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1、XX管理规范项目建议书一、 服务内容1 主要管理制度、工作流程的规范与设计提供除中南大学已设计的财务管理流程、预算管理流程、部门考核流程、员工考核流程、生产性物资采购流程、非生产性物资采购流程、资采购计划执行流程等7个流程和预算管理制度、财务管理制度、物资燃料采购管理制度、薪资管理制度、考核管理制度等5个基本制度之外的以下内容（待确定）：部门工作流程基本制度总经理工作部1. 考勤管理流程2. 请假管理流程3. 加班管理流程4. 档案管理流程5. 公章、资证管理流程6. 文件收发管理流程7. 接待工作流程8. 办公用品管理流程9. 礼品管理流程10. 新员工培训流程11. 新员工招聘流程12.
2、员工转正、续聘流程13. 员工异动（调动/离职）流程14. 工资管理流程15. 部门考核流程（工大已设计）16. 员工考核流程（工大已设计）17. 职称管理流程18. 审计工作流程19. 奖惩管理流程1. 考勤管理制度2. 档案管理制度3. 公章资证管理制度4. 文件收发管理制度5. 会议管理制度6. 接待管理制度7. 办公用品管理制度8. 礼品管理制度9. 人事管理制度10. 培训管理制度11. 薪资管理制度（工大已设计）12. 考核管理制度（工大已设计）13. 职称管理制度14. 审计制度15. 奖惩管理制度市场营销部1. 招投标管理流程2. 合同管理流程3. 预算管理流程（工大已设计）4
3、. 项目进度管理5. 项目验收管理流程1. 招投标管理制度2. 合同管理制度3. 预算管理制度（工大已设计）4. 项目管理制度财务部1. 财务管理流程（工大已设计）2. 出差管理流程3. 借支流程4. 付款流程5. 费用报销流程1. 财务管理制度（工大已设计）2. 出差管理制度3. 费用报销管理制度安全监察部技术支持部1. 工程管理流程2. 信息管理流程3. 设备验收流程4. 材料物资验收流程5. 设备出、入库流程6. 材料物资出、入库流程1. 信息管理制度2. 仓储管理制度燃料物资供应部1. 生产性物资采购流程（工大）2. 非生产性物资采购流程（工大）3. 资采购计划执行流程（工大）物资燃料
4、采购管理制度（工大）发电部基建工程部华兴公司实业公司合计38个流程（其中7个已由工大设计）26个流程（其中5个已由工大设计）2 与制度流程配套的报表、记录和表格设计和汇编3 公司管理信息流向总表部门部门职责制度规范工作流程管理数据输入工作过程产生数据管理数据输出抄送对象上报对象备注记录表格名称性质报表名称性质4 员工手册员工手册基本目录如下：一、 总则二、 公司概况（包括公司简介、经营宗旨、发展目标、公司用人理念等）三、 招聘与录用四、 试用及转正五、 调动与升迁六、 离职与解雇七、 培训与发展八、 福利待遇九、 劳动保护十、 考核与奖惩十一、 附则5 方案后期辅导为了保证方案的有效实施并及时
5、调整和修正方案，在方案试运行期间（3个月），我们将提供相关的实施辅导。主要工作内容包括： 应贵公司邀请需要的适当的（每月2-4天）现场辅导时间； 适时的方案调整和修正。二、 项目成果（1） 基本管理制度汇编（包括工作流程）（2） 配套报表、记录和表格汇编（3） 公司管理信息流向总表（4） 员工手册三、 工作方式与所需支持为了尽量使我们所做的工作符合贵公司实际情况并为贵公司所需，同时为贵公司上下领导及全体员工所理解和接受，我们将采用以驻贵公司工作为主（每月约3个星期，必要时全部）的工作方式，以便有充分的时间与大家进行讨论和沟通，因此，需要贵公司在以下方面提供全面的支持： 一个专用办公室、1-2台
6、台式电脑（可上网查资料）、一部 及所需日常办公用品。 基本食宿安排（住可洗澡的招待所、吃在食堂即可）。 贵公司上下领导，特别是部门负责人的全力支持和配合。 能按要求提供设计方案所需的基本素材和内部资料。四、 效益和风险分析1、 项目的实施后，将给贵公司带来以下较为明显的效益： 建立规范系统的管理制度，规范企业经营运作流程，为企业登上新的台阶提供制度保障； 提高管理效率，减少内耗，相对降低管理费用和运作成本。2、 同时，也要对以下问题有充分认识： 贵公司需要认真评估企业改制后员工接受新制度规范的承受能力。 规范管理带来的不适应加上旧体系的惯性，可能造成短期内协调成本增加和管理效率下降； 因为人员
7、素质、制度和流程体系本身执行不完整或不完全、复杂的群带关系及其它利益冲突与矛盾等原因造成的实施效果偏差； 客观认识咨询公司的作用。咨询公司永远只是推进者，而贵公司才是真正的执行者和受益者。咨询公司的工作永远不可能代替贵公司本身的执行，也不可能取代贵公司进行方案的长期的、细致的、及时反应变化的修订和完善。我们所做的努力只是尽可能地保证方案本身的科学性和合理性，缩小方案与公司实际情况的差距，而不可能消灭这种差距，也不可能跟进公司的变化。 客观认识管理制度的作用。首先，制度的作用是双向的，公司制订制度的目的是为了理清职责、规范管理，但员工则可能把它作为推卸责任、保护自己的工具。如果认为有制度作为自己
8、行为的依据，机械行事，就可以不对自己的行为结果承担责任，这在企业中绝对是不允许的，是我们在开始制订和执行制度时就必须申明并坚决反对的。其次，制度能推进管理，但不能保证管理就好。制度的执行、环境、经营情况、人等都是重要的影响因素。其中，执行制度的人是最关键的影响因素。五、 项目初步安排序号阶段进度备注1基本材料收集、消化1星期包括收集、消化、整理，并据此设计详细调研方案。2详细调研2星期平均每个部门1-2天。后面还需要进行补充调研、方案讨论与确认等工作。3主要管理制度、工作流程、配套表格、记录的规范及管理数据流向设计2个月9星期包括补充调研、设计、讨论、修改、确认、审批。4员工手册的编制3星期包
9、括设计、讨论、修改、确认、审批。小计15个星期近4个月。5培训穿插进行视需要安排。主要为实施沟通培训。6实施辅导3个月制度试运行期间，仅对基本管理制度实施实施辅导。合计7个月图示如下：六、 项目费用预算项 目内 容费用预算(万元)备 注基本管理制度汇编38-7=29个主要管理流程26-5=21个基本管理制度配套的表格和记录管理信息流向总表可与信息中心协作制作到内部网员工手册实施辅导3个月。合 计（万元）七、 项目联合团队为了更加高效地推进项目的进展和实施，建议贵公司安排配套工作小组，作为方案设计时的推进者和今后方案的实施操作者，全程参与项目方案的设计过程，使他们在设计方案过程中充分体会项目方案
10、的思路、精神实质，掌握方案设计的方法和工具，以便项目组撤出后方案仍能有效实施。同时，联合团队的运作模式可以减少项目的沟通成本，保证项目设计方案的方向正确，降低方案的推行阻力。l 甲方项目组成员： 组长：XX，总经理 执行负责人：XX，副总经理 协调负责人：XX，人力资源部经理 项目组成员：各部门经理 联络人：XXl 我方项目组成员：共4人，其中驻公司工作人员3人。 指导专家：XX，专业特长为组织结构设计，企业内部管理与人力资源。负责项目总体思路指导和把关。曾任职于多家公司。主要项目业绩有：略。 项目组长：XX，专业特长为组织设计与企业内部管理，负责项目联络和项目进度管理，主要方案的设计编制。主要项目业绩有：略。 项目组成员：（1）XX：专业特长为战略与市场营销，曾任职于多家上市公司及进出口公司。主要项目业绩有：略。（2）XX：负责资料的收集、整理、录入等基础工作； 项目联络人：XX联系 ：XX项目组2003年10月28日
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