降低物流成本,获取技术和管理经验,获得东道主优惠,2020/9/25,国际物流,销售物流Selling Logistics,销售物流是生产企业、流通企业出售商品时,物品在供方与需方之间的实体流动 GB 背景:在现代社会中,市场环境是一个完全的买方市场 销售物流活动便带有极强的服务性,以满足买方的要求,最终实现销售 销售往往以送达用户并经过售后服务才算终止 销售物流的空间范围很大(难度所在),2020/9/25,国际物流,销售物流Se

4、lling Logistics,作业环节:储存,包装,发送,信息处理 主要模式:生产者企业自己组织销售物流;第三方物流企业组织销售物流;用户自己提货的形式 选择模式的影响因素:商品、企业、客户服务目标、市场、社会环境等 现代销售物流的特点:少批量、多批次;定时、定量配送;有包装加工要求 研究送货方式、运输路线、包装方法等,2020/9/25,国际物流,分销物流的过程Process of Distribution Logistics,销售物流的起点,一般情况下是生产企业的产成品仓库 经过分销物流,完成长距离、干线的物流活动 再经过配送完成市内和区域范围的物流活动,到达企业、商业用户或最终消费者

5、销售物流是一个逐渐发散的物流过程,这和供应物流形成了一定程度的镜像对称,通过这种发散的物流,使资源得以广泛地配置,2020/9/25,国际物流,卓越的国内物流Amazons Domestic Logistics,理论上,委托第三方物流公司是电子商店最合宜的方式,因为其优势在电子商务,而不是物流 2002年,卓越,也就是亚马逊Amazon的物流业务完全外包,追求零库存 但,在中国,小的物流公司难以提供优质的服务;大的物流公司成本太高,难以竞争 卓越在中国实施自营物流与物流公司相结合 中心城市,如北京,有6个配送中心,大约50个配送人员,每个配送人员着“卓越”套头衫,走固定配送线路,骑自行车上门,

6、省去交通成本,还免费做广告 大件及非主要城市仍然用快递公司或邮政,2020/9/25,国际物流,卓越的国际物流Amazons International Logistics,中国大陆配送现快递免费,而国际物流却收费高昂 普通服务,即香港8天,日本15天,北美14天,澳大利亚15天,英国15天,以色列22天列举外其他国家地区24天 单本图书到香港20元,日本110元,亚洲其他地区80元,大洋洲,北美和欧洲110元,非洲,拉美和西亚125元 “海关清关延误可能会延长配送时间” “包裹号为DHL,发货5天后您可凭此包裹号通过香港邮政网站查询包裹情况” 包裹全部由香港邮政转运,2020/9/25,国际

7、物流,卓越的国际物流Amazons International Logistics,海外航空快递更为昂贵 香港,日本,除西亚外的亚洲地区,大洋洲2-3天,北美和欧洲2-4天,非洲,拉美和西亚为3-7天 运费=包裹配送费+单件商品配送费 香港,80元,20元;大洋洲,日本100元,70元,北美140元,70元,拉美,非洲,西亚,200元,90元,2020/9/25,国际物流,卓越的国际物流Amazons International Logistics,付款方式:网上支付,可以选择首信易支付平台中的American Express卡/Visa卡/Master卡支付 关税:如果您所处在地区存在地方关

8、税和其他进口销售关税,需由您自行支付 货品禁制:您需为身处国家海关当局所实施任何征收关税的程序负责,并应留意有关任何禁止的商品。如果有任何订单因上述理由而被您所处国家的海关没收,卓越亚马逊不负责该订单中任何重复运费或退款的事宜,2020/9/25,国际物流,国际分销渠道I Distribution Channel,2020/9/25,国际物流,关于渠道Channel,渠道的重要人尽皆知-得渠道者得天下 但,怎么控制渠道?特别是国际渠道? 产品进入渠道就如就如黑箱! 货款还没有回来,会不会永远不知所终 产品在分销渠道滞留越来越长的时间 “e”作为方法和工具,用于即时确认产品在渠道的位置,及终端的

9、情况,及时调整包括配送,订货,生产及采购 寻找专业公司:贸易公司,物流公司,2020/9/25,国际物流,2020/9/25,国际物流,第三方物流Third Party Logistics,GB:第三方物流由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式 TPL本身不拥有商品,而是通过签订合作协定或结成合作联盟,在特定时段内按照特定的价格向客户提供个性化的物流服务,2020/9/25,国际物流,配送Distribution,GB:配送是在经济合理区域范围内,根据用户的要求,对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业,并按时送达指定地点的物流活动 配送是物流一种特殊的、综合的活动形式 是商流与

10、物流的紧密结合 配送几乎包括了所有的物流功能要素 是在某小范围中全部物流活动的体现(缩影) 配送不同于一般物流的地方在于分拣配货,2020/9/25,国际物流,配送产生的背景Background of Distribution,二战后,发达国家暴露出大量的问题:物流分散,生产企业自备车辆多、道路拥挤及停车时间长,使得企业收集和发送货物效率明显下降 物流落后的问题,严重阻碍了生产力进一步发展 美国:以商品零售价格为基数进行计算,流通费用所占的比例达59%,其中大部分为物流费 日本:每辆车的运行次数,由1960年的每辆每天4.2次减少到1972年每辆每天的2 .1次,2020/9/25,国际物流,

11、老式仓库转变成配送中心DC from Warehouse,其功能由货物“静态储存”转变为“动态储存”static state to dynamic state 其业务活动由原来的单纯保管、储存货物变成了向社会提供多种服务,并且把保管、储存、加工、分类、拣选和输送等连成了一个整体 entirety 其服务方式,变革以后的仓库可以做到主动为客户提供“门对门”的服务,可以把货物从仓库一直运送到用户的仓库、车间生产线或营业场所 point to point,2020/9/25,国际物流,国际配送中心International Distribution Center,国际企业的配送管理必须规划经济,又有

12、时效的国际运输economic and easy transportation ,设定适宜全球的发货中心区位,set the proper right nodes才能有效率的满足全球性的需求 配送中心提供产品分类和配合assortment and sorting,大量批货购入,少量多样的服务 service,2020/9/25,国际物流,戴尔全球业务Dell in the World,戴尔美洲公司:总部在德克萨斯州奥斯丁 United States 工厂:德克萨斯州,田纳西州,北卡罗来纳州,巴西 分支机构:加拿大,智利,墨西哥,哥伦比亚,巴西,波多黎各,阿根廷,巴拿马,萨尔瓦多 戴尔亚太公司:

13、总部在新加坡 Asia Pacific 工厂:马来西亚槟城,中国厦门,中国成都 分支机构:澳大利亚,中国大陆,日本,相关,印度,台湾,马来西亚,新西兰,新加坡,泰国,韩国,印尼 戴尔欧洲公司:总部在英国 Europe 工厂:爱尔兰 分支机构:奥地利,比利时,捷克,丹麦,芬兰,法国,德国,希腊,爱尔兰,意大利亚,荷兰,挪威,博览,南非,西班牙,瑞典,瑞士,英国,阿联酋,俄罗斯葡萄牙,苏格兰,斯洛伐克,2020/9/25,国际物流,配送的运作流程Operation of Distribution,供应商将商品送到配送中心后,经过核对采购计划、进行商品检验等程序,分别送到货架的不同位置存放 提出要货

14、计划后,电脑系统将所需商品的存放位置查出,并打印有商店代号的标签 整包装的商品直接由货架上送往传送带,零散的商品由工作台人员取出后也送到传送带上 一般情况下,商店要货的当天就可以将商品送出,2020/9/25,国际物流,案例:沃尔玛的配送中心Wal-Marks DC,沃尔玛物流网络包括全美78家及海外37家巨型配送中心 一家标准的配送中心超过100万平方英尺(24个标准足球场),满足165家沃尔玛店面供货 激光扫描器每天扫描超过190,000件产品,排在传送带有11英里长 每个中心超过1000人,每天装载约500卡车货物 在美国,沃尔玛拥有近3万台大型集装箱挂车,5500辆大型货运卡车,24小

15、时昼夜服务,每年货运量达77亿箱 沃尔玛约84%的商品通过自己的配送中心来装运配送,这使沃尔玛对自己的存货拥有巨大的控制力 control logistic networks nodes competitive advantage,2020/9/25,国际物流,案例:沃尔玛的配送中心Wal-Marks DC,全部自动化作业,现场作业像大型工厂 流程:工厂到货,卡车停在配送中心收货处数十个门口,把货箱放在高速运转的传送带上,在传送的过程中通过一系列激光扫描,读取UPC信息,门店需要的商品送到配送中心另一端,那里有数十辆货车等着出货 产品基础:购买商品必须有UPC条码 配送中心基础:十多公里的传送

16、带在无人情况下完成商品配货组合,2020/9/25,国际物流,关税对货物进口的影响Customs Tax,关税是最直接的贸易限制,形成壁垒 美国进口金枪鱼每年有一定的配额,超过配额需要多增关税15%,直接形成成本 当金枪鱼达到规定数量,进口商就会在保税仓建立存货,作为第二年年初放行的货物 完成品比零配件关税高 product and its parts 中国进口整车的关税25%,零配件为10% 中国进口电视机关税20%,显像管为10% 最近,俄罗斯队汽车散件征收15%关税,而对俄罗斯工业化组装项目的参与企业全免进口税或享受低于3%的关税优惠 俄罗斯保护民族工业,培育民族工业,2020/9/25

17、,国际物流,大中国经济圈Great China,包括中国大陆,中国台湾,中国香港,中国澳门 总评:幅员辽阔,互补性强,世界经济增长点 中国香港:1 国际金融、贸易、航运中心;2 在信息,工业,旅游等方面起着重大作用的国际经济中心城市 中国台湾:进口燃料,出口成品,且技术密集和资本密集占逐年比例上升-新竹科学工业园 中国澳门:赌城,受国外影响极大,1000+企业 中国大陆:地理差异造成区域内巨大差异,及与周边地区的互补性,2020/9/25,国际物流,香港的优势Hong Kong,世界最大集装箱港口 container port 地理优势:离航线近-环球航线 ocean line 腹地优势:广泛的货源-中国 Mainland 港口优势:湾阔水深-岩壁最深24米 geogr 政策优势:自由港-中转地 tax free 管理优势:效率世界一流-2秒处理一集装箱 effective and efficiency operation,

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